Реферат: Деловые игры - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Деловые игры

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Архив Zip, 24 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Деловые игры Введение Повышение эффективности подготовки специали стов на основе внедрения новых прогре ссивных форм и методов обучения – важная задача , стоящая перед педагогами . Одним и з эффективных методов подготовки квалифицированн ых кадров , получившим широкое распространение среди других форм обучения , являются делов ы е игры (ДИ ). Деловые игры , базирующиеся на применении современных персональных ЭВМ , позволяю т имитировать совокупность управляемых и неуп равляемых процессов , обеспечивая в ускоренном масштабе взаимосвязанную последовательность близких к реальным ситуаций . происходящих в повседневной жизни . Студентам предлагается на основе конкретной , постоянно изменяющейся си туации вырабатывать управленческие решения , котор ые немедленно учитываются ПЭВМ при моделирова нии следующих этапов развития . Это создает условия для о ц енки эффективности тактики управления , выбранной студентом , способ ствует ее совершенствованию и закреплению пра ктических навыков. В ходе деловой игры с исполь зованием ПЭВМ осуществляется связь отдельных сторон производственно-хозяйственной деятельности пре дприятия и их влияние на конечный результат работы , возможность выделения основны х и второстепенных связей в производственной ситуации , технические возможности вычислительной техники и эффективность ее применения дл я исследования и управления . Планировани е деятельности по нескольким показателям , а затем отчетность по каждому их них отражает оценки различных сторон работы пр едприятия . Суть этих оценок в противоречии между сегодняшней выгодой и эффектом в будущем . Взаимосвязь между запланированными показ ател я ми и отчетностью по ним наделена чертами конфликта . Для принятия опти мальных решений в таких ситуациях нужны с пециальные знания . Предполагается , что , выполнив данную работу , будущий менеджер приобретает частицу таких знаний. Методики современных деловых иг р позволяют рационально сочетать профессиональный интерес студентов к новым методам обучения , дух соперничества и коллективизма. Создание деловой игры связано с разра боткой методического обеспечения игры и предс тавляет собой сложную научно-техническую зада чу. 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ДЕЛОВЫХ ИГР. 1.1. Назначение деловых игр. Деловая игра наряду с другими методам и обучения служит накоплению управленческого опыта , близко к реальному , и по существу заменяет опыт лабораторным , причем с помощь ю деловы х игр это удается сделать несколько лучше , чем при других методах познания . Игра , во-первых , достаточно реально имитирует существующую действительность ; во-вторых , создает динамичные организационные модели ; в- третьих , более интенсивно побуждает к решению н амеченных целей. Деловые игры в области обучения управ ленческим навыкам направлены на получение бол ее обширного опыта по принятию решений в учебных лабораториях. Элементы риска , вводимые в деловые игр ы , дают возможность принимать решения в ус ловиях недоста точной информации и произво дственной напряженности , что позволяет студенту , будущему менеджеру , принимать управленческие р ешения ( часто рискованные ) в моделируемых прои зводственных ситуациях и накапливать умения и навыки управленческой деятельности без у щерба для реального производства в будущем . Такой опыт позволит будущему специалисту в реальной обстановке , при необ ходимости , принимать эффективные решения с ми нимальными потерями. Другим назначением деловых игр является научное исследование . Если в основ е игры лежит имитация производственных ситуаци й , то при их адекватности реальным условия м метод становится удобным научным инструмент ом. Прежде всего с помощью деловых игровы х имитаций можно осуществлять поисковые экспе рименты , то есть исследовать производ стве нные взаимосвязи путем варьирования соответствую щих переменных имитационной модели в исследуе мой области . Экспериментирование с производственн ыми процессами возможно и на других имита ционных моделях (например , при статическом мод елировании на ПЭВМ ), о д нако только в деловых играх исследуемыми элементами могут быть люди – работники производства . Участие людей в имитационных системах позв оляет производить не только производственные эксперименты , но и социально-экономические и о рганизационно-психологически е. Многие процессы в управлении производство м носят качественный характер , а потому не отражаются в статистических данных . Восполни ть этот недостаток в какой-то мере могут деловые игры . Направлениями исследований мог ут стать , например , отношения руководител е й и исполнителей , групп и производственных подразделений относительно стимулов , интересов и целей в системе управления. С помощью игровых имитаций отрабатываются системы экономического и материального стиму лирования на предприятиях. Будущий менеджер может наблюдать за психологическим поведением лиц , принимающих решение , в зависимости от того , коллективно или индивидуально протекает этот процесс . З десь же , в лабораторных условиях , можно оп ределить стиль руководства и его влияние на конечные результаты. Восп итание деловых качеств на осн ове игровых имитаций – важная сторона ис пользования игр при подготовке будущих специа листов . Ситуации , разыгрываемые в деловой игре , развивают способности руководителей , или выс тупающих в из "роли " студентов , оперативно осмысл и вать и оперативно реагировать на них , принимая правильные , эффективные решения . Именно эти качества выдвигаются сего дня на одно их первых мест в комплекс е требований подготовки и обучения менеджеров . 1.2. Методическая сущность деловой игры. В основе дело вой игры лежит и митационный эксперимент . Отличие имитационного эк сперимента от эксперимента "реального " состоит в том , что при имитации используется мо дель реального процесса , а не сам процесс. Методическую основу деловой игры в уч ебном процессе составляют следующие положен ия : 1. В деловой игре применяется численный метод , позволяющий использовать вычислительные процедуры . Математические модели , описывающие т ехнологические , организационные и другие процессы , в игровой имитации подвергаются численному иссле дованию и на его основе при нимаются количественные решения. 2. ПЭВМ – важный составляющий элемент деловой игры . Применение ПЭВМ не является необходимым условием , однако , использование его способствует успешной реализации имитационного процесса , однако испо льзование его сп особствует успешной реализации имитационного про цесса , обеспечивая ряд преимуществ . Во-первых , П ЭВМ освобождает играющих от утомительных рути нных вычислений . Во-вторых , позволяет достаточно быстро оперировать логическими и арифметически ми д ействиями , необходимых при расче тах математических моделей . В-третьих , может за поминать и хранить большое количество информа ции , необходимой для проведения деловой игры . В-четвертых , используется в качестве генерато ра случайных чисел и случайных процессов. 3. Фактор времени , присутствующий и учиты ваемый в деловой игре , накладывает определенн ые условия на процесс и результаты игры. Изменение масштаба времени дает возможнос ть сокращать до минут и часов длительност ь процессов , измеряемых в сутках , годах. 4. Де ловая игра базируется на мет оде экспериментирования . Эксперимент , считающийся важнейшим инструментом исследований в физике , биологии и других естественных науках , станов ится возможным и при исследовании экономическ их явлений. 5. Наличие обратной связи в им ита ционной системе , благодаря многократному проигрыв анию различных ситуаций , позволяет играющим , а нализируя результаты , обучаться и в каждом последующем периоде принимать более эффективны е решения. 6. Использование деловой игры в учебном процессе предполаг ает наличие в ней дидактических методов . В педагогике уже д авно успешно используются дидактические принципы наглядности , активности , доступности , связи те ории с практикой , научности , заинтересованности и другие . Каждая учебная деловая игра в той или иной м ере реализует эти принципы в соответствующие дидактики. Одним из важнейших принципов обучения является связь теории с практикой . Он р еализуется в методах , увязывающих теорию с практикой , подтверждая практическое значение из учаемых явлений . В деловых играх, использ уемых в учебном процессе , эта связь обусла вливается проблемным подходом к усвоению учеб ного материала , экспериментированием и конкретнос тью рассматриваемых ситуаций. 1.3. Разработка деловой игры. Изложенные выше методологические предпосылки позво ляют обосновать некоторые теоретиче ские положения и необходимую последовательность конструирования деловой игры : с учетом назначения деловой игры (обуч ение и исследование ) приводится описание конк ретной ситуации , основные проблемы и решения , вызывающие дан ную ситуацию ; осуществляется формализация игры , в основ е которой лежат экономико-математические методы . Количественные зависимости , описывающие закономерн ости изменения показателей данной конкретной ситуации и представляющие структуру имитационной игровой модели , позволяют наблюдать зав исимость результатов деятельности системы от управляемых и неуправляемых величин . В общем виде имитационная модель состоит из пере менных , параметров и критериев , которые в свою очередь могут быть целыми функциями , принятыми с ограничивающими условиями . Некоторые процессы описываются логическими опера циями в виде алгоритмов и блок-схем . Случа йные величины формализуются в виде математиче ских зависимостей или генерируются непосредствен но ПЭВМ ; устанавливается адекватность модели реа льной ситуации . Этот процесс использует метод анализа и синтеза системы . Построение мод ели связано с упрощением реальной системы методом абстрагирования ее на части , затем отдельные упрощенные составные системы объед иняются в единое целое с тем , чтобы с оздать модель , адекватную реальной конкретной ситуации. Точность формируемой имитационной модели и принятие решений во многом предопределяется достоверностью данных . Если данные представл ены фактическими показателями прошлой деятельнос ти , то их достовернос ть может быть оценена известными статистическими методами . Ко гда же необходимо использовать будущие данные , описанные качественно и количественно , возни кает необходимость установления их достоверности . Экономические и социальные решения в осн овном нацелен ы на будущее , следовате льно , ориентируются на использование априорной информации . Это обстоятельство определяет необх одимость применения прогнозных данных. Разработка системы стимулов , способствующих активизации участников игры , должна базироватьс я прежде в сего на мотивах , вызванных положительными эмоциями и в меньшей степ ени на отрицательных , так как последние то рмозят мыслительную деятельность обучающегося . На иболее сложным и важным конструктивным элемен том деловой игры является система стимулов , базирующ а яся на реально действующи х условиях в различных производственных орган изациях . ПЭВМ является важным составным элементом деловой игры , обеспечивающим ряд преимуществ этому методу обучения : быстродействие , способ ность накапливать и хранить большой объём дан ных , безошибочность , точность , наглядност ь получаемой информации , возможность проведения игры в режиме диалога "человек-компьютер ", во зможность имитации внешних воздействий и друг ие . Для реализации имитационных моделей на ПЭВМ необходима разработка соотве т ствующих алгоритмов , программ и различных инс трукций . Использование ПЭВМ осуществляется на основе программного обеспечения . Все вычислительн ые процедуры , связанные с текущими расчётами , программируются для конкретной ПЭВМ , занятой в деловой игре. Создание деловой игры завершается о рганизационными положениями по проведению игры , включающими правила , которые могут быть либ о едиными для всех участников , либо диффер енцированными . Правила включают ряд требований и условий , которых должны придерживаться иг рающие. Это , например , возможность общения между участниками , время , регламентированное дл я принятия решения на каждом этапе и другие . При необходимости в правилах предусма триваются исключения . Организация игры предусматр ивает описание лаборатории , технических с р едств , ПЭВМ и оборудования рабочих ме ст участников. 2. ЦЕЛЬ РАБОТЫ Главная цель ДИ состоит в том , что бы предоставить в распоряжение студентов , выб равших своей будущей профессией менеджмент , д остаточно простое и доступное руководство , со держащее элементар ное , по отношению к алгоритмическим языкам , изложение такого программ ного аппарата , с помощью которого можно пр оизводить любые аналого-логические преобразования массивов экономической информации и выводить таблицы-документы на принтер в удобном для визуал ь ного восприятия виде. Формальные требования , предъявляемые к ко нкретным математическим знаниям студентов , работа ющих в условиях электронных таблиц (ЭТ ) SUP ,в есьма скромны . Они не выходят за пределы элементарных вопросов линейной алгебры и начальных сведен иях о массивах , ПЭВМ , экономики . Математические рассуждения просты , н о затем они складываются в довольно сложн ую логическую структуру . Отчетливое представление о задаче поиска седловых точек в мас сиве экономической информации потребует достаточ но больших у силий , но вместе с тем понимание каждого отдельного места алг оритма решения задачи не составит труда : в блок-схеме алгоритма упомянут практически к аждый логический шаг , а решение задачи пои ска точек равновесия доведено до расчетной методики. В каждой рабо те главное внимание обращается на организационный , информационный и алгоритмический аспекты , бегло затрагивается программный. В процессе выполнения ДИ студенту при ходится осваивать информационную технологию ЭТ SUP, много непривычных понятий , а главное реал изовать метод поиска точек равновесия ( седловых ), ранее не используемых при решени и каких-либо задач. ДИ рассчитана на студентов , умеющих ло гически мыслить , и учит держать в поле внимания одновременно достаточно большое число элементов , отделяя главные о т второст епенных. Длительность процесса поиска решений явля ется показателем того , на сколько студент соблюдает правило поиска максимумов и минимум ов , умеет пользоваться правилами перебора. Оценка за выполнение ДИ имеет три составляющие : а ) продолжительнос ть расчетов ; б ) качество расчётов ; в ) умение общаться с ПЭВМ . 3. ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ. 3.1. Порядок выполнения работы. 1. Перед началом работы студент должен ознакомиться : с целью работы ; с теорией ЭТ SUP; с теорией поиска седловых точек ; с постановкой задачи ; с блок-схемой ал горитма решения задачи. 2. Сформировать свою таблицу прибыли в расчете на единицу условного продукта в соответствии с вариантом индивидуального задан ия. 3. Определить число N- количество возможных альтернативных ответо в в соответствии с исходными данными. 4. Загрузить в ПЭВМ ЭТ SUP согласно инст рукции. 5. Внести исходные данные в SUP. 6. Найти седловые точки в своей матри це 7 х 5. Найти оптимальную седловую точку. 7. После окончания расчетов сделать распе чатку на принте ре. 8. Аналитически в доказательной форме под готовить однозначно воспринимаемую рекомендацию начинающему предпринимателю ; или сначала заключит ь договора о поставках . 9. Оформить отчёт по ДИ . Защитить теор етическую и практическую части. 3.2. Общая задача. Представьте , что вы менеджер нефтеочистит ельного предприятия . Предприятие заключило догово р о поставках . В соответствии с договором предприятие производит недостаточное количество бензина и дизельной нефти , но изменили количество бункерной топливной нефт и . П оскольку договор уже заключен , то нефтеочисти тельные предприятия для обеспечения договорных поставок вынуждено покупать бензин и дизто пливо на стороне и продавать излишки топл ивной нефти на рынке . Это приводит к и злишним транспортным расходам и сокращ е нию прибыли . Менеджер решил посоветоватьс я с коллективом , после чего получил четыре различных предложения по увеличению прибыли . Предложения предусматривают модернизацию некото рых старых , а также установку новых произв одственных мощностей . Осуществление к а ждого из них увеличивает прибыль в различной степени . Обычно прибыль составляет 30 рублей на тонну ( в США и Англии ис пользуют единицу измерения не тонну , а бар рель , причем в США 1 баррель 158,76 л , в Англии 163,65 л ). В результате осуществления первого предло жения прибыль увеличилась бы до 35 рублей н а тонну , второго предложения – до 39, третью – до 42 и четвертого – до 44 рублей на тонну . ( При подсчете прибыли учитывалась амортизация , связанн ая с затратами на модернизацию оборудования ). Какое именно предложение следует принять ? На первый взгляд – четвертое предлож ение , предусматривающее увеличение прибыли до 44 рублей на тонну . Однако в результате боле е тщательного анализа рынка менеджер выяс нил , что спрос относительно устойчив и удовлетворяется за счет продукции как ва шего предприятия , так и предприятия вашего основного конкурента . Потребности рынка изменит ь нельзя . Более того , ваш конкурент также рассматривает возможность модернизации и зам е ны оборудования , а также внедрени я новых методов , способствующих увеличению пр ибыли . Поскольку вам известно многое о пол ожении конкурента и о состоянии рынка , то можно предугадать возможные шаги с его стороны . На основе этих прогнозов составляю т таблицу п р едполагаемых прибылей в расчете на одну тонну продукта. Первый столбец табл .1 показывает , что е сли положение конкурента не изменилось , то осуществление вашей первой стратегии (то ес ть сохранение постоянного положения ) даст вам 30 рублей прибыли на тонну . Е сли по ложение конкурента все еще не изменяется ( его стратегия – 1) и если вы принимаете первое предложение ( т.е . стратегию – 2), то получите 36 рублей прибыли на тонну , если вы принимаете второе предложение ( стратегию – 3), то получите 39 рублей прибыли, если третье предложение (стратегию – 4), то получи те 41 рубль прибыли , если четвертое (стратегию – 5), то получите 44 рубля прибыли . Однако , если конкурент принимает для улучшения своего положения стратегию 2, то изменится сумма и вашей прибыли . В этом с л учае , если вы не меняете свою стратегию , то получите 34 рубля прибыли на тонну ; при применении стратегии 2 прибыль возрастает до 37 рублей , стратегии 3 – до 41 рубля и т.д. Таким образом , в табл .1 приводятся данн ые о размерах вашей прибыли при принимаем ых ваших стратегиях и стратегиях вашего конкурента . Что следует предпринимать в э том случае ? Что случилось бы , если бы в ы приняли стратегию 5? Если ваш конкурент н е предпринимает никаких мер для увеличения прибыли , т.е ., если он принимает стратегию 1, то в э т ом случае прибыль в ашего предприятия составит 44 рубля на тонну . С другой стороны , если он принимает , нап ример , стратегию 5, то получите только 30 рублей прибыли на тонну . Следует ли вам примен ять стратегию 3? В этом случае имелась бы уверенность в том , ч т о вы п олучите не менее 37 рублей прибыли на тонну . Более того , если конкурент не принимает стратегию 5, то ваша прибыль (при вашей стратегии 3) превысит 37 рублей прибыли на тонн у . Однако вопрос заключается в том , являет ся ли наилучшим для вас решением вы б ор стратегии 3? Можно ли быть уверенным в получении прибыли , превышающей 37 ру блей на тонну ? 4. Табличный процессор. Табличный процессор Supercalc представляет собой систему , предназначенную для решения средствами вычислительной техники инженерных и экон омических задач средней сложности и п редставления результатов в виде готовой докум ентации пользователями , имеющими малый опыт р еализации машинных алгоритмов средствами языков программирования. В основе системы лежит принцип исполь зования табличных вычислен ий , позволяющий легко представить задачу как совокупность ис следовательских действий по обработке информации в отдельных клетках (ячейках ) таблицы и связей между ними. Достоинствами табличных процессоров являются простота овладения и использования , развита я ситуационно-ориентированная помощь системы пользователю , высокое быстродействие . К недос таткам следует отнести большие объемы использ уемой при этом памяти . 4.1. Структура электронной таблицы. При работе табличного процессора оператив ная память ПЭВМ пр евращается в электр онную таблицу , изображение которой выводится на экран дисплея . Электронная таблица состоит из горизонтал ьных строк (рядов ) и вертикальных столбцов (колонок ). Их пересечение образует клетку (ячей ку ), в которой размещается информация , нео бходимая для работы системы , в виде числовых или символьных данных. Строки обозначаются числами , столбцы одно й или несколькими буквами латинского алфавита . Идентификатором клетки служит сочетание обо значения столбца и строки , Например А 5. Для работы с отд ельными частями таблицы в ее составе могут выделяться прямоугольные блоки (диапазоны ), обозначаемые идент ификаторами первого и последнего элемента , ра зделенных двоеточиями , например : 1 : 4 - блок строк с первой по четвертую включительно ; В 1 : Е 4 - блок к леток , где В 1 и Е 4 – соответственно обозначения элементо в в левом верхнем и правом нижнем угл ах. Максимальные размеры электронной таблицы составляют 1999 строк и 127 столбцов . Текущие размер ы устанавливаются автоматически при инициации табличного процессо ра в зависимости от объема доступной оперативной памяти. 4.2. Вызов табличного процессора. Программный пакет управления электронными таблицами Supercalc представляет собой комплекс прогр амм , хранящихся в нескольких файлах на маг нитном диске . Основной выз ываемый файл , содержащий управляющую программу , имеет имя sc 5. com . Для загрузки этого файла в операти вную память компьютера необходимо установить курсор на имя этого файла на одной из информационных панелей Norton Commander и нажать клавишу Enter / После ок ончания загрузки на экране дисплея появляется заставка , а зат ем после нажатия на клавиатуре любой клав иши – изображение электронной таблицы и панели диалога Суперкалка с пользователем.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Ты как беляш с вокзала: горячая, сочная и опасная.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru