Реферат: Система качества - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Система качества

Банк рефератов / Законодательство и право

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 44 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Что такое система качества? Система качества (СК), разработанная в соответствии со стандарто м ГОСТ Р ISO 9001-96, - это структурированный набор документов, регламентирующий определенные аспекты производственной деятельности предприятия, кото рый включает политику в области качества, руководство по качеству, метод ологические инструкции (описания процедур) и рабочие инструкции (проток олы, формы отчетов, описания работ и др.). В целом, указанный набор документ ов содержит описание наиболее типичных бизнес-процессов, имеющих отнош ение к качеству выпускаемой продукции и оказываемых услуг. Разработка документов СК является необходимым , н о не единственным условием получения сертификата п о стандарту ISO 9000. По мнению признанных аудиторов , так их как Госстандарт РФ , Российск ий морской регистр судох одства , Lloyd's Register, Det Norske Veritas, наи более существенным моментом в подготовке компании к сертификаци и является внедрение СК и обе спечение ее функционирования в течение не ме нее 3- х месяцев . Практика работы на отечествен ном рынке показывает , что наиболее важной проблемой соз дания корпоративной СК является эффективная мотивация и обучение . Только при условии ясного понимания рук оводством компании предмета , целей , методологии и практики внед рения СК возможно достижение резу льтата . На этапе выполне ния диагностического обследования консультанты НПП ISO 9000 проводят встречи с руководство м компании , организуют семинары по общим вопроса м систем качества и практике внедрения ста ндартов ISO 9000 в нашей стране и за рубежом . В резу льтате этой работы разраб атываются цели и основные положения политики комп ании в области качества . Система управления качеством - это прежде всего определенная фи лософия. Какова традиционная реакция в России на наличие каких-либо дефе ктов, обнаруженных например при гарантийном обслуживании? У нас действи тельно будут недовольны этим фактом, но самое первое, что будет сделано н айдены и наказаны виновные. Философия управления качеством также требу ет, конечно, чтобы виновные были наказаны, но если они действительно вино ваты, а не стали жертвой "некачественных производственных процедур , но с амое главное, чтобы были устранены причины, которые привели к изготовлен ию некачественной продукции, то есть некачественные процедуры должны б ыть установлены и заменены качественными. Причина должна быть уничтоже на в самом зародыше, так как невозможно гарантировать высокое качество п родукции, если после обнаружении недостатков не выявлена, и полностью не устранена причина их возникновения. На это и нацелено документирование на предприятии, поскольку эффективно управлять и вмешиваться в техноло гию, можно только в том случае, если процессы формализованы, документиро ваны и можно точно установить каким образом происходил тот или иной прои зводственный технологический процесс. Также нужно установить параметр ы исходных материалов и компонент, окружающей среды, электроэнергии и пр очие существенные условия, сопровождавшие процесс производства некаче ственной продукции. Возможность это сделать называется "прослеживаемо сть . Если же каждый процесс зависит от того, как захотел конкретный масте р или он формируестя случайным образом, установить и устранить причину в озникновения дефектной продукции невозможно. Причина может быть столь же случайна, например, несоответствие оборудования, неправильная оснас тка, или, например, рабочий не той квалификации принимал участие в произв одстве и просто запорол деталь. Итак " система качества - это совокупность организационной структуры , методик , проц ессов и ресурсов , необходимых для общего руков одства качест вом . Проблема создания системы каче ства натыкается еще на одну типично Российскую состоящую в том , что считаетс я написание инструкции делается для кого - то , а не для конкретн ого работника . Поэтому общепринятой ситуацией является : если инструкцию полезно нар ушить , ее можно нарушить . Это п ринципиально недопу стимо на предприятиях , использующий систему управления качеством . Точность и последоват ельность соблюдения инструкций является важнейшей гарантией качественного производства . В свя зи с этим при подготовке и создании системы качества в России полезно расш ирить сферу рассмотрения проблемы и рассмотреть вопрос о создании поддерживающей систему качества системы корпоративных стандартов . Действительно , документация и сис тема качества является одним из элементов о бщих корпоративных станд артов , которые являются хребтом любой системы управления к орпорацией . Если вы придете на работу в иностранную фирму , вам сразу сообщат сраз у массу правил , инструкций , которые не то лько будут затрагивать не только глобальные стороны ваше й деятельности , но и правила поведения в офисе . Как вы должны выход ить к клиенту , как вы бу дете пользоваться Интернетом , электронной почтой , допустима ли личная переп иска и разных других вещей . Это может касаться и совсем других сторон жизни . Например , вы должны пить воду , специально предназначенную для питья , иначе если вы будете пить сырую воду и заболеете по причине нарушения вами инструк ции , вам не будет гарантировано возмещение временной не трудоспособности . Хо тя это не соответствует Российскому зак онодательству , тем не менее , такие ситуации случается . Структура и история стандартов качества История стандартов качества ИСО 9000 восходит к Британским станда ртам BSI 5750, которые были одобрены Британским институтом стандартов (British Standard Institute - BSI) в 1979 году. В свою очередь эти стандарты часто считаются восходящ ими к американским военным стандартам MIL-Q9858, принятым в конце 50-х годов в США. Стандарты серии ИСО 9000 - это пакет документов по созданию систем качества и обеспечению качества, подготовленный членами международной организа ции, известной как "ИСО/Технический Комитет 176" (ISO/TC 176). Ныне стандарт BSI 5750 извест ен как стандарт ИСО 9000 версии 1987 года. Термин "версии означает, что в настоящ ее время данный стандарт пересмотрен. Причиной пересмотра стала необхо димость учесть в стандартах требования к качеству ряда специфических п родуктов, которые не были учтены при разработке первой версии стандарто в. Кстати, одним из таких специфических продуктов было программное обесп ечение, которое теперь тоже подлежит сертификации по ИСО. В настоящее время семейство ( серия ) ИСО 9000 включает : · все международные стандарты с номерами ИСО 9000 - 9004, в том ч исле все разделы (которые могут модифицироваться отдельно) стандарта ИС О 9000 и стандарта ИСО 9004; · все международные стандарты с номерами ИСО 10001 - 10020, в том ч исле все их разделы; · ИСО 8402 и в отдельных случаях - некоторые другие стандарт ы, определяющие специфическую деятельность поставщика. Три стандарта из серии ИС О 9000 (ИСО 9001, ИСО 9002 и ИСО 9003) являются фундаментальными документами Системы Ка чества, определяют методологию обеспечения качества и представляют со бой три различные модели функциональных или организационных взаимоотн ошений между участниками системы качества (как правило "поставщик , "потр ебитель , "субконтрактор или "субпоставщик ). Собственно именно по этим ста ндартам и проводится сертификация "поставщика являющегося основным об ъектом управления качеством. Получившая система стандартов (точнее ее подмножество — 9001-9003) обладает о пределенной вложенностью, то есть каждый последующий стандарт определ яет систему качества для более узкой области нежели предыдущей. Стандар ты 9000 и 9004 определяю общие требования к системе качества и модели управлен ия качеством. Процесс сертификации Для того, чтобы получить вожделенный лейбл, свидетельствующий о соответствии системы качества стандартам ИСО 9000, необходимо пройти проц есс сертификации. Так как сертификацию проходит система качества, то она должна быть предв арительно создана на предприятии. В принципе предприятие может создать систему качества совершенно самостоятельно, не прибегая к помощи консу льтантов. Однако если предприятие не имеет опыта в такой деятельности, т о полезно бывает пригласить специалиста уже на этом этапе, что позволит в будущем сократить количество сертификационных аудитов. В принципе ск орее всего стоимость проектов по обеим сценариям будет примерно одинак ова. Далее с помощью внешнего аудита качества предприятие должно удостовер иться, что созданная система качества соответствует требованиям ИСО 9000 и , если это произошло, то она получает соответствующий сертификат. Обычно с первого раза пройти аудит не удается, так как в его ходе выявляются недо статки системы качества. На их устранение выделяется некоторое время, по сле которого аудит повторяется. Такой процесс считается нормальным и за кладывается в проект сертификации. Проект сертификации является плодо м совместной деятельности регистратора (специализированной компании, имеющей право проводить сертификацию) и компании-претендента. Обычно с 3-4 попытки сертификация проходит. Далее предприятие обязано поддерживать систему качества в актуальном состоянии, что означает отслеживание всех изменений, происходящих в про изводственных процессах в документации и процедурах системы качества. Для подтверждения соответствия системы качества предусмотрены процед уры периодического аудита системы качества, в результате которых серти фикация может быть либо подтверждена, либо приостановлена, либо аннулир ована. Как следует из вышесказанного, стоимость сертификации состоит из трех с оставляющих. Ясно что оценить размер первой компоненты стоимости очень трудно - здесь все зависит от "запущенности предприятия. Вообще говоря, сю да может входит и стоимость, скажем программного обеспечения для поддер жания документооборота системы качества и стоимость системы управлени я ресурсами предприятия ( прежде всего складами, производством и продажа ми). Соответственно, размер затрат лежит в пределах от нескольких тысяч д о нескольких миллионов долларов. К счастью, стандарт не требует каких либо обязательных приобретений (об этом мы поговорим несколько позже), которые могут привести к существенны м затратам предприятия, поэтому в общем то существенных препятствий с эт ой точки зрения для Российских предприятий здесь нет. Второй этап - это собственно сертификация. Как показывает опыт, ее стоимо сть в России лежит в пределах 20 -50 тысяч долларов, и зависит от нескольких ф акторов. Прежде всего - насколько предприятие в состоянии само подготови ться к сертификации, и соответственно, сколько раз придется повторять ау дит. Некоторое влияние имеют размеры предприятия и сложность производс твенных и технологических процессов, также как и расценки регистратора. Необходимость сертификации Ясно, что предприятию имеет смысл выкладывать деньги за сертифи кацию только в том случае, если оно при этом получит определенные преиму щества, тем более как уже было сказано, собственно о качестве продукта ре чи здесь не идет. Почему же сертификация стала весьма популярна, в том чис ле и у нас в стране?. Все объясняется достаточно просто. Сертификация обяз ательна для поставок продукции по государственному заказу, а во многих с транах, где его в явном виде нет - то для нужд военной, космической и связан ных с ними индустрий. Косвенным следствием этого является то, что практи чески всю промышленную продукция поставляемую из России на экспорт, так же желательно сертифицировать, иначе покупатель вынужден будет провод ить дорогостоящие процессы входного контроля партий продукции (чтобы и меть право самому на сертификацию), что естественно, скажется на цене (как говорят, сертифицированную продукцию можно продать в среднем раза в 2 до роже, чем несертифицированную), а иногда, если покупатель не хочет возить ся с входным контролем, то вообще может стать препятствием для заключени я контракта. Программное обеспечение и система качества Вообще говоря создание системы качества не требует наличия на предприя тии каких-либо программных продуктов для ее поддержи. Однако реально сит уация несколько сложнее. В системах качества о программных продуктах вспоминают в следующих слу чаях: · собственно поддержание системы качества (системы док ументооборота); · поддержание качества процессов управления; · поддержание качества технологических процессов. Так как основное требова ние ИСО 9000 - это документированность процессов, то для поддержания докуме нтации и доведения ее до заинтересованных лиц, необходим как минимум тек стовый редактор и система электронной почты. Естественно это можно дела ть и вручную, но возможно ли таким образом обеспечить в случае изменений продукции, например, должную оперативность и качество процесса доведен ия информации до всего персонала, участвующего в процессе, для предприят ия сколько-нибудь крупного размера - это вопрос. Лучше если конечно есть х оть какая-нибудь система документооборота, в качестве которой сойдет и MS Outlook и IBM Lotus Notes и Novel GroupWize. Если применено какое-нибудь средство автоматизации про цессов управления (например ERP система соответствующего класса), то остро та данной проблемы может быть несколько или совсем снята, так как такие с истемы по меньшей мере поддерживают так называемое "управление техниче скими изменениями (engineering change order), что часто бывает достаточно для реализации в нутреннего документооборота, связанного с изменениями продукции и тех нологии. Кроме того большинство продуктов позволяю добавлять к описани ям технологических процессов и спецификаций изделий текстовые файлы, в которые и можно поместить информацию системы качества. Особняком стоит вопрос о поддержке в системе качества описания бизнес-процессов с помощ ью программных средств, но часто это вполне успешно модно реализовать и вручную или скажем с помощью Visio или даже MS Word. Совс ем другая ситуация возникает , если в процессе создания системы качества возникает необходимость поддержать с помощью программного продукта качество процессов системы управления п роизводством . При этом возникает необходимость поддержать в продукте ряд специ фически х требований , отнюдь не очевидных и обязательн ых для них . Среди этих требований , например , уже упоминавшаяся прослеживаемость . Например , возврат на склад , о котором уже говорилось , д олжен быть поддержан соответствующими документами . Возвращенная на склад продук ция , продукция принципиально годная , находящаяся на складе должн а отслеживаться независимо и система должна исключать во зможность отпуска в производство возвращенной продукции без специальной санкции . Что она о значает с точки зрения программн ого продукта . Например , если вы выпустили готовую продукцию , состоящую из ко мпонент не вашего производства , а закупленных у сто ронних фирм или произведенных на дочерних пре дприятиях , либо просто производимых не в одн ой технологической цепочке , вы должны вс егда иметь возможность установить путь этих компонент , отследить откуда они поступил и , где и в каких услови ях (!) они хранились до отпуска в производст во . Это необходимо для того чтобы можно было четко разграничить ответственность за не качественный резуль т ат общей работы . Проблема может заключаться в том , что вам поставили некачественный продукт , либо он испортился у вас , скажем от хранения на открытом воздухе , в то время как его т ребовалось хранить в закрытом помещении при о пределенной темпера туре . Как изв естно у нас такие случаи имеют место сплошь и рядом . То же самое требование имеет место по отношению к компонентам собственного производства , но те которые изго тавливаются как серийная продукция , и хранятся до установки в готовое изделие на до полнительном складе . Здесь так же существенным является воп рос о том , виновато ли пр оизводственное подр азделение , виновато ли неправильное складирование , либо что самое худшее виновата общая конструкция изделия , либо окончательная сборк а могла внести существенные дефек ты в готовую продукцию . Вс е эти моменты должны отслеживаться программной системой , и она должна по запросам выдавать соо тветствующую информ ацию . Кроме того , есть дополнительные требования . Например , воз можность привязки продукции к определенным местам хран ения , это может быть связано с условиями бе зопасного или правильного хранения . Например необходимость хранения в теп лом складе , холодном или отсутствие каких - либо дополнительных требований по методам хранения . Кос венным следствием из этих требований являть ся возможность отслеживания и пар тионного учета поступающих материалов , компонент и готовой прод укции . Таким образом , одним из требований к системе должно быть требование возможности разбивать продукцию на партии в зависимости от ко нкретных характерис тик . Что касается третьей комп оненты программного обеспечения - систему управления технологическим оборудованием ( АСУТП ), то мы не будем останавливаться на ни х долго , так как это очень специфичная отрасль . Отметим только . что для ряда производственных процессов ( как правило авто матизированных и управляемых компьютером ) сертификация по ИСО 9001 и ИСО 9002 практически невозможна без наличия системы АСУТП соврем енного уровня , обеспечивающей должный уровень контроля процессов ( например тем ператур , длительност ей и э нергопотребления с малыми допусками ). Что о днако не исключает , однако , возможности сертификации по ИС О 9003. (Система всеобщего управления качеством)Total Quality Managemen В настоящее время достигнуто понимание того, что стандарты сери и ИСО 9000, кратко описанные выше, обеспечив построение Системы качества на предприятии, не могут однако обеспечить во-первых ее совершенствование, во-вторых удовлетворенность конечного потребителя, что является основ ным для рыночно ориентированной экономики. Для того, чтобы разрешить воз никающие противоречия и создать всеобъемлющую концепцию качества как системы удовлетворения потребителя и разрабатываются концепции систе мы всеобщего управления качеством -TQM (Total Quality Management). Предполагается, что все нов ые стандарты управления качеством будут строиться на основании именно этой концепции. Рассмотрим ее базовые элементы . Вовлеченность высшего руководства . Смысл данного требования состоит в том , что весь руководящий состав компании , включая высшее руководство должен бы ть вовлечен и участвовать в про цессе повышения качества , начиная от начальных этапов созда ния бизнеса и формирования стратегических целей , до конкретны х тактических решений , которые могут существенно повлиять на общее управление качеством . Одна из главных задач вовлеченного руководства - это необходимость учета требований к ачества на самых ранних этапах создания , мод ернизации бизнеса и не такая уже тактичес кая задача , как может показаться - это необходи мость постоянного стимулирования работников к достижени ю высших стандартов качества про дукции . Вовлеченность покупателя . Во мн огих случаях источником информации о нарушении качества явл яется покупатель . Его важнейшая роль в сис теме управления качеством сказывается в своевременном доведении до по ставщика инфор мации о нарушении качества , так и во включенности в процесс создания высококачественного продукта . Покупатель , к ак источник потребностей должен сообщать о своих потреб ностях производител ю . Но и производитель должен интересоваться этими потреб ностями , что в России часто отсутствует . Действительно , у нас продукция производилась не та , которая была нужна потребителю , а та которая была включена в план . И делалась она такой не потому , что нужна покупателю , а потому что она была удобна заводу . Это противор ечит од ному из основных требований TQM которое требует чтоб ы продукция была нужна . Это о бщее здравое требование рынка . Зачем производить не ну жную продукцию ? Большое значение имеет активн ое участие покупателя в этом процессе . Ведь отечественный покупатель исходит из того , что магазин создан для того , чтобы он искал там нужный продукт . Поку патель на Западе более активен и всегда стремится получить ( в том ч исле и создать !) нужный продукт . Потому что он уверен , раз ему э то нужно , то обязательно найдется тот , кому вы годно это произвести . Разработка продуктов для качества . Требования кажется достаточно очевидное . Однако в России и с ним в озникают проблемы . Потому что разработка продукции ведется не только без учета требований от покупател ей , но и без учета требов аний к ачеств а продукции , а исходя из то го какая продукция может быть произведена . В ситуации тотального дефицита о качестве не может быть и речи . Обычным и требованиями продукта для достижения высшего качества явл яется задание высших параметров производительности , удовлетворения потребностей покупателей в удо бном сервисе продукции , внешнем виде и дизайне упаковки . Кстати , в последнее время дизайн упаковки , сделанной в России значительно улучшился , что можно рассматривать как весьма положительный факт . Разработка п роизводственных процессов исходя из требовани й качества . Производственные процессы рассматриваются в стандарте ИС -9000. Одна из основных задач этих стандар тов , как раз установление , разработка производственных процессов для производ ства качественной продук ции . Как основное требование стандартов можно сформу лировать то , что должны быть четко разделены неконтролируемые факторы и такие , как возможно е неправильное функционирование машин , некачественные материалы , неправильное выполнение рабочими своих обязан нос тей . Такие контролируемые факторы могут быть устранены в процессе внедрения системы ИС -9000. Однако могут быть и неконтролируемые факторы , такие как резкое изменение температуры , связанное с резким изменением п огоды , вибрация , в том числе внешняя ( от проез жающего транспорта ) и другие причины связанные с природными и внешними по от ношению к предприятию факторами . При размещении , дизайне новы х предприятий желательно избежать максимально возможного влияния неконтролируемых факторов на производство . Это одна из задач высшег о менеджмента добиться того , чтобы неконтролируемые факторы не возникали вообще . Контроль производственных процессов для достижен ия качества . Требование также достаточно очевидное , т . к . если производственные процессы разработаны таким образом , чтоб ы достигать высшего качества продукции , необходимо их контролир овать , чтобы разработанные параметры выполнялись , работники выполняли должностные инструкции и выполнялись требования документации по соответствию нормам , по правильно му производству . Раз витие партнерских отношений с поставщика ми . Очень важный вопрос , который требует нали чия выбора поставщиков и их доброй воли , чтобы развивать такое партнерство . К сож алению , ситуация когда предприятие стремились производить не то , что нужно на рынке и не то , что нужно для достижения высокого качества , а то что возможно на этом предприятии , порождала ситуацию , ког да низкое качество было заложено уже в выборе поставщиков . Если это низкокачественный металл , детали и компоненты , то из них соответс твенно получа лись низкока чественные чайники , телевизоры , стиральные машины и т . д . Известно , например , исключительно часто причин ой выхода из строя отечественных телевизоров было низкое качество трубок и низкое качество эле ктролитических конд енсаторов . Телевизор ы взрыва лись , выходили из строя так п росто потому что некачественные конденсаторы высыхали . Единственная причина выхода из строя был выход из строя иногда крохотного и дешевого кон денсатора , все остальное могло работать нормально , обеспечивало вполне приличное ка ч ество изобр ажения на довольно простом телевизионном приемнике . Сейчас выбор поставщиков расширился , в основном из - за на ших коллег за границей , но ск азать , что повышение конкуренции не привело к повышению качества производства на предприятиях . Только в пос л еднее время стало достигаться понимание того , что это явление не временное , а постоянное . Существует достаточно много способов повышения заинтересованности поставщиков в качестве своей продукции . Это долгосрочные контракты , сп ециальные премии за высокое к ачество продукции . Последнее очень интере сно , поскольку стремление купить всегда самую дешевую прод укцию часто означает стремление купить некачественную продукцию . А приобретен ие копеечной , некачественной продукции , скажем того же конденсат ора или резистор а может привести к выходу из строя в сотни , тысячи раз более дорогостоящего устройства . Потеря репутации конечного производителя , в погоне за копеечной экономией . Защита покупателя о т некачественного поставщика комплектующих это прежде всего забота покуп ат еля , но возможно именно по этому одним из требований в страны ЕС , д ля государственных нужд является соответствие сертификации предприятия по ИС -9000, как какая - нибудь гарантия качества про дукции . Послепродажное обслуживание и пос ле - производственный сервис . Для целого ряда продукт ов бытового назначения , таких как стиральные м ашины , имеет значение не только качество его производства на заводе , но и качественн ая доставка поставщику . Если машина упала в процессе доставки , то есть очень серьезное основание того , что она н е будет работать вообще или будет работа ть с серьезными дефектами . Не говоря уже о том , что о на должна быть должном образом подсоединена к системам водоснабжения , канализации , для того чтобы она стирала , а не заливала квартиру , и не портила белье . В Западной пра ктике используются все те же ме тоды вовлечения работников в процесс управления качеством , ко торые применялись у нас при с оциализме : кружки качества , премирование за рационализаторские предложения , создание производственных совещаний , посвящ енных вопросам улу чшения производства продукции . Ничего нового тут не придумано и могут быть использованы методы хорош о известные из прошлого .
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- У меня есть статья о том, как вредно есть после 6 вечера. Как бы мне её проиллюстрировать?
- "Тайная вечеря" Леонардо убедительно докажет всю вредность.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по праву и законодательству "Система качества", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru