Курсовая: Взаимодействие СМИ и аудитории - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Взаимодействие СМИ и аудитории

Банк рефератов / Журналистика

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 62 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Взаимодействие СМИ и аудитории Содержание : Введение Основная часть Глава первая Средства ма ссовой информации 1. Общие понятия, классификация Глава вторая Аудит ория 1.Понятие, характеристики 2.Отношение аудитории к СМИ Глава трет ья Информация 1.Информационные потребности аудитории 2.Информация в действии Глава четвертая Взаимодействие 1. Включенность населения в систему СМИ 2. Личность в сфере влияния СМИ 3.СМИ и духовный мир человек а. Заключение Библиография Учебные пособия Литература Пр есса Введение. Миллионы газетных полос ежедневно попадают в руки чи тателей. Волны сотен радиостанций пронизывают сегодня эфир, донося до сл ушателейновости из любого уголка нашей планеты. Тысячи телебашен, десят ки космических спутников делают нас свидетелями событий в разных стран ах мира. Значение печати, радио и телевидения в современном мире переоц енить просто невозможно. Они превратились в мощный инструментвоздейст вия, охватывая своим влиянием беспрецедентное в истории число людей. Из выше сказанного становится ясно, что социологу – исследователю просто необходимознать всё процессы, связывающие СМИ и их аудиторию, для того, ч тобы понять закономерности формирования общественного мнения, идеолог ии. Большинство исследований современности, прямо или косвенно относя щиеся к теме средств массовой информации, посвящены проблемамповышени я эффективности СМИ, увеличению роли СМИ в жизни общества, их влиянию на м ировоззрение отдельного человека и целого социума. Однако почти никто н езадумывается о том, что прежде чем что-либо усовершенствовать нужно сна чала изучить это в мельчайших деталях, поняв все тенденции и закономерно сти данногоявления. Автору данной работы показалось необходимым изучи ть, для начала, отдельную частицу сложного процесса массовой коммуникац ии, как-то - аудиторию, продемонстрировать её информационные потребност и и связанную сними необходимость использовать СМИ, её отношение к средс твам массовой информации, предпочтения,и зависимость от них. Работа со стоит из четырёх глав, введения, заключения и библиографии. Первая глав а посвященна средствам массовой информации, подробно представлены три наиболее известные виды СМИ – печать, радио ителевидение. Даны их харак теристики, представлены достоинства и недостатки, как по отдельности, та к и в сравнении. В связи с последними показаны предпочтенияаудитории, вы бирающей в зависимости от своих желаний, возможностей и реальной ситуац ии то или иное СМИ. В постановке целей информационной деятельности, в в ыборе средств и методов еёосуществления, в предвидении результатов явн о или неявно в той или иной форме присутствует представление об аудитори и — о тех, кому адресован материал,передача. В их сознании, в их деятельно сти должно совершиться то, ради чего работает мощный механизм современн ой массовой информации. Поэтому одна из глав посвящена непосредственно понятию«аудитории», её характеристикам. Приводится классификация ауд итории по различным признакам, показывается ценность её изучения конкр етно длясоциологии. Социологический анализ проблем аудитории предпола гает изучение как объективных, так и субъективных сторон феномена. Здесь должны быть приведены всистему все связи между аудиторией и средствами массовой информации во всем их многообразии и на различных уровнях. Анал из таких связей, понятий, отражающихих, а также конкретных их проявлений и составляет предмет второй главы. Предметом для изучения в третьей гл аве является информация. Эффективность работы СМИ зависит от того, наск олько учтены особенности аудитории, к которой обращается журналистика. Эффективная деятельность требует точных знаний об аудитории.Главным к ритерием выступают здесь информационные интересы и потребности аудито рии, а постановка целей, чтобы не быть произвольной, должна опираться нак онкретные представления о действующих силах современной истории, на по нимание законов общественного развития, на осознание классовой расста новки сил и т. д.Потребность в информации обнаруживается при сопоставлен ии реального состояния, скажем, общественного мнения, знания о предмете, которым владеет потенциальнаяаудитория, с теми данными, которыми эта ау дитория должна располагать для выбора правильных и точных решений. Имен но тогда становится ясно, какие знания,идеи, ценности надо поддержать и р азвить, что в сознании аудитории перестраивать, вытеснять, преодолевать , на какие вопросы отвечать, чемпополнить информационную «картину мира» читателей, зрителей, слушателей. Следовательно, эффективность средств массовой информации определяется степенью реализации целей, поставлен ных перед ними, естественно,с учетом объективных информационных потреб ностей аудитории в данное время и в данных условиях. Поэтому знание инфо рмационных потребностей аудитории важно длясоциологии, а их удовлетво рение – для средств массовой информации. Знания об интересах аудитории , о ее стремлении получать информацию определеннойпроблематики, типа по вествования, круга авторов, направленности и т. д. дают основания для прог раммирования эффективной работы. Близость материаловинтересам аудито рии позволяет устанавливать и поддерживать контакт с нею. Четвертая г лава посвящена самой главной проблеме данной работы – взаимоотношени ю средств массовой информации и аудитории длякоторой они существуют. Ка к нет артиста без публики, так нет и СМИ без слушателей, зрителей, читателе й. В главе рассмотрена включенность населения нашейстраны в системы мас совой информации, проблемы, мешающие расширению этой системы и даны реал ьные цифры социологических исследований, проведенных по этойтеме. Проц есс включенности личности в сферу влияния средств массовой информации, несомненно интересен для современной социологии. На протяжении всейсв оей жизни человек, особенно современный, неразрывно связан с СМИ, которы е оказывают мощное влияние на формирование личности. Распространяемая имиинформация воздействует на индивида, для неё характерны быстрота и р егулярность воздействия, безличный, опосредованный характер. Важной ос обенностьювоздействия СМИ является его перманентность. Случаи, когда о тдельные сообщения газеты, радио- или телепередача, книга или кинофильм серьезно изменяютустановки человека, чрезвычайно редки. Однако длител ьное, постоянное восприятие информации одного и того же характера может существенно сказаться наформировании духовного мира человека. Механиз м воздействия средств массовой информации на личность заключается в ра спространении моделей, общественныхнорм, которые могут служить образц ом как для материально-предметной среды семьи (квартира, одежда и т. д.), так и при формировании человеческих отношений,ценностей и интересов, опред еляющих образ жизни. Что касается ценностей, то как раз о них подробнее ид ет разговор в подразделе «СМИ и духовный мир человека».Здесь рассмотрен о влияние средств массовой коммуникации на культуру, в частности на сбли жение традиционной культуры и новых её ценностях,приобретенных в связи с развитием общества. А также представлены 6 принципов гармонизации духо вной жизни людей при помощи и участии средств массовойинформации. Ос новная часть. Глава первая. Средства массовой информации. 1. Общие пон ятия, классификация. Если средствами пражурналистской деятельности п реимущественно были устные и письменные формы сообщения, то собственно журналистикапрямо связана с использованием развитых технических сред ств коммуникации — прессы (средств распространения информации с помощ ью печатного воспроизведениятекста и изображения), радио (передачи звук овой информации с помощью электромагнитных волн) и телевидения (передач и звуковой и видеоинформации такжес помощью электромагнитных волн; для радио и телевидения обязательно использование соответствующего прием ника). Благодаря использованию этих коммуникационных средств возникл и три подсистемы журналистики: печать, радио и телевидение, каждая изкот орых состоит из огромного числа каналов — отдельных газет, журналов, ал ьманахов, книжной продукции, программ радио и телевидения, способныхрас пространяться как по всему миру, так и в небольших регионах (областях, рай онах, округах). Каждая отдельная подсистема выполняет свою долю функцийж урналистики на основе использования своих специфических особенностей , проявляющихся прежде всего в способах фиксации и передачи информации. Печать (газеты, еженедельники, журналы, альманахи, книги) приобрела особ ое место всистеме СМИ в связи с фиксацией информации на бумажном листе (н а ткани, полимерном полотне и т.д., что не принципиально) с помощью типогра фскойтехники воспроизведения текстов и изображений в черно-белом или ц ветном варианте. Вышедшая из-под печатного станка продукция несет инфор мацию в виденапечатанного буквенного текста, фотографий, рисунков, плак атов, схем, графиков и других изобразительно-графических форм, которые в оспринимаютсячитателем-зрителем без помощи каких-либо дополнительных средств (тогда как для получения радио - телевизионной информации нужны телевизор, радиоприемник,магнитофон и т.д.). Это обстоятельство (то, что и нформация в прессе фиксируется на бумажном листе и воспринимается чита телем «без посредников»),способствует проявлению ряда важных свойств в заимоотношений прессы и аудитории. Во-первых, имеется возможность быст рого, обзорного ознакомления со всем «репертуаром» сообщений, включенн ых в номер или книгу,что в свою очередь дает возможность получить первич ную целостную ориентацию во всем объеме и разнообразии информации (на ос нове места произведения настранице, заголовков и подзаголовков, «лидов » и других выделенных частей произведений). Благодаря этому можно состав ить общее впечатление о содержаниивыпуска и, далее, выбрав интересующий материал, определить характер «извлечения» (просмотр, выборочное ознак омление, подробное чтение, сохранениеномера или вырезки из него для хран ения и повторного ознакомления и т.д.). Во-вторых, можно пользоваться воз можностями «отложенного чтения» — после первичного ознакомления оста вить материал для внимательногои подробного прочтения в удобное время и в подходящем месте (допустим, перенести знакомство с номером на вечер, п рервать чтение книги, чтобы вернутьсяк нему позже и т.д.). Все это возможн о потому, что печатные издания автономны благодаря способу фиксации. Их легко иметь «при себе» и обращаться к«извлечению» информации в удобное время, не мешая окружающим, и в обстоятельствах, не позволяющих или мешаю щих слушать радио или смотреть телепередачи(в поезде, метро, автобусе, са молете и т.д.). Правда, можно использовать переносной и снабженный наушник ами радиоприемник или телевизор (в том числеплеер), но в этом случае возни кают дополнительные трудности и ограничения (надо носить с собой техник у, возможны помехи и запреты, экранирование,трансляция не интересующей п ередачи и т.д.). При этом чтение текста и восприятие изобразительного печа тного материала проходит в соответствии сжеланием избирательно, в том п орядке, темпе и ритме, которые устанавливает сам читатель. Он может обращ аться к одному и тому же произведению несколько раз,хранить нужное, подч еркивать, делать пометки на полях (маргиналии) и т.д. и т.п. Все это определяе т множество степеней свободы при контакте с печатнымиизданиями, что дел ает их на обозримый период незаменимыми и важными носителями массовой и нформации. Однако и у печати есть свойства, по которым она проигрывает д ругим средствам коммуникации. Если телевидение и особенно радиоспособ ны передавать информацию практически непрерывно и в высшей степени опе ративно, то печать самой технологией обречена на дискретность выпускан омеров и книг. В настоящее время частота выпуска печатной периодики коле блется от ежедневного (газета) до ежегодного (альманах). Конечно, можно дел атьвыпуски газет, особенно с экстренной информацией, и несколько раз в с утки (так часто случалось в условиях неразвитости аудиовизуальных сред ств коммуникаций),но это сопряжено с трудностями печати и доставки, и поэ тому с повсеместным распространением радио и телевидения такая практи ка почти прекратилась. Таким образом, пресса проигрывает в оперативнос ти информирования. Ведь невозможно избежать значительного разрыва во в ременимежду подготовкой номера, печатанием тиража, доставкой и получен ием его «потребителем». Это особенно касается прессы, распространяемой по всей стране. Хотя многиеиздания печатаются на местах (с полученных по фототелеграфу оригиналов) практически одновременно с печатанием их в о сновном месте издания, тем неменее, в связи с разницей в часовых поясах ме жду различными регионами страны и необходимостью времени на доставку з начительная часть аудитории получаетобщенациональные газеты намного позже местных, а порой и на второй-третий день. Нельзя не учитывать также , что печать доступна только грамотному человеку, располагающему достат очно развитыми навыками чтения,позволяющими использовать все преимуще ства этого коммуникативного средства: высокий и в связи с развитием ради о и телевидения все повышающийся уровеньаналитичности и комментирован ности информации; организованность газетных и журнальных подборок и ст раниц по особым «правилам»; систему подбора шрифтов,размещения материа лов по их значимости, различного рода выделения и т.д. Например, отсутстви е навыка просматривать издание по заголовками расположениюматериалов , определяя таким образом объекты и характер чтения, значительно осложня ет контакты читателя с прессой и ограничивает возможности оптимальног оиспользования периодики для получения «необходимой и достаточной» ин формации. И позитивные, и негативные свойства печати зависят от природ ы этого носителя массовой информации. В условиях соседства с радио ителе видением они должны максимально учитываться журналистами, чтобы возмо жно полно использовать позитивные и минимизировать негативные. Основа, на которойстроится деятельность журналиста прессы, предполагает опору на специфику: относительно редкий выход, что позволяет и требует углубл енной аналитичностиинформации; фиксированность на бумажном носителе, что дает возможность разнообразить режим «снятия» информации; возможн ость длительного хранения иразличных форм использования зафиксирован ной на бумаге информации. Подсистема печати в структуре системы массов ой информации — самая развитая в журналистике и состоит из огромного ра знообразиявидов газет, еженедельников, журналов, книг. Это многообразие соответствует особенностям различных жизненных циклов — дневного, не дельного, месячного,годового и других, более протяженных. При этом можно издавать газеты тиражом в десятки миллионов экземпляров и листовки чис лом в несколько десятков, книги внесколько сотен страниц и оперативные б уклеты на двух-восьми страницах, скромные черно-белые текстовые издания и тонко передающие всю цветовую гаммухудожественные вкладки в журналы и фотокниги. Это разнообразие возможностей должно быть максимально вос требовано в творчестве. Вторым по времени появления средством массово й коммуникации является радиовещание. Наиболее характерной его чертой является то, что носителем информации в данном случае оказывается тольк о звук (включая и паузы). Радиосвязь (использующая радиоволны — эфирное в ещание,осуществляемая по проводам — проводное вещание) позволяет мгно венно передавать информацию на неограниченные расстояния, причем полу чение сигнала происходит вмомент передачи (или — при передаче на очень большие расстояния — с небольшой задержкой). Отсюда возможность такой о перативности радиовещания, когдасообщение поступает практически в мом ент свершения события, чего невозможно в принципе добиться в прессе. Ес ли первоначально радио было способно транслировать только речевые соо бщения, то по мере совершенствования передающей и принимающейрадиотех ники стала возможной передача звука всех типов — звучащей речи, музыки, шумов. Благодаря этому радио способно создавать полнокровную звуковую картинумира. Еще более обогащают его технические возможности запись и в оспроизведение звука в режимах «стерео» и «квадро», часто намного увели чивает способностьпередавать «рисующий» звук при освещении событий, т рансляции сценического действия, музыкальных произведений. Изобретени е различных способов записи звука позволило широко использоватьвозмож ности монтажа, воспроизводить полностью или «цитировать» давно прошед шие передачи, создавать «перемонтажные» произведения и т.д. Характерны м для радио является вневизуальность - (лат. viceo «видение»). На первый взгляд это недостаток радио,на самом же деле, составляя глубокую основу специфи ки радио, вневизуальность позволяет реализовать возможности звука в та кой мере, в какой не позволяетсделать это телевидение. Журналисту радио следует постоянно помнить, что печать дает неподвижное изображение, тел евидение — подвижное, а на радио надо вмаксимальной степени реализоват ь возможность «чистого звука». Отсутствие видеоряда представляет слу шателям радио две группы возможностей восприятия. Первая связана с тем, что «чистый» звуквоспринимается более полно и глубоко, поскольку слуша тель не отвлекается от звучащей речи, музыки, голосов жизни, «не делит» св оего внимания к звуку стем, что его сопровождает. В этом смысле существуе т большая разница между прослушиванием концерта классической музыки п о радио и «слушанием— смотрением»его по телевидению (ведь в первом случ ае мы воспринимаем уже «сделанное» произведение, а во втором — становим ся очевидцами того, «как делается»произведение дирижером, оркестровым и группами, отдельными оркестрантами, и, кроме того, наблюдаем живую реак цию зрительного зала и т.д.) Радио как быотфильтровывает звук от всех друг их компонентов ситуации, неизбежно несущих при зрительном восприятии и нформацию, часто ненужную и даже нежелательную, и темсамым сосредоточив ает восприятие на нем «самом по себе». Но «монополия» звука, разумеется, о граничивает возможности для аудитории «увидеть», как и кемсоздается «з вуковая картина». Вторая группа возможностей восприятия, связанная с о тсутствием видеоряда, — это активизация воображения слушателей, позво ляющаяим проявить свои способности «фантазирования» мысленного образ а. Радиотеатр, радиомемуары, чтение художественных произведений и перед ача литературно-музыкальных композиций не принуждают слушателя через облик актера воспринимать Гамлета или короля Лира, а позволяют создават ь с помощью музыки и текста своевидение персонажа, соответствующее личн ому характеру восприятия художественного произведения (хотя актер или ведущий некоторым образом «задает рамки»слушательской фантазии). Одн ако особенности радио определяют и некоторые его негативные свойства. Р адиовещание в определенном смысле принудительно— передачуможно слуш ать лишь в то время, когда она идет в эфир, притон в том же порядке, темпе и р итме, которые заданы в студии. Поэтому невозможно отложить прослушиван ие на удобное время (и тут невсегда поможет наличие магнитофона), делать э то быстрее или медленнее, в избранном порядке, тем более «просматривать» , как это свойственно контактам спечатными текстами. Эти черты радио зас тавляют особенно внимательно изучать возможности тех или иных слоев ау дитории и составлять программы с максимальнымучетом типичных форм рас пределения времени, характера занятий, психического и физического сост ояния слушателей в различные временные отрезки. Соответственноповышае тся роль предваряющего передачи обзора их содержания (типа «сначала нов ости вкратце») и внутреннего строения, учитывающего закономерностисос редоточения, переключения и отвлечения внимания, а также, разумеется, бо льшей опоры на предпочтения, интересы, мотивы аудитории при обращении ки нформации радио. Определенным образом при контактах с радио негативно сказывается то обстоятельство, что при восприятии передач задействова ны толькослуховые рецепторы, благодаря чему появляется возможность со вмещения со слушанием передач многих других дел и занятий, где преимущес твенно заняты рукии зрение. В силу этого, с одной стороны, расширяются воз можности передачи массовой информации, так как заполняются недоступны е для прессы и телевидения«ниши» ее восприятия («радиообеспечение» утр еннего времени, времени в пути, организация функционального радио в труд овом процессе на предприятиях,например, швейной или часовой промышленн ости, радио в жизни домохозяйки, молодой матери и т.д.) при широком распрос транении легкодоступной и простой вобращении радиотехники, прежде все го переносной транзисторной. Но, с другой стороны, при таком совмещении с лушание радиопередач становится фоновым, чтонеизбежно связано с потер ями информации. Поэтому требуется соответствующая организация вещания с учетом распределения внимания, что ведет к необходимостиповторов, акц ентирования существенного, увеличению в программах времени, отведенно го для музыки и развлекательных клипов. Наконец, следует отметить, что, х отя и возможно создание множества каналов радиовещания, слушатель в опр еделенный отрезок времениспособен воспринимать только одну программу , отказавшись от всех других, одновременно идущих (ведь отложенное слуша ние, как, например, отложенноечтение, невозможно). Поэтому важна строгая, ч етко рассчитанная на аудиторию программная политика, при хорошей реали зации которой «наложение» необходимыхдля одной и той же аудитории пере дач будет минимальным. Телевидение вошло в жизнь в 30-х годах и с тало, как и радио, равноправным участником«триумвирата» средств массов ой информации в 60-х годах XX века. В дальнейшем оно развивалось опережающим и темпами и по ряду параметров (событийнаяинформация, культура, развлече ние) выдвинулось на первое место. Телевизионная специфика родилась как бы на пересечении возможностей радио и кино. От радио телевидение взяло возможность передаватьсигнал с помощью радиоволн на далекие расстояни я (правда, в связи с тем, что телевидение пользуется метровыми и дециметро выми волнами, распространяющимисяпо прямой линии, большие расстояния т елевидение может преодолеть только с помощью наземных ретрансляционны х линий или космической спутниковой связи).Этот сигнал одновременно име ет звуковую и видеоинформацию, которая на экране телевизора в зависимос ти от характера передачи несет кинематографическийхарактер или же хар актер фотокадра, схемы, графика и т.д. Иначе говоря, видеоряд на телевидени и может быть подобным киноизображению икнижно-журнально-газетным форм ам представления видеоматериалов (как в черно-белом, так и в цветном вари анте), с теми ограничениями, которые связаны сразмерами, возможностями ц ветопередачи, разрешающей способностью телевизионного экрана. На экра не телевизора может быть воспроизведен ипечатный текст. Как и на радио, на телевидении возможна организация оперативных передач как из студии, так и с места событий (хотя прямое включениеимеет ряд трудностей техниче ского порядка, преодолеваемых с развитием видеотехники и каналов связи ). Преимущества же такой оперативной «живой»передачи, идущей прямо в эфи р с места события, в значительно большем, чем у радио, «эффекте присутстви я», поскольку в органическом единстве находятсязвуко- и видеоряд и задей ствованы оба важнейших типа рецепторов человека, что обеспечивает созд ание более прочных связей с аудиторией. Единство аудиовизуальных(звуко зрительных) средств создает те же возможности и для записанных на пленку (кино- или видео-) передач, занимающих значительное место в структуре прог рамм. Аудиовизуальный синтез на телевидении может приобретать разные формы — «аудио» и «видео» могут выступать и на равных, но внеобходимых с лучаях передачи делаются с акцентом либо на звуковой ряд либо на видеоря д (как, например, передача из картинной галереи). Значимую, поройопределяю щую роль для качества передач имеет монтаж (даже в случае с одним актером ), умелое использование крупного плана, темпоритмической организациипо дачи материала. Специфика телевидения определяет особенности всех тип ов программ — и публицистических, и художественных, и научно-популярных . Для журналиста телевидения важно учитывать особенности восприятия п рограмм аудиторией. Хотя в совокупности аудитория телевидениясоставля ет миллионы, у экрана обычно собирается небольшая, чаще всего семейная, г руппа людей, причем просмотр проходит, как правило, в домашнихусловиях. Э то очень важное обстоятельство. Если газеты, журналы, книги изначально п редназначены для чтения в одиночку, к тому же в самых разныхусловиях (в то м числе в дороге и даже на работе), если прослушивание радиопередач также может проходить в самых разных условиях и преимущественноиндивидуальн о, то телевидение (родственное по своим аудиовизуальным характеристика м кино и театру — видам искусства, издавна сложившимся как коллективные зрелища)требует умения обращаться одновременно и к миллионной аудитор ии, и к малой группе людей, контакт с которой должен происходить на высоко м уровнедоверительности. В то же время это не исключает трансляции из бо льших залов с показом больших групп зрителей, когда характер общения с а удиторией оказываетсяиным, близким по типу к «митингу миллионов». Масс овая аудитория обращается к телевидению преимущественно в свободное в ремя, чаще всего вечером после рабочего дня или вдни отдыха, что требует о т журналистов умения сочетать информационную насыщенность с высоким у ровнем увлекательности, со способностью «вписать»передачи в часыотдых а и подготовки к следующему рабочему дню. Такая же (как и у радио) «принуд ительность» телепрограмм, т.е. невозможность для зрителя изменить время просмотра передач,их порядок, структуру и темпоритм, требует особенно тщ ательного подхода к составлению программ. Печать, радио и телевидение представляют собой своеобразный «триумвират» средств массовой информ ации, каждое из которыхобладает рядом особенностей, проявляющихся в хар актере и способах донесения информации до аудитории. Однако при наличии специфичных свойств печать, радиои телевидение имеют нечто общее — это способность донести до массовой аудитории более или менее оперативно с ловесно-понятийную и эмоционально-образную информацию.Формы воплощени я понятия и образа могут быть общими для двух из трех средств коммуникац ии (звук на радио и телевидении, неподвижное изображение нателевидении и в печати, вневизуальное — звуковое и словесное — повествование на рад ио и в печати и т.д.). Но есть и своеобразные черты, принадлежащие толькокак ому-либо одному средству (кинематографическое изображение на телевиде нии, словесно-буквенная информация в прессе, вневизуальное звуковое соо бщение нарадио). К этим «триумвирам» в последнее десятилетие присоедин яется и активно развивающийся четвертый тип каналов информации — всем ирная компьютерная сеть (представленная в наше время Интернетом), в кото рой значительное место (наряду со специальной) занимает массоваяинформ ация. Это электронные версии и дайджесты газет, т.н. сетевые газеты и журна лы, радио- и теле -«сетевещание», сайты («странички») отдельныхжурналисто в, притом оперативно меняющие содержание и получаемые в режиме реальног о времени. Таким образом, компьютерные сети соединяют в себевозможности всех типов СМИ, правда, печатные тексты могут читаться лишь с монитора (и п ри необходимости распечатываться на собственном принтере). Важноучест ь также, что наибольшая часть информации передается на иностранных язык ах, что затрудняет для многих полноценное освоение информации даже при н аличии вкомпьютере программы-переводчика. Издания и программы широко используют свои коммуникативные возможности. При этом у аудитории в пра ктике контактов сразными коммуникационными средствами складываются с вои предпочтения и мотивации, учесть которые также полезно журналистам. При обращении читателя к прессе на первом месте оказываются стремлени е глубже ориентироваться в происходящем, разбираться взакономерностях жизни, затем — желание почерпнуть какую-либо утилитарно-полезную инфор мацию, с толком провести свободное время. Радио преждевсего удовлетворя ет стремление получать оперативную информацию, которому сопутствует ж елание интересно провести свободное время, быть включенным вдвижение ж изни, получить практические советы. Мотивы обращения к телевидению сход ны с причинами обращения к радио, разница лишь в том (однаконемаловажная), что на первое место здесь выдвигается желание провести у телевизора сво бодное время, а получение оперативной информации уходит на второйплан. Если учитывать эти мотивы и предпочтения, то можно сказать следующее. Д ля деятельности прессы должно быть характерным сводноепредставление с обытийной информации, сопровождающееся серьезным комментарием и обращ ением к фундаментальным закономерностям жизни; важна также практическ аянаправленность информации, ориентация же на отдых может быть ослабле нной и использоваться как фоновая. Журналисты радио обязаны прежде всег о оперативноосвещать события дня (и в первую очередь — последних часов), причем активным фоном этой информации может быть музыка или другая инфо рмация «культурногодосуга»; при этом непрерывность и разнообразие инф ормационного потока создают полную возможность ощутить «пульс жизни м ира», а справочные сведения о погоде,программах передач, ответы на вопро сы, реклама и т.д. удовлетворяют желание получить утилитарную информацию . Тележурналисты лишь в том случае полновыполняют свои задачи, когда учи тывают ориентацию зрителя на телевидение как фактор проведения свобод ного времени прежде всего. Но в то же время они обязаныготовить насыщенн ые передачи о событиях дня, что поможет не терять связи с миром и удовлетв орить желание получать практические советы по самым разнымвопросам. З начение для массовой аудитории информации, поступающей по глобальным к омпьютерным сетям типа «Интернет» пока недостаточноясно. Большая част ь нашей аудитории еще не имеет возможности выходить в «Интернет». Пользу ющиеся же его возможностями чаще всего только настраиваютсяна получен ие информации, «прикидывают» на себя его возможности, вырабатывают свое отношение к нему как каналу массовой информации. Но уже есть и «фанаты»,н а которых «Интернет» действует как своего рода информационный наркоти к. Глава вторая. Аудитория. 1.Понятие, характеристики. Реальным «фи зическим» объектом социологического изучения аудитории СМИ являются м ассы людей, различные общественные группы вопределенной системе отнош ений — отношений по поводу информации, распространяемой по каналам пер иодической печати, радио, телевидения. При этом такие отношениярассматр иваются и в более широкой системе социальных отношений. Этимологическ и понятие «аудитория» связано с представлением о множестве людей, непос редственно включенных в процессвосприятия информации. В эмпирических исследованиях оно толкуется обычно как совокупность людей, вступающих в контакт с источником информации. Такоеопределение не может исчерпать всех уровней социологического анализа аудитории. На уровне специальн ой социологической теории это понятие определяет положение масс в сист еме массовой информации и пропаганды.«Издатель», «журналист», «аудитор ия» — понятия, описывающие функции, роли, место различных социальных су бъектов в системе. Понятие «аудитория» закрепленоза субъектом, который занят в рамках этой системы прежде всего потреблением информации и тем с амым является объектом информационного воздействия. В системемассовой информации действуют институты, за которыми закреплены функции сбора, о бработки и распространения информации, с одной стороны, и массы, для кото рыхпредназначена эта информация, — с другой. Так складываются функцион альные отношения между участниками— издателем,журналистом, аудитори ей. Массовая коммуникация, как и всякое человеческое общение, тяготеет к установлению обратной связи с адресатом. Только это делаетвоздействи е человека на человека целенаправленным, корректирует его с учетом реак ции партнеров по общению: воздействие информации на человека опосредуе тсяего активным отношением к ней. Не имея обратной синхронной связи, суб ъекты массовой информации вынуждены ориентироваться на вероятного пот ребителя, нанекоторые его характеристики, заранее известные журналист у, определяющие, по его мнению, ожидания от информации и реакцию на нее. Пр и этом расчет делаетсяна характеристики повторяющиеся, типичные, ибо ад ресат в этом случае массовый. Газеты, радио, телевидение— даже в самом сп ециализированном виде— обращаются ктысячам и сотням тысяч читателей, слушателей, зрителей. С другой стороны, система массовой информации и п ропаганды рассчитана на индивидуальное потребление, «с доставкой на до м». Этасистема ориентирована на прямую связь общества в целом (а также со циально-территориальных и профессиональных общностей) с личностью. Ср едства массовой информации апеллируют к личности в совокупности её соц иальных ролей— как к гражданину и семьянину,представителю российского народа в целом и жителю конкретного района, представителю данной профес сии и работнику народнохозяйственной отрасли и т.д. В целом содержание м ассовой информации охватывает все стороны связей человека с обществом и его подсистемами, все области общественных отношений, вкоторые включе на личность. Поэтому журналистика, ее практические задачи оказались так близки к конкретной социологии, также изучающей личность всовокупност и ее социальных ролей, науке, которую «отдельный человек интересует не с ам по себе, а как член определенного общества, класса, социальной группы,в оплощающий в себе некоторые социально-типичные черты». В поле зрения с оциологии журналистики попадают и те характеристики (отношения) аудито рии, которые определяются рамками самойсистемы массовой информации (ау диторные характеристики или отношения), и те, что определяются объективн ым положением в более широкой социальной системе(социально-демографич еские и профессиональные характеристики) и субъективным отношением к с воему положению людей (социально-психологическиехарактеристики). Свой ства аудитории, характеризующие ее положение в широкой социальной сист еме, рассматриваются как факторы, независимые переменные поотношению к аудиторным характеристикам— зависимым переменным. Каждая отдельно в зятая социально-демографическая и социально-психологическая характер истика не дает возможности предполагать свысокой степенью вероятности тот или иной выбор человеком информации, ее оценку, реакцию на нее и т. п. Та к, в системе массовой информации знание толькопрофессиональных характ еристик аудитории не дает возможности прогнозировать ее аудиторное по ведение.Таким образом, исследователю нельзя объяснять, а практику прогн озировать поведение аудитории, исходя лишь из социально-профессиональ ных) характеристик. В поиске оснований для планирования информационно го воздействия практики и исследователи в области массовой информации стремятсяотыскать устойчивые сочетания социально-демографических и с оциально-психологических характеристик аудитории. В этом смысл типоло гическихисследований. Выявление представителей разных типов среди ауд итории позволяет сделать адресат массовой информации более конкретным и соответственно более действенным— информационноевоздействие. Ес ть часть информации и вовсе рассчитанная сразу на всех— на «среднего» п редставителя аудитории. Таковы справочные отделы газет ипередачи ради о и телевидения, значительная часть информационных разделов и программ и др. Существуют материалы, которые путем сочетания различныхаспектов п роблемы, аргументов, иллюстрации и т. п. также рассчитываются на как можно более широкую аудиторию. Таково большинство развлекательных ипознават ельных передач радио и телевидения, подборки, колонки новостей в газетах , информационные программы радио и телевидения. Четкое осознание границ расчетной аудитории— важнейшая задача практического программирован ия деятельности массовой информации. Оно может идти попринципу «слоено го пирога» (придание материалу, передаче черт, привлекательных для разны х слоев аудитории) и путем дифференциации изданий, рубрик, программ. Пер еходя от общего представления об аудитории к конкретно-социологическо му уровню, следует конкретизировать понятие аудитории. В целом вся сис тема массовой информации рассчитана на все население страны, местные ср едства— соответственно на все население тогорегиона, в котором они дей ствуют. Население страны или региона составляет потенциальнуюаудитори ю СМИ (для отраслевых органов информации в этом качестве будут выступать все работники данной сферы профессиональной деятельности и ихпартнер ы в других сферах деятельности, а также клиенты, заказчики и т. п., что требу ет специального рассмотрения). В рамках каждого из средств информации действуют отдельные издания, программы, рассчитанные на определенную ч асть населения,выделенную по конкретному признаку (полу, возрасту, образ ованию, профессии, любительским увлечениям). Такая аудитория является ра счетной, или целевой(этим понятием можно обозначать и ту часть аудитории издания, данного канала информации, на которую рассчитаны данные рубрик а, цикл передач и т. п.). Люди, вступающиев контакт с источниками информации ( отдельно рассматриваемыми рубриками, циклами передач) составляют реал ьную аудиторию— это те, кто читает,смотрит, слушает данные материалы, пе редачи или вообще обращается к данному изданию, программе. Для ауди тории СМИ характерна черта, которую можно определить как устойчивость, и бо работа средств массовой информации рассчитана нарегулярный контакт с аудиторией. Этому способствует система распространения информации: п одписка на печатные издания на длительный срок, покупка радио- ителеприе мников, которые позволяют длительно «абонировать» эфирную информацию. Данные ряда исследований позволяют предположить, что статистическая граница аудитории и не аудитории (реальной аудитории и неаудитории) ежед невных газет, радио и телевидения пролегает между следующими мерами рег улярности обращения «несколько раз в неделю» и «один раз в неделю» (т.е. е сли уж люди пользуются данным средством массовой информации, то делают э то не реже одного раза в неделю, ачаще всего - несколько раз в неделю). Соотн ошение потенциальной и реальной аудитории, аудитории и не аудитории, рег улярной и нерегулярной аудиторииотносятся к числу показателей эффекти вности СМИП. Причем такие показатели следует рассматривать как базовые или как условие для достижения всех других, которыене могут быть получен ы без контакта с аудиторией, и прежде всего аудиторией расчетной. Практ ически в каждом издании (а если взять систему массовой информации в цело м или средство массовой информации в целом— то темболее) сосуществуют м атериалы, направленные на все или на отдельные виды аудитории. С другой с тороны, в аудитории есть люди, имеющие по положению всистеме общественно го разделения труда, по положению в системе общественного управления ра зное объективное отношение к определенным изданиям, программам,рубрик ам, материалам. Легче всего обнаружить разницу во взаимоотношениях орга на информации с, массовой аудиторией и социальными институтами(организ ациями, ведомствами, учреждениями). Некоторые исследователи вообще пред ложили разделить читателей газеты на «деловых» и «эмоциональных»— тех , кточитает данные материалы по долгу службы, и тех, кому они просто нравят ся и потому интересны. Несмотря на всю условность такого разделения, в нё м отраженыобе стороны результативности деятельности СМИ - эффективнос ть и действенность. Эффективность принято рассматривать в связи с возде йствием на массовуюаудиторию, действенность— на социальные институты . В целом это оказывается воздействием физически на одних и тех же людей, н о ситуативно — в их разных функцияходни материалы апеллируют к ним как к конкретным представителям конкретных организаций в сфере их должнос тной компетенции, другие— касаются их в той жемере, как и многих других л юдей разных профессий и возрастов, должности и положения. Более тонким оказывается разделение аудитории на массовую и специализированную. Он о вытекает из явления дифференциации информациивнутри системы СМИ. В ау дитории многих изданий или программ радио и телевидения есть часть ауди тории, на интересы и компетенцию которой делается особыйакцент. Вообще у большинства материалов есть двойной адресат, точнее, в их аудитории ест ь две группы: одна, для которой данное сообщение несетинформацию, связан ную с профессионально - должностной или общественно-политической ролью, другая — для которой содержание сообщения такимобразом «повернутым» не оказывается. Иначе говоря, хотя, например, наши центральные издания об ращены к самой широкой аудитории, есть «свой» особыйчитатель у изданий в целом, «свой» слушатель и зритель у программ и циклов передач. Массовые и здания и программы должны рассчитывать свои выступления наобе группы а удитории, иногда помещая дифференцированные материалы, иногда — те, что должны привлечь внимание обеих групп, ибо «призвание» СМИ — устанавлив атьсвязи между специалистами и неспециалистами, производителями и пот ребителями, обслуживающими и их клиентами и т. д. Однако специализирован ная аудитория«имеет право» и на особое внимание какого-то издания или пр ограммы. Таким образом, в отношении аудитории к СМИП сочетается общее и о собенное, что ипозволяет выделять в ней при исследовании разные группы. 2.Отношение аудитории к СМИ. Функциональные отношения между участник ами процесса массовой информации реализуются во множестве частныхсвяз ей (отношений). Аудитория характеризуется множеством связей со СМИ, обоз начаемых общим понятием «отношение аудитория к средствам массовойинфо рмации. Характеристики аудитории не исчерпываются внешне проявляющи мися факторами поведения: выбором того или иного источника, того или ино гоматериала, длительностью подписки на газету и пользования телевизор ом и т. д. За внешне одинаковыми я поведенческими актами стоят разные потр ебности,интересы, ожидания. С другой стороны, одни и те же потребности, инт ересы, I- ожидания по-разному проявляются в поведении аудитории. Среди св язей (отношений) аудитории с другимиучастниками системы информации мож но выделить связи объективные и субъективные.К первым относятся те из ни х, что проявляют себя в поступках, фактах поведения людей: выбор источник ов информации, письменные и устные контакты с«журналистом» и «издателе м». Ко вторым — интересы и мнения, представления и требования и многие др угие формы внутреннего отношения аудитории. Все рассматриваемые груп пы частных отношений на уровне конкретного исследования предстают как система характеристик, имеющихкачественную и количественную определе нность — как система качественных и количественных показателей. Сочет ания однотипных показателей могут рассматриватьсякак индексы , (наприм ер, интерес к определенной тематике может быть описан через индекс, сост авленный на основеряда проявлений — заявленного интереса, линии выбор а источников информации и отдельных сообщений и т. п.). В конкретных соци ологических исследованиях изучаются как сами проявления отношений ауд итории со средствами массовой информации, таки их факторы. Эти факторы м ногообразны и лежат в самом субъекте отношения, в объекте отношения, а та кже конкретно-исторической ситуации, в которой имеют место изучаемые от ношения. Развитие формализованных методов анализа массовой информац ии (контент-анализа), организация комплексных исследовании СМИпозволяю т проводить прямое наложение характеристик аудитории на характеристик и текстов. Представляется необходимой иразработка методики формализ ованного анализа ситуации (времени, социальной среды, проблем обществе нного развития), в рамках которой изучаетсяаудитория. Для задач конкре тного анализа отношения аудитории к массовой информации может быть пре дставлена система уровней отношения,выстроенных «по линии потребления », выбора массовой информации (то же может быть сделано и по линии участия аудитории в производстве информации). 1 Включенность в систему массово й информации, выбор средств (газеты, журналы, радио, телевидение),использо вание «наборов» средств. 2 Выбор источников информации в рамках отдель ных средств (центральные и местные каналы, отдельные издания), использов ание«наборов» источников. 3 Выбор отдельных сообщений (материалов, пер едач) в объеме материалов, поставляемых даннымисточником информации. 4 Избирательное восприятие (запоминание, усвоение, оценка) материала и ег о частей. 5 Актуализация (последействие) информации в сознании и поведен ии потребителя информации. Одни из факторов действуют на всех уровнях, другие — на отдельных. К числу «сквозных» относится система жизненных и нтересов личности,действие которой отражается в массе проявлений. Пок азатели каждого из уровней отношений позволяют лишь с некоторой долей в ероятности судить о показателях на других, «болееконкретных». Чем конкр етнее уровень отношений, тем больше факторов влияет на них Понятие отн ошения вбирает в себя как устойчивые, так и ситуативные характеристики. Их важно различать. Так, во многих исследованиях выясняетсяпопулярност ь материалов конкретных газет, передач радио и телевидения. По таким дан ным нельзя однозначно судить об устойчивых формах отношения. Если читат елю,например, не нравится экономическая рубрика в данной газете, то это н е значит, что он вовсе не интересуется вопросамиэкономики. Этот интерес он может удовлетворять за счет других систем социальной информации (спе циальной литературы), других средств информации (в рамкахданной системы информации), других источников. Это касается и выбора конкретных материа лов: он в значительной степени обусловлен их конкретными качествами. Глава третья. Информация. 1.Информационные потребности аудитории. В ш ироком спектре человеческих потребностей существует и потребность в и нформации. Последняя вытекает из сущностисоциальной системы как систе мы информационной, в которой взаимодействие (сотрудничество) между подс истемами и элементами протекает не только в формеэнерговещественных, н о и информационных процессов. Потребность в информации выражает в субъе кте общественную необходимость в информационном обеспечениипрактиче ски всех видов человеческой деятельности и предопределяет включение л ичности в существующую в обществе систему социальной информации. Потре бность винформации как бы пронизывает все другие человеческие потребн ости, обслуживает их и в то же время носит и самостоятельный характер, выр ажая творческую сущностьчеловеческого сознания. Ведь информация обесп ечивает процесс мышления, который «имеет своей основной функцией опере жение, предвосхищение, активное отношение кизвне поступающим данным» . Для любого социального субъекта (личности, группы, общества в целом) сущ ествует необходимость в получении информации. Однакосказать так — это значит объяснить только объективную сторону потребности, осветить отн ошение субъекта с действительностью односторонне: по направлению отср еды субъекту. Есть и обратное отношение— избирательное отношение субъ екта к среде. Жизненные интересы и порожденные ими информационные инт ересы специфически реализуются в разных системахсоциальной информаци и. В принципе всякая информация апеллирует к жизненным интересам личнос ти, обслуживает выполнение ею разных социальных ролей. Особенности мас совой информации состоят в том,что, рассчитанная на обслуживание систем ы основных ролей, выполняемых личностью, она, во-первых, обслуживает их в целом, во-вторых, направлена на вывод личности за пределы повседневно вы полняемых ролей, на расширение «жизненного пространства» людей,обогащ ение их социальных контактов. В последнем случае особенно важными стано вятся такие черты массовой информации, как ее привлекательность, новизн а,доступность (ведь здесь выбор идет не от профессионально - должностной обязанности). Эти особенности массовой информации отражаются в характ еристиках аудитории, полученных в ходеконкретно - социологических иссл едований. Опрашиваемые гораздо чаще объясняют характер своих взаимоот ношений с источниками массовой информации не долгом илиобязанностью, а «просто интересом». Исследование информационных потребностей должн о исходить из их типологии: общепсихологические, коммуникативные,науко ведческие, информативные. Выявление степени их удовлетворения — перво очередная задача. Во всех случаях подобного исследования за основунеоб ходимо брать предметную область СМИ, т. е. изучать не только интересы, но и мотивы. Всестороннее выяснение мотивационного диапазона информационн ых потребностейдаст возможность управлять мотивировками. Информацио нные потребности следует рассматривать как потребности в сообщениях о пределенного содержания и формы, которые нужны людямдля ориентации в ок ружающей действительности, уточнения сложившейся у них картины мира, дл я выбора линии поведения и решения проблемных ситуаций, длядостижения в нутреннего равновесия и согласованности с социальной средой. Без удовл етворения этих потребностей невозможна целенаправленная разумнаядея тельность человека. Поэтому степень развития информационных потребнос тей и их удовлетворения тесно связана с социальной активностью человек а. Это еще разподтверждает важность включения в число критериев эффекти вности СМИ их роль в удовлетворении и развитии информационных потребно стей населения. При этом необходимо различать понятия информационные потребности и тематические интересы аудитории. Потребности в информац иисоциальны по своей природе и обусловливаются в первую очередь содерж анием, структурой повседневной деятельности индивида, в том числе объек тивнымихарактеристиками его профессиональной и общественной деятель ности. Тематические же интересы являются субъективным отражением и выр ажением информационныхпотребностей. Они зависят от содержания предлаг аемой информации и от ситуативных социально-психологических факторов ( таких, как популярность,злободневность, престижность определенных тем, лиц, явлений и т.д.). Далеко не все информационные потребности осознаны сам им субъектом и выражены в еготематических интересах и коммуникативном поведении; часть из них остается неосознанной и потому нереализованной из-за отсутствия необходимых сведений,недоступности источников информ ации, неразвитости коммуникативных навыков и т. д. Некоторые сведения об информационных потребностях аудитории можно получитьпутем опроса. Опр ос дает только картину тематических интересов аудитории. Ее необходимо дополнить анализом характера ролевой деятельности представителейраз личных групп населения в труде, сфере общественной и духовной жизни, быт у и семье. Природа и содержание информационных потребностей глубоко св язаны со всей жизнедеятельностью человека. Поэтому их анализ долженисх одить не только из сферы общения (как при тематических интересах). Необхо димо принимать во внимание целостную систему деятельности, в которую вк люченаличность. Как и любые другие потребности, информационные являютс я побудителем активности людей. Если они не удовлетворяются сообщениям и, передаваемыми СМИ,то аудитория либо ищет нужную информацию в других к аналах, либо подавляет потребность в такого рода информации, а следовате льно, и свою активность в этойсфере. Поэтому важно знать, каким образом уд овлетворение (или неудовлетворение) определенных информационных потре бностей может повлиять нахарактер и эффективность повседневной деятел ьности людей, на их активность в различных сферах общественной жизни. Ве дь воздействие радио, телевидения,печати на общественное сознание изме ряется не числом (или даже качеством) «заботливо обрамленных» картинок, а способностью этих средств побудитьличность, социальную группу включ иться в деятельность общества на разных уровнях — от непосредственног о, ближайшего окружения до общественных движениймирового масштаба. Ан ализируя содержание информационных потребностей и их удовлетворение р азными, в том числе и массовыми,средствами общения, следует учитывать об раз жизни населения. Это позволит объяснить закономерности формирован ия аудитории СМИ, а также причинынеодинаковой эффективности использов ания отдельных каналов информации определенными группами населения. П роведенные социологические исследованияпоказывают, что увеличение ро ли телевидения в удовлетворении информационных и культурных запросов особенно заметно вгруппах, чей образ жизнихарактеризуется, во-первых, по вышением степени урбанизированности среди населения малых городов и с ел, во-вторых, большим количеством свободноговремени, в третьих, большей ориентацией на домашнее времяпрепровождение, в-четвертых, ограниченны ми объективными и субъективными возможностями участия в активныхформа х духовной жизни. В то же время такие характеристики образа жизни, как про живание в культурных центрах, меньшая включенность в бытовые заботы,пов ышенная активность участия в общественной работе, трудовая деятельнос ть, связанная с решением управленческих, общественных и творческих проб лем,порождают специфический комплекс информационных потребностей, кот орые удовлетворяются чтением газет, книг, журналов. Таким образом, еслиэ ффективность телевидения зависит от факторов вне трудовой сферы, то обр ащение человека к газетам, журналам, книгам (в том числе и к специальной ли тературе)связано в первую очередь с характером его профессиональной де ятельности, статусом личности, т. е. с его трудовой сферой. Это обусловлива ет выбор целейдеятельности СМИ и критериев эффективности, Функции, кото рые выполняют средства массовой информации, оказываются различными дл я разных групп населения взависимости от образа жизни, информационных п отребностей аудитории. Например, для определенных групп населения теле видение стало доминирующим каналомудовлетворения всех культурных зап росов и интересов, занимая большую часть их свободного времени. А для люд ей, активно вовлеченных в другие виды духовнойжизни и пользующихся широ ким спектром источников печатной и межличностной информации, телевиде ние выполняет лишь второстепенные функции. Среди факторов, определяющ их как изменение образа жизни, так и содержание информационных потребно стей личности, первостепеннуюроль играет уровень образования. Повышен ие образования имеет двоякое влияние на характер информационных потре бностей и эффективность СМИ в их удовлетворении.До получения среднего о бразования наблюдается постепенное развитие информационных потребно стей «вширь» и повышение активности потребления массовойинформации в целом. Особенно быстро возрастает роль телевидения. Дальнейшее повышен ие уровня образования такого резкого «расширяющего» влияния на информ ационныепотребности не оказывает. В возрасте старше 18 лет основное знач ение приобретает тип образования (гуманитарное, техническое и т.п.), в соот ветствии с которымпроисходит углубление и дифференциация информацион ных потребностей, а также функций, выполняемых СМИ. Общим для групп разли чного типа высшего образованияявляется возрастание роли и эффективнос ти использования печатных источников информации, а также межличностно го общения на работе. В использовании же телевидения каксредства приобщ ения к культуре наблюдаются заметные различия: в группах с техническим, сельскохозяйственным, экономическим высшим образованиемэффективнос ть телевидения остается сравнительно высокой, в то же время люди с высши м гуманитарным образованием ставят на первое местолитературно-обществ енные журналы, книги и т. д., оставляя телевидению лишь роль информатора о текущих событиях культурной и политической жизни иразвлекателя. Расс мотрение проблемы эффективности СМИ с точки зрения удовлетворения и ра звития информационных потребностей аудитории даетвозможность более т очно определить роль каждого конкретного канала массовой информации в общей системе идеологической работы, выявить резервы и недостатки,кото рые мешают слаженной и эффективной деятельности всей информационной с истемы современного общества. 2.Информация в действии. Говоря об усп ешности (не успешности) воздействия информации мы явно или неявно подраз умеваем определенные целивоздействия на аудиторию. Результаты влияния СМИП могут проявляться в трех сферах: информационной, мотивационной и п оведенческой. Эти проявления могутбыть обнаружены на уровне сознания и поведения отдельной личности, ее непосредственного окружения, более ши роких общностей (производственныхколлективов, региона), общества в цело м. Очевидно, что на любой из этих уровней результируются влияния не тольк о СМИП, но и других систем общения ивзаимодействия людей. Они могут сумми роваться и взаимоослабляться. В факте сложного переплетения различных влияний — первая трудность для изучениявоздействия массовой информац ии на аудиторию. Вторая трудность — в самой природе эффектов воздействи я информации. В принципе, они могут бытьотносительно легко зафиксирован ы в поведенческой сфере, но для этого момент наблюдения должен взаимодей ствовать с актами поведения (это скорее всего можетбыть достигнуто в лаб ораторной ситуации, весьма отличающейся от реальной). Труднее изучать эф фекты в сфере информированности и мотивации. Мало того, чтоони есть резу льтат разных влияний, разделить которые часто принципиально невозможн о ни для субъекта - наблюдаемого, ни для субъекта-наблюдателя. Здесь сособ ой силой действуют факторы, снижающие надежность получаемой информаци и; ложная реконструкция отсутствующих влияний, формирование ранее отсу тствовавшихэлементов знания, позиции опрашиваемых в момент наблюдения , и т. п. Измерить эффект информированности аудитории в принципе легче, ч ем мотивационные эффекты. Информированность рассматривается какрезул ьтат, суммарного влияния всех средств информации, доступных населению г орода. В результате обнаружились группы, существенно различающиеся по у ровнюинформированности. Наиболее информированными оказываются люди, а ктивно использующие каналы информации, относящиеся к разным системам (м ассовые испециальные, технически опосредствованные и прямые) и т. д. Пред принимались попытки исследования поведенческих эффектов. Как правило, крайненемногочисленные исследования результативности ведутся на уро вне отдельно взятой личности. Анализируется, например деятельность мас совых средствинформации, а результат определяется преимущественно по воздействию на отдельную личность. Здесь явно сказывается непонимание того, что обществопредставляет собой сложный организм, при исследовани и которого можно и должно выделять различные уровни анализа». Действите льно, влияние СМИП на личность, как правило, опосредуется влияниями тех к онтактных малых общностей, вкоторые постоянно включен человек. Они проя вляются уже на стадии выбора источников массовой информации. Результат ы воздействия массовой информации такили иначе реализуются в общении и сотрудничестве человека с другими людьми. Воздействие информации в сов ременном обществе рассчитано на обслуживание иукрепление разных общес твенных подсистем — малых групп, социально-территориальных, производс твенных, отраслевых общностей. Являясь средствомсвязи личности с макро средой, СМИ являются и средством социального контроля над микросредой, о ни обеспечивают общественное влияние на внутригрупповые процессы.В эт ом вообще смысл деятельности СМИ: осуществлять влияние более высоких ур овней организации на более низкие (например, района — на предприятия ихо зяйства, области — на районы). В этих явлениях можно выделить связи коопе ративные и конфликтные. И те и другие практически не изучены. Нуждается в изучении проблема связи характеристик ситуации восприятия массовой информации с характеристиками информации. Так,можно предположить, что е сли телевизионная информация, как правило, попадает к личности в ситуаци и семейного общения, то наиболее эффективной формой контактаданного ср едства информации с людьми будет обращение к семы введение в программу б ольшого числа передач, рассказывающих) для семьи и о семье (таковы,наприм ер, циклы «Папа, мама, я — спортивная семья», «Моя семья» в которых органи чно сочетается информация и о внутрисемейной жизни, и о производственны хделах членов семьи). Стоит проверить гипотезу о том, что «разделение тру да» между средствами массовой информации наиболее успешным может оказ аться не потематическому основанию (это был бы совсем неверно), не только по типам и способам отражены (что правильно, но недостаточно), но и по преи мущественноадресату. Например, для газеты это по преимуществу производ ственный коллектив, для телевидения — семья и дружеская кампания. Обычн о в таком явленииусматривают лишь отрицательные моменты, а между тем сит уация коллективного просмотра передач с одновременным обменом мнениям и имеет и свои положительныестороны. В конечном итоге все влияние СМИ н а личность, группу, более широкие общности результируются в образе жизни людей. Понятие «образжизни» является надежной методологической основ ой для целостного изучения объективных и субъективных влияний СМИ. В п роблеме «СМИП и образ жизни» можно выделить три этапа: 1) отражение образа жизни общества и его подсистем в материалах печати,радио, телевидения; 2) С МИ как средство влияния на совершенствование образа жизни; 3) потреблени е массовой информации в структуре образа жизни. Наиболее изученным ока зался третий из названных аспектов — к нему относятся все материалы кон кретно-социологических исследований, характеризующиевключенность на селения в систему СМИ в ее различных измерениях. Эти данные, как и отмеча лось, свидетельствуют овсеобщей распространенности такого вида заняти й, как потребление массовой информации. Ряд аспектов эффективности ин формационного воздействия на аудиторию проявляется в рамках самой сис темы отношений: «орган информации — аудитория». Это рамки определенной социально-психологической общности, которую может создавать вокруг се бя орган информации. В наших условиях такое явлениескорее может иметь ме сто в случае с отдельными центральными изданиями, имеющими на фоне общей социально-политической проблематики свою направленность втематике, а дресате, нежели с местными изданиями, органами радио и телевидения (хотя и здесь возможны более тесные контакты между частью аудитории инаправл енными передачами, точно угадавшими свой адресат, обладающими единство м формы и содержания, соответствующим интересам, вкусам отдельной части аудитории. Очевидно, в таких случаях особую роль играет автор или ведущи й передачи, постоянные авторы определенного издания. Особое расположен ие кизданию, программе делает, по всей вероятности, их наиболее действен ным средством влияния на сложившуюся вокруг них аудиторию. Естественн о, что наиболее изученными аспектами влияния массовой информации на соц иальную активность масс оказались те, чтонепосредственно проявляются в деятельности самих средств информации — мы имеем в виду такую форму а ктивного, как выражение мнения, участие в созданииматериалов и передач, контакты с работниками редакции. Во-первых, как известно, наиболее убеди телен для аудитории тот автор, с котом она себя идентифицирует. Поэтомуц елесообразно обеспечить участие всех слоев общества, населения данног о региона и т. д. в авторском составе. Во-вторых, — и это более широкий взгля д наданное явление — СМИП являются наиболее доступным (технически, орга низационно, психологически) каналом выражения мнения самых широких мас с по самым разнымпроблемам жизни общества. И в этом качестве они обеспеч ивают массам участие в социальном управлении, гарантируют осуществлен ие социального контроля,контроля общественности над всем происходящим в отдельных подсистемах общества. Участие непрофессиональных авторо в в создании массовой информации приобрело, как известно, широкий размах . Количественные параметрыпроцесса участия масс в производстве информ ации могут быть оценены только положительно. Качественный анализ стави т проблемы, требующие и дальнейшегоизучения, и практического решения. Исследования показывают, что существует положительная связь между акт ивностью в потреблении информации и активностью в еепроизводстве (высо кая интенсивность потребления информации отдельных групп населения со четается с высокой интенсивностью участия этих групп в созданииинформ ации). Наиболее активно ведет себя наиболее образованная часть населени я, которая активнее и как читатели, слушатели, зрители. Глава четверта я. Взаимодействие. 1. Включенность населения в систему СМИ. Наиболее з начительная часть материала, накопленного в конкретных социологически х исследованиях аудитории,посвящена первому из названных выше уровней отношения: включенности населения страны и ее отдельных регионов в ауди торию разных средств массовой информации ипропаганды, отражает меру та кой включенности. Выяснено, что за пределами непосредственного действ ия этой системы остается настолько незначительная доля населения (горо дского — менее 1%, сельского — около 5%), что можно г утверждать: практически все население включено в аудиторию в системы средств массовой информац ии ипропаганды. Здесь действует общий для данной системы информации фак тор — объективная потребность всех групп общества в информации, обеспе чивающейвозможность социальной ориентации. Выбор того или иного сред ства информации в системе СМИ (печать, радио, телевидение) или отдельных и сточников в рамках этих средств(определенная газета, определенный теле канал) происходит под влиянием большого числа факторов объективного и с убъективного свойства. Величина свободного времени,доход на одного чел овека в семье, размеры жилплощади, престижность владения той или иной ма ркой телевизора, радиоприемника — лишь немногие из тех факторов,что опр еделяют включенность людей в аудиторию отдельных каналов и источников массовой информации. Серьезную роль здесь играют и собственно коммуник ативныефакторы (лежащие в самой системе общения людей с источниками инф ормации). Состав аудитории (и соответственно не аудитории) формируется п од влияниеммножества факторов, которые можно было бы объединить общим п онятием доступности. Доступность информации имеет множество асп ектов: физиологический (человек должен достаточно хорошо видеть слышат ь, чтобывоспринять информацию), временной (у человека должно быть время, к оторое он может уделить восприятию информации), физико-технический (долж ны бытьсоответствующие географические условия, уровень развития сети теле- и радиовещания, системы доставки периодических изданий), финансовы й (владение даннымсредством информации должно быть доступно по стоимос ти данному потребителю), семиотический (потребитель должен владеть сист емой знаков — языком данногосредства информации). В составе «не аудитории» оказываются, как правило, люди для которых ин формация недоступна в нескольких планах: среди нихмного пожилых людей, к оторые плохо видят и слышат, не обладают навыками беглого чтения и с труд ом воспринимают многие текстовые сообщения по радио, не имеютдостаточн о средств для приобретения радио- и телеприемников (особенно, если они жи вут одиноко). Семиотические факторы (факторы, связанные с пользованием языкомданной системы информации или одного из средств информации) особ енно сказываются при формировании «не аудитории» газет. Такой коммуник ативныйфактор, как особенности восприятия информации из данного источ ника (единовременное или разновременное восприятие информации несколь кими людьми), исоциально - бытовые факторы (например, размеры жилплощади и размеры семейного дохода, не позволяющие иметь несколько телеприемник ов) обусловливают регулярность, величину затратвремени и даже выбор пе редач телевидения. В ситуации индивидуального восприятия печатной инф ормации возможно большее разнообразие выбора материалов. Реальныетеле визионные интересы нивелируются в процессе коллективного использован ия данного источника информации. В оценке выбора аудиторией конкретных источниковинформации следует учитывать, что это всегда выбор из возмож ного, из представляемого на выбор обществом. Так, нельзя точно премирова ть интересыаудитории к разным газетам, журналам, если не учитывать факт пока вынужденного ограничения тиражей. Накладывают ограничения на инд ивидуальную подписку иматериальные соображения. Анализ данных об исп ользовании СМИ разного уровня приводит к выводу о том, что активное испо льзование СМИцентрального уровня не мешает использованию местных СМИ. Аналогичная тенденция проявляется и в отношении характеристик испол ьзования различных средств массовой информации.Высокий уровень регуля рности обращения к печати, как правило, сочетается с регулярным использо ванием радио и телевидения как источников информации. То жепроисходит и внутри системы однотипных каналов. В современной аудитории распростра нено чтение нескольких газет, причем регулярное (наиболее характерныйн абор газет: 1— 2 центральные и местная печать). Тоже самое происходит и в сф ере телеканалов. Зрители предпочитают смотреть как центральные телека налы, так иместные, впрочем, чаще всего это только выпуски новостей. 2. Лич ность в сфере влияния СМИ. Существует противоречие между объективной в озможностью влияния средств массовой информации на личность и их реаль ным влиянием.Изучение важнейших закономерностей этого влияния и опред еление путей повышения его эффективности — задача как исследователей, так и руководителей СМИ. Массовая коммуникация представляет собой про цесс, складывающийся из деятельности нескольких социальных субъектов. Исходя из этого, исследователивыделяют следующие основные этапы данно го процесса: целеполагание (субъект деятельности— издатель), отражение, моделирование социальной действительности(субъект деятельности — ко ммуникатор), тиражирование и распространение массовой информации (субъ ект деятельности— технический персонал СМИ),восприятие и потребление массовой информации (субъект деятельности — аудитория) и предлагают оп ределять эффективность каждого из них в отдельности. Первые три этапа составляют так называемую предкоммуникативную фазу массовой коммуник ации, т. е. период, предшествующийнепосредственному «контакту» читателя , слушателя, зрителя с массовой информацией. Определение эффективности е е составляющих имеет самостоятельноезначение для совершенствования у правления данным социальным процессом. В практике деятельности СМИ уже выработались общепризнанные критерии оценки эффективностиэтих этапо в. Сложился также определенный стереотип оценки эффективности и заключ ительного этапа массовой коммуникации, который нередко описывается «п оаналогии»: в терминах деятельности коммуникатора, а не в терминах деяте льности аудитории. Однако возможны случаи, когда сообщения, адекватно ре ализующиецелевые установки издателя, подготовленные на высоком журнал истском и техническом уровне, все же не воспринимаются теми или иными чи тателями, слушателями,зрителями или интерпретируются ими неадекватно намерениям издателя и коммуникатора. При совмещении этих принципиальн о различных ситуаций — когдаситуация восприятия и потребления массов ой информации, описываемая в «системе координат» аудитории, на самом дел е описывается по аналогии с ситуациейпроизводства и распространения м ассовой информации, в «системе координат» коммуникатора — возникает с воего рода «оптический обман», иллюзия: как самособой разумеющееся пред полагается влияние СМИ там, где его нет, или же имеется влияние, противопо ложное намерениям издателя и коммуникатора (так называемый«эффект бум еранга»). Таким образом, возникает проблема определения — теоретическ ого и эмпирического анализа — эффективности той части процесса массов ойкоммуникации, которая начинается с момента восприятия читателем, слу шателем, зрителемсообщений СМИ. Решение данной проблемы, на наш взгляд, я вляется однимиз существенных аспектов определения эффективности всег о процесса в целом, так как только в этом случае массовая коммуникация ра ссматривается с позицийчитателя, слушателя, зрителя, т. е. в качестве объе кта исследования выступает процесс включения личности в сферу влияния СМИ. Этот процесс «в большинствеслучаев рассматривается как нечто прос тое, нерасчлененное, если угодно, всего лишь как акт (серия актов) взаимоде йствия реципиента с источником (реже группойисточников) информации». В д ействительности же он отличается крайней сложностью и включает в себя р яд существенно различающихся типов «контакта» личности ссообщениями С МИ. Б. А. Грушин, например, выделяет шесть типов таких «контактов»: с источн иком информации,с информацией, прием информации, освоение информации, в ыработка отношения к информации, запоминание информации. Подобное расч ленение данного процессазначительно облегчает определение его эффект ивности, в том числе и операциональное определение используемых поняти й. Однако, хотя концепция поэтапногоизмерения эффективности включения личности в сферу влияния СМИ не ограничивается непосредственным воспр иятием сообщений, она все же не выходитза рамки самой массовой коммуника ции. Впрочем, такой выход возможен (и необходим) прежде всего «по вертикал и вглубь», т. е. в иные виды социальнойдеятельности личности, реализующие ся до потребления массовой информации, во время или после него. Участие личности в процессе массовой коммуникации не сводится только к восприя тию сообщений СМИ: оно включает в себя освоение,выработку отношения и за поминание информации, а также такие формы участия, которые, по сути дела, с овпадают с производством (обратная связь) ираспространением (ретрансля ции, обсуждение воспринятых сообщений СМИ) информации. Поэтому вполне пр авомерным, на наш взгляд, представляетсявыделение массово-коммуникати вной деятельности как особого, специфического вида социальной деятель ности, которая при тотальном распространении идоступности массовой ин формации становится важным, а иногда необходимым условием и средством о существления практически любой деятельности личности:познавательной, общественно-политической, трудовой. Определение эффективности включ ения личности в сферу влияния СМИ зависит также от того, реализация каки х функций СМИ становитсяпредметом изучения. Большинство исследователе й массовой коммуникации различают два основных уровня функционировани я СМИ. На первом изучается реализациясоциально-психологических или пси хологических функций- целей, связанных с удовлетворением потребностей личности в снятии психологического напряжения, развлечении,сопережива нии, общении и т. д. В этом случае оцениваются различные эффекты восприяти я конкретной личностью конкретных сообщений СМИ. На втором уровнеизуча ется реализация собственно социальных функций-целей, связанных с удовл етворением потребностей социальных субъектов в управлении и воспитани и,формировании и выражении социальной активности. Читатель, слушатель, з ритель выступают не как конкретная и единственная в своем роде личность , а какперсонифицированный социальный тип, коммуникатор — не как конкре тный журналист, а как социальный институт. Социальные функции-цели СМИ п ри этомвыступают в качестве терминальных (цели-ценности) и могут быть оп ределены как социально-стратегические, а социально-психологические и п сихологическиефункции-цели выступают в качестве инструментальных (цел и-средства) и определяются как социально-прагматические, имеющие подчин енный по отношению кпервым характер. Следовательно, системный анализ в ключения личности в сферу влияния СМИ с необходимостью предполагает вы ход за рамки массовойкоммуникации «по вертикали вглубь», так как реализ ация социально-стратегических функций-целей СМИ выходит за рамки массо во-коммуникативной деятельностиличности. Результаты реализации данны х функций СМИ впроцессе влияния на личность можно определить в соответс твии с основными видами социальнойдеятельности: как уровень познавате льной, общественно-политической и трудовой активности личности. Сравне ние этих результатов с исходнымисоциально-стратегическими (терминаль ными) целями дает представление об эффективности включения личности в сферу влияния СМИ. Рассматривая массовую коммуникацию как деятельнос ть газет, радио и телевидения по отражению окружающего мира, созданию мо делейсоциальной действительности в комплексе с деятельностью читател ей, слушателей, зрителей по восприятию этих моделей, отметим, что реализа циясоциально-стратегических целей осуществляется коммуникатором пос редством моделирования социальной действительности в сообщениях СМИ ч ерез различныехарактеристики их содержания, а социально-прагматически х целей — посредством коммуникативного выражения избранной модели, «к артины мира», через различныехарактеристики их формы . Коммуникатор в си стеме массовой коммуникации символизирует социальный институт и остае тся функционером. В модели же, ожидаемой аудиторией,приоритет принадлеж ит социально-психологическим функциям-целям, так как читатель, слушател ь, зритель «всегда остается личностью «для себя» и «для нас»также, как мо жет быть «частичной личностью»— «функционером» для себя и для других, е сли таковы его индивидуальные особенности. Иными словами, он остаетсясв ободным в своем отношении к массовой коммуникации, единственные механи змы контроля — его ориентации и склонности, его привычки и интересы, его рассудок ипредрассудки. Таким образом, процесс включения личности в сфе ру влияния СМИ можно представить как единство двух процессов: реализаци и коммуникаторомпредлагаемой модели социальной действительности (мод ель как система определенных знаний, ценностей, норм поведения), как бы «м атериализующейся»,«опредмеченной» в сообщениях СМИ — с одной стороны, и реализации аудиторией ожидаемой модели социальной действительности (модель как система информационныхинтересов, ожиданий), начинающейся с момента выбора источника информации и восприятия, «распредмечивания» конкретного сообщения — с другой. Очевидно, что об эффективности данн ого процесса можно говорить лишь тогда, когда массово-коммуникативная д еятельность становитсяважным и необходимым условием и средством осуще ствления личностью познавательной, общественно-политической и трудово й деятельности. Включенностьличности в сферу влияния СМИ при этом не сво дится к набору различных элементов массово-коммуникативной деятельнос ти, а рассматривается как система социальнойдеятельности особым, специ фическим условием функционирования и развития которой является массов о-коммуникативная деятельность. Указанные виды социальнойдеятельност и личности представляют собой подсистемы включенности. Правомерност ь подхода, рассматривающего основные виды социальной деятельности лич ности как субъекта информационно-пропагандистскогопроцесса через при зму ее массово-коммуникативной деятельности, подтверждается не только теоретическим, но и эмпирическим анализом данного процесса. Саму интенс ивностьпотребления и производства массовой информации следует рассма тривать в качестве самостоятельного существенного группообразующего признака, резкодифференцирующего население города, и, видимо, оказывающ его определенное воздействие на поведение людей в других сферах жизни о бщества. Для анализа структуры включенности воспользуемся концепцие й диспозиционной регуляции социального поведения личности, согласноко торой «на стыке» различных по своему уровню потребностей личности форм ируются соответствующие диспозиции: система обобщенных социальных уст ановок; системаценностных ориентации на цели деятельности и средства и х достижения; доминирующая направленность личности в те или иные сферы д еятельности. Каждому уровнюдиспозиционной структуры личности соответ ствует «свой» уровень деятельности: поведенческий акт, поступок или при вычное действие; поведение в той или инойсфере деятельности, жизнедеяте льность в целом . Принципиальное значение для нас имеет вывод о регулят ивных функциях диспозиций личности, согласно которому решающую роль в о пределениилинии поведения играют не столько частные диспозиции к спос обам деятельности, сколько общая включенность в сферы деятельности... По ведение человека неситуативно, но представляет собой тенденцию, в рамка х которой отдельные поступки либо колеблются вокруг некоторой общей «о си», образуемой вышележащимидиспозициями, либо прямо совпадают с нею». И сходя из этого, важнейшими компонентами подсистем включенности личнос ти в сферу влияния СМИ будем считатьвысшие диспозиции на ту или иную соц иальную деятельность (как внутренний аспект деятельности) и результаты их реализации в данной деятельности (как внешнеевыражение деятельност и). Включенность личности в сферу влияния СМИ как система, характеризуе тся тесными взаимосвязями между активностью личности в основныхвидах социальной деятельности и ее активностью в массово-коммуникативной де ятельности, которая выступает как особое, специфическое условиефункци онирования и развития данной системы; подсистемы включенности, в качест ве которых выступают основные виды социальной деятельности личности,о бразуют определенную иерархию, основанием которой служит теснота связ и с массово-коммуникативной деятельностью, иначе говоря, влияние СМИ на активностьличности в различных видах социальной деятельности неодина ково; процесс включения личности в сферу влияния СМИ имеет прогрессивны й характер: уровеньобщей социальной активности личности будет повышат ься наряду с возрастанием ее массово-коммуникативной активности (что до лжно выражаться в изменении подсистемвключенности и их компонентов, вз аимосвязей между ними), иначе говоря, включенность представляет собой ус тойчивую систему. 3.СМИ идуховный мир человека. Чтобы выяснить место и роль системы СМИ в механизме функционирования динамично развивающейся культуры, воспроизводстве и трансляции ее ценностей,необходимо уточни ть само понятие культуры. Культура представляет собой активную творчес кую деятельность людей по освоению и потреблению общественно значимых материальных и духовных ценностей, в ходе которой происходит развитие о бщества и личности. Функционируя как сложноструктурированное и многог ранноесоциальное явление, она охватывает все сферы формирования и проя вления человеческих сил и выступает качественной характеристикой разв ития индивида,его духовного мира. При таком понимании в центре культуры оказывается человек как субъект культурной деятельности, создатель, но ситель и потребитель культурныхценностей. Такое понимание неизбежно в ключает в себя представление о процессуальном характере культуры, крит ерием прогрессивности которой выступаетвозрастание роли субъекта (тру дящихся масс) в историческом процессе развития и обогащения культуры, со здания реальных условий для преумножения и широкогоиспользования духо вных ценностей в целях политического, нравственного и эстетического во спитания. Разумеется, «перевод» достижений культуры в личностный духо вный мир человека представляет сложный и противоречивый процесс. Здесь необходимо учитывать своеобразие самой структуры духовного мира лично сти, основными компонентами которой являются: 1) общечеловеческие черты, так каккаждая личность усваивает общечеловеческие духовные ценности; 2) социальная сущность определенного типа личности как продукта определе нной эпохи; 3)индивидуально-особенные черты духовного мира конкретной ли чности, по-своему воплощающей в себе жизненные обстоятельства и идущие о т макро- и микросистемы(общество в целом, семья, трудовой коллектив, групп а по интересам и т. д.) культурные влияния. В процессе этого «перевода» все более важную роль играютсредства массовой информации. При выяснении эт ой роли первостепенное значение имеет учет двух моментов. Во-первых, ка кими путями осуществляется сближение так называемой традиционной куль туры, ценности которой выражаются в камне, металле,слове, музыке, в изобра зительных средствах живописи и т. д., с новыми ценностями культуры, рожден ными самим развитием массовой коммуникации, такими,например, как аудиов изуальный образ на телевидении. Отсюда возникает целый ряд специфическ их задач: выяснение связи между учреждениями традиционной культуры(теа трами, музеями и т. д.) и средствами массовой информации; определение наибо лее эффективных путей использования массовой коммуникации в целях шир окого«тиражирования» подлинных ценностей национальной и мировой куль туры; уточнение того, какие из этих ценностей в процессе массовой коммун икации выступают напередний план, а какие оттесняются с прежних позиций ; в какой мере средства массовой информации «шагают в ногу» с изменениям и в содержании и структуре культуры (вчастности, в какой мере они учитыва ют возникновение новых, так называемых синтетических, видов художестве нного творчества— цветомузыки, дизайна и т. д.). Во-вторых, уяснение того, что коммуникативное распространение культуры имеет свою культуру, наз ываемую коммуникативной. По мнению некоторыхисследователей, к числу ее основных компонентов относятся: количественные характеристики комму никативной сети общества и его отдельных слоев и групп, регулярность (ин тенсивность)использования; точки пересечения различных видов коммуник ации, главным образом средств массовой информации, с межличностным обще нием; семиотические параметрыкоммуникации, включая условия кодировани я сообщений, а также формы, на основе которых осуществляется убеждение в актах коммуникации — риторика, ораторскаяречь, интервью, беседа со зрит елем или слушателем и т. д. Рассматривая роль средств массовой информац ии в формировании и обогащении духовного мира личности, необходимо имет ь в виду,что, хотя распространяемая с их помощью информация адресована м ассам, воспринимается (принимается или отвергается) она конкретной личн остью. Целостность личности вее соотнесенности с целостностью и направ ленностью функционирующей в обществе культуры во многом определяет до стижение целевых установок, на которыеориентирована деятельность сред ств массовой информации в социалистическом обществе. Специфика деятел ьности этих средств состоит в том, что в сообщениях,транслируемых с помо щью СМИ, раскрывается искусственный символический мир, посредством кот орого культивируются определенные образцы, эталоны поведения,нормы мо рали, художественные вкусы, ориентирующие личность в том, что важно и сущ ественно, что хорошо и плохо, что правильно и неправильно, что благородно инизменно, что с чем и каким образом взаимосвязано. Воздействуя через мн огообразие каналов на духовный мир личности, средства массовой информа ции всоциалистическом обществе ориентируют развитие этого мира в напр авлении его гармонизации, создания материальных и духовных условий, фор мирования идейнозрелой, нравственно развитой, духовно богатой личност и. Поскольку духовная жизнь общества и духовный мир каждого человека пре дставляют собойсложноструктурированную, многогранную и многокрасочн ую систему, то эффективно влиять на духовные процессы можно только при с истемной организациидеятельности всех средств идеологического возде йствия, включая и средства массовой информации. А это предполагает после довательное проведение в жизньобщих принципов, имеющих большое значен ие как в исследовании деятельности СМИ, так и в социологическом анализе эффективности этой деятельности, меры еевлияния на создание условий дл я гармонизации духовной жизни людей. Первый принцип связан с последова тельным применением методологии системности как необходимого исходно го пункта в пониманиидиалектической целостности всех средств массовой информации в процессе соединения их в единую, четко скоординированную и действующую во имя достижения общихцелей систему, основанную на взаимо дополнении и взаимозависимости всех СМИ. Ежедневно люди слушают радио и смотрят телевизор, читают газеты и журналы.Поэтому каждое средство масс овой информации как компонент общей коммуникационной инфраструктуры д олжно вместе с тем и в содержании, и в формахподачи информационных поток ов выражать свою специфику. А это означает, что последовательное примене ние принципа системности как важного фактора повышенияэффективности в оздействия средств массовой информации на духовный мир личности связа но с выяснением особенностей действия каждого из них. Для газеты,наприме р, важен акцент на общую панораму мировых событий с выделением из нее лок альных событий, особенно значимых для данной страны, данного региона или даннойгруппы читателей. Если же речь идет о радио, то оно, давая столь же ш ирокую информацию о мировых и локальных событиях, выполняет своеобразн ую роль «сопровождающего» средства массовойинформации, дающего опред еленный ориентир для избирательной интериоризации индивидом определе нных видов сообщений из общего потока информации,проходящего через раз личные компоненты коммуникационной системы. Этот принцип предполагает наряду с пониманием единства информационно-идеологическогопроцесса, осуществляемого сложной системой средств, четкое представление о реал ьной соотнесенности в общем потоке информации ее организованной(инсти туализированной) и неорганизованной (неофициальной) информации. Под пер вым видом информации подразумеваются все сообщения, поступающие по раз личнымканалам из институциональных источников — прессы, радио, телеви дения. Под вторым — сообщения, поступающие к индивиду стихийно, вне конт роля общественныхинститутов (слухи, анекдоты, сведения из зарубежных ис точников информации и пропаганды). Точный учет этого аспекта позволяет о пределить зависимость объемаи значение организованной информации для духовной жизни людей от ее направленности, научной обоснованности, связ и с жизнью, объективности,наступательности, оперативности, а также в как ой мере возрастает роль неорганизованной информации в тех случаях, когд а институализированнаяинформация не дает ответа на волнующие человека вопросы или же дает их с опозданием и без достаточной аргументированнос ти. Второй принцип повышения эффективности средств массовой информац ии и пропаганды в расширении возможностей для гармоничнойдуховной жиз ни людей реализуется в комплексном подходе к исследованию места и роли п ечати, радио, телевидения, кинематографа, информационных агентств впроц ессе их скоординированной деятельности по пропаганде коммунистически х идеалов, активного участия в коммунистическом воспитании трудящихся. Он предполагаетдифференциацию интересов в получении того или иного ви да информации различными социально-демографическими группами населен ия. Последовательное применение принципа комплексности позволяет по вышать информационную насыщенность публикуемых в газетах ижурналах ма териалов, телевизионных и радиопередач, разнообразить жанры информаци онных потоков, усиливать воздействие как на рациональную, так и наэмоцио нальную сферу личности, целенаправленнее и эффективнее влиять на ее дух овный мир. Наряду с принципом комплексности в повышении эффективности влияния средств массовой информации и пропаганды на духовнуюжизнь люд ей существенную роль играет принцип спецификации, ориентирующий на уче т особенностей каждого из средств идеологического влияния, на поископт имальных воздействий присущих ему языка, форм и средств передачи матери ала на человека. Так, пресса использует графические знаки кодировки со держания, телевидение — звук, образ. Если в печатных материалах особоез начение имеет аргументированность, точность, нестандартность мысли, то в телевизионных при сохранении значимости этих компонентов возрастает ролькрасочности языка, эмоциональности выступления, богатства оттенк ов голоса коммуникатора. Рациональное применение именно специфическ их для каждого средства массовой информации приемов и способов воздейс твия наличность повышает эффективность влияния всей совокупности сред ств на совершенствование идейно-воспитательной работы, на гармонизаци ю духовной жизнилюдей. Четвертый принцип, играющий важную роль в усиле нии влияния средств массовой информации и пропаганды,— это необходимо сть пониманиятого, что значение информационно-идеологического потока не сводится лишь к информированию читателя, слушателя, зрителя, а опреде ляется в возрастающейстепени активным взаимодействием средств массов ой информации и личности. Поэтому при разработке различных аспектов спе циальной теории духовногообогащения людей следует иметь в виду, что сре дства массовой коммуникации не только не являются единственным источн иком информации, но составляют своегорода «вторичное» образование, баз ирующееся на таких первичных системах социального информирования, как социальный опыт личности и неформальное межличностноеобщение. Налич ие вокруг индивида сразу нескольких источников социального информиров ания порождает его избирательность, определеннуюавтономию по отношени ю к каждому из источников, дает возможность различать, сопоставлять, выб ирать, практически оценивать, воспринимать или отвергатьсоответствующ ую информацию. К тому же каждый источник взаимодействует с другими, исто чниками. Следовательно, изучение путей повышения эффективностивоздейс твия средств массовой информации и пропаганды на духовный мир личности может быть продуктивным только при углубленном изучении с применением методови средств конкретного социологического исследования, реальных процессов взаимодействия различных источников информации, в частности , взаимодействия средств массовойкоммуникации, с одной стороны, с социал ьным опытом субъекта (личность, социальная группа и т. д.), а с другой — нефо рмальным межличностным общением,которое может служить и простым транс лятором уже переданных по средствам массовой информации сообщений, и ин терпретатором этих сообщений, и«заменителем» их, когда средства массов ой информации запаздывают с определенными видами сообщений, интересую щими определенные, подчас широкие круги общественности,что может приве сти к возникновению слухов и кривотолков. При определении путей повыше ния эффективности и деятельности средств массовой коммуникации следуе т учитывать, что массоваякоммуникация лишена такой существенной черты, как ответ, идущий от реципиента (от публики) к источнику информации. В тех же случаях, когда слушатели илизрители откликаются на ту или иную информ ацию, их ответ имеет либо частный характер (индивидуальные письма), либо о бладает мно-гоосмысленностью (в случаемассовых откликов), что требует д ополнительного социологического анализа полученных материалов,сопос тавления этого анализа с другими показателями распространенности сред ств массовой информации и пропаганды, тематической направленности ихд еятельности, содержания и формы подачи сообщений и др. Пятый принцип, по зволяющий повысить роль средств массовой информации и пропаганды в рас ширении возможностей для гармоничнойдуховной жизни людей,— это принц ип наступательности, последовательное проведение которого предполага ет органичное соединение активной поддержки всего нового,прогрессивно го, рождающегося в социалистической действительности со столь же актив ной борьбой против того, что мешает нашему движению вперед, в том числе ип ротив попыток пропагандистских средств классового противника усилить разлагающее воздействие на сознание советских людей. Шестой принцип с остоит в упрочении прямых и обратных связей между всеми компонентами си стемы духовной жизни общества и всейсистемой идеологических средств, ф ункционирующих в современном обществе. Заключение. Итак, сегодня в постсоветской России складывается новая журналистика. Процесс этот ещ е далеко не закончен.Современная система массовой коммуникации вбирае т в себя многочисленные элементы прежней партийно-советской печати. Одн овременно в нее внедрилисьэлементы западных буржуазных СМИ. Их взаимод ействие, взаимовлияние приведет в будущем к тому, что система российских средств массовой информации приобрететсвое оригинальное лицо, соедин ит в себе и характерные особенности русской традиционной журналистики, и лучшие достижения зарубежных СМИ. Отдельные чертыэтого лица можно раз личить уже сегодня. Многосубъектность СМИ привела к существенным измен ениям в типологии отечественной журналистики. На местемонолита коммун истической печати появились многочисленные периодические издания раз нообразной направленности, отличающиеся друг от друга и программами, ис одержанием, и формой. Теперь каждый учредитель и издатель имеет право со здавать собственную газету или журнал в соответствии со своими устремл ениями,целями и задачами, если они не противоречат закону о СМИ. Это право может быть полностью осуществимо на практике при стабилизации жизни об щества, укреплениизаконности, жестком контроле за ее соблюдением. Отсут ствие данных условий приводит в настоящее время к различным нарушениям закона как со сторонысредств массовой информации, так и со стороны власт ных структур. Российская журналистика вновь стала многопартийной, как ой она была до Октябрьской революции. Каждая новая партия, общественноед вижение стараются заявить о себе через собственный печатный орган. Несм отря на небольшие тиражи, партийная печать представляет собой довольно значительнуючасть общеполитических изданий. Многие независимые СМИ, к оторые стараются не афишировать своих политических симпатий, тем не мен ее тоже содержат в себескрытую партийность, стоят на определенных полит ических позициях, активно отстаивая их в информационных баталиях. На это указывает политическоеразмежевание СМИ, связанное с драматическими с обытиями последних лет. Регионализация средств массовой информации - т оже одна из характерных черт современной российской журналистики. Проц есс этот набираетсилу, отражая стремление к суверенизации отдельных ав тономных республик, краев и областей. Он сопровождается существенным ти пологическим расширением местныхСМИ, повышением их влияния на социаль но-политическую жизнь регионов. Вместе с тем новое лицо отечественной журналистики искажено сегодня конфронтацией СМИ друг с другом, с властн ыми структурами, саудиторией. Нередко их публикации носят дестабилизир ующий характер и вызывают напряженность в обществе, что не способствует улучшению в немсоциально-психологической атмосферы и жизни народа в це лом. Коммерциализация СМИ наряду с положительными результатами появл ением новых видов изданий, теле- и радиопрограмм, финансовонезависимых о т власти - принесла и негативные явления. Это рождение "теневой журналист ики" - подкуп отдельных журналистов бизнесом дляскрытой рекламы, антирек ламы, заказных статей, интервью, использование сотрудников СМИ в качеств е орудия для достижения неблаговидных, корыстныхцелей. Это также снижен ие критериев журналистской деятельности, увлечение СМИ эпатажем, сканд алами, бульварными темами; пропаганда потребительства,распространение буржуазной массовой культуры; дегуманизация СМИ, падение духовности. Коммерциализация дала толчок и такому явлению, как непрофессионализм с отрудников СМИ, который получил широкое распространение винформационн о-коммерческой прессе, радиовещании, на телевидении. Он проявляется в сл абом владении молодыми журналистами литературным языком, его заменеву льгарно-просторечной, а то и ненормативной лексикой. Кроме того, их матер иалы грешат недостоверностью, необъективностью, одна из причин которых кроется в некомпетентности авторов, их слабой образовательной подгото вке. Непрофессионализм является и одной из причин того, что иностранные СМИ занялидовольно сильные позиции на российском информационном рынке . Не имея здесь достойных конкурентов, они оказывают значительное влияни е на российскую аудиторию, атакже и на отечественную журналистику, особе нно демократической ориентации, которая практически утратила характер ные национальные черты и приобреладостаточно ясные очертания западных буржуазных СМИ. Журналистов сегодня можно сравнить с духовными пастыр ями, за, которыми следует наш доверчивый русский народ. Используявсеохва тность, непрерывность воздействия СМИ, особенно телевизионного вещани я, они обладают большим влиянием на умы людей, чем пастыри прошлых лет -свя щеннослужители, учителя. Влияние последних в настоящее время невелико: ц ерковь еще не возродилась до былой своей духовной мощи, а школа и авторит етучителей разрушаются на глазах. На этом фоне СМИ остаются одним из не многих социальных институтов, который имеет достаточно сил продолжать сеять разумное, доброе,вечное. В нынешних кризисных условиях очень важно , чтобы журналисты чувствовали и понимали всю меру ответственности пере д своей аудиторией за каждое написанноеи произнесенное ими слово. Тольк о высокие созидательные, гуманистические цели и правильно выбранные ср едства для ихдостижения могут остановить процесс распада нашего общес тва, стабилизировать жизнь народа. И СМИ могут сыграть в этом ведущую рол ь. Библиография. Учебные пособия * Актуальные проблемы совершенств ования СМИП. – Свердловск, УрГУ, 1986 * Багиров Э.Г Место телевидения в сист еме СМИП: Учебноепособие. – М: Изд-во МГУ, 1976 * Буданцев Ю.П. Системность в из учении массовых информационных процессов. – М: Изд-во Ун-тадружбы народо в, 1986 * Грабельников А.А. СМИ постсоветской России. – М: Изд-во Российского Ун-та дружбы народов, 1996 * Любивый Я.В. Современное массовое сознание: дина мика и тенденции развития/АН Украины, Ин-т философии.– Киев: Наукова думк а, 1993 * Основы телевизионной журналистики. – М: Изд-во МГУ, 1987 * Поваляев С.А. Научная информация: деятельность, потребности, мотивы. – Минск: Универси тетское, 1985 * Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. – М: Изд-во «РИП - холдинг»,1998 * СМИП. – М: ИНИОН, 1985 * СМИ в современном обществе: тенденции ра звития, подготовка кадров. – М: Изд-во Российского Ун-тадружбы народов, 1995 * СМИ в социалистическом обществе. – М: Политиздат, 1989 * Социологические проблемы общественного мнения и деятельности СМИ. – М: ИСИ, 1979 * Социолог ия журналистики. – М: МГУ, 1981 * Социология и пропаганда. -М: Наука, 1986 * Шконди н М.В. Организация СМИП. – М: Изд-во МГУ, 1985 Литература. * Багдикян Б. Монопо лия средств информации. – М: Прогресс, 1987 * В зеркале критики: из истории из учения художественных возможностей массовой коммуникации. – М:Искусст во, 1985 * Вачнадзе Г.Н. Всемирное телевидение. – Тбилиси: Ганатлеба, 1987 * Виль чек В.М. Под знаком ТВ. – М: Искусство, 1987 * Горшков М.К. Общественное мнение. – М: Политиздат, 1988 * СМИП. – М: Политиздат, 1984 * Телеэкран - неограниченное господство? – М: Прогресс, 1987 * Чачановский А.А. Инстанция истины: СМИ и жиз нь: возможности, поиск, ответственность. – М:Политиздат, 1989 Пресса * Саль никова Ю. "Свободная пресса в России состоялась" //Сегодня - 1995.- 19 января. * Бру тенц К. Кризис доверия? Почему мы вновь почти не верим прессе//Независимая газета. - 1994.-1февраля. * Сомнительный капитал на нечистой игре. Заявление К омитета Российской Федерации по печати// Российская газета. 1994.- 30 марта. * К рюков М. Неугодный корреспондент// Правда.1986.- 25 августа * Расправились с кр итикой // Правда.-1986.- 13 июня * Новоплянский Д. Как шлифовали критику// Правда .1986.- 22 марта, * Без борьбы нет победы// Неза висимая газета - 1993.- 27 октября; * Шкляр В.И. Политика, пресса, власть: стереоти пы и новые технологии//Политология исоциально-политические процессы в с оветском обществе - Одесса, 1991. - С.38. * Реформирование России: мифы и реально сть. - М.,1994.-С.27,53. * Климов С. В России можно украсть даже телесигнал//Известия .-1994.-9 декабря. * Руденко Б. Гибель четвертой власти/Совершенно секретно - 1995.- ., №4. * Батыгин А. Пресса, к ноге?//Российская газета.1995.- 21 января. * Коц И. Поч ему живучи слухи//Советская Россия. 1986.- 1 февраля. * Бовкун Е. Клевета как сре дство борьбы за потребителя // Известия- 1994.- 23 ноября. * Карамьян Е. От н ародного информбюро. Поклонникам слухотерапии посвящается//Московский комсомолец -1994.- 5 ноября. * Сокольников В. Не верь ушам своим. По распростран ению слухов можно судить о настроенияхлюдей//Столица.-1994, №40.- С.44-45. * Кива А. От паники до предательства - один шаг//Российские вести. 1994. - 15 декабря. * Шилле р Г. Манипуляторы сознанием. - М.,1980
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
XX век: пролетарии бастуют, энциклопедии переписываются.
XXI век: пролетарии переписываются, энциклопедии бастуют.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по журналистике "Взаимодействие СМИ и аудитории", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru