Реферат: Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса

Банк рефератов / Искусство и культура

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 63 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СЦЕНАРИИ УРОКА Разд ел программы : Имидж и этикет современног о делового человека Тем а : Имидж и дизайн офи са Класс : 10 кл асс Время : 45 ми нут Образовательные цели урока - учащиеся должны усвоить след ующие знания : 1. Ознакомитьс я с понятием об имидже и дизайне офиса. 2. Ознакомиться с понятием об этике. 3. Ознакомиться с моделью формировани я имиджа организации. Разв ивающие цели урока - учащиеся должны развить умения и навыки : 1. Знать о б имидже и дизайне офиса. 2. Знать моде ль формирования имиджа организации . Восп итательные цели уроков - учащие ся должны овладеть следующими видами действии : 1. Уметь воспро изводить основные понятия об имидже и дизайне офиса. 2. Уметь строить ответы на создаваемые во просы. Тип урока : урок изучения но вого материала Мето д проведения урока : эвристич еская беседа Оборудование : наглядные пособия и плакаты Лит ература : 1. Тищенко А.Т ., Самородский П.С ., Симоненко В.Д ., Шипицын Н.П . Технология . Пробный учебник для мальчиков 10 класса / под ред . В.Д . Симоненко – Издат ельство Брянского пед . университета . – Брянск , 1995. 2. Подготовка учителя технологии к уроку . Учебно-мет одиче ское пособие . Автор-сост .: В.Г . Соловьянюк - Бирск , 2007. Мес то проведения : Учебные мастерские Ход урока I . Организационный этап Учитель : З дравствуйте ! Садитесь ! (Ученики стоят у своих мест и садятся после слов преподавателя ). Дежурный кто сегодн я отсутствует ? (Дежур ный класса сообщает об отсутствующих , если они есть ). II . Мотивационный этап Учитель : Сег одня мы приступаем к изучению нового разд ела – « Имидж и этикет современного делового человека » . Учитель : Если молодой человек или девушка выбрали путь делового человека — бизнесмена , предпринимателя , они должны знать , что впереди большой и трудный пу ть самореализации . Современный бизнес требует не только знаний специфики отрасли , но и массу такого , что выгодно отличает одного человека от другого . Н емаловажное значение в бизнесе имеет технология имиджи рования — своеобразный «кодекс поведения» де лового человека . За рубежом не существует даже каких-либо сомнений в обязательности под держки имиджа фирмы и ее сотрудников . Моде ли поведения на работе и в п о вседневной жизни вмонтированы в менталите т служащих , независимо от занимаемого ими общественного положения . И все-таки привлекательны й имидж , и соблюдение правил этикета — это не догма для делового человека , хот я имеют глубокий практический смысл . Тот , кт о нравится людям , несомненно , вызыва ет симпатии , расположение , а это значит , чт о впереди успешные контакты и контракты. Учитель : Б удущим российским бизнесменам полезно ознакомить ся с правилами хорошего тона , которые спос обствуют не только успеху , но и прино сят постоянное удовлетворение своей работ ой . Молодой человек должен знать , что слов а «этикет» и «этика» имеют разное толкова ние . Учитель : Ч то такое «этика» ? Учен ики : ??? Уч итель : Запишите себе в тетрадь : « Этика» — понятие нравственного плана , «этикет» — п оведенческого . А но вое слово «имидж» означает «образ» , впечатлен ие . Конечно , эти три понятия взаимодополняют друг друга , но все-таки имеют разное зна чение . И рассматривать их будем отдельно. III . Сообщение темы и цели урока Учитель : Теперь запишите сегодня шн ее число и тему урока : « Имидж и дизайн офиса » , ознакомимся с понятием об имидже и дизайне офиса (ученики под диктовку записывают тему урока в тетради под диктовку , учитель контролирует , чтобы все запи сали ). IV . Изучение нового мат ериала Учитель : Имидж че ловека в пол ной мере можно отнести и к имиджу орг анизации , фирмы , предприятия . Только этот имидж надо рассматривать как многоплановый , зависи мый от всей совокупности звеньев , составляющи х нормальную работу людей. Учитель : Мод ель формирования имиджа организ ации в схематическом виде представлена ниже (схема 1). Учитель : Мы начнем рассматривать тему с центра : с графы внешних атрибутов имиджа фирмы. Практически любая фирма про ходит несколько стадий создания имиджа помещения фирмы : поиск хотя бы какого-либо поме щения , ра дость «своего угла» , поиск большего помещения , ремонт , ожидание конца ремонта , ощущение собственной фирмы. Если руководитель фирмы предполагает надолго оста ться в этом помещении и располагает средс твами , то приглашенный дизайнер сделает все необхо димое для создания рабочей обстан овки . Если в ремонте нового помещения офис а будут участвовать сами сотрудники , то в будущем у них не будет «плевого» отн ошения к своему рабочему месту . А это значит , что следующий ремонт будет нескоро. Схема 1 Одна из основных ошибок при оформлении офиса : суперпрестижные кабинеты руководства и свалка мебельной рухляди в кабинетах сотрудников . Если фирма связана с приемом посетителей , то надо по мни ть , что 80% людей посещают основные отделы и гораздо меньше - кабинет руководителя . Если , переходя из комнаты в комнату , клиент п опадает то на выставку мебели , то на с валку , то такие контрасты не улучшат общег о впечатления от фирмы , и имидж ее буд ет см а зан. Как показывают исследования ученых в области менеджмента , стабильных успехов достигают фирмы , в которых умело , поддерживается морально-псих ологический климат . И это не случайно . Учитель : Что Вы понимаете по словом «офис» ? Ученики : ??? Учитель : Оф ис — место работы человека , где он проводит достаточно много времени . Офис биз несмена демонстрирует его потенциальные финансов ые возможности , эстетический вкус и представи тельский уровень . Считается , что создание совр еменного комфортного интерьера равноценно в ыбору стиля жизни . Поэтому бизнесмен , с тремящийся к успеху своей фирмы , должен вн икать во все детали оформления интерьера и создания комфортных условий для своих с отрудников. Учитель : Кто является помощником фирмы при проектир овании офиса ? Ученики : ??? Учи тель : Лучши м помощником руководителя фирмы на стадии проектирования офиса является дизайнер . Он предлагает несколько решений с учетом планиро вки здания , расположения его по частям све та , возможностей бизнесмена . Заказчик должен я сно представлять конечный р езультат реали зации проекта : сколько комнат нужно выделить для руководства фирмы , определить расположен ие комнат бытового назначения (туалеты , кухню , столовую , душевые , гардероб , комнаты отдыха и для приема гостей ). Нельзя забывать и о помещении для инжен е рного об орудо вания (машинописного бюро , множительной техн ики ), бухгалтерии и тех подразделений , которые определяют специфику работы фирмы (демонстра ционный зал ). Проект должен отвечать требовани ям санитарно-гигиенических норм и предусматривать системы эф ф ективного искус ственного освещения , кондиционирования воздуха , устройства звукопоглощающей облицовки стен , полов , перек рытий , аварийную сигнализацию. Главная забота бизнесмена в оформлении офиса — это интерьер . Сотрудникам должно быть приятно приходить на работу и целый день находиться в стенах офиса . С уществует немало способов скрасить монотонность труда , создать определенный уют , вполне с очетающийся с производственными задачами . Дизайне р , исходя из размеров и формы помещения , предлагает решения , меняющи е зрительно е восприятие . Так , для увеличения высоты н ужно выбрать контрастный тон всей-поверхности комнаты , или контрастный рисунок стен , пола или потолка , или полированную поверхность п ола , или специальную подсветку . При реконструк ции старого помещения мо ж но добить ся зрительного улучшения неудачных пропорций . Широкое неглубокое помещение продольным членение м пола и потолка можно «иллюзорно» углуби ть , а узкое и длинное поперечным членением пола и потолка — расширить . При соче тании контрастных фактур (освеще н ия и цвета ) можно усилить восприятие большого широкого пространства. Для обеспечения цельности и выразительнос ти интерьера необходимо тщательно отбирать ма териал и ограничиться его минимальным количес твом . Там , где надо создать ощущение прохл ады , применяют мрамор , гранит , естественный камень , кирпич , открытый бетон . Применение д ерева , туфа , искусственной кожи и других « теплых» материалов придает интерьеру мягкость и теплоту. Учитель : Как воздействует ц вет на человека ? Ученики : ??? Учитель : Цвет активно возд ействует на эмоции человека . Цветом можно выделить или , наоборот , нейтрализовать отдельные элеме нты интерьера , создать мягкий фон для друг их элементов . Конструктивная основа интерьера , выделенная цветом , становится главным элементом композиции. Окраска пом ещения в теплые и на сыщенные цвета скрадывает его размеры , а в светлые и холодные тона , наоборот , создае т чувство простора . Чтобы зрительно сократить слишком длинное помещение , надо торцевые стены окрасить в насыщенные (выступающие ) цвет а . Потолок , окраше н ный в темные тона , зрительно понижает высоту помещения . Пот олки и несущие конструкции светлых тонов кажутся легче. Освещение помещения диктуется назначением . Искусственное освещение является дополнительным к естественному (свет из окон ), и его с ледует увел ичить , если недостаточно естест венного освещения , если в помещении трудятся люди пожилого возраста , если само помещен ие имеет неблагоприятные пропорции (отношение длины и ширины к высоте ). Существует три вида искусственного освещения в зависимости от напра вления светового потока : прям ое , отраженное и рассеянное . При искусственном освещении происходит изменение цветового тона предметов интерьера. Стены офиса , шторы на окнах , цветы , картины или гравюры должны соответствовать тр ебованиям самого высокого вкуса. Чем тщат ельнее это будет подобрано , тем реже приде тся их менять . Молодой бизнесмен должен по мнить , что хороший вкус отнюдь не компенси руется дороговизной . Можно истратить много де нег и не достичь нужного эффекта . Лучше все обдумать и найти рациональное р е шение , проконсультироваться или сделать з аказ на дежному дизайнеру. К мебели офиса особое требование . Она должна быть максимально функциональной , удоб ной в эксплуатации , соответствовать характеру работы служащих , не загромождать помещение оф иса , желательно одного стиля . Комнаты отд ыха и приема гостей могут быть оформлены в другом стиле. В последние годы для более экономного и функционально оправданного оформления офис а используются системы сборных офисных перегородок . С помощью их можно в считанные часы изм енить пространство оф иса , сделать одни комнаты больше , другие — меньше . Внутри перегоро док легко провести кабели электрических и коммуникационных сете й . Эти легкие стены предусматривают специальн ые крепления для мебели , шкафов и вешалок . Двери в перегоро д ках могут бы ть сплошные , с окном , стеклянные , раздвижные , то есть двери-купе. Телефон , факс , пишущие машинки , компьютеры , калькуляторы — офисное оборудование — дол жны быть чуть лучше , дороже общего фона помещения и мебели . Это то , что составля ет основное у добство в работе , делает труд привлекательным , позволяет , в конечном счете , экономить время и деньги. Хорошее оборудование производит положительное впечатление на посетителей , кроме того , э то не самое плохое вложение капитала . Выбр ав достаточно престижные новые модели оф исного оборудования , вы сможете долго пользов аться им даже при переезде в другое , б олее престижное помещение . Поднимают престиж фирмы в глазах посетителей и специальные приспособления для удобства в работе : вращающ иеся картотеки , специальны е скоросшивател и , брошюраторы , специальные калькуляторы . Выбор техники лучше поручить специалистам , профессион алам , которые должны обратиться к фирме , с пециализирующейся на комплектации , доставке и ремонте техники. Солидные фирмы заказывают набор делового ч еловека , состоящий из 3 — 10 предметов : записные книжки , календари , ручки , папки с нанесенным логотипом фирмы . Такие наборы обычно дарят клиентам фирмы на Новый Год и Пасху . Это , как правило , производит хорошее впечатление и способствует росту имиджа фирмы. Учитель : Вывеска фирмы пер ед входом является элементом рекламы и не ким атрибутом фирмы , принадлежностью имиджа . У казатели на поворотах по дороге к фирме , вывеска у входа (особенно , если фасад до ма не виден с улицы ), любой элемент офо рмления должны сочетать ся с окружающей средой и выражать элементарную заботу о посетителях. Организация приема по сетителей . Если работа фирмы связана с приемом посетителей , то надо обязательно позаботиться об их удобст ве . Чтобы облегчить поиск нужного сотрудника , внизу следует повесить плакат с ном ерами комнат , фамилиями сотрудников и перечне м вопросов , которые они решают . Лучше всег о посадить у входа дежурного (координатора ), который отвечал бы на все вопросы посе тителей. Сколько бы ни было посетителей : 5 — 100 в день , — обязател ьно должна быть разработана процедура их встречи. Для приема посетителей должно быть отв едено специально оборудованное помещение , где они могли бы подождать нужного сотрудника. Встреча посетителя должна включать : личное представление сотрудника , ответствен ного за встречу посетителя ; запись посетителя в журнале посещения (фамилия , имя , отчество , на звание фирмы , которую он представляет , телефон , цель посещения ). Персонал , ответственный за прием посетител ей , подбирается особенно тщательно . Доброжелательн ые , пр иветливые сотрудники фирмы дают почувствовать каждому посетителю , что в этой фирме ему рады. Конечно , подобная практика складывается не сразу . Нужно время , желание и цель , чт обы фирма достигла определенных положительных результатов . С самого начала действи я фирмы на рынке надо разрабатывать фирменный стиль . В широком понимании фирменн ый стиль — это использование единых прин ципов оформления , цветовых сочетаний и образо в для всех видов и форм рекламы (в печати , радио , телевидении , кино ), деловых бум аг , технич еской и других видов докумен тации , а иногда и одежды сотрудников фирмы . Фирменный стиль улучшает запоминаемость и восприятие покупателями , партнерами , независимыми наблюдателями не только товаров фирмы , но и всей ее деятельности , а главное , позво ляет прот и вопоставлять товары и де ятельность одной фирмы — другой . Компоненты фирменного стиля помогают потребителю находи ть нужный товар и выбирать предложения , фо рмируют положительное отношение к фирме , кото рая позаботилась о нем , облегчив процесс о тбора информац и и или товара. V . Применение новых способов , уме ний и действий. Учитель : Итак , первое задание : Представьте , что по окончании учебы вы создадите свою фирму . Разработайте составляющие ее имиджа , используя предложенную ранее схему. Второе задание : Разработайт е эмблему фирмы (по выбору ) по производству мороженого , пирожков , компьютеров и др . Задания выпол няются звеньями на конкурентной основе. VI . Подведение итогов урока , выставление и коммен тирование оценок. Учитель : Сегодня вы познакомились с понятием об имид же и дизайне офиса. VII . Задание домашнего задания Учитель : Запишите домашнее задание : прочитать параграфы 16 и 17. Пожалуйста , ваши вопросы по сегодняшн ей теме ? Учитель : У рок закончен . Всем спасибо , до свидания !
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Если западную продукцию считать трофеями, то её можно не запрещать.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по культуре и искусству "Имидж и этикет современного делового человека. Имидж и дизайн офиса", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru