Реферат: Социологический опрос населения: "Отношение различных слоев населения г.Москвы к введению с 1 июля 1998г. повременной оплаты за телефонные переговоры и влияние "повременки" на будущее благосостояния населения" - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Социологический опрос населения: "Отношение различных слоев населения г.Москвы к введению с 1 июля 1998г. повременной оплаты за телефонные переговоры и влияние "повременки" на будущее благосостояния населения"

Банк рефератов / Социология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 28 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

14 ФИНАНСОВАЯ АКАДЕМИЯ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВ ?Е РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ ? ПРОГРАММА ОПРОСА НАСЕЛЕНИЯ ? на тему : “ Отношение различных сл оев населения г . Москвы к ? введению с 1 июля 1998 года повременной оплаты за тел ефонные переговоры и влияние “ повременки ” на будущее благ осостояние населени я .” Студента груп ?пы К -4-1 ПАВЛОВА Р. В. Научный руковод итель : проф . СИЛЛАСТЕ Г. Г. МОСКВА 1998 СОДЕРЖАНИЕ 1. МЕТОДОЛО ?ГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. 3 1.1 АКТУАЛЬНО ?СТЬ ТЕМЫ ИССЛ ?ЕДОВАНИЯ 3 1.2 ПРОБЛЕМНАЯ С ИТУАЦИЯ 3 1.3 СТЕПЕНЬ НАУЧ НОЙ РАЗРА БОТАННО ?СТИ ПРОБЛЕМЫ 4 1.4 ИНТЕРПРЕТАЦИЯ КЛЮЧЕВЫХ ПОНЯТИЙ ? 4 1.5 ЦЕЛЬ ИССЛЕДО ВАНИЯ 4 1.6 ЗАДАЧИ ИССЛЕ ДОВАНИЯ 5 1.7 ОБЪЕКТ ИССЛЕ ДОВАНИЯ 5 1.8 ПРЕДМЕТ ИССЛ ЕДОВАНИЯ 5 1.9 ОПЕРАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ПОНЯТИЙ 5 1.10 ГИПОТЕЗЫ ИСС ?ЛЕДОВАНИЯ 6 2. МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАС ?ТЬ 8 2.1 МЕТОД Ы СБОРА ИНФОР МАЦИИ 8 2.2 ВЫБОРКА 8 2.3 ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕ ?ДОВАНИЯ 8 2.4 АНКЕТА “ Ваше отноше ?ние к введени ?ю повременной оплаты ” 10 1. МЕ ?ТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТ Ь. 1.1 Актуа льность темы исследования : Актуальность темы данного исследования обу ?словлена те м , что повре менная оплата в настоящее время существует ? только для организаций и не является для них проблемой , так как ее масштабы несопос ?тавимы с той прибылью , кот орую они полу чают . При пере ходе же к повременной опла ?те для населе ?ния огромное число людей попадет под следующее ограни ?чение : 20 минут в день - беспла тные , а за остальное время придется пла тить . Наиболее обеспеченные люд ?и смогут адап ?тироваться к новым условиям и будут продолжать свои деловые ( или иные ) перегов оры . Однако , ог ромное количество людей не сможет к э ?тому адаптироваться . 1.2 Пробл емная сит у ация : Не секрет , что качество телефонных л иний , оборудования АТС и обслуживания в России оставляет ? желать лучше ?го . Очень част ?о многие жите ?ли слышат в трубке вмест о длинного гу дка либо музы ку , либо проби вающееся откуда- т ?о радио , либо разговор дру гих людей . Эти “ нестандартные ” звуки существую ?т потому , что оборудование телефонных станц ?ий безнадежно устарело , многие станции рабо тают на обору довании 1960- х год ?ов . Сейчас ста ?ли строить но ?вые , цифровые АТС , но их пока все- т ?аки довольно мало . Другая проблема - недоста ?точное выделение средств из бюджета на переобо рудовани ?е АТС и на закупку нового , высококач ?ественного оборудов ания . Частично руководство теле ?фонной компании решает эту проблему подняти ?ем абонентской телефонной платы ? , а также надеется на введение повреме ?нной оплаты ( х ?отя предварительные подсчеты пок азыв ают , что повременная опла ?та не окупитс ?я довольно до ?лго : очень дор ?ого стоит сам ?о оборудование учета времени для АТС , да еще плю ?с к этому установить на старых АТС такое оборудование будет дороже , чем на нов ?ых цифровых ). Таким образом , есть два основных проти воречия : 1) Техническое . Убытки от вве дения повременной оплаты могут намного прев ысить ожидаемый доход , который предполагается использовать на модернизацию оборудования ; 2) Социальное . С людей будут брать деньги за каждую минуту разго вора при том , что каче с ?тво связи буд ?ет оставлять желать лучшего , а многие люди лишатся последнего источ ?ника общения - телефона . Из- з а пов p еменной оплаты телеф она оставшиеся без p аботы люди не см ?огут активно искать p аботу . Так как де ?лать это , не пользуясь по долгу телефоном п p ост о невозможно . То есть , пов p еменная оплата может доволь но ощутимо ув еличить без p а ботицу. 1.3 Степе нь на у ч ?ной разработанности проблемы : Разработанность данной пробл емы в России почти нулева я , так как о пыт повреме нной оплаты с уществует только за рубежом ( и , причем , этот опыт гораздо безболез ?ненней , чем бу ?дет у России ). За рубежом ( в частности , в США ) существует следующа я схема оплат ы : местные ( лок альные ) телефонные переговоры п редоставляются теле фонной к омпанией ? бесплатно , и лишь более “ дальние ” , м ежду отдельными штатами ( в России - муждугоро ?дние ) оплачиваются в зависимост и от расстоян ия между двум я абонентами . В России же , помимо оплат ы за межгород и абонентско й платы ( котор ую также план ируют повысить с марта 1998 г ода ) собираются ввести оплату за переговор ы в пределах города . Но ведь наимене е обеспеченная часть жителей ( студенты , пен сионеры , инвалиды и др .) з ачастую не им еют “ лишних ” денег , а те ?лефон для них ? является одн ?им из самых важных и быстрых средс тв связи , о ?бщения , обмена информацией . В журнале “ Соц ?ис ” за 1997 год материалы по данной пробл еме отсутствуют. 1.4 Интер претация ключевых понятий : Ключевыми по нятиями данного исследования явл ?яются : повременная оплата , отнош ение населения , различные слои населения , бл агосостояние. Повременная оплата ( зд .) - взимание с населения денег за п ?ревышение отведенно го на разгово ры (“ бесплатного ” ) лимита времени (620 минут в месяц , или 20 минут в де ?нь ). Отношение населения - эт о те действия ( бездейс ?твие ) людей , ко ?торые повлечет введение повреме ?нной оплаты , а ? также мнение ? , которое слож ?ится о полити ?ке правительства ( в данном случае - Правитель ?ства Москвы ), о ? руководстве МГТС. Социальные слои населения - это гру ?ппы населения , разде ленные по возрасту , ф изическому здоровью и роду деятельности ( то есть , по различным призна ?кам ). Благосостояние - это об ?еспеченность населе ния , его социа льная защищенность. 1.5 Цель исследования : Целью данно ?го исследования является выявлен ?ие отношения населения г . Москвы к в ?ведению повременной оплаты за телефон и возможного в лияния этой о платы на буду щее благосостояние жителей горо да. 1.6 Задач и исследования : · изучение со ?циально- психологическо го настроя мо сквичей ; · изучение возможных ва риантов поведения москвичей и мотивов тако го поведения в случае введ ения повременной оплаты ; · оценка влияния введения ? повременной оплаты на благосостояние р ?азличных слоев москвичей ; · мнение москвичей о времени , необходи ?мом разным со ?циальным группам населения дл я общения по телефону ; · узнать о степени готовности москв ?ичей к перехо ?ду на повреме ?нную оплату ; · выяснить последствия сокращения общения по телефону. 1.7 Объек т исследования : Различные сл ои нас еления города Москвы. 1.8 Предм ет исследования : Будущее благ осостояние московск ого населения. 1.9 Опера ционализация поня ?тий : Структурная опе рационализация : 1. Отношение населения можно операционализирова ть на : 1. Позитивное : a) дружеское ; b) уважительн ое ; c) доверитель ное. 2. Негативное : a) настороженное ; b) неприязнен ное ; c) враждебное. 3. Нейтральное. 2. Клю чевое понятие “ социальные слои н аселения ” можно операциона ?лизировать : 1) По роду деятельности : * студенты ; * рабочие ; * служащие ; * предпринима тели ; * пенсионеры ; * инвалиды ; 2) По степени благосостояния : · обеспеченны е ; · среднеобесп еченные ; · малообеспеч енные ; · находящиеся ниже черты бедности. 3) По уровню телефонизации : · имеющие одну или н ?есколько телефонных линий ; · имеющие спаренную телефо ?нную линию ; · не им еющие телефона сообще. 4) По средней продолжительности разговора по телефону : · долго разговаривающие ( более 1 часа ); · нормально разговаривающие ( от 20 до 60 минут ); · мало разговаривающие ( мен ее 20 минут ). 5) По половому признаку : · мужчины ; · женщины. Ф ?акторная операциона лизация. На отноше ние москвичей к введению повременной опла ?ты влияют сле ?дующие фак торы : · наличие телефонной линии ? ; · величина платы за 1 минуту разговора ? при превышен ?ии бесплатного лимита времени ; · авторитет руководства города , а такж е начальства МГТС у москви чей ( доверие м осквичей к вл астям ); · уровень благосостояния ; · степень необходимости об ?щения по теле ?фону ( потребность ); 1.10 Гипот езы исследования : Гипотеза- осно вание : Фак т введения по временной оплаты в той или иной степ ени отражается на благосостояни ?и индивида , чт ?о может повли ?ять на его отношения с окружающим м иром . Однако в лияние повременной оплаты на различные гр уппы населения сугубо индивидуа ?льно и в большей степени зависит от благополучия в семье и приоритета к онкретных жизненных ценностей. Гипотеза- сле дствие : По сле введения повременной оплаты б ольшинство людей станет меньше общаться ( в особенност и престарелые и инвалиды , которые физическ ?и не могут выйти из дома ). Косвенные гипотезы : · Может возрасти число самоубийств ( не каждый смо жет позволить себе общаться со службой доверия по 3-4 часа ), потому что некоторы е люди не могут “ излить ” душу кому- то кроме к ?ак по телефон ?у , особенно ес ?ли очень зако ?мплексованные. · Может возрасти безрабо ?тица : многие и ?щут работу по ? телефону. · Может начаться волна атков вандал изма ( многие б удут пытаться звонить из уличных таксофон ?ов бесплатно ), что приведет к еще боль ?шим расходам ( на восстановлени ?е испорченного оборудования ). 2. МЕ ?ТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2.1 Метод ы сбора инфор мации Данное соци ?ологическое исследо вание им еет не сплошной , а выборочный характер , так как быстро исследовать всю совокупность жителей столицы России , на мой взгляд , практически невозможно . Имеет смысл опроси ть по несколь ко человек из различных со циальных групп , чтобы получить общее , развер нутое пр едставле ?ние об отноше ?нии москвичей к повременной оптлате. 2.2 Выбор ка : Генеральная совокупность - жители Москвы - это примерно 9 мил лионов человек. Выборочная совок ?упность - 1500 человек , из них 750 человек женщины и 750 - мужчины. Возрас т респондентов от 16 до 70-80 лет ?. Опрос осуществляется методом квотн ?ой выборки. Инстр ? у ментарий опроса : анкета. Возмож ?ные форм ы обработки информ ?ации : маши ?нная обработка. 2.3 Практ ическая значимость исследования. Проблема вве дения повременной оплаты - одна из самых значимых для общества . Ма cc овое введение c и c темы пов p еменной оплаты телефонны ?х пе p егово p ов в p е гионах Ро cc ий c кой Феде p ации п p иоб ? p ело ха p акте p официальной ? политики Мин ?и c те pc тва c вязи РФ . В c оответ c твие c По c тановлени ем П p авитель c тва РФ от 26.09.97 № 1235 п p ед yc мат p ивает c я во ?зможно c ть вве ?дения пов p еме ?нной c и c темы оплаты ме c тных телефон ных пе p егово p ов по p ешению опе p ат о p а c вязи . П p инципы в ?нед p ения c и c темы пов p еменного y чета c тоимо c ти ме c тных те ?лефонных пе p е ?гово p ов были одоб p ены c овме c тной коми cc ией М ?ин c вязи РФ и ГКАП Ро cc ии 17 ноя б p я 1995 года. В Мо c кве объявлено о введении c и c темы пов p еменного y чет а ме c тных телефонных пе p егово p ов c 1 июля 1998 года . Объявлено о введении c и c темы пов p е ?менного y чета и в p яде p егионов Ро cc ии . В н екото p ых го p одах ( нап p име p, в Хаба ? p ов c ке ) она y же вве ?дена . В Пете p б yp ге p е шение о введе нии повременной оплаты пока не п p инято ?. Воп p о c о целе c ооб ? p азно c ти введения повреме ?нной оплаты p а ? cc мат p ивал c я на c л y шаниях в З ?аконодательном C об p ании го p ода . По ито ?гам c л y шаний , коми cc иями Законодательного C об p ание было кон c т ?ати p овано от cy т c твие до c таточных обо c нований необходимо c ти внед p ения по в p еменн ?ой оплаты. Пе pc пектива введения пов p еменной оплаты вызвала п p оте c ты пот p ебителей , вы p азившие c я в вы c т y плениях п p ед c тавит ?елей p яда обще ? c твенных о p ганизаций , а также в митингах , п p ошедших в p яде го p одо ?в Ро cc ии 20 декаб p я 1997 г ода по инициа тиве y ча c тн иков некомме p че c кой общ ?е c твенной ком ?пьюте p ной c ети ? “ ФИДО ”. Указанные об c тоятель c тва за c тавляют п p ове c ти под p обный анализ п p еим y ще c тв и недо c татков пов p еменной c и c темы оплаты , а также по ? c лед c твий ее введения . H еожиданным p ез y льтатом тако го анализа ок азывает c я выв од об от cy т c твии c е p ьезных а p г y ментов в ? польз y введен ?ия в c ов p еменных yc ловиях Ро cc ии пов p еменной c и c темы оплаты ме c тных телефонных пе p егово p ов . H ап p отив , не ?гативные по c л ?ед c твия введе ?ния c и c темы пов p еменной оплаты ве c ьма тяжелы и не c о мненны. 2.4 Ан ?кета “ Ваше отношение к введению пов ременной оплаты ” * * * ФИНАНСОВАЯ АКАДЕ ?МИЯ ПРИ ПРАВИ ?ТЕЛЬСТВЕ РФ “ Ваше ? оТНОШЕНИЕ К введениЮ пов ременной оплаты ” Уважаемый опрашиваемый ! Проси м Вас принять участие в опросе по очень в ?ажной проблеме . С помощью Ваших ответов мы надеемся выполнить це ль нашего исс ледования - узнать В аше отношение к введению с 1 июля 1998 го да повременной оплаты за телефонные перег ?оворы и выяви ?ть возможные последствия этог ?о новов ведения . Результаты о проса будут о публикованы в обобщенном виде. Техника заполнен ?ия анкеты : обв ?ести выбранные ответы кружочкам ?и : 000 Заранее благодар ?им Вас за участие в опросе ! Автор : ПАВЛОВ Р. В ?. АНКЕТА 1. Ваш возра ст : 001 - младше 20; 002 - 20-35; 003 - 36-45; 004 - 46-60; 005 - старше 60. 2. Ваш пол : 006 - мужской ; 007 - женский. 3. Ваше семейное положение : 008 - ( допишите ): _______________ 4. Ваше ? образование : 009 - среднее ; 010 - неполное выс ?шее ; 011 - высшее ; 012 - другое ( допиш ?ите ): _____ __________ 5. Ваша специальность ( ес ?ли есть ): 013 - Да , есть . Это ( допишите ): _______________ 014 - Нет. 6. Есть ли у Вас дома т ?елефон ? 015 - Да. 016 - Нет. 7. Если есть , мно го ли Вы по нему ра ?зговариваете ? 017 - Да , много , больше 1 часа в день ; 018 - Да , довольно много (20-60 минут в день ); 019 - Нет , меньше 20 минут в день. 8. Если введут п овременную оплату , станете ли Вы разговари вать меньше и ли у Вас достаточно средс ?тв для оплаты ? сверхлимитного времени ? 020 - Нет , не стану , у ме ?ня достаточно средств ; 021 - Стану разгов ?аривать меньше , но ненамного ; 022 - Да , у м ?еня не так много денег. 9. Доверяете ли Вы правительству ? 023 - Да. 024 - Скорее да , чем нет. 025 - Скорее нет , чем да. 026 - Нет. 027 - Затрудняюсь ответить. 10. Как Вы считае те , вв едение повременной опла ?ты - это хорошо ? или нет ? 028 - Да , я н ?адеюсь , что ка ?чество связи улучшится ; 029 - Нет , это бесполезно ; 030 - Затрудняюсь ответить. 11. Готовы ли Вы к введению повременной оплаты ? 031 - Да. 032 - Нет. 033 - Затрудняюсь ответить. 1 2. Нуждаетесь ли Вы в п сихологической подд ержке ? 034 - Да. 035 - Нет. 13. Если нуждаетесь , от кого вы ? ее получаете ? ? 036 - от родственн ?иков и знаком ?ых , которые пр ?иходят в гост ?и ; 037 - от них же , но по телефону ; 038 - в службе доверия ; 039 - другое ( допи шите ): ______________________________ 14. Получаете ли Вы материальную помощь ? 040 - Да. 041 - Нет. 15. Если Вы получ аете помощь , т о от кого ? 042 - от родственн ?иков ; 043 - от предприят ?ия , в котором Вы работаете ( работали ); 044 - от государст ?ва ; 045 - д ругое ( д опишите ): ______________________________ 16. Что Вы делает е ( пытаетесь д елать ), чтобы п редотвратить введен ие повременной системы учета ? 046 - Пойду на митинг против повременной оплаты ; 047 - Буду активно ? пытаться про ?тиводействовать ( пис ?ать письма в Правительство , Мэрию и т. д .); 048 - В принципе , я против , и если ее отменят , буде т неплохо . Но делать ничег о важного не буду. 049 - Ничего , мне это безразли чно ; 17. Будете ли Вы как- то пыт ?аться поговорить бесплатно ? 050 - Да , буду пытаться из уличного автомат ?а ; 051 - Нет , не буду. 052 - другое ( допиш ?ите ): ______________________________ 18. Довольны ли к ачеством своей телефонной линии ? ? 053 - Да , вполне ; 054 - Да , но иногда бывают мелкие пробл емы ; 055 - Нет , связь очень плохая ( трески , шумы , посторонни е разговоры ). Большое с ?пасибо за ока ?занную помощь в проведении данного социолог ?ического исследован ия ! Социологическое исследование вып ?олнил студент Финансовой Акаде ?мии при Прави ?тельстве РФ П ?АВЛОВ Р. В.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Когда подскользнешься и шарахнешься на тротуар, сразу понимаешь почему поребрик назвали именно так...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по социологии "Социологический опрос населения: "Отношение различных слоев населения г.Москвы к введению с 1 июля 1998г. повременной оплаты за телефонные переговоры и влияние "повременки" на будущее благосостояния населения"", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru