Реферат: Инновации в системе подготовки кадров гостиничного бизнеса - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Инновации в системе подготовки кадров гостиничного бизнеса

Банк рефератов / Туризм

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 232 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

16 Инновации в системе подготовки кадров Содержание Введение 2 1. Понятие инноваций 4 2. Виды кадровых нововведений 4 3. Подготовка кадров 7 4. Пр офессиональное обучение кадров на предприятиях гостиничного бизнеса 8 Зак лючение 15 Список используемой литературы 16 Введение Совершенст вование подготовки работников, повышения уровня их профессиональ ной к валифи кации относится к числу важнейших элементов. Главной задачей современной системы подготовки и повышения квалиф икации рабо чих является преодоление сложившихся в прошлом несоо т ветствий в подг отовке кадров по профессиям и квалификации и сбалансированном удовлетворении потребностей к онкре т ного произв одства с учетом перспектив его развития в квалифицированн ых работниках. Уровень разв и тия рабочей силы непосредственно связан с измене нием и со вершенствов а нием технического базиса производства. Целью данного реферат а стало описание инноваций в системе подг о товки кадров . Для этого были поставлены следующие задачи: дать определ е ние, что такое инноваци и, какие бывают виды кадровых нововведений, как готовят кадры и как профе ссионально обучают и готовят персонал на пре д приятиях гостиничного бизнеса. Тема данного реферата является актуальной во все времена. Так как на каждой фирме или предприятии готовят кадры в соответ ствии с меняющ и мися тре бованиями, т.е для того чтобы производство было эффективным и конкурентн о способным не мало важно чтобы персонал подготавливали по определенны м нововведениям которые характерны для данной фирмы. 1. Понятие инноваций Инновации - ( англ. innovation) - новшество в производственной и н е производственной сферах, в области экономических, социальных, правовых отношений, науки, культуры, образования, здравоохра нения, в сфере гос у дарст венных финансов, в финансах бизнеса, в бюджетном процессе, в ба н к овском деле, на финансовом рынке, в страховании и т.д. Термин введен а в стралийским и американским экон омистом Й. Шумпетером (1883-1950) в 1934. Финансовая Инновация. – «Н овшество в финансовой сфере, результа т про цесса создания новых финансовых методов, инструментов, видов опер а ций, пла тежных систем и техн ических приемов. способствующих: улучш е нию функцио нирования финансовых учреждений; ускорению финансиров а ния потоков; улучшению финан сирования предусмотренн ых расходов; сн и жению рисков и издержек; уско рению финансовых операций; повышению эффективности бизнеса». Например , инновацию . охватывают в области: г о сударственных финансов - финансирование расходов бюджета по целевым программам; органов федерального казначейства - систему лицевых счетов: финансов бизнеса - контроллинг , применение мето да «кэш-фло»; денеж н о го обращения - систему СВИФТ, евро . «электронные деньги », пластиковые ка р ты и др. [ 6 ] 2. Виды кадровых нововведений Ц елевая деятельность по вн едрению кадровых новшеств, направле н ная на повышение уровня и способности кадров , решать задачи эффективного функцион ирования и развития соц иально-экономических структур (орган и заций и их подразделений) в условиях конкуренции на рынках то варов, раб о чей силы и обр азовательных (профессионально-квалификационных) у с луг. К адров ые нововведения можно классифицировать по следую щим пр и знакам: а) по фазам участия работн и ков в профессиональном образова тельно-трудовом процессе (цикле). Профессионально-образовательные ново введ е ния, т. е. нововведе ния в профессиональной подготовке кадров в вузах, ко л леджах, др. учебных центрах. Этой с ферой нововведений занимается инновационно-образовательный менеджме нт. Н о вовведения, связан ные с поиском и отбором кадров, т. е. с формированием нового и эффективного кадрового п о тенциала. В данную подгруппу входят новые методы поиска кадров на рынке труда и внут ри предприятия. Эти нововведения - предмет инновац и онно-кадрового марке тинга. [7] 1. Кадровые нововведения в пр оцессе труда. В данную подгруппу входят новые методы работы с ка драми в пер и од освоения новой техники и видов труда, аттестации кадров, новое распред е ление трудовых функций и полномо чий в сложившейся кадровой структ у ре, методы продвижения и перемещения работников, р азработка новых должн о стных характеристик и инструкций, совершенствование работы с элитными кадрами. 2. Нововведения, связ анные с переподготовкой и повышением квал и фикации кадров. В эту груп пу входят кадровы е нововведения в формах и методах пер е подготовки и повышения квалифик ации персонала, совершенствование методов опр е деления потребности в данной сфе ре, новые методы включения кадров в пр о цесс труда после переподготовки и повышения квалификаци и, создание здесь новых структур и т. п. 3. Нововведения в сфе ре сокращения персонала и ликвидации кадр о вого балласта. Сюда входят совершенствование методов определен ия несоо т ветствия кадр ов необходимому уровню, формирования банков данных о кадровом балласте, совершенствование методов работы с кадровым балластом, сокращения и ув ольнения кадров. При этом под кадровым балластом пон и мается наименее продуктивная и н аименее перспективная в сфере труда часть ка д рового потенциала, отстающая по своим профессиона льно- квалификацио н ным качествам от потребносте й развития (изменения) научной, производс т венной, административной и др. д еятельности, а также избыток кадров на предприятии, в организации по сра внению с потребностями в них на каждом да н ном этапе; б) по объектам нововведений и инновацион ного менеджмента в кадр о вой работе. Кадровые нововведения в отн ош ении отдельных работников (напр и мер: работа с элитными специалистами и новаторами); это элитный менед ж мент. Нововведения в кадровых системах научных, научно-образовательных и инновацио нных структур и их подразделений (это как бы кадровые нов о введения "в квадрате" - новое в инновационных структурах). Кадровые нов о введения , связанные с обеспечением (кадровым сопровождение м) целевых научных и научно-технических программ и проектов (набор и подг отовка кадров для разработки и реализации программы или проекта). К. н. в д ейс т вующих предприятия х и организациях. Кадровая деятельность на вновь со з даваемых и реконструируемых орг аниза циях. Кадровые нововведения в масштабе отрасли, региона, страны. Нововведения в работе ка д ровы х служб; в) по степени радикальности, масштабности и темпам реализации сл е дует раз личать. Кадровые нововведения эволюционного и мо дифицирующ е го характер а, связанные с постепенным и частичным обновление м кадров. Кадровые нововведения радикального (реф ормистского) характера, напра в ленные на коренное и масштабное обновление кадров. Системны е и ма с штабные Кадровые нововведения (кадровые реформы - это крупномасшта б ные кадровые нововведе ния , направленные на кардинальное изменение (о б новление) кадрового потенц иала в соответствии с качественно новыми цел я ми и задачами разви тия социа льно-экономических систем и структур. Л о кальные, частич ные кадровые нововведения Экспрес с-нововведения в кадр о вой работе, осуществляемые в сжатые сроки (связаны обы чно с экстремал ь ной сит уацией в кадровой р а боте); г) по отношению к элементам механизации управлени я персоналом. Нововведения в области оценки развития персонал а. Нововведения в области прогнозиров а ния и программирования развития персонала. Нововведения в области финансово-ресурсного обеспечения развития персонала. Нововв едения в области мотивации развития перс о нала. [ 8 ] 3. Подготовка кадров Подготовка квалифицированных рабочих осуществля ется в профе с сионально - технических училищах, а также в учебных комбинатах и неп о средственно на производ ст ве. [ 2 ] Подготовка новых рабочих осуществляется на пред приятии по индив и дуальной, г рупповой, курсовой формам о бучения, включающих не только прои з водственное обучение, но и изучение теоретического курса в объеме, обеспечивающем освоение профессиональных навыков начальной к валиф и кации, необходим ых в условиях механизированного и автоматизированного прои з водства. Сроки такого обучения с оставляют 3 месяца в зависимости от сложности профессии и специальности . Заканчивается обучение сдачей кв а лификационного экзамена и присвоении рабочему определенн ого т а рифного разряда. 1. При индивидуальной ф орме подготовки каждый обучающийся прикрепляется в высококвалифицированному рабочему, мастеру или друг о му специалисту либо включа ется в состав бригады, где его производстве н ным обучением руководит бригадир или другой член бр игады. Теоретич е ский ку рс индивидуальной подготовки изучается обучающи мся самосто я тельно. 2. При групповой форме обучающиес я объединяются в учебные бригады и выполняют работу согласно учебной пр ограмме под руков о дст вом бригадиров- инструкторов. Численный состав учебных групп уст а навливается в зависимости от сложности овладеваемой профессии и производственных усл о вий. 3. Курсовая форма подготовк и используется для обучения рабоч их особо сложным профессиям, требующим значительного объема теоретич е ских знаний различног о вида работ, которыми невозможно овладеть не рабочем ме с те. 4. Теоретическое обучение при этом производится в учебно-курсовых комбинатах, на постоянно действующих к урсах, создаваемых отраслевыми министерствами, а также в вечерних отдел ениях ПТУ (по договорам за счет средств предпр и ятия). Сроки подготовки новых рабочих оп ределяются нормативными док у ментами и не подлежат сокращению, за исключением лиц, имеющи х техн и ческое образова ние. Теоретические занятия и производственное обучение проводи т ся в пределах пр одолжительности рабочего дня. [ 5 ] 4. Профессиональное обучение кадров н а предприятиях гостиничного бизнеса Работник, принятый на предприятие, в дальнейшем на ходится под неослабляющим ко н тролем кадровой службы. Разработка и обучение является одно й из основных функций службы человеческих ресурсов. Професси о нальное развитие работников спо собствует созданию благоприятного клим а та в организации, повышает мотивацию работников и их п реданности орг а низации . Повышая квалификацию и приобретая навыки, и знания работники становятс я более конкурентоспособными на рынке труда, получают дополнительные в озможности для профе с с ионального роста как внутри, так и вне компании. В гостинице «Космос», например, новые сотрудники по сещают вво д ные лекции и тр енинговые занятия. К ним прикрепляются опытные наста в ники, которые помогают на первых эта пах трудовой деятельности, знакомят с особенностями работы гостиницы. В «Аэростаре» новые сотрудники проходят «Курс обс луживания го с тей». Он сост оит из двух частей, одна из них посвящена их специализации. Генеральный м енеджер гостиницы «Рэдиссон САС Славянская» Йорген Ратьен сообщает, чт о все вновь принятые на работу сотрудники проходят обучение по двум прог раммам: «Добро пожаловать, новый коллега!» и «Yes, I can! - Выполнение обещаний». П ервая программа рассчитана на 8 часов обучения и включает изучение орган изационной структуры ООО «Славя н ская гостиница и деловой центр», кодекса корпоративной культ уры, правил внутреннего трудового распорядка и др. Программа «Yes, I can! - Выполнение обещаний» разработана корпор а цией и является обязательной для вс ех сотрудников гостиниц сети. Она раз ъ ясняет основные принципы корпоративной философии «Yes I сan!» и ста н дарты профессионал ьного поведения. Занятие рассчитано на пять часов, - это просмотр и обсужд ение видеофильма, практические упражнения, ролевые игры. Вторая часть пр ограммы называется «Yes I сan! в твоем отделе» - пр о водится руководителями различных служб отеля. Расс матриваются конкре т ные с итуации и их разрешение в соответствии с принципами и станда р тами «Yes I сan!». Руководители высшего зв ена также проходят обучение по пр о грамме "Проводник идей Yes I сan!", цель которого - научиться помогать подчиненным работать. Профессиональное обучение нового сотрудника по правилам «Рэди с сон САС» длится не менее двух нед ель. По окончании обучения он сдает э к замен и только после этого начинает работать самостоятел ьно. Отдел по работе с персоналом «Новотеля – Шереметьево» для новых сотруд ников проводит тренинг под названием «Введение». Он дает возмо ж ность представить новичку инфо рмацию об отеле, историю компании Accor, правила работы в гостинице и многое д ругое. Специфика обучения кадров в гостиничном бизнесе состоит в том, чт о сотрудники всех без исключения уровней на протяжении всего периода их работы в гостиницах занимаются повышением квалификации. «Компания "Кор интия» уделяет особое вним а ние обучению своих сотрудников, - говорит директор по связям с общес т венностью отеля "Ко ринтия Невский Палас" Наталья Белик. - В отделе по обучению и развитию перс онала существуют два приоритетных направления: профессиональное обуче ние и обучение, направленное на личностный рост сотрудника. На мой взгля д, эти две тенденции одинаково важны для нас. Ведь только будучи компетен тным, в своей области сотрудник сможет со з дать необходимый фундамент для построения своей карье рной лестницы. А для того, чтобы подняться по этой лестнице, он должен чувс твовать себя комфортно на работе и ощущать собственную значимость для к омпании". Так, в отеле «Коринтия Невский Палас» созданы специальные программы (Specialized courses) для рядовых сотрудников по следующим н а правлениям: кулинарное мастерство, барменское и офи циантское искусство, принципы работы сотрудников отдела приема и обслу живания, стандарты работы сотрудников хозяйственного отдела. Менеджеры среднего звена отеля регулярно проходят обучение по о с новам управления сотрудниками, конфликтологии, управлению временем и т.д. В «Аэростаре» менеджерам среднего и младшего звена предлагается пройт и программу «Мастерство управления», по итогам которой сотрудник может получить сертификат супервайзера. В отеле «Рэдиссон САС Славянская» для менеджеров среднего звена разраб отан специальный курс тренингов по темам «Я руководитель и наста в ник. Мои сильные и слабые стороны », «Мой внешний вид, манеры, стиль п о ведения - образец для подражания», «Ответственность. Контроль . Последс т вия поведения», « Поощрение сотрудников. Высказывание одобрения», «В ы несение дисциплинарных взысканий» . Каждый тренинг рассчитан на 60-90 минут, методика проведения занятий включ ает интерактивные дискуссии, обсуждение конкретных ситуаций, ролевые и гры. Особое место в политике любой гостиницы занимает повышение кв а лификации и обучение руководит елей высшего звена. «Наши топ-менеджеры проходили практику в ведущих пят извездных отелях и известных ресторанах за рубежом, - говорит генеральны й директор отеля «Советский» и ресторана «Яръ» Валерий Максимов, - «В час тности, шеф-повар «Яра"»Максим Тар у син стажировался в 2003 году в Шанхае, в США, в учебном центре франц у з ского ресторатора Ален а Дюкаса под Парижем. Там же с методами Дюкаса знакомился и директор служ бы питания отеля «Советский» Хельмут Анзер, который в этом году направле н на учебу в Корнельский университет в США. Сам я, кроме ежегодной учебы по разным аспектам гостиничного дела в Корнельском университете в 2002, 2003 и 2004 г.г., недавно прошел стаж и ровку и сдал экзамен в самом прес тижном и успешном отеле Нью-Йорка Mandarin Oriental. Постоянное обучение - ежедневное, еженедельное - как в нашем отеле, так и за его пределами- проходят не тольк о топ-менеджеры, но и все работники отеля «Советский», в том числе персона л среднего и низш е го звена . Результаты тренингов часто проверяю лично я". Для руководителей высшего управленческого звена в отеле "Коринтия Невс кий Палас" создана специальная двухгодичная программа обучения Excelerator, кот орая дает возможность непосредственно ознакомиться с работой всех отд елов и готовит сотрудников для потенциальной позиции ген е рального управляющего. Работники г остиницы, прошедшие обучение по программам Specialized courses и Excelerator, получают междуна родные се р тификаты Edexcel. В гостиницах обычно проводятся корпоративные тренинги, обязател ь ные для всех сотрудников. В ос новном они направлены на изучение стандартов обслуживания, навыков общ ения с клиентами, особенностей пр о токола и этикета и многого другого. В той же "Коринтии", например , проводятся зан я тия по изу чению национальных особенностей гостей. В гостинице «Националь» при участии компании Le Meridien разраб о тана собственная система "воспитан ия" сотрудников. Например, согласно этой системе сотрудник в процессе об щения с гостем должен произнести его имя как минимум два раза. Дело в том, что при разработке стандартов ма к симально учитывалась психология человеческих отношений. Раб ота с фокус-группами показала, что, произнеся имя гостя, минимум дважды, со трудник сможет установить с ним наиболее доверительные отношения. Тренинги проводятся как руководителями отделов и собственными тренера ми, так и приглашенными специалистами из-за рубежа. Западный тренинг-мен еджер от компании Le Meridien при поддержке сотрудников о т дела кадров гостиницы «Националь» проводит восемь 2-часовых семинаров, в рамках программы Le Meridien «Commitment to excellency» - «Пр еданность превосходному качеству». «Рэдиссон САС Славянская» имеет возможность пользоваться ресу р сами своей корпорации. В корпора ции есть учебный центр Radisson SAS Management School, который организует тренинги по повышен ию квалиф и кации для работ ников гостиниц сети. Менеджеры московской гостиницы принимают участие в работе этой школы. А в Москву приезжают западные специалисты. В апреле 2004 г. весь менеджерский состав отдел а продаж го с тиницы участв овал в трехдневном тренинге «Sales Success», который пров о дила английская компания Skill4. Кроме того, во многих гостиницах проводятся занятия по английск о му языку. В "Космосе" в связи с увел ичившимся потоком туристов из Ит а лии, Китая и Германии для отдельных категорий сотрудников был и орган и зованы занятия по изучению итальянского, немецкого и китайского языков. Наиболее перспективным сотрудникам предоставляется возможность отпр авиться на переподготовку или повышение квалификации в специализ и рованные учебные заведения. Успешно сдавшим экзамены выдаются серт и фикаты или удостоверения государственного образца, в з ависимости от к о личества учебных часов. Сотрудники гостиницы «Академическая» проходили обучение на ку р сах при Государственной академ ии специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС) по теме «Новое в гостинично м бизнесе» и принимали участие в с е минарах, организованных Учебным центром при ГАО «Москва». Про граммы повышения квалификации сотрудников гостиницы «Космос» разраба тыв а ются совместно с неко торыми специализированными учебными заведениями, такими как Российска я международная академия туризма (РМАТ), Моско в ский государственный университет сервиса (МГУС), Ак адемия инноваций. Большое внимание при планировании занятий здесь удел яется проблемам управления персоналом, стандартам обслуживания в гост иничной индустрии, психологии общения с клиентами. Центр подготовки кадров «Туриндустрия» проводит программы пов ы шения квалификации работников туротрасли. Здесь возможна адаптация программ под профиль и особенност и отдельных компаний, в том числе и гостиничных предприятий. «Для провед ения программ обычно приглашаю т ся как профессиональные преподаватели московских вузов, так и действу ю щие профессион алы турбизнеса, а также маркетологи, аудиторы, юристы, правоведы», - сообща ет директор центра Кирилл Кружалин. Численность групп - 12-15 человек, сроки о бучения составляют от 4 дней до двух недель. Кроме аудиторных практическ их и лекционных занятий слушатели получают материал для самостоятельн ого закрепления полученных навыков. По око н чании программ выдается Удостоверение о повышении квалификации гос у дарстве нного образца Минобразования РФ. Институт туризма и гостеприимства Московского государственного униве рситета сервиса готовит руководителей по специальностям "Социал ь но-культурный сервис и туриз м" со специализацией «Гостиничный сервис», «Менеджмент организации» со специализацией «Гостиничный и туристич е ский бизнес», «Экономика и управление на предприятии т уризма и гост и ничного хоз яйства» по очной, очно-заочной, заочной формам обучения. И н ститут предоставляет также возмож ность получить послевузовское образов а ние по специальности "Менеджмент организации" со специ ализацией "Го с тиничный и т уристический бизнес" и пройти программы повышения квал и фикации работников гостиничных пр едприятий: современные технологии обслуживания в гостиничных комплекс ах (72 час.), программы для работн и ков номерного фонда (портье, администраторы, горничные, кастел янши и т.д.) - 72 часа, обучения профессиональному английскому языку и т.д. По з а вершении программы выдае тся удостоверение установленного образца. Об у чение по этим программам осуществляется как на базе института, так и на предприятиях гостиничного бизнеса (по желанию заказ чика). В Российской международной академии туризма можно получить высше е образование и пройти курсы повышения квалификации по специальности « Менеджмент гостеприимства». Особая система подготовки кадров для гостиничного бизнеса сущес т вует в Московской академии т уристского и гостинично-ресторанного бизн е са (МАТГР). Здесь можно получить высшее образование п о специальности «Экономика и управление туризмом и гостиничным хозяйс твом» на базе средней школы и среднего профессионального образования. И меющим вы с шее образовани е предлагаются курсы переподготовки (Социокультурный сервис и туризм) и бизнес-семинары (например, «Организация приема и о б служивания в гостинице»), которые пр оводятся специалистами академии, в том числе и на рабочем месте. «Студенты академии проходят практику в лучших московских гост и ницах, - сообщает проректор по ма ркетингу и экономике МАТГР Юрий К у жель. - Некоторые студенты отправляются на практику во Францию , где учатся в международной гостиничной школе Vatel». По мнению экспертов, об разование в гостиничной отрасли пользуется устойчивым спросом: в н ы нешнем году конкурс в МАТГР с оставлял 2-3 человека на место. [10] Заключение В ходе описа ния инноваций в системе подготовки кадров было ра скр ы то следующее. Подготовк а и повышение квалификации работников в настоящее вр е мя должны носить непрерывный хар актер и проводиться в течение всей труд о вой жизни. Предприятия должны рассматриваться затраты на подготовку персон а ла как инвестиции в основн ой капитал, которые позволят наиболее эффе к тивно использовать новейшие технологии. Подготовка кадров заключается в обучении их трудовым навыкам, необходи мым для качественного выполнения работы. Для эффективности непрерывно го обучения необходимо, чтобы работники были в нем заинтерес о ваны. Администрации необходимо с оздать климат, благоприятствующий обучению. Обучение полезно и нужно в трех случаях: а) когда чел овек поступает на работу; б) когда работника назначают на новую работу; в) когда установлено, что у работника не хватает определенных навыков дл я р а боты. Список используемой литературы 1. Уокер, Д. Введение в г остеприимство /. Д. Уокер. – М.: Изд-во ЮНИТИ, 1999. – 400 с. 2. Маслов, Е.В. Управление персонало м предприятия / Е.В. Маслов – М.: Изд-во Инфра-М, 1999. - 295 с. 3. Нагимова, З.А. Управление персона лом на предприятиях гостиничн о го бизнеса / . З.А. Нагимова – СПб.: Изд-во Питер, 2004. – 144 с. 4. Потапов С.В Как управлять персон алом / С.В. Потапов. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 144с. 5. Приказ № 80 от 213.03.95 года ОАО «ММК им. И льича» 6. Управленч иский персонал // режим доступа - http:// www .lib.mabico.ru 7. Кадровая политика // режим доступа - http://www.upr3.mnogosmenka.ru 8. Кадры // реж им доступа - http://www.upr1.mnogosmenka.ru 9. Все обо вс ем // режим доступа - http:// www .dis.ru/kp . 10. Профессиональное обучение кадров на предприятиях гостиничного би з неса // режим доступа - http://www.tourbus.ru
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Когда размораживаешь рыбу, в её глазах можно прочитать немой вопрос: - А какой сейчас год?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по туризму "Инновации в системе подготовки кадров гостиничного бизнеса", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru