Реферат: Лицевая экспрессия как средство невербального общения - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Лицевая экспрессия как средство невербального общения

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 24 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

6 Лицевая экспрессия как средство невербаль ного общения У . Эко в сво ей работе “Отсутствующая структура : введение в семиоло гию” называет мимику (т.е . лицевую экспрессию ) и пантомимику специфическим кодом (прасемикой ), который является одним из важнейших фак торов коммуникации Эко У . Отсутствующая структура : введение в семи ологию . – Спб , 1998. Сс . . Прасемика является абсолютно специфическим видом кода , т.к . с одной ст ороны она конвенционна (как и любой язык ), а с другой стороны абсолютно натуральна (спонтанные мимические реакции и жестикуляци я при переживании эмоций ). Не которые “недоразумения” в работах исследователей лицевой экспрессии заключаются в том , что описывается только какая-либо часть функций лицевой экспрессии , т.е . очень часто не разделяются выраж ение эмоций и изображение эмоций . И хот я оба этих процесса являю тся средства ми невербального общения , в мимических реакци ях они проявляются по-разному . Исследования мимического выражения эмоций начались еще более 100 лет назад . Одной из первых была работа Ч . Дарвина “Выражение эмоций у человека и у животного” (1872). Гипотеза Дарвина заключалась в том , чт о мимические движения образовались из полезны х действий , т.е . то , что сейчас является мимическим выражением эмоций ранее являлось реакцией с определенным приспособительным знач ением . Непосредственно мимические движени я представляют собой либо ослабленную фо рму этих полезных движений (например , оскалива ние зубов при страхе – остаточное явлени е оборонительной реакции ), либо их противополо жность (например , ослабление лицевых мимических мышц при улыбке является противополо ж ностью их же напряжения при враждебны х чувствах ), либо прямое выражение эмоций ( например , дрожь представляет собой следствие напряжения мышц при мобилизации организма пер ед нападением ). Дарвин утверждает , что мимическ ие реакции являются врожденными и нахо д ятся в тесной взаимосвязи с видом животного По Дарвин Ч . Выраж ение эмоций у человека и у животных . // Сочинения : в 8 тт . – М ., 1953. Т . 5, сс . 431-480 . Похожих взглядов придерживался Дж . Б . Уотсон : по его мнению эмоционал ьные реакции являются инстинкти вными или условно-рефлекторными Уотсон Дж . Б . Психо логия как наука о поведении . – М ., 1998. Сс . 188-192 . Как пишет С.Г . Геллерштейн , разницы меж ду мимикой взрослого человека и ребенка н ет никакой , за исключением ее большего раз нообразия у взрослых . У в сех людей при выражении одних и тех же эмоций задействованы одни и те же группы мышц , следовательно мимические реакции являются в рожденными . Если у ребенка нет каких-либо мимических реакций , то причиной этого являетс я лишь то , что он не испытывает таких э м оций . Но если считать , что мимические реакци и являются полностью врожденными , то из эт ого следует , что каждый человек должен без ошибочно “считывать” эмоции по мимике другого человека . Это утверждение было опровергнуто экспериментами Боринга и Титченера , в которых испытуемым предъявлялись карточки со схемами мимических отображений эмоций . Испытуем ые испытывали большие затруднения в классифик ации этих схем , мнения оценивающих обнаружили довольно большие расхождения . К таким экс периментальными исследованиям и , направленны м на проявление у испытуемого спонтанных эмоциональных реакций , относятся эксперименты Лэн диса . Чтобы вызвать спонтанные отрицательные эмоции , за спиной испытуемого неожиданно разд авался выстрел или экспериментатор приказывал испытуемому отре з ать голову живой крысе . Затем по фотографиям , сделанным во время эксперимента , анализировались смещения групп лицевых мышц . В результате выяснилось , что найти “типичную” для всех людей ми мику страха , гнева и других эмоций невозмо жно . Но также было установ л ено , что у каждого испытуемого есть некоторый характерный для него набор мимических реак ций , повторяющихся в различных ситуациях . Резу льтаты данного исследования противоречат данным , полученным в других экспериментах . Последующ ие эксперименты Лендиса были направле ны на то , чтобы объяснить эти противоречия . Лендис просил испытуемых и зобразить некоторые эмоции , котор ые они ранее испытывали в эксперименте . Оказалось , что мимическая имитация эмоций соответствует общепри нятым формам экспрессии , но совершенно не совпадает с естественными проявлениями те х же самых эмоций , испытанных в эксперимен те . Я . Рейковский называет такую мимику конвенционной . Этим термином я буду пользоваться в работе . Исследования Лендиса доказывают необходимость различения непроизвольных м имических реакций , которые по определению И.М . Сеченова , данн ому в “Физиологии нервной системы” , являются “концом соответствующего рефлекса , осложненного психическими явлениями” Цит . по Геллерштейн С.Г . Историческое значение труда Ч . Дарвина “Выражение э моций у человека и ж ивотных” //Дарвин Ч . Сочинения : в 8 тт . – М ., 1953. Т .5, с . 420 , и “произвольных выразительных действий , возникающих в резуль тате намеренного сокращения мышц лица” Рейковский Я . Экспериментальная психология эмоц ий . – М ., 1979. С . 1 42 . В доказательство этого Рейк овский приводит результаты эксперимента Гудинаф , которая обнаружила у слепоглухой девочки десяти лет хорошо сформированные “непроизвольн ые” мимические схемы почти всех видов . По наблюдениям других авторов у таких детей пло хо формируются произвольные мимические реакции . Рейковский выделяет 3 фактора , влияющих на формирование мимического выражения эмоций : 1. врожденные видотипичные мимические схемы , соответствующие определенным эмоциональным состояниям ; 2. приобретенные , з ау ченные , социализированные способы проявления чувс тв , подлежащие произвольному контролю ; 3. индивидуальные экспрессив ные особенности , придающие видовым и социальн ым формам мимического выражения специфические черты , свойственные только данному индивиду. К . Изард разработал систему объективного кодирования мимических проявлений базовых эмоций . Изучив анатомию человеческого лица , он определил , как ие именно мышцы и каким образом участвуют в определенных экспрессивных изменениях лица . Далее регистрировались н а чало и конец изменений в отдельных частях лица (область бровей , область глаз , область нос а и щек , область рта ), вызванные конкретным стимулом , и по определенной формуле устан авливалась эмоция , о которой свидетельствует данное мимическое изображение . Но э т а методика навряд ли валидна в ес тественных условиях . Очевидно , что очень малое количество людей , которые имеют постоянный опыт общения (как вербального , так и нев ербального ) знакомы с этой методикой . Если говорить о лицевой экспрессии , ка к о факторе неве рбального общения , то необходимо рассматривать конвенционную мимику и спонтанную мимику отдельно , хотя вместе они составляют единую систему прасемики . К . Изард в “Психологии эмоций” приводи т подробное описание лицевых экспрессий для каждой базовой эмоции. Интерес проявляется “одним единственным м имическим движением в одной из областей л ица – приподнятыми или слегка сведенными бровями , перемещением взгляда по направлению к объекту , слегка приоткрытым ртом или поджатием губ” Изард К . Психология эмоций. – СПб ., 1999. С . 113 . Проявления этой эмоции редко остаются неза меченными окружающими . “Ни в каком другом возрасте коммуникационное значение эмоциональной экспрессии не выступает с большей очевидност ью , чем в детстве Там же . С . 129 ” . Особенно хорошо о но прояв ляется в момент общения новорожденного с матерью , когда выражение эмоции интереса свид етельствует об удержании ребенком внимания (н а матери ) . Отвращение : “поми мо нахмуренных бровей и сморщенного носа можно наблюдать приподнятую верхнюю губу и опущ енную нижнюю ; язык чуть высунут”. При развернутом мимическом выражении страха “брови сл егка приподняты и сведены к переносице , в результате горизонтальные морщины в центре лба глубже , чем по краям ; глаза широко открыты , верхнее веко приподнято ; углы рт а ре зко оттянуты , рот обычно приоткрыт ”. Но К . Изард постоянно подчеркивает , чт о в процессе научения и социализации чело века прототипические выражения базовых эмоций модифицируются , и поэтому мы их наблюдаем довольно редко . Только в условиях очень интенсивной стимуляции (см . эксперименты Л ендиса ) мы демонстрируем развернутые мимические выражения . Например , Годфруа Ж . в книге “ Что такое психология ?” поместил фотографию женщины , которая явно испытывает какую-то эм оцию . Предлагается определить , какую именно (ст ра х , удивление , волнение ). Но не з ная ситуации , вызвавшей эту эмоцию , такое определение становится практически невозможным Годфруа Ж . Что такое психология ?: в 2 тт . – М ., 1992. Т . 1, с . 258 . Обычно , чтобы окружающие могли распознать эмоцию , т ребуется знани е ситуации (контекста ), в которой находится человек , или наличие собс твенного опыта в сходной ситуации . П . Экман установил , что существуют се мь основных лицевых выражений – конфигураций (схем ) мимики , выражающих семь эмоций : счас тье , удивление , страх , ст радание , гнев , о твращение (презрение ) и интерес . Было показано , что все люди , независимо от национальнос ти и культуры , в которой они выросли , с достаточной точностью и согласованностью инт ерпретируют эти мимические конфигурации как в ыражение соответствующ и х эмоций . Так , в исследовании Тайера и Шиффа испытуемым предъявлялись рисунки [ см . рис . 1 Крижанская Ю.С ., Третьяк ов В.П . Грамматика общения.– М ., 1999. С . 51 ] лиц , где варьи ровалось только положение губ и бровей (по мнению Экмана , изменение именно этих областей несут основную смысловую нагрузку ). Нейтральные Счастье Гнев Жестокость Страдание Согласованность испытуемых была очень вел ика – опознание эмоций было почти стопро центным . Если предъявлялись картинки , где были только брови , то и в этом случае о дна “деталь” лица давала испытуемым возможность довольно точно определять эмоции . Например , “до предела” поднятые брови оценива лись как выражение сильного недоверия ; наполо вину поднятые – удивления ; слегка нахмуренны е – задумчивости ; сильно нахмуренные – г нева. Восприятие конвенциональной мимической эксп рессии настолько точно , что японскими психоло гами был предложено довольно интересное применение данной особенности человеческого восприятия – схемат ические изображения лица человека при пережив ании определе нных эмоций в работе АЭС для скорейшей передачи информации оператору о состоянии системы (выяснилось , что тако й способ более надежный , чем все цифровые , графические и цветовые способы ). Овладение таким средством невербального о бщения , как лицевая экспресс ия , требует усвоения общепринятых в данной культуре фо рм их выражения , а также понимания индивид уальных проявлений эмоций тех людей , с кот орыми человек живет и работает . Казалось б ы , невысокая степень однообразия классификации эмоций по фотографиям свидет е льств ует об обратном , но необходимо учитывать , что в естественных условиях наши суждения об эмоциональном состоянии других людей ос новываются не только на мимических изменениях их лиц , но и на пантомимике , вокализац ии . Кроме того , мы обычно опираемся на е щ е один класс данных (едва ли не самый важный ) – данные о ситуации , в которой находится человек . Одно и т о же мимическое выражение в различных сит уациях может идентифицироваться наблюдателем по-р азному , т.е . когда мы говорим , что данный человек испытывает г нев , то в определенной степени это объясняется тем , что мы знаем контекст возникновения эмоции и , следовательно , можем ожидать от него име нно эмоции гнева. При распознавании эмоций оказывается заде йствованной вся наличествующая информация о п оведении наблю даемого лица и ситуации , в которой он находится . Это подтверждают эксперименты , проведенные П . Экманом . Испытуемым предъявлялись фотографии одного и того ж е человека в двух эмоциональных состояниях : 1) в состоянии стресса ; 2) в состоянии разрядки , когда э т ому человеку объясняли причины его стресса . Испытуемые должны бы ли соотнести фотографии с этими двумя фаз ами . Оказалось , что если на фотографии 2) так же запечатлен психолог , проводящий беседу , то идентификация проходила более успешно . В противном случае п р авильность суждени й не превышала уровня случайности . Трудности и ошибки при оценке выражен ия эмоций объясняются несколькими причинами . На оценку оказывает влияние прежде всего собственное состояние наблюдателя . Например , при использовании в эксперименте Э кмана ми мической схемы “страдание” , испытуемый (предварите льно разгневанный экспериментатором ), классифицировал предъявленную конфигурацию лица как гнев [8, с . 56] . Сильн ое влияние на оценку эмоций оказывает вну шение . В эксперименте Фернбергера испытуемые должны были определить эмоции , изображенн ые на фотографиях , без предупреждения , а в о второй раз с сообщением о том , что они должны выражать . Результаты эксперимента приводятся Я . Рейковским. Лицо выражало Внушалась эмоция Число испытуемых , называвших д анную эмоцию д о внушения . (%) Число испытуемых , называвших данную эмоцию после внушения . (%) Уныние Ирония 18 74 Ужас Внимание 0 10 Презрение Недовольство 4 77 Отвращение Пренебрежение 33 95 Смущение Почте ние 5 70 Как в идно из приведенной таблицы внушение ок азывает на оценку эмоций большое влияние , но не со всяким внушением экспериментатора испытуемые охотно соглашались (ужас /внимание ). Это связано с тем , что представленные д иады презрение /недовольство , отвращение /пренебреж ение , смущение /почтение я вляются бли зкими по мимическому выражению , а ужас /вни мание – диаметрально противоположны. Примером внушения посредством ситуации де монстрировалось в экспериментах Маслоу . Одни испытуемые рассматривали фотографии в изысканно обставленной комнате , другие в к омнат е с признаками беспорядка и запустения . В ходе эксперимента было выявлено , что втор ая группа испытуемых идентифицировала фотографии иначе , чем первая , в основном приписывая предъявляемым изображениям негативное значение (уныние – гнев ; интерес – смущ е ние и т.д .) “Понимание языка эмоций требует не только знания общих норм выражения эмо ций , типичных для данного общества . Оно тр ебует еще способности и готовности ана лизиро вать специфический язык окружающих людей и обучаться ему. Далеко не каждый хочет и может осуществить такой анализ и усвоить индив идуальные языки эмоций . Это обусловлено разны ми причинами . Одни чрезмерно сосре доточенны н а собственной личности и поэтому неспособны замечать и правильно оценивать состояние других людей . У других невнимани е к окружающим связано с чувством со бственного превосходства . У третьих такие зат рудне ния в овладении языком эмоций объясняют ся чувством тревоги . Это может быть тревог а , связанная с эмоциями других людей (если в прошлом опыте данного лица они был и по преи м уществу отрицательными ), или тревога , связанная с собственными эмоциям и и побуждающая данное лицо избегать всег о того , что могло бы вызвать у него эмоции ; вследствие этого человек не замечае т про явления эмоций у других людей” [7, с . 150]. Не только понима ние эмоцио нального состояния другого человека , но и выражение своего собственного может вызывать проблемы . Это может быть связано с тем , что человек не усвоил принятых в общес тве форм выражения эмоций , или со страхом перед утратой самоконтроля (в основном у слишком эмоциональных людей ), ил и с боязнью общественного порицания. Существует ошибочное мнение , что степень эмоциональной экспрессивности (как врожденный фактор зависит от этнической принадлежности человека ), но кросс-культурные исследования (напр имер, М . Коула (1998)) опровергают это утвержде ние . Например , китайцы или японцы , которых считают очень сдержанными в проявлении чувств , могут испытывать и проявлять очень сильн ые эмоции , “оплакивая смерть жены или ребе нка” . Бедность их лицевой экспрессии обус л овлена скорее социальными нормами , принятыми в данных обществах , чем врожденны ми факторами. Степень эмоциональной экспрессивности являет ся одним из основных факторов организации межличностных отношений . Негативную реакцию окр ужающих может вызывать как чрез мерная экспрессивность , так и неумение показать со бственное эмоциональное состояние . Я . Рейковский утверждает , что овладение своей эмоциональной экспрессией посредством научения является од ной из основных задач и проблем в про цессе социализации человека. Ч резвычайную важность такого компонен та невербального общения , как лицевая экспрес сия , очень хорошо показывают цифры , приведенны е Дж . О ’ Коннором и Дж . Сеймором во “Введении в нейролингвистическое программирование : как понимать людей и как оказывать влияние на людей” : в процессе коммуникации из речи , т.е . вербально , мы получаем только 7% информации , 54% – из ситуации , а остальную – из прасемики . Литература : 1. Геллерштейн С.Г . Истор ическое значение труда Ч . Дарвина “Выражение эмоций у человека и животных” //Дарв ин Ч . Сочинения : в 8 тт . – М ., 1953. Т .5, сс . 416-430 2. Годфруа Ж . Что так ое психология ?: в 2 тт.– М ., 1992. Т .1 3. Дарвин Ч . Выражение эмоций у человека и у животных . // Сочине ния : в 8 тт . – М ., 1953. Т . 5, сс . 431-480 4. Изард К . Психология эмо ций . – Спб , 1999. 5. Крижанская Ю.С ., Третья ков В.П . Грамматика общения . – М ., 1999. Сс . 49-51 6. Никифоров А.С . Эмоции в нашей жизни . – М ., 1974. 7. Рейковский Я . Эксперим ентальная психология эмоций . – М ., 1979. Сс . 133-151 8. О ’ Коннор Дж ., Сеймор Дж . Введение в нейролингвистическое программирование : как понимать людей и как оказывать в лияние на людей . – Челябинск , 1998 9. Пронников В.А ., Ладанов И.Д . Язык мимики и жестов . – М ., 1998. 10. Уотсон Дж . Б . Психо логия как наука о поведении . – М ., 1998 11. Эко У . Отсутствующая структура : введение в семиологию . – Спб , 1998.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Ну, и как он в постели?
- Бесподобно! 12 часов без перерыва!!! Я еще никогда в жизни так не высыпалась!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Лицевая экспрессия как средство невербального общения", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru