Курсовая: Информация и её роль в обеспечении социального управления - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Информация и её роль в обеспечении социального управления

Банк рефератов / Социология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 209 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

содержание Введение 1. Социальное управление - цели, задачи, функции 2. Информация и её роль в обеспечении социального управления 2.1 Классификация информационного обеспечения 2.2 Технические средства обработки информации 2.3 Решение задач социального характера Заключение Список используемой литературы Введение Перед Россией стоит проблема, истинные масштабы которой сегодня еще не о сознаются, - это создание инновационной теории и практики управления, фо рмирование управленцев новой генерации, способных мыслить и действова ть в условиях кризисного состояния общества, принимать упреждающие реш ения, эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Разрыв между непрерывно меняющейся жизнью и субъектом управления углу бляется, что порождает кризис управления, политического руководства. Эт о сдерживает темпы социального прогресса, порождает социальные, полити ческие, экономические, духовные, биологические, техногенные катастрофы, способные погубить жизнь на планете Земля. Суть политического руководства при наличии власти - научиться управлят ь общественными делами, привлечь к этому общество, его общественные инст итуты и всех граждан, делегировать им властные функции, ресурсы и вместе с ними развивать самодеятельность, самоуправление людей, организуя раб оту общества на пути социального прогресса. Каждый из нас живет в систем е управленческих и организационных все более сложных отношений. Следовательно, избегать управленческих ошибок, которые дорого обходят ся обществу, можно только опираясь на теорию управления, общие законы, пр инципы и функции науки. Её основы складываются со времен античности по н астоящее время. Сегодня существует множество авторских подходов к пони манию сущности социального управления, его структуры, что плодотворно в исследовательском плане. 1. Социальное управление - цели, задачи, функции Наука социального управления не является прикладной науки. Она базируе тся на общеметодологических принципах фундаментальных наук, но имеет с вой собственный предмет и свою проблематику исследования, стала актуал ьнейшим направлением научного здания, от успехов которого во многом зав исят как успех частных управленческих дисциплин, так и темпы развития об щества, качество жизни его граждан, их личная безопасность. Необходимость социального управления, прежде всего, обусловлена разде лением труда и потребностью в его кооперации. Социальный менеджмент. / От в. ред. В. Н. Иванов, В. И. Патрушев. - М.: Фолио, 1998.Как совместный труд составляет основу всякого человеческого общества, так и управление является необх одимым условием существования и развития общества. Ключевое понятие управления - воздействие. Воздействие в социальных сис темах носит осознанный характер и понимается как воздействие субъекта управления на объект с целью перевода его в желаемое состояние. Поэтому основной элемент управления - целеполагание. Иванов В. Н. Основы социальн ого управления. / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев, А. Г. Гладышев, А. В. Иванов, А. О. Доро нин, Г. В. Щекин, Н. С. Данакин, С. Б. Мельников, О. А. Уржа. - М. Высшая школа, 2001. Новой парадигмой управления стало все более полное включение творческ ой личности, коллективного преобразующего интеллекта общества в содер жание субъекта управления, что позволяет формировать управленческую э лит профессионалов, способную выполнить главную миссию общества - дать у словия для его саморазвития и повышения качества жизни своих членов. Управление не сводится только к достижению целей, оно служит средством п оддержания целостности любой сложной системы и стимулирования ее само развития. В процессе осуществления управленческой деятельности создаются особо го рода управленческие отношения. Они имеют свою сложную внутреннюю стр уктуру. Система управления, которая складывается в процессе реализации управленческой деятельности и функции управления, состоит из объекта и субъекта управления, системы прямых и обратных связей. Внутри системы, и сточников саморегуляции (интересов, потребностей, ценностей составляю щих ее подструктур), разных органов управления. Содержание системы управ ления и внутренние принципы ее организации и самоорганизации определя ет целеполагание, связанное с прогнозированием и моделированием социа льных систем. Конечный итог функционирования и развития системы управл ения - принятие и реализация управленческого решения. Социальное управление - это процесс управления в различных типах общнос тей, организации, институтов и общества в целом, осуществляемый для сохр анения и обеспечения устойчивости развития соответствующей системы, у порядочения и совершенствования ее структуры, достижения ее целей. Бабо сов Е. М. Социология управления. - Минск: Тетра система, 2000. Целью социального управления является исследование деятельности орга нов управления, государственных и общественных, прежде всего как социал ьных систем, всего комплекса подбора, расстановки, формирования управле нческих кадров, отношения и взаимодействия, складывающиеся между работ никами аппарата управления и подчиненными им сотрудниками и организац ионными структурами. В центре его внимания - изучение и совершенствование социальных механиз мов систематического, основанного на достоверном знании, воздействия с убъекта управления на социальный объект для сохранения его качественн ой специфики и целостности, обеспечения его нормального функционирова ния, успешного движения к заданной цели. Задачи, которые призваны достичь цели социального управления: Неретина Е. А. Управление социальными процессами. - Саранск. 1999. 1. Изучении реальных фактов, составляющих живую, постоянно развивающуюся ткань управленческой деятельности; фактов, в которых проявляются особе нности взаимодействия тех людей, которые управляют различными социаль ными общностями и организациями, и тех, кто, не занимая руководящих посто в, не включены в управленческую деятельность и вынуждены подчиняться пе рвым, выполнять их распоряжения, приказы, указания. 2. Из огромного и многообразного скопления реальных фактов управленческ ой деятельности выделить наиболее важные, типичные на этой основе обнар ужить тенденции развития процессов управления, их изменения в зависимо сти от изменяющихся социально-экономических, политических, социокульт урных условий жизнедеятельности людей, развития их групп и общностей, об щества в целом. 3. Необходимость объяснить, почему в системе и структуре управленческой деятельности появляются те или иные новшества, в силу каких обстоятельс тв возникают новые практические способы их реализации в управленчески х процессах. 4. Построение наиболее вероятных направлений, сценариев развития управл енческой деятельности в будущем, то есть прогноз ее совершенствования, а это означает, что, определив наиболее вероятную траекторию дальнейшего развития управленческой деятельности, социальное управление получает возможность успешно решать и пятую задачу. 5. Формулировка научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления, то есть стать реально действующим средством повыше ния эффективности управленческой деятельности. Вычленение основных задач социального управления позволяет определит ь его основные функции: Иванов В. Н. Основы социального управления. / В. Н. Ив анов, В. И. Патрушев, А. Г. Гладышев, А. В. Иванов, А. О. Доронин, Г. В. Щекин, Н. С. Дана кин, С. Б. Мельников, О. А. Уржа. - М. Высшая школа, 2001. 1. Целеполагание в управлении пронизывает и определяет все стадии управл енческой работы: информационную, организационную, регулирующую, коорди нирующую, контрольную. Целеполагание определяет содержание всех остальных, объединяет, объед иняет их и реализуется во всех сферах социального управления и лежит в о снове главного принципа управления - системного подхода. Поэтому основн ая цели территориального образования и соответствующих видов управлен ия определяется основной целью общества в целом как системы более высок ого порядка. В основе подлинного целеполагания лежит познание объективных закономе рностей развития общества. В качестве главных определяющих целей общес тва, его отдельных подсистем сегодня осознаются как главная миссия целе обеспечения высокого качества жизни людей. 2. Комплексные целевые программы и проекты позволяют соотнести целепола гание с имеющимися ресурсами, выделить приоритеты и направить их на дост ижение главной цели. Программы очень многообразны по характеру, цели, объему, времени, решаем ым задачам. Есть программы общегосударственные, охватывающие все сферы жизни, функциональные, решающие группу проблем отрасли, региона, местног о сообщества. Они содержат подтипы программ. Особое место в их ряду заним ают научно-технические программы и проекты, предусматривающие создани е новых идей, технологий и образцов техники. Сегодня программно-целевой метод управления распространен во всем мир е и во многом стал определяющим среди других методов. В нем объединяются различные функции управления: информационная, познавательная, прогнос тическая, стратегическая и другие. Все они получают организационное и фи нансовое обеспечение. 3. Стратегическое целеполагание управление в современных условиях опре деляют содержательную сторону управления на концептуальной долгосроч ной основе, позволяют скоординировать отдельные программы и проекты, ск онцентрировать ресурсы на главных направлениях, распределить их с учет ом перспектив развития, выявить приоритетные программы и проекты, котор ым предстоит осуществить «прорыв» в антикризисном управлении. Актуальные технологии стратегического развития хорошо известны и разр аботаны на Западе. К ним относятся стратегии: проникновения, ускоренного роста, переходного периода, стабилизации и выживания, роста и др. Российс кими учеными предложена к внедрению стратегия развития местного сообщ ества и становления реального местного самоуправления. Все они требуют достраивания до уровня регионального и федерального ст ратегического управления, что особенно актуально для России. Процесс вы работки и реализации стратегий управления имеет ряд этапов, технологии которых известны, но еще недостаточно используются в российской управл енческой практике, что усиливает кризисные явления в управлении. 4. Ценностное воздействие. Особенность науки социального управления социального управления сост оит в том, что она является сферой духовной жизни людей, во многом зависит от состояния общественного и индивидуального сознания. Поэтому степен ь управляемости общественными делами определяется культурой, традиция ми, идеологией, нормами морали, целостностью мышления и т. п. Зависимость э та возрастает по мере повышения зрелости самого общества, развития соци ального прогресса. В управлении общественными делами очень важно соблюдать баланс между м ерами административно-правового, властно-силового, духовно-нравственн ого регулирования. Нарушение такого баланса обычно приводит к распрост раненному сегодня в нашем обществе явлению социальной аномии. Целепола гание в обществе всегда имеет ценностно-нравственный аспект. Если цели б езнравственны, бездуховны, то и сама целеполагающая деятельность теряе т смысл. 5. Нормативное регулирование и моделирование в управлении общественным и делами тесно связано с духовно-нравственным и идеологическим регулир ованием и ориентирует субъекты управления в количественно и качествен но при оценке состояния общественных процессов и тенденций развития. Обычно в социологии понимание социальной нормы связано с особого рода п редписанием, регулирующим поведение людей в любых социально-значимых с итуациях. Они могут принимать форму юридических норм или существуют в ви де общественных правил, показателей, обычаев и традиций. Оценка норматив а обуславливается характером его связи с показателями прогнозов, расче тов и социальных программ. Моделирование как метод исследования различных процессов и явлений, вы работки вариантов управленческих решений описывает структуру объекто в, процесс его функционирования и развития. Особого внимания сегодня зас луживает имитационное моделирование, которое повторяет функции или ра звитие социальных явлений. 6. Информационное обеспечение социального управления пронизывает все с феры человеческой жизни, служит проводником всех знаний и мнений, универ сальным инструментом общения, взаимопонимания и сотрудничества, нагне тания конфликтов и напряженности, утверждения стереотипов мышления и п оведения. Договорная информация необходима для всех этапов управления: от постан овки задач до осуществления мер социального контроля, оценки эффективн ости принятых решений и их коррекции. Поэтому без необходимого информац ионного обеспечения нет эффективного социального управления. Существу ют определенные законы и принципы современного сбора, хранения и анализ а информации, которые необходимо знать. Незнание элементарных правил в э той области или их извращенное использование превращает информацию из большого блага общественного прогресса в такое же зло, может стать тормо зом в принятии управленческого решения. 2. Информация и её роль в обеспечении социального управления Под информацией понимаются сведения, полученные в результате перерабо тки данных, представляющих собой сигналы, из которых извлекается информ ация. Энциклопедия управленческих знаний. Основы современного социаль ного управления: теория и методология. / Под ред. В. Н. Иванова. - М.: Таурус, 2002. С точки зрения классической теории информации понятие «информация» оп ределяется через меру уменьшения неопределенности знания о каком-либо событии. Это понятие научное и впервые было дано в 50-е годы нашего века в тр удах К. Шеннона и Н. Винера по теории информации в связи с развитием нового научного направления - кибернетики. Слепенков И. М., Аверин Ю. П. Основы теор ии социального управления. - СПб.: Нева, 1998. Первоначально теория информаци и возникла как количественная математическая теория. Понятие «информация» в последние десятилетия стало одним из самых упот ребляемых категорий современной научной мысли и встречается практичес ки во всех областях научного знания: науке о мышлении, природе, обществе, в правовых аспектах. Идет непрерывный процесс переосмысления (углублени я и расширения) этого понятия. Если сначала под информацией понимались сведения, передаваемые людьми устным, письменным или иным способом, то к концу XX в. информация стала расс матриваться как универсальная субстанция, пронизывающая все сферы чел овеческой деятельности, служащая проводником знаний и мнений, инструме нтом общения, взаимопонимания и сотрудничества, утверждения стереотип ов мышления и поведения. Дятченко Л. Я. Социальные типологии в управлении общественными нормами. - М.: Маршрут, 2003. С развитием производства и ускорением темпов развития общества информ ация приобрела свойства товара и стала объектом рыночных отношений, зна чимость которых потребовала их правовой регламентации. Многие ученые до сих пор используют термин “информация” узко в рамках те хнических областей научного знания; тем не менее, такое представление о сути данного понятия не выражает его комплексного понимания. В процессе обмена сообщениями и новостями основное внимание должно уделяться не т олько количественному анализу передаваемого сообщения, но и его содерж анию. Информация, содержащаяся в понятийной форме, совсем не та, которая и зучается в математических и статистических теориях информации. Термин «информация» уже более 50 лет используется в журналистике, где он в ыступает одной из центральных и наиболее общих категорий. Кроме того, ма тематические методы теории информации используются в физике, химии, гео графии, геологии и ряде других наук о неживой природе. Информационные ид еи применяются в биологии, где предполагается, что само появление жизни было связано с преобразованием генетической информации; в психологии, ф изиологии нервной высшей деятельности, педагогике. Особое место поняти е «информация» заняло в длинном ряду социальных наук - теории управления , экономике, политике и т. д. Социальная информация - ориентирующее знание о состоянии социальной си стемы, процесс обеспечения информационных потребностей общества на ос нове применения информационных технологий. Информация - это ценнейший интеллектуальный ресурс в системе жизнеобес печения общества, важнейшая часть его интеллектуальной собственности, доля которой постоянно возрастает. Можно сказать, что информация - это ин фраструктура интеллектуальной собственности, ибо интеллектуальная со бственность берет, начало с информации как фундаментальной базы. Особенно велико значение информации (процессов ее сбора, хранения, перер аботки и использования) в управлении общественными делами, социальными процессами. Достоверная информация необходима для всех этапов управления: постано вки целей, оценки проблемной ситуации, принятия управленческих решений, для организации и регулирования управляющей системы. Субъект управления также должен быть информирован о результатах выпол нения принятых решений, на основе чего он корригирует прошлые решения и принимает новые, с учетом допущенных ранее просчетов и неоптимальных де йствий. Поэтому сбор и переработка информации, ее эффективное использов ание - необходимый компонент управления. Информация, используемая в упра влении обществом, по самой своей природе, социальная. Отражая общественн ые отношения (в широком смысле), отношения и процессы любого типа и уровня , она является высшим, наиболее сложным и многообразным типом информации . Использование социальной информации связано с высшим типом целесообра зности -- осознанной целесообразностью, присущей только человеку мыслящ ему, осознанно действующему. Содержанием социальной информации является логическое мышление. Ее ма териальный носитель - слышимое или видимое слово, знак, речь, которые пред ставляют высший тип сигнала («сигнал сигналов»). Первоисточником социал ьной информации является общество, его разные сферы и стороны жизни. 2.1 Классификация информационного обеспечения Информация классифицируется по различным основаниям: Дятченко Л. Я. Соци альные типологии в управлении общественными нормами. - М.: Маршрут, 2003. - сферам общественной жизни (экономическая, социальная, политическая, ду ховно-культурная); - источникам поступления (внутренняя и внешняя); - материальным носителям (бумажная, электронная, электрическая); - формам носителей (средства массовой информации - радио, телевидение, печ атная - книги, газеты, журналы); - периодам использования (условно-постоянная - справочная, нормативная и переменная - оперативные сведения); - видам основных функций управления (прогнозная, организационная, контро льно-учебная, регулятивная); - характеру представления (количественная и качественная). Не всякое знание может рассматриваться как информация, для понимания ее сущности большое значение имеет ее смысловое содержание. К информации и информационному обеспечению обычно предъявляются опред еленные требования: 1) полнота - отражение в полной мере управляемых процессов; 2) достоверность - формирование на основе объективных данных; 3) оперативность - поступление в сроки, достаточные для принятия своеврем енного решения; 4) недопустимость неиспользуемых сведений («шума»), осложняющих принятие решений; 5) прозрачность - невозможность различных толкований; 6) экономичность затрат при сборе информации, максимально возможная сохр анность, наибольшее агрегирование (сжатие) при передаче на более высокий уровень управления. Важно подчеркнуть, что информация, которой располагает человек, может бы ть обыденной, эмпирической, позволяющей человеку ориентироваться в сво ей повседневной жизни, и систематизированной, научной. Для осуществления управленческих функций необходима научная информац ия, причем ее характер зависит прежде всего от специфики объекта управле ния, от задач, которые перед ним поставлены, а также от компетенции управл яющего субъекта. Если объектом управления выступает общество в целом, а решение предусма тривает преобразование его существенных сторон, необходима комплексна я информация о состоянии всех сфер общественной жизни: экономической, со циально-политической, духовной, семейно-бытовой. Если речь идет об управлении какой-то отдельной сферой жизни общества, т о информация должна отражать, прежде всего, состояние этой сферы. Скажем, для управления экономикой преимущественно необходима производственн о-экономическая информация, политической сферой - политическая информа ция и т. д. Управление любой сферой общественной жизни, любым объектом есть и орган изация труда людей - непременных компонентов любой общественной систем ы. Поэтому управление обязательно предполагает сбор и переработку соци альной информации, касающейся состояния отношений больших групп людей - классов, наций, производственных и иных коллективов, а также отдельных л ичностей. Например, управляя производственно-технической деятельностью какого-л ибо предприятия, важно располагать данными о состоянии присущего ему «с оциального микроклимата», то есть о людях, которые работают на данном пр едприятии, о сложившихся между ними отношениях. Специфическая, причем зачастую весьма сложная и разносторонняя, информ ация необходима в административно-правовом управлении, призванном рег улировать организацию, полномочия и ответственность распорядительных и исполнительных органов и отдельных должностных лиц, а также определят ь права и обязанности граждан и организаций в различных областях исполн ительно-распорядительской деятельности. Информация, используемая в управлении общественными системами, являет собой сложную совокупность, взаимодействие различных информационных п отоков: - исходная информация, необходимая для выработки и принятия управленчес ких решений; - сами решения, или управленческие команды, предопределяющие организаци ю управляющих и управляемых систем; - регулирующая информация, представленная различного рода параметрами, нормативами, законами, инструкциями, технологическими картами и т. д.; - оперативная информация, поступающая в процессе функционирования сист емы и характеризующая ее состояние; - внешняя информация, поступающая от других систем, коммуникационно (фун кционально или структурно) связанных с данной системой; контрольно-учет ная информация, характеризующая течение и результаты работы системы. Отобрать из многообразия информации данные, имеющие для управления сущ ественное значение, - важная и трудная задача. Всю информацию можно подразделить: Колин К. К. Информатика в системе опер ежающего образования. - М.: Корона принт, 2002. 1) на потоки внутри данной системы, между ее компонентами (внутренняя инфо рмация); 2) потоки информации, циркулирующей между данной системой и внешней сред ой, с которой она состоит в функциональных связях (внешняя информация). Информация внутреннего порядка обеспечивает взаимодействие между зве ньями системы, объединяет их в единое целое, обеспечивает их движение к с тоящей перед системой общей цели. Информация внешнего порядка устанавл ивает коммуникации данной системы с другими системами, оказывающими на нее различного рода воздействие. Особенно большое значение имеет циркуляция информации между объектом и субъектом управления. Информация этого рода включает два типа потоков : потоки, циркулирующие по каналам прямой связи - от субъекта к объекту (пр ямая информация); потоки, циркулирующие по каналам обратной связи - от объ екта к субъекту (обратная информация). Надлежащая организация прямой информации обеспечивает своевременное и качественное поступление на объект различного рода (исходных, корриги рующих, контролирующих и т. д.) команд со стороны субъекта, а обратной инфо рмации -- поступление в субъект данных о состоянии объекта и достижении (и ли недостижении) поставленной перед ним цели. Оптимальным течение информационных потоков является в том случае, когд а при минимуме первичной объективной информации достигается максимум полезной для управления информации, в результате чего обеспечивается э ффективное функционирование системы. Решить задачу оптимума информации весьма трудно, поскольку социальные системы вследствие их многокомпонентности и разнообразия внутренних и внешних взаимодействий являют собой широкую сеть альтернатив, причем н е столько равновероятностных, сколько разновероятностных. Естественно, что оптимальное количество информации об общественной си стеме представляется в натуральном выражении достаточно большим. К том у же часть информации, поступающей от объекта к субъекту, теряется, часть искажается в результате ряда помех не только технического порядка, но и психологического, поскольку выбор сообщений для передачи, а также прием сообщений человеком облекаются в субъективную форму и в определенной м ере зависят от его личного опыта, компетентности, психических особеннос тей. Отсюда особую важность для достижения оптимума информации приобретают методика и техника сбора первичных данных, их репрезентативность, надеж ность и высокая пропускная способность каналов прохождения информации , методика и техника приема и обработки информации. 2.2 Технические средства обработки информации Средствами интенсификации информации являются научно-техничес-кая рев олюция, использование в информационном деле новейших достижений науки и техники; научная организация, управление информационными процессами; подготовка и совершенствование специалистов, обслуживающих информаци онные службы системы управления. Неретина Е. А. Управление социальными п роцессами. - Саранск. 1999. Разработка системы мер, расширяющих возможности наиболее эффективного использования информации, - важное условие успеха в управлении. Среди эт их мер первостепенное значение имеет тщательная подготовка субъекта у правления к восприятию, оценке информации, выработка умения оценить ее с оциальную значимость, выбрать из потока информации наиболее общезначи мую, наиболее социальную, поскольку этого типа информация неоценима в уп равлении. Сбор и обработка социальной информации немыслимы без применения совре менных технических средств. Важнейшим средством получения достоверной социальной информации явля ется не только широкое использование технических (компьютерных) средст в получения социальной информации, но и формирование нового типа культу ры - гуманитарно-технологической. Важнейшим механизмом его формирования является изменение стиля мышлен ия, который постепенно становится концептуальным (гуманитарным), страте гическим и конструктивным, технологическим, находящим пути и средства р ешения все усложняющихся социальных задач. Наличие в нашем обществе дву х культур, «гуманитарной» и технократической, которые пока слабо взаимо действуют, порождает многие информационные проблемы в управлении. Мировое сообщество в целом, включая и нашу страну, вступило в новый этап р азвития своей цивилизации - становление информационного общества. Этот процесс часто называют третьей социально-технической революцией, инфо рматизацией общества. Иванов В. Н. Основы социального управления. / В. Н. Ива нов, В. И. Патрушев, А. Г. Гладышев, А. В. Иванов, А. О. Доронин, Г. В. Щекин, Н. С. Данак ин, С. Б. Мельников, О. А. Уржа. - М. Высшая школа, 2001. Информатизация общества неизбежно затрагивает не только материальное производство и коммуникации, но и социальные отношения, культуру, интелл ектуальную деятельность во всех ее многообразных проявлениях. Вполне очевидно, что информатизация общества накладывает свой отпечат ок и непосредственно на деятельность людей, работающих в сфере организа ции и управления. Перед ними открываются несравненно более широкие возм ожности в получении, хранении, обработке, передаче, оформлении самой раз нообразной по своему содержанию и форме представления информации о раз личных сторонах жизни общества. Например, в начале 60-х годов XX-го столетия перед парламентом, правительств ом и народом Японии встал вопрос, по какому пути направить развитие стра ны. По пути материального благосостояния или информационно-интеллекту ального развития, информатизации общества, наращивания информационных ресурсов и технологий, то есть по материальному или по информационному пути? Начиная с 1964 г. Япония выбрала второй путь, предпочла материальному богат ству - богатство информации и её ресурсов. С этого времени ведет отсчет ми ровая история информатизации общества, информационных ресурсов и техн ологий. Соединенные Штаты Америки, располагая мощными приемами сбора информац ии, с конца 60-х и начала 70-х годов приняли на вооружение японскую информацио нную систему развития. СССР в конце 60-х также прошлого века стал заниматься аналогичными пробле мами информатизации. Однако общественное информационное сознание разв итых стран не стало всеобщим информационным достоянием советского общ ества в силу целого ряда причин. В настоящее время все страны мира идут по пути информационного прогресс а. Информация стала безальтернативным источником развития и благосост ояния многих народов; информационные ресурсы и технологии подняли наук у и технический прогресс на беспрецедентный уровень по сравнению с тем, что обеспечили в прошлом физика, механика, химия и электродинамика, вмес те взятые. Именно поэтому Международная академия информатизации придает большое значение пропаганде идей информатизации, просветительской и образоват ельной работе в области информации, информационной безопасности, инфор мационных ресурсов и технологий. Трудно найти сферу или область человеческой деятельности, где бы информ ация не играла важной роли, ибо она обеспечивает самоорганизацию не толь ко человека, но и всего животного и растительного мира. Поэтому появилась новая отрасль научного знания - информациология наук а фундаментального исследования всех процессов и явлений микро- и макро миров вселенной, обобщения практического и теоретического материала ф изико-химических, астрофизических, ядерных, биологических, космических и других исследований с единой информационной точки зрения. Юзвишин И. И. Информациология. - М.: Дрофа, 2003. Успешное применение компьютерной техники возможно лишь при условиях: - экономичности, то есть достижения большего эффекта по сравнению с прим енением обычных вычислительных средств; - точного определения пригодности первичной информации для обработки и анализа компьютерными средствами; - соответствия системы управления возможностям успешного применения к омпьютеров; - соответствия документации принципам вычислительной техники; - наличия соответствующих специалистов. Благодаря тому, что компьютерная техника действует автоматически, по за ранее составленным человеком программам, всю фактическую работу по пер еработке и анализу информации они выполняют без непосредственного уча стия человека; в результате скорость работы этих машин не ограничиваетс я его физиологическими возможностями. Она определяется быстродействие м физических элементов, из которых они состоят. Физические устройства, к оторыми обладают современные устройства, позволяют запоминать и храни ть практически неограниченные объемы информации. Таким образом, компьютерная техника как орудие переработки и анализа ин формации открывает принципиально новые возможности для оперативной об работки больших объемов информации, позволяющих достаточно глубоко и п олно вскрывать тенденции и закономерности развития общества и тем самы м успешно решать управленческие задачи. Например, в 80-е и 90-е годы быстрое развитие микроэлектроники снизило стоим ость и уменьшило размеры компьютеров в такой степени, что была получена возможность пользоваться ими на каждом рабочем месте. Это привело к дальнейшему изменению технического оснащения аппарата у правления. Движущей силой в процессе его преобразования в электронный я вляется микрокомпьютер. Преобразуя информацию по сложной программе, он воплощает примитивную форму «интеллекта», меняет содержание, а не форму или расположение поступающей в него информации, как это делалось «инфор мационной техникой» предыдущего периода. Изобретение микропроцессора в такой степени снизило стоимость электро нного вычисления, что электронный «интеллект» стал применяться в самых широких сферах и устанавливаться при измененных затратах именно в тех м естах, где он был нужен, а не со значительными расходами в отдаленном цент ре. Теперь развивающееся техническое оснащение деятельности аппарата упр авления может включать в себя: - оргтехнические блоки, оснащенные микрокомпьютерами, расположенными н а рабочих местах практически каждого управляющего; - программы, обеспечивающие взаимодействие человека и машины, включают н еобходимые средства для обработки информации и отражают накопленный о пыт аппарата управления; - коммуникационные сети, связывающие оргтехнические блоки между собой и с центральными процессорами, а также с внешними источниками информации; - устройства совместного пользования, такие, как электронные файлы, печа тающие и сканирующие устройства, доступные всем оргтехническим блокам через линии связи. Изменения в содержании, организации и технике управления под влиянием и нформационных технологий и автоматизированных офисов происходят по сл едующим направлениям. Во-первых, в корне меняются организация и техника информационного обесп ечения руководителя. Особое значение приобретает массовое внедрение м ини- и микрокомпьютеров, персональных компьютеров как составных частей информационных систем, связанных с сетью банков данных. При этом работа по сбору, обработке, распространению информации осуществляется интерф ейсами «человек - машина», не требующими специальной подготовки. Существенно меняется также техника хранения и обработки информации, не допускается неполная информация, дублирование, информация, рассчитанн ая на другие уровни управления. Во-вторых, осуществляется определенная автоматизация функций руководи теля. Выросло количество эффективно функционирующих автоматизированн ых систем, охватывающих производство, хозяйственную деятельность, орга низационно-технологические процессы. Все большая часть работы при составлении планов передается компьютеру. При этом существенно повышается качество планов, разработанных с испол ьзованием микрокомпьютеров на более низком уровне управления. Кроме то го, четко согласуются планы для отдельных подсистем управления. Усовершенствовались системы контроля, в том числе такие, которые дают во зможность обнаружить отклонения от запланированного уровня и обеспечи вают нахождение вероятных причин возникновения таких отклонений. В-третьих, существенно изменились и средства коммуникации, не считая обм ена сообщениями через сеть микропроцессоров. Особое значение приобретает система телекоммуникаций, которая дает во зможность проведения заочных совещаний, конференций между отдаленными пунктами, быстрого получения информации исполнителями. Соответственн о меняются методы и техника коммуникационных отношений руководителей с подчиненными и с вышестоящими органами. 2.3 Решение задач социального характера Информационная революция предъявляет новые требования к деловым качес твам руководителя. Среди них можно назвать следующие умения и навыки: - пользоваться сложной техникой управления; - определять стратегию развития информационных систем; - разрабатывать программные продукты для машинных носителей информаци и, что позволяет в управлении своевременно обнаруживать и разрешать кон фликты; - быстро ориентироваться при возникновении проблемных ситуаций; - чётко обосновывать принятые решения, своевременно доводить их до испол нителей и др. Творческий подход к решению управленческих задач, развитие стратегиче ского мышления в процессе подготовки и переподготовки руководителей в се более тесно связывают теперь с использованием новой информационной технологии, с широкими возможностями автоматизированных систем. Страс сман П. Информация в век электроники. Проблемы управления. / Пер. с англ. - М ., 1997. В целом информационные технологии коренным образом преобразуют интелл ектуальный потенциал управления. Важно заметить, что в основе информатизации и технологизации социально го пространства лежат методология и принципы социального проектирован ия, которые неразрывно связаны между собой и составляют суть инновацион ного метода освоения социальной действительности на основе применения достижений научной мысли как технической, так и гуманитарной, в их интег ральном качестве. Разработка социальных моделей, программ и адекватных им технологий - это прерогатива гуманитарных наук, но роль их в информатизации и технологиз ации социального пространства принижена. Этот вид научного знания пока не выполняет своих прямых функций - аналит ической, информационной, технологической, экспертной, что отрицательно сказывается на выборе путей общественного развития. Гуманитарная наука пока выключена из механизма нормального функционир ования общества и не имеет в нем независимого статуса. Перед обществом стоит задача огромной значимости - убрать все бюрократи ческие фильтры на пути научных идей, обеспечить их свободную циркуляцию , включить науку в цивилизованный механизм выработки и реализации ответ ственных решений, максимально исключить политиканский диктат в науке и сложившийся в коридорах власти стереотип, указывающий, кому должны служ ить научный поиск и полученная наукой информация. Наука служит обществу в целом, его социальному обустройству, а тем самым управлению в интересах общества. Поэтому необходима универсальная тех нология современного включения науки в механизм управления обществом, концепция и технология поддержки самой науки, ее приоритетных направле ний. Без этого невозможно обеспечить управление современными информац ионными технологиями, роль которых непрерывно возрастает. Именно информационные технологии позволяют активизировать и эффектив но использовать мировые, национальные и региональные информационные р есурсы общества, которые сегодня становятся таким же стратегически важ ным фактором развития цивилизации, как полезные ископаемые, энергия, мат ериальные и людские ресурсы. Они помогают оптимизировать, а во многих случаях - и автоматизировать, ра знообразные информационные процессы, которые в последние годы занимаю т все большее место в различных сферах жизнедеятельности общества. Развитие цивилизации происходит в направлении становления информацио нного общества, в котором объектами и результатами труда большинства за нятого населения будут не материальные ценности, а главным образом инфо рмация и научные знания. Уже сегодня в развитых странах значительная часть занятого населения в своей деятельности тесно связана с процессами обработки и передачи раз личного рода информации и поэтому вынуждена осваивать и использовать с оответствующие информационные технологии, повышающие производительн ость труда. Быстрое развитие информационной сферы общества существенным образом в идоизменяет структуру занятости населения, приводит к появлению новых профессий и рабочих мест и поэтому требует соответствующей ориентации системы образования. При этом они, как правило, реализуют наиболее ответ ственные «интеллектуальные» функции технологических решений. Характерными примерами этого являются системы автоматизированного пр оектирования промышленных изделий, гибкие автоматизированные и роботи зированные производства, автоматизированные системы управления техно логическими процессами, моделирующие комплексы для проведения испытан ий сложных технических систем, различного рода экспертные системы и т. п. Информационные технологии играют сегодня исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в сис темах подготовки и распространения массовой информации. Сегодня в дополнение к традиционным для индустриального общества сред ствам информационной коммуникации (таким, как телефон, телеграф, радио и телевидение) в различных сферах социальной активности все более широко используются системы электронных телекоммуникаций: электронная почта , факсимильная передача информации и т. п. Важно отметить, что уровень развития и распространения современных инф ормационных технологий определяет сегодня возможности вхождения той и ли иной страны в информационное пространство мирового сообщества, в час тности посредством международной компьютерной сети Internet. Это является ва жнейшим условием эффективного развития не только экономики страны, но и науки, образования и культуры. Информационные технологии занимают сегодня центральное место в процес се интеллектуализации общества, развития систем образования и культур ы. Практически во всех развитых и во многих развивающихся странах компьют ерная и телевизионная техника, телекоммуникационное оборудование, уче бные программы и информация на оптических дисках становятся привычным и атрибутами не только высших учебных заведений, но и обычных школ систе мы начального и среднего образования. Развитие средств информатики и информационных технологий открывает но вые возможности для решения ряда актуальных проблем культуры. Одной из них является проблема сохранения культурного наследия общест ва, представленного в виде древних книг, манускриптов, картин, фотографи й, звуковых записей, кинолент, видеоматериалов и т. п. Другая проблема заключается в том, чтобы обеспечить возможность достат очно широкого доступа заинтересованных пользователей к этим материала м, не создавая при этом угрозы для их дальнейшей сохранности. Возможности создания и использования высококачественных цифровых эле ктронных копий произведений культуры, а также развитие в последние годы интегральных мультимедиа-технологий стали инструментальной основой б ыстро развивающегося нового направления в искусстве - экранного искусс тва. Уже созданы и промышленным образом тиражируются сотни тысяч оптиче ских компьютерных дисков, популяризирующих шедевры мировой культуры, к оторые ранее были доступны для ознакомления лишь при непосредственном посещении музеев, дворцов, картинных галерей, художественных выставок и ли частных коллекций. Информатика и информационные технологии являются необходимыми и весьм а эффективными средствами для решения проблем обеспечения национально й безопасности страны, так как многие из этих проблем имеют существенно информационный характер, например проблемы обеспечения военной безопа сности, решение которых просто невозможно без использования специальн ых средств и систем компьютерной и информационной техники. К числу таких проблем, особенно обострившихся сегодня, относится эколог ическая проблема и ее важная часть - экология человека. Так, например, обес печение химической безопасности человека в современных условиях им са мим же созданного искусственного мира становится одной из наиболее ост рых и актуальных проблем национальной безопасности. И возможности реше ния этой проблемы оказываются самым тесным образом связанными с исполь зованием современных информационных технологий. Другая серьезная проблема национальной безопасности, которая также тр ебует использования самых последних достижений в области информатики, - это борьба с преступностью, в том числе с ее наиболее опасным проявление м - организованной преступностью. Проблема противодействия преступности в ее традиционных формах, а такж е в качестве новых видов преступлений против личности и общества (таких, как экологические и компьютерные преступления) может быть эффективно р ешена лишь на основе создания и широкого внедрения в сферу деятельности органов безопасности новейших средств информатики и информационных те хнологий. Еще одна новая и, возможно, еще недостаточно осознанная современным обще ством проблема заключается в необходимости обеспечения информационно й безопасности человека и, общества. Практически это новая комплексная п роблема, которая включает в себя такие компоненты, как обеспечение доста точности, доступности и достоверности используемой обществом информац ии, предотвращение возможности информационного диктата, распространен ия заведомо ложной информации, а также другие не менее важные и сложные с оциальные проблемы. Словом, информатизация оказывает столь сильное влияние на экономическ ую, социальную, научно-техническую и культурную сферы жизни современног о общества, что ученые справедливо квалифицируют ее как социотехнологи ческую революцию, возможные последствия которой еще недостаточно изуч ены и осознаны. Несомненно одно - становление информационного общества повлечет за соб ой радикальные изменения не только в сфере производства и деловой актив ности людей, но и во всей деятельности по управлению делами общества. В настоящем и в будущем всем предстоит решать проблему адаптации к новым условиям жизни в информационном обществе, где решающую роль будут играт ь не вещество и энергия, а информация и научные знания. Уже сегодня они рас сматриваются специалистами в качестве приоритетных факторов, которые будут определять не только общий стратегический потенциал общества, но и перспективы его дальнейшего развития. В этих условиях исключительно важно внедрить в систему образования нов ые принципы изучения информатики, которые должны обеспечить формирова ние у людей новых, современных представлений о роли информации и информа ционных процессов в природе и обществе. При этом важное место должно быт ь уделено общим закономерностям процесса информатизации общества, его воздействия на экономические и социальные структуры общества, на роль и положение в обществе самого человека. В целом следует отметить, что, как и всякое новшество, информационные тех нологии несут в себе и новые опасности, они могут служить и дестабилизир ующим фактором. Все зависит от того, в чьих руках они окажутся. Так, появление информационной техники дает широкую возможность вмешив аться в личную жизнь людей, подрывать национальную безопасность других стран, манипулировать общественным мнением и поведением людей и т. п. Все это требует разносторонних мер защиты информационного поля, в том числе правового. Заключение Понятие «информация» в конце XX в. стало одним из самых употребляемых пото му, что информация пронизывает все сферы человеческой деятельности, слу жит проводником всех знаний и мнений, универсальным инструментом общен ия, взаимопонимания и сотрудничества, нагнетания конфликтов и напряжен ности, утверждения стереотипов мышления и поведения. В результате информационной революции информация становится важнейши м ресурсом не только управления, но и всей общественной жизни. Социальная информация - это ориентирующее знание о состоянии социально й системы, процесс обеспечения познавательных потребностей общества н а основе применения информационных технологий. Социальные технологии. Толковый словарь. / Отв. ред. В. Н. Иванов. - Белгород, 2003. Достоверная информация необходима для всех этапов управления: от поста новки задач до осуществления мер социального контроля, оценки эффектив ности принятых решений и их коррекции. Поэтому без необходимого информа ционного обеспечения нет эффективного социального управления. Существуют определенные законы и принципы современного сбора, хранени я и анализа информации, которые необходимо знать. Например, очень важно п онять, что информации не должно быть много, она не должна содержать неисп ользуемых сведений, которые осложняют работу по принятию решения. Информация должна формироваться на основе объективных данных, поступа ть в сроки, достаточные для принятия своевременного решения, и т. п. Незнан ие элементарных правил в этой области или их извращенное использование превращает информацию из большого блага общественного прогресса в так ое же зло, которое может стать тормозом в принятии управленческого решен ия. Таким образом, необходимость социального управления, прежде всего, обус ловлена разделением труда и потребностью его кооперации. Поэтому управ ление является необходимым условия существования и развития общества. Суть социального управления определяется как процесс воздействия на с оциальные процессы для достижения поставленных целей. Целью социального управления является исследование деятельности орга нов управления как социальных систем, изучение и совершенствование соц иальных механизмов систематического, основанного на достоверном знани и, воздействия субъекта управления на социальный объект. Задачами социального управления являются: изучение реальных фактов, об наружение тенденций развития, объяснение нововведений, построение эфф ективных направлений, формирование научно-обоснованных рекомендаций у правленческой деятельности. Функциями социального управления являются: целеполагание, разработка комплексных целевых программ и проектов, стратегическое целеполагание , ценностное воздействие, нормативное регулирование и моделирование в у правлении общественными делами, информационное обеспечение социально го управления. Все эти элементы позволяют эффективно управлять общественной жизнью. Список используемой литературы 1. Афанасьев В. Г. Социальная информация и управление обществом. - М., 1975. 2. Бабосов Е. М. Социология управления. - Минск: Тетра система, 2000. 3. Дятченко Л. Я. Социальные типологии в управлении общественными нормами . - М.: Маршрут, 2003. 4. Иванов В. Н. Социальные технологии в современном мире. - М.: Софит, 1996. 5. Колин К. К. Информатика в системе опережающего образования. - М.: Корона пр инт, 2002. 6. Иванов В. Н. Основы социального управления. / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев, А. Г. Г ладышев, А. В. Иванов, А. О. Доронин, Г. В. Щекин, Н. С. Данакин, С. Б. Мельников, О. А. У ржа. - М. Высшая школа, 2001. 7. Нердин Г. Д., Галиев Г. Т., Бушин Н. И. Техническое управление социальными про цессами. - Уфа, 2004. 8. Неретина Е. А. Управление социальными процессами. - Саранск. 1999. 9. Осипов Г. В. Россия: национальная идея, социальные интересы и приоритеты. М., 1997. 10. Слепенков И. М., Аверин Ю. П. Основы теории социального управления. СПб.: Нев а, 1998. 11. Социальные технологии. Толковый словарь. / Отв. ред. В. Н. Иванов. - Белгород , 2003. 12. Социальный менеджмент. / Отв. ред. В. Н. Иванов, В. И. Патрушев. - М.: Фолио, 1998. 13. Страссман П. Информация в век электроники. Проблемы управления. / Пер. с а нгл. - М., 1997. 14. Энциклопедия управленческих знаний. Основы современного социального управления: теория и методология. / Под ред. В. Н. Иванова. - М.: Таурус, 2002. 15. Юзвишин И. И. Информациология. - М.: Дрофа, 2003.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Владимир Владимирович, а железный занавес будет?
- Исключено! Обойдёмся колючей проволокой.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по социологии "Информация и её роль в обеспечении социального управления", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru