Реферат: Методологические основы менеджмента. Метод исследования – системный подход - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Методологические основы менеджмента. Метод исследования – системный подход

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 24 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ УКРАИНЫ Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е. Жуковского «ХАИ» Кафедра 602 Домашнее задание по дисциплине Менеджмент организаций «Методологические основы менеджмента. Метод исследования – системный подход» Выполнил студент г р. 65 1 м Антипов Т . Н. (№ групи) (П.І.Б) (підпис, дата) Проверил ст. преподаватель (наук. ступінь, вче не звання) Баева Н.К. (підпис, дата) (П.І.Б) 20 10 Методологические основы менеджмента. Метод исследования – системный подход . Методология в буквальном зна чении (логос – наука, знание, и метод – путь, направление познания) есть у чение о методах познания. Методологию можно определить как систему, реализующую три функции: 1) по лучение, создание нового знания; 2) структурирование этого знания в ви де новых понятий, категорий, законов, гипотез, теоретических идей, теорий; 3) организация использования новых знаний в общественной практическ ой деятельности (обучение, воспитание, производственная деятельность, к ультура и искусство, быт). Первая функция реализуется на основе общефилософских и общенаучных ме тодов и принципов познания; вторая – на основе использования законов л огического мышления; третья – на основе локальных методологий конкрет ных наук применительно к особым локальным предметным областям. Общими основами методологии менеджмента являются диалектический подход, позволяющий рассматривать управленческие пробле мы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии; абстрагирование , принципы : единства теории и практики, определеннос ти, конкретности, познаваемости, объективности, причинности, развития, и сторизма. Конкретными основами методологии менеджмента явля ются: - экономические науки: экономическая теория, институциональная экономика, финансы и кредит, бу хгалтерский учет, маркетинг, экономическая статистика, мировая экономи ка и многие другие ; - системный подход , который я вляется методологией общей теории систем. Системный подход базируется на понятии «система», под которой понимается совокупность связанных эл ементов, объединенных в одно целое для достижения определенной цели; - кибернетический подход, явл яющийся методологией общей теории управления (кибернетики) и представл яющий собой исследование системы на основе принципов кибернетики, в час тности с помощью представления управления как процессов сбора, передач и и преобразования информации об объекте управления и внешней среде, выя вления прямых связей (по кото рым к объекту управления передается входная командная информация от уп равляющей системы) и обратных связей (по которым к управляющей системе передается информация о сос тоянии объекта управления), изучения процессов управления, рассмотрени я элементов системы как неких « черных ящиков » (систем, которые в силу своей чрезвычайной сложности н е могут получить конкретного определения; их поведение изучается путем выявления логических и статистических связей, существующих между ввод имой и выводимой информацией, доступной исследователю, а внутреннее уст ройство может быть и неизвестно); - ситуационный подход. Центра льным моментом ситуационного подхода является ситуация – конкретный набор обстоятельств, существенно влияющих на организацию. Результаты о дних и тех же управленческих действий в различных ситуациях могут очень сильно отличаться друг от друга, поэтому менеджеры должны исходить из т ого, в какой ситуации они действуют; - исследование операций – э то методология применения ма тематических количественных методов для обоснования решений задач во всех областях целенаправленной человеческой деятельности. Методы и мо дели исследования операций позволяют получить решения, наилучшим обра зом отвечающие целям организации. Оптимальным реш ением (управлением) согласно исследованию операци й является такой набор значений переменных, при котором достигается оптимальное (максимальное ил и минимальное) значение критерия эффективности (целевой функции) операц ии и соблюдаются заданные ограничения ; - прогностика – наука о зако нах и способах разработки прогнозов динамических систем. К различным ти пам прогнозов относятся: определение будущих значений величин на основ е имеющихся данных, определение различных сценариев развития ситуации, определение тенденций развития каких-либо сфер деятельности человека, целеполагание, т.е. определение желательных будущих состояний организа ции, планирование деятельности организации для достижения поставленны х целей и др. ; - теория принятия решений исс ледует то, как человек или группа людей принимают решения, и разрабатыва ет методы принятия решений, помогающих обосновать выбор альтернативы и з нескольких возможных при различных ситуациях неопределенности и рис ка; - теория организации, которая отвечает на вопросы: зачем организации нужны, какими они бывают и как соз даются, функционируют, изменяются; изучает влияние, которое оказывают ин дивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходя щие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деяте льности и получение необходимых результатов ; - психология, которая изучает закономерности, механизмы и факты психической жизни че ловека: обучение, тренировка, мотивация, реализация личности, восприятие окружающего мира, удовлетворенность работой, оценка действий, отношени е к труду, формы поведения; - социология , которая изучает общество как целостный социальный организм; социальные общности и взаи моотношения между ними; социальные процессы, социальные организации; вз аимодействие личности и общества; закономерности социального поведени я людей; групповую динамику; нормы, роли, вопросы статуса и власти, конфлик ты, бюрократию, организационную культуру, социализацию и др.; - социальная психология – о трасль психологии, изучающа я закономерности: поведения человека в социальной организации; взаимоо тношений людей в процессе совместной деятельности; развития нравствен но-психологического климата в коллективе; возникновения и развития кол лективных и личностных установок, мотивов, побуждений; возникновения и р азрешения межличностных конфликтов; лидерства и индивидуального стиля деятельности; поведения и социально-психологической адаптации людей в стрессовых ситуациях и т.д. ; - антропология, которая иссле дует: происхождение и эволюцию человека как особого социобиологическо го вида; образование человеческих рас; нормальные вариации физического строения человека внутри этих рас, в том числе в связи с особенностями ок ружающей людей среды; этнические особенности, сравнительные ценности, н ормы и др., - юридическая наука , например , хозяйственное и финансовое право ; - многие другие. В системе методологии центральное место занимает подсистема методов и сследования. Методы – это сп особы, приемы получения новых и проверки на истинность старых знаний. Методы менеджмента – это сис тема правил и процедур решения различных задач управления с целью обесп ечения эффективного развития организации. Методы менеджмента позволяю т снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обо снованность и эффективную организацию в построение и функционирование систем управления на предприятии. Основными общими методами проведения исследований в менеджменте являются: 1) эксперимент; 2) тестирование, анкетирование и инт ервьюирование и другие методы получения экспертной информации; 3) изуче ние документации организации; 4) моделирование. Научную базу менеджмента составляет широкий спектр конкретных методов , разработанных в рам ках различных дисциплин, перечисленных выше. Системный подход - универсальный инструмент познав ательной деятельности: как система может быть рассмотрено любое явлени е, хотя, разумеется, не всякий объект научного анализа в этом нуждается. Си стемный метод незаменим в познании и конструировании сложных динамиче ских целостностей. Еще в 1972 г. филос офы отмечали: "Системно-структурный подход к изучаемым объектам в настоя щее время приобретает ( если еще не приобрел ) статус общенаучного принципа: во всех специальных науках, в меру их развитости и внутренних потребностей, используется системный подход" ( B.C. Тюхтин ). На современном этапе развития науки теоретические разработки системного подхода и использование его как метода уже насто лько широки, что можно говорить об общенаучном "системном движении", имею щем ряд направлений. Само понятие "система" возникло в глубокой древност и, долгое время оставаясь, несмотря на широкое употребление, категорией теоретически неразработанной. "Слово "systema" на греческом языке означает "со ставление" и отражает тот простой опыт, что вещи не являются аморфными, не расчлененными и при ближайшем рассмотрении оказываются "составленными " из "частей", которые можно расчленить" ( Леске М., Редл ов Г., Штилер Г. Почему имеет смысл спорить о понятиях: Пер. с нем. М., 1987 ). С точки зрения практики еще более древним, чем понят ие "система", является сам системный подход - он ровесник человеческого об щества. Первобытный человек, когда мастерил каменный топор или лук, уже д ействовал системно. Однако он не осознавал системности своих действий, и в этом суть вопроса. И сейчас имеется обширный класс задач, решение котор ых не требует знания теории системного подхода, но такого знания требует современная общественная практика в целом. Поэтому с теоретической точ ки зрения, в плане сознательного использования алгоритма системного по дхода, он, конечно, молод. Повышенное внимание к проблемам системного подход а в настоящее время объясняется соответствием его как метода усложнивш имся задачам общественной практики, задачам познания и конструировани я больших, сверхсложных систем. Но не только этим. Феномен системного под хода отражает прежде всего определенную закономерность в развитии сам ой науки. Одной из предпосылок, определивших современную роль системног о подхода в науке, является бурный рост количества информации - "информац ионный взрыв". "Преодоление противоречия между ростом количества информ ации и ограниченными возможностями ее усвоения может быть достигнуто с помощью системной реорганизации знания" ( А.И. Уемов ). До недавнего времени в научном познании преобладал аналитический подход ( отчего слово "анализ" стало с инонимом научного исследования вообще ), который как метод научной деятельности не утратил своего значения до сих пор. Однак о в тех областях знания, где аналитически добытого материала скопилось д остаточно, возникает насущная потребность в его интеграции и системати зации, что может быть успешно сделано лишь на основе системного подхода, который органически сочетает в себе и анализ, и синтез. "Тяга современных ученых самых различных областей знания к системному подходу и порождае тся его способностью моделировать целостности, а не сводить целое к меха нической сумме бесконечно умножающихся частностей" ( М.С. Каган ). Таким образом, системный подход можно считать результатом усиления интегративных тенденций в познани и на современном этапе развития науки. Наиболее заметными эти тенденции становятся со второй половины XIX в. Значительную роль в формировании основных принцип ов общей теории систем и системного подхода сыграл труд нашего соотечес твенника Александра Александровича Богданова "Всеобщая организационн ая наука. Тектология" ( Л. - М., 1925-1929 ), п ервая часть которого была написана в 1912 г. Многие теоретические положения, понятийные характеристики, сформ улированные автором в этой работе, звучат очень современно. Не потому ли, что они практически без изменений были восприняты в дальнейших исследо ваниях систем? Виль Дорофеев пишет по этому поводу: "В сороковые годы изве стный биолог Людвиг фон Берталанфи ( которого на За паде считают "основоположником" системного подхода - В.П. ) опубликовал "Общую теорию систем". Ее ключевые положения сходн ы с "Тектологией". По мнению академика А.Л. Тахтаджяна, австрийский ученый не мог не знать о работе Богданова, издававшейся на немецком языке. Но ни с сылок, ни даже упоминания предшественника у фон Берталанфи нет... Лишь в 1978 г. в книге "Инструментальное мышле ние и системная методология" американский ученый Ричард Маттесич первы м подчеркнул "удивительное сходство идей тектологии и общей теории сист ем". Да еще высказал вежливое недоумение, что австрийский биолог нигде не ссылается на Богданова" ( Дорофеев В. Оппонент, или П ояснительная записка к речи Н.И. Бухарина на одной из гражданских панихи д 1928г. //Лит. газ. 1988. 7 дек. № 49. С. 13 ). Загадка системного подхода и его теоретическая и пр актическая экспансия во многом объясняются тем, что он является отражен ием и инструментом тех изменений, которые происходят в самом процессе во сприятия людьми окружающего мира. Системный подход выступает как средс тво формирования целостного мировоззрения, в котором человек чувствуе т неразрывную связь со всем окружающим миром. Видимо, наука приближается к тому витку своего развития, который аналогичен состоянию знания в ант ичное время, когда существовала целостная, нерасчлененная совокупност ь знаний о мире, но более высок по уровню, отвечает новому планетарному мы шлению. В чем же суть системного подхода, чем обусловлена ег о эффективность как метода? "Опыт современного познания, - пишет российск ий философ и системолог В.Н. Сагатовский, - показывает, что наиболее емкое и экономичное описание объекта получается в том случае, когда он предста вляется как система". Информация, полученная на основе системного подход а, обладает двумя принципиально важными свойствами: во-первых, исследова телю поступает лишь информация необходимая, во-вторых, - информация, дост аточная для решения поставленной задачи. Данная особенность системног о подхода обусловлена тем, что рассмотрение объекта как системы означае т рассмотрение его только в определенном отношении, в том отношении, в ко тором объект выступает как система. Системные знания - это результат поз нания объекта не в целом, а определенного "среза" с него, произведенного в соответствии с системными характеристиками объекта. "Системообразующи й принцип всегда что-то "обрубает", "огрубляет", "высекает" из бесконечного р азнообразия конечное, но упорядоченное множество элементов и отношени й между ними" ( В.Н. Сагатовский ). Категория "система" относится к числу всеобщих кате горий, то есть она применима к характеристике любых предметов и явлений, всех объектов. Последние нельзя разделить на системы и не-системы. Любой объект есть в данном отношении система, а в другом - не-система. Определить объект как систему - значит выделить то отношение, в котором он выступает как система. Однако чем задается данное отношение, в каком отношении явл ение выступит как система? Как система объект выступает лишь относитель но своей цели, той цели, которую он способен реализовать, достигнуть. И в э том отношении объект является целым, представляет собой целостность. В п рикладном аспекте "целостность" и "системность" рассматриваются как тожд ественные свойства явлений. Цель как бы вычленяет, очерчивает в объекте систему, ибо в последнюю войдет из объекта только то, что определяет свойства, нео бходимые для достижения цели. Если один и тот же объект может реализоват ь несколько целей, то относительно каждой он выступит как самостоятельн ая система. В то же время всякая вещь в каком-то отношении есть система, иб о всегда имеется цель, которая может быть достигнута свойствами данной в ещи. Эта закономерность характеризует системный подход как универсаль ный инструмент познавательной деятельности. Как системный подход соотносится с комплексным? Подчеркивая важность методологического анализа к омплексного подхода, B.C. Швырев и Э.Г. Юдин пишут: "В настоящее время приходи тся очень часто сталкиваться с выражением "комплексный подход", которое употребляется, когда речь идет о проблемах не только науки, но и практики. При этом имеется в виду такая ориентация и такая организация исследоват ельской или практической деятельности, когда существенным условием дл я решения проблемы становится органическое сочетание действий предста вителей разных научных дисциплин и разных сфер практики. В методологиче ском плане, однако, комплексный подход пока что изучен сравнительно слаб о, что заметно сказывается на эффективности его применения. Поэтому мето дологический анализ проблематики комплексного подхода представляетс я одной из актуальных задач методологических исследований". Думается, что существование и использование компле ксного подхода отдельно от системного невозможно, а попытки рассмотрет ь его как самостоятельный метод чреваты утратой в нем научного смысла, н аучной основы. В таких случаях он сохраняет лишь обыденное содержание в виде стремления охватить как можно больше сторон, свойств, компонентов я влений и в этой претензии на всеохватность, не организованной научными п ринципами, по существу, совпадает с эклектикой. Комплексный подход, на наш взгляд, имеет смысл выдел ять как особую разновидность системного метода. Системный подход приоб ретает форму комплексного тогда, когда речь идет об исследовании систем , в состав которых входят элементы, одновременно функционирующие в други х системах, причем других по своей природе, с которыми комплексные систе мы на этом основании связаны сложными функциональными и иными зависимо стями. Отсюда можно сделать вывод, что комплексный подход порожден необх одимостью исследования комплексов как особых систем. Однако это не знач ит, что всякое исследование комплекса есть комплексное исследование. Та к же, как не всякое исследование системы можно назвать системным: систем ы могут изучаться и несистемным путем. Для того, чтобы исследование было комплексным, недостаточно комплекса-объекта: комплексом должно быть са мо исследование, то есть оно должно быть построено, организовано на опре деленных принципах, а именно - на принципах системности. Ведь комплекс, ка к отмечалось, есть особая система. Отсюда следует второй и более важный в ывод: комплексный подход является таковым только в том случае, когда он я вляется системным. В последнее время представители гуманитарных обла стей знания, в том числе и правоведы, стали обращать внимание на деятельн остный подход как метод решения научных проблем. "Для современного позна ния, особенно для гуманитарных дисциплин, понятие деятельности играет к лючевую, методологически центральную роль, поскольку через него дается универсальная и фундаментальная характеристика человеческого мира" ( Э.Г. Юдин ). Говоря о соотношении системного и деятельностного подходов, следует сразу отметить, что последний по сфере использования у же: его применение ограничено рамками науки о социуме, ибо "деятельность есть специфически человеческая форма активного отношения к окружающем у миру, содержание которой - целесообразное изменение и преобразование м ира на основе освоения и развития наличных форм культуры" ( Э.Г. Юдин ). Вместе с тем идея деятельности и идея системности тесно связаны, тяготеют друг к другу. В соединении с сис темным деятельностный подход обретает большую эффективность, методоло гически усиливается. Причем их связь наиболее интересна не в тех случаях , когда они действуют как два объяснительных принципа, а в тех, "когда сист емные принципы привлекаются для построения предметных конструкций, св язанных с изучением деятельности", то есть когда "системность выполняет функцию объяснительного принципа по отношению к деятельности как пред мету изучения" ( Э.Г. Юдин ). Различие системного и деятельностного подходов ка к методов, объяснительных принципов состоит в том, что системный подход применяется, когда по цели как основному системообразующему фактору че рез функцию необходимо прийти к знанию структуры и состава системы. Деят ельностный же подход применяется, когда возникает потребность в объясн ении закономерностей развития системы через объективированный в опред еленной форме результат ее действия. Деятельностный подход позволяет н а основании знания законов развития и функционирования деятельности с овершить операцию распредмечивания и декомпозиции продукта деятельно сти, чтобы выяснить факторы, сохраняющие и развивающие данный объект. В тех случаях, когда положения теории систем исполь зуются в юриспруденции, впрочем, как и в большинстве философских работ, п освященных системному подходу, одни и те же категории последнего употре бляются с различным значением. Поэтому имеет смысл остановиться на осно вных понятиях теории систем. Система - объект, функциониров ание которого, необходимое и достаточное для достижения стоящей перед н им цели, обеспечивается ( в определенных условиях с реды ) совокупностью составляющих его элементов, нах одящихся в целесообразных отношениях друг с другом. Элемент - внутренняя исходная единица, функциональная часть системы, собственное строение которой не рассматривается, а учитываются лишь ее свойства, необходимые для постро ения и функционирования системы. "Элементарность" элемента состоит в том , что он есть предел членения данной системы, поскольку его внутреннее ст роение в данной системе игнорируется, и он выступает в ней в качестве так ого явления, которое в философии характеризуют как простое. Хотя в иерар хических системах элемент тоже может быть рассмотрен как система. А от ч асти элемент отличает то, что слово "часть" указывает лишь на внутреннюю п ринадлежность чего-либо объекту, а "элемент" всегда обозначает функциона льную единицу. Всякий элемент - часть, но не всякая часть - элемент. Состав - полная ( необходимая и достаточная ) совокупность элементов системы, взятая вне ее структуры, то есть набор элементов. Структура - отношения между эл ементами в системе, необходимые и достаточные для того, чтобы система до стигла цели. Функции - способы достижения ц ели, основанные на целесообразных свойствах системы. Функционирование - процесс реализации целесообраз ных свойств системы, обеспечивающий ей достижение цели. Цель - это то, чего система долж на достигнуть на основе своего функционирования. Целью может быть опред еленное состояние системы или иной продукт ее функционирования. Значен ие цели как системообразующего фактора уже отмечалось. Подчеркнем его е ще раз: объект выступает как система лишь относительно своей цели. Цель, т ребуя для своего достижения определенных функций, обусловливает через них состав и структуру системы. К примеру, является ли системой груда стр оительных материалов? Всякий абсолютный ответ был бы неверным. В отношен ии цели жилья - нет. А вот как баррикада, укрытие, вероятно, да. Грудой строит ельных материалов нельзя пользоваться как домом, даже при наличии всех н еобходимых элементов, по той причине, что между элементами нет нужных пр остранственных отношений, то есть структуры. А без структуры они предста вляют собой только состав - совокупность необходимых элементов. Системный подход имеет два аспекта: познавательный ( описательный ) и конструктивн ый ( используемый при создании систем ). У каждого из этих аспектов - свой алгоритм реализации. При опис ательном подходе внешние проявления системы ( ее ц елесообразные свойства, а также функции как способы достижения цели ) объясняются через ее внутреннее устройство - состав и с труктуру. При проектировании же системы процесс идет по следующим катег ориальным ступеням: проблемная ситуация - цель - функция - состав и структу ра - внешние условия. В то же время конструктивный и описательный аспекты системного подхода тесно связаны и взаимодополняют друг друга. Так, в пр авотворческой деятельности, где проектируются нормативные модели прав оотношений, на первый план выступает конструктивный аспект. При исследо вании же правоотношения как "готовой" конструкции, реально существующей и действующей в правовом механизме, следует начинать с описания его сост ава и структуры.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Не знаю про других, а я бы с радостью платил - "налог на роскошь".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по менеджменту "Методологические основы менеджмента. Метод исследования – системный подход", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru