Реферат: Принципы современного менеджмента на примере корпорации Шарп - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Принципы современного менеджмента на примере корпорации Шарп

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 176 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

2 Министерство образования Российской Федераци и Государственный Унив ерситет Управления Институт инноватики и логистики Кафедра инновационного менеджмента Реферат по дисциплине «менеджмент» на тему : Принципы совре менного менеджмента на примере корпорации “ SHARP ” Выполнила с тудентка II курса , д / о , I группы спец. маркетинг Москва – 2001 Введение Японские методы управления в корне отличны от европейски х и американских . Это не значит , что яп онцы управляют более эффективно . Скорее можно сказать , что основные принципы японского и европейск ого менеджмента лежат в ра зных плоскостях , имея очень немного точек пересечения. Чем отличается японский метод управления от методов , используемых в большинстве ст ран Европы и Америки ? Прежде всего своей направленностью : основным предметом управления в Япо нии являются трудовые ресурсы . Цель , которую ставит перед собой японский управляющий - повысить эффективность работы пре дприятия в основном за счет повышения про изводительности труда работников . Между тем в европейском и американском менеджменте основ ной ц елью является максимализация п рибыли , то есть получение наибольшей выгоды с наименьшими усилиями . Очевидна разница в акцентах . Я бы хотела рассмотреть японски е методы управления на примере компании « Sharp ». Характеристика корпорации « Sharp » За свою бол ее чем 80-летнюю историю корпорацию SHARP неоднокра тно называли "первой ", причем не столько в сфере бизнеса , сколько в сфере новых технологий и изобретений . Датой основания ком пании считает ся 15 сентября 1912 г ., когда т окийский житель Токуджи Хаякава зарегистрировал свою фирму по ремонту металлоизделий . В 1915 г . он запатентовал и начал производство "вечно-острого " механического карандаша (е ver - sharp pencil ), не требующего затачивания , ч то в дальнейшем и дало название кор порации - SHARP. В настоящее время SHARP представляем со бой широкую сеть филиалов , занимающихся произ водством и маркетингом продукции , а также несколько больших научно-исследовательских центров и лабораторий , занятых разраб о ткой новых технологий . Всего структура корпорации SHARP насчитывает 22 торговых отделения в 20 странах , 28 производственных баз в 15 странах , 12 представит ельств в 12 странах , 5 научно-исследовательских баз в 3 странах . По всему миру в корпорации SHARP ра б отает 67 тысяч человек , в т .ч . 33 400 человек - в Японии . Президентом корпорации является г-н Харуо Цуджи . Уставный капита л корпорации по состоянию на 31 марта 1997 г . составляет 204 021 миллионов японских йен (1 632 миллионо в долларов США ). Производствен н ая сфера деятельности корпорации включает в себя производство бытовой , офисной , видео - электрон ики , информационных систем и электронных комп онентов . Успех достигается за счет сочетания высокого качества с умеренными ценами пл юс уникальные особенности . Стр у ктура корпорации SHARP подразделяется на следующие гру ппы : - Группа теле - и видео систем - Группа связи и аудио систем - Группа бытовых пр иборов - Группа информационного оборудования - Груп па печатающих и копировальных систем - Группа микросхем - Группа э л ектронных ко мпонентов - Группа жидкокристаллических дисплеев . П остоянное совершенствование и создание новой уникальной продукции не ради наращивания това рооборота , а для обогащения культуры и пов ышения благосостояния людей , - так выглядит зад ача , которую п редстоит решать корпор ации SHARP в 21 столетии. Принципы управл ения корпорацией « Sharp » 1. Гарантия занятости и создание обст ановки доверительности. Этот прин цип управления является одним из доминирующих принципов управления во многих фирмах Яп онии . Такж е он играет важную роль в управлении компанией « Sharp » . Такие гарантии вед ут к стабильности трудовых ресурсов и уме ньшают текучесть кадров . Стабильность служит стимулом для рабочих и служащих , она укреп ляет чувство корпоративной общности , гармонизируе т отн ошения рядовых сотрудников с рук оводством . Освободившись от давящей угрозы ув ольнения и имея реальную возможность для продвижения по вертикали , рабочие получают мо тивацию для укрепления чувства общности с компанией . Стабильность так же способствует улучше н ию взаимоотношений между ра ботниками управленческого уровня и рядовыми р абочими , что , по мнению руководства компании , совершенно необходимо для улучшения деятельнос ти компании . Стабильность дает возможность ко личественного увеличения управленческих ресурс о в , с одной стороны , и сознател ьного направления вектора их активности на цели более значимые , чем поддержание дисцип лины . Гарантии занятости в Японии обеспечивае т система пожизненного найма - явление уникаль ное и во многом непонятное для европейско го обра з а мысли. 2. Гласность и ценности корпо рации. Когда все уровни управ ления и рабочие начинают пользоваться общей базой информации о политике и деятельнос ти фирмы , развивается атмосфера участия и общей ответственности , что улучшает взаимодействи е и повышает п роизводительность . В это м отношении встречи и совещания , в которых принимают участие инженеры и работники а дминистрации , дают существенные результаты . Корпор ация « Sharp » старается также создать общую для всех работников фирмы базу понимания корпорационн ых ценностей , таких , как приоритет качест венного обслуживания , услуг для потребителя , с отрудничество рабочих с администрацией , сотруднич ество и взаимодействие отделов . Управление ст ремится постоянно прививать и поддерживать ко рпорационные ценности на всех ур о внях. 3. Управление , основанное на и нформации. Сбору данных и их систематическому использованию для повышения экономической эффективности производства и кач ественных характеристик продукции придается особ ое значение . Так фирма « Sharp » , собирая телевизоры , применяет систему сбора информации , при которой можно выявить , когда телевизор пост упил в продажу , кто отвечал за исправность того или иного узла . Таким образом , вы являются не только виновные за неисправность , но , главным образом , причины неисправности , и принимаются меры для недопущения подобного в будущем . Руководители ежемесячно проверяют статьи доходов , объем производства , качество и валовую выручку , чтобы посмот реть , достигают ли цифры заданных показателей и чтобы увидеть грядущие трудности на ранних э тапах их возникновения. 4. Управление , ориентированное на качество. Президент фирмы и управляющие компанией чаще всего говорят о необходимости контроля качества . При упра влении производственным процессом их главная забота - получение точных данных о качест ве . Личная гордость руководителя заключае тся в закреплении усилий по контролю над качеством и , в итоге , в работе поручен ного ему участка производства с наивысшим качеством. 5. Постоянное присутствие руковод ства на производстве. Чтобы б ыстро справится с зат руднениями и для содействия решению проблем по мере их возникновения , руководство фирмы « Sharp » зачастую размещает управляющий персонал прямо в произв одственных помещениях . По мере разрешения каж дой проблемы вносятся небольшие нововведения , что приводит к накоплению дополнительных новшеств . В Японии для содействия дополните льным нововведениям широко используется система новаторских предложений и кружки качества. 5. Поддержание чистоты и поря дка. Одним из существенных фа кторов высокого качества товаров компа нии « Sharp » являются чистота и порядок на производстве . Руководители корпорации стараются установить такой порядок , который может служить гарант ией качества продукции и способен повысить производительность благодаря чистоте и порядку. В целом японское упра вление отлич ает упор на улучшение человеческих отношений : согласованность , групповую ориентацию , моральные качества служащих , стабильность занятости и гармонизацию отношения между рабочими и управляющими. Выводы , которые можно сделать , рассматрива я японск ую систему управления , таковы : - люди получают удовлетворение от зависи мости , определяемой тесной вертикальной связью в структуре коллектива , которая воспринимается как гарантия защищенности и безопасности ; - основной задачей менеджера является по ддержка в коллективе духа корпоративности , объединении работников общими интересами и пониманием общих целей работы ; - когда создана обстановка , обеспечивающая групповое принятие решений , все члены колле ктива могут вносить вклад в достижение це ли в полную меру свои х способностей. Заключение Япония - маленькая страна . Плотность населе ния высока . Ресурсы ограничены . Природные ката клизмы вызывают чувство опасности . Поэтому у японцев острое чувство необходимости национа льного единства . Они в полной мере осознаю т , что и х выживание зависит от еди нства и социальной сплоченности. Японцы работают группой более эффективно , чем европейцы , особенно когда перед ними поставлена сложная задача . Даже принятие решений осуществляется в Японии путем группов ого консенсуса. Можно сказат ь , что Япония - страна парадоксов . Здесь отвергают личность как отдельного индивидуума , но проявляют уважение к мнению каждого. В своей книге "Искусство японского упр авления " А . Атос и Р . Паскаль отмечают : " Японцы рассматривают каждого человека как име юще го экономические , социальные , психологическ ие и духовные потребности , так же , как это делают и американские руководители , когда специально задумываются над этим . Но япон ские руководители полагают , что их задачей является уделять как можно больше внимания и менно человеческой личности , не столь сосредотачиваясь на других институтах (таких , как правительство , семья или религия )". При этом семья для японцев - форма су ществования . При достаточно жесткой вертикальной иерархии , нет "обожествления " руководителя - о н "досягаем ". Японцы проявляют ува жение не к месту , которое занимает тот или иной человек , а к тому , что конк ретное он сделал в жизни , к его опыту. Японец дисциплинирован , мыслит интересами группы и способен на экстраординарные усилия для достижения общего блага . Японцы - целеустремленные люди . Они хотят совершенствов ать себя до бесконечности . Они готовы упор но работать ради этой цели . Это стремление к совершенству очень помогло японскому м енеджменту в интеграции европейского опыта уп равления в традиционну ю японскую ку льтуру. "Японский менеджмент изучил и вобрал в себя современные принципы и методы с энергией , граничащей с жадностью ", - сказал Сусума Такамия , декан факультета экономики То кийского Университета . - "Он успешно взялся за четыре основные проблемы - технологическую инновацию , индустриализацию , демократизацию и интернационализацию . Все это не повредило т аким культурным ценностям , как групповое созн ание и уважение старших ". Повиновение в Яп онии принимает форму полного подчинения . Япон ское общество п о делено на отдельн ые институты не горизонтально , а вертикально . Предприятие является одним из таких инст итутов . Менеджеры и работники могут иметь разногласия , но это чисто внутренние дела фирмы . И те и другие смотрят на конкур ирующие фирмы как на своих зак л ятых врагов . Каждая фирма стремиться б ыть первой в своей сфере . Престиж значит больше , чем прибыль. В японских организациях лидер занимает самый ответственный пост . Он сплачивает ком анду . Он подавляет внутренние конфликты . Его власть принимается всеми безо говорочно . Отсутствие его может привести к печальным результатам : группа теряет единство и тон ет во внутренних раздорах. Авторитет и власть в Японии зависят от стажа , а не от заслуг . Следовательно , не всегда руководитель является компетентны м человеком . Он часто не может объяс нить тонкости своего бизнеса - настоящая работ а осуществляется его подчиненными . Лидер долж ен хорошо управлять людьми . Он должен быть способен воодушевлять свою команду , должен уметь вызвать и сохранить любовь и пре данность своего пер с онала. Японский менеджмент взывает к естественны м здоровым инстинктам работников для развития их творчества , мастерства и сознательности. Учебная программа - это стимулирование сот рудничества в работе . Она мобилизует знания и опыт всей группы . Она еще боль ше сплачивает ее и развивает дух сотрудничества . Желание избежать работы с опр авданием , что "это не моя работа ", пропадает , вместо этого возникает готовность нести дополнительную ответственность. Японская культура отражает страсть японце в к красоте . Их чув ство красоты мн огогранно . Для них красота - это изящество , элегантность , чувство натуры , тонкий вкус и изысканная простота . Они пленяются внутренней грацией больше , чем внешним блеском. Японская концепция демократии отличительна . Она не означает горячие ди скуссии между враждующими фракциями , не признает роль большинства . Все решения являются анонимными групповыми решениями . Япония , таким образом , стала страной ... собраний ради достижения ед инодушных решений. "Гармония превыше всего " "Мир без доб роты страшен ; мир без труда упадочен " Литература 1. Вахрушев В ., Принципы японского управления . - М : ФОЗБ ,1992. 2. Каору И . , Японские методы управления качеством . - М : Э кономика , 1988. 3. "Как ра ботают японские предприятия " // под . Редакцией И. Каору . - М : Эконом ика , 1989. 4. Матрусова Т.Н ., Япония : материальное стимулирование в ф ирмах . - М : Наука , 1992. 5. www. sharp.ru
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Если часто и много употреблять какой-то продукт, то он надоест. Вопрос: что не так с пивом?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по менеджменту "Принципы современного менеджмента на примере корпорации Шарп", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru