Реферат: Процесс общения и трансакционный анализ - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Процесс общения и трансакционный анализ

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 39 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

12 Процесс общения и трансакционный анализ Содержание Введение I . П роцесс общения II . Введение в трансакционный анализ I. Эго-состояния Введение Данный реферат написан на тему “Процесс общения . Трансак ционный анализ” . Трансакционный анализ - оригинальн ое направление как в теоретической психологии , так и в психотерапевт ической практик е , разработанное американским психологом и пс ихиатром Эриком Берном . Развивая идеи психоан ализа , Берн сосредоточил внимание на межлично стных отношениях , лежащих в основе типов ч еловеческих “трансакций” . Определенное место Берн отводит понят и ю “игра” , используе мому для обозначения всех видов лицемерия , неискренности , других негативных приемов , имеющ их место в отношениях между людьми . В данном реферате рассмотрен ряд вопр осов о процессе общения и трансакционном анализе . Целая глава посвящена э го-состоян иям , т.е . актуальным способам существования лич ности. I . Процесс общения Общение - это , во-первых , сложный , многоплано вый процесс установления контактов между людь ми , порождаемый потребностями в совместной де ятельности и включающий в себя проце с с обмена информацией , выработку единой систем ы взаимодействия , восприятие и понимание друг ого человека , а , во-вторых , осуществление знаков ыми средствами взаимодействие субъектов , вызванно е потребностями совместной деятельности и нап равленное на значитель н ое изменение в состоянии , поведении и личностно-смысловых образованиях партнера . В самом общем виде общениевыступает как форма жизнедеятельности . Соц иальный смыслобщениясостоит в том , что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта. Процесс общения между людьми можно кр атко рассмотреть в следующем направлении. Известно , что младенцы , лишенные в теч ение длительного времени физического контакта с людьми , деградируют и в конце концов погибают . Следовательно , отсутствие эмоциональных свя зей может иметь для человека фатальный исход . Эти наблюдения подтверждают мысль о существовании сенсорного голода и о необходимости в жизни ребенка стимулов , которые обеспечивают ему физический контакт . К этому выводу нетрудно прийти и на основе повседнев н ого опыта. Подобный феномен можно наблюдать и у взрослых людей в условиях сенсорной депр ивации . Имеются экспериментальные данные , показыва ющие , что сенсорная депривация может вызвать у человека временный психоз или стать причиной временных психологических нарушений . Замечено , что социальная и сенсорная деп ривации столь же пагубно влияют на людей , приговоренных к длительному одиночному закл ючению , которое вызывает ужас даже у челов ека с пониженной чувствительностью к физическ им наказаниям. Вполне вероятно , ч то в биологическ ом плане эмоциональная и сенсорная депривации чаще всего приводят к органическим измен ениям или создают условия для их возникно вения . Недостаточная стимуляция активизирующей ре тикулярной ткани мозга может привести , даже косвенно , к дегенер а тивным изменени ям в нервных клетках . Разумеется , это явле ние может быть и результатом недостаточного питания . Однако недостаточное питание в с вою очередь может быть вызвано апатией , на пример как это бывает у младенцев в р езультате крайнего истощения или п о сле длительной болезни . Можно предположить , что существует биолог ическая цепочка , ведущая от эмоциональной и сенсорной деприваций через апатию к дегене ративным изменениям и смерти . В этом смысл е ощущение сенсорного голода следует считать важнейшим состоян ием для жизни челов еческого организма , по сути так же , как и ощущение пищевого голода . У сенсорного голода очень много общег о с пищевым голодом , причем не только в биологическом , но и в психологическом и социальном плане . Такие термины , как “нед оедание” , “насыщение” , “гурман” , “человек с причудами в еде” , “аскет” , можно легко п еренести из области питания в область ощу щений . Переедание - это в каком-то смысле то же самое , что и чрезмерная стимуляция . В обеих областях при обычных условиях и большом разнообр а зии выбора пре дпочтение в основном зависит от индивидуальны х склонностей и вкусов . Вполне возможно , ч то индивидуальные особенности человека предопред елены конституциональными особенностями организма . Но это не имеет отношения к обсуждаемы м проблемам . Верн е мся к их осв ещению. Для психолога и психотерапевта , изучаемых проблемы сенсорного голода , представляет инт ерес то , что происходит , когда в процессе нормального роста ребенок отдаляется от матери . После того , как период близости с матерью завершен , индивид всю остальную жизнь стоит перед выбором , который в дальнейшем будет определять его судьбу . С одной стороны , он постоянно будет сталкиватьс я с социальными , физиологическими и биологиче скими факторами , препятствующими продолжительной физической близости тог о типа , какую он испытывал , будучи младенцем . С другой стороны , человек постоянно стремится к та кой близости . Чаще всего ему приходится ид ти на компромисс . Он учится довольствоваться едва уловимыми , иногда только символическими формами физической близости, поэтому даже простой намек на узнавание в ка кой-то мере может удовлетворить его , хотя исходное стремление к физическому контакту со хранит первоначальную остроту. Компромисс этот можно называть по-разному , но , как бы мы его ни называли , рез ультатом является частичное преобразование младенческого сенсорного голодав нечто , что м ожно назвать потребностью в признании . По мере того , как усложняется путь к достижен ию этого компромисса , люди все больше отли чаются друг от друга в своем стремлении получить признание. Эти отличия делают столь разнообразным социальное взаимодействие и в какой-то степени определяют судьбу ка ждого человека . Киноактеру , например , бывают не обходимы постоянные восторги и похвалы (назов ем их “поглаживаниями” ) от даже неизвестных ему поклонн и ков . В то же вр емя научный работник может пребывать в пр екрасном моральном и физическом состоянии , по лучая лишь одно “поглаживание” в год от уважаемого им коллеги. “Поглаживание” - это лишь наиболее общий термин , который мы используем для обозначен ия интим ного физического контакта . На практике он может принимать самые разные формы . Иногда ребенка действительно поглаживают , обнимают или похлопывают , а порой игриво щиплют или слегка щелкают по лбу . Все эти способы общения имеют свои аналоги в разговорной реч и . Поэтому по и нтонации и употребляемым словам можно предска зать как человек будет общаться с ребенко м . Расширив значение этого термина , мы буд ем называть “поглаживанием” любой акт , предпо лагающий признание присутствия другого человека . Таким образом , “пог л аживание” бу дет у нас одной из основных единиц со циального действия . Обмен “поглаживаниями” состав ляет трансакцию , которую в свою очередь мы определяем как единицу общения. Основной принцип теории игр состоит в следующем : любое общение (по сравнению с его отсутствием ) полезно и выгодно для людей . Этот факт был подтвержден экспе риментами на крысах : было показано , что фи зический контакт благоприятно влиял не только на физическое и эмоциональное развитие , н о также на биохимию мозга и даже на сопротивляемость п ри лейкемии . Сущест венным обстоятельством явилось то , что ласков ое обращение и болезненный электрошок оказали сь одинаково эффективным средством поддержания здоровья крыс . II . Введение в тран сакционный анализ При использовании трансакционного анал иза люди достигают как эмоционального , так и интеллектуального инсайта , но этот метод скорее сосредоточен на последнем . Это процесс понимания , скорее аналитического , при котором человек обычно заключает : “Да , им енно так это и происходит !” Согласно д-ру Бер ну , его теория возникла , когда он наблюдал изменения в поведении пациента , происходящие в нем при попадании в центр его внимания новых стимулов , таких , как слова , жест , звук . Эт и изменения включали выражения лица , интонаци и голоса , структуру речи , телодви ж ения , мимику , позу и манеру держать себя . Это происходило так , словно внутри личности было несколько различных людей . Временами та или другая из этих личностей , по-види мому , управляла всей личностью пациента. Он заметил , что все эти различные внутренние Я по-разному взаимодействуют с другими людьми и что эти взаимодействия (трансакции ) могут быть проанализированы . Д-р Берн понял , что некоторые трансакции имею т скрытые мотивы и личность использует их как способ манипулирования другими в пси хологических игр а х и при вымогате льствах. Он также обнаружил , что люди ведут себя предопределенным образом , поступая так , как будто они читают театральный сценарий . Эти наблюдения привели Берна к развитию его замечательной теории , названной трансакц ионным анализом , сокраще нно ТА. Первоначальнотрансакционный анализразвивался как психотерапевтический метод . Трансакционный анали з предпочтительно применяют в группах . Группа служит окружением , в котором люди могут лучше осознать себя , структуру своей личн ости , то , как они взаимо действуют с другими , игры , в которые они играют , и сценарии , которым они следуют . Такое осознан ие позволяет более ясно понять себя , с тем чтобы человек смог изменить или ус илить в себе то , что он хочет. Изменение начинается с двухстороннего дог овора между терапевтом и пациентом . Дого вор может касаться прояснения таких симптомов , как застенчивость , половая холодность , головн ые боли . Он может касаться вопросов достиж ения контроля над поведением в таких случ аях , как неумеренное пьянство , непослушание ре бенка, слабо успевающего в школе . О н может сосредоточиваться на детских пережива ниях , которые скрыты под определенными симпто мами и поведением в настоящем , на пережива ниях , при которых ребенок был униженным , з аброшенным , слишком избалованным , отвергнутым или с н и м жестоко обращались. Этот договорный подход сохраняет самостоятельность пациента . Он также позволяет ему узнать , когда условия договора будут выполнены. ТА эффективно применяется не только в психотерапии , он также представляет метод , вызывающий размышлени я о возможностях человеческого поведения , который большинство люде й может понять и использовать . Этот метод предпочитает использование прямых , простых и даже разговорных слов использованию психолог ических научных терминов или профессиональному жаргону . На п ример , основные стороны личности называются в трансакционном анализе состояниями Я - Родитель , Взрослый и Ребен ок. Трансакционный анализ - это рациональный м етод понимания поведения , основанный на заклю чении , что каждый человек может научиться доверять себ е , думать за себя , принима ть самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства . Его принципы могут применят ься на работе , дома , в школе , с соседям и - везде , где люди имеют дело с людьми. Берн говорит , что важной целью трансак ционного анализа является установление “воз можно более открытых и подлинных взаимодейств ий между эмоциональными и интеллектуальными к омпонентами личности” . Когда это происходит , л ичность способна использовать как свои эмоции , так и свой интеллект , а не только одно за счет другого. Психотерапия , разработанная Берном на осн ове ТА , призвана освободить человека от ск риптов , программирующих его жизнь , через их осознание , через противопоставление им непосред ственности , спонтанности , близости и искренности в межличностных отношениях , чере з выраб отку разумного и независимого поведения . Коне чной целью трансакционного анализа является д остижение гармонической , сбалансированной личности через гармонические взаимоотношения между всем и эго-состояниями . Основной задачей при этом является достиже н ие автономного “В зрослого” , а затем интеграции с двумя друг ими эго-состояниями . Характерная для ранних эт апов развития трансактного анализа абсолютизации роли Взрослого в интеграции личности в последнее время сменилась признанием необходим ого участия в эт о м процессе Р одителя и Ребенка . В связи с этим разр аботаны специальные методы , направленные на о бразование “новых” эго-состояний “Родитель” и “Ребенок” в случае , если они нарушены . Для диагностики эго-состояний и их форм в трансактном анализе разработан ря д вербальных методик , определяющих развитость , “э нергетическую наполненность” эго-состояний и их форм . Несмотря на свою распространенность , э ти методы подвергаются критике как клициниста ми , так и теоретиками трансактного анализа за узкий подход , не учитыва ю щий особенностей отношений между эго-состояниями . Возможность более широкого подхода к диагнос тике эго-состояния дает разработка проективных , в частности рисуночных методик , а также метод трансактной реинтерпретации личных опрос ников (например , опросников Р.Кеттела , MMPI и др .). В жизни каждого человека наступает та кой момент , когда ему необходимо разобраться в себе . Трансакционный анализ дает ряд рекомендаций , которые человек может понять и использовать в своей жизни . Трансакционный анализ содержит четы ре вида анализа : Структурный анализ : анализ отдельной личности. Анализ трансакций : анализ того , как поступают люди и что говорят друг другу. Анализ игр : анализ скрытых трансакций , ведущих к распла те. Анализ сценария : анализ индивидуального жизненного сцена рия , которому люди невольно следуют. Введение в структурный анализ Структурный анализ является единым мет одом ответа на вопросы : кто я ? Почему я поступаю именно так ? Как я приобрел э ти качества ? Это метод анализа мыслей , чув ств и поведения человека , осн ованный н а изучении состояний его Я . Представьте себе мать , громко ругающую своего непослушного ребенка . Ее лицо нахмур ено , голос резок , а рука высоко занесена над головой . Вдруг звонит телефон , и она слышит голос подруги . Поза матери , тон ее голоса и выра жение лица начинаю т меняться . Недавно напряженная рука спокойно опускается. Представьте двух рабочих , сердито спорящи х друг с другом . Их спор все более ожесточается . Они напоминают детей , ссорящихся из-за конфеты . Вдруг они слышат грохот металла , за которы м раздается истошный крик . Их поведение меняется . Спор прерыва ется . Раздражение сменяется беспокойством . Один спешит выяснить , что случилось , другой вызыв ает “скорую помощь” . Следуя теории структурно го анализа , эти рабочие также как и ма ть ребенка , измени л и состояние сво его Я. Переживания личности записываются в мозгу и в нервных клетках . Они включают все переживания детства , все перенятое у роди телей , восприятия событий и чувств , связанных с происшедшими событиями , и искажения , пр ивнесенные в воспоминания. Эти записи хр анятся подобно записям на магнитной ленте . Их можно воспроизвести , а события вспомнить и даже пережить заново. Каждая личность имеет три состояния Я , которые являются отдельными и особыми ис точниками поведения : состояние Я Родителя , сос тояние Я Взрослого и состояние Я Ре бенка . И это не абстрактные понятия , а реальность . Состояние Я Родителя содержит установки и поведение , перенятые извне , в первую очередь от родителей . Внешне они часто выражаются в предубеждениях , критическом и за ботливом Сос тояние Я Ребенок содержит в себе аффективные комплексы , связанные с ран ними впечатлениями и переживаниями . Различают Ребенка “естественного” (“свободного” ), “маленького профессора” и “адаптированного” . Естественному Ребенку свойственна склонность к весель ю , живому движению , фантазии , импульсивности и раскованности . Маленький профессор - это е стественная мудрость ребенка . Именно эта част ь состояния Я Ребенка является интуитивной , отвечающей на невербальные сообщения и пре дчувствующей . Адаптированный Ребенок предс тавлен такими разновидностями , как “бунтующий” (против Родителя ), “соглашающийся” и “отчуждающи йся”. Состояние Я Взрослого включает в себя вероятностную оценку ситуации , рациональность , компетентность , независимость . Оно функционирует “здесь-и-теперь” и независимо от прошлого , хотя и использует информацию , заложенную в Родителе и Ребенке . Когда Вы действуете , чувствуете , думаете подобно тому , как это делали ваши родит ели , Вы находитесь в состоянии Я Родителя . Когда Вы имеете дело с текущей ре альност ью , накоплением фактов , их объектив ной оценкой , Вы находитесь в состоянии Я Взрослого. Когда Вы чувствуете и ведете себя подобно тому , как вы это делали это в детстве , Вы находитесь в состоянии Я Ребенка. Введение в анализ трансакций Когда один человек встречает другог о улыбкой , кивком головы , хмурым взглядом , устным приветствием и т.д ., на языке ТА это называется контактом . Два или более к онтакта составляют трансакцию . Все трансакции можно разделить на дополнительные , пересекающиеся и скрытые. Дополнит ельные трансакции Дополнительная трансакция происходит в те х случаях , когда на сообщение , посланное и з определенного состояния Я , личность получае т ожидаемый отклик из определенного состояния Я другой личности . Берн определяет дополн ительную трансакцию ка к “соответствующую и ожидаемую , отвечающую здоровым человеческим отношениям ” . Нап ример , если чуткий муж утешает свою жену , глубоко скорбящую о погибшем родственнике , то его сочувствие является соответствующим ее потребности в покровительстве. Дополнительны е трансакции могут проис ходить между любыми двумя состояниями Я . Н апример , два человека могут взаимодействовать как Родитель - Родитель , когда сожалеют о с воих детях , покинувших родной дом ; как Взр ослый - Взрослый при решении каких-либо проблем ; как Ребен о к - Ребенок или Род итель - Ребенок , когда веселятся вместе . Личност ь может взаимодействовать с любым состоянием Я другой личности , находясь сама в со стоянии Я Родителя , или Взрослого , или Реб енка . Если отклик соответствует ожидаемому , то трансакция являет с я дополнительной . Жесты , выражения лица , поза , тон голоса и т.п . - все вносит свой вклад в см ысл каждой трансакции . Чтобы полностью понять сказанное , необходимо учитывать невербальные аспекты трансакции так же хорошо как и произнесенные слова. Пересекающ иеся трансакции Когда два ч еловека стоят , свирепо глядя друг на друга , поворачиваются друг к другу спиной , не хотят продолжать разговор или приведены в замешательство тем , что только что произо шло между ними , то вероятно , они только что испытали пересекаю щуюся трансакцию . Пересекающаяся трансакция возникает в тех случаях , когда на стимул дается неожиданная реакция . Активизируется неподходящее состояние Я , и линии коммуникации пересекаются . С эт ого момента люди хотят отвернуться друг о т друга , удалиться и л и изменить направление разговора . Если муж нечутко отв ечает своей глубоко опечаленной жене : “Ну как ты думаешь , я себя чувствую !” , то он , вероятно , тем самым отталкивает ее от себя . Пересекающиеся трансакции - частые источники неприятностей , возникающих м ежду людьми : между родителями и ребенком , между мужем и женой , между руководителями и подчиненным и , между преподавателем и студентом и т.д . Человек , начинающий трансакцию и ожидающий определенный ответ , не получает его . Он чувствует , что ему перечат , и ча с то испытывает чувство пренебрежения и непонимания . Трансакции могут быть прямыми и косвенными , откровенными или разбавленными , интенсивными или вялыми. Косвенные трансакции являются трехсторонними . Один человек г оворит с другим , надеясь повлиять на треть ег о , который их слышит . Разбавленные трансакции часто носят полувраждебный , полунежны й оттенок . Сообщение скрывают в форме подш учивания . Вялые трансакции являются поверхностными , небрежными и о тличаются отсутствием глубоких чувств. При здоровых отношениях между людьм и трансакции являются прямыми и откровенными и , в случае необходимости , интенсивными . Э ти трансакции являются дополнительными и своб одными от скрытых мотивов. Скрытые трансакции Скрытые трансакции являются наиболее слож ными . Они отличаются от дополнительных и пересекающихся трансакций тем , что включают более двух состояний Я , так как скрыт ое сообщение маскируется в них под социал ьно приемлемой трансакцией . Именно таково сод ержание избитой фразы : “Вы не хотели бы подняться ко мне посмотреть мои гравюры ?” В этом примере Взрослый говорит одно , в то время как Ребенок при помощи намека сообщает нечто другое. Когда продавец машин , улыбаясь , говорит своему клиенту : “Это наша самая великолепна я спортивная модель , но она , наверное , слиш ком дорога для вас ” , то его слова могут быть восприняты как состоянием Я Взрослого клиента , так и его состоянием Я Ребенка . Когда их слышит Взрослый , то ответ может быть таким : “Да , Вы правы , учитывая , сколько я получаю” . В то вр емя как Ребенок может ответить : “Я беру ее . Э то как раз то , что я хочу”. Подобный тип скрытой трансакции имеет место в следующем случае . Сотрудник , “исправ ившийся алкоголик” , приходит на работу с п охмелья , с блеском в глазах и похваляется перед сослуживцем : “Ну , парень , я все проклял прошлой ночью , н апился до бесч увствия . Ну голова же у меня сегодня !” На первый взгляд он просто делится и нформацией . Однако на скрытом уровне состояни е Я Ребенка алкоголика надеется вызвать у состояния Я Родителя своего собеседника снисходительную улыбку и тем самым прощ е ние его срыва. Но вместо отклика Родителя своего соб еседника алкоголик может вызвать отклик его Ребенка , и тот рассмеется над несчастьем коллеги . Если сотрудник смеется из состоя ния Я Родителя или Ребенка , он усиливает Родительское мнение , обычно невербаль но выражаемое алкоголику как Ребенку : “Тебе же будет хуже , пропащий ты человек” . Этот неуместный смех или неуместную улыбку Кл од Стейнер называет трансакцией виселицы . Улыбка способствует затягиванию петли и подкрепляет деструктивное поведение алкоголика. Реакция улыбки на вид несчастья челов ека является трансакцией виселицы . Например , в случае , когда учитель насмехается над “тупостью” ученик а ; мать смеется над своим упавшим ребенк ом ; отец с сияющей улыбкой следит , как опасно рискует его сын. Игры Определ ение Игрой называется серия следующих друг за другом скрытых дополнительных трансакций с четко определенным и предсказуемым исход ом . Она представляет собой повторяющийся набо р порой однообразных трансакций , внешне выгля дящих вполне правдоподобно , но облад ающих скрытой мотивацией ; короче говоря , это се рия ходов , содержащих ловушку , какой-то подвох . Игры отличаются от процедур , ритуалов и времяпровождений двумя основными характеристика ми ; скрытыми мотивами и наличием выигрыша . Процедуры бывают успешными , ри т уалы - эффективными , а времяпровождение - выгодным . Но все они по своей сути чистосердечны ( не содержат “задней мысли” ). Они могут сод ержать элемент соревнования , но не конфликта , а их исход может быть неожиданным , но никогда - драматичным . Игры , напротив, мог ут быть нечестными и нередко характеризуются драматичным , а не просто захватывающим ис ходом. Необходимо разграничивать понятия “игра” и “операция” . Если человек честно просит , чтобы его утешили , и получает утешение , то это - операция . Если кто-либо про сит , чтобы его утешили , и , получив утешение , каким-то образом обращает его против утешител я , то это - игра . Следовательно , игра выгляди т , как набор операций . Если же в резуль тате игры один из участников получает воз награждение , то становится ясным , что в р яде случаев операции следует счи тать маневрами , а просьбы - неискренними , так как они были лишь ходами в игре. В данный момент мы рассматриваем бесс ознательные игры , в которые играют неискушенн ые люди . Не отдавая себе отчета , они по рождают в процессе игры двойные трансак ции . Благодаря их динамической природе , игры нетрудно отличить от статических установок , являющихся чаще всего результатом жизненной позиции. Функции игры Повседневная жизнь предоставляет очень ма ло возможностей для человеческой близости . Кроме того , многие формы близости , особенно интенсивной , для большинства людей являются неприемлемыми . Поэтому в социальной жизни весьма значительную часть составляют игры . Вопрос только в том : играет ли человек именно в те игры , которые для него наибол е е благоприятны ? Существенная особенность игры - ее кульмин ация : выигрыш . Предварительные ходы делаются и менно для того , чтобы подготовить ситуацию , обеспечивающую выигрыш , однако при этом ход ы планируются с таким расчетом , чтобы кажд ый следующий шаг в каче стве побочного продукта тоже приносил максимально возможное удовольствие. Одна из функций игр - удовлетворительное структурирование времени ; кроме того , многие игры совершенно необходимы некоторым людям для поддержания душевного здоровья . У этих людей псих ическое равновесие столь н еустойчиво , а жизненные позиции столь шатки , что стоит лишить их возможности играть , что они впадают в безысходное отчаяние . Иногда это состояние может послужить причи ной психоза . К счастью , свободная от игр человеческ ая близость , которая по сути есть и должна быть самой совершенной формой чел овеческих взаимоотношений , приносит такое , ни с чем не сравнимое удовольствие , что даже люди с неустойчивым равновесием могут вп олне безопасно и даже с радостью отказать ся от игр , если им по с частливи лось найти партнера для таких взаимоотношений . В более широком плане игры являются неотъемлемой и динамичной частью неосознаваемо го плана жизни или сценария каждого челов ека ; они заполняют время ожидания развязки сценария и в то же время приближают ее . Сценарий должен закончится чудом или катастрофой ; это зависит от того , ко нструктивен он или деструктивен . Соответственно игры тоже подразделяются на конструктивные и деструктивные . Говоря обыденным языком , те , чьи сценарии ориентированы на “счастливы й приход Санта Клауса” , скорее в сего будут хорошими партнерами в играх ти па “Ах , вы необыкновенный человек , мистер” . Те же , кто в соответствии со своими т рагическими сценариями обязательно ждут , когда распространится “смертное оцепенение” , будут иг рать в н е приятные игры типа “ Ну что , попался , негодяй !” Хотелось бы отметить , что разговорные выражения вроде тех , которые были употреблены в предыдущем абзаце , являются неотъемлемой принадлежностью анализа игр . Их часто употр ебляют во время сеансов трансакционной терапии в группах и на семинарах . Введение в анализ сценария Сценарий можно кратко определить как жизненный план , удивительно напоминающий драматич еский спектакль , который личность вынуждена и грать . Сценарий зависит от ранних решений и позиций , приняты х в детстве . Он на ходится в состоянии Я Ребенка и “записыва ется” через трансакции , происходящие между ро дителями и ребенком . Игры , в которые они играют являются частью этого сценария . Осоз нав свои позиции и игры , личность может лучше понять свой жизненный сценари й. Каждая личность имеет психологический сце нарий и живет в культуре , которая также имеет свои сценарии . Психологический сценарий содержит программу исполнения индивидуальной жизненной драмы . Он берет свои корни из предписаний , принятых ребенком от родит елей , которые могут быть конструктивными , дест руктивными или непродуктивными , и из психолог ических позиций , которые ребенок в конечном счете принимает относительно себя и других . Позиции принимаются относительно людей в целом или относительно каждого пола в отдельности. В зависимости от того , насколько сцена рные сообщения не соответствуют реальным спос обностям ребенка и отрицают его желание б ыть , они могут приводить к развитию патоло гии . Патология имеет различные степени и м ожет изменяться от легкой ст епени , ред ко мешающей личности использовать свои способ ности ., до сильной , когда человек становится нелепой карикатурой на свое настоящее Я . Хотя все сценарии напоминают колдовство , некоторые из них дают личности вполне реальные идеи об использовании свои х способностей в обществе . Одни сценарии напр авляют личность по ложному пути следования за несуществующими идеалами или , возможно , и деалами , выбранными с досады . Другие сценарии программируют Ребенка на разрушение и тр агический конец . Большинство люде так или иначе играют роли и скрывают свое Я . Если он и начнут осознавать , когда они играют в жизни , то это осознание даст им определ енную свободу , чтобы отказаться от ложных ролей. Осознающий человек может определить линию своих жизненных планов и переписать с вои драмы в соответствии со своей неповторимой индивидуальностью . Такие люди могу т встретиться со своими возможными Я и справиться с принужденностью жить в строго определенных рамках . Большинству людей это дается не так легко , и на самом дел е такая работа часто болезненна и требует больших усилий . III. Эго-состояния Состояние Я Родителя Одни люди считают , что хорошими родите лями быть легко . Другие - что тяжело . Больши нство же испытывает при воспитании детей и взлеты , и падения . Одни родители получаю т ра дость от детей , другие обижаются на них , третьи не способны справиться с ними по разным причинам . Время от времени родители переживают все три установк и. Родители устанавливают эмоциональный климат , который подобно атмосферному климату , может быть теплым и ли холодным , мягким или резким , способствующим или препятствующим росту . Родители , обеспечивающие постоянную , нежную заботу о своих детях через положительные контакты , тем самым поощряют конструктивные сценарии . Родители , пренебрегающие детьми поо щряют де с труктивные или неэффективные сценарии . Лучшее , что могут сделать родит ели для своих детей , - это оценить свой собственный сценарий и затем решить , стоит ли передавать его следующему поколению. Родители служат моделями , которые отпечат ываются в мозгу ребенк а . Состояние Я Родителя - это объединение установок и об разцов поведения всех эмоционально значимых л юдей , которые служат для личности родительски ми фигурами . Родитель не обязательно функцион ирует по типу , определяемый культурой как “материнский” или “отц о вский” . В д ействительности люди не обладают явно различи мыми материнскими или отцовскими инстинктами . В соответствии с исследованиями Харлоу это положение справедливо и для низших примато в . Люди обучаются быть родителями у своих собственных родителей . Обе з ьяны , по-видимому , вынуждены делать то же самое. Люди , которых мы знаем хуже всего , - это наши родители . Зависимое положен ие детей делает практически невозможным объек тивное восприятие родителей . Даже будучи взро слыми люди могут заблуждаться насчет всемогу щества своих родителей и считать их сверхъестественными существами , не видя , что они простые смертные , которые имеют свои слабости . Человек даже может чувствовать се бя предателем , если у него появляются отри цательные мысли о родителях , и стараться п одавит ь любые чувства раздражения , г нева или обиды по отношению к ним. Многие люди видят своих родителе й или через “розовые очки” , или в крив ом зеркале . Они воспринимают своих родителей не таким , какие они на самом деле , а скорее как объекты , которые удачно ил и н еудачно удовлетворяют их детские п отребности и желания . В любом случае , когд а люди начинают осознавать , кем являются и ли являлись их родители на самом деле , у них возникает критическое отношение к ним , и они могут осудить их или даж е начать ненавидеть . Ка к говорил Оскар Уайльд : “Дети сначала любят своих родителей ; затем они становятся старше и судят их ; иногда они прощают их”. Каждая личность имеет мысленные образы родителей , которые образуют ее Родителя . Вре менами человек ведет себя , говорит , жестикулир ует и думает так , как это делали его родители . Иногда человек находится под влиянием их внутренних сообщений. Родительские трансакции по своей природе бывают заботливыми или содержащими предубежд ение . Они применяются со взрослыми так же часто , как и с детьми. Например , заботливая сторона Родителя уместна , если он откликается на временную потребность коллеги по работе в заботе и сочувствии , когд а тот слишком взволнован или заболел . Роди тель используется неадекватным образом , когда он принудительно воспитывает, критикует или выказывает пренебрежение другому человеку , который не хочет , не желает это слыша ть или не нуждается в этом. Родитель - это передатчик культурных и семейных сценариев . Он является ценным и необходимым для человеческого рода , так как облегчает исполнение родительских задач , освобождая Взрослого для решения более сложны х проблем существования. Когда состояние Родителя является неполны м или в значительной степени неадекватным , то родительским качествам может быть обуче н Взрослый . Методы развития н овых сост ояний Я Родителя находятся в стадии разви тия . Вы имеете неповторимое состояние Я Ро дителя , являющегося , вероятно , смесью полезного и вредного поведения . Осознание Вашего Роди теля дает Вам более разнообразный выбор с пособов поведения. Состояние Я Ребенка Каждый ребенок рождается с определенными унаследованными качествами , в определенной э кономической , эмоциональной , социальной среде и направляется определенными авторитетами . Каждый ребенок переживает значительные события своей жизни , такие как сме рть кого-то из членов семьи , болезни наказание , несчастные случаи , переезды и экономические кризисы . Эт и события вносят свой вклад в неповторимо сть детства каждой личности . Не существует двух детей , даже в одной семье , у ко торых было бы одинаковое детство. В мозгу и нервной системе каждого из нас содержатся записи того , как мы ощущали свои побуждения , будучи ребенком , ка к мы воспринимали этот мир , что мы чув ствовали по отношению к этому миру и как мы приспосабливались к нему . Состояние Я Родителя объединяе т личностей , которы е являются эмоционально значимыми авторитетами ; состояние Я Ребенка представляет внутренний мир чувств , переживаний и адаптаций. Личность , которая реагирует так , как э то делает ребенок , - с любопытством , нежностью , эгоистично , подло , игр иво , находчиво - откликается из своего состояния Я Ребенка . В каждом из нас находится маленький мальчик или девочка . Когда Вы ведете се бя или чувствуете подобно тому , как это было с вами в детстве , Вы находитесь в состоянии Я Ребенка. Естественный Ребенок чувствует себя свободным и делает то , что он хочет . Когда Вы бываете выразительны , нежны , веселы , эгоистичны или отстаиваете свои права , В ы , скорее всего , выражаете Вашего Естественног о Ребенка. Маленький Профессор - это находчивый мален ький ребенок в каж дой личности . Когда Вы чувствуете себя интуитивным , переживаете моменты творчества , создаете что-нибудь для удовольствия или манипулирования кем-нибудь , чт обы получить , что Вы хотите , то в этом участвует Ваш Маленький Профессор. Приспособившийся Ребенок - это воспитанн ый ребенок , который ведет себя так , как этого хотели бы Ваши отец и мать , н апример очень зависимо от них или самосто ятельно не по годам , но иногда чувствует себя не о ’ кей . Когда Вы бываете вежливыми , послушными , избегаете конфронтаций , отдаляе тес ь , медлите или чувствуете себя не о ’ кей , Вы , вероятно , проявляете Вашего Приспособившегося Реб енка. Ребенок становится активным , если кто-то ведет себя как родитель . Он также может активизироваться в время зависимости , наприм ер , когда человек болен или когда ве селится , как , например , в гостях. Ребенок - это основа представления личност и о себе . Ваши ощущения , вероятно , происход ят из Вашего состояния Я Ребенка. Состояние Я Взрослого Каждый человек имеет состояние Я Взро слого и , если только у него нет се рьезных повреждений мозга , может использо вать способности Взрослого по обработке данны х . Часто обсуждаемая проблема “зрелость проти в незрелости” не существует в структурном анализе . То , что называют “незрелостью” , - это привычка проявлять детское поведени е неадекватным образом. Состояние Я Взрослого может использоватьс я для того , чтобы размышлять , вычислять ве роятности , собирать , перерабатывать информацию и сохранять ее для использования в будущем . Оно дает возможность быть более независимы м и разборчивым в своих реакциях. Жизненный опыт - это процесс проверки того , что является реальностью . Он включает в себя умение отделить факты от фантаз ий , традиций , мнений и архаических чувств , замечать и оценивать текущие события , сопоста влять их с прошлым знанием и оп ыт ом . Жизненный опыт позволяет находить альтерн ативные решения. Человек , который имеет альтернативные реш ения , может затем оценить возможные последств ия различных видов своего поведения . Эти ф ункции Взрослого служат для уменьшения возмож ности неудач и огор чений и направлены на увеличение творческих удач. Человек , не удовлетворенный работой , но рассчитывающий “торчать здесь , что бы ни случилось” , может реально оценить свою пози цию и решить , является ли она подходящей . Человек , решивший , что “торчать на этой работе , что бы ни произошло” , не им еет смысла , может начать искать альтернативы в зависимости от своих способностей , инте ресов , возможностей и т.д . Чтобы получить н еобходимые данные , он может посетить психолог а-консультанта , пройти тестирование на професс и ональную пригодность , следить за объявлениями в газете по найму , изучать ре кламу и т.п. Человек , тщательно изучив себя , может понять , что же он хочет получить от ра боты - уверенность в себе , удобный график , м атериальную выгоду , командировки в другие гор ода , возможность творческой самореализации , общение с людьми или еще что-нибудь . Он может решить , удовлетворение каких потребностей является для него значимым и каким о бразом , если необходимо , найти компромисс межд у этими потребностями . Затем человек может в ы брать приемлемые альтернативы , оц енить возможные последствия и принять линию поведения , которая обеспечит наиболее полное удовлетворение его потребностей. Критерием состояния Я Взрослого является не исправление решений , а процесс проверк и реальности и оцен ивания вероятностей , на базе которых и принимаются решения . Короче говоря , Ваш Взрослый хочет сказать : “Ты должен делать только самостоятельные объ ективные оценки ситуации и без предубеждений обдумывать все проблемы , которые обнаружил , или решения , к кото р ым должен прийти”. Качество решений будет зависеть от то го , насколько хорошо информирован Взрослый и насколько хорошо Взрослый умеет отбирать и использовать информацию от Родителя и Ребенка . Тем не менее решения , даже прин ятые с учетом фактов , не обязатель но будут “правильными” , так как мы , как и все смертные , порой вынуждены принимать р ешения на основе неполных данных и можем приходить к неверным заключениям. Состояние Я Взрослого имеет дело с объективной реальностью . Взрослый не зависит от возраста , но на него влияют обр азование и жизненный опыт личности . Когда активизируется состояние Взрослого , человек может собирать и перерабатывать информацию , предск азывать возможные последствия различных действий и принимать сознательные решения . Но даже когда решени е принято Взрослым , оно не обязательно будет точным , если ему не хватает информации . Однако использование Взрослого может помочь сократить число п оступков , в которых он раскаивается , и уве личить возможность успеха. Когда существует внутренний конфликт или с аморазрушительное взаимодействие между внутренним Ребенком и Родителем , Взрослый мож ет вмешаться в него : он может судить , в ыносить решение , искать компромиссы , принимать новые решения для выражения внутреннего Ре бенка . Он также может принимать или отверг а т ь предположения Родителя на осн ове реальности и оценивания вероятности . Чтоб ы достичь такой интеграции личности , Взрослый должен добиться знания о состоянии Я Ребёнка и Роди теля . Этот процесс является частью процесса самопознания. Различные проблемы границ Я могут оказывать в оздействие на спонтанное использование личностью своих возможностей . Если границы Я слишком слабые , п сихическая энергия личности беспорядочно скользи т из одного состояния Я другое , заставляя личность вести себя непредсказуемым образом . Если границы Я слишком жесткие , то психическая энергия “запирается” в одном состоянии , исключая другие . Эта проблема ясн о видна , когда личность постоянно использует только одно состояние Я и предпочитает действовать почти исключительно в состоянии Я Род и теля , Взрослого или Ребен ка . Когда личность получает травму или нак апливает отрицательные переживания , границам Я наносится повреждение . В результате этого в ыплескиваются чрезмерные эмоции , которые возникаю т как реакция на безобидные воздействия . Я сное во с приятие Взрослым текущей действительности может также “засоряться” Родите льскими предрассудками и Детскими заблуждениями. Когда личность впервые достигает Взрослог о осознания , то ее часто охватывает отчаян ие . Личность может реагировать на это непр иятное чу вство по-разному : отдаляясь от других людей , бросая работу , избавляясь от других людей , ничего не делая или дос тигая исполнительного контроля состояния Я Вз рослого над собой и совершая поворот к ответственности за течение жизни. То , что Взрослый является к онтроле ром , не означает , что личность всегда нахо дится в состоянии Я Взрослого . Это означае т , что Взрослый допускает адекватное появлени е всех состояний Я , так как каждое вно сит свой вклад в целостность личности . Взр ослый “обращен внутрь” и знает , когда п о требности могут быть удовлетворены с большим удовольствием и когда их н еобходимо сдерживать или изменять , чтобы они были уместны в настоящий момент. Для того , чтобы Взрослый достиг исполн ительного контроля , его нужно активизировать и использовать . Каждый и меет эту возмо жность , хотя некоторым может казаться , что это не так . Когда Ваше состояние Взрослого включается и направляется во внутрь , оно может п омочь Вам установить курс Вашей жизни нам ного более разумно . Старая польская пословица советует : “Если нет ветра , гребите” . Список литературы 1. Джеймс М . Рожденные выигрывать . М .: 1995. 2. Берн Эрик . Игры , в которые играют люди . Люди , которые играют в игры . Минск : 1992. 3. Берн Эрик . Трансакцио нный анализ и психотерапия . СПб : 1994. 4. Психология . Сл ова рь \ Петровский А.В . и др . М .: 1990.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Государственная Дума постановила: За заслуги в деле присоединения Крыма к России присвоить Владимиру Владимировичу Путину титул Путин-Таврический.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Процесс общения и трансакционный анализ", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru