Курсовая: Маркетинговые исследования рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г. Ростова-на-Дону - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Маркетинговые исследования рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г. Ростова-на-Дону

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 208 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Министерство Образова ния и Науки Российской Федерации ГОУ ВПО Ростовский Государственный Экономический Университет (РИНХ) Факультет Коммерции и Маркетинга Кафедра маркетинга и рекламы Курсовая работа по дисциплине: «Маркетинговые исследования в рекламе» на тему: «Маркетинговые исследования рынка импортных косметических ср едств по уходу за кожей г. Ростова-на-Дону» Выполнила: студентка группы 247, Факультета КиМ номер зачетной книжки: 204163 Рочева Е.В. Проверил преподаватель: Корниенко С.Ф. Работа допущена к защите « » Работа защищена с оценкой Ростов-на-Дону 2007 «Косметика» в переводе с греческого -- «искусств о украшать». Косметика заро-дилась одновременно с появлением человека. Е е история тесно связана с уровнем развития культуры, естествознания, мед ицины. И хотя на протяжении многовековой истории были периоды и расцвета , и упадка, можно сказать, что умение людей укра-шать собственное тело пост оянно возрастало. За последние годы ассортимент косметических изделий расширился преиму ще-ственно за счет создания высококачественных средств лечебно-профил актического назначения. Отличительной особенностью развития косметич еской промышленности в нашей стране является широкое использование пр иродного сырья. Маркетинговая оценка потребительского рынка косметических товаров пр оводи-лась методом социологического опроса населения города Ростова-н а-Дону. Респондентам предлагалось заполнить анкету (приложение 1), целью к оторой являлось выявление мотивов, предпочтений и намерений потребите лей, а также их оценки используемых и обновляемых косметических товаров. При формировании выборочной совокупности применялись методики квотно го отбора по признакам пола и возраста. По полу и возрасту, респонденты бы ли распре-делены пропорционально половозрастной структуре населения г . Ростова-на-Дону (см. таблицу 1.1). Этот метод опроса был выбран для получения наиболее достоверных данных и для повышения их точности. Таблица 1.1 Распределение респондентов пропорционально пол овозрастной структуре Во зраст, лет 15-18 19-29 30-39 40-49 50 и старше Итого Вы борочная совокупность Доля мужчин,% 3,6 10,9 7,3 10,0 11,8 43,6 До ля женщин,% 4,6 11,8 8,2 12,7 19,1 56,4 Ге неральная совокупность Доля мужчин,% 3,0 9,0 6,0 8,0 10,0 44 До ля женщин,% 4,0 10,0 7,0 10,0 17,0 56,0 Примечание: Выборочная совокупность, как и генеральная, в сумме мужчин и женщин в итоге составляют 100%. Сумма по строкам генеральной совокупности у мужчин и женщин не может сходиться, так как не учтена группа респонденто в в возрасте от 0 до 15 лет. Из таблицы 1.1 видно, что данные выборочной совокупности почти полностью о тражают данные генеральной совокупности. Так, доля мужчин «от 15 до 18 лет» п о выбо-рочной совокупности составляет 3,6%, по генеральной -- 3,0%. Значения близ ки, что подтверждает достоверность результатов проведенного исследова ния и дает возмож-ность применить полученные данные ко всему населению г . Ростове-на-Дону. В анкетировании принимали участие 314 человек в возрасте 15 лет и старше. Объ ем выборки, соответствующей генеральной совокупности населения г. Рост ова-на-Дону [3], составил 304 человека. (Объем выборки был сокращен на 10 человек для прибли-жения к генеральной совокупности.) Этого достаточно для получ ения наглядной кар-тины рынка косметических товаров и его потенциальны х покупателей. Респонденты были представлены в различных возрастных категориях, респ он-денты моложе 15 лет не были включены в маркетинговые исследования, так к ак в этом возрасте, как правило, все косметические товары им приобретают родители. Возраст 15--18 лет уже считается трудоспособным, и подростки могут сами принимать реше-ние о покупке тех или иных косметических товаров. Эт а целевая группа необходима также для изучения подростковых проблем с к ожей, а также отношения подростков к потребительским свойствам применя емых косметических товаров. Опросы потребителей проводились в специализированных магазинах, («Иль де Боте», «Л,Этуаль», «Ив Роше»); супермаркетах («Магнит», «Солнечный круг» , «Перекресток»); аптеках, где в достаточном ассортименте представлены к осметические средства по уходу за кожей разных торговых марок. Распределение респондентов по роду занятий и уровню дохода приводится на рисунке 1.1 (а, б). а) По уровню дохода, руб. б) По роду занятий Рис. 1.1 Социальная структура выборочной совокупно сти респондентов Определим долю потенциальных пользователей косм етических средств по уходу за кожей (см. рис.1.2).Нами установлено, что космет ическими средствами по уходу за ко-жей не пользуются 16,8% людей, это в основн ом мужчины (9,5%). Но большинство людей предпочитают пользоваться косметиче скими средствами по уходу за кожей (83,2%). Далее потенциальных пользователей разобьем по полу, возрасту и семейно му положению (см. рис.1.2 а, б). а) По возрасту б) По семейному положению Рис. 1.2 Структура потребителей косметических сред ств Из рисунка 1.2 следует, что косметическими средства ми по уходу за кожей пользуются чаще замужние женщины (26,7%) и женатые мужчин ы (18,5%). Это характеризуется их желанием чувствовать себя уверенно и сохран ить натуральную красоту. Наиболь-шую долю пользователей занимают люди 50 лет и старше (23%), 19--29 лет (20,4%) и 40--49 лет (20,1%), наименьшую -- до 18 лет (7,2%) и 30--39 лет (12,5%). На следующем этапе были выявлены предпочтения мужчин и женщин в предло-ж енном перечне косметических средств. Исследования показали (см. рис. 1.З а), что у женщин наибольшая доля в ассортименте приходится на крем для рук (90,7%) и крем для лица (88%), средняя - на крем для ног (53,3%), скраб-крем (48,7%). У мужчин (рис . 1.3 б) наибольшую долю занимают крема для бритья и после бритья (87,4%), а затем р аспределение позиций практически одинаково: крем для рук - 52,4%, крем для лиц а - 41,7%. Дополнительно к предложенному списку косметических средств были н азваны: крем для глаз и век (0,7%) и пена для бритья (0,9%). Можно сделать вывод, что в целом наибольшим спросом пользуются крем для рук и крем для лица. а) Женщины б) Мужчины Рис. 1.3 Структура предпочтений косметических средств Далее было рассмотрено соотношение косметически х средств импортных и оте-чественных торговых марок (ТМ). Полученные данн ые приведены на рисунках 1.4, 1.5. Из диаграммы видно, что наибольшую долю зани мают импортные ТМ (62,4%), 10,7% потребителей выбирают оптимальный вариант, т.е. пр едпочитают пользоваться косме-тическими средствами как импортных, так и отечественных ТМ. В целом различий в предпочтениях нет, за исключением лиц старше 50 лет (15,0%), они пользуются кос-метическими средствами отечестве нных ТМ. Так как раньше ассортимент космети-ческих товаров был невелик и на марку не обращали внимание, покупали скорее по привычке или доступнос ти по цене. А так же высокие показатели пользования импортной косметикой по уходу за кожей показала возрастные группы 19-29лет (18,2) и 40-49 лет (16,2) Рис. 1.4 Соотношение использования импортных и отечеств енных ТМ различными возрастными категориями Рис. 1.5 Соотношение косметических средств им портных и отечественных ТМ Для определения уровня «известности с поддержкой » потребителям было предложено отметить все известные им марки из предл оженного списка (см. рис.1.6). Марки Avon (93%) и Nivea (91,9%), занимающие первые места при опр еделении «спонтанной известности», повторились и в тесте на определени е «известности с поддержкой». Показатели известности относительно нев ысок у таких достаточно распространенных марок, как Pani Walewska (22,2%), Yves Roche (26,5%), Mary Kay (23,8%). Ма рки, которые пpи определении «спонтанной известности» получили наимень ший процент, при определении «известности с поддержкой» также получили самые низкие показатели: Avene (1,6% спонтанная известность -- 11,4% известность с по ддержкой), La Roche-Posay (0--5,4%), Ducray (1,1--6%). Видимо, в силу того что они довольно дорогие, прода ютcя только в аптеках и совсем не рекламируемы. Рис. 1.6 Рейтинг популярности импортных ТМ Марки: L'Oreal, Garnier, Lumene, Given Vichy, Florena, Eveline имеют более высокий процент «известности с поддержкой», чем «спонтанной известности». Во многом это объясняется тем, что эти марки уже давно присутствуют на рынке и легко вс поминаемы (при наличии их в списке), но в последнее время уступили позиции другим, более активно рекламируемым маркам. Далее респондентам было предложено оценить важность каждого из 12 потреб ительских показателей по следующим параметрам: очень важно (4 балла), отно сительно важно (3 балла), неважно (2 балла) и абсолютно неважно (1 балл). Усредненные данные, представленные на лепестковой диаграмме (см. рис. 1.7), п оказывают, что очень важными потребители считают показатели, определяе мые составом эффективность -- 3,9 балла, польза -- 3,9 балла, качество товара -- 3,8 ба лла, безопасность -- 3,6 балла. Относительно важными для них являются следую щие показатели натуральность -- 3,4 балла, состав -- 3,3 балла, одним из наиболее важных фактор определяющих спрос, является цена, потребители оценили ее также относительно в. ной (3,3 балла). Степень значимости рекламы косметиче ских средств в целом оценена потребителями ниже всех остальных показат елей (хотя зачастую именно она подталкивает нас к совершению импульсивн ых покупок) -- 2,1 балла. Столь низкую оценку можно объяснить общим негативны м отношением населения к рекламе, зачастую недобросовестной, навязчиво й и агрессивной, в средствах массовой информации. Эксплутационные показ атели, такие как удобство пользования и внешний вид, упаковка, оно не невы соко (3 балла, 2,5 балла соответственно). Известность торговой марки потреби тели считают недостаточно важным показателем -- 2,8 балла. Новизна товара (2,2 балла) также является не особо важным показателем для современных потре бителей. Были установлены наиболее популярные места приобретения косметически х средств. Из диаграммы (см. рис.1.8) видно, что большинство потребителей прио бретают косметичес-кие средства в специализированных магазинах (58,9%). Зна чительная часть населения приобретает косметические средства по катал огам у торговых агентов (50,8%), в супер-маркетах -- 26,5%, в аптеках незначительная часть населения -- 15,1%. Некоторые при-обретают косметические средства в кио сках (5,4%), а кому-то их просто дарят (1,6%). Рис.1.7 Значимость потребительских показателей космети ческих средств Рис. 1.8 Соотношение по пулярности мест покупок косметических средств Ответы на вопрос, чем вы руководствуетесь при выбо ре косметических средств, представлены на рисунке 1.9. Большинство потреб ителей при приобретении косметических средств руководствуются собств енными знаниями (58,9%). Так как косметические средства в настоящее время име ют достаточно широкий спектр действия, различные способы применения, то продажа косметических товаров должна сопровождаться кон-сультациями. Продавцам-консультантам также доверяет значительное количество по-тре бителей (43,8%). Рис. 1.9 Уровень доверия советам при выборе косметически х средств Данные о частоте приобретения косметических сред ств показывают (см. рис. 1.10), что в основном все респонденты покупают космет ические средства один раз в три месяц (39,5%). На открытую часть вопроса, почем у вы приобретаете косметические средств именно в такой период, респонде нты отвечали следующим образом: 31% ответили, что им хватает купленных косм етических средств на это время; 8,2% ответили, что он приобретают косметиче ские средства по мере надобности; 5% говорит, что у них и хватает средств покупать косметические средства чаще; 3,3% ответили, что они хотя выглядеть лучше. Рис. 1.10 Частота приобретения косметических средств Рассмотрим данные, полученные при изучении отнош ения людей к своей коже. Данные о частоте ухаживания за кожей лица и рук пр едставлены на рисунке 1.11 (а, б) Из диаграммы видно, что 35,2 % женщин ухаживает за кожей лица и 31,9% -- за кожей рук каждый день. Мужчины же в большинстве предпоч итают ухаживать за кожей лиц; (13,5%) и рук (22,7%) по необходимости. Также значител ьное число мужчин ухаживает за кожей лица (12,9%) каждый день. Полученные данн ые можно применить к оценке величины спроса на соответствующие наимено вания косметических средств, т.е. крема для лица и крема для рук. а) Уход за кожей лица б) Уход за кожей рук Рис. 1.11 Частота ухода за кожей лица и рук Ответы на вопросы, касающиеся проблем с кожей, проа нализированы с учетом возраста респондентов (см. рис. 1.12). Из данных анкетир ования можно сделать вывод по поводу наличия каких-либо проблем с кожей у населения. Далее в процентном соотношении приведены все полученные ре зультаты. Они помогут производителям косметических средств по уходу за кожей лучше разобраться в проблемах покупателей их продукции. Пересмот реть свое позиционирование на рынке и направленность на определенную ц елевую аудиторию. Рис. 1.12 Наличие проблем с кожей Из рисунка 1.12 видно, что лиц, считающих, что у них есть проблемы с кожей, больше. Также хорошо заметно, что в основном проблемы с кожей у молодежи (19--29 лет) -- 17,8% и у лиц 40--49 лет -- 17,3%. Средняя возрастная категория (30--39 лет) разде-лилась, часть лиц этой группы имеют проблемы с кожей (7,6%) и у чут ь большей части нет проблем с кожей (8,6%). Выяснить, какие же проблемы с кожей у каждой возрастной группы, помогут с ледующие данные, полученные в результате опроса лиц, у которых такие про блемы есть. Из рисунка 1.13 видно, что у лиц до 18 лет основная проблема с кожей -- угри, воспаления (9,8%). У большинства лиц 19--29 лет (см. рис. 1.14) на первое место такж е выходят угри, воспаления (15,2%) и расширенные поры (13,4%). Также имеют место так ие проблемы, как чувствительность к контакту с окружающей средой (9,8%), су-хо сть кожи (9,8%), раздражения на лице (9,0%). У средней возрастной группы (см. рис.1.15) на первом месте -- сухость кожи (5,4%) и раздражения на лице (5,4%). У возра-стной групп ы 40--49 лет (см. рис. 1.16) проявляются признаки старения (14,3%), а также сухость кожи (14,3%). Лица старше 50 лет также считают, что у них проявляются признаки старен ия (10,7%), все чаще сталкиваются с проблемами тургора (обвисшей кожи) - 2,7%. Указанные проблемы в данной категории (до 18 лет), которые имеют самые высо кие показатели, по всей видимости, связаны с процессами, которые происхо дят в организмах подростков в данном возрасте (гормональные изменения): угри и воспаления, расширенные поры. Все это должны учитывать производит ели, выпуская специализированные косметические средства для этой возр астной категории, учитывая все проблемы кожи, которые могут возникать у подростка. Рис. 1.13 Проблемы с кожей возрастной категории - до 18 л ет В возрастной категории 19-29 лет, как видно из диаграм мы, преобладают те же показатели, что и в предыдущей категории (до 18 лет), т.е. Расширенные поры, угри и воспаления, так же здесь имеют высокие показате ли: чувствительность к контакту с окружающей средой, раздражения на лице и склонность к аллергическим реакциям Рис. 1.14 Проблемы с кожей возрастной категории - 19-29 ле т Все данные приведенные в этих диаграммах, можно ис пользовать для разработки целых комплексов по уходу за кожей, которые бу дут связаны не просто с типом кожи (сухая, жирная, комбинированная), но и с в озвратными категориями потребителей. Например, в категории 30-39 лет мы вид им значительные изменения данных по сравнению с категориями до 18 лет и 19-29 лет. Здесь преобладают признаки: сухость кожи, раздражения на лице. Рис. 1.15 Проблемы с кожей возрастной кате гории - 30-39 лет Мы можем наблюдать тенденцию изменения проблем кожи в зависимости от во зраста человека. В категории 40-49 лет на первое место по показателям занима ет проблема - старения кожи, а так же сухость кожи. Самые маленькие показат ели у проблем связанных с угрями и воспалениями на лице, а так же проблем с появление тургора. Рис. 1.16 Проблемы с кожей возрастной категории - 40-49 ле т На данной диаграмме (50 и старше) мы можем увидеть, чт о в этой категории исчезают проблемы связанные с угрями и воспалениями и раздражениями на лице. Однако значительно увеличились показатели: Приз наки старения и сухость кожи, а так же проблемы тургора. Рис. 1.17 Проблемы с кожей возрастной категории - 50 лет и старше Исследования показали, что большинство населения (77,7%), независимо от уров-ня дохода, решает проблемы с кожей с помощью кремов различного спектра действия. 26,8% пытаются решить проблемы с кожей с помощ ью народных средств (маски, от-вары, настои). Лишь 12,5% заказывают в аптеке спе циальные фармацевтические сред-ства, всего 6.3% прибегают к помощи БАД. Полученные данные могут быть использованы для совершенствования и обн ов-ления ассортимента косметических средств по уходу за кожей. Обобщенные результаты проведенного маркетингового социологического иссле-дования представляют большой практический интерес для торговых структур и про-изводителей косметических средств, а также позволяют сос тавить весьма наглядный портрет потребителя косметических средств. Таким образом, исследование рынка косметических средств г. Ростова-на-До ну и потре-бительских предпочтений населения позволили сделать следую щие основные выводы: 1. Основными потребителями косметических средств являются женщины, при-ч ем наибольшая их часть замужем. 2. Рынок косметических средств для ухода за кожей достаточно насыщен, но н аибольшим спросом у потребителей пользуются крема для рук и лица, у мужч ин большим спросом пользуются крема для бритья и после бритья. 3. Отмечена тенденция предпочтения импортных торговых марок. Выделены наиболее популярные торговые марки Avon, Nivea. В пятерку самых популяр-ных импо ртных кремов также вошли кремы фирм Loreal, Lumene, Florena, Given, Garnier и Vichy. 4. Наиболее важными показателями для потребителей являются польза косме тического средства, его эффективность и безопасность, а также качество к осметического средства. 5. Выявлено, что покупки косметических средств потребители совершают оди н раз в три месяца, что свидетельствует о средней величине спроса на них. Приложение 1 АНКЕТА Уважаемые потребители! Группа исследователей изучает рынок косметическ их товаров в г. Ростове-на-Дону. Отвечая на предложенные вопросы, не торопитесь и прочтите вначале все во з-можные варианты ответов. Выбрав тот или те из них, которые совпадают с Ва шим мнением, обведите его или их код. Если ни один из вариантов не отражает Вашего мнения, напишите собственный ответ на свободной строке. Заранее благодарим Вас за полные и искренние ответы! 1. Поль зуетесь ли Вы косметическими средствами по уходу за кожей? Да. Нет (перейдите к вопросу 16). 2. Каки ми косметическими средствами по уходу за кожей Вы пользуетесь? Крем для ухода за кожей лица. 6. Скраб-крем. Крем для рук. 7. Пилинг-крем. Крем для тела. 8. Молочко для тела. Крем для ног. 9. Гель для умывания. Крем для бритья и после бритья. 10. Гель для тела. 11. Ваш вариант . 3. Косм етическими средствами какой торговой марки Вы предпочитаете пользоват ься? Импортной. Отечественной (перейдите к вопросу 16). Какие импортные торговые марки косметических средств по уходу за кожей Вы знаете? _____________________________________________________________- 5. Укаж ите, пожалуйста, насколько важны для Вас эти показатели при покупке косм етических средств по уходу за кожей? По казатель Очень важно Относительно важно Неважно Абсолютно не важ но 1. Эффективность 2. Бе зопасность 3. На туральность 4. Уд обство пользования 5. Но визна 6. То рговая марка 7.Це на 8. Качество товара 9. Реклама 10. В нешний вид и упаковка 11. С остав 12. П ольза 6. Где Вы приобрет аете косметические средства по уходу за кожей чаше всего? В супермаркете (универмаге). 3. В киоске. В специализированном магазине. 4. В аптеке. Заказываете по каталогу у торговых агентов. Ваш вариант 7. Чем Вы руководствуетесь при выборе косметических средств? Собственными знаниями. 4. Советами косметолога. Советами соседки. 5. Советами торгового агента. Советами продавца-консультанта. 6. Ваш вариант 8. Как часто Вы приобретаете косметические средства по уходу за кожей и почему? Один раз в полгода, так как Один раз в три месяца, так как Один раз в месяц, так как _ Один раз в неделю, так как Реже Чаше ___________________________________ 9. Косм етические средства по уходу за кожей каких торговых импортных марок Вы п редпочитаете? 1. Avon 2. Lumene 3. Pani Walewska 4. Avene 5. Yves Rocher 6. Vichy 7. Cliven 8. L”Oreal 9. La Roche-Posay 10. Eveline 11. Florena 12. Nivea 13. Ducray 14. Mary Kay 15. Garnier 16. Ваш вариант _________________________________________ 3 10. Кос метические средства по уходу за кожей каких импортных торговых марок Вы предпочитаете? 17. Avon 18. Lumene 19. Pani Walewska 20. Avene 21. Yves Rocher 22. Vichy 23. Cliven 24. L”Oreal 25. La Roche-Posay 26. Eveline 27. Florena 28. Nivea 29. Ducray 30. Mary Kay 31. Garnier 32. Ваш вариант _________________________________________ 11. Как часто Вы ухаживаете за кожей лица? 1. Каждый день 2. 2-3 раза в неделю 3. 2-3 раза в месяц 4. По необходимости 12. Как часто Вы ухаживаете за кожей рук? 5. Каждый день 6. 2-3 раза в неделю 7. 2-3 раза в месяц 8. По необходимости 13. Ест ь ли у Вас проблемы с кожей? 1. Да 2. Нет (перейдите к вопросу 16). 14. Как ие? Цвет лица тусклый, нездоровый. Расширенные поры. Пигментные пятна. Сухость кожи. Признаки старения. Угри, воспаления. 7. Скло нность к аллергическим реакциям. 8. Раздражения на лице (коже). 9. Чувствительность к контакту с окружающей средой (перепад температур, в етер). 10. Проблемы тургора (обвисшая, недостаточно подтянутая кожа). 11. Ваш вариант . 15. С по мощью каких средств Вы решаете проблемы с кожей? 1. Крема, какой торговой марки . 2. БАД, какой торговой марки Фармацевтические средства, какие? Народные средства, какие Ваш вариант ПАСПОРТИЧКА 16. Ваш пол: Женский. Мужской. 17. Сос тоите ли Вы в браке: Да. Нет. 18. Ваш возраст: До 18 лет. 3. 30--39 лет. 19-29 лет. 4. 40-49 лет. 5. 50 лет и старше. 19. Ваш е социальное положение (род занятий): Рабочая (-ий). 5. Домохозяйка. Предприниматель. 6. На пенсии. Служащая (-ий). 7. На пенсии и работаю. Учащаяся (-йся). 8. Ваш вариант . 20. Оце ните Ваш уровень дохода: До 1000 руб. 3. 3001-5000 руб. 1001-3000 руб. 4. 5001-7000 руб. 5. Свыше 7001 руб. Спасибо за участие в нашем опросе! СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Анурии В., Муромкина Е. Маркетинговые исследования потребительского ры н-ка: Учеб. пособие. -- СПб.: Издательство «Питер», 2004. -- 270 с. Шепелев А. Ф., Печенежская И. А., Ивахненко Т. Е. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров: Учеб. пособие. -- Ростов н/Д.: Издат ельский центр «МарТ», 2001. - 144 с. Половозрастной состав населения Ростовской области на 1 января 2001 г.:Стат истический бюллетень. -- Ростов-на-Дону, 2001. Портер Майкл Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конку рентов - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2006 Гордон Ян Целевая конкуренция - Москва: Вершина, 2005 Черчилль Г., Т.Браун. Классический учебник по маркетинговым исследования м: Издательство "Питер", 2006 Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство: Изд ательство "Вильямс", 2005 Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований: Издательство "Обществе нное мнение", 2006 Парамонова Т.Н. Маркетинг: Издательство « КноРус», 2004 Малхотра Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистич еских данных: Издательство «ДиаСофт», 2002
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Представляете, девки, мой вчера припёрся в 4 утра, а я типа лежу в кровати и делаю вид, что сплю. Этот подлец берёт стул, садится передо мной и смотрит на меня. Ну, я, естественно, не выдерживаю и спрашиваю:
- Коля, а чё ты делаешь?
И знаете, чё он мне в ответ выдал?
- Хочу, Маня, сидеть в первом ряду, когда концерт начнётся!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Маркетинговые исследования рынка импортных косметических средств по уходу за кожей г. Ростова-на-Дону", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru