Курсовая: Анализ PR-деятельности компании "Кока-кола" - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Анализ PR-деятельности компании "Кока-кола"

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 225 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1 “ THE COCA - COLA COMPANY ” КАК ПР - СУБЪЕКТ 1.1 СТАНОВЛЕНИЕ КОМПАНИИ 1.2 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ “THE COCA-COLA COMPANY” 1.3 РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПР-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ “THE COCA-COLA COMPANY” 2.1 ИМИДЖ КОМПАНИИ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ 2.2 МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В ПРАКТИКЕ “THE COCA-COLA COMPANY” 2.3 НЕФОРМАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИЗПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ Паблик рилейшнз является неотъемлемой частью ме неджмента коммуникаций. Работа, именуемая коммуникационным менеджмент ом, представляет собой комплексную систему применения специальных инс трументов, приемов, методов, процедур, технологий, обуславливающих всест ороннее взаимодействие всех элементов, составляющих организацию. Сфера применения возможностей ПР постоянно расширяется, захватывая но вые сегменты рынка. Немногие предприятия способны успешно вести деятел ьность без ПР, без рекламы. Число задач, которые решает специалист по ПР ве лико - создание и поддержка имиджа компании, обеспечение сбыта товара, пр одвижение на рынке новых товаров и услуг - это лишь некоторые из них. Цели же остаются неизменными: популяризация предлагаемых товаров и услуг, пр ивлечение новых клиентов, расширение и совершенствование отношений с о бщественностью. Для многих компаний, как за рубежом так и России, всегда, а сегодня особенн о, велико значение ПР в предотвращении, смягчении ударов кризиса, ликвид аций его последствий. Борьба с общественными потрясениями проводится с ейчас чаще всего методами кризисного управления и паблик-рилейшнз спец иалисты по связям с общественностью доказали на практике его способнос ть управлять кризисными ситуациями, снимать напряжение, облегчать ситу ацию, восстанавливать общественные устои, возвращать согласие и довери е людей. В конечном итоге деятельность ПР компаний ведет к формированию у простых людей устойчивых ценностных ориентиров и побуждает к сознате льным действиям. Область ПР становится все более популярной с развитием научно-технического прогресса. В новом тысячелетии работа в сфере связе й с общественностью одна из самых престижных. Те люди, которые занимаютс я ПР сегодня, должны быть квалифицированней тех, кто работал в этой облас ти до них. Учитывая скорость экономических, политических и социальных из менений, специалисты в области ПР обязаны видеть на несколько шагов впер ед и предпринимать только хорошо продуманные и подготовленные действи я. Поле функционирования паблик-рилейшнз в современном обществе охватыва ет практически все виды общественных отношений и основные виды професс иональной деятельности, как различных организаций, так и отдельных лиде ров, имидж которых является важнейшим фактором их успеха в социальном вз аимодействии. Во всем цивилизованном мире связи с общественностью функционируют в ра зличных сферах общественной жизни. Наибольшее развитие получил политический ПР , который в осно вном сводится к работе с кандидатами на выборах и продолжением работы с ними после избрания. В последние годы ситуация на рынке политических усл уг становится все более зависимой от новых законов и изменившихся услов ий финансирования избирательных кампаний. Это приводит к снижению бума вокруг политического ПР и требует более серьезного и ответственного по дхода к организации связей с общественностью в этой сфере. Все большую силу набирают связи с общественностью в государственных ст руктурах ( государственный ПР ). В федеральных и местных органах власти активно работают пресс-службы, информационно-а налитические управления и отделы, центры общественных связей и другие П Р-структуры. Особое место в государственном ПР занимает деятельность со ответствующих структур в силовых ведомствах (армия, милиция, федеральна я служба безопасности и др.). Продолжают развиваться в нашей стране связи с общественностью и в промы шленности ( промышленный ПР). Одной из главны х особенностей промышленного ПР является то, что значительная часть про мышленности управляется правительством и в силу этого службы по связям с общественностью сталкиваются не только с проблемами формирования по ложительного имиджа компании, но и с проблемами преодоления бюрократич еских проволочек. Для специалистов по связям с общественностью в этой сф ере особой группой общественности выступают государственные чиновник и. Все большее внимание уделяется связям с общественностью в культурно-ра звлекательной сфере и в спорте. Культурно-развлекательная индустрия (разв итие общественных парков, курорты и отели, шоу-бизнес и т. д.) и спорт сегодн я превратились в большой бизнес, и без соответствующей ПР-поддержки здес ь не обойтись. Таким образом, сфера профессиональной деятельности специалиста по свя зям с общественностью является весьма обширной. Она охватывает практич ески все виды, формы и уровни социальных взаимодействий и пронизывает со бой все другие виды профессиональной деятельности. Без современных ПР-т ехнологий сегодня не может успешно функционировать ни одна организаци я, ни один политический или иной лидер, ни одна государственная или комме рческая структура. Достаточно продвинутой сферой в связях с общественностью в нашей стран е можно считать коммерческий ПР. Сегодня ни одна коммерческая организация не может иметь успеха в бизнесе без хорошо налаженной деятельности служ б по связям с общественностью. Целью данной курсовой работы является рассмотреть деятельность компан ии как успешного ПР-объекта. В связи с этим выделяются следующие задачи р аботы: рассмотреть деятельность компании, проанализировать ее развити е с точки зрения ПР, выделить основные инструменты управления обществен ным мнением, используемые компанией, и методы продвижения продукции. Объ ектом исследования курсовой работы выбрана американская компания по п роизводству безалкогольных напитков “The Coca-Cola Company”. ГЛАВА 1“ THE COCA-COLA COMPANY” КАК ПР - СУБЬЕК Т 1.1 СТАНОВЛЕНИЕ КОМПАНИИ Сложно найти человека, которому не был бы знаком э тот логотип: округлые белые буквы на красном фоне, складывающиеся в слов а, священные для большинства американцев - Coca-Cola. Это один из самых успешных и узнаваемых брендов: эксперты оценивают его более чем в 80 миллиардов дол ларов. В связи с этим сейчас мало кому придет в голову, что первый год суще ствования самого популярного газированного напитка был убыточным для его создателей. Известно, что выручка с продаж в течение первого года сос тавила всего 50 долларов, тогда как на производство напитка было затрачен о 70 долларов. История компании Coca-Cola началась 8 мая 1886 года в небольшом тогда городе Атлант а, на заднем дворе дома фармацевта Джона Пембертона. В этот день Пемберто н сварил не совсем обычный сироп и позвав своего бухгалтера Фрэнка Робин сона, поделился с ним открытием. Попробовав напиток, Робинсон сказал, что в этом что-то есть и посоветовал записать рецепт необычного сиропа. Сиро п был сладким и густым. Джон отнес его в самую крупную в городе аптеку “Дже йкобса”. В тот же день первые порции сиропа были проданы посетителям. Вск оре продавцы стали смешивать сироп с газированной водой. На протяжении п ервого года существования Coca-Cola раскупали в количестве не более девяти ста канов в день. Основные ингредиенты были таковы: три части листьев коки, из которых так же получали наркотик кокаин, на одну часть орехов тропического дерева ко лы. Получившийся напиток был запатентован как лекарственное средство “ от любых нервных расстройств”. Пембертон также утверждал, что кока-кола исцеляет от импотенции, и что на нее можно перейти тем, кто пристрастился к морфию, к которому, кстати, был неравнодушен и он сам. Нужно отметить, что кокаин тогда не являлся запрещенным веществом, и о ег о вреде для здоровья еще ничего не знали. Поэтому кокаин свободно продав ался, и его часто добавляли для удовольствия и тонуса в напитки взамен сп ирта - кока-кола не была в этом инновацией. Название Coca-Cola, также как и уникальный стилизованный шрифт этого товарного знака, который до сих пор является логотипом напитка, придумал Фрэнк Роб инсон, владеющий искусством каллиграфии. Оригинальное название и начер тание были зарегистрированы в качестве торговой марки в Патентном бюро США, и только компания Coca-Cola имеет право пользоваться ими. После самых первых неуверенных шагов, кока-кола продолжает свое развити е. К концу 1886 года кока-кола стала “шипучкой”. Рассказывают, что некий страд ающий от похмелья южанин заглянул в аптеку Джейкобса, где продавали кока -колу, и заказал стаканчик напитка. Продавец Уилли Венейбл поленился идт и в другой конец зала и спросил посетителя, не против ли он пропустить вме сте с сиропом Пембертона немного содовой. Тот согласился и, выпив, пришел в такой восторг, что вскоре все аптеки Атланты стали продавать кока-колу только в сочетании с содовой. В 1886 году в Атланте ввели сухой закон. Народ перекинулся на кока-колу, в дел ах наметились положительные сдвиги. Но у изобретателя рецепта ухудшило сь здоровье, к тому же у него не было необходимого капитала для дальнейше го расширения бизнеса. И Пембертон продал заветную формулу и все необход имое оборудование различным партнерам, в том числе две трети У. Венейблу - первооткрывателю шипучего варианта кока-колы. В целом за свое изобретен ие автор получил 2000 долларов. Он умер в нищете в 1888 году и был похоронен на кл адбище для бедных. Только 70 лет спустя основателю компании Coca-Cola поставили к аменное надгробие. Спустя некоторое время в Атланте появился бедный эмигрант из Ирландии А за Кендлер. Имея в кармане всего 1 доллар 75 центов, он твердо верил, что ему п осчастливится на новом месте. Владея незаурядным коммерческим таланто м в скорее он действительно заработал небольшой капитал и приобрел реце пт кока-колы у вдовы Пембертона за 2300 американских долларов. Вместе со сво им братом и двумя другими компаньонами он основал в штате Джорджия “ The Coca-Cola Company” с первоначальным капиталом в 100 тысяч долларов. И если Пембертон б ыл отцом напитка, то Аза Кендлер стал отцом компании Кока-Кола, зарегистр ировав ее 31 января 1893 года. Товарный знак Coca-Cola, используемый с 1886 года, официаль но был зарегистрирован в 1893 году. В том же году были выплачены и первые диви денды по акциям компании (20 долларов за акцию). С тех пор каждый год компани я неукоснительно выплачивала дивиденды своим акционерам. В 1894 году был открыт первый, за пределами Атланты, завод по изготовлению си ропа в Далласе, штат Техас. Следующими были заводы в Чикаго (Иллинойс) и Ло с-Анджелесе (Калифорния). В 1895 году Аза Кендлер не без удовольствия мог сооб щить в ежегодном отчете акционерам, что “отныне Coca-Cola пьют в каждом штате на всей территории США” По мере того, как стремительно возрастал спрос на Coca-Cola, разрасталась и штаб- квартира компании. В 1898 году на Эджвудавеню в Атланте было выстроено ново е трехэтажное административное здание. Аза Кендлер полагал, что его буде т достаточно для нужд компании “на все времена”, но оно оказалось тесным уже через десятилетие. До 1894 года напиток продавался в розлив. Это происходило до тех пор, пока вла делец магазина в Виксбурге Джозеф Биденхарн, думая о том, как доставлять напиток на плантации вдоль реки Миссисипи, не установил в своей лавке об орудование по розливу Coca-Cola в бутылки. Так он стал первым производителем на питков “The Coca-Cola Company”. Но по-настоящему система производства развернулась пят ью годами позже. Два предпринимателя из Чаттануги (Теннеси) Бенджамин То мас и Джозеф Уайтхед получили от Кендлера эксклюзивные права на розлив и продажу нап итка практически на всей территории Соединенных Штатов. Аза Кендлер не в идел перспективы в продаже Coca-Cola в бутылках и уступил “эксклюзив” за симво лическую плату в один доллар. Только в 1928 году объемы сбыта Coca-Cola в бутылках п ревысили объемы продаж “в розлив”. По новому контракту первый завод по р озливу Coca-Cola был построен в Чаттануге в 1899 году. С этого момента начинается ис тория всемирной системы “The Coca-Cola Company”, системы боттлинга - производства и сбы та напитков через партнеров - так называемых “франчайзи”. 1.2 ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ “THE COCA-COLA COMPANY” В 1906 году Куба и Панама стали первыми странами, где Coca-Cola развернула свою деятельность после завоевания Америки. Как и все популярные продукты, Coca-Cola в скором времени начали подделывать. Дл я борьбы с производителями фальшивого напитка были наняты агенты поиск ового агентства Пинкертона. Одним из средств защиты товарного знака Coca-Cola стала изобретенная в 1915 году известная теперь всему миру контурная бутыл ка. В 1919 году Аза Кендлер продал компанию Эрнсту Вудраффу, банкиру из Атланты и группе других инвесторов за 25 миллионов долларов. В 1920 появился первый боттлер в Европе - во Франции. В 1923 компанию возглавил Роберт , 33-летний сын Эрнста Вудраффа, который оста вался на посту 60 лет и стал настоящей легендой “The Coca-Cola Company”. Новый президент к омпании сделает основной акцент на качестве напитка. В период своего пре зидентства Роберт Вудрафф создает корпорацию “Кока-Кола Экспорт Корпо рэйшн”, занимающуюся развитием бизнеса компании Coca-Cola по всему миру. В том ж е году были утверждены единые стандарты производства и продажи бутилир ованной колы: от рецептуры смешивания напитка до расстановки бутылок на полках магазинов. В марте 1923, Coca-Cola изобрела картонную упаковку на шесть буты лок. В 1927 году, “The Coca-Cola Company” впервые начала рекламную деятельность на радио. В 1929 компания осуществила удачный проект: впервые был использован металл ический кулер - холодильник без верхней крышки, дающий возможность прода вать охлажденный напиток в любую жару. В 1931 году был придуман фирменный красно-белый костюм Санта-Клауса, которы й с этого момента становится одним из символов Coca-Cola. В 1939 году главный соперник кока-колы компания PepsiCo, появившаяся в 1902 году, нача ла продавать напиток в бутылках большей емкости по ценам продукции конк урента. Вся реклама Pepsi была построена на сравнении цен Coca-Cola и размеров бутыл ок. Продажи Pepsi стали стремительно расти. Тогда руководство компании разв ернуло широкую деятельность по борьбе с конкурентом. Был предъявлен иск о нарушении прав на использовании торговой марки - сл ова “кола” в названии напитка. Длительное судебное разбирательство зав ершилось мировым соглашением. Это положило начало настоящей “холодной войне” компаний. Перед Второй Мировой войной кока-кола продавалась уже в 44 странах мира. Бо лее 5 миллионов бутылок напитка было доставлено военным на протяжении вс ей войны. В августе 1958 года, в Бостоне, дебютировала “Fanta”. Три года спустя, 1 февраля 1961 б ыло открыто производство напитка “Sprite”. В 1960 компания начала разливать сво и напитки в жестяные банки, ранее предназначенные только для армии. А с 1977 в пластиковые бутылки емкостью два литра. В 1979 году компанию возглавил Роберто Гозуэта - один из самых успешных мене джеров 20 века. В 1982 году появилась диетическая кока-кола, в которой вместо сахара исполь зуется сахарозаменитель. В одной баночке содержится всего 1 калория. В 1985 году Coca-Cola появилась в космосе. Это была не обычная баночка, а специальна я, с трубочкой. В 1991 году “The Coca-Cola Company” открыла свое представительство в Москве. По объемам про даж она сначала проигрывала PepsiCo в соотношении 1:10 (Pepsi появилась в СССР почти н а 20 лет раньше благодаря выбору Хрущева). За семь последующих лет компания инвестировала в развитие своего российского бизнеса более 750 миллионов долларов, построив в два раза больше предприятий, чем PepsiCo. В 1998 году объемы пр одаж кока-колы в три раза превысили показатели главного конкурента. Сегодня мировая империя “The Coca-Cola Company” имеет 11 крупных компаний-боттлеров, раб отающих в масштабах нескольких государств, и несколько десятков отдель ных предприятий, работающих в США и ряде стран Западной Европы. 1.3 РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ Для развития бизнеса необходимы две вещи - хороши й продукт и хорошая реклама. В широком смысле реклама представляет собой форму безличного обращения к общественности, которая направлена на соз дание у нее позитивного образа субъекта. Иначе говоря, конечная цель рек ламы состоит в том, чтобы донести до общественности суть продукта и сфор мировать позитивное к нему отношение. Реклама вольно или не вольно напра влена на манипуляцию общественным мнением[3,186]. Таким образом, "рекламу мож но рассматривать как форму коммуникации, которая пытается изменить пов едение людей в сторону, необходимую для достижения целей рекламодателе й"[4,38]. Как только доктор Пембертон разработал свой напиток, он и его партнер, Фр энк М. Робинсон, придумали ему название. И только присвоив своему товару н аименование, они разместили рекламу о нем и о том, где его можно купить. В т ечение года, по мере того, как все большее число прилавков с содовой стали предлагать этот товар, на их вывесках стали появляться нарисованные от р уки клеенчатые вывески с надписью Coca-Cola. Затем было введено слово "напиток", информирующее прохожих о том, что товар -- это газированный напиток. В рекламном объявлении, помещенном в газете "АТЛАНТА ДЖОРНЭЛ", жителей го рода приглашали опробовать "новый популярный содовый напиток". В объявле нии также говорилось, что Coca-Cola, как назвал напиток Пембертон, была "вкусной и освежающей" -- лейтмотив, который используют и в наше время. Аза Кендлер з анимался рекламным делом и был его убежденным сторонником. Coca-Cola во многом обязана изобретательности своего президента, который не уставал приду мывать, говоря современным языком, эффективные маркетинговые ходы. Он начал первую в истории "Кока-Колы" рекламную кампанию под лозунгом: "Пей те Coca-Cola! Прекрасную и освежающую!". Компания Кока-Кола начала свою деятельно сть с создания отдела реализации. Аза привлек молодых, энергичных "бараб анщиков", так в Америке называли сотрудников торгового отдела. А посколь ку хорошая реклама не ограничивается логотипом и лозунгом, пусть даже и очень удачным, Аза Кендлер применял и новые для того времени формы рекла мной деятельности. Он отпечатал и распространил тысячи купонов с предло жением бесплатного стакана Coca-Cola, а также разнообразные сувениры с изображ ением товарного знака Coca-Cola. Кендлер активно торговал часами календарями с увенирами с торговой маркой Coca-Cola. Сегодня все это азы рекламного дела, но ве к назад такие вещи были в новинку, и с их помощью можно было творить чудеса . По мере того, как все большее число людей встречались с рекламой, получал и бесплатные купоны, они пробовали напиток, а затем употребляли его снов а и снова. Новый безалкогольный прохладительный напиток Coca-Cola приобретал в се большую популярность. Многие из тех, кто впервые попробовал Coca-Cola в магаз ине или ресторане, брали ее еще и домой. Вскоре, почти каждый считал своим долгом попробовать модный напиток, который с таким энтузиазмом пили все вокруг. Появление в 1916 году фирменной бутылки, которая сейчас безошибочно выделя ется потребителями в ряду конкурентов, способствовало успеху рекламны х мероприятий компании. За все время существования одного из самых популярных напитков планеты, компанией “The Coca-Cola Company” было использовано немало лейтмотивов. Лозунг "Пейте Coca-Cola! Прекрасную и освежающую!" был первым, но далеко не последним в истории этого напитка. За более чем сто лет у компании собралась довольно больша я коллекция. И все эти лозунги и лейтмотивы были направлены на то, что Coca-Cola п рекрасно утоляет жажду, освежает, и каждый, кто возьмет бутылочку этого п рекрасного напитка может удостовериться в этом. Производство сувенирной продукции, рекламирующей товарный знак Coca-Cola, при несло компании неслыханный успех. Легко узнаваемый товарный знак вошел в повседневную жизнь и начал свой триумфальный ход по всему миру. Логоти п Coca-Cola читатели находили на обложках модных журналов, на огромных плаката х вдоль дорог. Кино- и телереклама особенно важны для компании Coca-Cola. Один рекламный ролик стал классикой. Он был снят в 1971 году, во время войны во Вьетнаме, когда «хол одная война» между Востоком и Западом была в самом разгаре. Сюжет ролика таков: молодые люди собрались на вершине холма. «Нам бы хотелось напоить Coca-Cola весь мир, -- поют они. -- Да здравствует молодость и дружба!» Специалисты п о рекламе могут лучше кого-нибудь другого разработать рекламную страте гию компании, приспособить ее к условиям местных рынков и учесть интерес ы различных групп населения. Корпорация Coca-Cola пользуется услугами лучших м еждународных рекламных агентств. В 1985 году с их помощью были проведены ре кламные акции по продвижению на рынок новой Coca-Cola. С этой целью, ориентируяс ь на потребителей разных возрастов, разработали два слогана. Первый: «По ймай волну!» -- предназначался молодежи. Второй: «Красное, Белое и Вы» -- долж ен был привлечь внимание старых поклонников Coca-Cola. Реклама Coca-Cola всегда отлич алась яркими и заметными образами, которые были по душе каждому американ цу. Напиток рекламировали наиболее известные артисты и спортсмены. Высо кое качество напитка и красивая реклама принесли Coca-Cola невиданный успех. Компания Coca-Cola прошла долгий путь от сладкого сиропа на заднем дворе Пембе ртона, до самого известного и узнаваемого напитка в мире. За более чем сто летнюю историю она выдержала и успехи и неудачи, но до сих пор является са мым популярным напитком. Во многом это заслуга основателей компании, так как это они сумели на начальном этапе провести такую рекламную деятельн ость, которая сейчас для многих компаний является примером. ГЛАВА 2 ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПР-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ “THE COCA-COLA COMPANY” 2.1 ИМИДЖ КОМПАНИИ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВ ЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ Для любого товара, и фирмы продающей его, особо важ но воздействие на потребителя и создание определенного образа объекта с определенной оценкой этого образа в виде осознаваемого или неосознав аемого мнения об этом образе для достижения психологического притяжен ия аудитории к этой компании[6,38]. Образ организации формирует визуальное представление о компании. К элементам имиджа относятся название, логоти п, рекламные носители, в том числе транспорт, представительские сувениры , упаковка и пр. Другими словами, образ организации складывается из целог о ряда визуальных стимулов. Имидж - это совокупность ряда переменных, с преобладающей над содержание м формой, вариант самоподачи, акцентирующий внимание на лучших качества х, повышающий самооценку и авторитет у потенциальных потребителей, а, та кже, ключ к успеху в правильности концепции развития общественных связе й. Фирменный дизайн - одно из наиболее мощных средств представления образа организации в желаемом свете. Его разработка начинается с выбора имени и логотипа фирмы. Сознательно или нет, но потребитель подчиняется влиянию , которое оказывает на него дизайн (внешний вид) товара. Так компанией было придумано несколько средств представления своего т овара, которые сейчас вольно или невольно ассоциируются именно с этим на питком. Как только доктор Пембертон разработал свой напиток, он и его партнер, Фр энк М. Робинсон, придумали ему название. Они также решили писать название своеобразным способом, применяя популярный в то время курсивный шрифт, о тлично понимая, что так они смогут привлечь дополнительное внимание и вы делить свой продукт в ряду всех остальных. Бухгалтер Робинсон, который, в ладея каллиграфией, и написал слова Coca-Cola красивыми фигурными буквами, до с их пор являющимися логотипом напитка, оказал компании неоценимую услуг у, разработав запоминающуюся надпись. Теперь красно-белые этикетки Coca-Cola н е спутаешь ни с чем. Оригинальное название и начертание зарегистрирован ы в качестве торговой марки в Патентном бюро США, и только компания Coca-Cola име ет право пользоваться ими. До 1894 года Coca-Cola продавалась в розлив. Это происходило до тех пор, пока владел ец магазина в городе Виксбург Джозеф Биденхарн, размышляя над тем, как лу чше доставлять напиток на плантации вдоль реки Миссисипи, не установил в своей лавке оборудование по розливу Coca-Cola в бутылки. Бизнес стремительно пошел в гору. Но этих действий по созданию оригиналь ного фирменного стиля оказалось недостаточно. И в 1916 году появляется ориг инальная бутылка Coca-Cola, которая сейчас безошибочно выделяется потребител ями в ряду конкурентов. Создатель этой оригинальной бутылки "с талией" - Бенджамин Томас, выкупив ший у создателей права на продажу бутилированной. Стремясь повысить сво ю прибыль, он искал нетривиальную форму, которая не ассоциировалась бы н и с каким другим продуктом, кроме его собственного. "Такую, - писал он впосл едствии. - Чтобы ее можно было опознать в темноте, на ощупь, в разбитом виде, чтобы по осколкам можно было понять, что в ней была Coca-Cola"[20]. Идеей для создани я знаменитой бутылки послужила мода того времени. В 1914 году женщины носил и юбки-годэ с перехватом ниже талии. Эти пропорции и были выбраны для ориг инальных бутылочек. И надо отметить, продажи сразу уверенно поползли вве рх, не говоря уже о том, что Coca-Cola стала еще более узнаваемой буквально по нес кольким чертам. Изменение формы бутылки поспособствовало и повышению э ффективности рекламных кампаний Coca-Cola, а также укреплению имиджа компании. В 1931 году состоялась очередное знаменательное событие в истории Coca-Cola. Комп ания заказала американскому художнику Хаддону Сундблому дизайн красно -белого костюма для Санта-Клауса. До этого Санта-Клаус одевался, как приде тся, в одежду разнообразнейший цветов и оттенков, что выглядело не очень весело. Художник долго думал, какое лицо нарисовать Санте сделал автопор трет. Вот так, уже много лет в Рождество на нас смотрит добрый и веселый Са нта-Хаддон. Бутылку Coca-Cola «вручают» Санта-Клаусу, который отныне становитс я частым гостем на рождественской рекламе этой газированной воды. Спаян ность образа получилась настолько прочной, что многие американцы до сих пор свято уверены: сам образ Санты был придуман Coca-Cola. Ведь он одет в костюм с корпоративными цветами и постоянно носит с собой известную емкость «с т алией». Металлические банки и пластиковые бутылки, возможно, более удобны и прак тичны, но классическая стеклянная бутылочка все же привлекательнее. Сде лать так, чтобы продукт выглядел заманчивым для потенциального покупат еля и мгновенно узнаваемым -- цель маркетинга. Рекламная упаковка должна привлечь внимание покупателя, чтобы ему не пришлось блуждать в поисках н еобходимого по лабиринтам супермаркета. 2.2 МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В ПРАКТИКЕ “THE COCA-COLA COMPANY” В последние годы получили широкое распространен ие мероприятия по стимулированию спроса и предложения на рынке товаров и услуг или промо-акций. Целью проведения подобных мероприятий является получение одобрения и поддержки данной группы товаров или услуг со стор оны ключевых аудиторий. Аудитория потенциальных клиентов чутко реагир ует на мнение профессионалов, способным проанализировать и дать компет ентное заключение по только что появившимся на рынке новым товарам. Компания Coca-Cola нередко проводила различные промо-акции. Кроме того, компан ия является спонсором многочисленных массовых мероприятий. Рекламу Coca-Cola можно увидеть как на футбольном чемпионате, так и на музыкальных фестива лях. Летом 1928 года американская команда привезла 1000 ящиков Coca-Cola на Олимпийские и гры в Амстердам. В скором времени Coca-Cola и спорт стали нераздельными понятия ми. Coca-Cola постоянный спонсор Олимпийских игр, Мирового чемпионата по хокке ю, Кубка ФИФА по футболу, мировых теннисных турниров и других спортивных соревнований. 29 июня 1943 года в штаб-квартиру Coca-Cola пришло необычное послание от командующег о американскими войсками Эйзенхауера. Будущий президент США требовал н емедленно доставить оборудование для 10 заводов по розливу Coca-Cola, а также три миллиона бутылок любимого напитка туда, где разворачивались боевые дей ствия. Любой американский солдат мог купить бутылку Coca-Cola за 5 центов. За год ы второй мировой войны американская армия выпила 5,5 миллиардов бутылок Coca-Cola. С недавнего времени компания “The Coca-Cola Company”, давний и преданный партнер миров ого футбола, самый известный в мире бренд -- стал официальным партнером н ациональной сборной России по футболу. В конце сентября 2009 года компания Coca-Cola представила некоторые элементы свое й мировой комплексной маркетинговой кампании. Источником вдохновения для нее послужили зажигательные праздничные танцы, традиционные для аф риканского континента, принимающего Чемпионат мира по футболу FIFA 2010. Кампа ния по оказанию спонсорской поддержки эпохальному спортивному событию представляет собой продолжение нынешней программы продвижения бренда под названием «Откройся счастью» (Open Happiness). Компания призывает футбольных болельщиков со всего света выразить сво ю радость, а также любовь к футболу в динамичном танце. Ключевыми элемент ами кампании, проводимой Coca-Cola, являются: первое в истории чествование на ту рнире лучшего игрока, музыкальный гимн, телереклама по всему миру, интер активная программа онлайн, упаковка с символикой чемпионата, а также орг анизация Международного тура Кубка мира по футболу FIFA (World Cup Trophy Tour FIFA) по 86 страна м. Главный футбольный приз отправится в самое долгое в своей истории круго светное путешествие в рамках «Тура Кубка мира FIFA», организованного, также компанией Coca-Cola. Бесплатные билеты будут предоставлены болельщикам во все х странах по маршруту следования Кубка мира FIFA. Во время мероприятий, запл анированных в каждом пункте остановки, футбольные болельщики смогут сд елать памятные фотографии с трофеем, посмотреть фильм в формате 3D с эпизо дами прошлых чемпионатов мира. Короткометражные фильмы, рассказывающи е об африканском этапе тура, будут сняты командой под руководством Джере ми Гили, известного кинорежиссера и основателя международной организа ции «Peace One Day». Покупатели во всем мире смогут приобрести продукцию компании «Кока-Кол а» в специальной упаковке с динамичной графикой и футбольной символико й, выпущенной в честь чемпионата мира FIFA 2010. На пляжах Сочи в ноябре 2009 года прошла экологическая акция, организованн ая Компанией Coca-Cola совместно с Организационным комитетом «Сочи-2014». Начало сь мероприятие с показа в Центральной библиотеке города коллекции одеж ды, созданной молодыми дизайнерами из бумаги и пластика, и открытия выст авки «Вторая жизнь упаковки», которая была организована опять же благод аря инициативе Компании Coca-Cola и ее давнего партнера -- Всемирного фонда дик ой природы (WWF). Мероприятие вызвало большой интерес со стороны представителей средст в массовой информации. Репортаж об экологической акции стал одним из ос новных новостных поводов программы «Вести в субботу с Сергеем Брилевым » на канале «Россия». 2.3 НЕФОРМАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ Даже сегодня, когда мир охвачен индустриализован ными формами массовой коммуникации, слухи присутствуют везде, поскольк у соответствуют природе человеческого общения. Наличие в сфере устной к оммуникации слухов, которые достаточно часто возникают в условиях дефи цита информации также входит в сферу действий ПР. не существует ни один б ренд. Без мифа не существует ни один бренд, Coca-Cola тому прямое подтверждение. Интер ес потребителей следует поддерживать не только новыми разновидностями прохладительных напитков, скандалами и войной с конкурентами. Непроясн енные факты истории компании, умалчивания и аккуратные опровержения, не медленно истолковываемые в противоположную сторону, - отличный рекламн ый ход. Даже сегодня правда о главном "мифе" самого популярного в мире напитка ос тается тайной века. Ведь формула кока-колы до сих пор остается под запрет ом. Говорят, что существует рецепт, написанный рукой самого Пембертона. О н хранится в особом сейфе, доступ к которому имеют лишь высшие руководит ели компании, и даже они могут открыть сейф только сообща. С одной стороны , при теперешнем пристальном внимании и жестких требованиях различных о рганизаций к еде и питью странно, что рецепт до сих пор не раскрыт. С друго й стороны, существует масса вариантов расшифровки состава. Так, утвержда ется, что знаменитый ингредиент 7Х включает в себя масла лимона, апельсин а, корицы, мускатного ореха, цветков горького апельсина, кориандра и лайм а. Но завеса тайны по-прежнему сохраняется. На заводах смешивают компоне нты под кодовыми номерами, а на банках продолжает красоваться, мало, что г оворящая, надпись "натуральные ароматизаторы". С уверенностью можно сказать, что слух пользуется успехом в двух случаях : если имеет информацию, вызывающую страх, тревогу, возмущение и в том случ ае если его не начали опровергать. Компания Coca-Cola отлично преуспела в обоих случаях. Организация Center for Science and Environment (CSE) опубликовала результаты своих исследо ваний, согласно которым в напитках, разливаемых Coca-Cola , уровень содержания п естицидов в 30 раз превышает нормы, принятые в ЕС. Представители компании н а пресс-конференции, разумеется, все эти обвинения отвергли. Эксперты от мечают, что токсичность колы связана с качеством питьевой воды. В США компанию обвиняют в том, что она виновата в стремительном увеличен ии числа американцев, страдающих ожирением и аллергией. В настоящий моме нт более 30% взрослых американцев страдают от избыточного веса. Причем, сог ласно результатам специального исследования, проведенного американск им медицинским журналом Lancet, это связано с чрезмерным употреблением гази рованных безалкогольных напитков. По данным Министерства сельского хо зяйства США, потребление «газировки» в стране за последние 50 лет увеличи лось на 500%. Сейчас среднестатистический ребенок выпивает до 570 мл безалког ольных напитков в день, а взрослый - до 275 мл. В результате основную часть по требляемого сахара американские дети получают из газированных напитко в. Опасность этой ситуации в том, что этот сахар легко усваивается и челов ек начинает набирать калории, сам того не замечая, что и ведет к ожирению. Как считают специалисты Lancet, каждая новая выпитая ребенком за день банка г азировки, увеличивает вероятность заболевания ожирением в 1,6 раза. Неудивительно, что в США разгорается кампания, цель которой заключается в ужесточении правил для производителей газированной воды, в том числе Coca-Cola. В частности, в некоторых городах местные власти выступают за запрет у становки аппаратов по продаже газированных напитков в школах. В августе 2004 года в "Журнале Американской медицинской ассоциации" опублик ованы итоги восьмилетнего исследования влияния сладких безалкогольны х напитков на здоровье человека. Исследование проводилось специалиста ми Гарвардской школы здравоохранения. В течение восьми лет они наблюдал и за 52 тысячами медицинских сестер, потреблявших Coca-Cola. Исследование показа ло, что употребление сладких безалкогольных напитков не только способс твует ожирению, но и является причиной национальной эпидемии диабета вт орого типа. Такой диагноз поставлен почти 17 миллионам американцев - 90,9% все х болеющих диабетом в США. Достаточно много говорилось и том, что в состав напитка входят насекомые . В 2009 году в ходе судебного разбирательства по настоянию турецких власте й и фонда Святого Николая появилась информация, что в состав экстракта, п омимо некоторых экзотических растительных масел, входит природный кра ситель кармин, который получают из высушенных телец насекомого кошенил ь. Это насекомое проживает в Армении, Азербайджане, Польше, но самый плодо витый и ценный червец облюбовал мексиканские кактусы. Кстати, червец -- др угое название кошенили, происходит вовсе не от слова "червяк", а от общесла вянского «красный», как «червонец». Кармин безвреден и используется для окрашивания тканей уже с библейских времен, а в пищевой промышленности у же более 100 лет. Кармином подкрашивают не только газировку, но и различные кондитерские изделия, некоторые молочные продукты. Позднее на официаль ном сайте компании появился комментарий, опровергающий вхождение карм ина в состав напитка. Но должных результатов это не приносит. Слухи продо лжают распространятся. Бесконечны рассказы о растворенном целлофане и разрушающихся зубах и в нутренних органах. Использование газировки в Индии вместо пестицидов д ля опрыскивания полей. Применение напитка в качестве средства чистки ун итазов и автомобильных моторов. Для поддержания интереса потребителей к своему напитку компанией пров одятся различные исследования, которые затем размещаются в сети, где их может прочитать каждый. Если в бутылку с Coca-Cola опустить драже "Ментос", то она взорвётся фонтаном. Про исходит это потому, что "Ментос" создаёт неоднородности, которые служат ц ентрами высвобождения растворённого углекислого газа. Если всю выработанную более как за сто лет Coca-Cola разлить в бутылки, выложить в одну линию и обвить ею околоземную орбиту нашей планеты, то она обернет Землю 4334 раза. Кстати, подобная цепочка к Луне дотянулась бы туда и обратно 1045 раз. Если всю выработанную Coca-Cola раздать в бутылках всем жителям планеты, кажды й из нас получил бы по 767 бутылок. Если бы всей выработанной Coca-Cola заполнить бассейн глубиной 180 сантиметров, т о его длина составляла бы 33 километра, а ширина достигла бы почти 15 километ ров. В такой бассейн могут одновременно войти 512 миллионов человек. Каждую секунду в мире выпиваются 8000 стаканов напитков. Огромный знак Coca-Cola, размещенный над павильоном "Мир Coca-Cola" в Атланте, состоит и з 1407 обычных лампочек и 1906 "погонных" неоновых ламп. Высота знака - 9 метров, ши рина - 8, вес - 12,5 тонн. Наибольший знак Coca-Cola расположен в чилийском городе Арика. Он установлен н а вершине холма. Ширина знака - 122 метра, высота - 40 метров. Составлен этот зна к из 70 тысяч бутылочек от Coca-Cola. Первый внешний рекламный щит Coca-Cola, нарисованный еще в 1904 году и до сих пор на ходится на своем месте в городке Картерсвилл (штат Джорджия). В 1989 году Coca-Cola была первой иностранной компанией, которая поместила реклам у своей торговой марки на Пушкинской площади в Москве. Две страны, в которых высочайший процент потребления в мире Coca-Cola на душу на селения, не имеют между собою абсолютно ничего общего. Это огромная конт инентальная субтропическая Мексика и крохотная островная приполярная Исландия. Наиболее длинный маршрут доставки Coca-Cola находится в Австралии. Водителям г рузовиков приходится преодолевать 1803-киллометровую трассу, чтобы доста вить продукцию из города Перт (Южная Австралия) в населенные пункты Карр ата и Порт-Хедленд. Любой миф начинает свое существование как индивидуальный, и возникает о н как мнение конкретного человека о своем отношении к чему-то. Но человек у свойственно делиться своим мнением с окружающими и миф становится изв естным всем. Также сегодня уже не вызывает сомнения, что одним из важнейших направлен ий деятельности по связям с общественностью является создание позитив ного имиджа организации или конкретной личности. Собственно формирова нию эффективного имиджа и доверительного доброжелательного отношения и посвящены специально проводимые многочисленные PR-акции. Из выше сказанного можно увидеть, что компания Coca-Cola активно использует вс е возможности по продвижению своего продукта и уже долгие годы удержива ет лидирующие позиции на мировом рынке. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Стремительное развитие современного международ ного рынка в условиях свободной конкуренции способствует развитию отр асли связей с общественностью в качестве важнейшего инструмента управ ления. Любая организация, желающая добиться успеха, должна ставить ПР на одно из самых приоритетных мест в своей практической деятельности, так к ак в современном мире он воспринимается как важнейший инструмент возде йствия, который позволяет организации планировать и структурировать о бщение с многоцелевой аудиторией. Отношения с потребителями занимают в ажнейшее место в ПР-деятельности организаций. Для нового субъекта предпринимательства, нового предприятия (фирмы), гот овящегося выйти на рынки с новым товаром, ПР приобретают решающую роль в подготовке успеха, так как изначально о новом субъекте и его продукции о бщество ничего не знает, а, значит, во внешней среде у нового предприятия н ет определенного авторитета. ПР должны преодолеть полную информационн ую неопределенность во внешней среде как в отношении предприятия, так и в отношении его продукции, внушить обществу доверие к ним. Необходимо с п омощью ПР поддерживать положительные эмоции у лиц (юридических и физиче ских), сделавших первую покупку, поддерживать у них убежденность в верно сти их выбора, инициировать их выступить с положительной оценкой продук ции, что в нужном ключе повлияет на поведение читателей или слушателей, б удет способствовать положительному психологическому восприятию всей целевой аудитории. Цель состоит в превращении индивидуального идеального образа в коллек тивный, который выступает для массы людей как фактор принятия решения о сотрудничестве. Индивидуальный образ, став коллективным, превращается в социальную конструкцию, оказывающую мощное воздействие на поведение людей. Компания “The Coca-Cola Company” с большим успехом использует в своей деятельности ПР. С момента основания компании прошло уже более ста лет, но популярность н апитка не угасает. Компания Coca-Cola является крупнейшей в мире компанией по производству безал когольных напитков, предлагающей своим клиентам около 500 газированных и негазированных видов напитков. Напитки, выпускаемые компанией Coca-Cola, продают ся более чем в 200 странах по всему миру. Кроме напитка Coca-Cola, признанного самым дорогостоящим брендом в мире, портфель компании включает 12 брендов стои мостью более миллиарда долларов каждый. На сегодняшний день товарный знак Coca-Cola является наиболее известным товар ным знаком в мире, а компания Кока-Кола - известнейшей компанией на Земле. Торговую марку Coca-Cola знают 98% всего населения земного шара. Это один из самых успешных и узнаваемых брендов: эксперты оценивают его более чем в 80 милли ардов долларов. В современном мире любой человек, будь то президент Америки или бездомны й, первоклассница или доктор наук, на вопрос, что такое Coca-Cola, без труда даст т очный ответ. Сложно найти человека, которому не был бы знаком этот логоти п: округлые белые буквы на красном фоне, складывающиеся в слова, воистину священные для большинства американцев - Coca-Cola. Coca-Cola выделяется не только как п рохладительный, но и как энергетический, и, возможно, даже спортивный нап иток. Можно сказать, что в какой-то мере Coca-Cola является символом США. По мнению экспертов, успех Coca-Cola связан с грамотно построенным брендом и ум ением вызвать эффект привыкания у потребителя. Ведь именно те люди, что с тояли у истоков этого бренда, заложили и многие основы концепции фирменн ого стиля, которые сейчас активно используются другими компаниями для б олее эффективной отстройки от конкурентов. Секрет успеха Coca-Cola прост - она приносит радость и хорошее настроение людям во всем мире. История компании это не столько история газированной воды, сколько исто рия раскручивания бренда, введения стандартов, азов рекламных и имиджев ых кампаний и методов управления. На примере компании “The Coca-Cola Company” можно увидеть, что без налаженной системы П Р нельзя осуществить переход к цивилизованному бизнесу, укрепить свою д еловую репутацию, добиться долговременного экономического благополуч ия. СПИСОК ИЗПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. - Рос тов-на-Дону: Март, 2001. 2. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы. Под ред. С.Д. Резника. - М.: Академический проект, 2008. 3. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. - М.: Аспект Пре сс, 2008. 4. Мошкин С.В. Политическая реклама: пособие для начинающих политиков. - Ека теринбург, 1994. 5. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса / Рук. Э.А. Уткин. - М.: Тандем, ЭКМОС, 1999. 6. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехн ики. - М.: Омега-Л, 2008. 7. Санаев А. Русский ПР в бизнесе и политике. - М.: Ось-89, 2003. 8. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. / Под р ед. В.С. Комаровского. - М.: РАГС, 2001. 9. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Дело вая книга, 2007. 10. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб пособие. - М.: Дело, 2001. 11. http://www.cocacolahellenic.ru/messages/details/16 12. http://www.coca-cola.kz/index.php?p=art&id=107 13. http://www.compromat.ru/main/eda/cocapepsi.htm 14. www.foodsmarket.info/news/content. 15. http://www.good-reklama.ru/bove/2.html 16. www.inauka.ru 17. http://www.kpnemo.ru/other/2005/08/30/kak_byila_sozdana_coca_cola 18. http://www.mojbred.com 19. www.proreklam.ru/cola/ 20. http://www.reclama.su/viewtopic.php?t=158 21. http://www.reeed.ru/info_coca-cola-kompanii.php 22. http://www.socialism.ru/ 23. http://www.stopusa.info/articles/030828_Koka.shtml 24. http://ru.wikipedia.org/ Приложение Коллекция слоганов компании "КОКА-КОЛА" 1886 Пейте "КОКА-КОЛУ" 1904 Вкусно и освежает 1904 "КОКА-КОЛА".,, приносит удовлетворение 1905 "КОКА-КОЛА" оживляет и придаст силы 1906 Качественный напиток 1906 Великий безалкогольный напиток нации 1907 В "КОКА-КОЛЕ" -- напор, энергия, движение, это живая вода 1908 Купите истинный напиток 1909 Если вам встретился указатель, подумайте о "КОКА-КОЛЕ" 1911 Насладитесь стаканом сжиженного смеха 1917 Три миллиона в день 1920 "КОКА-КОЛА"... хорошее из девяти стран, слитое в один стакан 1922 Жажда не знает времени года 1923 Получите удовольствие от жажды 1925 У нее очарование чистоты 1925 Имея такой великолепный напиток, глупо испытывать жажду 1925 Шесть миллионов в день 1927 Оказаться там, где сейчас, должно быть, здорово! 1927 Всюду за углом 1927 Под скромной красной вывеской 1928 "КОКА-КОЛА"... чистый напиток с натуральным вкусом 1929 Лучший напиток мира в продаже 1929 Передышка, которая освежает 1932 Свет солнца с прохладой льда 1932 Пришла жажда -- жажду утоли 1933 Вернись в норму 1933 Не надо усталого, изможденного жаждой лица 1935 "КОКА-КОДА"... это перерыв, соб ирающий друзей 1937 Любимое мгновение Америки 1938 Лучший друг от жажды всех времен 1938 Жажда больше ничего и не просит 1939 "КОКА-КОЛА" с вами 1939 Вкус "КОКА-КОЛЫ" --это то, что нужно для утоления жажды 1939 Кто бы вы ни были, что бы вы ни делали, где бы вы ни были, если у вас возникнет мысль освежиться, вспомните о "КОКА-КОЛЕ"! 1940 Поблизости от вашей жажды 1941 Свежесть после трудов 1941 "КОКА-КОЛА" принадлежит вам... 1942 Единственное, что похоже на "КОКА-КОЛУ", -- это сама "КОКА-КОЛА" 1942 В "КОКА-КОЛЕ" есть вот именно что-то еще 1942 Лучше всегда приобрести лучшее 1942 Это действительно вещь 1943 Универсальный символ американского образа жизни... "КОКА-КОЛА" 1943 С исключительно собственным вкусом 1945 Счастливый символ добродушного образа жизни 1946 Самый приветливый клуб в мире... вход... 5 центов 1946 ДА 1947 "КОКА-КОЛА"... вечное качество 1947 Вечное качество -- это качество, в которое можно верить 1947 Качество "КОКА-К ОЛЫ" -- это качество ваших друзей, которым всегда можно верить 1949 "КОКА"... на дороге, ведущей куда угодно 1950 Для жажды тоже необходимо качество 1951 Для домашнего уюта и гостеприимства 1951 Вы пробуете ее качество 1952 Вам хочется "КОКИ" 1952 "КОКА" преследует жажду везде 1953 Ездите безопасно..., ездите освежившись 1953 Чудо посреди лета 1955 Сверкающая и всеобъемлющая, как солнечный свет 1956 "КОКА-КОЛА"... с ней хорошее становится еще приятнее 1956 Самый дружелюбный из напитков на Земле 1956 Она вас легонько поднимет 1956 От "КОКА-КОЛЫ" вы будете в наилучшем виде 1957 Признак хорошего вкуса 1958 Прохладный, живительный вкус "КОКИ" 1959 Веселая жизнь "КОКИ" 1959 Расслабьтесь, освежившись ледяной "КОКА-КОЛОЙ" 1959 Освежитесь по-настоящ ему 1959 Прохладный, живительный вкус, который приносит такое глубокое удовлет ворение 1961 "КОКА-КОЛА" освежит вас лучше всех 1963 С "КОКОЙ" дела идут лучше 1963 Живите, освежаясь лучше других 1964 "КОКА-КОЛА" издает этот особый звук и освежает лучше всех 1964 Насладитесь "КОКА-КОЛОЙ" 1965 Повеселитесь с лихвой, возьмите больше одной! 1966 Вкус "КОКА-КОЛЫ" никогда не приедается 1968 Вашей жажде она повелевает сгинуть 1968 Волна за волной, стакан за стаканом 1968 Чтобы было вдвойне комфортней, возьмите домой две коробки "КОКИ" 1968 Время покупать вдвойне 1970 Настоящая вещь 1971 Хочу купить миру "КОКУ" 1972 "КОКА"... идет вместе с приятными моментами 1975 Погляди, Америка, что у нас есть! 1976 "КОКА" прибавляет жизни 1980 Выпей "КОКИ" и улыбнись 1982 Это - "КОКА" 1985 У нас для вас есть вкусный глоток ("КОКА-КОЛЫ") 1985 Реальный выбор Америки ("КОКА-КОЛА КЛАССИК") 1986 Красное, белое и вы ("КОКА-КОЛА КЛАССИК") 1986 Захвати волну ("КОКА-КОЛА") 1987 Подобного чувства больше нет! 1993 Всегда "КОКА-КОЛА"
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Галкин перестал здороваться с Киркоровым. Это ж надо, на свадьбе Галкина с Пугачёвой пожелать, чтобы они любили друг друга и умерли в один день.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru