Реферат: Отчёт по производственной практике по маркетингу - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Отчёт по производственной практике по маркетингу

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 324 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Отчёт по производственной практике по маркетингу Характеристика предприятия. Закрытое Акционерное Общество "Автокомбинат №41" основан в 1980 году. Мест о расположение – промзона Котляково. Общая площадь тер ритории автокомбината составляет около 3 га. Автокомбинат является юридическим лицом, имеет самостоятел ьный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наим енованием, штамп, бланки, фирменное наименование. Основной задачей ЗАО "Автокомбинат №41" является получение прибыли и удов л е творение общественных потре бностей в продукции, работах и услугах, объединение экон о мических, интеллектуальных и финансовых возможностей и ресурсов акционеров для вед е ния хозяйственной и иной деятельности. Основной целью дея тельности Общества является транспортное обслуживание Москвы и других регионов, обеспечение нужд города в разли ч ных перевозках (в частности, перевозка продуктов питания в пр едприятия социально-культурной сферы: детские дошкольные учреждения, ш колы, интернаты), расширение ко м плекса работ в области технического обслуживания и ремонта транспортн ых средств. Автокомбинат также предоставляет услуги по изготовлению и размещению рекламной продукции, услуги консалтинга, осуществляет инвестиционную, внешнеэкономическую и другие виды деятельности, но их доля по сравнению с объёмом основной продукции и услуг незначительна. К основным видам деятельности автокомбината можно отнести: 1. Транспортно-экспедиционное обслуживание торговых и промышленных пре дпр и ятий и организаций, детски х дошкольных учреждений и учреждений здравоохранения, ос у ществление перевозок грузов населения. 2. Техническое обслуживание и ремонт подвижного состава, агрегатов и узл ов как для собственных нужд Общества, так и для сторонних предприятий, ор ганизаций и населения. 3. Производство запасных частей, узлов и комплектующих для автотранспорт ных средств, а также товаров народного потребления с реализацией их чере з собственную торг о вую сеть. 4. Организация комплексного снабжения материально-техническими ресурс ами пре д приятий и организаций. 5. Выполнение строительных, включая реконструкцию и реставрацию, монтажн ых и специальных работ при строительстве объектов промышленного и граж данского назначения, как на территории РФ, так и других стран, с последующ ей эксплуатацией этих объектов. 6. Приобретение, производство и продажа автомобильного подвижного соста ва, его принадлежностей, запчастей и соответствующих материалов. Назначение предлагаемых услуг – удовлетворение потребностей населен ия и организ а ций в доставке и эк спедировании грузов весом 0,8-6 тонн, по Москве и Московской области, а также в ремонте, обслуживании (мойка, заправка, стоянка) легковых и грузовых авт омоб и лей, в том числе иностранн ого производства и перевод их на экологически чистые виды то п лива. Назначение предлагаемой продукции – обеспечение потребителей подвиж ной техн и кой, запасными частям и и рекламной продукцией (надписи и наклейки на автомобили, ре к ламные стенды). Всё оборудование, используемое на автокомбинате имеет сертификат каче ства и без о пасно в эксплуатаци и. Организационная структу ра управления и принципы её построения. Общее число сотрудни ков автокомбината составляет около 400 человек. Руководящий состав состоит из Генерального директора, технического ди ректора и его заместителя, начальников отделов, подразделений и служб и их заместителей. Организационная структура управления включает в себя установление вер тикали вл а сти и подразумевает также установление власти руководством отдела или подразделения над о тделом и установление власти руководством предприятия над предприятие м. Этим достиг а ется качество уп равления и принятия оперативных решений, что положительно отражается н а качестве предоставляемых услуг. Возникающие в процессе деятельности неопределённ о сти решаются, по возможности, на уровне соответствующего отдела. При невозможности устр анить неопределённость или какую-либо проблему на уровне отдела или под разделения она переходит на рассмотрение к руководству предприятия. Особое внимание уделяется соответствию уровня образования сотруднико в и занима е мой ими должности. Та кой вид контроля позволяет повысить оперативность и эффекти в ность принимаемых решений, что, в свою оче редь, позитивно влияет на качество выполн е ния поставленных задач и на работу автокомбината в целом. Ниже в таблице показана структура численности сотрудников автокомбина та. Категории рабочих Числ енность (чел.) Руководители 20 Специалисты 52 Рабочие 320 Итого: 392 Таблица "Структура чи сленности сотрудников" Инфраструктура предприя тия. Инфраструктура предп риятия – это комплекс подразделений и служб, главная задача которых сво дится к обеспечению нормального функционирования основного производс тва и всех сфер деятельности предприятия. К инфрастуктуре относятся инс трументальное, энерг е тическое , транспортное, складское и другие хозяйства, а также службы материально- технического снабжения, маркетинга, технического контроля качества, пл анирования и уч ё та, кадровой и ф инансовой деятельности, сбыта продукции и т.п. Состав и масштаб инфраструктуры предприятия зависят от типа производс тва, номен к латуры и объёма выпу ска продукции, уровня специализации и кооперирования, организации прои зводственных процессов, размеров предприятия и его производственных с вязей. Инфраструктура автокомбината включает в себя совокупность отделов, сл ужб и по д разделений необходимы х для его бесперебойной работы. В зависимости от назначения и в ы полняемых работ отдел или подразделе ние может состоять из 2-73 -х человек и 1-2 -х руков о дителей. Состав и масштаб подразделений предприятия зависит от поставленных за дач, колич е ства и объёма заказо в и т.д. Численность сотрудников определяется таким образом, чтобы избеж ать простоев и перегрузки в производственном процессе. Далее следует перечень основных отделов, подразделений и служб автоком бината. Отдел материально-технического снабжения (ОМТС) Отдел технического контроля (ОТК) Производственно-технический отдел (ПТО) Авторемонтная мастерская (АРМ) Служба обеспечения автоматизированной системы обработки информации (С ОАСОИ) Центр управления перевозками (ЦУП) Отдел эксплуатации (ОЭ) Цех газового оборудования Технический центр Финансовая служба Хозяйственный отдел Строительная группа Цех новой техники Гаражный отдел Служба безопасности 3 автоколонны Коммерческий отдел Отдел маркетинга Военно-мобилизационная группа (ВМГ) Отдел кадров Канцелярия Столовая Медпункт Система снабжения матер иалами. Функцию снабжения ма териалами выполняет отдел материально-технического сна б жения (ОМТС). В его задачи входит обеспече ние автокомбината следующими видами мат е риалов: - горючесмазочными материалами (ГСМ) - запасными частями и расходными материалами - производственным оборудованием и мебелью - другими видами материалов. Структура и характеристика элементов производственного потенциала. Основные производственные фонды автокомбината включают: здания и сооружения подвижная техника (в т.ч. служебная) производственный инвентарь производственное оборудование инструменты и т.д Промышленно-производственный персонал включает все категории рабочих , необх о димых для производстве нного процесса. Технология производства продукции и предоставления услуг может быть к ак заимств о ванная, так и собств енная. Управлением и анализом поступающей информации занимается служба обесп ечения автоматизированной системы обработки информации и отдел маркет инга. Мощность предприятия. Ежедневно на линию выезжает около 115 автомашин при имеющихся 270 (без учёта вспомогательной те хники, находящихся в ремонте и списанных автомашин). Это означает, что пре дприятие по своей основной деятельности работает не на полную мощность, а лишь на 48%. По другим видам деятельности предприятие загружено на 80%. Оценка рынка сбыта. 1. Общий анализ реализации. Общая сумма реализа ции в 1999 году составила более 35 млн. руб., а в 2000 году более 50 млн. руб. Клиентами а втокомбината (заключившие договора на транспортное обслужив а ние) помимо госзаказа на обслуживани е предприятий социальной сферы, являются свыше 30 организаций. Сезонные к олебания в оказании услуг существуют. Это объясняется тем, что среди кли ентов автокомбината есть школы, детские сады и другие учреждения с сезон ным характером работы. 2. Реализация и потребит ели. Клиентами автокомб ината являются предприятия и организации потребительского рынка и усл уг, предприятия департамента науки и промышленной политики, предприяти я департамента продовольственных ресурсов и предприятия социальной сф еры. В течение 2000 года автокомбинат заключил договора на транспортное обслуж ивание с 5-ю новыми клиентами. 3. Анализ реализации по в идам услуг. Ниже в таблице прив едены данные объёмов реализации по выполнению городского з а каза на перевозки муниципальных гру зов и прочих услуг. Наименование услуги Объём (тыс.руб.) за 1999 г. Объём (тыс.руб.) за 2000 г. Перевозки муниципальных г рузов 26201,8 36596 Ремонт а/м и прочие услуги и работы 8914,3 13662,8 Итого: 35116,1 50258,8 Таблица 2 "Объёмы реализации" Услугами на перевозки грузов пользуются, в основном, организации, а ремо нтом и о б служиванием автом обилей частные лица. Конкуренты. Конкурентов автоко мбината можно разделить на 3 условные группы: - крупные автотранспортные предприятия; - мелкие фирмы и организации; - частные лица. Физические характеристики конкурентов представлены в следующей табли це: Группы конк у рент ов Кол-во ф и лиалов Кол-во с о трудников Районы обслуживания Крупные пре д приятия около 10 400 и более Определяются местоположением пост о янных клиентов Мелкие орган и зации около 3 50-100 Определяются местоположением пост о янных клиентов и разовых заказчиков Частные лица - 3-5 Определяются местоположением раз о вых заказчиков Таблица 3 "Физические характеристики конкурентов" Сравнительный анализ ЗАО "Автокомбинат №41" по фактор ам конкурентоспособности показан в следующей таблице: Факторы ко н курентосп о собности ЗАО "Автоком- б и нат №41" Конк уренты Крупные предпр и ятия Мелкие орг а низации Частные лица Расцен ки на услуги Низкие Низкие Низкие или средние Средние или выше сре д них Наличие и с о стояние базы для ремонта автомашин Современное обор у дование и собстве н ные запасные час ти Современное об о рудова ние и нал и чие вспо-могатель ного пр о изводства Недоро гое, но качест-венное обо рудов а ние Оборудова-ние уста-ревшее или отсутст-вует Наличие д о полни-тельных де нежных средств Есть Есть Есть, но огр а ничен Огранич ен или отсутс т вует Положение на рынке Устойчивое Устойчивое Более или м е не е ус-тойчивое Неустой-чивое Экономичес-кий рост Возмо жен Возможен или до с тиг пр едела Возможен Почти не-возможен Платёжесп о собность Высокая Высокая Средняя Низкая или отсутствует Доходность Высокая Высокая Высокая или средняя Низкая или отсутствует Кол-во единиц подвижной тех ники (шт.) 600 более 500 100-300 1-10 Перечень у с луг и работ свыше 20 наимен о вани й свыше 20 наимен о ваний 5-15 н аи- м е нований 1-5 наи- м е нований Качество услуг Высокое Высокое Высокое или среднее Высокое, среднее или низкое Таблица 4 "Факторы конкурентоспособности" Специализация на выпуск е ассортимента. Ассортимент автокомб ината можно разделить на ассортимент продукции и услуг. Ассортимент услуг включает в себя грузовые перевозки, ремонт и обслужив ание авт о мобилей, рекламные и д ругие услуги. Ассортимент продукции включает произведённую на производственных пло щадях а в токомбината продукции (запасные части, небольшие узлы, агрегаты и комплектующие, ре к ламная продукция, продукты питания и др.). Так как доля производимой продукции меньше чем объём услуг, то её ассорт имент ниже. Определение спроса. При формировании сп роса и цен на услуги учитывается спрос на них, т.е. кто будет пользоваться предоставляемыми услугами, какие требования будут предъявляться к кач еству и сколько клиенты готовы (и могут) за них заплатить. Услугами на перевозки грузов пользуются, в основном, организации, а ремо нтом и о б служиванием автом обилей частные лица. Далее в таблице приводится результаты исследования п о выбору потребителем пре д прия тия в предоставлении услуг. Крупные предприятия Средние и малые предприятия Частные лица низкий Воспользуются усл у гам и, и получат выс о кое качество, ши р о кий ассортимента и низкие це ны Воспользуются у с лугами и п олучат приемлемое качес т во по доступной ц е не Воспользуются у с лугами, но не пол у чат высокого качес т ва, широкого ассо р тимента и низких цен средний Неоднократно во с поль зуются услугами Возможно длител ь ное сотрудничество Не воспользуются услугами высокий Возможно длительное сотрудничество Воспользуются у с лугами при невыс о ком требовании к качеству Не воспользу ются услугами или во с пользуютс я одн о кратно Таблица 5 "Выбор потребителем предприятия" Экономические возможности предприятий и физическ их лиц, являющихся клиентами автокомбината различны. Так, физические лиц а, вследствие своих материальных возможн о стей, вынуждены обращаться к фирмам, чьи расценки ниже и, зачастую, проигрывают в к а ч естве услуг. Конкурентные преимущест ва. Крупные автотрансп ортные предприятия и мелкие организации предлагают своим кл и ентам широкий перечень высококачес твенных услуг при минимальных расценках. Устойч и вое положение на рынке обеспечивает ся высокой доходностью, платёжеспособностью, во з можностью широко рекламировать сво ю деятельность и другими факторами. Эти предпр и ятия работают, в основном, с крупными (постоянными) кл иентами. Ассортимент продукции и услуг. Автокомбинат предлаг ает своим клиентам широкий перечень услуг по перевозке гр у зов, ремонту и обслуживанию автомобилей, установке газобалонной аппаратуры и др. Ниже приводятся расценки на нек оторые из них. Тарифы на перевозки грузов по Москве Базовая модель Тип кузова Кол-во а/м, шт. Объём фург о на, м 3 . Габаритные размеры куз о в а, см. Груз о п о дьёмн. т. Цена за перевозку, руб/час С учётом НДС Без учёта НДС ЗИЛ-130 изотермиче- ский 116 14 длина- 3800 ширина-2290 высота-18500 5 93.60 78.00 изотермиче- ский с гру з о подьёмным бортом 69 ЗИЛ-5301 "Бычок" изотермиче- ский 50 14 длина- 3858 ширина-2260 высота-2070 3 84.00 70.00 с холодильной установкой 6 88.80 74.00 ГАЗ-5301 "Газель" изотермиче- ский 20 8 длина- 3000 ширина-1900 высота-1800 1.5 76.80 64.00 тентовый 90 с холодильной установкой 6 81.60 68.00 УАЗ-3303 изотермиче- ский 21 6 длина- 3000 ширина-1670 высота-1020 0.8 70.80 59.00 деревянный 16 Таблица 6 " Тарифы на перевозки грузов по Москве " Стоимо сть 1 км. пробега по маркам автомоби лей за МКАД Марка авт о машины Стоимость 1 км. пробега без учёта Н ДС,руб Стоимость 1 км. пр о бега с учётом НДС,руб ЗИЛ -130 2.75 3.30 ЗИЛ-5301 "Б ычок" 2.25 2.70 Газель 2.00 2.40 УАЗ 1.75 2.10 Таблица 7 "Расценки на пробег а/м за МКАД" Компьюте рный подбор краски для автомобиля. АРИЛЛ 55 у .е. МЕТАЛЛИК 85 у.е. ПЕРЛА МУТР 100 у.е. ЛАК 50 у.е. Таблица 8 " Компьютерный подбор кра ски для автомобиля " Антикоррозийная обработка "FINICOR". Мойка днища. Сушка. Скрытые полости. У с тановка подкрылок. Установк а подкрылок (без стоимости подкрылок) Волга 1400 руб. ВАЗ 1300руб. АЗЛК 1300руб. Таврия 1300руб. Таблица 9 "Установка подкрылок" Техническое обслуживание и ремонт грузовых автома шин: - Капитальный ремонт автомобильных агрегатов, грузовых автомашин. - Капитальный ремонт двигателей на оборудовании США "SUNNEN": шлифовка коленвалов; хомингование и расточка блоков; ремонт постелей блоков; ремонт шатунных крышек; ремонт головок блока и т.д. - Гарантийное обслуживание двигателей автомашин "Москвич" Уфимского про изво д ства. - Гарантийное обслуживание автомашин ЗИЛ - 5301 ("Бычок") - Антикорозийная обработка автомобильных кузовов. - Выдача экологических паспортов для автомашин. - Капитальный ремонт электродвигателей переменного тока. - Ремонт электроинструментов. Цена на капитальный ремонт электродвигателей двигателей может варьиро ваться в пределах от 172р. до 15000р. (без НДС) в зависимости от типа, мощности, чис ла оборотов. Автокомбинат продаёт б/у грузовые автомобили: Марка автомашины Год выпуска Пробег (км) Цена (руб) ГАЗ 3307 1992 49000 13000 ГАЗ 3307 1992 59000 16000 ЗИЛ 138А(138) 1984 124000 12000 ЗИЛ 431410 1993 23000 20000 ЗИЛ 431410 1994 28000 25000 ЗИЛ 431410 1994 21000 25000 ЗИЛ 431412 1990 70000 15000 ЗИЛ ММЗ 554М 1993 48000 26000 УАЗ 3303 1995 41000 14000 УАЗ 3303-01 1993 21000 9000 Таблица 10 "Продажа б/у грузовых автомобилей" Производственное оборуд ование. Производственное обо рудование автокомбината включает основное и вспомогательное оборудов ание, на котором осуществляется производство выпускаемой продукции. Пр имером могут являться станки, газовое оборудование, холодильные устано вки и т.д. Аренда помещений. На территории автоко мбината на условиях аренды располагаются 9 сторонних пре д приятий разного рода деятельности. Неко торые из них сотрудничают с автокомбинатом. Н и каких дополнительных помещений автокомбинат не арен дует. Энергетические ресурсы. Стоимость 1 КВт/ч соста вляет 63 коп. Ежегодные затраты на энергетические ресурсы сведены в следу ющую таблицу. Наименование статьи Су мма, тыс.руб. Электроэнергия на хозяйстве нно-бытовые нужды 400 Электроэнергия 50 Теплоэнергия 120 Таблица 11 "Затраты на энергетические ресурсы" Затраты на воду. Стоимость 1 м 3 вод ы с учётом сброса в канализацию составляет 18 р. 60 коп. Ежего д ные затраты на воду показаны в следующей таблице. Наименование статьи Су мма, тыс.руб. Вода на технологические и хо зяйственные цели и платежи в бюджет за водопользование 170 Ус луги Мосводостока 5 Таблица 12 "Затраты на воду" Ежедневно автокомбинат потребляет 30-40 м 3 воды. Заработная плата. Заработная плата у ра бочих автокомбината составляет от 3000 руб/мес. до 6000 руб/мес., у специалистов от 2500 руб/мес. до 7000 руб/мес., у руководства от 8000 руб/мес. до 15000 руб/мес. с учётом пр емий, без учёта надбавок и доплат. Технология, сырьё, матери алы. В производстве некот орых видов запасных частей и в предоставлении услуг по обсл у живанию автомобилей и установке газобал онной аппаратуры автокомбинат применяет со б ственную технологию. Сырьё и материалы для производства з апасных частей закупаются у сторонних предприятий. Список литературы 1. Кожейкин, Синицына - "О рганизация производства" 2. Авдеенко, Котлов – "Производственный потенциал промышленности" 3. Ревутский - "Потенциал и стоимость"
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Если человека доверху залить национальной гордостью, своя ему уже и не потребуется.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Отчёт по производственной практике по маркетингу", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru