Реферат: Искусство внушать эмоции - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Искусство внушать эмоции

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 84 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Искусство внушать эм оции А лексей Крехалев Инновация сегодня приветствуется во всем. Возможно, потому что потребит ель устал от ярко выраженной рекламы, открытого навязывания услуг и прод уктов, а может и потому, что развития чего бы то ни было, требует сама жизнь. Когда классические инструменты маркетинга использованы вдоль и попере к – приходит время новых направлений, нового использования техник, идущ их в ногу со временем. Но достаточно ли известно современному обывателю о маркетинге инновационном? Удивительно, что "Скрытый маркетинг" (поставить с названия компании ссыл ку на http://hiddenmarketing.ru/) основан, практически, на технологии Директ Маркетинга, за т ем исключением, что представляет из себя следующую цепочку действий: инф ормация передается от заказчика, через менеджера проекта, к исполнителя м, а от исполнителей уже конкретно к клиентам заказчика. Но главное состо ит в том, что рекламная информация распространяется в сети Интернет путе м доставки её в формате общения лично от пользователей (исполнителей "Ск рытого маркетинга") к пользователям сети. И весь процесс такого общения п роисходит в сообществах, блогах, форумах как тематических, так и общей те матики. Для начала я расскажу реальный пример из собственной практики. Мы должны были провести рекламную кампанию средств для похудания. После получени я заполненного брифа, мы встретились с заказчиком и пообщались, чтобы вы яснить детали по описанию продукта, точки продаж продукта, некоторые "ню ансы", которые могли бы выплыть при обсуждении. К примеру, выяснилось, что, бывает, препарат влияет на некоторых людей, вызывая у них побочные эффек ты в начале приёма данного препарата. Фактически, информация об этом ни в рекламном буклете, ни на сайте производителя не упоминалась. Мы составили описание для исполнителей и подобрали в рабочую группу цел евую аудиторию продукта из двенадцати женщин, 25-37 лет. Нами были подобраны 86 ресурсов и 14 сообществ в Интернете, которые считаются женскими (т.е. осно вные посетители сайта - женщины). Заказчику мы посоветовали использовать 150 сообщений на разных форумах, в различных блогах и Интернет– сообществ ах в первый месяц, а в последующие – давать 100 сообщений. Кампания стартов ала. Наши исполнители моментально начали общение на сайтах, где уже были авто ризованы, и регистрировались на тех сайтах, где прежде еще не вели работу. Зная все тонкости продукта и его детальное описание, они рассказывали на форумах и сообществах о препарате, отвечали на все вопросы, консультиро вали по свойствам препарата, рекомендовали его как реально действующий. Эта кампания "Скрытого маркетинга", стартовавшая 3 месяца назад, проходит по сей день на уровне 100 сообщений в месяц. Фактически, из начальной команды осталось только 2 человека, остальные р ешили отказаться по ряду причин: сам продукт надоел или стало некогда ра ботать. Но на их место тут же подобрали других. Сейчас над проектом трудят ся 10 человек. Ежемесячно заказчику высылается полный отчет с указанием в сех сообщений наших исполнителей и, в случае необходимости, у клиента ес ть возможность внести коррективы в ход рекламной кампании. О системе "cкрытого маркетинга" и его формах Г лавной особенностью, пожалуй, является то, что общение в сети происходит не в рекламной форме, а в формате выдачи полезной информации, совета или р екомендации; Сообщения наших исполнителей не попадают под Закон "О рекламе", вследств ие этого перечень и методы рекламной кампании значительно расширены; Исполнители – это люди, как правило, обладающие различного рода компете нциями. Благодаря их количеству появляется возможность рекламировать практически любой существующий продукт или услугу. Единственное огран ичение – наличие реальных площадок для общения на выбранную тематику. Чтобы кампания была тщательно продумана и, как следствие, стала наиболее эффективной, заказчик должен ответить на следующие вопросы: назвать и о писать свой продукт или услугу, обозначить желаемый срок проведения кам пании, предоставить список конкурентов и ключевые слова, для поиска упом инаний данной темы. Помимо этого заказчику необходимо привести список т ематических сайтов, порталов, блогов и форумов, где бы он прежде всего хот ел получить продвижение, обозначить как имеющуюся, так и желаемую целеву ю аудиторию продукта или услуги, рассказать о возможном информационном поводе запуска кампании и сообщить, было ли упоминание продукта/услуги и ли сайта в СМИ, обзорах и т.д. Очень важно подробно описать продукт, его сложившийся имидж, чтобы выдел ить его основные преимущества и понять, на что можно сделать упор в корот ких постах (сообщениях). Заказчику самое время обратиться к "Скрытому маркетингу", как инструмент у продвижения, когда он точно сформулировал для себя следующие задачи: е му необходимо создать позитивное отношение к бренду, сгладить негативн ые публикаций (если такие были); увеличить количество упоминаний бренда в сети; сформировать общение вокруг бренда, его достоинств и преимуществ ; когда его интересует форма рекомендаций, а не рекламы его бренда и, након ец, получить положительные отзывы от пользователей его товара или услуг и. Но, конечно же, здесь не обойтись без некоторых ограничение данного вида рекламного инструмента. Они состоят в том, что всегда есть: сложность скр ытой работы, возможность обвинения исполнителя в распространении рекл амных заявлений; сложность создания пользовательской заинтересованно сти, а также желания общаться на выбранную тематику; необходимость привл ечения специалистов по тематике бренда; в случае рекомендаций действит ельно важно, чтобы у товара или услуги на самом деле были какие-либо сущес твенные достоинства или преимущества. Последнее ограничение, как бы стр анно это не звучало - прогнозируемый эффект рекламной кампании. Но самое время сказать о достоинствах метода "Скрытого маркетинга". Это в сегда четкий контроль над ходом выполнения рекламной кампании; формиро вание позитивного имиджа бренда в сети, нейтрализация негатива; метод по дходит для любого рода и вида товаров (от низкого до премиум класса); он им еет точечное воздействие именно там, где это необходимо; это всегда хоро шая запоминаемость рекламируемого бренда; и, каконец, статус бренда форм ируется в сети, как именно рекомендованный товар или услуга. К плюсам мож но отнести и косвенный эффект - незначительное увеличение количества уп оминаний бренда в сети. Вирусный маркетинг Н е так давно, на одном иностранном блоговом сайте вышел ролик, где невеста, недовольная своей прической, за несколько часов перед свадьбой врывает ся в комнату к подружкам и в истерике вырезает себе клок волос. Количеств о просмотров этого "любительского" видео приблизилось к трем миллионам. Но настоящий скандал разгорелся, когда стало известно, что видео снято п рофессиональной съемочной группой, главная героиня - профессиональная актриса, а заказчиком ролика выступила компания - производитель шампуне й Sunsilk. Любопытно, что в самом ролике не было ни логотипа компании, ни баночки с шампунем где-то в углу комнаты. В общем, ничего, что могло бы вызвать подо зрения о маркетинговой сущности этого видео. Но, как выяснилось, этого и н е нужно было. Потому что теперь компания может снять уже известную актри су во вполне официальном рекламном ролике на ТВ, а может использовать и с лово из названия ролика "wig out" (парик), ставшее узнаваемым слоганом. Но все это может даже и не понадобиться, ведь сейчас все только и говорят о компании Sunsilk. Ну как здесь не восхищаться западными маркетологами, так умело использо вавшими "вирусный маркетинг"? Хотя у этого рекламного инструмента есть свои ограничения: формат матер иала должен быть не рекламным, без упоминания бренда, потому что в данном случае, он не является центральным элементом в этом формате рекламной ка мпании. Или же формат должен быть близким к провокационному. Еще один важ ный момент - бренд должен быть качественным и в достаточной мере превосх одить конкурентов или же являться уникальным для рынка. Зачастую не происходит "связка" бренда с материалом, т.е. фактически далек о не все обладатели материала могут связать его с именем бренда. Еще один минус данной формы маркетинга – это малая запоминаемость, необходимос ть ведения параллельной или же завершающей рекламной кампании (наприме р, наличие статей в профильных СМИ). Сложной здесь, как правило, бывает и сц енарная работа, потому что необходимо создать интерес пользователей к р аспространению материала по сети. Также необходимо отметить и мало конт ролируемый эффект рекламной кампании - спрогнозировать его практическ и невозможно. Можно сказать, что "вирусный маркетинг" подходит только для товаров или услуг среднего и низкого ценового диапазона, а также для бес платных товаров (розыгрыши, акции, викторины) и услуг. Но, безусловно, у "вирусного маркетинга" есть и свои достоинства: максимал ьное количество охваченных пользователей сети; бесплатное распростран ение по Интернету – "снежный ком" (когда количество зрителей увеличивае тся лавинообразно); креативный и позитивный метод распространения инфо рмации и позитивное отношение профильных СМИ. Есть еще один момент, который важно выделить – это наличие косвенного э ффекта: по причине массового распространения в поисковых системах повы шается рейтинг ссылок на материал! Кампания по "вирусному маркетингу" реализуется следующими методами: Создается материал для распространения (видео-ролик, flash-ролик, текст ново сти или анонс); Проводится тестирование материала на эффект "распространения" (будут ли вообще распространять данный материал и насколько хорошо); Создается техническое задание для исполнителей, а также подбирается рабочая группа наиболее заинтересованных людей в да нном виде работы; З атем осуществляется запуск и мониторинг проекта, внесение корректив; После всего происходит завершение, запу ск финальной стадии тизерной рекламной кампании. Здесь имеется в виду ра спространение официальных пресс-релизов, связь с профильными СМИ и т.д. Тизерный скрытый маркетинг С лово "тизер" – в контексте маркетинговых кампаний можно перевести как "г оловоломка". И перевод этот полностью отражает суть тизерных кампаний – ломать головы потребителей. Такие кампании, как правило, делятся на два э тапа: 1. Создание сообщения, цель которого – вызвать ажиотаж, сознательно не ра скрывая детальную информацию о продукте 2. Затем, к моменту достижения критического уровня вовлечения, появляетс я "разгадка". Например, на улицах города появляются рекламные плаката, где на белом фо не красуются всего три слова: "Он покажет себя!" Прохожие начинают гадать о том, кто же именно собирается себя "показать", появляются шутки, анекдоты, заключаются пари. Происходит запоминание. И вот, через какое-то время, зна комые плакаты меняются – рядом с уже привычными тремя словами появляет ся логотип нового телеканала. Главный недостаток данного метода в его опасности. В большинстве случае в, его использование может обернуться пустой тратой денег, потому что на одно только производство и размещение "парных" материалов кампании уход ит как минимум в два раза больше средств. Но это еще не все, зачастую, для за казчика, такая кампания может не оправдать его надежд и стоит хорошо под умать, прежде чем использовать "тизерный маркетинг", потому что эффект ре кламной кампании можно спрогнозировать, но очень трудно держать под кон тролем. Есть и другие сложности, например, очень тяжело проходит сценарн ая работа, по созданию интереса пользователей к обсуждению материала о п родукте, интерес пользователя сложно вызвать как на первом этапе тизерн ой кампании, так и вплоть до последнего этапа. Ну и последняя опасность со стоит в том, что у пользователей может возникнуть ощущение "обманутости", если разгадка оказалась, например, "пшиком", совершенно не стоящим вниман ия. Казалось бы, после стольких "острых" моментов говорить о достоинствах и н е хочется. Но, тем не менее, они есть, и весьма ощутимые. Во-первых, это возмо жность максимального охвата целевой аудитории. Во-вторых, это оперативн ый контроль над ходом выполнения рекламной кампании, в-третьих, возможно бесплатное распространение по сети, то есть создание "снежного кома". И, н аконец, это формирование огромного массового интереса к бренду, вовлече ние дополнительных пользователей за счет ожидания развязки тизерной к ампании. Список литературы Д ля подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://advertology.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Объявление. Tребуется организатор счастливого случая! Срочно!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Искусство внушать эмоции", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru