Курсовая: Современные виды, средства, формы и методы рекламной деятелности - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Современные виды, средства, формы и методы рекламной деятелности

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 377 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

35 Автономная некоммерч еская организация Высшего профессионального образования Центросоюза РФ Российский университет кооперации Институт международных экономических отношений Кафедра маркетинга и рекламы КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: Основы рекламы На тему: «Современные виды, средства, формы и методы рекламн ой деятельности» Выполнила: Студентка 3 курса Группы РК-31 Кутова М.М. Проверила: Матвеева О.З. Москва 2007 Содержание Введени е ..................................................................................………… ….. ..3 1 . Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы..5 · Реклама в СМИ · Реклама в прессе · Реклама по радио · Телевизионная реклама · Наружная реклама · Стимулирование сбыта · Создание общественной репутац ии. Мероприятия паблик рилейшнз · Товарный знак 2 . Классификация рекламы ……………………………………………….10 · Технические средств а рекламы . Систематизация выразит ельных средств рекламы · Элементы выразительного средст ва рекламы · Виды витрин. · Вывески · Звуковая р еклама 3 . Принципы рекламной деятельности ……………………… ………......24 4 . Выводы и предложения………………………………………………...28 5.Список использованной литературы…………………………………..29 1. Ведение В отечествен ной и зарубежной литературе встречаются разные определения рекламы. Большая советская энциклопедия к задачам торговой рекламы относит поп уляризацию товаров с целью их продажи, формирования спроса, ознакомлени я потребителей с качеством, особенностями и местом продажи товаров, объя снения (освещения) возможностей их использования. Дать точное и краткое определение такого богатого по содержанию поняти я, как реклама - дело нелегкое. Об этом свидетельствует тот факт, что до сих пор еще не существует общепринятого определения рекламы. Общий недоста ток многих определений заключается в том, что они исходят из технических особенностей рекламы, игнорируя ее социально-экономические свойства и ли уделяя им лишь незначительное внимание. Основной причиной возникновения рекламы явилось общественное разделе ние труда и его специализация. Не согласиться с этим утверждением означа ет: 1) не принимать во внимание развитие рекламы в докапиталистических форма циях, хотя существование рекламы в этот период является бесспорным факт ом; 2) неправильно делать вывод о том, что реклама возникла как следствие капи талистического способа производства, в силу противоречия между общест венным характером труда и частнокапиталистическим способом присвоени я его продуктов. Носителем содержания рекламного сообщения являются выразительные сре дства рекламы, которые представляют собой определенную совокупность. И х следует отличать от носителей рекламы (медиумов). Например, стенд для пл акатов, журнал, спичечная коробка - медиумы, на которых размещают плакаты, объявления, наклейки. Содержанием выразительного средства рекламы является аргументирован ное обращение, составляющее канву рекламного сообщения. Его может выраж ать цвет, свет, движение, запах, голос, звук и т. д. Элементами выразительног о средства рекламы могут быть, например, количество, тираж, формат и т. п. Вн ерекламными элементами являются, например, дерево, бумага, металл, стекл о и т. д. Следовательно, выразительное средство рекламы включает рекламн ые и внерекламные элементы. Рекламные элементы составляют содержание и форму выразительных средств, а внерекламные выступают в качестве матер иалов и носителей (технических носителей) рекламных элементов. В связи с этим неправомерно употреблять термин "выразительное средство рекламы" для определения отдельных элементов, особенно внерекламных. Реклама должна служить потребителям, и потребители в определенной мере служат рекламе и часто поддерживают ее. Имеются в виду потребители, кото рые не имеют прямых контактов с рекламой по роду своей деятельности, но п овседневно следуют ее советам. Это реклама устная, одно из самых древних и все еще наиболее действенных рекламных средств. Потребители обмениваются информацией, которая часто таит рекламный ха рактер. Эта информация может настроить потребителей "за" или "против" конк ретного рекламного сообщения. Беседы, информация, советы знакомых, рекомендации специалистов, поведен ие признанных авторитетов, популярных лиц или пользование определенны ми товарами (услугами) и т. д. - это характерные элементы межличностных кон тактов. Они могут быть сознательными или неосознанными. Потребитель ищет информацию, и если не находит ее в рекламе или если она н е вызывает доверия, то он обращается за советом к другому потребителю. Но получаемая им информация не всегда соответствует интересам торговли и ли промышленности. Эта информация может не соответствовать содержанию рекламного сообщения, интересам общества в целом, а также интересам отде льных потребителей. Поэтому работники рекламы должны учитывать этот фа кт и стремиться к повышению качества рекламных средств. В результате пот ребители будут больше доверять рекламной информации и способствовать ее распространению в процессе межличностных контактов. В каждой общественно-экономической формации реклама содействует реали зации стоимости. Поэтому она связана с теми отраслями народного хозяйст ва, которые осуществляют функции по реализации стоимости. 2. ВИДЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ Реклама в СМ И Как отмечало сь ранее, к рекламе в средствах массовой информации (СМИ) за рубежом обычн о относят рекламные объявления в прессе(газетах и журналах), по радио, тел евидению и на стандартных щитах наружной рекламы. Реклама в самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, с амая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель рискует потерять ши рокий круг потребителей. Рекламное обращение нередко делается броским, привлекающим внимание. Вместе с тем читателю, зрителю, слушателю должно быть понятно, где реклама и где редакционный материал. Форма рекламного обращения должна соответствовать культуре и миропониманию рекламной а удитории, на которую оно направлено. Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров мас сового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий промышленного назначения — рациональные. Но в любом случае реклама эф фективна лишь тогда, когда удовлетворяет следующим требованиям: четко формулирует рыночную позицию товара, т.е. содержит информацию о сп ецифике его использования, отличия от товаров конкурентов; обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, для ч его показываются его достоинства, создается положительный образ, форми руются другие предпосылки предпочтения и в заголовке рекламного обращ ения, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графиче ского материалов; содержит удачную рекламную идею — оригинальную и в то же время легкую д ля восприятия; создает и внедряет в сознание ясный, продуманный в деталях образ товара — стереотип, увеличивающий его ценность в глазах потребителей; подчеркивает высокое качество предлагаемого товара и в то же время сама уровнем исполнения ассоциируется с этим высоким качеством; оригинальна и потому не скучна, не повторяет известные, надоевшие решени я; имеет точную целевую направленность, отражая разные запросы, желания, ин тересы конкретных потребителей и информируя их таким бразом, чтобы учитывали различия потребительского спроса в определенн ой рекламной аудитории; привлекает внимание, что достигается удачными художественными и текст овыми решениями, размещением рекламного объявления в средствах массов ой информации, пользующихся высокой репутацией, которые читают, слушают , смотрят те, на кого реклама рассчитана; делает акцент на новые уникальные черты и свойства товара, что является предпосылкой его успеха на рынке и наиболее действующей составляющей р екламной аргументации; концентрирует внимание на главном, не усложняя, предлагает лишь то, что в ажно для потребителя, и обращается непосредственно к нему. Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на ши рокие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широк ого потребления и массового спроса. Когда встает вопрос о выборе СИМ, то о сновными доводами “за” и ”против” принятия альтернативных решений явл яются: соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально за интересованным в рекламируемом товаре; популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или с лушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время; геогр афия распространения или действия. Естественно, учитываются особеннос ти конкретных средств распространения рекламы. Комплексные рекламные кампании, включающие в себя объявления в прессе, п о радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, строятся на одних и тех же рекламных идеях и творческих находках, так чтобы возможности каждого ср едства распространения рекламы дополняли друг друга. Реклама в пр ессе Реклама в га зетах и журналах получила широкое распространение и по объему затрат ус тупает лишь рекламе по телевидению. Реклама в газетах дешевле телевизио нной. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в газе тах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно мног о таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается. Специфика рекламы в прессе диктует следующие особые подходы к ее создан ию и размещению: заголовок должен привлекать потребителя, давать ему новую информацию, с одержать основную аргументацию и наименование товара; не следует бояться большого количества слов, т.к. если все они по делу, то д линный заголовок работает даже лучше, чем короткий; потребитель нередко склонен воспринимать информацию буквально, поэтом у лучше обойтись без отрицательных оборотов, т.к. у него в памяти могут сох раниться отрицательные моменты, ассоциирующиеся с предметом рекламы; необходимо использовать простые, но положительно действующие на всех с лова, например, “ бесплатно”, ”новинка” и т.д.; в иллюстрациях очень ценна интрига, привлекающая внимание; фотографии работают лучше, чем рисунок, особенно когда они сравнивают со стояние до и после появления, использования товара; простой макет с одной большой иллюстрацией формата журнальной полосы — идеальный вариант рекламного объявления в прессе; хорошо использовать подрисуночные надписи — их обязательно прочтут; не нужно бояться длинных текстов, т.к. если потребитель заинтересован в б олее детальной информации, он, привлеченный заголовком, будет читать вес ь текст; текст должен быть легким для восприятия, без хвастовства, представлять ф акты, а не голословные утверждения; доверие к рекламе повышается, если фото и текст отражают картину реально й жизни, свидетельства очевидцев, авторитетных специалистов; не стоит печатать текст светлыми буквами на темном фоне — его трудно чи тать. Реклама по р адио Преимуществ о радио перед другими средствами массовой информации: 24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают в жилых и произ водственных помещениях, на кухне, прогуливаясь на чистом воздухе, в авто мобиле. Поэтому рекламные объявления, размещенные в соответствующих ра диопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории пот ребителей, независимо от того, где они находятся — на работе, на отдыхе, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость. Вместе с тем в процессе восприятия рекламных обращений, транслируемых по радио, не уч аствует зрение, через которое человек получает до 90% информации. Кроме тог о, радиореклама усложняет установление двусторонних коммуникаций с по требителем. Часто у его нет под рукой ручки, карандаша, бумаги, чтобы запис ать переданные в объявлении данные. Для повышения эффективности радиорекламы полезно следовать следующим советам: добивайтесь, чтобы объявление включало воображение слушателей; сопровождайте рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся зву ком; рекламная идея должна быть лаконичной, ясно выраженной; необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушателя, иначе он мож ет переключить на другую программу; очень эффективно вводить в радиообъявления известных людей; результат будет наилучшим, если использовать “прайм-тайм” — время когд а число слушателей наибольшее; если по тому же товару или услуге параллельно ведется рекламная кампани я по телевидению, нужно использовать те же позывные, мелоди и, тексты, перс онажи; радиорекламу нельзя оценить по написанному тексту, ее надо прослушать; объявления должны соответствовать контексту передачи, в которую они вк лючаются. Телевизион ная реклама Телевизионн ые объявления включают в себя изображения, звук, движение, цвет и поэтому оказывают на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевиде нии становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложн ой и дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компью терной графике. Недостаток телерекламы в том, что во время ее трансляции внимание потенц иального потребителя должно быть сосредоточено на экране, в ином случае рекламное обращение не будет воспринято. Телевидение дает возможность широкомасштабной рекламы товаров массового потребления, но неэффектив но для промышленных товаров. Для достижения эффекта в области телерекламы, необходимо иметь в виду сл едующее: главное – интересная визуализация (зритель запоминает в первую очеред ь то , что видит, а не то, что слышит); визуализация должна быть четкой и ясной; привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропа дет; телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помог ала сразу воспринять ее суть; сюжет лучше построить не вокруг неживого предмета, а вокруг человека, по льзующегося им; не надо многословия — каждое слово должно работать. Наружная ре клама Плакаты на щ итах наружной рекламы обычно размещаются вдоль оживленных автотрасс и в местах скопления людей и напоминают потребителям о фирмах или товарах , которые они уже знают или указывают потенциальным покупателям на места , где они могут совершить нужные им покупки либо получить соответствующе е обслуживание. Рекламное объявление в наружной рекламе обычно кратко и не может полнос тью информировать о фирме либо товаре, поэтому знакомство потенциальны х потребителей с новыми товарами с помощью этого средства массовой инфо рмации недостаточно эффективно. Основным типом наружной рекламы является крупногабаритный плакат. Так же существуют электрифицированные или газосветные световые панно. Бывают табло нестандартного размера и формы, изготовляемые по осо бому заказу. Основные рекомендации по наружной рекламе сводятся к следующему: щитовая реклама строится на рекламной идее, специфика которой в том, что она мгновенно схватывается и запоминается; визуализация должна быть простой и плакатно броской, иллюстрация одна и не более семи слов; использовать шрифты простые и ясные, такие, чтобы объявление можно было прочесть с расстояния 30-50 метров ; необходимо составлять цветовую гамму так, чтобы это не напрягало зрение и было привычно для глаза; на рекламном щите надо указать реквизиты ближайших торговых и сервисны х точек, где можно приобрести рекламируемый товар или услугу; для лучшего восприятия можно ввести в наружную рекламу элементы телере кламы; необходимо проверить, как воспринимается реклама в различную погоду, не заслоняется ли она зданиями и т.д.. Стимулиров ание сбыта Стимулирова ние сбыта — деятельность, известная как “сейлз промоушн”, имеет два нап равления. Первое — способствование реализации изделий или услуг, предл агаемых рекламодателем, путем активизации товаропроводящей сети: комм ерческих агентов, оптовых покупателей, розничных торговцев и других лиц , от которых зависит коммерческий успех. Второе — работа с потребителем. К основным средствам сейлз промоушн можно отнести: выставки, проспекты, каталоги, таблицы, диаграммы, схемы, календари, сувениры, элементы реклам ы, помещаемые внутри упаковки товара, использования директ-мейла, презен тации, наклейки, плакаты и т.д.. Эффективность мероприятий сейлз промоушн зависит от степени индивидуа лизации работы с потребителями, уровня психологического воздействия н а них, повторяемости и убедительности рекламы. В процесс организации и п роведения этих мероприятий решается несколько задач. Прежде всего необ ходимо возложить ответственность за них на конкретных лиц, затем сформу лировать цели. Поскольку сейлз промоушн — дополнение к другим видам рек ламной деятельности, в том числе к рекламе в средствах массовой информац ии, мероприятия организуются таким образом, чтобы поддержать комплексн ые рекламные кампании, быть скоординированными с другими видами реклам ы для совместного дости жения целей. Создание об щественной репутации. Мероприятия паблик рилейшнз В последние годы на мировом рынке заметно усилилось значение общественной репутац ии производителей товаров и услуг, особенно предназначенных для зарубе жных потребителей. Этому способствовало новое явление: конкуренция при вела к выравниванию физических и технологических различий между товар ами, особенно промышленного назначения. Покупатель стал уделять больше внимания предприимчивости, надежности, оперативности и другим нематер иальным факторам, которые формируют престиж поставщика. Поэтому в современных условиях при организации сбыта товаров, особенно массового спроса, реклама не может быть успешной, если она ограничиваетс я одной лишь информацией о товаре. Чтобы реклама изделий и услуг действо вала на потребителей достаточно эффективно, для нее создается фон, спосо бствующий восприятию, т.е. предварительно обеспечивается достаточная п рестижность рекламного предложения. Престижность формируется рекламн ыми мероприятиями на институциональном (страновом), корпоративном (фирм енном) уровне и на уровне товара. Реализация престижных рекламных кампаний на всех трех уровнях осущест вляется, в основном, рекламными мероприятиями паблик рилейшнз, направле нными на завоевание благожелательного отношения общественности к стра не, отрасли, фирме и ее продукции в целом, т.е. именно на завоевание обществ енной репутации. Качество и технический уровень выпускаемых фирмой товаров являются ва жнейшими факторами престижа и используются в качестве важнейших аргум ентов при создании материалов корпоративной престижной рекламы. Высок ий авторитет фирмы создается на основе информации о ее лидирующем полож ении в производстве и реализации товаров, особенно уникальных, требующи х усложненных исследований, особой квалификации в проектировании и исп олнении, современной технологии. Товарный зн ак В условиях б ыстрого обновления товарного ассортимента особенно заметен массовый п ереход от создания образа конкретного товара к собирательному образу т оварных семейств. И этот собирательный образ как бы является ответвлени ем образа фирмы-производителя — символа более высокого порядка. Запоми нающийся потребителю товарный знак-эмблема товара или фирмы, нередко сл ивающихся в один символ, обеспечивает преемственность благожелательно го отношения к конкретным видоизменяющимся со временем товарам. Товарный знак, отличающийся высокой рекламоспособностью, позволяет вы делить и донести до рекламной аудитории престижность, уникальность или иное потребительское свойство товара либо сразу несколько характеризу ющих его свойств. Под ассоциативной емкостью товарного знака понимается его способность вызывать определенные ассоциации у потребителей благодаря применению в словосочетаниях или графических символах специально подобранных ил и случайно найденных вербальных либо визуальных элементов. Особенно велика роль товарного знака в экспортной деятельности. Он стан овится синонимом качества товара, поэтому маркированные товары обычно продаются по более высоким ценам, чем немаркированные. Существует пряма я зависимость между долей, которую фирма занимает на рынке товара, и тем, н асколько известен потребителям ее товарный знак и какой процент дополн ительной прибыли она получает в результате ее использования. оба эти по казателя выше у крупнейших корпораций, осуществляющих массовый выпуск маркированных товаров. С учетом всех этих выводов, справедливо утвержда ть, что на мировом рынке идет ожесточенная борьба товарных знаков. Вмест е с тем многими отечественными экспортерами еще не осознана важность их высокого престижа. Еще одним направлением рекламной деятельности, получившим в последнее время существенное развитие и, в основном, представляющим престижную ре кламу на корпоративном уровне, а также рекламу товарных знаков, является спонсорство — финансирование различных спортивных, общественных соб ытий, научных экспедиций и т.д. Фирмы также выступают спонсорами массовы х шоу, благотворительных мероприятий, жертвуют общественным и государс твенным организациям различное оборудование, несущее и пропагандирующ ее их марку. Для престижной рекламы своих фирм и товаров корпорации прив лекают известных спортсменов, которые, пропагандируя тот или иной товар ный знак, заставляют зрителя подсознательно ассоциировать этот знак с т ем, что он видит во время соревнований, а качествам товара приписывать ка чества спортсмена — скорость, силу, выносливость, волю, мужество и т.д. Престижная реклама зарубежных фирм проявляется и в других формах. Из соо бражений престижа для проектирования и строительства сооружений неред ко приглашаются видные архитекторы и инженеры. Чтобы добиться благожел ательного к себе отношения, фирмы создают высокохудожественные интерь еры своих помещений, создают оригинальные музеи. Таким образом, в многоцелевой рекламной работе западных фирм, направлен ной, в конечном счете, на увеличение сбыта производимых ими товаров и пол учение дополнительной прибыли, престижная реклама отличается большим разнообразием форм и методов 3. СРЕДСТВА Р ЕКЛАМЫ . Технические средства. Систематизация выразитель ных средств рекламы Выразительн ые средства рекламы являются носителями рекламного сообщения (содержа ния рекламы). Количество рекламных средств, применяемых на практике, непрерывно возр астает. Рекламные работники постоянно заняты поиском новых выразитель ных средств для воплощения рекламных идей. Выбор выразительных рекламных средств осуществляется с учетом цели ре кламы. Основное внимание уделяется содержанию рекламного сообщения, хо тя его форма, то есть средство выражения, играет важную роль. Выбор реклам ных средств зависит от характера товара. Объем спроса и частота закупок также влияют на выбор рекламного средства. Товары массового спроса треб уют применения средств косвенной рекламы, в отличие, например, от кальку ляторов, при продаже которых применяют средства прямой рекламы. Можно на звать и другие факторы, влияющие на выбор рекламных средств, например, их стоимость. Каждое рекламное средство по сравнению с другими имеет свои преимущест ва и недостатки. Степень действенности рекламного средства зависит от д ополнительного влияния других средств или факторов. Следовательно, дей ственность рекламы в целом складывается из действенности нескольких в заимно дополняющих рекламных средств. Все рекламные средства представляют собой определенную совокупность. Так как эта совокупность является многочисленной (по количеству реклам ных средств) и разнообразной (по способу их распространения), рекламные с редства группируют по различным признакам. По виду воздействия на адрес ата рекламы: а) рекламные средства, воздействующие на зрение (визуальные). К ним относи тся наиболее многочисленная часть рекламных средств; б) рекламные средства, воздействующие на слух (акустические). Их также исп ользуют в качестве звукового фона при рекламе определенных товаров; в) рекламные средства, воздействующие на обоняние. Специфический запах о коло витрин продовольственных и парфюмерных магазинов, естественный и искусственный запах отдельных изделий является одним из стимулов, прив лекающих покупателей; г) рекламные средства, воздействующие на вкус (дегустации блюд, напитков, аппетитно выложенные продукты); д) рекламные средства, воздействующие на осязание (объявления, отпечатан ные шрифтом для слепых и т. п.). Учитывая, что из всех человеческих чувств первостепенную роль играет зр ение, рекламные средства, воздействующие на зрение, имеют наибольшее зна чение. Однако на практике рекламные средства часто комбинируют с целью к омплексного воздействия на адресата рекламы. (Как известно, люди запомин ают 20% услышанного, 30% увиденного и 50% услышанного и увиденного одновременн о). К таким комбинированным рекламным средствам относятся рекламные фил ьмы или, например, открытки, рекламирующие тюльпаны из Голландии с запах ом этих цветов; звуковая визитная карточка одного из японских отелей, ин формирующая об услугах отеля и достопримечательностях города; этикетк а на бутылке с апельсиновым напитком, издающая запах свежих апельсинов, если ее поцарапать. По характеру воздействия на адресата можно выделить рекламные средств а, которые непосредственно воздействуют на потенциальных потребителей (конкретных получателей рекламного сообщения). Их содержание носит инди видуальный характер (вербовочные письма, некоторые виды каталогов, рекл амных брошюр, вкладыши в газете и т. д.). Эти средства называют прямой (индив идуальной) рекламой в отличие от средств, воздействующих на массу потреб ителей (плакат, объявление, листовка, диапозитив и т. д.), которые относят к к освенной (массовой) рекламе. Разница в действенности прямой и косвенной рекламы имеет большое влияние на выбор и разработку соответствующих ре кламных средств. В зависимости от задач, которые рекламные средства решают в процессе рек ламной акции (кампании), различают: напоминающую рекламу, когда ее средства лишь напоминают об информации, п олученной потребителем из других источников; разъясняющую (утверждающую, убеждающую) рекламу. К первой группе рекламных средств относятся, например, плакат, диапозити в, рекламная телепередача; ко второй - проспект, каталог, рекламная брошюр а, рекламный фильм и т. д. В зависимости от предмета рекламы различают: рекламу товара (услуги); рекламу предприятия (промышленного, торгового), например, при открытии н ового торгового объекта. Часто указанная реклама связана с рекламой тов ара (услуги), а также с рекламой товарного знака, фабричной марки. По способу применения различают: рекламные средства, которые служат достижению прямых рекламных целей (о бъявление, плакат и др.), хотя эти функции могут выполнять и определенные н ерекламные элементы (бумага для плаката, щит для установки световой рекл амы и т. д.); средства, которые лишь попутно выполняют рекламные функции (упаковка, су вениры, рецепты и т. д.). По характеру финансирования рекламной деятельности различают: платные рекламные средства, за производство или распространение котор ых платит заказчик рекламы; бесплатные средства, которые способствуют распространению рекламных и дей. В зависимости от места и сферы действия различают: внутреннюю рекламу (вывеска, витрина, интерьер магазина, информационные элементы в торговом зале) или рекламу на месте продажи; внешнюю рекламу, включающую рекламные средства, действие которых не свя зано с торговым предприятием. В зависимости от сферы воздействия внешню ю рекламу делят на местную, областную, общегосударственную, зарубежную и мировую. По времени воздействия на получателя различают рекламу: разовую (например, витрина); серийную (например, серия объявлений); сезонную (световая реклама о сезонной торговле); систематическую (например, реклама товарного знака, которая может продо лжаться несколько столетий). С технической точки зрения рекламные средства можно разделить на: печатную рекламу, которую необходимо отличать от рекламы в прессе (напри мер, каталог является средством печатной рекламы, а объявление относитс я к рекламе в прессе); фоторекламу; кинорекламу; телерекламу и т. д. Из множества рекламных средств нужно выбрать наиболее подходящее для д остижения конкретной рекламной цели. Нелегко установить правила или пр инципы такого отбора. Он зависит от многих факторов (цели рекламы, характ ера адресатов, отправителей рекламного сообщения, его содержания, финан совых средств, технических возможностей и т. д.) и наиболее успешно его мож но осуществить после анализа конкретной ситуации. В определенных условиях выразительное средство рекламы может быть не т олько носителем содержания рекламы, но и способствовать его воздействи ю на адресата. Например, пресс-конференция может быть, с одной стороны, рек ламным средством, а с другой (или одновременно) - лишь источником информац ии для ее участников, которые позднее могут создать рекламные средства. Следует отличать выразительные средства рекламы от носителей (медиумо в) рекламного сообщения. Выразительное средство рекламы является однов ременно носителем рекламного сообщения, но носитель рекламы не являетс я рекламным средством (например, газеты и журналы являются носителями об ъявлений, причем объявление - это выразительное средство рекламы; реклам ный щит - это носитель рекламного плаката, спичечная коробка - носитель ре кламной этикетки и т. д.). Элементы вы разительного средства рекламы Следователь но, выразительное средство рекламы содержит как рекламные, так и нерекла мные элементы. К рекламным элементам относится содержание и форма рекла много сообщения; к нерекламным - материал и технический носитель рекламн ых элементов (средство распространения, например, телевидение, радио). Те рмин "выразительное средство рекламы" иногда неправильно используют дл я определения некоторых его элементов, особенно нерекламных. Элементами содержания выразительного средства рекламы являются призы вы и аргументы, рекламное сообщение. Под элементами формы рекламного сре дства мы подразумеваем, например, количество, тираж, формат и т. п. К нерекл амным элементам относится материал (дерево, бумага, стекло). Техническим носителем рекламных элементов выступает, например, рекламный щит, радио аппаратура, журнал, фильм и т. п. Но не у всех выразительных средств рекламы можно четко выделить соответ ствующие элементы. Например, в объявлении нерекламным элементом являет ся его носитель (газета, журнал и т. п.). Это выразительное средство распрос траняется вместе с печатными изданиями. Но проспект, календарь, руководс тво по эксплуатации изделия и другие средства печатной рекламы являютс я одновременно и носителями рекламного сообщения. Реклама на месте продажи Товар. Товар не является главным элементом содержания рекламы, но в опре деленном смысле выступает в качестве выразительного средства. Если потребитель выделяет какой-либо товар по определенным признакам, т о этот товар имеет индивидуальный характер, в котором синтетически проя вляются признаки рекламного средства. Высокое качество изделия - это наи лучший аргумент, убеждающий потребителя в достоинствах товара и раскры вающий его функции и свойства, которые могут быть полезны потребителю. О собое значение в связи с этим приобретает название товара. - По месту воздействия товар можно отнести к средствам внешней или внутр енней рекламы. Обычно владелец товара рекламирует его в процессе эксплу атации (при ношении одежды, обуви и т. п.). Отдельные товары больших размеро в заменяются макетами (моделями). Так, на выставках, ярмарках товар (модель , образец) являются важнейшим выразительным средством. Муляж - это копия товара, демонстрирующегося в витрине или на выставке, об ычно скоропортящегося или быстро теряющего свой первоначальный внешни й вид. Макет - это уменьшенная модель оригинала, которая дает представление о т ом, каким является изделие. Макет представляет собой точную копию товара . Обычно соотношение размера макета с оригиналом бывает от 1 : 20 до 1 : 50. Образчик товара. В наибольшей степени на покупателей воздействует сам т овар, но его не всегда можно показать в натуральном виде. В таких случаях и спользуют каталог, проспект, ценник и другие выразительные средства рек ламы. К ним относится и образчик товара. Образчик может представлять час ть натурального изделия (ткань, духи), может изготовляться в виде муляжа, с увенира и т. д. Задача образчика - ознакомить покупателя с потребительски ми свойствами изделия. Витрина - это застекленный проем в фасадной части торгового предприятия , в котором обычно выставляют товар. Она является трехмерным рекламным с редством, которое служит для привлечения внимания прохожих к товарам, пр одающимся в магазине. Благодаря витринам покупатели получают конкретн ое представление о товарах, особенно о новых, и во многих случаях принима ют решение о покупке. Виды витрин. По месту рас положения различают: витрины в оконных проемах, которые являются частью торгового зала (бываю т квадратной, прямоугольной, полукруглой формы); витрины в специальных к оробках разнообразных размеров, изготовленные из различных материалов ; демонстрационные витрины (различной формы, застекленные со всех сторон, кроме нижней и верхней), их размещают на площадях, перед фасадами торговы х предприятий, в проходах торговых залов и т. п. По характеру оформления различают: товарные витрины, в которых не используются декоративные элементы; витрины с товаром и декоративными элементами, используемыми для привле чения внимания; витрины с декоративными элементами (архитектоничные витрины). Выделяют классические витрины с глухой задней стеной и сквозные витрин ы, которые имеют преимущества (пропускают больше света в торговый зал) и н едостатки (доступны для проникновения пыли). Третью группу представляют витрины в новых торговых предприятиях с доступом из торгового зала, с пр отивопылевой и проти-восолнечной защитой, с устройством, предупреждающ им запотевание стекол. В настоящее время преобладает тенденция использования сквозных витрин , которые дают возможность просматривать торговый зал. По профилю различают: витрины с одним или несколькими видами товаров. Наиболее часто в них дем онстрируют новые изделия; витрины со многими видами товаров, излишнее количество которых может сн изить действенность витрины. В таких витринах можно демонстрировать то вары одной группы (подгруппы) или нескольких групп (подгрупп). По техническому оснащению различают: витрины в зданиях старой застройки; реконструированные витрины; витрины в новых торговых предприятиях. По способу оформления витрины делят на: индивидуальные, в основном для показа текстильных или ювелирных издели й, изделий из стекла, фарфора и т. д.; стандартные (повседневные, серийные). К особому виду относятся витрины политико-социально-экономического на правления, которые оформляют по случаю юбилейных дат, праздников, полити ческих мероприятий и т. п. Принципы оформления витрин. Еще до начала оформления витрины декоратор (продавец в небольших магази нах) должен хорошо знать, что он будет делать. Опытные декораторы, предвар ительно готовят эскиз или модель витрин в соотношении 1:10. Они должны знат ь срок окончания работы, а также какими финансовыми и рекламными средств ами они располагают. При оформлении стандартных витрин декораторы полу чают из рекламного центра план работы, иногда с фотографией готовой витр ины и подробным описанием технических приемов ее оформления. Прежде чем приступить к оформлению витрины, декоратор должен ознакомиться с товар ом, предназначенным для показа. Товар, выставляемый в витрине, должен быт ь чистым, неповрежденным. Все элементы экспозиции должны быть заранее по дготовлены, чтобы витрина была оформлена в кратчайший срок. Процесс оформления витрины можно разделить на ряд этапов: демонтаж пред ыдущей экспозиции, уборка, проверка технического оснащения, подготовка поверхности витринной коробки, оформление экспозиции, прикрепление це нников, заключительный осмотр витрины и устранение мелких недостатков. При оформлении витрин учитывают характер потребностей, которые удовле творяет данный товар, например, продукты питания (домашняя кухня и семей ный уют), женская одежда (элегантность), бытовые товары (функциональность) и т. п. Одновременно принимают во внимание круг потребителей, для которых предназначены выставляемые товары, их вкусы и привычки. Далее, конструкц ию и фасад здания, в котором размещено торговое предприятие, технические возможности витринной коробки, особенности товара, демонстрируемого в витрине, и, наконец, стиль оформления витрин близлежащих магазинов. Как известно, "героем" витрины является товар. В связи с этим не рекомендуе тся перегружать экспозицию декоративными элементами, которые отвлекаю т зрителей, вместо того, чтобы подчеркивать особенности выставленных то варов. В витрине должен быть выставлен товар, соответствующий профилю да нного торгового предприятия, в первую очередь, новый, мало известный пот ребителям, но имеющийся в продаже, или тот, что поступит в продажу через оп ределенное время. Если товар хорошего качества, выставленный в витрине, по каким-либо причинам не продается, целесообразно снять его с витрины н а короткое время и затем снова выставить. Это поможет активизировать его продажу. Рядом можно размещать товары, которые существенно не отличаются по каче ству, цене, технологии производства. Так, более высокой действенностью б удет обладать витрина с одной лишь алюминиевой посудой, чем та, в которой выложена также эмалированная посуда, фарфор, стекло, кухонные приборы. В ыставленный товар должен дать ответ потребителю на следующие вопросы: к аковы особенности товара, для чего он предназначен и сколько стоит, если цена снижена, то по какой причине. Витрины имеют трехмерное пространство, т. е. высоту, длину и глубину. Разме ры витрин определяются ассортиментом товара, причем в некоторых страна х минимальный размер витрин нормируется. Высота витрины устанавливает ся (например, одежда требует витрины большей высоты, чем ювелирные издел ия). Верхнюю границу выкладки товара располагают на уровне глаз взрослог о человека, т. е. на высоте около 160 см ( это около 2/3 общей высоты витрины). Боковые стены витрин не должны иметь полок, которые затрудняют смену обл ицовочного материала. Задняя стенка витрины, создающая фон, может быть о борудована сеткой или подвижным экраном, чтобы регулировать высоту экс позиции. В крупных торговых предприятиях витрины располагают в виде галереи про тяженностью несколько десятков метров. Оформление таких витрин требуе т больших финансовых средств и существенных затрат времени. Идеальным с оотношением высоты и длины витрины считают 1 : 1,66. Глубина витрины зависит от характера выставляемого товара. Товары, выставленные в витрине, должны гармонировать друг с другом, с вит ринным инвентарем и оборудованием и с общей экспозицией. Простейшая гармония пространства витрины достигается симметричной эк спозицией. При этом все элементы экспозиции располагаются справа и слев а на одинаковом расстоянии от вертикальной линии, мысленно проведенной через середину витрины. Такую витрину легко оформить, но ввиду невысокой действенности (из-за статичности композиции) этот способ в настоящее вр емя применяют редко. Чаще используют асимметричную композицию. Зарубеж ный опыт показывает, что использованием вертикальных линий в направлен ии естественного взгляда человека, т. е. слева направо и наоборот, можно до биться того, чтобы прохожий осмотрел всю витрину полностью. Особым видом оформления является двухсторонняя композиция, которая пр едъявляет к декоратору высокие требования. Выставленный товар должен б ыть хорошо виден как с улицы, так и из торгового зала. При оформлении витрины декоратор должен помнить о том, что среднее время , в течение которого прохожий осматривает витрину, составляет лишь неско лько секунд. За это время он обращает внимание только на главные элемент ы экспозиции. Насмотря на это, все товары, выставленные в витрине, должны и меть ценники, написанные крупными, четкими цифрами. В витрине помещают т акже информационные надписи. Кроме гармонии пространства в витрине следует соблюдать гармонию крас ок. В вечернее время (а иногда и днем) действенность витрины повышается благ одаря правильному Освещению: свет привлекает людей. Дневное освещение в итрин, кроме этого, устраняет зеркальный отблеск стекол. Освещение должн о быть равномерным, не создающим резких теней и темных углов. Некоторые в иды товаров можно освещать более ярким, направленным светом, чтобы привл ечь к ним особое внимание. Освещение таких товаров может быть цветным. Ос вещение витрин не должно ослеплять прохожих и водителей автомашин, необ ходимо, чтобы оно сочеталось с общим освещением улиц. Источник света в ви трине должен быть скрыт от глаз прохожих. В витринах, где показана одежда, ткани, женские шляпки и т. п., источник осве щения должен иметь лампы дневного света, чтобы не искажался цвет выставл енных изделий. Современные торговые центры обычно не имеют витрин. На их фасадах вывеши вают надписи с названием фирм, магазины которых размещены в здании. Методы демонстрации товаров в торговых центрах в определенном смысле а налогичны методам показа экспонатов на ярмарках и выставках. Действенность витрины. Действенность витрины в отличие от других средс тв рекламы определить проще. Сложнее обобщить результаты оценки действ енности отдельных витрин. Общепринято, что витрина является наиболее действенной и дешевой по сра внению с другими рекламными средствами. Только что оформленная витрина заметно влияет на увеличение продажи товаров, которые в ней выставлены. Это влияние длится от 5 до 8 дней, затем оно резко снижается. Однако оценка т акого влияния связана с определенными трудностями. Исследования показ али, что витрина может не оказывать действия на продажу какого-либо това ра, причем это связано с определенными причинами (высокая цена изделия, п лохая погода и др.). Вывески Вывеска (фирменный щит, рекламная доска) - это рекламное средств о, которое информирует о торговом предприятии и его профиле. Вывеска явл яется одним из самых древних рекламных средств (появилась в III столетии до нашей эры). Сначала у мест продажи вывешивали изображение товара, затем н а доске рисовали символы, которые постепенно связывали с текстом, и в дал ьнейшем на вывеске остался только текст. Вывески-символы остались в некоторых развивающихся странах, где служат единственным средством для ориентации покупателей (например, на булочн ой вывешивают изображение корзины, на пивной - радуги с красными цветами или листьев кукурузы, на мясной лавке - ветчина, на молочной - изображение козы и т. д.). С вывесками тесно связаны и некоторые средства внешней рекламы, наприме р, газосветная реклама, надписи в витринах, на входных дверях в магазин, на фасадах домов, рекламных тумбах и т. п. В настоящее время использование вывесок регламентируется, их обслужив ание осуществляют специализированные организации. На вывеске помещают , как минимум, следующие данные: а) наименование главной группы товаров, которые продаются в данном магаз ине (молоко, хлеб, краски-лаки, фотокинотовары и т. д.). Крупные и узкоспециал изированные предприятия могут иметь собственные названия: Дом обуви, До м тканей и др.; б) торговый знак организации, к которой относится магазин; в) порядковый номер магазина. Печатные рекламные средства. Печатные рекламные средства занимают пер вое место среди выразительных средств внешней рекламы. Например, во Фран ции, которая в этом отношении не является ведущей среди высокоразвитых с тран, годовой тираж печатных средств пропаганды (из них половина приходи тся на рекламу) превышает объем литературных изданий, выпущенных за 100 лет . Преимущество печатной рекламы по сравнению, например, с телерекламой за ключается в ее многократном длительном использовании. Для изготовления печатных рекламных средств применяют все виды печати: высокую, плоскую и глубокую. Наибольшее применение получила высокая печ ать. Ее используют для публикации объявлений в газетах, при изготовлении этикеток, наклеек, несложных проспектов, надписей на упаковке, целлофан овых пакетах, на оберточной бумаге, там, где требуются простые рисунки с м алым количеством красок (не более трех). Плоскую печать используют для изготовления красочных плакатов, выпуск аемых большими тиражами, проспектов, упаковки. Для высокохудожественных печатных рекламных средств, выпускаемых малы ми тиражами, используют глубокую печать. В рекламной практике при изготовлении листовок, проспектов и других мел ких печатных средств используют ротапринт, действующий по принципу пло скопечатной машины. Плакат. Плакат (афиша) является специфической художественной формой обр аботанной информации, известен он с давних времен. Первые печатные плака ты появились в Европе в XV веке, но китайцы начали печатать плакаты намного раньше. Творцом художественного плаката считают француза Жюля Шере, кот орый стал печатать красочные плакаты в 1850 году. Плакат призван ознакомить прохожих со своим содержанием быстро и издалека, как правило, на расстоя нии до 15 - 20 м. Поэтому он не содержит пе речни преимущества товаров (услуги), а указывает на некоторые из его осно вных черт. Плакат должен быть простым, понятным и выразительным. Плакат всегда должен решать конкретную задачу. Его можно использовать д ля рекламы товаров повседневного спроса, фирменных изделий, при введени и на рынок новых товаров, в напоминающей рекламе наряду с другими средст вами, при формировании новых потребительских навыков и т. п. По месту воздействия различают плакаты внешние (размещаемые на щитах и т умбах) и внутренние, которые вывешивают в магазинах, вестибюлях зданий и т. п. Материалом для плакатов служит бумага, стекло, ткань, металл и др. Плак аты могут быть нанесены непосредственно на стены как средство живописн ой рекламы. По содержанию различают плакаты политические, просветительные, агитац ионные и т.. п. и плакаты торговые (рекламные). По технике изготовления плакаты бывают ручного и машинного изготовлен ия, типографские, живописные и рисованные. Особым видом плаката является "говорящий" плакат. За таким плакатом разм ещают звуковоспроизводящее устройство. Известны также "бланко" - плакаты , на которых графически изображена основная идея рекламы и торговая марк а универмага. Остальную часть информации добавляют в зависимости от мес тных условий. Плакат необычен по размеру (1 : 5), он может вывешиваться по гор изонтали и вертикали. Большая часть плакатов носит напоминающий (привлекающий внимание) хара ктер. О достоинствах товара, на которые плакат обращает внимание, более п одробно информируют другие рекламные средства. Текст плаката должен быть кратким, доступным, легкочитаемым, остроумным , . но тактичным. Количество слов в тексте 4 - 5. На плакате нецелесообразно ук азывать торговое предприятие. Его задача привлечь внимание к конкретно му товару (услуге). Действенность плакатов повышает правильный подбор красок. Чаще всего п лакаты бывают многокрасочные. Но следует помнить, что плакаты, выполненн ые с применением 8 - 10 красок, теряют свою выразительность. В последнее врем я для плакатов применяют светящиеся краски, что позволяет выделить нужн ые детали при слабом освещении. Размеры плаката колеблются в зависимости от его содержания. Наибольший формат, который пригоден для изготовления плаката, составляет 96 х 155 см. Вообще, не рекомендуется выпу скать плакаты малых размеров, так как они теряются на больших плакатных щитах. Для повышения действенности плакатов на щитах помещают рядом два и более одинаковых плаката. Повторение одних и тех же элементов действуе т на зрителя сильнее, чем один большой плакат. Плакат большого размера по лучают, соединяя две или четыре части. Для достижения действенности плаката очень важно правильно разместить его на плакатном щите. Площадь плакатных щитов на 1000 жителей является одн им из измерителей действенности рекламного плаката. В 1982 году этот показа тель в Бельгии составил 89,7 м2, в Австр ии - 49 м2, во Франции - 35 м2, в ФРГ - 16 м2, в Испании - 7,8 м2, в Швеции - 8,4 м2, в ВНР - 9,1 м2. Каталог - это перечень товаров, которые продает или производит определен ное предприятие (организация или несколько предприятий), сопровождаемы й их изображением и кратким описанием, а также информацией об условиях п окупки (технический каталог имеет более подробное описание). По возможно сти товар изображается в цвете и в натуральную величину. В каталогах не у казывается цена товаров в связи с тем, что он рассчитан на длительное вре мя, в течение которого цена может измениться. Иногда к каталогу приклады вается перечень цен со ссылкой на страницу в каталоге и порядковый номер товара. Кроме изображения и описания товаров каталог обычно содержит краткое в ведение, в котором даются рекомендации о том, как легче пользоваться кат алогом, приводятся данные из истории предприятия или создания товара, мн ения специалистов или высказывания владельцев аналогичных товаров. Ин огда каталог содержит различные сведения о товарах, советы по их хранени ю и использованию. Если в каталоге показаны продукты, то в него включают р азличные рецепты приготовления блюд и напитков. Каталог предназначен для потребителей, торговых организаций и т. п. Он мо жет широко использоваться в посылочной торговле или носить чисто инфор мационный характер. Каталог запасных частей относится к технической до кументации. Каталоги могут быть сброшюрованы (сшиты, скреплены в обложке) или выпуще ны в виде отдельных листов в красочном исполнении. Каталог без переплета специалисты не рекомендуют, считая, что это снижает его действенность, о днако такой каталог можно дополнять и расширять за счет новых изданий. Далее различают главный и специальный каталоги. Известны "пахнущие" ката логи (парфюмерных изделий), "играющие" каталоги (грампластинок, музыкальн ых инструментов, нот), издают каталоги для левшей, в которых страницы пере ворачивают в обратную сторону. Каталог является довольно дорогим рекламным средством, поэтому необхо димо обеспечивать его высокую действенность. За рубежом каталоги выпус кают миллионными тиражами, их действенность повышают, используя купоны, образчики изделий, и другими способами. Проспект - одно из распространенных рекламных средств. Он довольно подро бно знакомит потребителя с товаром, способом его применения, технически ми параметрами, ценой и т. п. Проспекты бывают товарные (промышленных предприятий), туристические, то рговые и т. д.; с иллюстрациями и без них; складные и т. д. Проспект обычно име ет карманный формат. В зависимости от содержания он может иметь форму кр уга, прямоугольной коробки и т. д. Как правило, проспекты содержат от 4 до 10 с траниц и по оформлению напоминают каталог, который иногда заменяют. Но в отличие от каталога в проспекте дается описание лишь нескольких видов т оваров. Содержание проспекта, рассчитанное на широкий круг читателей, должно от личаться простотой, доступностью, не включать непонятные иностранные с лова (допускаются специальные технические термины). Для повышения действенности проспектов в краску добавляют пахучие вещ ества, напоминающие запах изделий, которые являются содержанием проспе кта: кондитерских товаров, вина, чая, сыров, кофе и других продуктов. Проспекты, как и каталоги, широко используются в посылочной торговле. Буклет - это проспект, сложенный в виде различных геометрических фигур, н апример, квадрата, круга, домика, птички, "коробочки и т. п. К содержанию и форме буклета предъявляются такие же требования, как к ка талогу и проспекту. Иногда буклетом является упаковка в виде коробки для различных изделий. Рекламная брошюра. Это печатное рекламное средство является по существ у расширенным проспектом. Объем ее составляет на менее 20 страниц. Кроме об ъема рекламная брошюра отличается более подробной информацией о свойс твах товара, его особенностях, способах применения. Она относится к груп пе средств просветительной рекламы. Брошюру рассылают или вручают заин тересованным лицам, используют для поощрения участников (победителей) р екламных конкурсов. Ее прикладывают к покупкам, журналам, газетам. Листовка. Листовка относится к средствам косвенной рекламы, которая шир око информирует население о введении на рынок нового изделия, о формах о бслуживания (распродажа, воскресная торговля, самообслуживание), об изме нении цен, о различных торговых акциях (торговля к началу учебного года, к Новому году), об изменении адреса торгового предприятия и т. д. Листовка на поминает плакат и часто отличается от него лишь форматом. Печатают листо вки обычно большими тиражами, офсетом на одной или двух сторонах листа. Листовка является одним из распространенных рекламных средств благода ря возможности ее оперативного изготовления и распространения. По срав нению с другими рекламными средствами листовка не требует больших затр ат на изготовление. Ее недостатком является краткосрочное действие. В листовках обычно приводится информация об особенностях товара или об удобствах обслуживания с указанием места, где можно купить данный товар или воспользоваться услугой. в Листовки могут быть с иллюстрациями, в том числе красочными, текст - допо лнен стихами. Текст должен быть простым, понятным, кратким и конкретным, к ак объявления в прессе. Листовки распространяют на улицах, в магазинах (обычно их прикладывают к покупке), рассылают в качестве приложения к журналам и газетам, разбрасы вают из автомашин, самолетов, рассылают по почте. Упаковка - одно из немногих рекламных средств, которые неизменно привлек ают внимание потребителя. Она дает информацию о товаре и одновременно пр едлагает его, выделяя из массы аналогичных изделий. Многие покупатели вы бирают товар только по упаковке. Хорошую упаковку рассматривают как сви детельство высокого качества ее содержимого. Кроме защиты товара упако вка выполняет и рекламные функции. Утверждение "упаковка продает" являет ся постоянно актуальным. Упаковка - это самое массовое рекламное средство. Более 80% всех выпускаемы х в мире товаров имеют упаковку. В течение года потребитель приобретает в среднем 2 тыс. изделий в упаковке. Действенность упаковки проявляется д лительное время, не только до, но и в процессе потребления товара и даже по сле его использования. При подготовке рекламных текстов и иллюстраций для упаковки следует со блюдать правильные пропорции между стоимостью упаковки и ценой товара, для которого она предназначена. Мелкие печатные средства косвенной рекламы. Этикетки (виньетки) - реклам ные средства, используемые в основном на упаковках. Изготовляются, как п равило, из бумаги, но известны также этикетки из тканей, наштампованные н а бутылки для вина, флаконы для парфюмерных изделий и т. п. Их размеры соот ветствуют размерам упаковки. Форма этикеток бывает круглой, овальной, тр еугольной, квадратной и т. п. Некоторые этикетки выполняют функции товар ного знака. Содержание этикетки идентично содержанию упаковки, но она имеет своеоб разное графическое оформление, тесно связанное с традиционной формой у паковки. Разновидностью этикеток являются наклейки. В рекламных целях их широко используют в гостиницах (наклейки на багаж, автомобили, автобусы), они мог ут с успехом применяться и в различных рекламных акциях. Наклейка может быть частью упаковки (спичечная коробка). Обычно ее размер 4,5 х 3 см. Она содержит краткий призыв с иллюстрац ией и является объектом коллекционирования, так же, как этикетка. В качестве рекламного средства используют и почтовые марки, на которых и зображают различные товары, особенно традиционно идущие на экспорт. В некоторых странах на ценниках кроме цены товара приводятся данные о ег о свойствах и способах применения. Ценники, выставляемые в витринах и в т орговом зале, являются также художественным элементом, составной часть ю общей композиции. Ценники бывают стандартные и специальные (например, размером 4 х 8,5; 4x10 см). Товарный чек (счет) кроме рекламного обращения с предложением товара сод ержит слова благодарности за покупку и приглашение снова посетить мага зин. Как правило, текст печатают на обратной стороне чека. Закладки для книг используют в книжных магазинах. Их выполняют на высоко м художественном уровне графическим способом, в сочетании с фотографие й на высококачественной бумаге. Закладки вкладывают в книги при их прода же. Кроме бумаги закладки печатают на пластмассе или ткани. Многие организации по случаю юбилейных дат издают рекламные газеты, печ атают фирменные публикации. Такие печатные издания часто являются дейс твенным средством не только напоминающей, но и просветительской реклам ы. Определенное значение, с точки зрения рекламы, имеют разные календари, з аписные книжки, меню и другие мелкие печатные средства, на которые предп риятия ставят свои фирменные марки. Рекламное письмо. Относится к средствам прямой рекламы. Направляется ко нкретным адресатам - потенциальным покупателям рекламируемого товара. В письме в краткой форме сообщается о свойствах изделия и выгодах, котор ые получит потребитель после его покупки. Рекламное письмо следует писать ясно и просто, оно должно отличаться так тичностью и немногословием. Его собственноручно подписывает ответстве нный работник организации-рекламодателя. В настоящее время рекламные письма используют при продаже книг, но их мо жно с успехом применять при рекламе товаров длительного пользования (ст иральных машин, фотоаппаратов, мотоциклов, автомобилей) и, как показывае т опыт разных стран, в посылочной торговле. Письма рассылают по почте или доставляют потребителю непосредственно на дом. Как считают специалисты, реклама в прессе появилась в середине XVII века. Он а печаталась в специальных, предназначенных для этих целей журналах. Поз днее ее стали публиковать в журналах различного профиля и в газетах. В на стоящее время в развитых странах расходы на рекламу в прессе занимают на ибольший удельный вес среди других рекламных средств. Для публикации об ъявлений используется от 30 до 70% всей площади печатных изданий. По содержанию объявления бывают: торговые, частные и другие (например, ве рбовочные). Их также можно подразделить по направленности (напоминающие , просветительные); по технике изготовления (черно-белые и красочные) и т. п. Они могут быть чисто текстовые, изобразительные (фотография, рисунки), ко мбинированные и др. Ниже будет подробно рассмотрено торговое объявлени е. Объявление читают, как правило, в спокойной обстановке, его можно перечи тывать несколько раз в отличие от рекламной кино-, теле- или радиопередач и. В нем обычно содержится предложение товара или услуги. Объявление дол жно привлекать внимание своей оригинальностью, броскостью. Рисунок в об ъявлении обычно простой без деталей. В иллюстрированных журналах объяв ление может сопровождаться фотографией. Фотография применяется в том с лучае, когда нужно точно передать изображение оригинала, в остальных слу чаях достаточно несложного рисунка. Для некоторых объявлений использу ют светящиеся типографские краски. Шрифт для объявления выбирают в зависимости от характера изделия. Текст объявления должен быть кратким, простым, доходчивым, сочетаться с товаро м, содержанием рекламы. Многословный текст снижает действенность рекла мы. По мнению ряда авторов, читатель реагирует обычно на краткие тексты, с остоящие из 5 - 8 слов. Превышение этого количества слов допустимо при испо льзовании юмористических текстов и стихов. Объявление не должно носить оттенка сенсационности, содержать слова "самый лучший", "самого высокого качества" и др. Нецелесообразно помещать в объявлении название промышле нного или торгового предприятия, которое выступает в качестве заказчик а, так как это не интересует читателя. Очень важно, чтобы текст соответств овал изображению, сочетался с ним. Изображение должно усиливать действе нность объявления. Иногда изображение играет менее важную роль (наприме р, в объявлении о товарах длительного пользования), иногда - наоборот. Текс т обычно содержит краткое обращение (слоган), основную мысль и заключени е. Содержание и форму объявления нужно дифференцировать в зависимости от вида изделия: одним будет объявление в газетах, другим - в специальных жур налах. Большое значение имеет размещение объявления в печатном издании. Сообщ ение достигнет цели, если будет помещено на самом видном месте. Действен ность объявления в зависимости от его размещения можно оценивать в проц ентах. Некоторые специалисты считают, что наилучшим местом для объявлен ия является нижний левый угол на правой полосе издания. Но общепринято, ч то для объявления в газетах наиболее подходящей является правая полоса, особенно ее верхняя половина, так как она привлекает внимание в первую о чередь. Исключением являются первая и последняя полосы. Объявления можн о размещать и по всей площади печатного издания таким образом, чтобы они были дополнением к тексту. Для правильного размещения объявлений большое значение имеет их разме р, цвет(черно-белое или красочное), их взаимная близость, художественное р ешение, круг читателей и т. д. Важно учитывать время выпуска газеты: вечерн ий или утренний выпуск. Для подготовки и публикации объявления требуетс я лишь несколько дней, но при этом действие его кратковременно (кроме объ явлений в календарях и иллюстрированных журналах). Чтобы повысить дейст венность объявления, его многократно повторяют в разных вариантах в одн ом и том же печатном издании (в виде серии), а при необходимости в нескольк их изданиях. Действенность объявления зависит также от правильного выбора газет и ж урналов. Например, объявление о хозяйственно-бытовом товаре, помещенное в спортивном журнале, не достигнет своей цели. Роль объявлений часто играют небольшие статьи, в которых в занимательно й форме и неназойливо дается характеристика особенностей отдельных то варов (услуг). Такие же функции может выполнять информация о выпуске новы х товаров, их свойствах, особенно если она помещена в специальных журнал ах. Звуковая ре клама Радиореклам а. Обращается к потребителю с живой речью, поэтому иногда бывает более де йственной, чем некоторые другие рекламные средства. Следующим преимуще ством радиорекламы является оперативность. Потребители быстро получаю т информацию о новых товарах, выставках, дегустациях, о новых формах обсл уживания, распродажах и т. п. Радиореклама в большей степени воздействует на чувства, чем на разум, та к как ее воспринимают в качестве "фона" к обычным повседневным занятиям. Н едостатком является слабая запоминаемость рекламных радиопередач. В некоторых странах радиореклама запрещена (Швейцария, Швеция, Норвегия и др.) или значительно ограничена (Великобритания, Германия, Австрия). Имею т место случаи нелегальной деятельности радиостанций, передающих рекл аму с судов, самолетов. Радиорекламу распространяют также при помощи специально оборудованны х транспортных средств, в витринах и в торговых залах магазинов. Рекламная передача должна быть по возможности краткой, ненавязчивой, за нимательной для слушателя. Радиореклама может иметь разные формы. Наиболее распространенными из н их являются: 1. Рекламные сообщения, которые обычно читает один или два диктора в перер ывах между отдельными передачами. 2. Рекламный призыв (слоган). 3. Рекламная беседа двух и более лиц, цель которой ознакомить слушателей с содержанием рекламы при помощи неосведомленного собеседника. 4. Выступление по радио авторитетного лица. 5. Советы радиослушателям. 6. Песня с рекламным содержанием, которая может звучать в перерывах между передачами. 7. Рекламный конкурс. 8. Скрытая реклама, включаемая в различные передачи по радио. Грампластинка. Грампластинка может служить в качестве напоминающего р екламного средства и использоваться в торговых предприятиях, культурн о-просветительных и других учреждениях с интенсивным потоком людей. На п ластинку записывают краткие рекламные тексты, стихи, информацию об услу гах, новых товарах и т. п. Звучание должно быть умеренно громким, чтобы не в ызвать отрицательной реакции слушателей. Преимущество грампластинок заключается в их удобстве для многократног о прослушивания, невысокой цене при массовом тираже. Гибкие грампластин ки могут служить приложением к журналам. Наряду с пластинками в рекламных целях широко используют записи на магн итную ленту. Это рекламное средство является более оперативным и доступ ным. Запись можно стирать, многократно воспроизводить и т. д. Световая реклама Это понятие охватывает светящиеся надписи и различные изображения. Ими могут быть слово, буква, модель, знак, обрамление, сообщение или указание, подвижная и неподвижная конструкция. Световую рекламу создают при помо щи электрических лампочек и газосветных трубок. Различают световую рек ламу динамическую и статическую, одноцветную и многоцветную. Размещение световой рекламы зависит от ее содержания, так, изображение т оварного знака может быть установлено на самой высокой точке здания. "Вы сота размещения световой рекламы - не ниже трех метров, чтобы не ослеплят ь прохожих. Световая реклама должна быть четкой, разборчивой, легко читаться в ночно е и дневное время. Вертикальные надписи должны состоять не более чем из 3 - 5 слов. Изображение (знак) воспринимается лучше, чем слово. Цвета световой рекламы подбирают с учетом характера товара и профиля ма газина. Например, для мяса и мясопродуктов - красный, для кондитерских изд елий - желтый, для овощей - зеленый цвет. Средства световой рекламы используются также в витринах. Сочетая свет, д вижение и звук, создают рекламные установки, которые обладают высокой де йственностью. Телевизионная реклама Телереклама занимает второе место после печатной рекламы. Преимущество телерекламы заключается в том, что она воздействует на зри теля в привычной, домашней обстановке. Используя звук и образ, телевиден ие за то же время передает больше информации, чем, например, плакат или рад ио. Телевидение целесообразно использовать для рекламы товаров, которые т ребуют индивидуального предложения. К ним относятся различные виды про дуктов, средства для стирки и чистки одежды, косметические товары, напит ки, ткани, некоторые виды электротоваров. Объектами телерекламы могут бы ть новые товары и в меньшей степени предметы длительного пользования. Важную роль играет выбор времени рекламной телепередачи. Она будет дейс твенной в том случае, если охватит максимальное число телезрителей (во в ремя трансляции спортивных передач, развлекательных программ и т. п.). Действенность телерекламы повышается также при многократном показе од ного и того же рекламного материала. Оптимальным считают 5 - 6-разовое повт орение. Кинореклама Кинореклама получила большое распространение и доходы от нее составля ют значительную долю в доходах кинотеатров. В последние годы в связи с бурным развитием телевидения объем кинорекла мы сокращается, она приобретает преимущественно местное значение. Тем н е менее в некоторых странах (например, в Бельгии) кинорекламу считают сам ым действенным рекламным средством. Продолжительность рекламного фильма не превышает двух минут и имеет те нденцию к сокращению до 30 - 45 секунд. Рекламные фильмы обычно демонстрирую т в блоках по несколько штук. Это имеет свои преимущества и недостатки, та к как не всегда подборка фильмов бывает удачной. Рекламные фильмы можно разделить на: массовые, которые предназначены для большой аудитории зрителей, реклам ирующие, например, товары массового спроса, безалкогольные напитки, прод укты питания и т. п.; специальные, предназначенные для определенной целевой группы, которые рекламируют, например, товары для любителей рыбной ловли, садоводов, фот олюбителей и т. п. Рекламные фильмы подразделяют также на инструктивные и чисто рекламны е. Они могут быть игровыми, мультипликационными и комбинированными. 4 ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ Р ЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В чем заключ аются сущность, содержание, цель и метод гуманистической и хищнической р екламы? Так как реклама есть особый вид социальной деятельности, присущей товар ному производству, ее возникновение и развитие оказались возможными то лько потому, что она отражает некоторые противоречия, свойственные данн ому общественному производству. Эти противоречия, в частности, вытекают из того факта, что потребительные свойства конкретного изделия - всегда компромисс между разнообразными требованиями (конструкторскими, техно логическими, законодательными, потребительскими и т. д.), обычно плохо сог ласующимися между собой, имеющими как объективный, так и субъективный ха рактер. Нет возможности создать товар, который был бы идеален (с точки зрения пок упателя) по абсолютно всем потребительным характеристикам. Противореч ат друг другу требования высокой грузоподъемности и низкого расхода го рючего, роскошной отделки и малой цены, малогабаритности автомобиля и вы сокой комфортности и т. д. Кроме того, на рынке выступают обычно несколько производителей товара одного и того же рода. В таких условиях реклама ок азывается не вправе останавливаться на свойствах товара, снижающих впе чатление от него в глазах потенциального покупателя, максимум, что она м ожет, - это умалчивать о них. Именно эта особенность - избирательность по отношению к информации, пере даваемой рекламой своим адресатам, - и отличает рекламу от объективного ( например, научного) исследования товара и его описания. Производитель ст ремится продемонстрировать с помощью рекламы лишь положительные свойс тва и лишь своего товара. Между тем потребитель желал бы сравнить между с обою потребительные свойства различных товаров, чтобы реклама сообщал а все сведения, а не только выигрышные: он хочет решить, соответствует ли ц ена потребительной стоимости изделия (услуги). В этих взаимоисключающих (в определенной своей части) желаниях отражают ся как потребности сторон системы "производство - потребление", так и их ин тересы, которые они стремятся реализовать и которые абсолютно необходи мы системе как целому, чтобы функционировать нормально. Но, поскольку ак тивной стороной в рекламном процессе является по преимуществу рекламо датель (производитель товара, продавец), это социальное явление - реклама - отражает в основном интересы рекламодателя и более всего - его главный э кономический интерес. Такая роль рекламы объективна и не зависит от воли производителя и потребителя, так как она детерминирована самой системо й "производство - потребление". Все это позволяет дать определение сущнос ти рекламы (рекламного процесса): формирование определенного представл ения покупателя о потребительных свойствах (потребительной стоимости) товара во имя главного экономического интереса производителя этого то вара. Такое определение позволяет разграничить гуманистическую и буржуазну ю рекламу по самому основному, фундаментальному признаку. Главным экономическим интересом бескорыстного производителя (вытекаю щим из принципов гуманизма), на каком бы рынке он ни выступал, является удо влетворение на разумной основе материальных и духовных потребностей л юдей. А главный экономический интерес капиталистического производител я - максимизация прибыли. Это неизбежно приводит к существенным различия м в содержательной стороне рекламных посланий, в целях и методах гуманис тической и буржуазно-хищнической рекламной деятельности. Не приводя развернутых доказательств, ограничимся формулированием опр еделений этих целей и методов: цель гуманистической рекламы - формирование разумных потребностей и их возвышение; метод ее - активизация сознательного начала потребительской деятельно сти; цель капиталистической, хищнической рекламы - возбуждение ничем не сдер живаемого желания потреблять; метод ее - насильственная манипуляция сознанием и поведением человека. Почему следует по-разному рекламировать товары индивидуального исполь зования (потребительские) и товары производственного назначения? Основная разница в методах покупки товаров индивидуального использова ния и производственного назначения заключается в том, что первые приобр етаются, как правило, без консультации с другими людьми (максимум - при кон сультации в семейном кругу), а вторые - всегда в результате длительного ко ллективного обсуждения, причем на самых разных уровнях управленческой иерархии. Товары индивидуального использования обычно подразделяют на три групп ы: - повседневного спроса - потребитель совершенно точно знает, какой именн о товар или его заменитель необходим, и предпочитает покупать его с мини мальной затратой сил и времени. Он не посещает несколько магазинов, чтоб ы отыскать самый лучший, потому что это не окупается получаемой выгодой. Некоторые из таких товаров приобретаются без заранее обдуманного наме рения, импульсивно, поскольку он попался на глаза. Импульсивные покупки совершаются в значительной степени благодаря рекламе и средствам стим улирования сбыта (продвижения товара) - в частности, благодаря упаковке. П о данным французских исследователей , 35% покупателей приобретают товар, п рочтя текст на упаковке, а 87% - увидев знакомый товарный (фирменный) знак или название (торговую марку - brand name). Только 3% покупателей не обращают внимания на упаковку; - выбираемые - покупатель сравнивает их между собой, соотносит качество, в нешний вид, цену. Может посетить несколько магазинов. Наиболее характерн о то, что перед покупкой человек не имеет исчерпывающего представления о том товаре, который он хотел бы купить: есть только самая общая потребнос ть того ли иного характера. Даже реклама еще не вполне формирует предста вление об этом товаре. Типичные примеры таких товаров в западных странах - женская одежда, мебель (и другие аналогичные товары длительного пользо вания), ювелирные изделия, ткани, в известной степени мужское готовое пла тье и обувь; - специального ассортимента - они обладают уникальными (по крайней мере, д ля покупателя) свойствами, сравнительно редки в продаже, так что покупат ель их сознательно разыскивает. Он готов затратить на это много времени и израсходовать определенные средства. Покупатель обладает исчерпываю щими данными о предмете своих поисков и приобретает только данный товар , ибо твердо убежден, что никакой иной не способен так удовлетворить жела ние, как этот. Покупатель отказывается от заменяющих товаров даже весьма высокого качества, он готов подождать, пока товар не будет найден или не п оявится в продаже. Типичные представители такого рода изделий - любительские сорта бакале йных товаров, диетические продукты, высококлассная бытовая радиоаппар атура, профессиональные фотокамеры и принадлежности к ним, автомобили, н екоторые бытовые электроприборы. В своем желании приобрести товары двух последних групп покупатель прох одит через несколько стадий. Первая стадия - "модель разыскиваемого товара". Человек либо точно знает, ч то хочет приобрести, либо представляет в самых общих чертах. На этой стад ии реклама способна оказать ему очень большую услугу, заранее сообщая, к акие товары имеются, она позволяет произвести сопоставление и выбор, не выходя из дома. Поэтому рассылка рекламы по домашним адресам - эффективн ое средство воздействия на решение о покупке. Вторая стадия - "модель обладания". Человек мысленно примеряет вещь к себе , своей квартире, своему образу жизни, мнению знакомых и родственников - сл овом, "проигрывает ситуации". Опять-таки на этой стадии реклама способна п родемонстрировать (теперь уже на визуальном уровне), как изделие смотрит ся в интерьере, на улице и т. д. Показ товара в различных ситуациях - важное с редство рекламного воздействия в данном случае. Третья стадия - "решение о покупке или отказ от нее". Она обычно происходит в магазине, где покупатель ознакомился с товаром, подержал в руках, увиде л в действии: продолжается познание особенностей товара и проверка моде ли обладания. На этой стадии очень важна роль положительных эмоций (их вы зывают отсутствие очереди, чистота в торговом зале, предупредительност ь персонала и т. п. сопутствующие факторы), благоприятно влияющих на решен ие. Атмосфера на месте продажи способна как поддержать решение о покупке , так и разрушить его, если модель обладания придет в конфликт с реальност ью. Реклама на месте продажи обязана поддерживать благоприятное впечат ление о товаре. Четвертая, заключительная стадия (особенно при покупке дорогой вещи) - "пр ав ли я?" - возникает, когда товар куплен. Человек еще раз сопоставляет моде ль обладания с тем, что он на самом деле получил, и если реакция отрицатель на, возникает стремление переложить вину за случившееся на кого-то друго го: продавца ("всучил") или рекламу ("надула"). Зато если реакция положительна , действие рекламы усиливается, авторитет ее растет, доверие к ней повыша ется и в целом реклама склоняет к новым покупкам товаров той же фирмы. В целом, как видим, при покупке товаров индивидуального использования ог ромную, а нередко и решающую роль играет эмоциональная составляющая рек ламного послания, возбуждающая действия покупателя на основе не стольк о логики, сколько впечатления. Товары производственного назначения, наоборот, приобретаются при мини мальном воздействии эмоций на решение о закупке. Обычно в принятии этого решения участвуют от трех до девяти человек - бизнесмены, инженеры, конст рукторы, вплоть до руководителей среднего звена (мастера, прорабы, старш ие механики). Окончательное решение принимается администратором высок ого ранга, нередко президентом фирмы. Вот почему основа эффективной рекл амы товаров производственного назначения - ее способность дойти до высш их лиц, принимающих решение о покупке. Необходимо учитывать, что эти люди реагируют на информацию, никогда не з абывая, что являются представителями фирмы, а самое опасное для ее процв етания - это вступить в контакт с сомнительным поставщиком. Поэтому напр авленная на них реклама стремится подчеркнуть надежность фирмы-произв одителя (рекламодателя) во всем, что касается товара, - от входной приемки сырья до испытаний готовой продукции и товародвижения. В "коллегию", прин имающую решение о приобретении товара, входят обычно агент по закупкам, представители научно-исследовательских и опытно-конструкторских служ б, финансового отдела и высшей администрации. На решение влияют два факт ора: ожидаемое (требуемое) расширение рынка сбыта изделий, производимых данной фирмой - потенциальным покупателем нашего товара, и вставшая пере д ней необходимость справиться с какой-то острой технико-экономической или социально-экономической проблемой. Вне данных обстоятельств никак ая реклама не способна убедить этих людей в необходимости покупки. Вот почему важнейшая задача рекламы - не только "продажа" товара, но и форм ирование положительного образа фирмы-продавца в сознании людей, имеющи х право принимать решения. Реклама должна сделать так, чтобы эти люди под умали о нашей фирме и ее товарах в тот момент, когда у них возникнет пробле ма, разрешаемая именно нашим товаром. Отсюда следует, что реклама товаров производственного назначения вовс е не является плохой, если после ее публикации не следуют сразу же запрос ы о продаже. Выход на рынок и закрепление на нем требуют многих лет упорно й, систематической, целенаправленной рекламной работы. Только такой под ход приносит серьезные плоды. Общим правилом рекламы, если она стремится быть эффективной, является по зиция покупателя (как мы уже говорили, это значит, что товар должен рассма триваться ею "с той стороны прилавка"). 5. Заключение Историческ и реклама - есть национальное изобретение американцев, обеспечивающее ф ормирование мыслительных способностей народа и эффективность повседн евных занятий, а значит она реклама есть действенный рычаг смысловой вой ны. Реклама постоянно третирует способность глаза и головного мозга раб отать с визуальными объектами. По официальным данным, в США около 60 млн. че ловек практически относятся к разряду функционально неграмотных, но бл агодаря рекламе эти люди ориентируются в общественных социокультурных структурах. Благодаря рекламе народ различает экономические термины и может самостоятельно удовлетворить первичные нужды. Что касается комм ерческой эффективности рекламы, то здесь фиксируется много преувеличе ний и прямых мистификаций. Аналитики полагают, что доводы о мощном возде йствии рекламы на товарно-денежное обращение исходят главным образом о т ее ... противников. Для идеологов и менеджеров рекламы важнее определить состояние, ситуац ию и проблемы населения конкретных регионов, нежели обеспечить сбыт кон кретных, пусть и весьма полезных, изделий и товаров. Разные группы населе ния, обменивающиеся информацией о своих нуждах и результатами своего тр уда, посредством рекламы как бы переговариваются образами, символами, ст илями, на первый взгляд, лишенными строгой логики и схематизма, но это мощ ный и действенный язык коммуникации со своим алфавитом и внутренней гра мматикой. Забывать об этом - значит заведомо лишаться верного понимания сущности концепции и практики рекламы. 6. Список исползованной литературы 1. Айзенштейн К. А. Как рекламировать с успехом. СПб.: Фортуна для вс ех, 19 99 . 2. Блэк Сэм. Па блик Рилейшенз. Что это такое? М.:Модино - Пр есс Но-вости: АСЭС. 2002 3. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб.: Бизнес-Пресса. 1999 4. Вязи гин А. Русска я реклама. Спб., 19 98. 5. Джугенхаймер Д. У. Увайт Г. Основы рекламного дела / пер. с анг. / Самара: Федоров. 2004 6. Доти Дороти. Паблисити и Паблик ри лейшенз / пер. с анг./— М.: Филип. 1996 7. Каневский Е. М. Эффект рекламы.— М .: Экономика. 2003 8. Корнилов Л., Фильчиков а Н. От глашатая до неона. М.198 8. 9. Макашина Л. Русская реклама: отече ственная практика. Екатеринбург, 1995. 10. Ученова В., Старых Н. Как родилась р еклама. М., 2002 . 11. Федеральный закон «О рекламе» 2004г.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Деньги надо хранить в рублях. Я вот спрятал деньги в куче рублей - там уж точно никто искать не будет.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Современные виды, средства, формы и методы рекламной деятелности", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru