Реферат: Принципы современного менеджмента на примере корпорации Шарп - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Принципы современного менеджмента на примере корпорации Шарп

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 176 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

2 Министерство образования Российской Федераци и Государственный Унив ерситет Управления Институт инноватики и логистики Кафедра инновационного менеджмента Реферат по дисциплине «менеджмент» на тему : Принципы совре менного менеджмента на примере корпорации “ SHARP ” Выполнила с тудентка II курса , д / о , I группы спец. маркетинг Москва – 2001 Введение Японские методы управления в корне отличны от европейски х и американских . Это не значит , что яп онцы управляют более эффективно . Скорее можно сказать , что основные принципы японского и европейск ого менеджмента лежат в ра зных плоскостях , имея очень немного точек пересечения. Чем отличается японский метод управления от методов , используемых в большинстве ст ран Европы и Америки ? Прежде всего своей направленностью : основным предметом управления в Япо нии являются трудовые ресурсы . Цель , которую ставит перед собой японский управляющий - повысить эффективность работы пре дприятия в основном за счет повышения про изводительности труда работников . Между тем в европейском и американском менеджменте основ ной ц елью является максимализация п рибыли , то есть получение наибольшей выгоды с наименьшими усилиями . Очевидна разница в акцентах . Я бы хотела рассмотреть японски е методы управления на примере компании « Sharp ». Характеристика корпорации « Sharp » За свою бол ее чем 80-летнюю историю корпорацию SHARP неоднокра тно называли "первой ", причем не столько в сфере бизнеса , сколько в сфере новых технологий и изобретений . Датой основания ком пании считает ся 15 сентября 1912 г ., когда т окийский житель Токуджи Хаякава зарегистрировал свою фирму по ремонту металлоизделий . В 1915 г . он запатентовал и начал производство "вечно-острого " механического карандаша (е ver - sharp pencil ), не требующего затачивания , ч то в дальнейшем и дало название кор порации - SHARP. В настоящее время SHARP представляем со бой широкую сеть филиалов , занимающихся произ водством и маркетингом продукции , а также несколько больших научно-исследовательских центров и лабораторий , занятых разраб о ткой новых технологий . Всего структура корпорации SHARP насчитывает 22 торговых отделения в 20 странах , 28 производственных баз в 15 странах , 12 представит ельств в 12 странах , 5 научно-исследовательских баз в 3 странах . По всему миру в корпорации SHARP ра б отает 67 тысяч человек , в т .ч . 33 400 человек - в Японии . Президентом корпорации является г-н Харуо Цуджи . Уставный капита л корпорации по состоянию на 31 марта 1997 г . составляет 204 021 миллионов японских йен (1 632 миллионо в долларов США ). Производствен н ая сфера деятельности корпорации включает в себя производство бытовой , офисной , видео - электрон ики , информационных систем и электронных комп онентов . Успех достигается за счет сочетания высокого качества с умеренными ценами пл юс уникальные особенности . Стр у ктура корпорации SHARP подразделяется на следующие гру ппы : - Группа теле - и видео систем - Группа связи и аудио систем - Группа бытовых пр иборов - Группа информационного оборудования - Груп па печатающих и копировальных систем - Группа микросхем - Группа э л ектронных ко мпонентов - Группа жидкокристаллических дисплеев . П остоянное совершенствование и создание новой уникальной продукции не ради наращивания това рооборота , а для обогащения культуры и пов ышения благосостояния людей , - так выглядит зад ача , которую п редстоит решать корпор ации SHARP в 21 столетии. Принципы управл ения корпорацией « Sharp » 1. Гарантия занятости и создание обст ановки доверительности. Этот прин цип управления является одним из доминирующих принципов управления во многих фирмах Яп онии . Такж е он играет важную роль в управлении компанией « Sharp » . Такие гарантии вед ут к стабильности трудовых ресурсов и уме ньшают текучесть кадров . Стабильность служит стимулом для рабочих и служащих , она укреп ляет чувство корпоративной общности , гармонизируе т отн ошения рядовых сотрудников с рук оводством . Освободившись от давящей угрозы ув ольнения и имея реальную возможность для продвижения по вертикали , рабочие получают мо тивацию для укрепления чувства общности с компанией . Стабильность так же способствует улучше н ию взаимоотношений между ра ботниками управленческого уровня и рядовыми р абочими , что , по мнению руководства компании , совершенно необходимо для улучшения деятельнос ти компании . Стабильность дает возможность ко личественного увеличения управленческих ресурс о в , с одной стороны , и сознател ьного направления вектора их активности на цели более значимые , чем поддержание дисцип лины . Гарантии занятости в Японии обеспечивае т система пожизненного найма - явление уникаль ное и во многом непонятное для европейско го обра з а мысли. 2. Гласность и ценности корпо рации. Когда все уровни управ ления и рабочие начинают пользоваться общей базой информации о политике и деятельнос ти фирмы , развивается атмосфера участия и общей ответственности , что улучшает взаимодействи е и повышает п роизводительность . В это м отношении встречи и совещания , в которых принимают участие инженеры и работники а дминистрации , дают существенные результаты . Корпор ация « Sharp » старается также создать общую для всех работников фирмы базу понимания корпорационн ых ценностей , таких , как приоритет качест венного обслуживания , услуг для потребителя , с отрудничество рабочих с администрацией , сотруднич ество и взаимодействие отделов . Управление ст ремится постоянно прививать и поддерживать ко рпорационные ценности на всех ур о внях. 3. Управление , основанное на и нформации. Сбору данных и их систематическому использованию для повышения экономической эффективности производства и кач ественных характеристик продукции придается особ ое значение . Так фирма « Sharp » , собирая телевизоры , применяет систему сбора информации , при которой можно выявить , когда телевизор пост упил в продажу , кто отвечал за исправность того или иного узла . Таким образом , вы являются не только виновные за неисправность , но , главным образом , причины неисправности , и принимаются меры для недопущения подобного в будущем . Руководители ежемесячно проверяют статьи доходов , объем производства , качество и валовую выручку , чтобы посмот реть , достигают ли цифры заданных показателей и чтобы увидеть грядущие трудности на ранних э тапах их возникновения. 4. Управление , ориентированное на качество. Президент фирмы и управляющие компанией чаще всего говорят о необходимости контроля качества . При упра влении производственным процессом их главная забота - получение точных данных о качест ве . Личная гордость руководителя заключае тся в закреплении усилий по контролю над качеством и , в итоге , в работе поручен ного ему участка производства с наивысшим качеством. 5. Постоянное присутствие руковод ства на производстве. Чтобы б ыстро справится с зат руднениями и для содействия решению проблем по мере их возникновения , руководство фирмы « Sharp » зачастую размещает управляющий персонал прямо в произв одственных помещениях . По мере разрешения каж дой проблемы вносятся небольшие нововведения , что приводит к накоплению дополнительных новшеств . В Японии для содействия дополните льным нововведениям широко используется система новаторских предложений и кружки качества. 5. Поддержание чистоты и поря дка. Одним из существенных фа кторов высокого качества товаров компа нии « Sharp » являются чистота и порядок на производстве . Руководители корпорации стараются установить такой порядок , который может служить гарант ией качества продукции и способен повысить производительность благодаря чистоте и порядку. В целом японское упра вление отлич ает упор на улучшение человеческих отношений : согласованность , групповую ориентацию , моральные качества служащих , стабильность занятости и гармонизацию отношения между рабочими и управляющими. Выводы , которые можно сделать , рассматрива я японск ую систему управления , таковы : - люди получают удовлетворение от зависи мости , определяемой тесной вертикальной связью в структуре коллектива , которая воспринимается как гарантия защищенности и безопасности ; - основной задачей менеджера является по ддержка в коллективе духа корпоративности , объединении работников общими интересами и пониманием общих целей работы ; - когда создана обстановка , обеспечивающая групповое принятие решений , все члены колле ктива могут вносить вклад в достижение це ли в полную меру свои х способностей. Заключение Япония - маленькая страна . Плотность населе ния высока . Ресурсы ограничены . Природные ката клизмы вызывают чувство опасности . Поэтому у японцев острое чувство необходимости национа льного единства . Они в полной мере осознаю т , что и х выживание зависит от еди нства и социальной сплоченности. Японцы работают группой более эффективно , чем европейцы , особенно когда перед ними поставлена сложная задача . Даже принятие решений осуществляется в Японии путем группов ого консенсуса. Можно сказат ь , что Япония - страна парадоксов . Здесь отвергают личность как отдельного индивидуума , но проявляют уважение к мнению каждого. В своей книге "Искусство японского упр авления " А . Атос и Р . Паскаль отмечают : " Японцы рассматривают каждого человека как име юще го экономические , социальные , психологическ ие и духовные потребности , так же , как это делают и американские руководители , когда специально задумываются над этим . Но япон ские руководители полагают , что их задачей является уделять как можно больше внимания и менно человеческой личности , не столь сосредотачиваясь на других институтах (таких , как правительство , семья или религия )". При этом семья для японцев - форма су ществования . При достаточно жесткой вертикальной иерархии , нет "обожествления " руководителя - о н "досягаем ". Японцы проявляют ува жение не к месту , которое занимает тот или иной человек , а к тому , что конк ретное он сделал в жизни , к его опыту. Японец дисциплинирован , мыслит интересами группы и способен на экстраординарные усилия для достижения общего блага . Японцы - целеустремленные люди . Они хотят совершенствов ать себя до бесконечности . Они готовы упор но работать ради этой цели . Это стремление к совершенству очень помогло японскому м енеджменту в интеграции европейского опыта уп равления в традиционну ю японскую ку льтуру. "Японский менеджмент изучил и вобрал в себя современные принципы и методы с энергией , граничащей с жадностью ", - сказал Сусума Такамия , декан факультета экономики То кийского Университета . - "Он успешно взялся за четыре основные проблемы - технологическую инновацию , индустриализацию , демократизацию и интернационализацию . Все это не повредило т аким культурным ценностям , как групповое созн ание и уважение старших ". Повиновение в Яп онии принимает форму полного подчинения . Япон ское общество п о делено на отдельн ые институты не горизонтально , а вертикально . Предприятие является одним из таких инст итутов . Менеджеры и работники могут иметь разногласия , но это чисто внутренние дела фирмы . И те и другие смотрят на конкур ирующие фирмы как на своих зак л ятых врагов . Каждая фирма стремиться б ыть первой в своей сфере . Престиж значит больше , чем прибыль. В японских организациях лидер занимает самый ответственный пост . Он сплачивает ком анду . Он подавляет внутренние конфликты . Его власть принимается всеми безо говорочно . Отсутствие его может привести к печальным результатам : группа теряет единство и тон ет во внутренних раздорах. Авторитет и власть в Японии зависят от стажа , а не от заслуг . Следовательно , не всегда руководитель является компетентны м человеком . Он часто не может объяс нить тонкости своего бизнеса - настоящая работ а осуществляется его подчиненными . Лидер долж ен хорошо управлять людьми . Он должен быть способен воодушевлять свою команду , должен уметь вызвать и сохранить любовь и пре данность своего пер с онала. Японский менеджмент взывает к естественны м здоровым инстинктам работников для развития их творчества , мастерства и сознательности. Учебная программа - это стимулирование сот рудничества в работе . Она мобилизует знания и опыт всей группы . Она еще боль ше сплачивает ее и развивает дух сотрудничества . Желание избежать работы с опр авданием , что "это не моя работа ", пропадает , вместо этого возникает готовность нести дополнительную ответственность. Японская культура отражает страсть японце в к красоте . Их чув ство красоты мн огогранно . Для них красота - это изящество , элегантность , чувство натуры , тонкий вкус и изысканная простота . Они пленяются внутренней грацией больше , чем внешним блеском. Японская концепция демократии отличительна . Она не означает горячие ди скуссии между враждующими фракциями , не признает роль большинства . Все решения являются анонимными групповыми решениями . Япония , таким образом , стала страной ... собраний ради достижения ед инодушных решений. "Гармония превыше всего " "Мир без доб роты страшен ; мир без труда упадочен " Литература 1. Вахрушев В ., Принципы японского управления . - М : ФОЗБ ,1992. 2. Каору И . , Японские методы управления качеством . - М : Э кономика , 1988. 3. "Как ра ботают японские предприятия " // под . Редакцией И. Каору . - М : Эконом ика , 1989. 4. Матрусова Т.Н ., Япония : материальное стимулирование в ф ирмах . - М : Наука , 1992. 5. www. sharp.ru
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Я понял. В фильмы встраивают ровно столько интересных эпизодов, сколько нужно на нарезку минутного трейлера.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по менеджменту "Принципы современного менеджмента на примере корпорации Шарп", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru