Реферат: Организация выставочных мероприятий в Геленджике - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Организация выставочных мероприятий в Геленджике

Банк рефератов / Туризм

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 277 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

15 Экскурсионно-выставочная работа Тема: Организация выставочных мероприятий в Геленджике Содержание Введение 1. Организация выставочных мероприятий 1.1Оформление выставочного стенда 1.2 Работа персонала туристичес кой фирмы во время выставки 1.3 Международные туристически е выставки 1.4 А нализ затрат на оформление выставки 2. Пример проведения выставки в Геленджике 3. Практические расчёты Заключ ение Список литерату ры Введение Выставка - эффективный ресурс для организации и проведения социально - к ультурных и маркетинговых исследований. Они дают заинтересованным орг анизациям обширную прикладную информацию. Каждая выставка дает возмож ность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и участво вать в выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. В пла не материальных затрат выставка является емким мероприятием для любой организации. Выставки приносят выгоды не только предприятию - экспонент у, но и потребителям. Одним из основных преимуществ выставок является со средоточение огромного количества товаров, производимых в разных стра нах. Это дает возможность покупателю ознакомиться с существующими на ры нке предложениями, получить необходимые консультации от специалистов, провести переговоры и подписать контракты. При покупке товаров широкого потребления большое значение имеет возможность предварительного ознако мления со всем ассортиментом товаров. Эти факторы обеспечивают большую популярность выставок, привлекая огромное количество потребителей. Ес ли предприятие решило участвовать в выставке, четко сформулировало , свои пели и задачи, ему необходимо во в сех деталях разработать выставочную деятельность. 1. Орга низация выставочных меропри ятий Выставочные мероприятия предоставляют туристиче скому предприятию широкие возможности для распространения информации . Туристическое предприятие обладает многочисленными возможностями, ч тобы превратить для клиента посещение выставки во впечатляющее пережи вание. Значение выставочного мероприятия очень важно. Выставка - показ, основная цель которой состоит в просвещении публики, пу тём демонстрации средств, для удовлетворения потребностей в одной или н ескольких областях его деятельности или будущих его перспектив ” . Все выставочные мероприятия квалифицируются по пр изнакам: цели проведения - торговые, ин формационно - ознакомительные; частота проведения - периодические, ежегодные; характер приложения экспонатов - универсальные, многоотраслевые, от раслевые; состав участников - региональные, межрегиональные, национальные. Каждая выставка обладает своей индивидуальностью и характерными чертами. В мире проводится много выставочных мероприяти й, связанных с туризмом. Важнейшей среди них является выставка в Брюссел е (1,2 млн. посетителей), Милане и Вене (о коло 0,5 млн. ), Шарлеруа (400 тыс.), " Все мирная неделя туризма и путешествий 7 ' в Париже ( около 200 тысяч). Процесс участия туристической фирмы в работе выст авки Участие туристической фирмы в выставке можно подр азделить на ряд этапов. Принятие принципиального решения об участии в вы ставке, само по себе свидетельствует о достижении туристической фирмой определённого уровня в своей сфере деятельности. Э то связано с тем, что выставка является местом демонстрации передового о пыта. Участие в выставке требует вложения значительных средств, что може т позволить себе не каждое предприятие. Выставочная деятельность имеет перед собой некоторые цели: • Представление фирмы и её продук тов. • Изучение рынков сбыта. • Расширение числа клиентов. • Внедрение нового продукта на ры нок. • Определение спроса на новый про дукт. • Поиск новых деловых партнёров. • Изучение предложения конкурен тов. • Позицирование своих продуктов относительно услуг конкурентов. • Формирование благоприятного и миджа фирмы. • Непосредственный сбыт продукц ии и заключение контрактов. Для достижения указанных и других возможных целей определяющим является выбор конкретной выставки, в которой будет участ вовать туристическая фирма. Поэтому туристическое предприятие должно проанализировать следующие аспекты: • Время и мес то проведения выставки. • Авторитет выставки. • Численный и качественный состав участников и посети гелей. • Уров е нь деловой активности (количест во и общий объём зак лючённых контрактов) на последней выставке. Необходимо учитывать возможные умышленные и неумышленные искажения пу бликуемых данных: • Возможнос ть предоставлять выставочных площадей и услуг. • Условия уч астия в выставке. • Разработк а чернового варианта сметы участия фирмы в выставке и изучение соответс твия затрат возможностям фирмы. • Участие, в какой из выставок наиболее эффективно в достижен ии поставленной цели. После того, как сделан выбор в пользу конкретной выставки, начинается подготовительно - организационный период. Туристическая фирма информирует оргкомитет выставки о своём уч астии с помощью заявки. Параллельно решается ряд организационных вопро сов: • Разработка концепции и объ ёма участия фирмы в работе выставки. Составление перечня выставочных пр одуктов. • Отбор и подготовка персона ла (коммерческие, обслуживание, стендистов, переводчиков). • Разработк а планов коммерческой работы, рекламы и протокольных мероприятий. • Выбор возм ожного посредника (агента), оказание услуги в обеспечении участия в выст авке. • Определен ие размеров необходимых выставочных площадей и объёма различных матер иальных и финансовых ресурсов. • Подбор и из готовление рекламных и информационных мероприятий. • Разработк а тематического плана экспозиции (выставочного стенда). Заключение договора с оргкомитетом, передача ему плана выставочного ст енда, заказа оборудования и услуги. После решения этих вопросов, становится возможной разработка окончате льной сметы участия в выставке. В среднем расходы крупных фирм на участи е в выставке составляет 1 5-30% всех средств расходуемых на маркетинговые ко ммуникации. Структура затрат на участие в выставке. Статьи затрат Удельный в ес в % Аренда и монтаж э кспозиции 55 - 70 Демонтаж экспозиции 5 - 10 Расходы на рекламные и информационные 5 - 10 материалы. Представительс кие расходы. 1 5 - 25 После официального открытия выставк и, наступает о тветственный этап - работа в ходе её функционирован ия. Особая роль в обеспечении успеха в выставке принадлежит стендистам сот рудникам, работающим в публичной зоне экспозиции, у стенда фирмы. Необхо димо, чтобы во время работы выставки на стенде присутствовал руководите ль туристической фирмы. Если присутствие невозможно в течение всего раб очего дня, нужно, чтобы на стенде было расписание, в какие дни и часы кто из руководителей будет на стенде. Обычно заранее известно, что выставку пос етят высокопоставленные гости, иностранные делегации, представители п рессы и телевидения. В такие дни присутствие руководителя на стенде необ ходимо. Это может послужить заключением выгодных контрактов, освещению деятел ьности фирмы в прессе и на телевидении. Руководитель должен наблюдать за работой выставки и делать правильные выводы: сколько необходимо выставочной площади, какие услуги пользуютс я наибольшим спросом, как в следующий раз организовать работу на стенде, кто из специалистов наиболее подходит для работы па выставке. Руководитель может посетить другие выставочные стенды. Это поможет уло вить тенденции в развитии культуры рынка, оценить деятельность конкуре нтов, прояснить собственную позицию, позицию фирмы. После завершения выс тавки, необходимо сделать анализ итогов участия фирмы в выставке. Итоги делятся на две группы: - организационные. - коммерческие. При подведении организационных итогов помощь может оказать журнал, кот орый вёлся во время подготовки и работы выставки. Можно проанализировать работу выставки, задав вопросы всем в подготовк е и проведении выставки: -удачно ли подобрано место для стенда? -была ли удачна планировка стенда? -соответствовала ли площадь стенда количеству экспонатов и поставленн ым задачам? -какие неудобств а вы испытывали во время работы ? Ч то необходимо было заказать в оргкомитете среди д ополнительных услуг и оборудования? -без каких услуг и оборудовани я можно было бы обойтись ? Конечные данные касаются таких показателей, как (количество посетителе й, которые осматривали экспозицию, объём заключённых контрактов, количе ство розданных рекламных и информационных материалов). 1.1 Оформление выставочного стенда Выставочный стенд - это лицо фирмы. Успех участия ту ристического предприятия в выставочном мероприятии зависит от искусст ва оформления выставочной экспозиции. Следовател ьно, необходимо приложить все усилия, смекалку, опыт, интеллект, чтобы это событие было запоминающим. Первый вопрос, возникающий перед фирмой, после принятия решения об участ ии в выставке, какого размера необходим стенд. Следующим вопросом является оформление экспонатов, привлекательная ре клама, слаженная работа стендистов, внимательное отношение к посетител ям. Размер стенда не влияет на работу, важно также и качество предоставля емой информации. Умение оригинально оформить стенд, сделать его интересным для посетите лей - это представляется самым главным. При организации стендов используются две концепции: одна характерна дл я стенда фирм из латиноамериканских, ази атских и ближне восточных стран, о снована на визуальном аспекте. Об ычно такие стенды роскошно оформлены. Для привлечения внимания посетит елей используются определённые игровые элементы. Вторая концепция отдаёт предпочтение информационным аспектам. Такой с тенд представляет со вкусом оформленные пункты распространения реклам ной продукции и информации. Нет конкретной рекомендации по оформлению с тенда, поэтому туристическая фирма должна чётко определить тематическ ий план своей экспозиции. Привлекательность стенда достигается броско й частью экспозиции, которая обращала бы на себя внимание издалека. Боль шое значение при офор млении выставочных стендов имею композиции из зелени и цветов. Вся выставочная композиция разбивается на несколько зон: • Публичная (самая большая по площади, на которой находятся экспонаты, обеспечивает контакты с посети телями, работают стендисты). • Рабочая (место для проведен ия переговоров представителями фирмы с потенциальными партнёрами и кл иентами). • Служебная (вспомогательны е помещения и площади для хранения экспонатов, рекламной литературы, отд ыха сотрудников, одежды, приготовления напитков). На большинстве выставок принято часть рекламных м атериалов раскладывать на виду, чтобы посетители могли брать их с собой. Запас таких материалов должен находиться на выставочном стенде. Реклам а для раздачи посетителям может состоять из рекламных листовок, буклето в, проспектов, каталогов, сувенирных изделий. Её цель - оставить у посетите лей материалы для последующего более детального ознакомления. Помимо о бщедоступных материалов на стенде, находятся рекламные и информационн ые материалы для постоянных и солидных клиентов, руководителей других ф ирм посещаемых стенд. Стенд оформляется с помощью отдельных рекламных элементов: • Надписи на фризе стенда (названи е фирмы, товарный знак). • Плакатов, для оформления стенда. Экранов с бегущей строкой или изображением, размещается около выставоч ного стенда. • Мониторов для демонстрации рек ламных роликов. Основная цель такой рекламы: привлечь посетителей, заинт ересовать их, заставить прояв ить интерес к дальнейшему знакомству с предполагаемым туристским прод уктом. Никогда не следует считать работу по оформлению стенда законченн ой, после открытия выставки. Если были замечены какие-либо ошибки, необходимо это учесть, чтобы не пов торить на следующем выставочном мероприятии. Любая выставка - это и процесс учёбы. Учатся сотрудники фирмы, учатся их ко нкуренты и деловые партнёры. С каждым разом меняется оформление и дизайн . Тип и размер стенда Стенд - представляет собой комплекс п лощади ( в квадратных метрах). К оторую уст роитель ярмарки предоставляет в аренду заинтересованному участнику, а также элементов конструкции/оформления, с помощью которой последний до стигает осуществление своего участия в этом мероприятии. Стенд - это образ предприятия - экспонента в миниатюре, воплощающий его об щую предпринимательскую культуру. В связи с этим стенд должен: • Выделять предприятие. • Привлекать, не будучи вызывающи м. • Пробуждать интерес. Количество и вид экспонатов, обеспечение желаемого расположения стенд а входит в число серьёзных проблем, с которыми сталкивается экспонент. К аждый экспонент должен стремиться расположить стенд: 1. Напротив и справа от главного вхо да. 2. На центральных внутренних проход ах. 3. В углах. 4. Вблизи от "активных" экспонен тов и специальных помещений для проведения различных мероприятий. И, наоборот, следует избегать размещения стенда: Вдали от выходов и центральных проходов. 1. В задней части зала. 2. Позади больших колонн, лестниц. 3. Лицом в противоположную сторону от места, где происходят различные мер оприятия. Кроме размеров стенда главную роль играет его тип: А) Стенды, расположенные в закрытом помещении. Линейный стенд: располага ется лишь одной лицевой стороной и является наиболее распространённым типом стендов. Имеет ряд недостатков, заключающихся в том, что он в ыходит лицом только на один проход, не даёт возможности контролировать д вижение по ближайшим проходам, не способствует созданию мощных точек ко нцентрации внимания. Угловой стенд: является идеальным решением, в особенности для мелких фир м, гак как легко проектируется и обеспечивает удобный доступ к двум проходам. Полуостров: открыт с трёх сторон и позволяет экспоненту легко "контролир овать" прилежащую территорию. Имеет преимущество в привлечении публики, особенно в случае презентаций и других мероприятии рекламного характе ра. Остров: при условии, что проектировщик сумеет воспол ьзоваться его преимуществами. Ст енд в фо рме острова - идеальное решение для крупных предприятий, так как он даёт в озможность полностью контролировать окружающую территорию. Сквозной: лишён поверхности двух стен и располагает преимуществом двух выход ов на проходы, что обеспечивает удовлетворительное "поле зрения" для экспонента. "Визави" - состоит из двух расположенных друг против друга стендов, обычно линейных. Преимущество этого типа - в наличии двух "фасадов", выходящих в о дин и тот же проход. Однако имеются и недостатки: • Создаёт пр облемы внутренней организации стенда. • Вызывает н еобходимость в дополнительном персонале. • Производи т впечатление двух отдельных стендов. Б) Стенды на открытом воздухе. Подобный тип стендов используется в случае крупногабаритных экспонато в, которые согласно выставочному регламенту, запрещено выставлять во вн утренних помещениях. Также стенды могут быть открытые (хороший вн ешний о бзор и возможность общат ься через границы стенда) и закрытые (с прозрачными и непрозрачными стендами), на которых всё общени е происходит внутри образовавшегося помещения. Правильн о спроектированный стен д должен : 1. Облегча ть зрителю проникновение внутрь помещения таким образом, чтобы уже с пер вого момента посетителю открывалось "лицо" демонстрируемых товаров. 2. Иметь не большое количество точек концентрации внимания с тем, чтобы внимание не рассеивалось. 3. Располагать индивидуальностью, поскольку только так экспонент может п ередать во внешний мир свой личный "сигнал", создать у окружающих ясное пр едставление о своей фирме и её коммерческих предложениях. 4. Иметь св оё "лицо" (название фирмы, эмбле ма, графическое изображение цвета), что помогает дифференцированию фирм ы и создаёт предпосылки для её узнавания в будущем. 5. Быть при влекательным. 6. Иметь со ответственную планировку, которая позволяет принять ожидаемое количес тво посетителей. 7. Быть сор азмерным с уровнем и составом ожидаемых посетителей. 8. Быть удо бным в установке и разборке. Вопрос выбора стенда относится к числу важнейших вопросов, от которых за висит успех участия на выставке. Выбирая тип стенда, необходимо рассчиты вать требуемую площадь стенда. Планирование стенда тесно связано с разм ером арендуемой площади, её расположением и видом выставляемой продукц ии. Рассмотрим два типа стендов: 1. Традиционный линейный стенд глуб иной 6 метров и шириной 3 метра. 2. Угловой стенд той же площади. В первом случае фронт общения с посетителями составляет 3 метра, во втором 9. Кроме того, на площади углов ого стенда размещено больше витрин. Нередко расположение стенда серьёз но влияет на цену аренды площади. В зависимости от типа стенда может быть увеличена на 60%. Британская фирма 1ТЕ устанавливае т н адбавки, связанные с типом ст енда (см. рисунок) А, доступ с одной стороны, без нац енки минимум 9м 2 В, доступ с двух сторон. + 10% к базовой ставке минимум 1 8м 2 С, доступ с трех сторон.. + 1 5 % к базовой ставке минимум 30 м 2 Д, доступ с четырех сторон. + 20% к базовой став ке минимум 60 м 2 Тот факт, что стенд является отображением предприя тия в миниатюре. обязывает отнестись с особым вниманием к способу размещ ения и мегодам представления товаров. 1.2 Работа персонала турист ической фирмы во вр емя выставки Особая роль в обеспечении успеха в выставочной дея тельности принадлежит стендистам ф ирмы. При отбор е кандидатов на эт у работу необходимо уделить вним ание их профессиональной компетенции, психологическим навыкам, знанию одного или двух иностранных языков. Для стендистов важно обаяние: приятн ая внешность, готовность общаться, не уставая повторять по 500 раз одно и то же, умение видеть и понимать собеседника. До начала выставки проводят инструктаж будущих стендистов, при этом рас сматривают следующие вопросы: • Тема выставки. • Цели участия в выставке. • Перечень услуг, представляемых на выставке. • Новинки. • Задачи стоящие перед стендиста ми (ознакомление с новинками, заключение договоров). • План стенда. • Закрепление мест на стенде за ка ждым стендистом. • Распорядок работы. • В какие дни и часы, кто из руковод ителей фирмы будет находиться на стенде. • Основные категории посетителей. • Формы регистрационных изменений, замечания, недостатки на стенде во время работы выставки. Желательно, чтобы во время работы выставки на стенде присутствовали спе циалисты, ответственные за проведение выставки. Тогда все замечания и по желания можно будет учесть в будущем. Обычно за этим специалистом закреп ляется и связь с представителями прессы. До начала выставки каждый стенд ист получает нео бходимые для его работы документ » и информацию. Это размещается в одной или двух папк ах. В первой содержатся сведения, необходимые стендисту, но не предназна ченные для показа посетителям (адрес, р/с фирмы, телефоны руководителей, б ланки договоров, бланки заказов, прайс -листы). Во второй папке могут быть собраны все рекламные материалы по тому напра влению, за которое отвечает данный стендист, или те в которых он разбирае тся меньше. Во время выставки желательно, чтобы каждый стендист находилс я на отведённом ему по расписанию месте. Основные функции стендиста сводятся к установлению первичных контакто в с посетителями выставки, выявлению среди них потенциальных клиентов и ли деловых партнёров, и обеспечению дальнейших их контактов с коммерчес кими представителями фирмы уже в зоне переговоров. Успех работы стендис тов во многом зависит их поведения и внешнего вида. Роль персонала К подбору персонала следует отнестись с должным вн иманием. Существует три категории работников, которые должны присутств овать на экспозиции. Технические работники раздают рекламный материал у входа, разнося! их по стендам, обслуживают переговоры и следят за стендом. Специалисты по “ public relation ” , которые должны легко входить в контак т, останавливать, "завлекать" посетителей на стенд. Специалисты, глубоко знающие технические и маркетинговые особенности предлагаемой продукции. На стенде нельзя работать в одиночку. Необходимо два стендиста на два ме тра, ещё один на каждые последующие три метра и один на каждые 12 кв. метров общей площади. Заключение договора с оргкомитетом, передача ему плана выставочного стенда и заказа на оборудование и у слуги Не позднее, чем за месяц до начала выставки заполня ется и посылается в адрес оргкомитета "заявка на участие в выставке". В ней указываются все реквизиты фирмы (страна, адрес/телефон, номер расчётног о счёта). Суть заявки - предварительная регистрация и б ронирование выставочной площади . Письмо - заявка подтверждает согласие фирмы с полож ениями данной выставки и правилами её проведения. Это в свою очередь договор между сторонами. По получении заявки, в ответ п осылается подтверждение о регистрации фирмы и выделении требуемого ко личества места при условии оплаты. Оплата участия должна быть произведе на в течение 5-10 дней. Подтверждение гарантирует получение базового набор а услуг. Для получения дополнительных услуг, фирма выбирает то, что счита ет необходимым и указывает количество. После ярмарочная стадия На э той стадии выполняется следующая работа. 1. Анализ кот а ктов, осуществляемых за период работы стенда. 2. Проверка ре зультатов участия. 3. Составление отчёта об участии. Участие в выставке является для предприятия своег о рода инвестицией. поэтому возникает необходимость сравнения её стоим ости (затрат) с полученными результатами. Оценка участия, это сравнение м ежду целями и полученными результатами. Проверки того, что сделано, что н ео бходимо было сделать, что нужно ещё сделать. Основн ыми элементами, на сравнение которых должна быть сосредоточена проверк а результатов участия является: 1. Сметные и реальные расходы. 2. Расходы на рекламу. 3. Впечатление, произведённое стендом, отклик па равноценные стенды учас твовавшие в выставке. 4. Эффективная работа персонала и соответствующие результаты по другим с тендам. 5. Оценка состава посетителей. 6. Заказы, полученные в результате р аботы стенда, в сравнении с ожидавшимися. 1.3 Между народные туристические выставки Особое значение дл я продвижения национального туристского продукта имеют международные выставки. Международные выставочные мероприятия отражают развитие тур изма, несут биржевую информацию, являются средством прогнозирования ко нъюнктурных изменений. Международное бюро выставок определяет выставк у как показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путём демонс траци и средств, имеющих ся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей в одно й или нескольких областях его деятельности. Выставочные мероприятия мо жно классифицировать, но ряду признаков: Цели проведения Торговые. Информационно - ознакомительные Частота проведения Периодические. Ежегодные Сезонные Характер предложения Универсальн ые экспонатов. Многоотраслевые Специализированны Отраслевые Каждая выставка обладает своей индивидуальностью и характерными черта ми. По составу и количеству участников (экспонентов), широте охвата, разно образия видов и географии предложения международные выставки можно по дразделить на межрегиональные и региональные. Международные межрегион альные туристские выставки предполагают наиболее полный количественн ый и качественный состав участников. Для подобных мероприятий характер но соотношение национальных и международных участников как 1:3. Во время р аботы таких выставок организуется проведение ряда мероприятий: конфер енции по проблемам развития туризма, семинаров, круглых столов, презента ций. Это даёт участникам дополнительные возможности изучить состояние дел, передовой опыт и новейшие технологии туристической индустрии. В мире проводится много выставочных мероприятий связанных с туризмом. О собое место занимают международные туристические биржи. Это выставочн ые мероприятия, на которых наряду с рекламой туризма проводится активна я работа по установлению контактов и заключению сделок между производи телями туристских услуг (гостиницы, транспортные предприятия) и их прода вцами (туристическими фирмами). Такими биржами обыч но открывается или завершается период активной рекламы туров на следую щий год. Крупнейшими международными туристическими выставками и биржами являю тся: • Международная туристская би ржа в Берлине ( International Touris mus Вог se , I ТВ). • Международная т уристская выставка - биржа FITUR в Мадриде. • Всемирная туристская в ыставка в Лондоне ( World Тга v е1 М агке t , WTM ). • Международная туристская биржа в Милане. • Международная выставка "Путеше ствия и туризм" в Москве (МИТТ ). Наиболее солидными в составе участников и масштабам дополнительных ме роприятий являются выставки в Лондоне и Берлине. Время их проведения выб рано удобно: ноябрь - обычной для европейцев время для принятия решений о предстоящем отпуске, а для туроп ераторов - подведение итогов прошедшего сезона и разработки планов на пр едстоящий сезон. Осенью осуществляется реализация продуктов "зимнего" а ссортимента. Март (1ТВ) - возможность установления прямых контактов между специалистами различных стран, заключение договоров с перевозчиками и предприятиями средств размещения. Особое место за нимает выставка — биржа FITUR , проводимая ежегодно в конце января - начале февраля в Мадриде. Она определяет ценовые и иные тенденции на рынке туризма в новом сезоне. В Мадриде особенно активно продвигаются предложения латиноамериканск их туроператоров. Международная туристская биржа в Милане, проводимая в феврале, по числу экспонентов соперничает с мадридской и лондонской, а п о стендовой площади уступает только берлинской. Самая широка экспозици я, посвящена Италии. Крупные стендовые площади занимают Франция, Испания , Германия, Австрия, США. Популярность миланской биржи с каждым годом возрастает. Стремительно набирает обороты и популярность межд ународной выставки "Путешествия и туризм" Москве (март). Для МИТТ характер на очень высокая активность участников и посетителей. Известны выставк и стран Черноморского и Средиземноморского бассейнов, Юго-Восточной Аз ии, Тихого океана, а также районов Европы: Центрального, Восточного, Север ного (Скандинавия). Международный туристский выставочный бизнес стремительно развиваетс я. Увеличивается число выставок, расширяется их география и круг участни ков, становится разнообразнее тематика. Большой популярностью пользуе тся выставка по туризму в Лейпциге, "Всемирная неделя туризма и путешест вий" Париже, "Матка" в Хельсинки, 1п\\'е1ех в Санкт - 11етербурге, "Боут - шоу" в Лонд оне, водных видов спорта в Париже и Дюссельдорфе. Также проводятся специ ализированные выставки гостиничного и ресторанного хозяйства, спортив ные, экологические, познавательные и делового туризма. Что бы сделать участие в выста вках более эффективным, необходимо чётко представлять , себе их возмож ности. Если туристская администрация страны ставит задачи повышения своего м еждународного престижа, установление контактов на высоком уровне, изуч ение передового опыта, то более предпочтительно представляются лондон ские и берлинские биржи. Участие на уровне делегации целесообразно для т ого, чтобы получить представление о выставке, установить необходимые ко нтакты. Организация коллективного стенда позволяет приобрести необходимый пр актический опыт, наладить деловые отношения, отработать приёмы и методы рекламно - выставочной деятельности, осуществить целенаправленное про движение национального туристского продую а. Организация собственного стенда позволяет туристской администрации р еализовать в полном объёме свою собственную стратегию продвижения национального туристского продукта и использовать для то й цели все возможности. 1.4 Анали з затрат на оформление выставки Дороговизна участия в выставке, главная причина по которой предприятие может отказаться от этого вида деятельности. Орган изация участия предприятия в выставке должна оцениваться с денежной по зиции. Предприятие может участвовать в выставке как внутри страны, гак и за рубежом в качестве самостоятельного экспонента или в рамках группов ого участия. От способа участия в выставке зависят методы организации, б юджет расходов и конечный результат. Предприятие, участвовавшее , в выст авке принимает на себя все организационные заботы. Участие различных го сударств , в проведении выставок вн утри страны и за рубежом входит в число основных мер по стимулированию п родаж (экспорта) и улучшению имиджа страны. Преимуществом участия предпр иятия в павильоне своей страны является ею низкая стоимость и освобожде ние предприятия от организационных хлопот. После составления графика контактов с устроителями выставки, предприя тие обязано в установленный срок заполнить и отослать все соответствую щие формуляры. Основным является заявка на участие. Параллельно экспоне нт должен заняться подготовкой экспонатов, от вида и количества которых зависит выбор стенда. После установления целей участия в выставке, предп риятие составляет смету необходимых расходов. Арендная плата составляет (10 - 15%), затраты на изготовление стенда (30-35%). Цена 1 м 2 выставочной площади включает в себя: 1. Стоимость общего электроосвещен ия закрытой выставочной площади и открытой территории. 2. Стоимость охраны территории. 3. Стоимость п ропусков на право входа персонала фирмы - экспонента в пределах квоты, которая устанавливается в завис имости от размера арендной площади. 4. Стоимость одного экземпляра ката лога выставки. 5. Стоимость вывоза мусора и строительных расходов в период монтажа и дем онтажа выставки. 6. Другие допо лнительные услуги. Статьи расходов включают в себя: 1.Мероприятия, про водимые на стенде. 2.Тип стенда. 3.Оформление стенда. 4.Персонал на стенде. 5.Реклама до выставки. 6.Работа с прессой. 7.Особые формы обращения к посетителям. 8.Угощение на стенде. 9.Транспорт. 10.Монтаж и демонтаж стенда. Текущие затраты п о стенду Некоторые специалисты считают, что участие в небол ьших экспозициях не влекут за собой серьёзных затрат. 'Зло св язано с низкой ценой площади (1 50$) . Участие в более престижной выставке обойдётся дороже (150$)м 2 . Затраты на участие в международн ой выставке не обо йдутся в 2000 $.Участие в междунаро дной выставке требует более высокого уровня затра т. Аренда (9м 2 ) выставочн ой площ ади стоит в среднем 2000$, монтаж стенда минимум 1000 $. Далее затраты возрастают в зависимости от потребн остей фирмы - экспонента (10 000 - 30 000 $). Умеренная выставочная смета составляет в среднем 15-30 тысяч $. При этом нижн ий предел 3-5 тысяч $, а верхний может достигать до 100%. Аренда выставочной площадки колеблется в пределах 150-300 $ за 1м 2 . На региона льных площадка х в несколько раз ниже - 30 $ м 2 . К аренде нужно добавить стоимость уст ановочного стенда (от 50 $ до десятков тысяч за стенд с мультимедийным обор удованием). Плюс декорация, энергоснабжение, обустройство павильона меб елью и профильным оборудованием. Работа электрика на московской выставке стоит 20$ в час, установка одной ро зетки 25$, телефона 100— 200$ . Многие маленькие компании ограничиваются типовы ми павильонами и сами оснащают его всем необходимым. Другая крупная статья - полиграфия. На печать прайс - листов, каталогов и п рочих материалов обычно тратят (30% от затрат па аренду и устройство павиль она). На этом не стоит экономить, так как "не будет визиток - выставка проигр ана". Нехваткой могут быть также сувениры, образцы продукции, каталоги. Ес ли на стенде работают привлечённые сотрудники, их труд оценивается от 2$ д о д есятков долларов в день. Следует уче сть зарплату уборщикам (1$ за м 2 ) и охранникам (3$ в час). 2 . Выставка в Г еленджике Курорт у Гелен джик в 2 000 году исполнилось 100 лег. Е го вековая история началась с открытия первого частного сана тория доктором М.Ф. Сульжинским. Геленджик - необыкновенно богат красотами природы, памятниками истории и древними легендами. Лето здесь жаркое, а зима короткая и мягкая. А гостям предлагается не только хорошо от дохнуть на пляжах курорта, но и заняться своим здоровьем, т.к. Ге ленджик имеет хорошую базу санаторном - куро р тного лечения. Именно поэтому, организаторы выбрали курорт Геленджик основной площад кой туристической выставки, посвященной отдыху и S РА ( Sanus per Aqua ) программам. Именно у Геленджика, сред российских черноморски х курортов самый большой потенци ал и возможность с тать ведущим S РА-курор том России. В течение последних нескольких лет наблюдается положительная тенденци я в динамике роста количества отдыхающих на российских Черноморских ку рортах. И как следствие, возросший интерес к курортам и объектам размеще ния, которые могут конкурировать по качеству и уровню сервиса с зарубежн ыми курортами. В связи с этим, в настоящее время сфера туризма переживает бурное развит ие туристических выставок. Календарь выставок на 200 8 год пополнился ещё одной туристической выставкой, проходящей в феврале в городе-курорте Геленджик, Краснодарского края. Эт о туристическая выставк а "ГЕЛЕНДЖИК - Город-Курорт 2008 ". Цели проведения туристической выставки " Г еленджик - город-к урорт ": Представление туристических возможностей город Геленджика и Анапы (са натории, пансионаты, дома отдыха, гостиницы курортов Краснодарского Кра я). Презентация инвестиционных планов города Геленджик (инвестиции, инвес тиции в недвижимость, инвестиции в строительство, инвестиции в Краснода рский край). Представление Геленджика (объекты развлечения, курортная инфраструкту ра, недвижимость в Геленджике, недвижимость Краснодарского края, санато рии и пансионаты Геленджика, санатории и пансионаты Краснодарского кра я, курорты Краснодарского края). Презентац ия возможностей Геленджика как S РА-курорта. Представление со временных технологий и оборудован ия для S РА (СПА, S РА курорты, S РА-цен тры) Основная информ ация: Дата: 11-15 февраля 200 8 г . (11.02-застройка стендов - 15.02-демонтаж) Место проведения : г. Геленджик, пансионат отдыха "Кавказ" Организаторы: МО по К и Т "КУРОРТЫ КУБАНИ" ЗАО "СОУД-Сочинские выставки" Админ истрация города-курорта Геленджик При поддержке: Департамента туризма Министерств а экономического развития и торговли РФ Условия участия: Стандартный стен д с оборудованной выставочной площадью 3 м2- 4550 руб. Стенд площадью 6 м2- 9100 руб. Стенд площадью 12 м2- 12600 руб. Аккредитация + инфо тур + банкет в отеле "Надежда" 4 * -3 000 руб. В стоимость включены все налоги. Программа выставки: Дата Программ а 12 февраля Регистрация и размещение участников выставки Для участников выставки «Анап а-2008 » Т ранс с фер г. Анапа - г. Геленджик 13 февраля 10-00 - 16-00 Работа выставки 12-00 Торжественное открытие выставк и 12-30 Пресс-конференция с главой город а-курорта 14-30-15-30 Обед 14-30- 17-00 Семинар п о теме: «Возможности и перспективы санаторно-курортного лечения и реабилитации на курорте Ге ленджик» Обзорная экскур сия по городу-курорту Геле нджик (объекты размещения санаторно-курортного ко мплекса, индустрия развлечений) 20-00 Прием главы города-курорта Гелен джик банкет, посвященный Дню Святого Валентина 14 февраля Раб ота выставки 10-00 - 16-00 Осмотр объектов размещения са наторно - курортного комплекса в с. Дивноморское 13-00-14-00 Обед 1 4-30 - 18-00 Осмотр объектов размещения санаторн о - курортного комплекса в п. Кабардинка 1 5 февраля Отъе зд участников выставки 3. Практические расчёты В работе по экономике я открыл а ре сторан «НЕПТУН», площадью 150 м 2 . Р есторан рассчитан на 30 посадочных мест. Мой ресторан будет рентабельным, так как точка рентабельности равна 120392 т.р. Точка рентабельности — это так ая выручка от реализации, при которой предприятие уже не имеет убытков, н о ещё не имеет и прибылей. Результата от реализации после возмещения пер еменных затрат (валовая моржа), в точности хватает на покрытие постоянны х затрат, а прибыль равна 0. Превысив точку безубыточности (порога рентабе льности), ресторанное хозяйство может получать прибыль. Данные для опред еления порота рентабельности ресторанного хозяйства. Исходные данные для определения порога рентабел ьности Показатели Тыс. рублей В % и отн осительном в ыражении к выручке Выручка от реализации (валовой доход) 376974 100% Переменные издержки 202199 53,6% 0,54 Результат от реализации После возмещения переменных затрат 174775 46,4% 0,46 Постоянные издержки 55862 Прибыль 118913 Валовая моржа равна - постоянные з атраты + прибыль. Отсюда 55862+ 118913-174775. По-другому называется результатом от реал изации после возмещения переменных затрат. Валовую моржу рассчитывают в % отношении к выручке. В нашем случае она буд ет равна 1 74775* 100/376974= 46,4% или 0,464. Порог рентабельности рассчитывают отношением постоянных затрат валов ой морже. Отсюда 55862 : 0,464 = 120392 т. рубле й. Если я провожу какое-либо выставочное мероприят ие, выставляю стенд площадью Зм 2 стоимостью 4550 рублей. Затраты на стенд я включаю в постоянные затраты. Отсюда постоянные затраты увеличиваются на 4550 рублей и становятся = 60412 (55862+45 50). В свою очередь прибыл ь моего предприятия уменьшается на эту же сумму 1 18913-4550=1 14363. Увеличение постоянных затр ат отражается на уменьшении прибыли. Влияние изменен ия цены на объём продаж, выручку и прибыль Стоимость одного накрытия в моём ресторане составляла в среднем 418,86 рублей с наценкой. Дела ем скидку 100 рублей. Отсюда находим % скидки. 3 18,86/41 8,86-1 * 100%=|- 0,24 * 100%=24%. Скидка 24%. Если в моём ресторане ежедневно питалось 30 человек, то при скидке 24% с одного накрытия будет ежедневно питаться 216 человек. Таки м образом прирост составит 186 человек (30*24%=7,2 чел). 30*7,2=216. Рассчитываем расход продуктов на 186 человек. Себестоимость одного накры тия =139,62. Отсюда 139,62*30*186 =779080 т.р. Стоимость одного накрытия с наценкой=418,86. Вычитаем 100 р. Получаем 318,86. 3 1 8,86*30* 1 86= 1 779239 т.р. Затраты моего предприятия 132403+779080=91 1483 т.р. Прибыль 1779239-91 1483=867756 т.р. Исходные данные для определения порога рентабельности Показатели Тысяч рублей В % и относительномвыражении к в ыручке Выручка от реализации 1779239 100 % Переменные издержки 855621 48% или 0.48 Результат от реализаци и после возмещения переменных затрат 923618 52% или 0,52 Постоянные издержки 55862 Прибыль 867756 Результат от реал изации после возмещения переменных затрат (валовая моржа) рассчитывает ся как разница между выручкой и переменными издержками. Отсюда 1779239-855621=923618. В% о тношении к выручке она составит 923618* 100/1 779239=5 1,9% или 0,5 19. Порог рентабельности находится, как отношение постоянных затрат, к вало вой морже (в относительном выражении к выручке). Порог рентабельности в э том случае будет равен 55862:0.519=107634 т.р. В результате проведённых расчётов мы видим, что снижение цены на продукц ию приводит к росту выручки, прибыли и увеличению объёма продаж. Выручка выросла с 376974 тр. до 1 779239 т. р. (разница 1402265). Прибыль с 1 1 891 З. тр. до 867756 тр. (разница 748843). Количество продаж увеличилось на 186. Переменные издержки в свою очередь у величились с 202199 тр. до 855621 (разниц а 653422) Заключение Основные цели компаний участвовавших в выставке - поддержание имиджа, по иск новых партнеров и маркетинговая разведка. Лучше всего, если компания уделит внимание всем трем целям. Некоторые фирмы участвуют в выставках ради имиджа, но это не самый верный путь. Экспозиция - это сообщение о том, ч то компания может дать, то есть предложить работу с клиентами. Кроме того, выставки дают уникальные возможности провести быструю марк етинговую разведку рынка, позволяют узнать мнение потребителей о новой продукции компании. Наконец выставки - отличное место для наблюдения за конкурентами и рыночными тенденциями. Чтобы выставка прошла эффективно, компания должна выделиться среди кон курентов и привлечь внимание целевой аудитории. За влекают, прежде всего, новинками. Участие в выставке - универсальный инструмент маркетинга, соединяющий в себе рекламу, организацию сбыта и исследова ние рынка. Пр оведение выставки дорогостоящее мероприятие. Бол ьшие затраты расходуются на аренду площади и организацию стенда. Также н еобходимо подготовить и обучить персонал. Чтобы выставка прошла успешн о, необходимы затраты финансовых и трудовых и трудовых ресурсов. Ценность проведения выставок: • Позволяют достичь углубленног о понимания рыночной ситуации • Позволяю т отслеживать динамику различных показателей. • Позволяют определить новые тен денции в развитии рынка. • Позволяют сосредоточить внимание на изучении тех сегментов , которые представляются самы ми перспективными. • Участники выставки образуют конкретное сообщество, обладают огромн ым объемом разнообразной маркетинговой информацией. Сп исок литературы 1 .Н.А. Восколович «Маркетинг туристических услуг». Моск ва. 1'еис 2001 2. А.П. Дурович, А.С. Копанев « Маркетин г в туризме». Минск «Эконом пресс» 1998. 3. Семенцова. «Современные тех нологии выставочного маркетинга. Вопросы экономики 2001 №3. 4. Критскотакис «Торговые ярмарки и выставки». Техника участия и коммуни кации. Москва 1997. 5. Н.А. Зайцева. « Менеджмент в социал ьно - культурном сервисе и туризме». Москва. 2003. 6. Чудновский А.Д., Жукова М.А. «Менеджмент туризма». Москва «Финансы и статистика» 2003. 7. Интернет. 8. Л.Г. Дурович., 11.И.Кабушкин, Т.М. Сер геева. «Организация туризма». Новое издание 2003. 9. Н.И. Кабушкин, Г.А. Бондаренко «Мене джмент гостиниц и ресторанов». «Новое издание» 2002.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Вася, ты вообще о чём-нибудь ещё думаешь, кроме еды и секса?
- Точно, пиво забыл купить!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по туризму "Организация выставочных мероприятий в Геленджике", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru