Реферат: Мотивы поведения людей на рабочем месте - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Мотивы поведения людей на рабочем месте

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 18 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Мотивы поведения людей на рабочем месте Человек, выполняя работу, руководствуется в своей деятельности далеко не одним мотивом, а разнонаправленными мотивами или сложной цепочкой последовательно свя занных мотивов. Рассмотрим основные мотивы, влияющие на поведение челов ека на рабочем месте. Дмитрий Анатольевич Аширов, профессор, доктор экон омических наук, проректор Московского университета экономики, статист ики и информатики по связям с общественностью. Рассмотрим основные мотивы, влияющие на поведение чел овека на рабочем месте. 1. Самоуважение. Эта потребность может выражаться как в погоне за признан ием со стороны окружающих в связи с хорошо выполненной работой, так и в же лании быть независимым и свободным. Она может лежать в основе стремления к компетентности или к успеху в профессиональной деятельности, а также стремления добиться власти или престижного положения. Тот факт, что эта потребность может выражаться по-разному, говорит о том, ч то она тесно связана с событиями, пережитыми в молодости. Этот вид потреб ности связан с тем, как развивалось чувство самостоятельности у ребенка . В зависимости от того, как относились родители к проявлению этого чувст ва — поощряли его, хвалили за него или же, напротив, мешали своей неумелой опекой или бранили, ребенок превращается в человека, либо уверенного в с ебе, либо сильно зависимого от мнения окружающих и неспособного взяться за дело, успех которого не обеспечен. Как бы то ни было, путь развития потребности в самоутверждении связан с т ем, как будут вырабатываться высшие качества — такие как справедливост ь, солидарность, мягкость, самоуважение и уважение к окружающим. Эта потр ебность находит также выход в удовлетворении эстетических запросов — в поисках упорядоченности, красоты, равновесия. Самореализация. По мнению Маслоу, врожденное стремление к развитию, прис ущее каждому человеку, приводит к тому, что он старается применить и реал изовать свои унаследованные потенциальные возможности. Речь идет об ос новополагающей мотивации, которая может проявиться полностью только у тех, кто достиг определенного уровня самоуважения. Потребность в одобрении. Это одна из самых значительных потребностей, св язанных с культурой. Кроу и Мэрлоу обнаружили, что люди, имеющие высокую с тепень потребности в одобрении, склонны более активно подчиняться обще ственным и групповым стандартам, учиться быстрее, когда соответствующе е одобрение дается за правильное выполнение, чем когда такое одобрение о тсутствует; испытывать трудности, действуя автономно, потому что боятся вызвать неодобрение начальства. Потребность в достижении. Почему кажется, что некоторые люди имеют сильн ое желание достигать чего-либо, в то время как другие удовлетворены поср едственными результатами? Психологи утверждают, что потребность в дост ижении развивается в раннем возрасте. Дети, родители которых многого дос тигли в жизни, учатся сами упорно трудиться и стремятся к успеху. Родител и, ориентированные на достижение, поощряют малейшие признаки устремлен ности детей к достижению. Дэвид Маккелланд внес значительный вклад в изучение этой потребности. О н утверждал, что сила потребности в достижении зависит от трех факторов: ожидании успеха, ценности получаемых результатов (награды и поощрения), чувства личной ответственности за достижение. Частным случаем этой пот ребности является потребность в компетенции. Некоторые люди больше все го на свете ценят мастерство и компетентность. Став менеджерами, они и по дчиненных оценивают по этим параметрам, ориентируясь на собственный ур овень, полагая, что все должны стремиться к высокому качеству, добросове стности, отличному знанию своего дела. Им трудно уживаться с людьми, но ещ е сложнее управлять коллективом, состоящим из людей, которые, возможно, р уководствуются совсем иными ценностями. Мотив достижений. Хотя потребность во власти была признана давно и обсуж дается уже долгое время, исследовательские работы в этой области стали п роводиться совсем недавно. С мотивом достижений все происходило наобор от. Хотя его изучение, в отличие от других, не имеет столь долгой истории, о нем известно больше, поскольку ему было посвящено множество исследован ий. Имеется ряд тестов, позволяющих измерить силу этого мотива. Так, эффек тивен тест Т. Элерса, позволяющий оценить силу мотивации к достижению це ли и к успеху. Склонность к риску. Первая трудность, возникающая при попытке разобрать ся со склонностью человека к риску, связана с тем, что само понятие «риск» возникло гораздо позже, чем обычно думают. Риск, а чаще всего один из его аспектов, описываемых теорией вероятности, является сравнительно недавним формальным изобретением, которое не им еет коррелятов в непосредственном умственном восприятии. Как таковая, в ероятность должна рассматриваться скорее в качестве изобретения, а не о ткрытия. В Европе слово «риск» встречается уже в средневековых источниках, но рас пространение получает лишь с началом книгопечатания, прежде всего в Ита лии и Испании. В основном это документы из области морской торговли и юри дические документы. 2. Потребность в немедленной обратной связи. Стремление к умеренному рис ку у людей с высокой потребностью в достижениях тесно связано и желание немедленно получить обратную связь. Люди, ориентированные на достижени я, стремятся к такой работе, как работа продавцом, когда их работа оценива ется часто и по конкретным критериям. 3. Потребность в удовлетворении от завершения работы. Люди с высокой потр ебностью в достижениях считают, что выполнение задачи само по себе несет удовлетворение. Они не ждут наград, не мечтают обязательно получить соо тветствующее материальное вознаграждение. Хорошим примером этой харак теристики является стремление к деньгам, но не по обычным причинам, таки м как желание иметь деньги сами по себе или для приобретения материальны х благ. Люди с высокой потребностью в достижении рассматривают деньги ск орее как форму обратной связи или как оценку их работы. Если у них есть выб ор между простой работой с хорошей оплатой и более трудной с низкой опла той, они обычно при прочих равных условиях выбирают последнее. Надо отме тить, что большая часть аспектов этого мотива до сих пор не ясна и плохо из учена. 4. Потребность в поглощении поставленной задачей. Если люди с высокой пот ребностью в достижениях ставят задачу, они стремятся полностью посвяти ть себя ее реализации. Они не могут остановиться или сделать работу напо ловину и не чувствуют себя удовлетворенными, пока не приложат максимум у силий. Хорошим примером часто являются спортсмены. Они «люди наоборот» — чувствуют себя комфортно только под большой нагрузкой. Такая преданн ость своему делу часто отражается на внешних проявлениях их личности, чт о зачастую негативно сказывается на тех, кто имеет с ними дело. Люди с высо кой потребностью в достижениях часто воспринимаются другими как недру желюбные или как «одинокие волки». Они могут быть очень спокойными и ред ко хвастаются своими достижениями. Но они далеко не всегда сохраняют хор ошие отношения с другими людьми. Обычно из таких людей получаются прекра сные продавцы, но очень редко — хорошие менеджеры по продажам. 5. Мотив принадлежности играет очень важную роль в поведении человека. Не которые ученые-бихевиористы считают его врожденной потребностью, ссыл аясь на эффект Маугли, но и Хоторнский эксперимент показал значимость мо тива принадлежности в поведении членов организации. 6. Мотив безопасности. Безопасность является производным фактором от рис ка, но можно, а иногда и удобно рассматривать его отдельно. Безопасность — сильное воздействие на поведение людей. И хотя простому мотиву безопа сности уделялось много внимания, роль сложного, подсознательного мотив а безопасности все еще требует более глубокого осмысления. Силу мотива б езопасности позволяет оценить тест RSK Шуберта. 7. Мотив статуса. Наряду с мотивом безопасности динамичному обществу осо бенно присущ мотив статуса, или престижа. Современного состоятельного ч еловека обычно представляют как стремящегося к достижению определенно го статуса. На самом деле статус существует с момента появления на Земле первых двух человек. В обычном понимании статус можно определить как относительное положен ие, которое человек занимает в группе, организации или обществе. В соотве тствии с этим определением как только встречаются два человека, возника ет статусная иерархия, даже если у обоих статус изначально был одинаковы й. Символами статуса человек пытается отразить только относительное по ложение в статусной иерархии. Определение статуса зависит от господств ующих культурных ценностей и социальных ролей. Факторы, определяющие ст атус, обычно имеют совершенно разное значение в зависимости от ценносте й конкретной культуры. В некоторых культурах чем старше человек, тем выш е его статус. Однако в других культурах когда человек достигает определе нного возраста, его статус начинает снижаться. 8. Потребность во власти выражает естественную склонность людей доминир овать, держать все под контролем, оказывать влияние на других, пользоват ься у них авторитетом. У разных людей эта черта выражена по-разному. Юнг сч итал, что, рассматривая течение человеческой жизни, мы видим, как судьба о дного обусловливается преимущественно объектами его интересов, в то вр емя как судьба другого — прежде всего его собственной внутренней жизнь ю, его субъектами. В экстремальных ситуациях такие люди чувствуют себя в полне комфортно. Но еще комфортнее они ощущают себя на высоких должностя х, сопряженных с большой ответственностью и властью. Мотив власти был официально признан раньше других и изучается относите льно давно. Главным защитником мотива власти был один из первых ученых-б ихевиористов, А. Адлер. Он официально разорвал свои тесные связи с З. Фрейд ом и сформулировал теоретические положения, резко противоречащие теор ии психоанализа. Фрейд подчеркивал влияние прошлого опыта и неосознанн ой сексуальной мотивации, Адлер же заменил их на будущее и непреодолимое стремление человека к превосходству и власти. Для объяснения потребнос ти во власти — потребности управлять другими или желания быть выше друг их — Адлер разработал понятия «комплекс неполноценности» и «компенса ция». Он считал, что каждый маленький ребенок испытывает чувство неполно ценности. Когда это чувство соединяется с тем, что Адлер называл природн ой врожденной потребностью в превосходстве, вместе они в комплексе начи нают руководить поведением человека. Индивидуальный стиль жизни можно охарактеризовать как стремление компенсировать чувство неполноценно сти, стремление, которое сочетается с врожденным стремлением к власти. Современные психологи в большинстве своем не принимают доктрину о том, ч то потребность во власти является врожденной и поэтому доминирующей, но в последние годы интерес к ней вновь обострился. 9. Мотивы любопытства, деятельности и желания манипулировать. Психологи первыми заметили, что животные, с которыми они экспериментировали, имеют врожденный мотив к исследованию объектов, манипулированию ими и даже пр осто к деятельности. Это было особенно справедливо в отношении обезьян, которым создавали новые, незнакомые ситуации. Такие наблюдения и предпо ложения относительно существования у обезьян мотивов любопытства, ман ипулирования и деятельности были позже подтверждены экспериментально . В данном случае психологи абсолютно уверены, что результаты эксперимен тов с животными можно обобщить и применительно к человеку. Например, это т мотив ярко выражен у детей и просто скрыт другими мотивами у взрослых. Эти мотивы часто приводят детей к беде, но их поддержание по мере взросле ния может оказаться весьма полезным. Если бы эти мотивы подавлялись или сдерживались, все общество стало бы очень инертным, что справедливо и на уровне организации. Когда работникам не позволяют следовать мотивам лю бопытства, желания манипулировать и деятельности, у них исчезает мотива ция к труду. 10. Мотив привязанности. Любовь, привязанность представляют собой очень с ложную форму общего мотива. Сложность частично связана с тем, что во мног их случаях любовь имеет сходство с первичными мотивами, хотя в других он а больше похожа на вторичные мотивы. В частности, мотив привязанности, с о дной стороны, тесно ассоциируется с первичным сексуальным мотивом, а с д ругой — со вторичным мотивом принадлежности. По этой причине привязанн ость иногда относят ко всем трем категориям мотивов, а некоторые психоло ги вообще не признают ее как отдельный мотив. Привязанность заслуживает особого внимания из-за того, что ее значение в современном мире постоянно возрастает. Судя по всему, есть большая доля правды в таких выражениях, как «любовь движет миром» и «любви все возрас ты покорны». 11. Пассионарность и креативность. Природа активности человека глубоко и всесторонне исследована Л.Н. Гумилевым. Стремление человека к новому, к изменению привычного, традиционного, «на рушению инерции» Л.Н. Гумилев предложил назвать пассионарностью (от лат . passio — страсть). Проявление творческой, деловой, общественной активности вызывают соответствующие эмоциональные состояния: увлеченность, энтуз иазм, восторженность и т. п. С пассионарностью связаны такие черты характ ера человека, как смелость, воля, настойчивость, целеустремленность. Л.Н. Гумилев подчеркивал, что пассионарность как особое энергетическое с остояние человека относится не только к отдельным выдающимся личностя м (политикам, ученым, художникам, полководцам и т. д.), но и к большим коллект ивам — этническим и социальным группам, населению страны. В пассионарно м состоянии массы людей оказываются особенно восприимчивыми как к благ ородным, так и к низменным целям. Список литерат уры Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.elitarium.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Наташа Ростова спрашивает поручика Ржевского:
- Ах, Ржевский, скажите, пожалуйста, вы разбираетесь в астрономии?
- Конечно, я разбираюсь в астрономии! - отвечает поручик. - Вчера как засадил свой звездолёт в одну чёрную дыру - аж астероиды из глаз посыпались!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Мотивы поведения людей на рабочем месте", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru