Реферат: Менеджмент по - японски - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Менеджмент по - японски

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 33 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

6 Реферат Менеджмент по - японски. Как это делают в “Мацусита дэн ки” Для то го что бы яс но пре ?д ста вить се бе япон ский стил ь управ ле ния пер со на лом, не о ?б хо дим кон крет ный при мер, по ? зво ляю щий, что на зы ва ет ся, п о чув ст во вать этот стиль. По ж а луй, луч ше все го под хо дит дл я дан ной це ли фир ма “Ма цу си т а дэн ки”, сис те ма управ ле ния в ? ко то рой яв ля ет ся в не ко то р ом ро де эта ло ном. Элек тро тех ни че ская фир ма “ Ма цу си та дэн ки” вхо дит в чис ло 50 круп ней ших про мыш лен ных ком па ний ка пи та ли сти че ско ? го ми ра. Ее про дук ция реа ли з у ет ся се го дня прак ти че ски в ?о всех угол ках зем но го ша ра. Д ?а же про стое упо ми на ние о “Ма цу си та дэн ки” бу дит в япон ски ?х биз нес ме нах чув ст во бла го ? го вей ной за вес ти, не удер жи мую тя гу ко все му то му, что обы ч но на зы ва ют “ме то да ми упра в ле ния Ма цу си та”. Ос но ва те лем фир мы яв ля ет с я Ко но скэ Ма цу си та. Его тру до ? вая дея тель ность на ча лась в ? не боль шой ве ло си пед ной мас ? тер ской, где он ра бо тал уче ни ? ком мас те ра на ми зер ную пла ту. Кто зна ет, как бы сло жи лось жизнь это го че ло ве ка, ес ли бы он не про слы шал про То ма са Эд и со на, ко то рый, как из вест но, з ?а ни мал ся изо бре та тель ст в ом и од но вре мен но ор га ни зо в ?ал мас тер ские по из го тов ле н ?ию раз ра бо тан ных им уст ройс ?тв. Ма цу си та про ник ся не под дель ной лю бо вью к изо бре та т ель ст ву и ре шил от крыть соб с т вен ное де ло по при ме ру Эди с ?о на. Вско ре он вы бро сил на ры нок свое пер вое из де лие. Это б ы ла усо вер шен ст во ван ная эл ?ек три че ская ро зет ка, ко то р ая ввин чи ва лась в элек тро па трон. Со бы тие это про изош ло в 1918 г., а че рез де сять лет элек тро тех ни че ская ком па ния “Ма цу си та дэн ки” ста ла за да вать то ?н в но вой от рас ли япон ской пр ?о мыш лен но сти. Сам Ко но скэ М а цу си та до жил до глу бо кой ст ?а рос ти. Да же ко гда ему бы ло д а ле ко за во семь де сят, он осу щ ?е ст в лял не по сред ст вен ное ру ко во дство ком па ни ей. В сво ей пред при ни ма тель ско ?й дея тель но сти К. Ма цу си та в ы дви нул ряд управ лен че ских прин ци пов, обес пе чи вав ших е му вы со кие при бы ли. И глав ным сре ди них был прин цип уме ло г о управ ле ния пер со на лом. Че л ?о век с его сла бо стя ми и воз мо ?ж но стя ми был по ме щен в са мы й центр управ лен че ской кон ц еп ции. По жа луй, как ни кто дру г ?ой в Япо нии, Ма цу си та осоз на л не об хо ди мость глу бо ко го, в ?се сто рон не го изу че ния всех ? тон ко стей об ра ще ния с че ло ве ком как с клю че вым эле мен т ом эко но ми че ско го ме ха низ м ?а, но эле мен том хруп ким, от но си тель но не на деж ным, тре бую щим безу преч но от ла жен но го ? управ лен че ско го кон тро ля. Еще в 30-х го дах, ко гда в фир ме на счи ты ва лось при мер но 1600 ра бот ? ни ков, Ма цу си та при влек вни ма ние япон ских пред при ни ма те лей к че ло ве че ско му фак то ? ру. Бла го да ря его иде ям в япо н ской сис те ме управ ле ния сл о жи лась стро го ие рар хич ная триа да при ори те тов - че ло век ?, фи нан сы, тех но ло гия. По верх но ст ный на блю да тель впер вы е по се щаю щий япон скую фир му, об ра ща ет вни ма ние пре ж де вс ?е го на тех но ло гию. Он ус мат р и ва ет в ней пер во при чи ну ус п ?е хов. Од на ко это об ман чи вое впе чат ле нье, хо тя, ра зу ме ет ся, в ны неш них ус ло ви ях не воз ? мож но обой тись без пер во кла ?сс ной тех ни ки и тех но ло гии. Тех но ло гия за ни ма ет под чи н ?ен ное по ло же ние, а на пер вом мес те - пер со нал. Так все гда оц е ни вал его роль Ма цу си та, так его оце ни ва ют сей час все япо н ские пред при ни ма те ли. Еще на за ре сво ей дея тель но сти К.Ма цу си та серь ез но за ни ? мал ся про бле мой со от но ше н ия цен тра ли за ции и де цен тра ли за ции управ ле ния, при ни ма ?л кон крет ные ме ры в по ис ках о ?п ти му ма. В прин ци пе он счи та л эту про бле му не раз ре ши мой ? и вы сту пал осо бен но энер гич ? но про тив чрез мер но го ук ло на в ту или дру гую сто ро ну. В ко н цеп ции К. Мацусита цен тра ли за ция и де цен тра ли за ция при сут ст ву ют в фир мен ном управ ле нии на па ри тет ных на ча лах ?, вы дви га ясь на пер вые ро ли в за ви си мо сти от си туа ции. Так ?, на эта пе по сле во ен но го вос ста нов ле ния япон ской эко но ми ки (1945-1954) Ма цу си та от да вал пред ? поч те ние цен тра ли за ции. Фи р ма, по его мне нию, ну ж да лась в ? твер дом ру ко во дстве, и цен тр ?аль ная штаб-квар ти ра взя ла н ?а се бя за бо ту бу к валь но о вс ех ме ло чах фир мен но го бы тия ?. Ко гда эко но ми ка ос та ви ла п ?о за ди до во ен ные ру бе жи и ко м па ния при сту пи ла к ос вое ни ?ю внеш них рын ков (1955-1960), Ма цу си та по шел на ши ро кую де цен тра ли ? за цию ко то рая обес пе чи ла в оз мож но сти сме ло го ма нев ри ? ро ва ния людь ми, ре сур са ми и про дук ци ей. В пе ри од, по сле д о вав ший за неф тя ным кри зи со м (1973 г.), Ма цу си та вновь при нял ся ук ре п лять цен тра ли зо ван ны ?е на ча ла. Фак ты убе ди тель но сви де тел ?ь ст ву ют о том, что К. Ма цу си та не из мен но и ка те го ри че ски от ка зы вал ся видеть в органи зационной структуре фирмы не кое раз и навсегда застывание образование. Любое ее звено вс ?егда было открыто для перестр ?ойки. В 1959 г., например, он учредил совершенно новый для централ ьного аппарата фирмы главный совет. В совет кроме него вошли ? еще два члена. Одному из них бы ли поручены текущие производ ственные операции и операции на внутреннем рынке, второму - ф ?инансовые операции и операци ?и на внешних рынках. Сам же Мац усита занялся долгосрочным п ланированием. Члены совета по льзовались полной свободой д ействий, Мацусита порою остав ался в тени. Однако он зорко сле ?дил за деятельностью фирмы и в ? трудных ситуациях всякий раз ? вставал у руля. В 1971 г. Ма цу си та сло жил с се бя по ?л но мо чия пре зи ден та и стал председателем со ве та ди рек то ров. По это му по во ду он пи са ?л: “Ко гда фир ма об го ня ет в рос те сво их ос но ва те лей, воз ни ка ет опас ность за стоя. Имен н о это ста ло те перь ощущаться в ? сис те ме управ ле ния; все упо в ?а ют на сво его во ж дя, и я по чув ст во вал, что де ла по шли не со в ?сем глад ко. Нель зя все вре мя о ?жи дать, что скажет ру ко во ди т ?ель. Имен но по это му я ре шил сл ?о жит с се бя свои пол но мо чия и ? пе ре дать браз ды прав ле ния с ?во ему пре ем ни ку”. Од на ко в 1977г., в периоде оче ред н ых за труд не ний, он вновь вер н ул ся к опе ра тив но му ру ко во д ?ству и пе ре та со вал высший эш ?елон управ ле ния фир мой. Ма цу ? си та окончательно уда лил ся от дел в возрасте 86 лет. Ка ко вы же те чер ты, ко то рые в ы пук ло ха рак те ри зу ют стиль ? управ ле ния К. Ма цу си та ? Во-пер вых, это ак тив ность в оз ? на ком ле нии с со стоя ни ем де л во всех под раз де ле ни ях фир мы, с функ цио ни ро ва ни ем всех ? ее служб. Де таль ней шее оз на к ?ом ле ние с до ку мен та ци ей, вс тречи и те ле фон ные пе ре го во ры по сто ян но по зво ля ли Ма цу ? си та “дер жать па лец на пульс е со бы тий”. Не на сыт ная по тре б ность пре зи ден та в ин фор ма ции на деж но стра хо ва ла мене джеров от пре вра ще ния в ка би нет ных работников, по бу ж да л а их к лич но му при сут ст вию в “ го ря чих точ ках” производств а. Вот сфор му ли ро ван ная им ли ния по ве де ния ме нед же ра: “Ко гда у те бя в под чи не нии 100 че ло век, ты дол жен все гда быть сре ди них, ко гда 1000 - мо жешь за нять ме ? сто в цен тре, ес ли же ты ру ко в о дишь 10 000, будь на не ко то ром уда ле нии, но там, от ку да всех вид н о. Вто рая чер та его сти ля - на ст ой чи вое стрем ле ние к то му, чт о бы ра бот ни ки фир мы со вер ше ?н ст во ва ли свое про фес сио н аль ное мас тер ст во. Как сви де ? тель ст ву ет один из со труд ни ? ков Мацусита, все об ще ние с ме ?неджерами он под чи нял це ли "р аз ви тия вы даю щих ся спо соб н ?о стей у ор ди нар ных лю дей". Пр е сле дуя эту цель, он ру ко во дс тво вал ся прин ци па ми япон ск ой на род ной педагогики, про в оз гла шаю щей, что "усид чи вост ь и ин тен сив ная ра бо та над со ? бой все гда ве дут к ус пе ху". Треть ей чер той сти ля К. Ма цу си та сле ду ет при знать энер г ич ное по ощ ре ние ини циа ти вы ?. Без ини циа ти вы, счи тал он, не ль зя в со вре мен ных ус ло ви ях ? ру ко во дить про из вод ст вом. От тех, кто все гда ждал под ска з ки или ин ст рук ции, Ма цу си та ? ста рал ся из бав лять ся. На ко нец, чет вер тая чер та - вс ?е мер ное по ощ ре ние дис кус с ий сре ди ме нед же ров на пред м ет по ис ка луч ше го из воз мож н ?ых ре ше ний. При этом Ма цу си та ? сле дил, что бы дис кус сии не на ? ру ша ли нор мы япон ской се мей ? ной эти ки: "Муж и Же на спо рят н е для то го, что бы ра зой тись, а д ?ля то го, что бы най ти как мож но ? боль ше то чек сбли же ния". Соз да ет ся впе чат ле ние, что Ма цу си та вне дрил в сво ей фир ? ме спе ци фи че скую фи ло со фи ю вос пи та ния ду хов ных цен но стей ра бот ни ков, ко то рая рас ? про стра ни лась, в сущ но сти, н а всю стра ну. Во мно гом это объ яс ня ет ся тем, что по со дер жа н ?ию фи ло со фия эта глу бо ко на цио наль ная, и в частности тес но свя за на с тра ди ци он ны ми р ?е ли ги оз ны ми и идео ло ги че ски ми сис те ма м ?и. Из вест но, что япон ская на ци о наль ная ре ли гия про пи та на ? на цио на ли сти че ским ду хом. В ней за ло же ны идеи, побуждаю щие япон цев в осознанию сво ей ? при ча ст но сти к об ще на цио н аль ным ин те ре сам. Ис то ри че с ?ки япон цу вну ша ли мысль о том , что в сво ей жиз не дея тель но с ?ти он дол жен пре ж де все го за б ?о тить ся о "на пол не нии на цио наль но го со су да". В свя зи с этим он при вы ?к рас смат ри вать "об ще на цио наль ные", т. е. го су дар ст вен ные ?, уст рем ле ния как свои соб ст в ?ен ные. Ма цу си та уме ло вос поль зо ва ?л ся этим мировоззрением сво их со оте че ст вен ни ков и в раз ? ра бо тан ной им вос пи та тель ной сис те ме сде лал ак цент на про па ган де пря мой свя зи ме ж ду про цве та ни ем фир мы и про ц ?ве та ни ем ка ж до го ра бот ни к а и япон ской на ции в це лом. Эта ? идея на шла от ра же ние в фир м ен ном гим не, ко то рый ка ж дый день в во семь ча сов ут ра по ет ? при мер но 200 тыс. ра бот ни ков: Объ е ди ним н а ши си лы и ра зум, Сде ла ем все во имя про цве та ния про из вод ст ва. Пусть на ши то ва ры те кут к на ро дам все го ми ра. Пусть те кут они бес пре рыв но ? и веч но, Как во да из не скон чае мо го ф он та на. Рас ти, ин ду ст рия, рас ти, рас т ?и! Да здрав ст ву ет гар мо ния и ч е ст ность! Да здрав ст ву ет "Ма цу си та дэ н ки!" Сис те ма под г ?о тов ки ра бот ни ков в ком па н ии "Ма цу си та дэн ки" скла ды ва е ?т ся, во-пер вых, из про фес сио н аль но го обу че ния, а во-вто рых , из ос вое ния фир мен но го ко де ?к са по ве де ния. Ус ваи вая фир мен ный ко декс по ве де ния, вно вь на ня тые ра бот ни ки по се ща ? ют спе ци аль ные за ня тия, на к о то рых им вну ша ют: "Ес ли ты со вер шил слу чай ную ошиб ку, фир ма про стит те бя. Ес ли же ты от с ?ту пил от мо раль но го ко дек с а фир мы, те бе нет про ще ния". Вот этот ко декс: "На ши прин ци пы. Осознания сво ей от вет ст в ен но сти в де ле про грес са и пр и ум но же ния бла го сос тоя ния ? на ше го об ще ст ва. По свя ще ни е се бя даль ней ше му раз ви тию ми ро вой ци ви ли за ции. На ше кре до. Про гресс ци ви ли за ции - это не аб ст рак ция. Все м ?ы со вме ст ны ми уси лия ми вно сим в не го свою леп ту. Ка ж дый и з нас должен по сто ян но пом ни ть это. Все мер ная пре дан ност ь фирме - ключ к ус пе ху. На ши ду хов ные цен но сти: 1) Слу же ние на ции пу тем со вер шен с т во ва ния про из вод ст ва; 2) че с т ность; 3) гар мо ния и со труд ни ч ?е ст во; 4) борь ба за ка че ст во; 5) до ?с то ин ст во и под чи не ние; б) ид ен ти фи ка ция с фир мой; 7) бла го дар ность фир ме". Ко декс по ве де ния пред на зн а чен в пер вую оче редь для пси хо ло ги че ской за кал ки ра бот ? ни ка. Ма цу си та счи тал, что ме нед же ры всех звень ев обя за н ы не толь ко уяс нить его смысл для са мих се бя, но и вне дрить е го идеи в соз на ние под чи нен н ых. Ра бот ник фир мы, ис крен не в ?ос при няв ший эти идеи, спо со б ?ен, по убе ж де нию К. Мацусита, н а мак си маль ную тру до от да чу, н ?а проявление це ле на прав лен ной ини циа ти вы, не дожидаясь ука за ний свер ху. С са мо го на ча ла сво ей дея те ль но сти К. Ма цу си та уяс нил, чт ?о це на лю бо го пред при ятия ра ?в на це не его че ло ве че ско го фак то ра: без надлежащим об ра зом мо би ли зо ван но го че ло ве ? че ско го фак то ра ор га ни за ц ия раз ва ли ва ет ся. С це лью мак си маль но воз мож но го по вы ше ния уров ня ком пе тент но сти ра бот ни ков, ак ти в ?и за ции за ло жен но го в них тв ор че ско го по тен циа ла осу ще ? ст в ля ет ся непрерывная ро та ? ция. В фир ме “Ма цу си та дэн ки” ка ж дый год 5% со труд ни ков пе ре ? бра сы ва ет ся с од но го профи ля ра бо ты на дру гой. Что ка са е ?т ся ме нед же ров, то эта циф ра до хо дит до 1/3 их численности. Ан а лиз ито гов ротации вно сит с у ще ст вен ный вклад в ре ше ние ? про бле мы эффективной расст ановки кад ров, че му Ма цу си та при да вал пер во сте пен ное зн а че ние. “По ста вить че ло ве ка на свое ме сто, - го во рил он, - зна ч ?ит по лу чит от не го мак си маль ? ную от да чу”. Итак, де лая вы вод все му вы ше с ?ка зан но му, я хо тел бы на звать ? от ли чи тель ные осо бен но ст и япон ско го ме недж мен та: япо н ские управ лен цы об ра ща ют г лав ное вни ма ние на фор ми ро в а ние нуж но го на строя у ра бот ни ков. Япон ская фир ма стре ми т ся соз дать для ра бот ни ков с пе ци фи че скую ат мо сфе ру, в ко ? то рой он ощу щал бы се бя за щи щен ным и опе кае мым, а так же сп о соб ным реа ли зо вать свои жи з нен ные на ме ре ния. Япон ские ме нед же ры по ни ма ют управ ле ? ние как дея тель ность, тес но с ?вя зан ную с упо ря до че ни ем п о ве де ния лю дей. Для ме нед же р ?а это не пре рыв ный про цесс ра ? бо ты сре ди сво их под чи нен н ых, ко то рый, в сущ но сти, не име е ?т вре мен ных ра мок, ибо, по япон ? ским нор мам, нет пре де ла для с ?о вер шен ст во ва ния. Список использованной литер атуры: 1. Каору И. “Японские методы упр авления качеством” 2. Оучи У. Г. “Методы организации производства: японский и амер иканский подходы” 3. Пронников В.А., Ладанов И. Д. “Управление персоналом в Яп ?онии”
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Необходимо принять закон, согласно которому во время телерепортажа о повышении пенсии аж на целых двадцать рублей на экране должен появляться значок "50-".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru