Реферат: Характеристика индустрии гостеприимства на современном этапе - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Характеристика индустрии гостеприимства на современном этапе

Банк рефератов / Туризм

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 168 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

15 Характеристика индустрии гостеприимства на современном этапе В последние десятилетия международный ту ризм сделал гигантский рывок, превратившись в одну из самых крупных и вы сокодоходных отраслей мирового хозяйства. На его долю приходится 7% общего объема инве стиций, 5% в сех налоговых поступлений и треть мировой торговли услугами. М еждународный туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые сект оры экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское х озяйство, производство товаров народного потребления , выступая катализатор ом социально-экономического развития. Он обеспечивает занятость более 250 млн человек, то есть каждого восьмого работника в мире. При всем впечатляющем росте индустрии гос теприимства именно качественные сдвиги в туристском спросе и предложе нии определяли развитие международного туризма в последние десятилети я. В середине 80 -х гг. в туристском спросе западноевропейских государств п роявились новые тенденции. Они были обусловлены рядом факторов экономи ческого и социального порядка, а также изменениями в психологии совреме нного челов ека. Решающее влияние на структуру туристского потребления оказало уху дшение экономической конъюнктуры. Кризис, охвативший индустриально ра звитые страны, сопровождался резким падением покупательской способнос ти населения. Перемены в социальной сфере, связанные с у худшением экономической конъюнктуры, в свою очередь, сказались на харак тере туристского спроса. Был снижен возраст выхода на пенсию, удлинен отпускн ой период, сокращена рабочая неделя и введен гибкий гра фик работы. Эти ме ры, направленные на сглаживание сложившихся диспропорций на рынке труд а, одновременно способствовали увеличению фонда свободного времени на селения и расширению круга потенциальных потребителей туристских услу г. Наконец, современный характер туристског о спроса складывается под воздействием субъективных факторов. С появле нием новых ценностей в психологии человека происходят глубокие переме ны. Они обусловлены следующими моментами: более свободным, непосредстве нным самовыражением и самоутвержд ением личностью своих физических и д уховных данных; пересмотром отношений с другими индивидуумами, социаль ными группами и учреждениями; формированием иного отношения к природе. Рассмотренные факторы определили глубок ие сдвиги в туристском потреблении. С увеличением объема свободного вре мени на фоне ухудшения общеэкономической ситуации в рекреационном пов едении населения обнаруживаются две главные тенденции – дробление от пускного периода и рост непродолжительных поездок. В начале 80 -х гг. в Авст рии и Великобритании свыше 20% населения выезжали на отдых летом и зимой, а 10% отправлялись в путешествия три и более раз в год. Аналогичная ситуация сложилась в Италии, Германии, других развитых странах Европы. Туры стали менее продолжительными, но бол ее частыми. В западной литературе это явление получило название «путеше ствия с интервалами», которые пользуются спросом в течение всего года с некоторым оживлением в апреле, сентябре -октябре и феврале, помогая реши ть одну из самых острых проблем т уристской отрасли – сгладить сезонную неравномерность в работе предприятий транспорта, размещения, обществе нного питания. Другая тенденция – расширение туристско го спроса пожилых людей. На первый взгляд, туризм лиц старше 55 лет может по казаться парадоксом , так как выход на пенсию и обеспечивает заслуженный о тдых. Однако углубленное изучение потребностей разных возрастных груп п населения свидетельствует, что такая проблема не только существует, но стоит очень остро. В отличие от занятой части населения, для которой тури зм – это отдых, позволяющий отойти от повседневных забот и восстановить свою работоспособность, для пенсионеров, располагающих значительным с вободным временем, турпоездка – форма активного образа жизни. Данное об стоятельство, в частности, объя сняет наличие туристского рынка лиц стар шего возраста – «туризм третьего возраста». Наконец, коренные изменения происходят в стиле отдыха. Пассивное времяпрепровождение на пляже, хотя и остается наибо лее распространенной формой проведения отпуска, все в ме ньшей и меньшей степени отвечает процессу растущей диверсификации индивидуальных зап росов. На смену «трем S» море -солнце-пляж (Sea-Sun-Sand) постепенно приходит формул а «три L» национальные традиции -пейзаж-досуг (Lore-Landscape-Leisure). Она наилучшим обра з ом соответствует новым ценностям, которые утверждаются в психологии че ловека и получают выражение в поведении и мышлении современного туриста. Последние десятилетия в секторе туризма б ыли отмечены углублением специализации, нарастанием процессов концент рации производства, переходом на новые технологии. В туризме, как и в друг их отраслях экономики, специализация стала важным принципом организац ии работы предприятий. Среди многих направлений деятельности фирма выд еляет для себя главные, концентрируя на них о сновные усилия. Эти направл ения специализации соответствуют определенным сегментам туристского рынка, состоящим из групп людей с отличительными характеристиками: демо графическими, психографическими, поведенческими и др. По мере углубления специализации сегмент ация рынка становится все более и более детализированной. Компании приб егают к самым разным методикам, чтобы повысить однородность выделяемых секторов. В гостиничном хозяйстве отели все больше делают ставку на конк ретные секторы рынка. Часть их специал изируется на обслуживании транзи тных пассажиров с низким и средним уровнями доходов. Многие отели выбира ют в качестве целевого сегмента деловых туристов. Наряду со специализацией современная инд устрия туризма характеризуется нарастанием процессов концентра ции, ц ентрализации производства и капитала. Концентрация протекает крайне неравноме рно в разных отраслях, на отдельных предприятиях, в странах. В отличие от о траслей материального производства, где еще на рубеже ХІХ-ХХ вв. доминир ующее положение получили к рупные предприятия, в туризме этот процесс на чался сравнительно недавно, только в 70 -х гг. Однако он проходит очень бурн о, охватив все секторы туристской индустрии. В сфере размещения и общест венного питания сформировались гигантские гостиничные и ресторан ные цепи; среди турфирм выделился ряд туроператоров, установивших контроль над основными рынками сбыта туристского продукта, а рынок воздушных пер евозок оказался поделенным между ведущими авиакомпаниями мира. Концентрация производства в туристской и ндустри и осуществляется двумя путями: внутренним и внешним. В первом сл учае укрупнение происходит в рамках отдельной хозяйствующей единицы в следствие капитализации прибыли (внутреннего роста). Во втором случае эк ономическая власть у монополистического образования сосредоточивает ся в результате сотрудничества (кооперации) или объединения (слияния) ши рокого круга предприятий. Объединение или слияние компаний может ид ти по трем направлениям: горизонтально, вертикально и по диагонали. Соот ветственно, различают три вид а концентрации (интеграции). Горизонтальна я концентрация имеет место при объединении предприятий, находящихся на одной ступени технологического процесса, выпускающих одинаковую проду кцию или оказывающих аналогичные услуги. Компании могут сотрудничать н а временной или постоянной основе, а также создавать новые совместные фи рмы. Примером горизонтальной интеграции в туризме служит объединение о телей в гостиничные цепи. В настоящее время в Северной Америке и Евр опе насчитывается свыше 3 тыс. гостиничных цепей с числом членов не менее десяти в каждой. Рейтинг крупнейших из них регулярно публикует журнал « Hotels». Он выделяет три типа гостиничных цепей: корпоративные компании, комп ании по управлению гостиницами и объединения независимых гостиниц. Процессы концентрации протекают не только в горизонтальном и вертикал ьном направлениях, но и по диагонали. В отличие от первых двух, диагональн ый тип интеграции, или диверсификация, предполагает объединение функци онально и технологически не связанных между собой предприяти й. Диверси фицированные, многоотраслевые образования имеют одно важное преимущес тво. Они создают возможности для взаимной компенсации рисков, когда убыт ки одних отраслей покрываются из прибылей других. В настоящее время туризм обретает все бол ее глобальный характер. Становление общемирового туристского рынка со провождается мощными процессами транснационализации, которые находят выражение в международном переплетении частных капиталов, усилении св язей между монополиями разных стран и в широком развитии транснационал ьных компаний в сфере туристского бизнеса. Многие предприятия индустри и гостеприимства, объединяясь в крупные хозяйственные комплексы, преод олевают рамки отдельных государств и влекут за собой ломку национальны х барьеров. За короткий временной интервал они превратились в заметное я вление международной жизни и, словно нити, опутали мировое пространство . Эти новые экономические образования, соответствующие более высокому у ровню концентрации и централизации производства и капитала, способствую т утвержде нию и распространению международных стандартов туристского обслуживания. Современный туристский бизнес невозможн о представить без соответствующего информационного обеспечения. Разра ботка даже самого простого тура требует большого объема информации: зна ния расписаний и тарифов на международные или внутренние перевозки, цен на обслуживание, классности гостиничных и других туристских услуг. Раньше эти данные фирма получала из сборн ика справочных материалов. Их она собирала, хранила и использовала в сво ей работ е. Постепенно толстые многостраничные досье замещались компью терными информационными технологиями. За сравнительно короткий срок они прошли длинный путь развития: от автоматизации отдельных рабочих операций до с оздания электронных дистрибьюторных систем мирового масштаба. Благода ря быстроте передачи информации, надежности, гибкости в использовании и другим преимуществам, новые технологии позволили значительно расширит ь потенциал туристского рынка и обеспечили слаженную работу всех звень ев в цепи пр едприятий, производящих туристский продукт и доводящих его до конечног о потребителя. Компьютерные системы в туризме имеют мног о разновидностей. Они различаются техническими характеристиками, функ циональными возможностями, а также размерами сети. Одни из них замкнуты в границах отдельно взятого района или страны. Наряду с локальными систе мами электронные информационные услуги предоставляют гостиничные гру ппы. Каждая крупная цепь отелей оснащена собственной компьютерной сетью бронирования. Поистине мировой охват имеют глобальные к омпьютерные сети резервирования, которые объединили внешние системы с вязи авиакомпаний с комплексом компьютерных сетей отелей, турагентств, фирм по прокату автомобилей и т. д. Они позволяют резервировать пакеты ту ристских услуг или отдельные и х элементы – от авиаперелетов и размещен ия в отелях до билетов в театр и страховых полисов. Все существующие глоб альные компьютерные системы бронирования выполняют одни и те же функци и и в этом, бе зусловно, схожи. Вместе с тем каждая из них имеет характерн ые особенност и, выделяющие ее в ряду подобных сетей и позволяющие вести конкурентную борьбу на рынке информационных услуг. Наиболее известными компьютерны ми системами бронирования и резервирования, которые делят информацион ный рынок между собой, являются S abre; Amadeus; Worldspan и Galileo. Рост международного туристского рынка вы двигает повышенные требования к поставщикам услуг в туризме. Исследова ния гостиничной индустрии показали, что: • отели будут продолжать отставать от авиатранспорта и других секторо в туриндустрии по уровню компьютеризации и использования современных технологий в бронировании туров; • налоговое бремя отелей будет увеличиваться, и доля туризма в общем об ъеме налогов повысится с 10,4 до 11% за последние 10 лет; • возрастут расходы правительств на пропаганду туризма; • гостиничная индустрия меняет способ подсчета своих прибылей: с доход а на один номер – на доход с одного клиента; • только 30% всех отелей Европы относятся к гостиничным цепям; • в гостиничной индустрии ускоряется процесс сл ияния компаний, отмеча ется увеличение количества договоров франшизы и внешних инвестиций; • становится выгодным и прибыльным быть «зеленой» гостиницей, то есть з аботиться об охране окружающей среды. Известно, что большинство организ аторов конгрессного и инсентив-туризма, выбирая отель, придают большое з начение экологии. Важным условием привлечения туристов в ре гион является повышение комфортности отелей и качества обслуживания. Для отправ ки любой информации желательно в каждом номере устанавливать видеотел ефон и компьютер, подключенный к глобальной сети. Возрастает популярность отелей -музеев, т о есть старых частных отелей, по комфортабельности соответствующих мир овым стандартам, но сохраняющим неповторимое очарование старины. Международная цепь отелей «Хилто н» планирует возвести на Луне отель. Пр оект обойдется корпорации в $6 -12 млрд. Согласно проекту, отель будет предст авлять собой стальную конструкцию, покрытую материалами, которые испол ьзуются при создании космических «челноков». Его клиентам будет предос т авлен сервис на уровне пятизвездочного отеля. Оплата за номер с видом н а Землю превысит стоимость других номеров. При отеле планируется пляж. В есь комплекс будет располагаться под огромным герметичным куполом. Объекты питания тоже претерпят определен ные из менения, которые, правда, не будут носить массовый характер. В частн ости, меню ресторанов, баров, кафе будет составляться со все большим разн ообразием, учитывая возрастающую популярность экзотической кухни. В ка честве фона к процессу приема пищи будут испо льзоваться национальная м узыка и развлекательные программы. Одной из главных особенностей развития ту ризма является неравномерное распределение международных туристских потоков в разных регионах и странах. Туристские потоки сконцентрированы в нес кольких регионах земного шара, и их движение имеет в основном интр арегиональный характер. В настоящее время наблюдаются такие пропо рции: массовые или групповые туристы составляют 20-30% от общего числа лиц, пу тешест вующих за границу; остальные 70 -80% – индивидуальные туристы, которы е путешествуют, как правило, в близлежащие страны. Это соотношение в посл едние годы меняется в пользу массового туризма по следующим причинам: ум еньшение числа последовательных дней отпуск а и в то же время увеличение частоты отпусков; низкая цена авиаперевозок; увеличение числа чартеров для удобства туристов, путешествующих группами; повышенная заинтересо ванность туроператоров в массовом туризме в связи тем, что он приносит б ольшой доход; п оиск новых направлений, которые имеют большие преимущест ва с экономической точки зрения; увеличение числа рабочих мест в массово м туризме; увеличение числа туристов, путешествующих на автобусах благо даря низкой цене турпакета. Объемы путешествий с целью ре креации уве личиваются более динамично по сравнению с объемом делового туризма. Есл и в 70 -х гг. XX в. на рынке международного туризма преобладал деловой сегмент, то в настоящее время соотношение изменилось в сторону рекреационного т уризма: 60% туристов путе шествуют с целью отдыха и только 40% – с деловыми целями. М ожно предположить, что в основном развитие туризма будет осуществляться за сче т увеличения числа путешествующих с целью рекреации, несмотря на то что деловой тур изм будет иметь важное значение для мирового туризма в целом. Во всех экономически развитых странах для работающих предусматриваются оплачиваемые отпуска. В развивающихся странах полож ение с оплачиваемыми отпусками также стабилизируется. Увеличивается продолжит ельность оплачиваемых отпусков. Например, в Японии в настоящее время продо лжительность отпусков для многих категорий работников составляе т семь недель в год. Это дает возможность увеличивать время, проведенное в отпуска х за рубежом, совершать длительные путешествия. К началу XXI в. наметилась тенденция к увелич ению продолжительности пребывания во время международных путешествий и увеличе нию количества путешествий, совершаемых в течение года. Увеличение продолжитель ности пребывания происходит в основном за счет числа туристов пожилого воз раста, п енсионеров, особенно из тех стран, где пенсии составляют значительные суммы и урове нь пенсии достаточен для того, чтобы совершать заграничные путешествия. В то же вре мя в мировом туризме отмечается рост количества краткосрочных поездок на выходны е дни или на две-три ночевки. Это происходит за счет молодых туристов, которые стремя тся вырваться в путешествие на несколько дней, чтобы не допускать длительных перер ывов в работе. Туроператоры проявляют интерес к путешес твиям старшей возрастной группы населения (третий возраст). Эта категория потреби телей имеет больше времени, больше денег. У них есть уже взрослые дети. Они верны свои м привязанностям, едут в знакомые места, не хотят экспериментировать. Они теснее пр ивязываются к определенному месту проживания, знают всех служащих в гостинице. Наблюдается возрастание требовательнос ти клиентов к сервису. Это особенно проявляется по мере того, как туристы все больше п утешествуют и все больше узнают о современном сервисе. Чем больше туристы путешест вуют, тем большего комфорта они хотят. Они могут сравнивать уровень предоставляемог о сервиса, часто что -то критикуют, требуют рекламаций. Отмечается рост мобильности населения. У многих есть автомобили, они легко снимаются с места и путешествуют. Увеличились ту ристские расходы, путешествующие стали тратить больше денег во время поездок. Тепе рь пользуются популярностью нетрадиционные средства размещения, горные шале, ох отничьи домики, бунгало и др. Туристский продукт становится все более и зощренным. Создаются новые гастрономические концепции. Много внимания обращае тся на мелочи и на то, что не имеет прямого отношения к средствам размещения или экс курсиям. Туроператоры испытывают сильную конкуре нцию со стороны авиакомпаний, которые стали продавать собственные туры, комбинируя авиабилет с услугами прямых поставщиков туруслуг (гостиниц, экскурсионных бюро и др .). Низкие авиатарифы для собственных туров позволяют авиакомпаниям предлагать туры по более выгодным ценам. Это может несколько ослабить позиции туро ператоров на рынке и сократить их долю продаж. Положение туроператоров также м ожет быть ослаблено в связи с тем, что потребительские вкусы меняются в сторону бо льшей независимости и индивидуальных путешествий в отличие от групповых массовы х туров. Процесс глобализации туристских услуг ве дет к серьезному увеличению объемов информации, которую необходимо собирать, обно вля ть, структурировать и пересылать. Новинкой туриндустрии конца 90 -х гг. стало путеш ествие без турдокументов, благодаря их электронной версии, помещаемой в КСБ в виде персонального файла. Теперь путешественник может получить посадочный билет на с амолет, всег о лишь предъявив удостоверение личности. Широкое использование всемирной компьют ерной сети Интернет, пожалуй, оказывает самое мощное воздействие на системы дистр ибуции в туризме. В настоящее время ее можно рассматривать и как дистрибутивный кана л, и как до полнительный информационный ресурс дистрибутивной системы. Вели чайшим достижением Интернет является возможность предоставить глобальный дост уп к турпродукту с гораздо меньшими затратами по сравнению с традиционными систе мами дистрибуции. В ыделя ю т ся восемь тенденций ра звития мировой индустрии гостеприимства. К основным тенденциям развития миро вого гостиничного рынка относятся: • распространение сферы интерес ов гостиничного бизнеса на другие про дукты и услу ги, ранее предоставляемые предприятиями других отраслей. Например, орга низация пит ания, досуга, развлечений, выставочной деятельности и т. д.; • растущая демократизация индустрии гостеприимства, которая в зн ачит ельной степени способствует повышению доступности гостиничных ус луг для массового потребителя; • усиление специализации гостиничного бизнеса, которое позволяет бол ее четко ори ентироваться на определенные сегменты потребителей с учетом различных признаков; • развитие новых видов туризма, к примеру, экологического, приключенчес кого, экстре мального, некоторых тематических направлений, позволяет учесть интере сы практиче ски любых категорий потребителей и сделать туристский продукт более изощренным; • глобализация и концентрация гостиничного бизнеса, которая проявляе тся в создании туристских корпораций и гостиничных цепей, также со здаются гостиничные ассоциации, союзы, международные правительственные и неправ ительственные организации; • глубокая персонификация обслуживания и полная концентрация на запр осах и потре бностях клиентов; • широкое внедрение новых средств коммуникации и информационных техн ологий, позв оляющее проводить глубокую и системную экономическую диагностику; • внедрение новых технологий в деловую стратегию предприятий индустр ии гостепри имства. В частности, широкое использование Интернет с целью продвижения гостиничны х продуктов и услуг; а также распространение современных компьютерных систем брон ирования и резервирования. В заключение следует сказать, что в мирово й практике существует четыре модели гостеприимства. Европейская модель представляется гостеприимством «высокого полета» и высокой ре путации. Кроме того, европейский гостиничный рынок наиболее распростра ненный и раз витый. Отличительными че ртами европейского гостеприимства можно назв ать: • стремление европейских отелей к сокращению вместимости номерного ф онда, что ус иливает индивидуализацию обслуживания клиентов; • главное достоинство отелей не в роскоши, а в изысканных и стильных инт ерьерах , высокой репутации и известности, высококл ассном обслуживании; • наиболее дорогие отели расположены в уникальных местах и зданиях, в и сторических центрах городов; • традиционность и требовательность дорогих отелей по отношению к пос тояльцам; • автоматизация европейских отелей не за меняет личностных отношений с постояльцем; • сильнее где бы то ни было в Европе выраже на гостиничная сегрегация, которая приводит к тому, что постоялец дорогого отеля никогда не столкнется в холле с постояльцем другого социального с татуса; • вместе с тем европейский гостиничный рынок отличает диверс ифициров анностьпредложения – от дешевых придорожных гостиниц до крайне дорог их элитных отелей. Азиатская модель гостеприимства противо положна европейской, что отражается в любви азиатов к роскоши, показному богатству, гигантизму. Именно в Азии находятся самый высокий (Шанхай), самый вместительный (Ба нгкок) и самый роскошный (Дубай) отели мира. Если в Европе категория гостиницы обратн о пропорциональна ее вместимости, то в Азии наоборот. Отличительными чертами азиат ских отелей класса люкс являются: • наиболее удачное месторасположение; • большая площадь номеров и общественных помещений; • большая вместимость; • роскошь и богатство интерьеров и особенно экстерьеров отелей; • невысокая (по сравнению с Европой) стоимость и доступность услуг; • возможность пользования разнообразной инфраструктурой и дополните льными услу гами; • широкое распространение систем обслуживания «АН inclusive» и «Ultra all inclusive». Американская модель гостеприимства имеет черты как европейской модели , так и азиат ской. Так, в центрах крупнейших американских городов распространены оте ли класса «л юкс», отвечающие требованиям типичных европейских гостиниц (стиль, небо льшие разме ры, индивидуальное обслуживание). С другой стороны, основные курорты и туристские центры страны застроены отелями, внешне и внутренне напоминающими азиатские (боль шая вместимость, роскошь, огромная развитая инфраструктура). Восточно-европейская модель гостеприимства выделяется отдельно от евр опейской по причине наличия большой доли постсоветских предприятий гостиничной ин дустрии, а т акже, как в американской модели, соседством отелей, типичным как для евро пейской, так и для азиатской моделей. С другой стороны, современный этап развития гостиничного рынка на постсоветском пространстве Европы характери зуется строительством новых средств размещения, типичных как для Европы, так и для А зии. Литерат ура 1. Г.А. Папирян "Менеджмент в индустрии гостеприимства" -М.: Э кономика, 2000 2. Туризм ка к вид деятельности: Учебник для вузов. Под ред. Зорина И.В., Каверина Т.П. М.: Из д-во «Финансы и статистика», 2001.-287с. 3. Штогрин А.Б. Основы управления туристически ми ресурс ами.//Вестник Моск. Университета.-2000., №4, с.128-135. 4. Экономик а современного туризма / Под ред. д. э. н. Карповой Г.А. / Москва – Санкт-Петербург,1998. – 412 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Поколение Пепси помаленьку переросло в поколение Пивное Пузо.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по туризму "Характеристика индустрии гостеприимства на современном этапе", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru