Реферат: Системы управления документами - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Системы управления документами

Банк рефератов / Законодательство и право

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 29 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СОДЕРЖАНИЕ 1. ВВЕДЕНИЕ 3 2. ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННО ГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 3 3. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАМИ 4 3.1Дефиници я 4 3.2Общие требования к системе документооборо та 5 3.3 Классификация СУД 5 4.ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ СУД 6 5.ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10 6. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 11 1. ВВЕДЕНИЕ Упр авленческая деятельность в России, как и во всех развитых странах, осуще ствляется с помощью документов, которые одновременно являются источни ком, результатом и инструментом этой деятельности. В офисе производстве нного предприятия технология работы с документами может быть неразрыв но связана с технологией его основной производственной деятельности. О на предполагает не только единые правила документирования - оформления документов, но и единый порядок организации движения документов (докуме нтооборота). В соответствии с нормативными требованиями документообор от организации охватывает движение документов с момента их получения и ли создания до завершения исполнения, отправки или сдачи в дело. Технология управления документоо боротом предполагает ведение регистрационно-контрольных форм в виде ж урналов и картотек. При этом регламентируются состав и содержание регис трируемых реквизитов документов, а также различные формы отчетности. Гл авная проблема традиционной технологии управления документооборотом - практическая невозможность централизованно отслеживать движение до кументов организации в реальном масштабе времени. Ведь это требует огро мных трудозатрат не только на ведение подробных журналов и картотек в ка ждом подразделении, но и на оперативное централизованное сведение соот ветствующей информации. Отсутствие действенной технологии управления документооборотом приводит, в конечном счете, к тому, что, как правило, в п роизвольный момент времени невозможно точно сказать, над какими докуме нтами работает учреждение, какова история и текущее состояние того или и ного вопроса, чем конкретно заняты исполнители. В современном учреждении основными технологическими инструментами ра боты с документами являются компьютеры, установленные на рабочих места х исполнителей и объединенные в сеть. Если компьютерная сеть охватывает все рабочие места делопроизводственного персонала в структурных подра зделениях организации, то появляется возможность использовать сеть дл я перемещения документов и централизованно отслеживать ход делопроизв одственного процесса - вплоть до работы исполнителей над документами на их рабочих местах. Однако, сегодня происходит парадоксальная вещь: любое уважающее себя учреждение закупает высокопроизводительные персональ ные компьютеры, которые объединяются в локальную корпоративную сеть, чт о обеспечивает полную технологическую поддержку «электронного докуме нтооборота», но дальше использования техники для подготовки документа в текстовом редакторе с последующей его распечаткой на принтере дело не идет. Главный пункт этой проблемы заключён в процессе перехода к электронном у документообороту, который в условиях нашей страны сопряжён со многими трудностями. Постараемся вкратце их охарактеризовать. 2. ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА Полн ое упразднение бумажного документооборота сейчас невозможно: консерва тизм персонала, низкая образованность, нежелание обучаться и переобуча ться, боязнь прозрачности собственной деятельности для руководства, ко торая возникает после внедрения системы электронного документооборот а; фактор директора «советского типа» - нежелание непосредственно работ ать с компьютером, просматривать и редактировать документы. С другой сто роны, отсутствие закона об электронном документе предполагает обязате льное наличие бумажного подлинника любого значимого документа даже пр и существовании электронного варианта. Сегодняшние стандарты делопрои зводства не учитывают особенностей работы с электронными документами. Отсутствует единая техническая политика и методология, в том числе в обл асти делопроизводства. Существующие системы не позволяют гибко менять схемы обработки документов и структуру хранящейся в них информации без угрозы потери данных. Необходимо обеспечить возможность редактировани я управленческих процессов при помощи маршрутных схем, создаваемых в гр афическом редакторе и диалоговых окон. При этом упраздняется функция де лопроизводителя, поскольку механизм обработки документа автоматизируется. Интеграция системы с офисными при ложениями делает её ещё более удобной. Авт оматизация делопроизводства внутри одной организации обеспечивает по лноценную работу пользователей через Интернет и интранет, управление д еловыми процессами, поддержку жизненных циклов и версий документов, дин амическое управление правами доступа. 6 дек абря 2001 года на Форуме «Технологии и решения задач электронной России» [8] с остоялось заседание круглого стола «Электронное правительство и элект ронный документооборот». В ходе заседания обсуждались вопросы построе ния общегосударственной системы электронного документооборота, в том числе формирования государственной технической политики поэтапного п ерехода от бумажного к электронному документообороту и повышения эффе ктивности взаимодействия органов государственной власти между собой и внешними организациями и гражданами. При обсуждении подходов формиров ания государственной технической политики было отмечено, что с учётом р оссийской специфики необходимо длительное сосуществование обоих форм делопроизводства, что усложняет требования к системе электронного док ументооборота. Так же на Форуме были намечены основные этапы перехода: 1. Электронные архивы: мгновенное п олучение графического образа необходимого документа на экране; 2. Системы накопления и управления з наниями: открытая информация, упрощение информационного обмена; 3. Полностью электронная информация : электронный подлинник документа вместо бумажного. Пра ктическая реализация этих этапов должна проходить при помощи прикладн ого программного обеспечения – «офисных пакетов», реализующих все фун кции систем управления документами. О них пойдёт речь дальше. 3. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАМИ 3.1 Дефиниция Преж де всего, необходимо дать определения того, о каком типе программного об еспечения будет идти речь. Наиболее полное определение Систем управлен ия документами (EDM S - Electronic Document Management Systems ) даёт аналитическая компания IDC [6]: "Сис темы управления документами (СУД) обеспечивают процесс создания, управл ения доступом и распространения больших объемов документов в компьюте рных сетях, а также обеспечивают контроль над потоками документов в орга низации. Часто эти документы хранятся в специальных хранилищах или в иер архии файловой системы. Типы файлов, которые, как правило, поддерживают с истемы СУД включают текстовые документы, образы, электронные таблицы, ау дио-, видео- данные, и документы Web . Общи ми возможностями систем СУД являются создание документов, управление д оступом, преобразование и безопасность." Истор ически, СУД являлись вертикальными приложениями, разработанными для ис пользования небольшими группами специалистов, работающих в территориа льной близости друг от друга с сильно структурированными документами. З а рубежом приложения вертикального управления документами в основном внедрялись в таких областях как фармацевтические исследования, страхо вание, инженерные разработки, промышленное производство. В современных распределенных предприятиях система распростра нения документов, требования по их доступности и необходимость совмест ной работы с ними растут экспоненциально. Имеющие высокую ценность инфо рмационные материалы создаются ежедневно, размещаются в глобальных се тях, распространяются в различных профессиональных коллективах. В эпох у Web формализованные докуме нты, доступные только специалистам, не могут более служить хранилищем ко рпоративных знаний. В этом должны помочь Системы управления документам и. Таким образом, автоматизация делопроизводства (при помощи СУД) необходима для обеспечения мобильности руководства предприятием и работы самого предприятия. 3.2 Общие требования к системе документооборота Сег одняшние предприятия требуют истинно распределенной архитектуры упра вления документами, т.е. такой, которая удовлетворяет следующим требован иям: · Масш табируемость - желательно, чтобы система документооборота могла поддер живать как пять, так и пять тысяч пользователей, и способность системы на ращивать свою мощность определялось только мощностью соответствующег о аппаратного обеспечения. Выполнение такого требования может быть обе спечено с помощью поддержки серверов баз данных производства таких ком паний, как Sybase, Oracle, Informix и др., которые существуют практически на всех возможных программно-аппаратных платформах, тем самым обеспечивая самый широкий спектр производительности. · Распределенность - основные пробл емы при работе с документами возникают в территориально-распределенны х организациях, поэтому архитектура систем документооборота должна по ддерживать взаимодействие распределенных мест. Причем распределенные места могут объединяться самыми разнообразными по скорости и качеству каналами связи. Также архитектура системы должна поддерживать взаимод ействие с удаленными пользователями. Распределенное, расширяемое упра вление документами приводит к резкому повышению продуктивности работы сотрудников, усилению общей конкурентоспособности организации. · Модульность - вполне возможно, что заказчику может не потребоваться сразу внедрение всех компонентов сис темы документооборота, а иногда спектр решаемых заказчиком задач меньш е, чем весь спектр задач документооборота. Тогда очевидно, что система до кументооборота должна состоять из отдельных модулей, интегрированных между собой. · Открытость - система документообо рота не может и не должна существовать в отрыве от других систем, наприме р иногда необходимо интегрировать систему с прикладной бухгалтерской программой. Тогда система документооборота должна иметь открытые инте рфейсы для возможной доработки и интеграции с другими системами. · Эффективность - обеспечение рацио нального соотношения между затратами на создание системы и целевыми эф фектами, включая конечные результаты автоматизации документооборота; возможность внедрения широкого спектра дополнительных технологий для повышения уровня возврата от средств, затраченных на систему. 3.3 Классификация СУД На р ынке средств электронного управления документами, условно, выделим пят ь категорий технологий. Следует заметить, что ни одна классификация, вид имо, не является идеальной. В результате некоторые продукты одновременн о попадают в несколько категорий и имеют возможности, характерные для пр одуктов из разных категорий. Ниже перечислены категории технологий СУД с примерами наиболее известных п оставщиков и продуктов в каждом классе: · Системы СУД, ориентированные на би знес-процессы: Documentum , FileNet (Panagon и Watermark), Hummingbird(PC DOCS). Как правило, предназначены для специфических вертикальных и го ризонтальных приложений, иногда ориентированные на использование в оп ределенной индустрии. Эти решения, как правило, обеспечивают полный жизн енный цикл работы с документами, включая технологии работы с образами, у правления записями и потоками работ, управление контентом (см. ниже) и т.д. · Корп оративные СУД : Lotus (Domino.Doc), дополнения к Novell GroupWise, Opent Text (LiveLink), Keyfile Corp., Oracle (Context). Обеспечивают корпоративную инфраструктуру для создания, совме стной работы над документами и их публикации, доступную, как правило, все м пользователям в организации. Основные возможности этих систем аналог ичны системам, ориентированным на бизнес-процессы. Однако, их отличитель ной особенностью является способ использования и распространения. Ана логично таким средствам как текстовые редакторы и электронные таблицы, корпоративные СУД являются стандартным, "приложением по умолчанию" для с оздания и публикации документов в организации. Как правило, эти средства не ориентированы на использование только в какой-то определенной индус трии или для узко определенной задачи. Они предлагаются и внедряются как общекорпоративные технологии, доступные практически любой категории пользователей. · Системы управления контентом (от а нгл. content – содержание, суть): Adobe, Excalibur. Обеспечивают процес с отслеживания создания, доступа, контроля и доставки информации вплоть до уровня разделов документов и объектов для их последующего повторног о использования и компиляции. Потенциально доступность информации не в виде документов, а в меньших объектов облегчает процесс обмена информац ией между приложениями. · Системы управления об разами Преобразуют инф ормацию с бумажных носителей в цифровой формат, как правило, это TIFF (Tagged Image File Format), после чего документ может быть использован в работе уже в элек тронной форме. · Системы управления потоками работ (Workflow management): Lotus (Domino/Notes и Domino Workflow), Jetform, FileNet, Action Technologies, Staffware. Эти системы в основном рассчитан ы на обеспечение движения неких объектов по заранее заданным маршрутам ( так называемая «жесткая маршрутизация»). На каждом этапе объект может ме няться, поэтому его называют общим словом «работа» (work). Системы такого тип а называют системами workflow — «поток работ» (к сожалению, для этого термина н ет точного эквивалента в русском языке). К работам могут быть привязаны д окументы, но не документы являются базовым объектом этих систем. С помощ ью таких систем можно организовать определенные работы, для которых зар анее известны и могут быть прописаны все этапы. 4. ФУНКЦИИ И ЗАДАЧИ СУД Опре делим тот необходимый уровень функциональных возможностей, которому д олжна соответствовать современная система автоматизации делопроизво дства. Любая система должна поддерживать полный жизненный цикл докумен та в организации - от его первичной регистрации до списания в дело. Жизненный цикл документа [2] состоит из двух основных стадий: 1. Стадия разработки документа, которая может включать: · собственно разработка содержания документа; · оформление документа; · утверждение документа. В то м случае если документ находится на стадии разработки, то он считается н еопубликованным, и права на документ определяются правами доступа конк ретного пользователя. 2. Стадия опубликованного докумен та, которая может включать: · активный доступ; архивный документ: краткосрочного хранения; долгосрочного хранени я; · уничтожение документа. Ког да документ переходит на вторую стадию, он считается опубликованным, тог да права на документ остаются только одни - доступ на чтение. В качестве пр имера опубликованного документа можно привести шаблон стандартного бл анка предприятия. Организация работы современного офиса предполагает оперативное инфор мационное обслуживание. Сроки подбора всех документов по запрошенному руководством вопросу не должны превышать нескольких часов. В то же время многие документы (докладные, аналитические записки, отчёты, стенограммы заседаний и т.п.) содержат информацию о множестве вопросов, не отражённых в заголовках. Поэтому оперативную и максимально полную подборку можно п олучить только используя компьютерный поиск по текстам документов в эл ектронной форме. Для этого в СУД предусмотрена организация электронног о архива, т.е., простыми словами, не надо идти в хранилище, искать дело, запол нять лист-заместитель, при необходимости – изготавливать копию докуме нтов, при возврате дела – осуществлять полистный просмотр, раскладку на место и т.п. – все процедуры автоматизируются. Электронный архив предприятия - это комплекс программного и аппаратног о обеспечения, предназначенный для решения следующих задач: · Организация хранения электронны х документов . Необходимо обеспечива ть хранение произвольного количества электронных документов на разноо бразных носителях. Носители электронных документов характеризуются дв умя основными параметрами, стоимостью хранения одного мегабайта инфор мации и скоростью доступа к информации. Причем эти два параметра обратно пропорциональны друг другу - в зависимости от решаемых задач, необходим о находить оптимальное соответствие и выбирать определенный носитель информации. Также на выбор носителя влияет срок хранения информации. Ино гда для ряда задач необходимо создавать систему хранения, которая состо ит из разнотипных носителей. Например, для оперативного доступа требует ся применение высокоскоростных жестких дисков, а для архивного хранени я достаточно роботизированных библиотек оптических дисков. Соответств енно для таких систем хранения необходимо решать задачи не только совме стной работы данных носителей информации, но и обеспечивать миграцию до кументов между носителями. Эта миграция может осуществляться либо путе м настройки системы администратором (например после истечения 90 дней со дня создания документа он должен автоматически переместиться на более медленный и дешевый носитель информации), либо автоматически в зависимо сти от частоты обращения пользователей к тому или иному документу. · Организация учета бумажных и микр ографических документов. Архивная система кром е работы с электронными документами должна учитывать бумажные и микрог рафические документы - система должна хранить только электронную карто чку на документ данного типа и поддерживать контроль стандартных архив ных операций: выдача документа, возврат документа и т. п. · Организация поиска документов. Наряду с организацией хранения документов необходимо их быстро и эффективно искать. Если со ск оростью поиска все понятно, то для пояснения понятия эффективности поис ка коротко рассмотрим модели поиска. Существует два подхода к поиску док ументов. Первый подход состоит в том, что в процессе поиска ищется докуме нт, который точно существует в системе, и задача состоит в том, чтобы проце сс поиска свелся к нахождению требуемого документа или документов. Этот подход применятся в 90% всех случаев поиска. Второй подход состоит в том, чт о ищутся все документы по интересующему вопросу. Для этого подхода прису щи такие понятия, как полнота - соответствие между найденными документам и по данному запросу и действительному списку документов и шум - соответ ствие документов, отвечающих запросу и документов, нерелевантных ему. · Поддержка защиты документов от не санкционированного доступа и аудита работы. Архивная система дол жна иметь защиту на уровне документа - каждый документ должен иметь ассо циированный с ним список пользователей, имеющих право совершать с ним оп ределенные операции. Как правило, определяются следующие виды доступа [3] ( набор полномочий зависит от конкретной СУД): полный контроль над документом; право редактировать, но н е уничтожать документ; право создавать новые версии документа, но не редактировать его; право аннотировать документ, но не редактировать и не создавать новые ве рсии; право читать документ, но не редактировать; право доступа к карточке, но не к содержимому документа; полное отсутствие прав доступа к документу; · Подд ержка просмотра документов без загрузки приложений, которые порождают документ. Архивная система дол жна поддерживать специальные программы просмотра, позволяющие получит ь доступ к документам разнообразных форматов без загрузки ресурсоёмки х приложений. · Поддержка аннотирования докумен та. Иногда для обеспечен ия коллективной работы с документом необходимо позволять наносить ком ментарии на документ, не изменяя его основного содержания. Комментарии ( знаки, текст, цветные пометки) хранятся в слоях, которые могут быть привяз аны к имени автора, создавшего эти комментарии. · Поддержка коллективной работы с д окументом. Выражается в поддерж ке целостности документов, для этого должны быть реализованы библиотеч ные функции выписки и возврата документов на/c редактирования, что предо твращает одновременное редактирование одного документа несколькими п ользователями, устраняя тем самым возможные конфликты. Для того чтобы по зволить в рамках одного документа работать одновременно нескольким по льзователям, вводится понятие версии и подверсии документа - один докуме нт может содержать несколько версий, а каждая версия - несколько подверс ий. Кроме того, в рамках одного документа и одной версии (подверсии) докуме нта может существовать несколько представлений документов (в разных фо рматах). · Подд ержка составных документов. Каждый документ может представлять собой совокупность других д окументов. Такой документ носит название составного или контейнера, а в делопроизводстве такой документ носит название "дело", по своим характер истикам он аналогичен простому документу. Документы могут быть объедин ены в составной документ с помощью нескольких типов связей. Эти связи оп ределяют, какие версии объединяются в контейнер, например, последняя по дате, последняя отредактированная, старшая версия и т. п. Эти связи опреде ляют, как будет осуществляться сборка документа в составной документ. Дл я составных документов должно существовать приложение, которое будет о существлять окончательную сборку такого документа. · Подд ержка распространения опубликованных документов. Как только документ публикуется его иногда необходимо распрост ранять. Это происходит двумя основными путями, либо через систему электр онной почты, путем рассылки, либо через Internet , путем публикации на Web-сервере. Кроме базовых архивных задач существует ряд пограничных функци й, связанных с документами разных типов (электронных, бумажных, микрогра фических) и переводом их из одного типа в другой. Данная проблема подразд еляется на два основных класса. · Персональный ввод бумажных документов. Ввод небольшого количества раз нотипных бумажных документов осуществляется с помощью планшетных или персональных сканеров. После операции сканирования документ вручную и ндексируется путем заполнения карточки документа. · Массовый (поточный) ввод бумаж ных документов. Основное отличие от предыдущего состоит в том, что обраб атывается большое количество однотипных документов. В качестве пример ов приложений данной технологии в конкретных предметных областях можн о привести: систему ввода и хранения платежных поручений в банке, систем у обработки анкет опроса населения, систему обработки результатов голо сования. При реализации технологии масс ового ввода документов можно рассматривать два основных класса задач. Задача извлечения данных из бума жных документов. Например, имеется форма с результатами опроса населени я. Необходимо ввести большое количество анкет, извлечь из них данные и за грузить в некоторую базу. В этом случае нас интересуют только извлеченны е структурированные данные, а не сами изображения документов. Задача извлечения данных из бумажных документов с сохранением изображения документа. Если вы обрабатываете не форму с опросами населе ния, а платежное поручение клиента, то имеет смысл после извлечения данн ых сохранить изображение документа для того случая, когда потребуется а нализ исходного документа. При организации систем документооборота одной из осн овных составляющих являются системы маршрутизации и контроля исполнен ия, которые оперируют документами, хранящимися в архиве. · Свободная маршрутизация. Выделяется два основных типов маршрутов документов. Посл едовательная маршрутизация - документ последовательно проходит одного исполнителя за другим. Передача документа от одного пользователя к друг ому может происходить по истечении контрольного времени, либо после зав ершения работы одним из них. Параллельная маршрутизация - документ однов ременно поступает всем исполнителям, а завершение маршрута происходит, когда один либо все пользователи завершат работу с документом. · Системы электронной почты. Минимальной достаточной системой, обеспечивающей маршру тизацию документов является система электронной почты, которая осущес твляет параллельное распространение документов (маршрутизация отлича ется от распространения или рассылки тем, что маршрутизируемый докумен т возвращается в начало маршрута, например к инициатору, а рассылаемый д окумент уходит к исполнителю без контроля факта возврата). С помощью доп олнительных приложений система электронной почты может обеспечивать п оследовательную маршрутизацию документов. я Свободная маршрутизация документов с контролем исполнения . Под контролем исполнения понимается следующая функциональность: Контроль доставки задания - инициатору выдается информац ия о том, что его задание достигло места назначения (исполнителя). Контроль прочтения задания - инициатору выдается информаци я о том, что с его заданием ознакомились сотрудники для которых это задан ие было предназначено. Контроль выполнения - инициатору выдается информация о то м, что задание выполнено. Мониторинг задания - инициатор всегда может посмотрет ь, кто и что сейчас делает с его заданием. Извещение о нарушении сроков исполнения - система документо оборота может известить инициатора о том, что посланное им задание проср очено конкретным сотрудником. История выполнения з аданий. Контроль качества исполнения - означает, что, если поль зователь говорит о том, что задание исполнено, это еще не означает, что оно действительно исполнено, инициатор должен проверить качество исполне ния, подтвердить или нет исполнение. Информация может выдаваться в виде изменения статуса зад ания в окнах входящих и исходящих заданий или в виде нового задания сфор мированного системой инициатору либо с помощью сообщения по электронн ой почте. · Маршрутизация документов по заранее определенным маршрутам с контроле м исполнения (жесткая маршрутизация). Маршруты могут быть более сложными, чем простые последовательн ые или параллельные: комбинированные из последовательных и параллельных элементов; условные, с переходами в зависимо сти от состояния тех или иных переменных маршрутов. Такие маршруты становятся сложными для их задания "на лету", поэт ому в этом случае используется специализированный графический редакто р, позволяющий создать маршрут. Инициатор вызывает созданный и именован ный маршрут и прикрепляет к нему документы - инициирует его. Система марш рутизации должна быть интегрирована с архивной системой, и реальные при ложения для работы с документами не могут быть основаны только на файлов ой системе. И вот почему. Любой процесс маршрутизации документов - это дви жение одного документа, а не множества его копий, как это происходит в сис темах электронной почты. Посылать один документ необходимо не только по соображениям экономии пространства, но и в основном для поддержания его целостности - в процессе маршрутизации многие пользователи пытаются вн осить изменения в документ. Рассмотренные возможности и функции обеспечивают по строение любой частной системы документооборота на любом предприятии в любой предметной области. Естественно, для построения частного решени я можно ограничивать функционал системы в зависимости от предъявляемы х заказчиком требований. 5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В настоящее время наличие успешно действующей системы автоматизации д елопроизводства и документооборота говорит о благополучии учреждения и его руководства. Это означает полную управляемость подчинённых руков одству аппарата, их компетентность, солидарность, дисциплинированност ь и заинтересованность в максимально успешном выполнении порученного дела. Автоматизированная система пред ставляет возможность производить оперативный и эффективный обмен инфо рмацией между всеми участками производственного процесса, позволяет с ократить время, требуемое на подготовку конкретных задач, исключить воз можных появлений ошибок подготовки отчётной документации. Внедрении автоматизированной системы обеспечит удобство в раб оте, рациональную организацию производства и снижение психологических нагрузок. Также снизятся физиологические нагрузки, т.к. с внедрением соо тветствующего программного обеспечения время, затраченное на эту же ра боту, существенно уменьшится. Это положительно повлияет на работоспосо бность работника, т.к. приведёт к уменьшению количества обрабатываемой и нформации , а также у персонала появится дополнительное время для анализ а и принятия управленческих решений. 6. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Баласанян В. Концепция автоматизации отечественного документо оборота // Открытые системы – 1997. №1 2. Гавердовский А. Концепция пос троения систем автоматизации документооборота // Открытые системы – 1997. №1 3. Корнеев И.К. Организация техно логий офисной деятельности: Монография / ГУУ. – М., 2001. – 204 с. 4. Кузнецов С. Л. Выбор и опытное в недрение системы электронного архива // Секретарское дело – 2001. №3 5. Пахчанян А. Обзор систем элект ронного документооборота // Директор информационной службы. – 2001. №2 6. Системы электронного управле ния документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения - http://www.mdi.ru/library/analit/sysel.html <12.09.2002> 7. Страстенко В. В. НТЦ ИРМ. Для чег о нужна автоматизация делопроизводства. - http://www.mdi.ru/library/analit/avtom.html <13.09.2002> 8. Электронный документооборот: миф или реальность? // eRussia Фору м. – 2001
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Гугл вложит 10 млрд.$ в проект космического интернета, а Кремль 10 млрд.$ в проект глушилок этого интернета, вот и вся цивилизационная разница.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по праву и законодательству "Системы управления документами", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru