Реферат: Главные требования к этике управления - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Главные требования к этике управления

Банк рефератов / Искусство и культура

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 23 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Министерство Образования Российской Федерации Уральский Государственный Экономический Университет Колледж Реферат На тему: «Главные требования к этике управления» Выполнил студент 3 курса группы 08-02М Кадников А.А Проверил: Мезенин В.А Екатерин бург 2010 г Содержан ие Введение 1. Этика 2. Этика управления 3. Главные требования к этике управления Заключение Список литературы Введение Чтобы все граждане жили согласно, надо внушать им, что все они -- братья, но н е все равно способны к одним и тем же обязанностям, потому что люди по свои м способностям весьма различны: одни рождены для управления, другие -- для вспомоществования, а иные -- для земледелия и ремесленничества. Платон В сердцевине проблемы социальной ответстве нности находятся личные ценности, определенные как общие убеждения отн осительно добра и зла. Люди, полагающие, что «организации должны максими зировать прибыль, подчиняясь закону», скорее всего придадут высокую цен ность максимизации прибыли, эффективности и жесткому следованию закон у и низкую ценность альтруизму АЛЬТРУИЗМ (фр. altruisme от лат. alter - другой) - нравств енный принцип, предписывающий сострадание и милосердие к другим людям, б ескорыстное служение им и готовность к самоотречению во имя их блага. В к ачестве морального требования альтруизм формулируется в противополож ность эгоизму, о чем свидетельствуют золотое правило и заповедь любви. Т акие люди считают, что организация ведет себя правильно и является социа льно ответственной, пока ее действия отвечают данной системе ценностей. Чтобы сделать выбор в пользу правильного поведения, важно иметь начальн ое представление об этике. Этика имеет дело с принципами, определяющими правильное и неправильное поведение. Однако этика бизнеса затрагивает не только проблему социально ответственного поведения. Она сосредоточ ена на широком спектре вариантов поведения управляющих и управляемых. Б олее того, в фокусе ее внимания -- и цели, и средства, используемые для их дос тижения теми и другими. Есть комплекс причин, вызвавших появл ение интереса к деловой этике и этике менеджмента в частности. Главная с реди них - суммарный вред неэтичного, нечестного делового поведения, ощу щаемый не только потребителями, но и производителями, деловыми партнёра ми, сотрудниками, обществом в целом, превышение этого общественного вред а над индивидуальной или групповой выгодой. Этика деловых отношений за нимается анализом взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкова ния нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельн ости, в частности, в коммерческой и управленческой. Для полного представления о том, что т акое этика и этика управления в частности, и о том какие существуют требо вания к этике управления, была поставлена цель: выявить наиболее важные и существенные требования, предъявляемые к этике управления. Для реализации цели были поставлены задачи: 1. Изучить, что такое этика 2. Изучить этику управления 3. Проанализировать состояние социального взаимоотношения на предприя тиях с целью выявления основных (главных требований), предъявляемых к эт ике управления. 1. Этика Этика - это практическая философия, наука о добродетелях, ведущих к счаст ью. Наука о принципах истинной человечности и презумпции человеческого достоинства. Предметом этики является этимологическое и научное содержание термино в "этика", "мораль", "нравственность", история их становления. Кризис ценност ей и потребность его преодоления как социокультурная основа теоретиче ских размышлений о морали. Две основные проблемы этической теории: а) как совместить субъективность моральных убеждений с их истинностью (о бъективностью, общезначимостью); б) как соединить добродетельность поведения со стремлением к счастью. Этика и мораль: характер взаимодействия между ними. Место этики в структ уре философского знания, этика как практическая философия. Роль нормати вных программ в структуре этического знания. Многообразие этико-культурных традиций. Своеобразие европейской этики по сравнению с этикой Востока (конфуцианский, буддистской, индийской, ар абско-мусульманской). Определение морали, способы ее обоснования, возможности познания и созн ательного культивирования - основное проблемное поле этики. Натурализм и антинатурализм - основные теоретические оппозиции этики. Эвдемонизм (э пикуреизм, утилитаризм) и ригоризм (стоицизм, кантианство) основные норм ативные оппозиции этики. Этика как рефлексия над нравственными основаниями культуры. Историчес кое изменение ее предмета: широкое понимание морали в античности и средн ие века; спецификация морали в Новое время; проблематизация морали и мор альный нигилизм в этике 19 века; релятивированне морали и этики в философи и постмодернизма. Интерпретация морали как выражения индивидуально-от ветственного поведения - вдохновляющий пафос и основа предметного един ства европейской этики. Этика и идеология; моральная софистика и моральная демагогия. Отличие фи лософской этики от религиозной. Отличие философской этики от практичес кого морализирования. Условия и формы практической действенности этик и. Гусейнов А.А.(общ. ред.). Этика. 2005г. Основные категории этики: добро; зло; долг; ответственность; честь; совест ь; достоинство; равенство; справедливость; и т.д. Категориями называются понятия, в которых наука этика раскрывает сущно сть морали и моральной деятельности человека. Категории меняют свою иер архию в зависимости от изучаемой сферы. У Канта на первом месте стоит дол г, а у других философов - по-другому. Нормы формируются на уровне общественного сознания, и это отражается ка тегориями «добро и зло». Но в практику эти нормы воплощаются только чере з поведение конкретного человека, после того как информация о норме проп ущена через индивидуальное сознание, - это отражается категориями честь , достоинство и совесть. Но что бы мы ни делали, мы всегда действуем среди л юдей и по отношению к людям. Личные поступки описываются категориями дол г и ответственность. Добро и зло, - предельно общие категории, дающие оценку с позиции интереса всего общества, они не могут существовать друг без друга. Добро может фиг урировать как благо, как польза, зло - это вред. Добро и зло конкретно истор ичны. Совесть, честь, достоинство - категории, характеризующие уровень индивид уального морального сознания. Совесть в индивидуальном сознании выполняет репрессивную функцию, она сравнивает общественно признанное понимание добра с конкретным поступ ком человека. Эта функция совести людьми давно понята, и в индивидуально м сознании выработались механизмы нейтрализации совести. Природа сове сти такова, что она может неоднократно возвращаться и тревожить нас годы спустя после совершения деяния. Иногда внутренний суд намного строже, ч ем суд людской. Это состояние человека зафиксировала религия. Поэтому пр едсмертная исповедь во многих странах является безусловным свидетельс ким доказательством чего-либо важного. Принять предсмертную исповедь м ожет священник любой конфессии, церковь это допускает. Достоинство - соб ирательная категория, в которой аккумулируется предшествующий опыт че ловека в процессе формирования личности. Содержательное понимание сво его достоинства накапливается постепенно, по мере осознания человеком того, что он несёт в себе, под своим «я». Курс лекций по этике, Абрамова Л.П Честь - это те границы, которые устанавливает себе сам человек, в рамках ко торых он считает, что не теряет своего достоинства. Честь устанавливает даже более узкие границы, чем право. Долг - социальный заказ от общества к человеку, социальные ожидания, офор мленные в представлениях о добре и зле соответственного исторического периода (покорность жены мужу в древности). С этими ожиданиями человек зн акомится всю свою жизнь, но пока человек не выполняет свой долг - его предс тавления иллюзорны. Полностью мы осознаём свой долг во время прямого сто лкновения с конкретной ситуацией. Ответственность, - усваивая представления о долге, мы проводим селекцию требований, признаём какие - то ожидания верными, а какие то отвергаем. Отв етственность - это та часть требований долга, которую человек принимает на себя, и за отступление от которых готов нести ответственность. Курс ле кций по этике, Абрамова Л.П Этика как наука, способствующая регулированию человеческих отношений и заставляющая людей поступать правильно, соблюдая моральные принципы способна создавать образованных, хорошо знающих своё дело менеджеров. Именно те управляющие, которые способны подчинять и управлять коллекти вом, используя этичные приёмы и методы, в будущем способны достичь самых высоких уровней развития и реализовать все свои планы в жизнь. Именно та ким менеджерам отдаётся предпочтение . Именно эти люди способны конкури ровать на рынке труда и выигрывать в конкуренции американским управляю щим. В связи с этим управленческая этика является главным составляющим мене джмента как науки управления человеческими ресурсами. Поэтому очень бо льшое внимание при изучении менеджмента стоит уделять именно этому мом енту управленческой деятельности. 2. Этика управления Субъектом управления является менеджер (англ. manager - заведующий, директор, и мпресарио и т.д.). Его задачи по управлению компанией или фирмой можно свес ти к умению грамотно сочетать выполнение следующих функций: - предвидеть, прогнозировать дальнейшее развитие, определять цели и разр абатывать стратегию и тактику их достижения; - организовывать деятельность предприятия (отдела, подразделения) в соот ветствии с его целями и предназначением, учитывая (согласовывая) материа льные и социальные аспекты; - распоряжаться персоналом; - согласовывать (связывать, объединять, сочет ать) все действия и усилия; - контролировать выполнение управленческих р ешений и распоряжений. Таковы функциональные задачи менеджмента в целом. Современный уровень развития науки и техники предъявляет высокие требования к уровню профе ссиональной подготовленности менеджера, специализирующегося в той или иной области. Кроме этого, любому менеджеру, независимо от сферы деятель ности, будь то производство, коммерция, финансовое дело или шоу-бизнес, не обходимо обладать навыками работы с персоналом, постоянно учитывать че ловеческий фактор в решении управленческих задач. Как отмечает известный специалист по паблик рилейшн Джон Честара, любая деятельность человека требует использования его профессиональных, спе циальных знаний (ноу-хау) и умения контактировать с людьми, однако "для дея тельности обычного рабочего необходимо, чтобы девяносто процентов при ходилось на его ноу-хау и десять процентов на умение ладить с людьми. Для н ачальника среднего звена ноу-хау составляет семьдесят пять процентов д еятельности, а умение ладить с людьми двадцать пять процентов. Начальство же, стоящее еще выше, в своей деятельности использует ноу-хау всего на двадцать процентов, зато на умение ладить с людьми здесь приход ится уже восемьдесят процентов. Это означает, что чем выше мы поднимаемс я по служебной лестнице, тем больше мы должны принимать во внимание орие нтацию на людей и тем выше должно быть наше умение общаться с ними." Для того, чтобы соответствовать этим требованиям, менеджеру необходимо развивать ряд способностей и личностных черт руководителя, среди котор ых наиболее важными являются интеллект, уверенность в себе, честность, о тветственность и здравый смысл. Сумма этих качеств позволяет в работе опираться не только на властные по лномочия, положенные руководителю по должности, но и на неформальный авт оритет, способный сыграть более важную роль в работе с людьми, особенно в налаживании атмосферы сотрудничества и формировании здорового мораль но-психологического климата в коллективе. Власть и ответственность руководителя. Немного о таком сложном понятии, как власть, т.е. о способности и возможнос ти осуществлять свою волю, оказывать управляющее воздействие на поведе ние людей с помощью своего авторитета, права или насилия. Проблема власт и особенно актуальна для современной России, так как большинство наших р уководителей самого высокого уровня убеждены и стараются убедить окру жающих, что главное -- обладание властью, а не эффективность ее использова ния, и преднамеренно забывают о важнейшей, неотъемлемой составляющей лю бой власти -- об ответственности. Рассмотрим так называемую “Белую власть”, имеющую непосредственное от ношение к этическим нормам управления. "Белая власть" -- власть закона, эти ки и норм морали. Несмотря на малую вероятность сочетания этих характерн ых для "белой власти" особенностей, история знает немало примеров такой с частливой для общества формы государственного управления. Может быть, е ще несовершенные, но явные ростки такой власти существовали в Древней Гр еции, в Новгородской Республике, в некоторых феодальных "вольных" города х Европы. "Белая власть" благодаря реализации принципов демократии, своб оде предпринимательства, открытым рынкам и развитой культуре государс твенного управления обеспечивает прогресс и высокое благосостояние на ции. Именно по этому пути стремятся развиваться Швейцария, Франция, Герм ания, США, Италия, по этому пути мечтала идти и Россия после краха СССР. Мак с Вебер называет власть, основанную на незыблемости закона, традиций, на привычной инерции мышления и вере в компетенцию руководителей, традици онной, легитимной. Стиль руководства. Непосредственное влияние на этику делового общения оказывает стиль ру ководства менеджера. Иногда именно стиль руководства способен привест и предприятие к максимизации прибыли или же наоборот разрушить, сломать корпоративную политику и привести предприятие к ликвидации. Не стоит за бывать, что на предприятии именно от менеджеров или директоров зависит с может ли предприятие стать конкурентоспособным, будет ли рентабельным и на сколько будет развито. Поэтому менеджеры должны действовать грамот но, взвешивать каждое решение, каждый поступок обдумывать и анализирова ть, дабы не сделать серьёзных ошибок. Нужно отметить, что чаще всего демок ратический стиль управления является наиболее эффективным и продуктив ным. Именно демократия вполне соответствует этическим нормам поведени я людей в организации, предполагая удаление барьера между руководителе м и подчинённым. Этика для менеджера, самое главное. Менеджеры это слой управленцев, кото рые управляют людьми, человеческими ресурсами. Знание этики залог успех а, особенно это касается общения с людьми и мотивации персонала. Обратимся к этике с более приземленных позиций -- с точки зрения управлен ия, исходя из необходимости изучения особенностей поведения людей в раз личных жизненных ситуациях. Из философского и нормативного багажа этик и важно выделить те моральные ценности, которые соответствуют общеприн ятым в деловом мире принципам поведения. Это честность и порядочность, е динство слова и дела, терпимость и благожелательность, тактичность и дел икатность, справедливость, самокритичность, культура речи, манера повед ения и еще многое другое, что делает человека личностью. В этике деловых отношений много спорных и противоречивых проблем. Напри мер, один из основных постулатов этики утверждает примат общественного над частным, необходимость ставить интересы государства выше интересо в отдельного человека (общинная этика, в определенной степени и коммунис тическая мораль), но с другой стороны, одним из основных требований гражд анской этики является соблюдение прав человека, категорично запрещающ ее принятие решений, ущемляющих права хотя бы одного члена общества, зап рет на дискриминацию одних путем предоставления каких-либо привилегий другим. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: ИНФА-М, 2008. Или: строгое соблюдение законов, даже если из-за нерасторопно сти законодательной власти они вошли в противоречие с фактическими усл овиями жизни общества и не отвечают его интересам. Инверсия этого тезиса может быть выражена в правовом нигилизме: "разрешено все, что не запрещен о", а в условиях несовершенной правовой базы России предпринимателю чрез вычайно легко оказаться среди мафиозных структур. Не менее значимым, а порой и самым главным является делегирование полном очий, включение в свою работу подчинённых, поручение им ответственных пр оектов и заданий. Гуманизация трудовых отношений, вовлечение работнико в в обсуждение вопросов, касающихся их производственной деятельности, и спользование позитивных эффектов групповой самоорганизации -- таковы в ажнейшие принципы доктрины человеческих отношений. Ее реализация впер вые придала наемному работнику статус (хотя и неравноправного) партнера во взаимоотношениях с менеджером и хозяином предприятия, когда необход имо было урегулировать сложнейшие социальные и трудовые вопросы. Гаран тией этого стиля взаимоотношений могла стать только коллективистская солидарность трудящихся, находящая институциональное выражение в деят ельности профессиональных союзов. На сегодняшний день работник на предприятии для высшего руководства, пр ежде всего партнёр. Если раньше человек рассматривался, как единица труд а, то сейчас отдаётся предпочтение человеку как личности. Конечно, не все гда менеджер способен снять определённые барьеры между собой и подчинё нными, но именно тот, кому удаётся достичь этого, становится профессиона льным менеджером. Такой менеджер способен изменить многое. 3. Главные требования к этике управления Хотя некоторые деловые люди придерживаются строгих моральных ценносте й в повседневной жизни, динамика деловой жизни требует от них иметь допо лнительные крепкие моральные принципы. В каждой профессии рождаются свои моральные «искушения», моральные «до блести» и «потери», возникают определенные противоречия, вырабатывают ся своеобразные способы их разрешения. Необходимость повышения качества этического сознания особенно очевид на в свете изменений в организации современного бизнеса. Любой менеджер часто сталкивается с необходимостью принимать такие ре шения, которые ставят перед ним сложные этические проблемы, и в таких сит уациях менеджер не властен изменить что-либо: он вынужден принимать реше ния, в результате выполнения которых неизбежно пострадают люди; ему прих одится идти на сделки, в которых приходится выбирать между равно необход имыми материальными ценностями и следованием устоявшимся моральным пр инципам; он оказывается в таком положении, что интересы его организации и цели работы входят в противоречие с личными нуждами конкретных служащ их или потребителей. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: ИНФА-М, 2008. Отношение руководителя к подчиненным влияет на всю специфику этики упр авления, во многом определяет её нравственно-психологический климат. Им енно на этом уровне формируются в первую очередь нравственные эталоны и образцы поведения. Можно выделить главные требования к этике управлени я: · стремление превратить вашу организацию в сплоченный коллектив с высо кими моральными нормами общения; · при возникновении проблем и трудностей, связанных с недобросовестнос тью, выявление ее причины. Если речь идет о невежестве, то не следует беско нечно попрекать подчиненного его слабостями, недостатками; · При невыполнении сотрудником вашего распоряжения, необходимо дать ем у понять, что вам известно об этом, иначе он может решить, что провел вас. Бо лее того, если руководитель не сделал подчиненному соответствующего за мечания, то он просто не выполняет своих обязанностей и поступает неэтич но; · замечание сотруднику должно соответствовать этическим нормам. Собер ите всю информацию по данному случаю. Выберите правильную форму общения . Делайте ваши замечания один на один; · критика действий и поступков, а не личности человека; · укрепление у подчиненного чувства собственного достоинства. Хорошо в ыполненная работа заслуживает не только материального, но и морального поощрения. Не нужно лениться лишний раз похвалить сотрудника; · привилегии, применяемые к руководителю, должны распространяться и на д ругих членов коллектива; · доверие сотрудникам и признание собственных ошибок в работе; · отношение к сотрудникам как к равноправным членам и ко всем с одинаков ыми мерками; · соблюдение принципа распределительной справедливости: чем больше за слуги, тем больше должно быть вознаграждение; · выбор правильной формы распоряжения, учитывая, прежде всего два фактор а: 1. ситуацию, наличие времени для нюансов; 2. личность подчиненного: кто перед вами - добросовестный и квалифицирова нный работник или человек, которого нужно подталкивать на каждом шагу. Так, как субъектами этики управления являются менеджеры - управляющие, о пределим им основные этические обязанности: 1. руководители должны быть образцом нравственного поведения. Они должны жить в соответствии с ценностями, способствующими процветанию возглав ляемых ими организаций; 2. лидеры ответственны за перспективы возглавляемой ими организации; 3. лидеры должны постоянно информировать подчиненных о своих намерениях . Работники ожидают от руководства, что оно будет предоставлять им всю ин формацию, необходимую для эффективной работы; 4. лидеры ответственны за формирование слаженно работающего коллектива, основанного на высоком уровне доверия. Члены коллектива должны знать, чт о они будут вознаграждены за сотрудничество с другими людьми на благо фи рмы даже в том случае, если будет казаться, что их собственный вклад умень шается. И уж конечно следует вознаграждать их за принятие решений, соотв етствующих стратегическим интересам организации; 5. руководители отвечают за создание обстановки, поощряющей развитие лич ности и творчества. Заключение Важность этики управления трудно переоценить. Она помогает не только сф ормулировать нужные этические ценности для каждого человека и свободн ее ориентироваться руководителям организаций в сложных проблемах, воз никающих при принятии решений, но и создать этическую инфраструктуру, ко торая должна сделать возможным введение и работу рыночной экономики и р ыночных отношений. В нынешних рыночных отношениях тяжело соблюдать этические нормы по все м моральным принципам. Наиболее выгодно переступать за рамки этики для р еализации больших возможностей и привлечение наибольшей прибыли, так к ак на сегодняшний день нет такого регулирования со стороны государства, способное при соблюдении этических норм еще и получать максимальную до ходность организации. Предпринимателям, которые работают на перспективу, необходимо думать о том, чтобы и они сами, и их партнеры придерживались моральных норм. И тогда , объединившись, они смогут оказать заметное влияние на процесс продвиже ния к управлению в рамках этики и морали. Список литературы 1. Гусейнов А.А.(общ. ред.). Этика. 2005г. 2. Курс лекций по этике, Абрамова Л.П, 2007 г 3. Этика: Учеб. Пособие / Т.В. Мишаткина, З.В. Бражникова, Н.И. Мушинский. 2002 г 4. Менеджмент: Учеб. Пособие. - М.: ИНФА-М, 2008. - 440 с. - (Высшее образование) 5. http://www.amr.ru (Ассоциация менеджеров России) 6. Журналы: Управление персоналом ( http://www.top-personal.ru ) 7. Деловое общение Зельдович Б.З Учеб. пособие_2007 8. Книга инвестиционной мудрости, под редакцией Питера Красса, Москва 2002 г.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Совет девушкам: если твой парень ставит на паузу видеоигру, чтобы ответить на твою СМС-ку, можешь смело выходить за него замуж.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по культуре и искусству "Главные требования к этике управления", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru