Отчёт по практике по менеджменту

21 Оглавление: Введение 3 1. Инди видуальный план работы 4 2. Общая характеристика ООО «Т.С.В.Транскомпани» 5 3. Анал из численности и структуры персонала 7 4. Ха рактеристика и анализ системы управления персоналом ООО «Т.С.В.Транскомпани». 10 5. Кадровая политика OOO «Т.С.В.Тран скомпани» 13 6. Выводы и рекомендации по совершенствованию с истемы управления персоналом и отдельных функций по управлению персон алом 16 Заключение 19 Список использованной литературы: 20 Введение Производс твенная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки ква лифицированных специалистов всех специальностей, в том числе и «Управл ение персоналом». Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретиче ского обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации. Основной целью производственной практики является практическое закре пление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным резул ьтатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором со браны все результаты деятельности студента за период прохождения прак тики и анализ основных показателей управления персоналом в организаци и. Задач и практики состоят в следующем: -изучение и участие в разработке организационно-методических и нормати вно-технических документов для решения отдельных задач управления пер соналом организации по месту прохождения практики; -разработка предложений по совершенствованию подсистемы управления пе рсоналом системы управления организации; -сбор необходимых материалов и документов для выполнения курсовых прое ктов по дисциплинам «Управление персоналом организации» и «Мотивация трудовой деятельности» в соответствии с выбранной темой. Данный отч ет состоит из введения, заключения, списка литературы и основной части, к оторая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомите льных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа. Базой для прохождения практики служила логистическая компания ООО «Т.С.В.Транскомпани» , котора я работает в сфере перевозок и аренды транспортных средств. 1. Индивиду альный план работы Период пр охождения практики – с 22.10. по 18.11.2008 г. Место прохождения практики – ООО «Т.С.В.Транскомпани» Должность прохождения практики – менеджер по персоналу Выполняемые функции Календарный срок Название отдела Ознакомление с организационной структурой компании, принципа ми ее работы на рынке. 22.10-24.10 ООО «Т.С.В.Транскомпани» в целом Знакомство и анализ с системой управления персоналом на предп риятии. Ознакомление с Уставом компании, должностными инструкциями мен еджера по персоналу 27.10-31.10 Отдел кадров ООО «Т.С.В.Транскомпани» Анализ принципов управления персоналом на предприятии, анализ текучести кадров на базе архивных материалов и статистических отчетов 3.11 – 7.11 Архив предприятия, отдел кадров ООО «Т.С.В.Транскомпани» Выявление положительных и отрицательных моментов в системе уп равления персоналом на ООО «Т.С.В.Транскомпани», разработка рекомендаци й по ее улучшению 10.11 – 15.11 ООО «Т.С.В.Транскомпани» Составление отчета о прохождении производственной практики с овместно с руководителем практики от предприятия 17.11 – 18.11 Отдел кадров ООО «Т.С.В.Транскомпани » 2. Общая характеристика ООО «Т.С.В.Транскомпани» О бщество с ограниченной ответственностью ООО «Т.С.В.Транскомпани» было создано в 199 5 году. Это стаб ильная, динамично развивающаяся фирма. Во главе ее ст оят профессионалы, персонал - квалифицированные операторы, экономисты и менеджеры, получившие специальное образование и имеющие большой опыт р аботы. Основным направлением деятельности ООО «Т.С.В. Транскомпани» является транспортная логистика. Располагая богатым опытом, ООО «Т.С.В.Транскомпани» обеспечи вает качественное и своевременное техническое обслуживание собственных проектов. Говоря о структуре управления ООО « Т.С.В.Транскомпани» можно сказать, что управление за висит от формы юридического существования организации. ООО «Т.С.В.Транскомпани» представляет собой общество с ограничен ной ответственностью, т.е – это коммерческая орга низация учрежденная несколькими лицами, уставный капитал которой разд елен на доли определенных размеров. Размер доли каждого участника зафи ксирован в учредительных документах. Число учредителей составляет 5 ч еловек. 1. Ответственность участников. Участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости своих вкладов. 2. Учредительные документы. На ООО «Т.С.В.Транскомпани» организационную основу юридичес кого оформления составляют два основных документа: - Учредительный договор, который подписывается всеми учредителями. - Устав, который утверждается учредителями. 3. Управление. Высшим органом управления является общее собран ие участников. Исполнительным органом управления является Директор. 4 . Право выхода из товарищества . Участники могут выйти из общества в любое время не зависимо от согласия других участников. Участник может передать свою д олю другому частнику, если не запрещено уставом, то третьему лицу. Организационную структуру предприятия можно представить с ледующим образом: (см.схему 1) 21 Схема 1. Организационная структура ООО «Т.С.В.Транскомпани» Коммерческое управление реал изует маркетинговую стратегию предприятия, осуществляет заключение и сопровождение договоров с поставщиками, формирует и ведет нормативную базу по труду. Инженерное управление отвеч ает за работу станций гарантийного и послегарантийного обслуживания. Финансово – экономическое управление занимается финансовой отчетностью и предоставлением отчето в в соответствующие организации, а также контролирует финансовые поток и фирмы, и распределяет их в соответствии со стратегическим планом предп риятия. Управление менеджмента проектов отвечает за научную обоснованность выбранной стратегии упр авления и экономического развития предприятия. Техническое управление на пр едприятии берет на себя функции технического контроля, занимается техн ической проверкой поступающих в продажу автомобилей на отсутствие бра ка, на подлинность торговой марки и на соответствие требований, которые предъявляет российское законодательство к подобн ым видам услуг. Финансовое состояние ООО «Т.С.В.Транскомпани» хар актеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение, исп ользование финансовых ресурсов предпри ятия и всю производственно-хоз яйственную деятельность предприятия. Осн овной формой при анализе финансового состояния является баланс. Со глас но действующим нормативным документам баланс в настоящее время состав ляется в оценке нетто (учет основных средств и МБП по ост аточной стоимости без учета износа). Итог баланса даёт ориентировочную о ценку суммы средств, находящихся в распоряжении предприятия. Исследова ть структуру и динамику финансового с о стояния предприятия удобно при помощи ср авнительного анали тического б а ланса. Ли вшиц А.Я. Введение в рыночную экономику. Курс лекций. - М., ПМТ ТПО "Квадрат ", 2001. - 225 с. Анализ с истемы управления персоналом и финансового состояния предприятия по п роведенным автором показателям показывает, что на предприятии создана эффективная система управления персоналом, отклонение от фактической и планируемой численности кадрового состава не существенно. Это позвол яет нам сделать вывод, что на ООО «Т.С.В.Транском пани» работаю т профессионалы не только экономическог о, но и управленческого характера. 3. Анализ чи сленности и структуры персонала Г оворя о коллективе, работающем на ООО «Т.С.В.Транскомпани» , можно сказать, что состоит он из 26 человек, включая генерально го директора. Если говорить о распределенности рабочих по функциям и уп равлениям, то мы получим следующую картину: Коммерческое управление. (6 человека, включая генер ального директора), и нженерное управление (6 человека), финансово – экономическое управл ение (4 человека), управление менеджмента прое ктов (3 человека), техническое управ ление (7 человек). Для того чтобы охарактеризовать структур у персонала предприятия и его профессионально – квалификационный уро вень воспользуемся рядом вспомогательных материалов, среди которых ос обо информативными оказались личные дела работников и статистика пред приятия. Полученные данные были сведены в следующую таблицу: Таблица 2 . Показ атели, характеризующие структуру персонала ОО О «Т.С.В.Транскомпани» Величина показателя Показатель в 200 7 году в 200 8 году чел. % чел. % 1 2 3 4 5 Руководители высшего зве на 1 1 Руководители среднег о звена 4 4 Специ алисты 4 6 Служащие 5 7 Рабоч ие 10 6 Всего: 24 100 26 100 · мужчины 18 15 · женщины 6 11 · работающие пенсионеры 1 2 · от 45 лет до пенсионного возраста 4 6 · от 35 до 45 лет 15 10 · от 25 до 35 лет 3 6 · до 25 лет 1 2 · два высших, аспирантура, докторантура 0 0 · высшее образование 16 18 · среднее специал ьное 6 7 · общее среднее 2 1 · неполное среднее 0 0 Уровень профессиональной подготовки по с пециальности, после проведенного анализа состава персонала, выглядит с ледующим образом: Рис. 1 Уровень професс иональной подготовки по специальности сотрудников предприятия OOO «Т.С.В.Транскомпани». Из п риведенных данных видно, что категория сотрудников, чья профессиональн ая подготовка более года, за отчетный период заметно изменилась, идет те нденция на понижение с 27% до 22%, а категория работников, профессиональная по дготовка которых базируется на высшем образовании, возросла на 7% и соста вила 27% от общего числа работающих. Это говорит о том, что работники повыша ют свою профессиональную подготовку, переходя из одной категории в друг ую. В остальных категориях происходят незначительные колебания. 4 . Характеристика и анализ системы управления персо налом ООО «Т.С.В.Транскомпани». Анализ упр авления персоналом целесообразно начать с оценки обеспеченности OOO «Т.С.В.Транскомпани» тру довыми ресурсами в отчетном 2008 г. (см. табл. 3 ) Таблица 3. Обеспеченно сть OOO «Т.С.В.Транскомпани» трудовыми ресурсами за 2008 гг. (чел.) Кат егория работников План Факт Процент обеспеченности С реднесписочная численность производственного персонала, чел. 27 26 96.3 В том числе рабочие, чел. 16 14 87.5 И нженерно-технические работники и служащие, чел 11 12 109.1 Также необходимо провести качественный анализ по OOO “ Top Business Integrator ” , т.е., распределение р аботающих по возрасту (для рабочих), по уровню образования и по стажу рабо ты. Таблица 4 Распредел ение рабочих по возрасту OOO “ Top Business Integrator ” Группы рабочих по воз расту, лет Численность рабочих на конец года, чел. У дельный вес, % 200 8 г. 2007 г. До 20 2 7.69 20 - 30 11 42.3 30 - 40 6 23.08 40 - 50 4 15.39 50 - 60 2 7.69 Свыше 60 1 3.85 Итого 26 100 Напряженность в обеспечении OOO “ Top Business Integrator ” трудовыми ресурсам и может быть несколько снята за счет более полного использования имеюще йся рабочей силы, роста производительности труда работников, интенсифи кации производства, комплексной механизации и автоматизации производс твенных процессов, усовершенствования технологии и организации произв одства. Полноту использования трудовых ресурс ов оценим по количеству отработанных дне й и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени ис пользования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой к атегории работников по каждому производственному подразделению и в це лом по предприятию. Фонд рабо чего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и с редней продолжительности рабочего дня: ФРВ = ЧР * Д * П Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: практикум. М. Экономика, 2006. 232с На анали зируемом предприятии фактический фонд рабочего времени меньше планово го на 16350 ч., в том числе за счет изменения численности рабочих: