Контрольная: Управление на предприятии - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Управление на предприятии

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 32 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

14 Министерство Образов ания и Науки Российской Федер ации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Красноярский государственный торгово-экономически й институт» Кафедра менеджмента КОНТРОЛЬНАЯ Р А Б О Т А по дисциплине «Менеджмент в торговле» Вариант № 9 . Выполнила: студентка 5 курса специальности 080602.65 «Экономика и управление на предприятии (в торговле)» заочной формы обучения группы ЭКТ 04 – 1 Кригер Олеся Евгеньевна Проверил: доцент Щедрина И. В. КРАСНОЯРСК 2008 Вариант № 9 . 1. Оценка сильных и с лабых сторон организации на основе СВОТ анализа. Любая организация находится и функционирует в сре де. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в то м случае, если среда допускает его осуществление. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержа ния ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым с ебе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. П оэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет по лучить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Он а заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации ф ункционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенно м промежутке времени. Но внутренняя среда может также быть и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации. Изучение внутре нней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторон ами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую орган изация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимани я со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы изб авиться от них. Чтобы составить комплексное представление о внутренней среде организа ции и о её слабых сторонах нужно выделить ряд факторов влияющих на нее и д ать им анализ. Применяемый для анализа среды метод SWOT – является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренн ей среды. Применяя метод SWOT , удается установить линии связи между силой и слабостью, кото рые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методолог ия SWOT предполагает сна чала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и по сле этого установления цепочек связей между ними, которые в дальнейшем б удут использованы для формулирования стратегии организации. Оценка сильных и слабых сторон деятельности торго вого предприятия связана с определением возможностей реализации внутр еннего потенциала предприятия и направлена на выявление уровня его кон курентоспособности. При такой оценке определяется, насколько деятельн ость торгового предприятия заполнила избранную рыночную нишу и соотве тствующие сегменты потребительского рынка, изучаются позиции предприя тия по уровню торгового обслуживания покупателей и основным финансово- экономическим показателям деятельности, рассматривается ассортимент ная политика с позиции ее перспективности, определяется насколько прои зводственный потенциал и квалификация персонала соответствуют возмож ностям дальнейшего развития торгового предприятия. Стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выя вление того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющи е организации и организация в целом. Для этого целесообразно использова ть метод экспертных оценок и матрицу СВОТ. Матрица SWOT (СВОТ) - устанавливает линии связи между силой и слабостью, кото рые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Для того чтобы выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в б удущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому стр атегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание н а выяснение того, какие угрозы и возможности таит в себе внешняя среда. Сильные и слабые стороны внутренней среды организации в такой же мере, к ак угрозы и возможности, определяют условия успешного существования ор ганизации. Поэтому стратегическое управление при анализе внешней сред ы интересует выявление именно того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющие организации и организации в целом. Методология SWOT предпо лагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возмож ностей, а далее – установление цепочек связей между ними, которые в даль нейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организац ии. С этой целью формируется целевая группа из числа специалистов в обла сти экономики и менеджмента, которые являются как работниками данного п редприятия, так и консалтинговых ф ирм (возможно и заключение самостоятельного договора с фирмой управлен ческого консультирования). Цель группы, выделение необходимых ресурсов, сроков исполнения и т.п. определяется приказом (или договором) по торговому предприятию. Для установ ки этих связей составляется матрица SWOT , которая имеет вид представленны й в рис. 1.1 . Возможности Угрозы 1 2 3 .. .. 1 2 3 .. .. Сильные стороны Поле СИВ Поле СИУ 1 2 3 .. .. Слабые стороны Поле СЛВ Поле СЛУ 1 2 3 .. .. Рис. 1.1. Матрица SWOT. Для оценки возможностей применяется метод позицио нирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей. Похо жая матрица составляется для оценки угроз рис. 1.2. Влияние возможностей на организацию Вероятность реализ ации возможностей Степень влияния Сильное Умеренное Малое Высокая Поле ВС Поле ВУ Поле ВМ Средняя Поле СС Поле СУ Поле СМ Низкая Поле НС Поле НУ Поле НМ Рис. 1.2. Матрица возможностей . Влияние угроз на организацию Вероятность реализ ации угрозы Возможные последствия Разрушение Крит ическое Тяжелое «Легкие ушибы» Высокая Поле ВР Поле ВК Поле ВТ Поле ВЛ Средняя Поле СР П оле СК Поле СТ Поле СЛ Низкая Поле НР По ле НК Поле НТ Поле НЛ Рис. 1.3. Матрица угроз. Для составления матрицы SWOT необходимо определить сильны е и слабые стороны предприятия, а также его возможности и угрозы. Определить основные компоненты SWOT -матрицы можно с помо щью экспертного метода (Табл. 1.1, 1.2, 1.3, 1.4). Таблица 1.1 - ИТОГИ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК СИ ЛЬНЫХ СТОРОН ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Характеристика сильных сторон Эксперты Итого 1 2 3 4 И т.д. Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес 1. Выдающая компетен тность 2. Адекватные финанс овые ресурсы 3. Высокая квалифика ция 4. Хорошая репутация к покупателей 5. Известный лидер ры нка 6. Изобретательный с тратег в функциональных сферах деятельности организации 7. Возможность получ ения экономии от роста объемов производства 8. Защищенность от си льного конкурентного давления 9. Подходящие технол огии 10. Преимущества в обл асти издержек 11. Преимущество в обл асти конкуренции 12. Проверенный време нем менеджмент 13. Наличие инновацио нных способностей и возможностей их реализации Итого: Таблица 1.2 - ИТОГИ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК СЛ АБЫХ СТОРОН ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Характеристика слабых сторон Эксперты Итого 1 2 3 4 И т.д. Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес 1. Нет ясных стратегических направлений 2. Ухудшается конкурентная позиция 3. Устаревшее оборудование 4. Более низкая прибыльность 5. Недостаточность управленческого таланта и глубины в ладения проблемой 6. Отсутствие некото рых типов ключевой квалификации и компетентности 7. Плохое прослеживание процессов выполнения стратеги и 8. Мучение с внутренн ими производственными проблемами 9. Уязвимость по отношению к конкурентному давлению 10. Отставание в облас ти исследования и разработок 11. Узкая производственно-технологическая линия 12. Слабое представле ние о рынке 13. Ниже среднего марк етинговые исследования 14. Неспособность финансировать необходимые изменения стратегии 15. Конкурентные недостатки Итого: Таблица 1.3 - ИТОГИ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК УГРОЗ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ Характеристика угроз Эксперты Итого 1 2 3 4 И т.д. Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес 1. Возможность появления новых конкурентов 2. Рост продаж заменяющего продукта 3. Замедление роста рынка 4. Неблагоприятная политика государства 5. Возрастающее конкурентное давление 6. Затухание делового цикла 7. Возрастание силы торга у покупателей и поставщиков 8. Изменение потребностей и в кусов покупателей 9. Неблагоприятные демографи ческие изменения Итого: Таблица 1.4 - ИТОГИ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК ВОЗМОЖНОСТЕЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИ ЗАЦИИ Характеристика возможностей то рговой организации Эксперты Итого 1 2 3 4 И т.д. Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес Абс. сумма Уд. вес 1. Выход на новые рынки или сегменты рынка 2. Расширение производственно-технологической линии 3. Увеличение разнообразия по взаимосвязанным продуктам 4. Добавление сопутствующих продуктов 5. Вертикальная интеграция 6. Возможность перейти в группу с лучшей стратегией 7. Самодовольство среди конку рирующих фирм 8. Ускорение роста рынка 10. Итого: На основании ан ализа сильных и слабых сторон в деятельности торговой организации форм ируется оптимальная стратегия развития. На основе созданной матрицы SWOT определяем ряд наилучших стратегий для деятельности фирмы. Эти стратег ии основаны на мнениях экспертов торгового предприятия, поэтому, анализируя их можно составить п редставления о его внутренней среде торгового предприятия. Следующим этапом после составления СВОТ матрицы необходимо оп ределить оптимальную стратегию, используя рейтинговую оценку, а именно построить матрицу оценки стратегий. В результате проведенного SWOT анализа выявляется стратегия, за счет которой предприятие сможет реально пов ысить финансовые результаты, улучшить благосостояние персонала и повы сить социальную ответстве нность с минимальными з атратами . Данная стратегия до лжна соответствовать потен ц иалу возможностей фирмы и иметь минимальный риск п ровала. 2.Основные критерии экономической оценки эффективности сист емы управления торговым предприятием. Эффективность системы управления торговым предпр иятием оценивается экспертами по пяти группам показателей. Таблица 2.1. - Расчет показателей эффективности управления в ООО « Рог Изобилия » Систе ма направлений оценки эффективности Основные критерии оценки эффект ивности Оценка в баллах (0-1) А 1 2 Достижение цели 1. Степень достижения ц ели. 2. Расширение доли рынка. 3. Сохранение организации как цел остности. 0,4 0,2 0,7 Качес тво функционирования 1. Соотношение централ изации и децентрализации. 2. Рост гибкости организационной формы. 3. Соподчиненно сть дерева целей и уровней иерархии. 4. Эффективность текущей обработ анной информации, включая её комплексность. 5. Скорость и точность выделения и нформации по специальным запросам. 6. Надежность и безопасность инфо рмации. 7. Своевременность информации. 8. Наличие необходимой информаци и. 9. Экономичность от масштаба сбор а, обработки, передачи информации. 0,5 0,4 0,5 0,7 0,7 0,8 0,7 0,7 0,7 Эконо мичность 1. Удельный вес издержек управления в общих издержках. 2. Затраты на по дготовку управленцев. 3. Затраты на управленческое конс ультирование. 4. Эффективность управленческих решений. 5. Точность управленческих решен ий. 6. Надежность решений. 7. Быстрота подготовки управленч еских решений. 8. Гибкость и последовательность принятия решений. 0,6 0,5 0,5 0,6 0,7 0,6 0,7 0,6 Измен ение в качестве рабочей силы 1. Гибкость в систем е продвижения по службе. 2. Полномочия ра ботников и их ответственность. 3. Степень удовлетворения, выполн яемой работы. 4. Повышение квалификации. 0,3 0,8 0,4 0,5 Внешн ие и внутренние социально-экономические условия 1. Способность СТЭП факторного анализа. 2. Наличие обосн ованных целей. 3. Степень интеграционной поддер жки. 0,5 0,4 0,7 Сумма нормы 27 баллов ИТО ГО: 15, 4 Таким образом, суммарная оценка эффективности сис темы управления составила 15,4 баллов из 27 возможных, то есть в целом систему управления ООО « Рог Изобилия » можно назвать малоэффективной. Анализ выявил несколько недостатков функциониров ания системы управления. В результате чего, можно предложить следующие р екомендации по повышению эффективности системы управления торговым пр едприятием ООО « Рог Изобилия »: · р ас ширить долю рынка ; · проявлять гибкость в системе продвижения по службе; · использовать в работе принцип н ацеленности на результат; · ставить об основанные реальные цели в работе; · повысить эффективность антикри зисной системы управления и получения прибыли. Кроме того, необходи мо отметить такие недостатки, которым тоже стоит уделить внимание в долг осрочной перспективе: · проблемы структурного характ ера, в том числе гибкость организационной формы; · высокие затраты на управление, в том числе на подготовку кадров и управленческое консультирование; · малоэффективные управленчески е решения. 3. Оцените эффективность налоговой политики вашей фирмы. Объем формирования прибыли торгового предприятия в значительной степени зависит от суммы его налоговых платежей. За счет какого бы источника и на какой бы стадии хозяйственной деятельности пре дприятия они не осуществлялись, в конечном счете, они уменьшают размер п рибыли, остающейся в его распоряжении. Поэтому каждым торговым предприя тием должны активно использоваться законные возможности минимизации н алоговых платежей с тем, чтобы обеспечить увеличение размера чистой при были, а соответственно и темпов своего экономического развития. Проблема минимизации налоговых платежей с целью у величения размера прибыли, остающейся в распоряжении торгового предпр иятия, в значительной степени разрешается путем формирования эффектив ной налоговой политики. Основной целью формирования налоговой политик и торгового предприятия является выбор наиболее эффективных вариантов осуществления налоговых пла тежей при альтернативных направлениях его хозяйственной деятельности. Это формирование строится на следующих основных принципах: 1. Строгое соблюдение действующ его налогового законодательства. 2. Поиск и использование наиболее эф фективных хозяйственных решений, обеспечивающих минимизацию базы нало гообложения. 3. Оперативный учет изменений в дейс твующей налоговой системе. 4. Плановое определение сумм предст оящих налоговых платежей. 5. Разработка «налогового календар я» на плановый период. Процесс формирован ия налоговой политики торгового предприятия осуществляется по следующ им этапам. 1. Выявление направлений хозяйс твенной деятельности предприятия, позволяющих минимизировать налогов ые платежи за счет разных ставок налогообложения. 2. Выявление возможностей уменьшен ия базы налогообложения предприятия за счет прямых налоговых льгот. 3. Учет непрямых налоговых льгот в ф ормирования налоговой политики предприятия. 4. Учет региональных особенностей ф ормирования налоговой политики предприятия. 5. Расчет плановых сумм налоговых пл атежей в предстоящем периоде. 6. Оценка эффективности разработан ной налоговой политики предприятия. Оценка эффективнос ти разработанной налоговой политики предприятия осуществляется с помо щью системы соответствующих показателей, основными из которых являютс я: · коэффициент эффективности налогообложения. Он позволяет получи ть наиболее обобщенную характеристику избранной политики налогооблож ения, показывая как соотносятся между собой показатели чистой прибыли и общей сумы налоговых платежей. Расчет этого показателя осуществляется по формуле: Эн = ЧП/ Но, где Эн - коэффициент эффективности налогообложения; ЧП – планируемая (или целевая) сум ма чистой прибыли; Н о – общая сумма налоговых платежей; · налогоемкость товарообор ота. Это показатель по зволяет определить сумму налоговых платежей, приходящихся на единицу т оварооборота (объема реализации товаров). Расчет этого показателя осуще ствляется по формуле: НЕт = Но/ Рп, где НЕт - планируемая нал огоемк ость реализации товаров (товарооборота); Н о – общая сумма плановых нало говых платежей; Рп – плановый объем реализации товаров. · налогоемкость доходов . Этот показатель п озволяет определить сумму налоговых платежей, приходящихся на единицу валового дохода торгового предприятия. Он рассчитывается по следующей формуле: НЕвд = Но/ ВДп, где НЕвд - планиру емая налогоемкость доходов предприятия; Но – общая сумма п лановых налоговых платежей; ВДп – плановая сумма валового дохода. · коэффициент льготного нал огообложения. Этот показатель п озволяет определить, насколько эффективно торговое предприятие исполь зует предоставленные законодательством льготы по налоговым платежам в целом (или по отдельным видам налогов). При расчете этого показателя испо льзуется следующая формула: Клн =
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Ибо сказано: Бойся данайцев, дары приносящих.
Именно поэтому у берущих самые большие взятки самая большая охрана.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru