Реферат: Проблемы конфликта. Конфликтология как междисциплинарное знание - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Проблемы конфликта. Конфликтология как междисциплинарное знание

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 156 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Министерство сельского хозяйства и продовольствия РФ Пермска я государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д . Н . Прянишникова Кафедра философии Р Е Ф Е Р А Т на тему «Проблема конфликта . Конфликтология как междисциплинарное знание» Исполнитель : аспирант кафедры Управления пре дприятиями АПК Новоселова Е . С. Проверил : д.ф.н ., профессор Горелова В . Н . Пермь , 2000 Содержание Введение 1. Предпосылки формирования конфликтологических идей 4 1.1. Эволюция научных воззрений на ко нфликт 4 1.2. Периодизация истории отечественной конфликтологии 9 2. Проблема конфликта 13 2.1. Понятие конфликта 13 2.2. Типология социальных конфликтов и оценка их роли 21 2.3. Стадии конфликтов 29 2.4. Методы разрешения конфликтов 33 3. Конфликтологи я как научная дисциплина 35 3.1. Конфликтология в системе наук 36 3.2. Философский анализ конфликтов 39 Заключение 42 Список литературы 43 Введение Возможно , XXI век поставит человечество перед альтернативой : либо он станет веком конфликтологии , ли бо он будет последним веком в истории цивилизации . Конфликты в ХХ в . стали основной причиной гибели людей . Две мировые войны , более 200 крупномасштабных войн , локальные военные конфликты , террор тоталитарных режимов , вооруженная борьба за власть , убийств а , самоубийства , – все эти виды конфликтов по самой приближенной оценке унесли в нынешнем столетии до 300 млн . человеческих жизней . Медленное , и неудержимое совершенствование и распространение оружия массового поражения , испытание ядерного оружия Индией и Пакистаном свидетельствуют о возрастании опасности войны с применением этого оружия . Внутриполитическая борьба – один из решающих факторов развития большинства государств . Конфликты в организациях нередко оказывают определяющее влияние на качество их д еятельности , согласие в семье и с самим собой выступает важнейшим условием счастливой жизни каждого человека . [4, с . 5] Все это говорит о решающей роли конфликтов в жизни отдельного человека , семьи , организации , государства , общества и человечества в цело м . По итогам ХХ в . Россия , скорее всего , является бесспорным и недосягаемым мировым лидером не только по людским потерям в конфликтах , но и по другим их разрушительным последствиям : материальным и моральным . Каждому россиянину , руководителю на любом уро вне , включая государственный , сегодня срочно необходимы знания о способах предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных уровней . Такие знания трудно получить , опираясь только на здравый смысл . Нельзя их целиком позаимствовать и у заруб е жных специалистов , так как отечественные конфликты слишком специфичны . Научить конструктивно вести себя в конфликтах можно опытным путем . Но опыт либо слишком дорого стоит , либо приходит поздно . Для быстрого получения практических знаний о конфликтах нео б ходимо энергетическое формирование и развитие науки – конфликтологии. Российская конфликтология находится сегодня на завершающей стадии формирования в самостоятельную науку. В 1992 г . были намечены первые контуры междисциплинарной парадигмы конфликтолог ических знаний , в основе которой лежали системный и эволюционный подходы . За прошедшее время в частных конфликтологических науках , являющихся отраслями конфликтологии , проведено значительное количество интересных и важных исследований проблемы конфликто в . [ 4, с . 7 ] 1. Предпосылки формирования конфликтологических идей Традиции накопления конфликтологических идей имеют многовековую историю . Первые целостные концепции конфликта появились на рубеже XIX — XX вв ., однако , и в пред шествующие столетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена , путей предотвращения и разрешения конфликтов . Идеи согласия и конфликта , мира и насилия всегда были одними из центральных в различных ре лигиозных течениях . Тема борьбы добра со злом предста в лена в значительном числе произведений культуры и искусства . Обыденное сознание также является мощным источником конфликтологических идей , отражением отношения людей к конфликтам разного уровня. 1.1. Эволюция научных воззрений на конфликт Появившись с первыми человеческими сообществами , кон фликты представляли собой повседневные явления и длительное время не были объектом научного исследования , хотя отдельные гениальные мысли о них имеются в самых древних источниках , дошедших до нас . Со временем меняли с ь условия жизни , видоиз менялись и конфликты . Иными становились их физические , эко номические и социальные последствия . Не оставалось неизмен ным и отношение к ним общественной мысли . Античная эпоха оставила нам детальное описание войн и первые оценки кон фликтов подобного рода . В Средние века и в Новое время были предприняты попытки осмыслить сущность этого явления . Древнее время Первые дошедшие до нас исследования рас сматриваемой проблемы относятся к VII VI в” , до н . э . Китай ские мыслители того вр емени полагали , что источник развития всего существующего — во взаимоотношениях присущих мате рии положительных (янь ) и отрицательных (инь ) сторон , нахо дящихся в постоянном противоборстве и приводящих к кон фронтации их носителей. В Древней Греции возник ает философское учение о проти воположностях и их роли и возникновении вещей . Анаксимандр (ок. 610 — 547 до н . э .) утверждал , что вещи возникают из по стоянного движения “апейрона” — единого материального начала , приводящего к выделению из него противополо жностей . Гераклит (кон. 6 – нач .5 вв . до н . э .) сделал попытку вскрыть причину движения , представить движение вещей и явлений как необходимый , закономерный процесс , порождаемый борьбой противоположностей . Борьба всеобща и “все происходит через борьбу и п о необходимости , - писал он .[1, с .10] К этому периоду относятся первые обобщения , касающиеся роли такого социального конфликта , как война , Гераклит считал войну отцом и царем всего сущего , а Платон (ок. 428 — 348 до н. э .) рассматривал ее как величайшее зло . По его мнению , некогда существовал “золотой век” , когда “люди любили друг друга и относились друг к другу доброжелательно” . Тем не менее в “идеальном государстве” Платона имеются воины , готовые вы ступить в поход в любое время. Гераклиту противоречил и Геродот (ок. 490 — 425 до н.э .). Он утверждал , что “никто настолько не безрассуден , чтобы предпо честь войну миру . Ведь во время войны отцы хоронят детей , во время же мира - дети отцов” . Философ-материалист Эпикур (341 — 270 до н.у .) также считал , что негат ивные последствия столкновений вынудят когда-то людей жить в состоянии мира. Мыслители прошлого , осознавая неизбежность конфронтации в общественной жизни , уже тогда пытались определить критерии “справедливого” и “несправедливого” насилия . В частности , Циц е рон (106 — 43 до н . э .) выдвинул тезис о “справедливой и благочес тивой войне” , которая могла вестись для отмщения за причи ненное зло , для изгнания из страны вторгшегося врага (“О госу дарстве” ). Аврелий Августин Гиппонский Блаженный (345 — 430) добавил к у словиям Цицерона “справедливость намерений” ведущего войну . Его рассуждения о войне и мире , изложенные в работе “О граде божьем” , звучат вполне современно : …Те , которые нарушают мир , не ненавидят его как таковой , а хотят лишь другого мира , который отвечал бы их желаниям. Средние века Фома Аквинский (1225 — 1274), развивая мысли о допустимости войн в жизни общества , определил еще одно условие справедливой войны : для нее должна быть “авторизованная компетенция” , т . е . санкция со стороны госу дарствен ной власти . Хотя в целом , по его мнению , “война и на силие являются всегда грехом”. Одну из первых попыток системного анализа социальных конфликтов предпринял флорентийский теоретик и государственный деятель Пикколо Макиавелли (1469 — 1527). Ценность его ко нцепции заключается в отходе от господствовавших тогда божественных взглядов на источники общественного развития . Великий теоретик средневековья считал конфликт универсальным и непрерываю щимся состоянием общества ввиду порочной природы человека , стремле н ия различных групп людей к постоянному и неограничен ному материальному обогащению . Н . Макиавелли одним из источ ников социального конфликта считал знать , сосредоточивающую в своих руках всю полноту государственной власти . Он отрицательно относился к двор я нству . Тем не менее , Макиавелли видел в кон фликте не только разрушительную , но и созидательную функцию . Чтобы уменьшить негативную роль конфликта , нужно уметь пра вильно воздействовать на него . Выполнять эту миссию призвано государство , считал мыслитель. Эразм Роттердамский (1469 — 1536) отмечал , что “война сладка для тех , кто ее не знает” и указывал на наличие собст венной логики начавшегося конфликта , который разрастается подобно цепной реакции , вовлекая и орбиту своего влияния все новые слои населения и страны . Анализируя причины войн , Э . Роттердамский подчеркивал , что часто низменные и корыст ные качества правителей ввергают народы в воины. Они ощущают и видят свое могущество , лишь раз рушая согласие в народе , а когда это согласие нарушено , они втягиваю т и вовлекают народ в войну , чтобы еще свободнее и легче грабить и истязать несчастных людей. Гуго Граций (1583 — 1645) допускал возможность войны между суверенными государствами , в которой обе стороны убеждены в собственной правоте . Его рассуждения зал ожили теоретическую основу для позднейшего понятия нейтралитета. Интересны идеи относительно природы конфликтов , выска занные английским философом Фрэнсисом Бэконом (1561 - 1626). Он впервые подверг основательному теоретическому ана лизу систему причин со циальных конфликтов внутри страны . Среди них ключевую роль играет бедственное материальное положение народа . Возникновению конфликтов способствует пре небрежение государями мнений сената и сословий , политиче ские ошибки в управлении , распространение слухо в и кривотол ков , а также “пасквили и крамольные речи”. Томас Гоббс (1588 — 1679) обосновал в “Левиафане” концеп цию “войны всех против всех” как естественного состояния . Он считал главной причиной конфликта стремление к равен ству , которое приводит к возник новению у людей одинаковых надежд , желание завладеть теми же объектами , необходимыми для самосохранения или получения удовольствия , а это пре- вращает людей во врагов , порождает соперничество , недоверие и честолюбие .[1, с .14] Новое время В данный период были популярны идеи Жан-Жака Руссо (1712 — 1778) об этапности всемирно-исторического процесса . Вначале существует “естественное состояние” , когда люди свободны и равны , затем развитие цивилизации приводит к утрате состояния равенства , свободы и счастья и , н аконец , за ключив “общественный договора , люди вновь обретут утрачен ную гармонию общественных отношений , “вечный мир” и со гласие . По мнению Ж.-Ж . Руссо , общественный договор возмо жен под жестким контролем народа , так как войны министрам нужны и добрую в олю они не проявят . Поэтому “дело уже не в увещевании , а в принуждении”. Впервые конфликт как многоуровневое социальное явление был изучен в работе Адама Смита (1723 — 1790) “Исследования о природе и причинах богатства народов” . В основе конфликта лежат дел ение общества на классы (капиталисты , земельные собственники , наемные рабочие ) и экономическое соперничество . Противоборство между классами А . Смит рассматривал как источник поступательного развития общества , а социальный конфликт , следовательно , как опре д еленное благо человечества . Немецкий философ Иммануил Кант (1724-1804) считал , что состояние мира между людьми , живущими по сосед ству , не есть естественное состояние ... последнее , на оборот , есть состояние войны , т.е . если и не беспрерыв ные враждебны е действия , то постоянная угроза . Следо вательно , состояние мира должно быть установлено. Здесь просматривается связь с идеями Ж.-Ж . Руссо об “общественном договоре”. По мнению немецкого философа Георга Гегеля (1770 — 1831), главная причина конфликта крое тся в социальной поляризации между “накоплением богатства” , с одной стороны , и “привязанного к труду класса” , - с другой . Будучи сторонником сильной государственной власти , Гегель выступал против смут и беспорядков внутри страны , расшатывающих государс т венное единство . Он считал , что государство представляет интересы всего общества и обязано регулировать конфликты. Прусский военный теоретик Карл Клаузевиц (1780 — 1831) в труде “О войне” определил природу международного военного конфликта , предложив знамен итую формулу : “Война есть про должение политики другими средствами” . На протяжении всей истории международные военные конфликты являлись не биологической неизбежностью , не отклонением от нормы в курсе той или иной державы или проявлением своенравности мон а р ха , а закономерным развитием тех процессов , которые шли внутри государств и на мировой арене до перерастания их в конфликт. Проблема борьбы за существование занимала центральное ме сто в учении английского биолога Чарльза Дарвина (1809 — 1902). Содержание его теории биологической эволюции изложено в книге “Происхождение видов путем естественного отбора , или сохране ние благоприятствуемых пород в борьбе за жизнь” , изданной в 1859 г . Главная идея этой работы сформулирована в самом назва нии - развитие живой природы осуществляется в условиях посто янной борьбы за выживание , что и составляет естественный меха низм отбора наиболее приспособленных видов . В дальнейшем взгляды Ч . Дарвина получили развитие в некоторых социологиче ских и психологических теориях конф л икта .[1, с .15,16] 1.2. Периодизация истории отечественной конфликтологии На современном этапе развития конфликтологии трудно дать целостное и подробное изложение ее истории в силу молодости науки . Однако общий взгляд на историю конфликтологии может быт ь представлен в следующем виде. 1период — до 1924г. В течение этого периода конфликтологические идеи зарождаются и развиваются как практическое знание людьми принципов , правил и приемов поведения в ре альных конфликтах . Проблема насилия и ненасилия , вход ящая в сферу интересов конфликтологии , достаточно глубоко прораба тывается в религиозных учениях . Проблема конфликта находит отражение в искусстве и культуре . Уже на первых наскальных рисунках запечатлены различные конфликты , где участвовал человек , В пос л едующем конфликты отражаются в литературе, монументальном искусстве , музыке , устном эпосе , живописи , кино и т.д. В этот период начинают накапливаться и первые научные знания о конфликтах . Конфликт изучается в рамках философии , нрава , военных наук , пси хологии , но не выделяется как само стоятельное явление .[1, с . 30-32] 2 период -1924-1990 гг . Это период зарождения , становления и развития частных конфликтологических наук – отраслей конфликтологии . В это время конфликт начинает изучаться как самостоятель ное явление в рамках сначала двух наук (право ведение , социология ), а к концу периода - 11. Интенсивность исследования конфликта постоянно увеличивается , однако меж дисциплинарных работ практически нет. Анализ публикаций в данный период позволил установи ть ее выраженный динамичный характер (рис .1), который опреде ляется действием следующих четырех основных факторов : • степенью конфликтности жизнедеятельности нашего обще ства на всех его уровнях ; • степенью зависимости гуманитарных наук , заинтересова н ных в разработке проблемы конфликта , от политической обстановки в стране , идеологических установок , состояния демократизации общества ; • уровнем развития , возможностями самих наук , объектом изучения которых может быть конфликт , разработанностью методоло гических , теоретических и методических предпосылок исследования этого сложного социального явления ; • характером связи с мировой наукой , возможностью изуче ния и использования результатов исследования конфликта учеными других стран. Второй период в истор ии развития отечественной конфликтологии включает четыре основных этапа. Первый этап — 1924 — 1934 гг. Охватывает первую “волну” пуб ликаций . Появляются работы по проблеме конфликта в правоведении , социологии , психологии , математике , социобиологии. Второй этап — 1935-1948 гг. Характеризуется практически полным отсутствием публикаций . Это связано с Великой Отечественной войной и обстановкой в стране в целом . Рис .1 Динамика общего количества публикаций по проблеме конфликта Третий этап — 1949 — 1972гг. Ежегодно публикуются работы по проблеме конфликта , защищаются первые 25 кандидатских диссерт ации , исследования конфликта как самостоятельного яв ления начинаются в философии , педагогике , исторических и политических науках. Четвертый этап — 1 973 — 1989 гг. Ежегодно публикуется не менее 35 работ по проблеме конфликта , защищаются первые докторские дис сертации , из них три — по искусствоведению и по одной — в математике , педагогике , правоведении , психоло гии , политологии и философии. 3 период — 1990 год — настоящее время. Появляются пер вые междисциплинарные исследования , конфликтология начи нает выделя ться в самостоятельную науку , наблюдается резкое увеличение ежегодного количества публикаций (от 60 до 250), ежегодно защищается от 1 до 4 докторских диссертаций , общее количество защищаемых диссертаций колеблется от 13 до 25 в год , создаются центры , групп ы по исследованию и регулирова нию конфликтов . [1, с .32-33] В 1990-х гг . в нашу страну вошла и практика медиаторства . Большую роль в этом сыграла Российско-Американская программа по конфликтологии, в рамках которой было организовано обучение конфликтоло гов-медиаторов . На этой основе в Санкт-Петербур ге в 1993 г . был открыт первый в России Центр разрешения конфликтов , а в 1997г . создан Клуб конфликтологов, объединивший профессиональных конфликтологов-медиаторов . [5] 2. Проблема конфликта 2.1. Понятие ко нфликта Словно конфликт пришло в русский и другие языки из латыни . Это одно из тех международных слов , которые радуют переводчиков , - они не нуждаются в переводе , поскольку понятны и так : и звучание и значение их во всех языках примерно одинаково . В русском языке слово конфликт стало употребляться с . Х I Х века . В классическом “Толковом словаре живого великорусского языка” Владимира Даля его еще нет . А современный “Толковый словарь русского языка” С . И . Ожегова не только содержит это слово , но и по ясняет его примерами , из которых видно , что в ХХ веке оно имеет очень широкую область применения : “семейный конфликт” , “вооруженный конфликт на границе” , “конфликт с сослуживцами” , “конфликтная комиссия”… В латинском языке conflictus означает буквально ст олкновение . В словаре Ожегова слово “конфликт” толкуется как “столкновение , серьезное разногласие , спор”. Можно жить , обходясь без слова “конфликт” , но нельзя жить без конфликтов . [5, с . 10] Существенная сторона социального конфликта состоит в том , что э ти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей , которая модифицируется (укрепляется или разрушается ) под воздействием конфликта. Если интересы разнонаправлены и противоположны , то их противостояние будет обнаруживаться в массе самы х разных оценок , они сами найдут для себя “поле столкновения” , при этом степень рациональности выдвигаемых притязаний будет весьма условной и ограниченной . Вполне вероятно , что на каждом из этапов развертывания конфликта он будет сосредоточен в определен н ой точке пересечения интересов . Вряд ли среди нас найдется тот , кто никогда не попадал ни в какие конфликты . “Если в вашей жизни нет конфликтов , проверьте , есть ли у вас пуль”. Диксон Ч . Конфликт . СПб , 1997. с .17 Конфликт – это норма жизни Проти воречия пронизывают все сферы жизни общества – экономическую , политическую , социальную , духовную . Обострение тех или иных противоречий создает “зоны кризиса” . Кризис проявляется в резком усилении социальной напряженности , которая нередко перерастает в кон ф ликт. Конфликт связан с осознанием людьми противоречий своих интересов (как членов тех или иных социальных групп ) с интересами других субъектов . Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты . Однако хотим мы этого или нет , нравится ли нам или не нравится , но конфликты в нашей жизни неизбежны . А раз так , то остается лишь позаботиться о том , чтобы уменьшить вред , который они способны принести , и , если это возможно , извлечь из них хоть какую-то пользу . В конце концов , как гласит еще од н а известная пословица , - нет худа без добра . Жить в мире и согласии – это замечательно , но все-таки совсем без всяких конфликтов было бы , наверное несколько скучновато . Конфликты , по крайней мере , вносят в нашу жизнь некую “перчинку” , которая позволяет л у чше ощущать прелесть мира и согласия . Но , конечно , желательно , чтобы горечь такой “перчинки” не стала отравой . А для этого необходимо знать , что делать с конфликтом , чтобы он не портил нашу жизнь : · Как предотвратить конфликт , грозящий погубить мир и добр ые отношения между людьми , затянуть нас в бесконечную череду дрязг , интриг и беспощадных битв , опасных для здоровья и жизни ; · Как вести себя в ходе конфликта , чтобы снизить его накал и сделать связанные с ним переживания менее болезненными ; · Как заверш ить конфликт с наименьшими потерями , а может быть , и с каким-то выигрышем от его удачного разрешения . Это вопросы чисто практические . Но чтобы искать ответы на них , необходимо изучать конфликты . Этим занимается конфликтология . Она призвана изучать конфл икты и искать способы их урегулирования . Происхождение конфликтов Конфликты разного рода пронизывают не только всю историю человечества и историю отдельных народов , но и жизнь каждого конкретного человека . Если говорить о самом общем определении конфликт а , то его можно было бы дать следующим образом : конфликт представляет собой столкновение интересов различных групп , сообществ людей , отдельных индивидуумов . При этом само по себе столкновение интересов должно быть осознано обеими сторонами конфликта : люди, действующие лица , участники общественных движений , в самом развитии конфликта начинают понимать его содержание , приобщаются к тем целям , которые выдвигают конфликтующие стороны и воспринимают их как свои собственные . Разумеется , что конфликт может быть в ы зван существенными причинами , затрагивающими сами основы существования соответствующих конфликтующих групп , но он может быть и иллюзорным , воображаемым конфликтом , когда люди полагают , что их интересы несовместимы и взаимоисключают друг друга , а “на самом деле” можно не обострять конфликт , жить в мире и согласии. В развитии конфликта , в переходе его в стадию крайнего обострения многое зависит от того , как именно воспринимаются самые исходные , начальные события , приводящие к развитию конфликта , какое значен ие придается конфликту в массовом сознании и в сознании лидеров соответствующих общественных группировок . Для понимания природы конфликта и характера его развития особое значение имеет “теорема Томаса” , которая гласит : “Если люди воспринимают некоторую си т уацию в качестве реальной , то она будет реальной и по своим последствиям” . Применительно к конфликту это означает , что если есть несовпадение интересов между людьми или группами , но это несовпадение не воспринимается , не ощущается и не чувствуется ими , то такое несовпадение интересов не приводит к конфликту . И наоборот , если между людьми имеется общность интересов , но сами участники ощущают друг к другу враждебность , то отношения между ними будут обязательно развиваться по схеме конфликта , а не сотрудничес т ва . Сознание конфликта , ощущение враждебности намерений , реакция на воображаемую или реальную угрозу , состояние подавленности , угнетения порождают превентивные или защитные действия той стороны , которая чувствует ущемленность и связывает эту ущемленность с действиями некоторых иных групп или людей . Так воображаемое превращается в действительное. Обращаясь к тому , что предлагает нам жизнь в современном обществе , попытаемся разобраться , как “устроен конфликт” . Предварительное расчленение этого вопроса предпо лагает необходимость выяснения трех исходных позиций : Кто участники конфликта ? Кто ведет борьбу и с кем ? За что именно идет борьба ? Что является предметом спора и в какой мере предмет конфликта осмыслен его участниками ? Какие средства применяются дл я достижения своих целей той и другой стороной ? Углубляют ли эти средства конфликт или же они оставляют возможность умиротворения сторон ? Начнем с первого вопроса : кто ведет борьбу ? В политике , коммерции , трудовых отношениях и повседневной жизни часто м ожно встретить ситуации , в которых участники конфликта подразделяются на тех , кто открыто выступает друг против друга , и тех , кто как бы смотрит со стороны , а подчас и стимулирует конфликт , надеясь получить от него прямую или косвенную выгоду. В прямом ко нфликте сталкиваются интересы двух сторон : например , двух претендентов на одно место , двух национально-этнических сообществ или государств по поводу спорной территории , двух политических партий при голосовании проекта закона и т.д. Однако при более внимат ельном изучении ситуации выясняется , что этот прямой конфликт или открытое столкновение интересов сопряжено с более сложной системой отношений . Так , претенденты на одно место оказываются не просто равновеликими личностями , обладающими одинаковыми правами и притязаниями на должность . Каждый из претендентов поддерживается определенной группой людей . Если должность или позиция , по поводу которой разгорается конкуренция , имеет отношение к власти , к возможности распоряжаться другими людьми , то эта то позиция яв л яется престижной , оцениваемой достаточно высоко со стороны общественного мнения . Поэтому не исключается , что открытое столкновение двух противоборствующих претендентов может быть инициировано третьей стороной или третьим участником , который до поры до вре м ени остается в тени и ожидает. Далее , рассматривая вопрос об частниках конфликта , необходимо заметить , что всякий конфликт так или иначе персонифицирован . У каждой из сторон конфликта имеются свои лидеры , вожди , руководители , идеологи , которые озвучивают и транслируют представления своей группы , формулируют “свои” позиции и представляют их в качестве интересов своей группы . При этом зачастую бывает трудно разобраться , выдвигает ли того или иного лидера сложившаяся конфликтная ситуация или он сам создаст э т у ситуацию , поскольку он - благодаря определенному типу поведения занимает позицию лидера , вождя , “выразителя интересов” народа , этнической группы , класса , социальной прослойки , политической партии и т.д . Во всяком случае , в любом конфликте личностные осо б енности лидеров играют исключительную роль . В каждой конкретной ситуации они могут вести дело на обострение конфликта или находить средства для его урегулирования. Как правило , лидер не одинок . Его поддерживает определенная группа , но эта поддержка почти всегда осуществляется на некоторых условиях . Определенные члены “группы поддержки” находятся одновременно в отношениях соперничества или конкуренции за позиции в лидировании . Следовательно , лидер вынужден считаться не только с противоположной стороной в к о нфликте , но и с тем , как он будет воспринять в своей собственной среде , насколько прочна его поддержка среди его собственных сторонников и единомышленников . Перейдем теперь к вопросу об источниках конфликта : за что же , как правило , разворачивается борьб а ? Каково соотношение между декларируемыми позициями и реальными побуждениями или интересами в конфликте ? Прежде всего , следует отметить бесконечное разнообразие конфликтных ситуаций и невозможность свести их окончательно к какому-либо единому началу и об щему знаменателю . И все же исторический опыт и социальная практика позволяют определить некоторое число тех проблем , по поводу которых формируются конфликтные ситуации , перерастающие в конфликты . Мы здесь остановимся лишь на четырех источниках конфликтов, достаточно распространенных во всех человеческих сообществах . Это богатство , власть , престиж и достоинство , т . е . те ценности и интересы , которые имеют значение во всяком обществе и придают смысл действиям конкретных лиц , участвующих в конфликтах . В разны х исторических контекстах приоритетность соответствующих ценностей может модифицироваться , но содержательная сторона дела от этого изменяется не очень существенно. На первое место для нынешней российской ситуации следовало бы поставить такую ценность , как “богатство” . Во-первых , обращение к идее социальной дифференциации позволяет каждому открыто стремиться к тому , чтобы избавиться от “бедности” и “стать богатым” . В массовом сознании и в практических жизненных отношениях богатство - это не просто некоторая сумма денежных средств иди имущества , а возможность расширения пределов своей деятельности и влияния. Вторым не менее важным источником конфликтов является борьба за власть . Она не менее притягательна , нежели богатство как таковое , хотя бы потому , что бул ат и злато постоянно ведут между собою спор . Эмпирическим выражением властных позиций являются государственные и негосударственные должности и позиции , позволяющие контролировать распределение ресурсов на основе права распоряжения , определять доступ к пот о кам значимой информации , участвовал в принятии решений . Поле власти создаст специфическую среду общения , вхождение в которую один из важнейших мотивов политической деятельности . Здесь также ; формируется чувство исключительности , приобщенности к чему-то бо л ее важному и значимому , чем повседневные интересы . В особенности эти чувства обостряются в тех ситуациях , когда человек получает возможность распоряжаться средствами насилия : отдавать распоряжения об аресте , определять движение войсковых соединений , дават ь приказы о применении оружия . Конфликты в политическом пространстве обладают столь же большой силой вовлечения , как и конфликты , связанные с богатством , но они , как правило , обрамляются более высокопарной фразеологией , связанной с декларациями относительн о общих - национальных , государственных - интересов и интересов прогресса в целом. Третий источник - престиж . Реальным воплощением престижа являются известность и популярность личности , се репутация и авторитет , сила влияния на принятие решений , демонстрир уемое уважение к данному человеку и его потенциал . Престиж в очень редких случаях может быть завоеван без поддержки власти и богатства , поэтому это в какой-то мере вторичный источник конфликта . Но дело в том , что и богатство , и власть как бы аккумулируютс я в престиже . Ни то , ни другое не может сохранить свое влияние , не получая поддержки со стороны общественного мнения . Борьба за власть и богатство может начинаться с конфликтов по поводу престижа - создания репутации , или наоборот , дискредитации той или ин о й персоны или группы людей в глазах общественного мнения . Отсюда и возникает представление о так называемой четвертой власти , которая сосредоточена в средствах массовой информации. Рассматривая российскую ситуацию , важно указать и на четвертый источник ко нфликтов в современной практике общественных отношений . Это человеческое достоинство . Речь идет о таких ценностях , как уважение и самоуважение , компетентность , профессионализм , представительность , признание , нравственные качества личности . Если все свести только к предыдущим трем источникам конфликтов , то получается довольно безрадостная картина почти непременного утверждения зла и порока , разрушения нравственного начала в обществе . Однако в борьбе за богатство , власть и славу человеку не стоит забывать о г раницах своего выбора , отделяющих человечное , гуманное , культурное начало от бесчеловечного и безнравственного . И эти границы проходят внутри каждого конкретного индивида . Тот , кто переходит эти границы , теряет прежде всего право на самоуважение , а вместе с тем подрывает свое личностное достоинство , свою гражданскую и профессиональную честь . Поэтому , кстати , в борьбе за власть и богатство , за социальный престиж особое место занимает стратегия либо на возвышение личности , либо на ее растаптывание , на унижен и е человеческого достоинства , на слом личности . С помощью стратегии второго типа создастся криминальная среда , формируются сообщества подонков , действующих во имя интересов хозяина . Обычно мобилизационные механизмы создания такой среды сопряжены с формулам и “деньги не пахнут” или “политика - грязное дело” . Однако нравственный конфликт , связанный с определением конечных ценностей или смысла человеческого существования , пронизывает все иные конфликты . Как правило , проблема нравственного конфликта сопряжена с в ыбором средств достижения своих целей в том или ином конкретном конфликте. Источником обострения конфликтов между большими группами , как уже отмечалось , является накопление неудовлетворенности существующим положением дел , возрастанием притязаний , радикаль ное изменение самосознания и социального самочувствия . Как правило , сначала процесс накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно , пока не происходит некоторое событие , которое играет роль своего рода спускового механизма , выводящего наружу это чувство неудовлетворенности . Неудовлетворенность , приобретающая открытую форму , стимулирует возникновение социального движения , в ходе которого выдвигаются лидеры , отрабатываются программы и лозунги , формируется идеология защиты интересов . На этом этапе к о нфликт становится открытым и необратимым . Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни , либо завершается победой инициирующей стороны , либо решается на основе взаимных уступок сторон. Адекватный анализ конфликтной ситуа ции предполагает тщательное выделение обстоятельств созревания конфликта . Здесь могут действовать исторические , социально-экономические и культурные факторы , завершающиеся в действиях политических структур и институтов. Следует подчеркнуть своеобразие воз никновения каждого из основных типов конфликта. Социально - экономический конфликт возникает на основе неудовлетворенности прежде всего экономическим положением , которое рассматривается либо как ухудшение в сравнении с привычным уровнем потребления и уров нем жизни (реальный конфликт потребностей ), либо как худшее положение в сравнении с другими социальными группами (конфликт интересов ). Во втором случае конфликт может возникнуть даже при условии некоторого улучшения условий жизни , если оно воспринимается к ак недостаточное или неадекватное. 2.2. Типология социальных конфликтна и оценка их роли Классификация социальных конфликтов неотделима от типологии общественных отношений , поскольку конфликт представляет собою экстремальное их состояние и возникае т во всех сферах общественной жизни . Одна из возможных схем классификации социального конфликта продолжает существование введенное Марксом деление общественных отношений на экономические , политические , идеологические . Соответственно различают конфликты экономические , политические и в области идеологии (в широком смысле этого понятия – в области идей ). Выше нами была отмечена известная условность такого разделения , объясняемая тем , что все эти сферы тесно связаны между собой : политический имеет своей о сновой различие и противоположность экономических интересов , которые , прежде чем воплотиться в практическое действие , проходят через сознание и захватывают область идей , проявляются в конфликте мировоззреницй , мыслей , чувст . Однако относительная самостоя тельность и собственная логика развития отличает каждую из этих сфер общественной зизни , и потому данная классификация в определенных границах “работает” . [7, с .485] Политический конфликт как область политических отношений Политический конфликт - это область политических отношении , в которой различные субъекты ведут борьбу за утверждение нужных им ценностей и определенный статус , политическую власть и ресурсы на основе нейтрализации нанесения ущерба или поражения противника . Есть и другие определения п олитического конфликта . Но авторы придерживаются мнения о том , что сутью политического конфликта является несоответствие между тем , что есть и тем , что должно быть по предоставлению участников конфликта , субъективно воспринимающим свое место в обществе и с вое отношение к политическим институтам , различным слоям общества. Разновидности теории политического конфликта В настоящее время сложились две разновидности теории политического конфликта : англосаксонская и западноевропейская. v Основателем англосакс онской школы являются К . Боулдинг и А.Рапопорт . Боулдинг в работе “Конфликт и защита” (1962 г .) отмечает , что конфликты представляют собой осознанные и созревшие противоречия и столкновения интересов . В конфликтной ситуации субъекты сообщают о несовместим о сти их потенциальных позиций или состояний и стремятся завладеть позицией , исключающей намерения другой стороны . В ходе конфликтов субъекты борются за существование , за выживание в обществе . В общем такой подход Боулдинга напоминает нам биологизированный п одход к исследованию политических конфликтов . По его мнению конфликты бывают между : v различными людьми ; v изолированными друг от друга группами ; v соперничающими группами в какой-то сфере общества ; v государствами ; v государством и политическими инст итутами ; v людьми и группами ; v людьми и государством ; v группой и группой. Многие политологи не приемлют эту классификацию конфликтов . Они высказывают мнение о том , что Боулдинг не дает содержательного анализа конфликтов , не указывает на исторические причины происхождения конфликтов. А . Рапопорт же считает , что конфликты подразделяются на 3 вида : войну , игру и спорт. В англосаксонской школе отмечается , что конфликты чаще сводятся к психологическим противоречиям . Это наиболее рельефно просматривается в экономической сфере , в которой наряду с конфликтами мы видим разнообразную конкуренцию . Конкуренция - это выражение параллельных интересов , а конфликт есть выражение противоположных интересов. Общая теория конфликтов отмечает , что конфликты познаваемы , их можно регулировать и разрешать . В этой связи наиболее значимой является теория конфликтов Д . Аптера . Он считает , что в обществе можно выделить 3 основных конфликта : 1. конфликт предпочтений (проявляющийся в различных видах кооперации ); 2. конфликт инт ересов (проявляющийся особенно в конкуренции ); 3. конфликт ценностей (он просматривается повсюду ). Последний вид конфликта является наиболее истинным , настоящим конфликтом . Представители англосаксонской школы конфликтологии ставят перед собой задачу нахо ждения программ урегулирования конфликтов в обществе . И такой подход вписывается в элитарную модель демократии . Главным является интегрирование членов общества , а не разъединение их . Конфликтующие стороны не представляют собой угрозы для общества . Нужно н а йти правила урегулирования конфликтов . Так , согласно теории Е . Нордлинжера существуют следующие правила урегулирования конфликтов : v Создание стабильной коалиции , основанной на принципе пропорциональности , на основе де политизации , взаимного права вето , в озможности компромисса. v Утверждение консенсуса , поскольку опора на большинство усиливает вероятность конфликтное сторон. v Достижение компромисса на основе национальной идентичности недолговечно , не приносит успеха . Оно приводит в итоге к проявлению на силия и давления. v Важную роль в урегулировании конфликтов нужно отводить лидерам , а не группам . Роль членов групп будет только отрицательной. v Нужно изучать и учитывать мотивы конфликтующих сторон. v Урегулирование конфликтов является прерогативой эл ит . Конфликты можно разрешать с помощью посредников. v В виде разрешения конфликтов стороны должны соблюдать терпимость к интересам друг друга. В целом англосаксонская школа конфликтологии основывается на функциональном подходе , когда за каждым элементом политической системы общества отводится конкретная функция в обществе . Представители западноевропейской школы считают , что конфликты являются основой движения общества к новому состоянию . Здесь преобладает структуралистский подход . Лидером этого направле н ия считается Р . Дарендорф . Он отмечает , что конфликты в обществе нужны и они неизбежны . Общественные изменения всегда и везде порождают конфликты . Во все времена , кто-то с кем-то не согласен , находится в состоянии конфликта . И любой конфликт разрешается п у тем применения насилия одной стороны над другой. Конфликты так или иначе концентрируются вокруг проблем власти и ее распределения в обществе. В последнее время сторонники этого направления обращают внимание на то , что в современных демократических страна х усиливается роль деструктивных сил . Возникает проблема легализации различных видов власти , основанных не на конституционной основе . Ставится под сомнение то , что утверждение демократии в обществе является гарантией стабильности самого общества . Новые о б щедемократические и экологические движения выдвигают новые ценности , интересы и потребности , что с необходимостью вызывает пересмотр устоявшихся представлений о стабильности общества. Широким признанием пользуется схема , пред ложенная американским социол огом Р . Далем . Помимо разделения на одиночные групповые , автор проводит три линии раздела и одновременно перерастания одного в другое : по литические - экономические ; конфликты интересов - конфликты взглядов ; конфликты насильст венные - ненасильственные . В с хеме Даля недо стает диалектического подхода . В частности , "конфликт интересов " в его схеме скорее может быть представлен в качестве конфликта практи ческих действий , ибо интересы равно присутству ют как в духовной , теоретической , так и в практи ческой , м а териальной сторонах конфликта . Введение критерия насилие-ненасилие имеет ос нование и , безусловно , важно при анализе путей разрешения конфликта и его оценке . Социальные конфликты в обществе делятся на три типа : между обществами ; между этническими группам и и конфликты между социальными группами внутри данного общества . Понятие "общество " употребляется для обо значения как человечества , так и данной конкрет ной общности , которая в разные эпохи истории представала в виде племени , затем народности (на рода ) . Современной нации , обычно оформленной политически в виде государства . Процесс склады вания наций-государств во многих регионах мира далек от завершения , и этнические группы неред ко претендуют не только на территориальную либо культурно-языковую автоном и ю , но и на отделение и образование собственного государства . Противоречие между принципом нерушимости границ государств и правом народностей этнических групп на самоопределение , толкуемое как право на отделение , пронизывает современное общество и являет с я источником много численных конфликтов . В нашей стране это про тиворечие даст о себе знать с особой силой. Таким образом конфликт – это и есть борьба , поведение и взаимодействие людей при столкновении их представлений и суждений Наряду с перечисленными с оциальными конфликтами существует не мало важный в данной время такой тип конфликта – как “богатые и бедные”. Социальный конфликт “богатые - бедные” Либерализация цен , ограничение роста оплаты труда и замораживание роста социальных выплат вызвали резко е падение реальной стоимости денежных доходов россиян . Наряду с этим , по расчетам Министерства труда и занятости , в России действует достаточно большой слой богатых граждан , насчитывающий около 3 млн . человек . В недавнем прошлом наиболее многочисленным бы л средний слой , представленный квалифицированными рабочими , различными группами интеллигенции , управленцами нижнего и среднего звена , В настоящее время его удельный вес сократился до 10-15%. Кратко очерченные выше социально-экономические параметры сложивше й ся ситуации свидетельствуют о том , что в российском обществе нарастающими темпами происходит небывалый ранее процесс форсированного обогащения немногочисленного слоя населения страны за счет массового обнищания всех остальных. К настоящему времени прослойк а “новых русских” , людей с высокими доходами , при внешнем благополучии находится в хронической конфликтной ситуации . С одной стороны , эта группа подвергается постоянному давлению властей и каждодневно ожидает от них очередного экономико-правового ущемлени я интересов . В то же время она испытывает неоднозначное отношение к себе со стороны больших масс обедневшего населения. Можно выделить несколько типов такого отношения : Ш как к новому “эксплуататору” . Носителями этого типа являются в основном малоимущие , п отерявшие социальную перспективу слои населения . Именно они образуют ударный отряд экстремистических идеологий и движений ; Ш этот тип постепенно приспосабливается к реальностям новой жизни . Данному типу свойственна примирительная ориентация , попытка сосущ ествовать мирно ; Ш рационально-оптимальный тип . Принадлежащие к этому типу люди стремятся использовать новую экономическую ситуацию с целью перераспределения тех капиталов , которые зарабатывают толстосумы , в интересах малообеспеченных групп. Типология от ношения населения к прослойке предпринимателей может быть такова : Образ “врага-коммерсанта” в глазах малоимущего населения с которым соотносится образ “врага массового потребителя” в лице малообеспеченной категории населения . Основная стратегия бизнесмена в такой ситуации - как бы половчее обмануть покупателя , что свидетельствует о дикости нецивилизованного отечественного рынка и его “героев” . Это самый жесткий , наиболее конфликтогенный тип расхождения представления сторон в целях , замыслах , мотивах пост у пков по отношению друг к другу. Образ “врага-коммерсанта” , когда бизнесменов считают “мироедами” , а они напротив , видят в массе малоимущего населения своего партнера по процессу “продажа-купля” . На одной стороне конфронтация , на другой - стратегия сглажива ния острых углов , щадящих цен . Здесь складываются отношения средней степени конфликтности , развитие или нормализация которых будет зависеть от последовательной “позиции терпимости” со стороны бизнесмена. Образ “цивилизованного коммерсанта” у населения и об раз “цивилизованного покупателя” в среде бизнесменов . Здесь тоже существуют определенные расхождения в представлении , но они существуют в силу различия социально-профессиональных субъектов рынка , а также воспитанного коммунистической идеологией предрассуд к а , что “частник всегда жулик и обманщик”. Задача бизнесменов в этой ситуации для снятия ее напряженности состоит в профессионально грамотной коммерческой деятельности и внесении корректив в групповое сознание массового потребителя путем преодоления негатив ных стереотипов. Образ “цивилизованного коммерсанта” среди той части населения , которая понимает необходимость развития рыночной экономики . Этой позиции противостоит образ потребителя как источника максимальной прибыли . Конфликтогенность подобного соотноше ния установок заключается в том , что оно не может быть устойчиво , ибо строится не на “правилах честной игры” , а на примитивном обмане , который уже привел к серьезной дискредитации имиджа российских коммерсантов в глазах покупающего народа. С учетом данной типологии возникает задача определения степени распространенности выделенных типов взаимодействия “малоимущее населения - бизнесмены” в реальных социальных группах потребителей . Массивная социальная группа потребителей поддается содержательной дифференциа ц ии. “Бывшие осужденные” , недавно вышедшие из мест заключения , склонны решать жизненные проблемы преимущественно путем насилия , испытывают отвращение к труду . “Городские люмпены” , не имеющие определенной профессии и специального образования , не хотят или не умеют преодолевать трудности , требующие значительных усилий , многие болеют алкоголизмом , наркоманией . Члены этой общности крайне враждебно относятся к преуспевшим бизнесменам , основную часть которых в промышленных центрах страны составляют так называемые “лимитчики” . Далеко не все из них обеспечили себе и семье желательный уровень материального благосостояния , а в переходный период к рыночной экономике над ними серьезно нависла угроза безработицы. Наряду с этими группами сформировался слой “социальных опти мистов” , которые вложили свои ресурсы , прибыли , профессиональный потенциал , политическую веру в те властные структуры , которые взяли на себя ответственность за осуществление “демократического прорыва России”. Исходя из выше сказанного , реальные стратегии поведения субъектов частного сектора экономики в современных условиях могут быть классифицированы как : Стратегия , направленная на преодоление агрессивного , конфронтационного настроя , который присущ сегодня многим бизнесменам. Компромиссно - консенсусная стратегия. Стратегия избежания конфликтов . Она основывается на уклонении от тех конфликтов , в которых вообще не нужно участвовать , и на поиске разумного выхода из имеющихся конфликтов. Наиболее эффективна и в самой малой степени задействована стратегия сотрудничества. Российским капиталистам уже сейчас необходимо начать создание новой системы профессионализации , которая дает возможность получения перспективной профессии , повышая конкурентоспособность индивида на рынке рабочей силы . Такая система предпола гает не только формирование нового профессионального работника , но и целенаправленное развитие “чувства собственника” , которое совершенно отсутствовало у всех предыдущих советских людей. 2.3. Стадии конфликтов Рассматривая вопрос о стадии , на которой н аходится конфликт , мы вновь должны обратиться к исходному определению социального конфликта . Это определение по необходимости носит весьма общий характер . В нем присутствуют такие элементы , как указание на связь конфликта с социальной напряженностью , с пр о тивостоянием социальных сил , с источниками социальных изменений. Итак , конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе , своего рода клеточка социального бытия . Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социальног о действия , мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами , интересами и потребностями . Существенная сторона социального конфликта состоит в том , что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей , которая модиф и цируется (укрепляется или разрушается ) под воздействием конфликта. Сложнее обстоит дело с национально-этническими конфликтами . В разных регионах бывшего СССР эти конфликты имели разный механизм возникновения . Для Прибалтики особое значение имела проблема государственного суверенитета , для армяно-азербайджанского конфликта территориальный статусный вопрос Нагорного Карабаха , для Таджикистана - межклановые отношения. Политический конфликт означает переход на более высокий уровень сложности . Его возникновени е связано с сознательно формулируемыми целями , направленными на перераспределение власти . Для этого необходимо выделение на основе общей неудовлетворенности социального или национально-этнического слоя особой группы людей - представителей нового поколения политической элиты . Зародыши этого слоя формировались в последние десятилетия в виде незначительных , но весьма , активных и целеустремленных , диссидентских и правозащитных групп , открыто выступавших против сложившегося политического режима и становившихся н а путь самопожертвования ради общественно значимой идеи и новой системы ценностей . В условиях перестройки прошлая правозащитная деятельность стада своего рода политическим капиталом , позволившим ускорить процесс формирования новой политической элиты. В раз витии политического конфликта на макроуровне особое значение имело переплетение источников этих трех конфликтов , установление связей между движениями разного рода . Так , важнейшим элементом поражения горбачевского курса стало выдвижение бастующими шахтерам и и их руководителями требования об отставке Президента СССР , которая и будет представляться конфликтующими сторонами главным предметом столкновения. Каждая из сторон воспринимает конфликтную ситуацию в виде некоторой проблемы , в разрешении которой преоблад ающее значение имеют три главных момента : во-первых , степень значимости более широкой системы связей , преимущества и потери , вытекающие из предшествующего состояния и его дестабилизации , - все это может быть обозначено как оценка до конфликтной ситуации ; во-вторых , степень осознания собственных интересов и готовность пойти на риск ради их осуществления ; в-третьих , восприятие противостоящими сторонами друг друга , способность учитывать интересы оппонента. Нормальное развитие конфликта предполагает , что ка ждая из сторон способна учитывать интересы противостоящей стороны . Такой подход создает возможность сравнительно мирного развертывания конфликта с помощью переговорного процесса и внесения корректив в предшествующую систему отношений в направлении и масшт а бах , приемлемых для каждой из сторон. Однако в переживаемой нами ситуации чаще бывает так , что сторона , инициирующая конфликт , исходит из негативной оценки предшествующего положения дел и декларирует лишь свои собственные интересы , не принимая во внимание интересы противоположной стороны . Противостоящая сторона вынуждена в этом случае предпринимать особые меры для защиты своих интересов , которые воспринимаются и интерпретируются инициатором конфликта как стремление защитить status quo . В результате этого о бе стороны могут претерпеть определенный ущерб , который относится на счет противостоящей стороны в конфликте. Такая ситуация чревата применением насилия : уже на начальной стадии конфликта каждая из сторон начинает демонстрировать силу или угрозу ее примен ения . В этом случае конфликт углубляется , так как силовое воздействие обязательно встречает противодействие , связанное с мобилизацией ресурсов сопротивления силе. Чем большее стремление к применению силы наблюдается в конфликте , тем сложнее его разрешение , т.е . выход на новые параметры социальных отношений . Насилие создает вторичные и третичные факторы углубления конфликтной ситуации , которые подчас вытесняют из сознания сторон исходную причину конфликта. Каждая из сторон вырабатывает на этой фазе свою ин терпре тацию конфликта , непременными элементами которой являются представление о правомерности и обоснованности собственных интересов и предпринятых в их защиту действий и обвинение противоположной стороны , т.е . создание образа врага . На этом этапе создае т ся , следовательно , идеологическое оформление конфликта , которое для каждого из его участников выступает в виде определенной суммы критериев , разделяющих весь социальный мир на своих и чужих , на тех , кто либо поддерживает , либо не поддерживает именно эту с т орону . Силы нейтральные , настроенные примиренчески , воспринимаются при этом как союзники противоположной или враждебной стороны. Таков путь к возникновению новой фазы конфликта - тупиковой ситуации . Она означает практически паралич действий , неэффективнос ть принимаемых решений , так как каждая из сторон воспринимает предложения и действия , направленные на выход из кризиса , в качестве одностороннего выигрыша противоположной стороны. Тупиковая ситуация имеет тенденции к саморазрушению . Выход из нее может быт ь найден только на путях радикального пересмотра сложившейся ситуации и отказа от тактики борьбы по принципу “все или ничего” . Как правило , такой пересмотр связан со сменой лидеров вначале одной , а затем и другой конфликтующей стороны , которые пересматрив а ют сложившиеся на предыдущих этапах идеологические обоснования конфликтов , выявляя их мифологическое содержание и отсутствие социологического реализма. Здесь открываются новые возможности для переговорного процесса , которые должны опираться на переопредел ение , новое осознание собственных интересов , основанное на опыте развертывания конфликтной ситуации и осмыслении общих потерь , понесенных сторонами на стадии обострения конфликта , его идеологизации и тупика. Таким образом , основные этапы или фазы конфликт а могут быть резюмированы следующим образом : Исходное положение дел ; интересы сторон , участвующих в конфликте , степень их взаимопонимания. Инициирующая сторона - причины и характер ее действий. Ответные меры ; степень готовности к переговорному процессу ; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел. Отсутствие взаимопонимания , т.е . понимания интересов противоположной стороны. Мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов. Использование силы или угрозы силой (демонстрации силы ) в ходе отстаивания своих интересов ; жертвы насилия. 2.4. Методы разрешения конфликтов Для разрешения конфликтов предлагаются проблемно-ориентированные аналитические методы . Дисциплинарный подход Этот подход строится на гип отезах , что все люди имеют ряд универсальных потребностей , которые в принципе неустранимы . К таким потребностям обычно относятся - потребность в пище , воде ; потребность в своей самобытности или национально-этнической идентичности ; потребность в независимо с ти принятия решений ; потребность в участии и признании ; потребность в самореализации и развитии собственного социокультурного потенциала . Если люди и группы не удовлетворяют свои потребности социального существо вания в рамках существующих социальных инст и тутов , то они будут искать их удовлетворе ния вне этих рамок . Это и есть глобальная причина всех конфликтов и нестабильности в обществе. Гражданская дипломатия Широко известен подход , основанный на положении , что конфликты между общностями и группами гл авным образом возникают из-за взаимного непонимания и ошибочного восприятия друг друга , возможно из-за культурных различий . Поэтому рекомендуется организация и проведение различных неформальных контактов на междугороднем и региональном уровнях для улучшен и я взаимопонимания и формирования доверия друг к другу. Т - групповой подход Другой подход основан на положении , что для достижения взаимопонимания и более эффективного разрешения проблем необходим более глубокий опыт научения . Процедурно Т - групповые м етоды представляют из себя серии семинаров для представителей конфликтующих сторон , которые проводятся на нейтральной территории группами посредников , состоящими из психологов , социологов и политологов. Дипломатия второго пути Дальнейшее развитие практи ки разрешения конфликтов связано с методами получившими название “дипломатии второго пути” . Он основан на положении , что многие ограничения , накладываемые на процесс официальных переговоров , могут быть сняты при неформальном взаимодействии между конфликту ю щими сторонами при помощи авторитетных посредников . Как правило , этот процесс осуществляется параллельно с официальными переговорами. Проблемно-ориентированный подход к разрешению конфликтов Процессы аналитического проблемно-ориентированного разрешения конфликтов опираются на общие теории поведения и стремятся вобрать в себя любые общие достижения , способствующие проникновению в понимание первопричин явления и проблем . Это в определенной мере “точка прорыва” в изучении проблемы разрешения конфликта - на первое место ставится объяснительный потенциал человеческих потребностей . Но в этом подходе при учете психологических перемен признается , что существуют и другие источники возникновения проблем : проблемы окружающей среды , социальные , экономические , полити ч еские и институциональные проблемы. 3.Конфликторолия как научная дисциплина Социальные науки всегда отражают (адекватно или не совсем ) состояние общества , его потребности . Конфликтный характер современного общества и связанное с этим стремление людей к сотрудничеству , согласию , потребность в цивилизованных формах разрешения возникающих напряженностей и противоречий вызвали к жизни такую новую отрасль знания , каковой является конфликтология. Конфликтология как отдельная дисциплина сложилась в пятидеся тых – шестидесятых годах нынешнего столетия в недрах западной социологии и политологии . Ее предметом стало объяснение процессов жизни , функционирования и развития общественных и систем и подсистем посредством категории конфликта , обозначающей столкновение, противоборство субъектов , преследующих противоположные интересы и цели. Конфликтология - теоретико – прикладная дисциплина . Существенной особенностью конфликтологии является ее комплексный характер . [4, с . 10] В теории и практике конфликтологических исследований сложился комплекс понятий и проблем , с которыми связано изучение конфликтов . Проанализировав литературу возможно выделить следующие вопросы , постановка и решение которых в настоящее время уже более или менее вошла в традицию у конфликтоло г ов и образует область их интересов : § Сущность социального конфликта. § Классификация конфликтов. § Эволюция конфликтов. § Генезис конфликтов. § Структура конфликтов. § Функции конфликтов. § Информация в конфликте. § Динамика конфликта. § Диагност ика конфликта. § Предупреждение конфликта. § Завершение конфликта. Относительно первого из этих вопросов - сущности соци альных конфликтов — существует множество разнообразных то чек зрения . В основном , расхождение между ними сводится к различию в слове сном определении того , что такое социальный конфликт. 3.1. Конфликтология в системе наук Считать ли конфликтологию отдельной , самостоятельной наукой , образовавшейся на стыке социологии , психологии и других наук , или же комплексной научной дисциплиной , - это вопрос , на который можно ответить по принципу : “и то , и другое”. Конфликтология как наука в настоящее время постепенно приобретает статус самостоятельной научной дисциплины, имеющей комплексный характер. Однако самостоятельность конфликтологии относительна . Она пользуется данными , теоретическими моделями , методами и приемами любых наук , если это помогает ей в изучении конфликтов . Особенно тесно она связана с теми областями знаний , от древа которых она , собственно , и “отпочковывается” , - социологией и психологией . Многие другие отрасли науки – история , культурология , экономические науки , правоведение , педагогика , политология , военная наука – дают ей фактический материал и служат полем приложения ее кон ц епций . Из философии она заимствует общие принципы понимания конфликта как разновидности противоречия , столкновения и взаимодействия противоположностей . [5, с .25] Соотношение конфликтологии с другими отраслями научного знания представлено схематически на р ис . 2. Рис . 2. Связь конфликтологии с другими науками Качество конфликтологических исследований во многом зави сит от характера междисциплинарных связей одиннадцати на ук , изучающих конфликт . Именно в ре зультате междисципли нарных исследовании можно выявить не частные , а общие за кономерности возникновения , развития и завершения кон фликтов . Объективно и разносторонне оценить характер меж дисциплинарных связен между частными конфликтологическими науками д остаточно сложно . Ряд исследований в 1993 — 1996 гг . позволил сделать вывод , что междисциплинарные связи между отраслями конфликтологии пока не усиливаются. Подобная тенденция может быть оценена , скорее всего , как негативная [6]. Обобщенные данные о харак тере парных междисциплинарных связей наук , исследующих конфликт , представлены в табл .1. Анализ данных , представленных в таблице , позволяет оце нить характер парных междисциплинарных связей любой нау ки , изучающей конфликт . Относительно широкие междисципли нарные связи существуют у философов и социологов , кото рые используют при изучении конфликта работы представите лей всех других наук , за исключением социобиологии . Относи тельно часто обращаются к результатам исследований кон фликта в других областях знани й психологи , политологи , пра воведы . В то же время социобиологи и математики сегодня ра ботают полностью изолированно, опираясь только на знания , имеющиеся в своих науках. [1, с .34] Таблица 1 Парные междисциплинарные связи наук , исследующих конфликт Нау ки , изучающие конфликт Использование диссертантами публикаций , имеющихся в своей и других науках (%) Искусствоведение Исторические науки Математика Педагогика Политология Правоведение Психология Социобиология Социология Философия Искусствоведение 15,9 * 0 0,5 0 0 0 0 0 0 1,0 Исторические науки 0 7,4 0 0 2,8 0,2 0 0 0,2 0,2 Математика 0 0 6,2 0 0 0 0 0 0 0 Педагогика 0 0 5,0 12,2 0 0 9,3 0,4 4,1 3,4 Политология 0 2,8 0,7 0 7,6 0,5 0,1 0 1,3 0,6 Правоведение 0 0,4 0 0 3,1 8,8 0 0 0,1 0,2 Психология 0 0 1,5 11,1 0 0,8 13,4 0,3 3,1 3,6 Социобиология 0 0 0 0 0 0 0 9,3 0 0 Социология 0,2 0,3 1,2 0,9 1,8 1,1 2,7 0 7,3 4,9 Философия 2,2 0,5 2,4 1,8 2,2 0,6 1,7 0 3,7 9,5 * В Диссертациях по искусствоведению в списках литературы в среднем приводится 0,2% общего количества публикаций по проблеме конфликта , имевшихся в остальных девяти науках на момент зашиты диссертаций. Анализ данных , представленных в табл .1 позволяет сделать выводы , что в настоящее время важнейшей задачей яв ляется существенное ус иление междисциплинарных связей и внутридисциплинарного взаимодействия у конфликтологов . Ин теграция отраслей конфликтологии должна осуществляться на основе принципа равенства всех частных конфликтологических наук. Вместе с тем роль системообразующей науки в настоящее время объективно играет психология. Это определяется следую щим : • психология является единственной наукой , изучающей все типы конфликтов ; • объектом психологии выступает реальный человек , являющийся центральным звеном конфликтов всех уровне й ; • психологи занимают выраженное лидирующее положение по объему исследований конфликтов ; • только в психологии в 1992 г . поставлена , а затем прорабо тана проблема формирования конфликтологии на стыке одиннадцати отраслей знаний. 3.2. Философский ан ализ конфликтов Может показаться странным , что проблема конфликта не яв ляется одной из разработанных в философии . Однако при вни мательном рассмотрении такое положение вещей оказывается закономерным . Традиционно советскими философами исследо валась про блема противоречия . Считалось , что в социалистиче ском обществе есть только неантагонистические противоречия . Такая форма их разрешения , как конфликт, — явление очень редкое и обычно имеет место в виде внутриличностного или межличностного конфликтов , иногд а в виде конфликта “личность — группа” . В работах , посвященных противоречиям , категория конфликта либо вообще не упоминается , либо ее рас крытию уделено всего несколько страниц .[1, с .58] Философия — пожалуй , единственная наука , где первой пуб ликацией по проблеме конфликта является диссертация . Эта работа выполнена И.Ф . Смольяниновым в 1951 г . Затем до 1960 г . публикации отсутствуют (рис .3). В начале 60-х годов появляются работы , посвященные фило софскому анализу конфликта . В этот период наиболее полно по дходы философов к проблеме конфликта изложены в выступ лении Г.М . Штракса на совещании заведующих кафедр общест венных наук вузов РСФСР в 1960 г . Его идеи на протяжении почти тридцати лет были основой изучения конфликта в фило софии . Конфликт трактовался к ак макросоциальное явление , характерное для некоторых конфликтных ситуаций , возникаю щих между отдельными личностями или внутри коллектива . Причины конфликтов отождествлялись с отклонениями от “нормального” хода развития , с пережитками прошлого. 20 16 10 5 0 1950 1960 1970 1980 1990 Годы Рис. З. Динамика количества публ икации по проблеме конфликта по философии С 60-х до начала 80-х годов для философии было характерно скорее эпизодическое обращение к проблеме конфликта . В 1966, 1967, 1970, 1972, 1975 гг . было опубликовано по одной работе , а в 1963, 1971, 1980 гг . рабо ты не издавались. Изучение конфликта в философии идет по следующим на правлениям. § Моральный конфликт в современном обществе. Это наиболее разработанное направление представлено работами общего содержания и по конкретным областям человеческой дея тельн ости : нравственные конфликты в педагогическом процессе ; причины нравственных конфликтов в трудовых коллекти вах ; моральные конфликты в воинских коллективах ; профессионально-нравственные конфликты . § Методологические аспекты этнических конфликтов. В связ и с возникновением и обострением межнациональных противо речий и конфликтов на территории бывшего СССР активно разрабатываются в последние десять лет . § Художественный конфликт как эстетическая категория. В работах этого направления основное внимание уде ляется выявлению эстетической природы художественного кон фликта , раскрытию противоречия в диалектическом разви тии процесса художественного мышления . § Критика современных взглядов западных философов на социаль ные конфликты в условиях капиталистическог о общества . § Разработка собственно философской концепции социального конфликта. Это наиболее перспективное направление с точ ки зрения научного и практического интереса . Несмотря на имеющиеся здесь исследования , по признанию самих фило софов , в данном н аправлении выработаны пока только об щие подходы и принципы . [1 , с .59 ] Заключение Традиции накопления конфликтологических идей имеют многовековую историю . Первые целостные концепции конфликта появились на рубеже XIX — XX вв ., однако , и в пред шествующие с толетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена , путей предотвращения и разрешения конфликтов . Идеи согласия и конфликта , мира и насилия всегда были одними из центральных в различных ре лигиозных течениях . Тема борьбы добра с о злом представлена в значительном числе произведений культуры и искусства . Обыденное сознание также является мощным источником конфликтологических идей , отражением отношения людей к конфликтам разного уровня. Конфликт связан с осознанием людьми противоре чий своих интересов (как членов тех или иных социальных групп ) с интересами других субъектов . Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты . Однако хотим мы этого или нет , нравится ли нам или не нравится , но конфликты в нашей жизни н еизбежны . А раз так , то остается лишь позаботиться о том , чтобы уменьшить вред , который они способны принести , и , если это возможно , извлечь из них хоть какую-то пользу . В конце концов , как гласит еще одна известная пословица , - нет худа без добра . Жить в мире и согласии – это замечательно , но все-таки совсем без всяких конфликтов было бы , наверное несколько скучновато . Конфликты , по крайней мере , вносят в нашу жизнь некую «перчинку» , которая позволяет лучше ощущать прелесть мира и согласия . Но , конечно , ж елательно , чтобы горечь такой «перчинки» не стала отравой . Считать ли конфликтологию отдельной , самостоятельной наукой , образовавшейся на стыке социологии , психологии и других наук , или же комплексной научной дисциплиной , - это вопрос , на который можно о тветить по принципу : «и то , и другое». Однако самостоятельность конфликтологии относительна . Она пользуется данными , теоретическими моделями , методами и приемами любых наук , если это помогает ей в изучении конфликтов . Особенно тесно она связана с теми об ластями знаний , от древа которых она , собственно , и «отпочковывается» , - социологией и психологией . Многие другие отрасли науки – история , культурология , экономические науки , правоведение , педагогика , политология , военная наука – дают ей фактический матер и ал и служат полем приложения ее концепций . Из философии она заимствует общие принципы понимания конфликта как разновидности противоречия , столкновения и взаимодействия противоположностей. Список литературы 1. Анцупов А . Я ., Шипилов А . И . Конфликтология : Учебник для вузов . – М .: ЮНИТИ , 1999. – 551 с. 2. Диксон Ч . Конфликт . СПб ., 1997 3. Дмитриев А ., Кудрявцев В ., Кудрявцев С . Введение в общую теорию конфликта . М .: Изд-во РАН , 1993. 4. Зеркин Д . П . Основы конфликтологии : Курс лекций . (Серия «Учебник и учебные пособия» ). Ростов – на – Дону : «Феникс» , 1998. – 480 с. 5. Конфликтология . /Под ред . А . С . Кармина // Оформление обложки С . Шапиро , А . Олексенко . СПб .: Издательство «Лань» , 1999. – 448 с . 6. Радугин А . А ., Радугин К . А . Социология . М .: «Центр» , 1997 7. Руткевич М . Социальный конфликт : философское измерение . Вестник Российской Академии Наук , июнь 1994, т .64, с ,481 8. Социология . Учебное пособие . М .: «Знание» , 1997 9. Фролов С . С . Социология . М .: «Логос» , 1996 10. Фрагменты ранних греческих фил ософов . Ч .1. М .,1989
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Соседи с незапароленным Wi-Fi после смерти попадают в рай...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Проблемы конфликта. Конфликтология как междисциплинарное знание", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru