Реферат: Компьютерная грамотность менеджера - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Компьютерная грамотность менеджера

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 25 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

8 Компьютерная грамотность менеджера Содержание Вве де ние 2 1. Проектный менеджмент и анализ бизнес- планов 3 2. Экономет рия : методы и модели 6 3. Бизнес-процесс реинжиниринг 7 4. Новые информационные технологии 9 5. Искусство и технология международной связи 11 6. Автоматизация управления предприятиями : но вые решения 11 Заключение 14 Список источников 15 Введение Углубленный анализ обозначившихся к насто ящему времени подходов к определению и интерпретации сущности информатики приводит к выводу , что одной из наиболее объективны х является трактовка академика Глушкова В . М .: информатика есть атрибут , органически пр исущий цивилизованному обществу , имеющему своим предметом удовлетворение информа ц ионны х потребностей основных сфер его жизнедеятель ности . Современная актуальность информатики непосре дственно связана с развитием средств вычислит ельной техники , телекоммуникаций , искусственного и нтеллекта . В материалах , опубликованных Центром информатики ЮНЕСКО , посвящённых системе о пережающего образования , информатика определена в настоящее время как фундаментальная наука в которой выделены три основных направлени я : - теоретическая информатика ; - техническая информатика ; - социальная информатика. Учит ывая многоаспектность выделенных направлений , для организации процесса обучения информатике в Высших учебных экономических заведениях необходимо отметить следующее . От будущего менеджера , экономиста , бухгалтера , банк овского работника требуется прежде всег о компьютерная грамотность , причём обучение необходимо проводить в двух направлениях : - изучение основных возможностей вычислитель ной техники в данной предметной области ; - целевое обучение , как пользоваться тем или иным программным продуктом. Следует отм етить , что проблемная о риентация при изложении материала позволяет п овысить эффективность учебного процесса . На п ервый план при этом выдвигаются конкретные задачи (от простейших расчётов до прогнозир ования и статистического анализа ), а затем методы их реш е ния с помощью т ого или иного программного продукта . Принимая во внимание стремительное развит ие информационных технологий и средств телеко ммуникаций следует также особое значение удел ять вопросам дистанционного обучения . Проектный менеджмен т и анализ бизнес-планов В наиболее общем понимании проект - эт о комплекс работ , направленных на достижение запланированной цели , которая обычно имеет уникальный характер . Известный закон Лермона гласит : “Любую техническую проблему можно п рео долеть , имея достаточно времени и д енег” , а следствие Лермона уточняет : “Вам никогда не будет хватать либо времени , либ о денег” . Именно для преодоления сформулирова нной в следствии Лермона проблемы предложена методика управления деятельностью на основе пр о екта . Распространение данной м етодики управления на различные сферы деятель ности является доказательством её эффективности . Можно отметить основные признаки проектов , отличающих их от других видов деятельнос ти : 1) направленность на достижение целей ; 2) координированное управление взаимосвязан ных действий ; 3) ограниченная протяжённость во времени ; 4) уникальность. Любой проект проходит через определённые фазы в своём развитии . Стадии жизненного цикла проекта могут различаться в зависи мости от сферы деят ельности и принято й системы организации работ . Однако у кажд ого проекта можно выделить начальную (прединв естиционную ) стадию , стадию реализации проекта и стадию завершения работ по проекту . П оэтому , понятие жизненного цикла проекта явля ется одним из важне й ших для м енеджера , так как именно текущая стадия оп ределяет задачи и виды деятельности менеджера , используемые методики и инструментальные ср едства . Наиболее традиционным является разбиение проекта на четыре крупных этапа : формулир ование проекта , планиров а ние , осуществ ление и завершение . В настоящее время характерным признаком современного предприятия становится постоянное изменение стратегических целей развития и средств их достижения , диктуемое научно-техниче ским прогрессом и конкурентной борьбой . Струк т ура управления такого предприятия должна быть гибкой . Такую гибкость обеспечивает сочетание функциональной структуры с проектной формой организации управления , которая позволяе т в короткий срок перераспределять ресурсы между направлениями и проектами , мен я ть приоритеты в работе менеджеров , вво дить новые принципы взаимоотношений между сот рудниками . В процессе использования компьютерных инф ормационных технологий для управления проектами необходимо учитывать их следующие функционал ьные возможности : 1) Описан ия комплекса работ проекта , связей между работами и их временные характеристики : - поддержка календаря проекта ; - ограничения накладываемые на работу пр оекта ; - возможности назначения временных характери стик ; - связи между задачами ; - максимально допу стимое количество задач в проекте , возможность кодирования , мног оуровневое представление проекта. 2) Средства поддержки информации о ресурс ах и затратах по проекту и назначения ресурсов и затрат отдельным работам проект а : - информация о ресурсах ; - назна чение ресурсов задачам - ресурсное планирование 3) Средства контроля за ходом выполнения проекта : - средства отслеживания состояния задач проекта ; - средства контроля за фактическим испол ьзованием ресурсов. 4) Удобные графические средства представлени я структуры проекта : - диаграмма Гантта ; - сетевая диаграмма ; - иерархическая диаграмма проекта ; - создание необходимых для планирования отчётов ; - отчёты для анализа фактического состоя ния выполнения задач проекта и сравнения с запланированным . - друг ие виды диаграмм и отчётов. Учитывая тот факт , что проект может включать задачи по проведению маркетинговых исследований , разработке маркетинговой политики и так далее , единая модель планирования и управления инновационным процессом как н а прединвестиционн ых стадиях , так и на стадиях реализации может быть реализована и представлена на основе методов проектног о анализа и управления проектами . В структуре курса по проектному менед жменту можно предложить следующие разделы : 1) методы проектного анализа и упра вления проектами ; 2) использование автоматизированных средств для управления проектами ; 3) разработка комплекса задач проекта и определение зависимостей между задачами ; 4) анализ расписания по методу критическо го пути ; 5) ресурсное планирование проекта ; 6) стоимостной анализ проекта ; 7) принятие исходного плана и контроль за ходом выполнения проекта. Следует отметить , что проект создания новой организации или реструктуризации старой и план её деятельности сами являются в ажнейшими элементами бизнес-пла на , а бизне с-план , рассчитанный в виде проекта выглядит более наглядно и убедительно . Для анализа бизнес-плана необходимо рассм отреть следующие основные элементы : 1) стратегия фирмы ; 2) маркетинговый план ; 3) технический план ; 4) организационный план ; 5) финансовый план . 2. Эконометрия : методы и модели Эконометрия это наука , изучающая конкретн ые количественные закономерности и взаимосвязи экономических объектов и процессов с помощ ью математических и статистических методов и моделей . Эконометрию можно рассматривать и как направление статистики , и как направление э кономики . Такая двойственность создаёт определённ ые трудности в процессе преподавания экономет рии . При изучении только экономических методо в , существует опасность утери специфики эконометрических приложений , так как эти мето ды базируются на разделах регрессионного анал иза , а обычно исследования вызывают необходим ость изменений в традиционных подходах . Если сосредоточить внимание на эконометрических п риложениях , то приходится сталкиваться с необходимостью отступления от них для изучения методики проведения полного цикла эконометрических расчётов . Поэтому в структуре курса можно предложить и выделить три основных раздела : 1) проблемы регрессивного анализа , связанные с экономическими задачами , методами и моделями ; 2) проблема практического применения экономе трии : 3) прогнозирование временных рядов и мног омерный статистический анализ. Учитывая неразрывную связь между теоретич еской и практической формами обучения , прим енение современной компьютерной техники п редполагает использование соответствующего программн ого обеспечения (Systat, StatGraphics, Statictica, ANOVA - analysis in variance, ANOVA - analysis of covariance), позволяющего показать последовательные этапы ком п лексного статистического исследования : - исследование структуры совокупности ; - исследование взаимосвязей экономических яв лений (однофакторные , многофакторные , регрессивные модели ); - исследование интенсивности и основных тенденций экономического развит ия ; - исследование связи в динамических проц ессах : - краткосрочное адаптивное прогнозирование э кономических показателей (модели экспоненциального сглаживания и линейного роста , модели с адаптивным и мультипликативным сезонным эффект ом ); - корреляционный анализ нестационарных рядов (модифицированный коэффициент корреляции , адаптивный коэффициент корреляции ); - моделирование и анализ временных рядов (исследование ряда на стационарность , оценива ние коэффициентов различных моделей ряда ). Бизн ес-процесс реинжиниринг Экономические реформы в современном общес тве требуют проведения структурной реконструкции промышленных и непромышленных предприятий , у становления новых экономических отношений между различными субъектами рыночной эконо мики , и как следствие , изменение информационных , материальных и финансовых потоков , составляющи х в совокупности бизнес-процессы . Развитие передовых технологий , исчезновение границ между национальными рынками и измен ившиеся , чем когда-либо возможности выбо ра клиентов , в совокупности сделали цели , ме тоды и основные принципы организации классиче ских фирм и корпораций безнадёжно устаревшими . Поэтому , менеджеры , понимающие в современных условиях и принимающие концепцию работы , основанной на процессах , помогут с во им предприятиям и фирмам не только выстоя ть в конкурентной борьбе , но и резко в ырваться вперёд . Следует отметить , что реинжиниринг не является просто автоматизацией с обновлением устаревших информационных систем , это не рест руктуризация корпорации или р еорганизация и сокращение числа уровней управления , это не улучшение качества или комплексное уп равление качеством . По своей сути реинжиниринг предполагает полный пересмотр производственной модели и подразумевает поиск принципиально новых моде лей организа ции работы , в которых стар ые традиции больше не имеют значения . Смыс л реинжиниринга заключается в отказе от п ривычных и признанных методов и предпосылок и изобретении новых подходов к структуре процессов , которые имеют немного или вооб ще не имеют никакого сходства с ранее существующими процессами . Учитывая то , что реинжиниринг представляе т собой принципиально новое направление и предлагает не только комплексный системный подход , но и профессиональные знания в различных областях , на начальных этапах обуче ни я можно предложить следующие основные разделы курса : 1) реинжиниринг бизнеса - новое направление теории менеджмента ; 2) введение в бизнес-процесс реинжиниринг ; 3) основные принципы разделения труда Ада ма Смита и существующие подходы к организ ации предпр иятий и фирм ; 4) новые методы работы ; 5) реинжиниринг и его воздействие на фирму ; 6) основные этапы реинжиниринга бизнес – процессов ; 7) объекты реинжиниринга ; 8) бизнес-процессы и их переосмысливание ; 9) методы перепроектирования процессов ; 10) мод елирование бизнеса , модель суще ствующего и нового бизнеса ; 11) роль информационных технологий ; 12 методологии и инструментальные средства для проведения реинжиниринга 13) кто и как проводит реинжиниринг ; 14) примеры реинжиниринга ; 15) достижение успех а в реинжиниринге. Новые информационные технологии Информационные технологии играют решающую роль в реинжиниринге бизнеса и являются существенным конструктивным фактором его успех а . Однако неправильное использование информационн ых технологий может срывать реинжиниринг путём как старых способов мышления , так и прежних стереотипов поведения . Для того , чтобы понять скрытую мощь современных информационных технологий и выявит ь возможности их прикладного применения менед жеров необходи мо обучать новому индуктивн ому стилю мышления . Большинство менеджеров зн ают как мыслить дедуктивно , т . е ., они х орошо выявляют проблемы , а затем ищут и оценивают различные решения этих проблем . О днако применение информационных технологий для реинжиниринга бизнеса требует индуктивн ого мышления - способности сначала увидеть эфф ективное решение , а затем искать проблемы , к которым оно применимо и о существовани и которых фирма , возможно , и не подозревае т . Учитывая то , что реинжиниринг , по срав нению с простой ав томатизацией очень похож на инновационный процесс , на использова ние возможностей современных информационных техн ологий для совершенно новых целей , одна из главных задач при подготовке менеджеров заключается в изучении и осознании новых , неизвестных ранее в озможностей технолог ий взамен хорошо известных . Принимая во внимание стремительность изме нения информационных технологий и появление н овых , на данный момент можно предложить сл едующие общие основные разделы курса по с овременным информационным технологиям : 1) технологии интеграции устройств и комп ьютерных систем (компьютер , факс , модем , телефон , сканер , принтер ); 2) технологии телекоммуникаций (интеграции си стем электронной почты , связи в глобальных корпоративных сетях , беспроводные средства связ и ); 3) W WW-технологии и технологии баз д анных и знаний ; 4) интерактивные видео-технологии и технологи и обработки изображений ; 5) технологии копирования , получения и ра змножения документации ; 6) технологии моделирования , CASE технологии ; 7) технологии автоматич еского обнаружени я и слежения ; 8) технологии высокопроизводительных компьютерны х вычислений ; 9) обучение индуктивному мышлению. Следует отметить , что нужно время , что бы изучить новую технологию , понять её зна чимость , определить сферы применения , распреде лить эти сферы внутри фирмы и раз работать план её внедрения . Поэтому , подготовк а специалистов - менеджеров , которые смогут вып олнить эти работы до того , как технология станет доступна , неизбежно позволит фирме вырваться вперёд в острой конкурентной бор ьбе. Искусство и технология международной связи Любые формы международного сотрудничества в области бизнеса предполагают широкое исп ользование средств связи для передачи информа ции . С технической точки зрения основные о собенности м еждународной связи заключаются в том , что сообщения передаются на боль шие расстояния , а участники информационного о бмена подключены к сетям связи , реализуемым национальными стандартами . Кроме того , отправит еля и получателя международных сообщений обыч но р а зделяют языковые и культурны е барьеры и значительное различие поясного времени . Для успешного решения возникающих при этом проблем будущим менеджерам необходим определённый уровень знаний о современных коммуникационных системах , аппаратных и програм мных с р едствах передачи сообщений , сложившихся правилах и традициях подготовки и передачи деловой информации , а также некоторый набор систематизированных данных справ очного характера . В структуре курса можно предложить сл едующие основные разделы : 1) средства и системы международной связи ; 2) технические средства для подготовки ко рреспонденции ; 3) программные средства подготовки и пере дачи сообщений ; 4) правила и традиции оформления сообщени й ; 5) источники адресной информации ; 6) координация времени . 6. Автоматизация управления предприятиями : новые решения Анализ тенденций функционирования и развития российского рынка делового прог раммного обеспечения показывает , что постепенно идет смещение акцентов от простых учетных программ к б олее сложным системам , обеспечивающим руководителей предприятий информац ией для принятия решений . Это связано как с интенсивным ростом оснащенности российских предприятий средствами вычислительной техники , так и с повышением уровня компьютерной грамотност и менеджеров высшего и среднего звена . Сегодня к кандидатам в это й области предъявляются довольно жесткие треб ования вплоть до умения использовать конкретн ые экономические программы на уровне опытного пользователя. Понимание целей и задач компьютеризации пр едприятия конечными пользователями про граммных продуктов повышает планку требований , предъявляемых к системам автоматизации предпри ятий . Спрос на простые и дешевые решения по автоматизации бухгалтерского учета и отчетности по-прежнему имеет место , но их д о ля в общем объеме поставляемых на рынок систем неуклонно понижается . На место локальных систем постепенно приходят комплексные (корпоративные ) решения , обеспечивающи е автоматизацию управления основными бизнес-проце ссами предприятия. Большинство корпоративн ых информационных систем разработано в тех же фирмах , г де несколько лет назад разрабатывались наибол ее известные в России бухгалтерские программы . Так , например , система "1С : Предприятие " (фир ма "1С ") является преемником программы "I С : Бу хгалтерия ", комп л екс "БЭСТ-ПРО " (фирма "Интеллект-Сервис ") создан в развитие системы "БЭСТ 4", корпоративная система Abacus Financial (фирма "Омега ") сохранила основные элементы концепции бухгалт ерской системы Abacus Professional. Исключение составляет , пожалу й , только про д укция корпорации "Га лактика ", которая изначально была нацелена на рынок корпоративных информационных систем. Недавно компания "Инфософт " выпустила нову ю систему "Флагман ", которая по архитектуре и функциональным возможностям близка к сис темам класса корпор ативных . Эта система является преемником известной в России сет евой бухгалтерской системы "Интегратор ", разработан ной в 1995-1996 гг . и представляющей собой универ сальный коробочный продукт , объединяющий в од ном пакете средства автоматизации всех участк ов бухгалтерского учета предприятия. Система "Флагман " построена по модульному принципу и включает следующие основные п одсистемы : "Документооборот " (обеспечивает возможность ведения документооборота , делопроизводства и контроля за деятельностью исполнителей ), "Б ухгалтерский учет " (осуществление полного цикла бухгалтерского учета , совместная обработка инфо рмации по многим бизнес-процессам , множественность планов счетов , многовалютность и многомерный аналитический учет ), "Финансовый анализ " (оценк а структуры и д инамики экономически х и финансовых показателей деятельности предп риятия ), "Снабжение и склад " (ведение складского учета , формирование портфеля заказов на т овары , календарного планирования снабжения ), "Сбыт и торговля " (формирование портфеля заказов на про д укцию и услуги , осуществ ление учета отгрузки , резервирования , розничной торговли , связи с кассовыми аппаратами ), "Пер сонал " (ведение личных карточек сотрудников , шт атного расписания , табельного учета ), "Зарплата " (расчет повременной и сдельной оплаты труд а , всех видов начислений и удерж аний , подготовка данных для налоговых инспекц ий и Пенсионного фонда ). Среди дополнительных возможностей системы - подсистемы "Развитие бизнеса и маркетинг ", "Т ехнико-экономическое планирование ", "Техническая подгот овка произв одства " и "Производство ". "Флагма н " работает под управлением современных опера ционных систем Windows-95/ 98/2000 и Windows NT и поставляется в коробочном исполнении . В поставку входят ср едства настройки и администрирования , а также контрольный (тестовый ) п ример. Концепция системы предусматривает совместимо сть с различными серверами баз данных (в настоящее время система уже работает с SQLBase и завершается тестирование на совместимость с серверами MS SQL и Oracle). Это обеспечивает клиен ту возможность выбора оптимального по ц ене решения . Примечательно , что цены на от дельные подсистемы не зависят от используемог о сервера БД. В заключение следует отметить , что мод ульный подход , использованный в системе "Флагм ан ", позволяет внедрять систему поэтапно : предп риятие может использовать сначала отдельные подсистемы , что обеспечивает оптимальное рас пределение инвестиций в информатизацию . При э том не возникает проблемы совместимости между отдельными частями , так как все подсистем ы , входящие в состав системы , используют е диную структуру хранения данных . Обеспечивается простая возможность настройки пол ьзовательского меню . Допускаются разработка новых и адаптация существующих АРМ в соответст вии с конкретными требованиями заказчика или спецификой функциональных обязанностей с отрудников предприятия-пользователя . В состав системы входят средства визуального проектир ования экранных форм и средства разработки отчетов. Заключение Грамотный менеджмент требуется везде - и на огромных заводах , и в крупных т орговых компаниях со множеством филиалов , и , конечно же , в малом бизнесе . Несмот ря на различия в масштабах и характере деятельности , всем предприятиям , в сущности , приходится решать одни и те же задачи . Это укрепление своего положения в занимаем ой рыночно й нише и активные пои ски новых источников прибыли . Как известно , в жизни и в бизнесе не ошибается т олько тот , кто вообще ничего не делает . Однако последствия ошибок могут быть разны ми . Одни из них не причинят явного вре да предприятию и могут быть исправлен ы в любой момент времени . Другие , нао борот , носят необратимый характер и приводят к гибели фирмы . Так можно ли свести количество ошибок в бизнесе к минимуму , вовремя увидев и обойдя многочисленные "подво дные камни "? Если в основу управления пред приятием по л ожена исключительно интуи ция , то , конечно же , нет . Но если ведени е бизнеса строится на идеальном порядке в учете ресурсов и обязательств , на непреры вном контроле и анализе состояния дел (что обеспечивается в первую очередь высокой компьютерной грамотность ю менеджеров фи рмы ), то шансы на предсказуемое будущее со стабильным ростом доходов становятся на несколько порядков выше. Список источников Глушков В . М . Основы безбумажной инфор матики . – М : Наука , 1997. Винн Р ., Холден К . Введ ение в прикладной эконометрический анализ . - М .: Финансы и статистика , 1998. И . Аглицкий . Автоматизация управления пред приятиями : новые решения // Финансовая газета , № 15/2001. Компьютерные технологии для малого бизнес а . // Бухгалтер и Компьютер , № 4/2000. http://www.grsu.grodno.by/~littc/html/confer/publ/98/MEO_98/conf_3.htm http://www.dtpress.ru/mp/2000/06/18.htm
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
"Есть преступления хуже, чем сжигать книги. Например - не читать их". Рэй Брэдбери
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru