Курсовая: Организационное проектирование гостиницы типа люкс - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Организационное проектирование гостиницы типа люкс

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 164 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

16 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КРАСНОДАРСКИЙ ФИЛИАЛ МЕЖДУНАРОДНОГО УНИВЕРСИТЕТА В МОСКВЕ РЕФЕРАТ По предмету ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦЫ ТИПА «ОТЕЛЬ-ЛЮКС» (практика компании HELIOPARK HOTEL MANAGEMENT ) Краснодар 2008 П Л А Н 1. Проектирование и упра вление гостиницами типа «Отель-люкс» (на приме ре работы компании HELIOPARK HOTEL MANAGEMENT ) 1.1. Немного о специфике п рофессиональной деятельности компан ии « Heliopark Hotel Management » 1.2. Процесс формиров ания системы управления 1.3. Внедрение единых стандартов обс луживания 1.4. Организация системы продаж 1.5. Маркетинг и реклама 1.6. Бизнес-планирование 1.7. Инвестиции 2. Неординарные «запросы» VIP - клиентов отелей кла сса люкс Список использованных источников 1. Проект иро вание и управление гостиницами типа «Отель- Люкс» (на примере работы компании HELIOPARK HOTEL MANAGEMENT ) 1.1. Немного о специфике профессиональной деятельности компании « Heliopark Hotel Management ». Строительн о-архитектурная компания Heliopark Development был а основана в 1996 году, лицензия № 343983от 01.08.2002 г. и выполняет функции «Гене рально го подрядчика», «Заказчика» объектов нового строительства и реконстру кции имеющихся объектов. Компания Heliopark Development в соответствии с по желани ем заказчика производит полный спектр мероп риятии по проектированию, строительству и дальней шей эксплуатации. Компания в своем составе имеет несколько подразделении, работающих по отдельным направлениям , что позволяет создавать проекты любой сложности. Архитектурное бюро, конструкторское 6юро и инженерное бюро в состоянии выполнить полный цикл проектных работ. Силами собственных специалисто в Heliopark Development выполняет общестроительн ые и отделоч ные работы «под ключ». Компания собственными силами выполняет следующи й комплекс мероприятий: 1. Разработка задания на проектирование объекта. 2. Предпроектная подготовка-резервирование з емельного участка на период строит ельства, разработка буклета и согласование его в Государственных струк турах, получение ТУ на присоединение инже нерных коммуникаций, получени е ИРД. 3. Сопровождение проекта: разработка проекта, раз работка рабочих чертежей, разработка проекта вы носа сетей из пятна зас тройки, согласование проек та, передача проекта на утверждение. 4. Оформление разрешительной документации на ст роительство и реконструкцию. 5. Выполнение подготовительных работ с привлечени ем субподрядных организации по выносу и присое динению инженерных комм уникации из пятна заст ройки согласно ТУ, устройство строительной пло щ адки, разработка графика проведения работ, зак лючение договоров с орга низациями, участвующи ми в строительстве объекта. 6. Строительство объекта - организация управления с троительством; ведение строительно-монтажных и специализированных раб от своими силами и силами субподрядчиков; обеспечение объекта строител ьства всеми необходимыми материалами и оборудовани ем; технический над зор за строительством; коорди нация деятельности проектных, строительн о-мон тажных, специализированных и других организа ций, участвующих в ст роительном цикле объекта. 7. Организация и проведение рабочих комиссий как п о отдельным этапам, так и всего объекта в целом, передача исполнительной документации в службу эксплуатации. 8. Закрытие ордера на строительство. 9. Организация проведения Государственной комис сии и сдача объекта в эксплуатацию. За годы рабо ты компанией спроектировано, построено и реконструировано несколько к рупных проектов гос тиничного хозяйства в Подмосковье и регионах Рос с ии. Среди них: реконструкция отеля « Heliopark Country Resort », рек онструкция шести торговых помещений магазинов « CHRIST », реконструкция отеля « Heliopark Thalasso ClubHotel », реконструкция с элемента ми рес таврации памятника архитектуры под офисный центр в Москве. 1.2. П роцесс формирования системы управления. Развитие и успешное функционирование люкс-отелей, как и л юбой другой коммерческой структуры, зависит от многообрази я факторов. Современная комфортабельная гостиница представляет собой сложнейшее многофункциональное предприятие. Отели «ЛЮКС» - с большой численностью персонала. Эти отели обеспечивают очень высокий уровень сервиса самым требовательным клиентам. Гостиниц ы класса «люкс» располагаются в центре крупного города; цены на размещен ие и услуги очень высокие, но и условия проживания – элитные. Цена, как пр авило, соответствует качеству. Номера – с дорогой отделкой, управление – по высшим профессиональным Европейским стандартам. Такие отели обыч но используют деловые туристы для деловых встреч, руководители корпора ций профессионального ранга, участники конференций. В процессе формирования и предоставления гостиничных услуг принимают участие разносторонние категории работни ков, использующие различные технические и гумани тарные ресурсы, управлять которыми становится тем сложнее, чем выше уровень (статус) гостиницы и, чем более прочное положени е на рынке она занимает. Безуслов но, для собственника, рентабельность предприятия яв ляется од ним из наиболее объективных параметров оценки деятельности гостиницы, а также важной сос тавляющей анализа эффективности существующей сис те мы управления. И никто, как управляющий, понима ет, какова цена ошибки, доп ущенной в самом незаметном технологическом процессе. Для собственнико в гостиничных предприятий и потен циальных инвесторов, планирующих сво ю деятель ность в сфере гостиничного бизнеса, ко мпания Heliopark Hotel Management предлагает полный комп ле кс практических мер по оперативному управлению предприятием. С действующим объектом гостиничного хозяйства ком пания Heliopark Hotel Management начинает работать сразу п о нескольким направлениям. В кратчайшие сро ки высококвалифицированны ми специалистами компа нии проводится детальный анализ деятельности г ости ницы. Профессиональная оценка позволяет компании опре делить прио ритетные направления деятельности, нап равленные на создание эффектив ной и экономически целесообразной системы управления. В процессе формирования новой системы управления, компания прово дит м ероприятия по работе с персоналом, мероприятия по внедрению передовых к омпьютерных технологий, а также маркетинговые мероприятия, направленн ые на наполняемость гости ницы и, как следствие, ее доходность. В случае вхождени я отеля в сеть до момента ввода его в эксплуатацию специалисты компании проводят консуль тирование проектировщиков и адаптацию проекта под требования управляющей к омпании. Работа управляющей компании с собственником явля ется одним из важных моментов взаимодействия. За годы работы на рынке предоставления гостиничных ус луг компанией на работаны необходимые формы финансовой и статистической отчетности, по зволяющие собственни ку подробно видеть динамику развития гостиницы по доходам и расходам. Отче тность предоставляется еже месячно, что дает возможность собственнику реально контролировать финансовое состояние предприятия, участвуя при этом в дальнейшем планировании роста предприятия. 1.3. Внедрение единых стандартов обслуживания. Сегодня ком пания Heliopark Hotel Management имеет в управлении нескол ько объектов гостиничного хозяй ства. Компании удалось добиться стабил ьно высокой наполняемости во всех фешенебельных отелях своей сети, вне дрение передо вых технологии обслуживания в соответствии с миро выми с тандартами. Качественное обслуживание, экономическая состоятельность и про фессиональное управ ление позволяют с оправданным оптимизмом говорит ь о перспективах дальнейшего развития компании в об ласти управления пр едприятиями индустрии гостинич ного бизнеса. Для компании, упр авляющей одним отелем, стандарта ми качества являются должностные инст рукции для каждого структурного подразделения. Для серьезной управляю щей компании система стандартов - плод дол гой и кропотливой работы колл ектива экспертов, спе циалистов в узких сегментах деятельности гостини чно го предприятия. Наличие подобных стандартов - ключ к успеху в условия х постоянно возрастающих требова нии к качеству обслуживания, диктуемы х жесткой кон курентной борьбой. С момента своего основания компания Heliopark Hotel Management уделяет самое пристальное внима ние разработке и совершенствованию собственных стандартов. Разр аботанные стандарты - фундамент построения цепи « Heliopark ». Стандарты, применяемые в сети люкс-отелей « Heliopark » - одни из лучших в России. Разрабатывая стандарты, компания, безусловно, учитывает международный опыт. Но основываться исключитель но на опыте международных гостиничны х цепей - не самый разумный путь. Различия во многих аспектах деятельност и высококлассных отелей в России и за ру бежом приводят к двусмысленнос ти многих понятий и к трудностям в адаптации западных технологий управ ления к российскому опыту. Построив первую в России управляющую компанию «п олного цикла», Heliopark с уверенностью говорит, что и основе этого успеха - грамотная финансовая и маркетинговая политика, сплоченная команда профес сионалов и, собствен ные стандарты, которые явились краеугольным камнем в развитии сети отел ей « Heliopark » и которые п озволяют управлять объек тами размещения с максимальной эффективност ью. 1.4. Организац ия системы продаж Политику продаж компании Heliopark Hotel Management отличает комплексн ый подход, основыва ющийся на предложении качественного конкурентоспо собного продукта и высокопрофессиональной работе персонала по его реа лизации. Основной ин струмент продаж компании - развитая инфраструктура системы продаж. В нас тоящее время среди основных направлений в системе продаж можно определ ить продажи через туристические компании-партнеры и продажи через со бственный отдел продаж, т.е. группу сотрудников работающих с частными го стя ми и корпоративными клиентами. Строго выдержанн ая политика продаж привела к соз данию дополнительных структурных подр азделений внутри Heliopark Hotel Management . Эти структурные под разделения позволили разделить потоки обращений и наладить необходимы й контроль в ходе продаж, иск лючая возможные потери. В качестве самостоятельных подразделений в управля ющей компании появ ились: информационный центр, единый центр бронирования, центр по работе с корпо ративными клиентами. Маркетологами компании был проведен глубокий ана лиз статистики обращений к Интернет-ресурсам Heliopark Hotel Management , после чего были определен ы фак торы, позволяющие говорить о весомом числе собственных потенциал ьных клиентов, узнавших о компании через сеть Интернет. В настоящий момент корпоративный сайт компании с набжен дополнительной возможностью он-лайн бро нирования, что позволяе т упростить технологический процесс продаж и вести организованное бро нирование с использованием большинства средств связи, доступ ных потен циальному клиенту. Через сайт любой желающий имеет возможность ознаком иться со всей те кущей информацией по состоянию дел, как на объектах упра вления, так и в самой управляющей компании, до казывая тем самым динамичн ость компании, ее забо ту о клиенте. Для корпора тивных клиентов отделом продаж регу лярно предоставляются доступные д исконтные прог раммы, эффективность которых говорит сама за себя. В результате целенаправленной работы с корпоратив ными гостями, компания приобрела огромный опыт в пр иеме больших групп. За последние годы работы Heliopark Hotel Management имеет около 47% постоя н ных клиентов, среди которых представительства круп нейших российских и мировых компаний. Список пос тоянных корпоративных клиентов сети отелей люкс Heliopark украшают такие имена, как: Р УСАЛ, ЗМ РОССИЯ, ГЛОБАЛ ТЕЛ, ВиммБилльДанн, ИКЕЯ, АШАН, ОЛЕ ХАУС, КОФЕ ХАУС, Д АЙМЛЕР КРАЙСЛЕР, ООО «Пауль Хартманн», ООО «Алкон Фармасьютикалз лтд» и многие другие. Увеличение среднегодовой загрузки до 75-80 % - резуль тат взвешенной и обдума нной политики продаж. Учет сезонности спроса в сочетании с гибкой полити кой про даж по сегментам сбыта, специализированные програм мы, разносто ронние специальные предложения и анимационные акции позволяют компани и привести гостиницу к высоким результатам в самое кратчайшее время. 1.5. Маркетинг и реклама. Несомненным рыно чным преимуществом Heliopark Hotel Management является структурн ый подход к маркетинговой деятельности. Определение единой мар кетинго вой стратегии и политики продаж, разноплано вые исследования рынка, его сегментация для различ ных гостиничных объектов исходя из их особеннос тей, объективная оценка конкурентоспособности предлагае мого продукт а и уровня сервиса, а также разработка мероприятий по управлению их каче ством, проведение клиенто-ориентированных рекламных мероприятий - вот л ишь некоторые из направлений той огромной ра боты, которую проводит ком пания в целях дальнейше го укрепления своих позиции на рынке, привлечен ия клиентов и деловых партнеров. Компания постоянно участвует в целевых, туристич ес ких и непрофильных выставках, широко рекламирует ся в печатных издан иях, проводит презентации и пуб личные акции в культурно-развлекательны х центрах и ресторанах. Большое внимание уделяется в компании рекламе в И нтернет. По статистике, 38% гостей узнали об отелях системы Heliopark с сайта www . heliopark . ru или через поисковые системы. Доступная и оператив ная информация – это основной критерий работы Heliopark Hotel Management . Особое значение в компании придается работе с тур ис тическими агентствами: регулярно организуются рек ламные туры для с отрудников туристических фирм, выездные се минары, совместные рекламны е компании. Грамотно разработанная мотивационная программа направлена на постоянное расширение агентской сети и укрепле ние партнерских отно шений. Наличие современных конференц-залов и переговор ных комнат в отелях сети Heliopark позволяет прово дить различные корпоративные мероприятия. Для привлечения корпоративных клиентов проводятся вы ездные семинары в отелях, разрабатываются специальные пред ложения, мотивационные прог раммы, выпускается рекламная продукция, ориентированная на данный сег м ент рынка. Результатом этой работы является то, что в настоящий момент 30-40% клиентов с ети отелей Heliopark - корп оративные заказчики. Heliopark Hotel Management уделяет внима ние и страте гическому маркетингу. Появлению нового отеля в цепочке предшествует гл убокое изучение рынка, ситуации в регионе, позиционирование отеля в за в исимости от регионального фактора и ситуационного прогноза на несколь ко лет вперед. 1.6. Бизнес-планирование Не секрет, ч то одной из насущных проблем отечествен ных предпринимателей на теку щей стадии развития российской экономики является недостаточная воз можность прив лечения ресурсов для финансирования долгосрочных прогр амм развития, в первую очередь связанных с осу ществлением капитальных вложений в гостиничный бизнес. Период окупаемости инвестиций является достаточно длительным, соответ ственно, фи нансирование возможно только в форме «длинных де нег». Поэто му одним из важнейших аспектов инвести ционной политики предприятия яв ляется грамотная политика в области разработки бизнес-планов инвести ц ионных проектов и их последующее «сопровождение» (целевой поиск инвест ора). Часто именно это обстоя тельство является определяющим в условиях жесткой конкурентной борьбы на рынке долгосрочного финан сирования. Во т почему фактор квалифицированного составления бизнес-плана проекта в настоящее время является одним из решающих при поиске долгосрочно го фи нансирования под осуществление капитальных вложении. Бизнес-планирова ние инвестиционного проекта предс тавляет собой работу в строго опреде ленном и не раз проверенном алгоритме, отражающем все принципи альные м оменты развития проекта для инвестора. В состав бизнес-плана должны вход ить следующие основные разделы: - ХАРАКТЕРИСТИКА БИЗНЕСА. - ОЦЕНКА РЫНКА СБЫТА УСЛУГ - ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОВ - МЕРЫ ПО ДОСТИЖЕНИЮ НЕО БХОДИМОГО КАЧЕСТВА СОБСТВЕННЫХ УСЛУГ И ОБЕСПЕЧЕНИЮ ВЫСОКОЙ КОНКУРЕНТ ОСПОСОБНОСТИ - СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА - ПЛАН ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА - ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН - ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН - ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН - ИНВЕСТИЦИОННЫЙ КЛИМАТ И ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ РИСКО В - ОЦЕНКА РИСКОВ И СТРАХОВАНИЕ - СТРАТЕГИЯ ФИНАНСИРОВАНИ Я - ВЫИГРЫШ ИНВЕСТОРА - РЕЗЮМЕ (общие выводы и ожидаемые финансовые резу льтаты) Для подготовки инвестиционного проекта на должно м высокопрофессиональном уровне компания Heliopark Hotel Management имеет в своем штате специа листов, владеющих навыками разработки бизнес-планов в строгом соответс твии с современными методиками международных финансовых институтов. 1.7. Инвестиции Любой инвестор, п ринимая решение о вложении капитала, должен иметь взвешенное и экономич ески обос нованное предложение. Компания Heliopark Hotel Management рассматривает инвестицио нный проект как комплекс мероприятий, направленных на достиже ние опред еленных финансовых результатов, в конеч ном итоге обеспечивающих надеж ное вложение финан совых средств и прирост активов предприятия. Большой опыт работы на рынке гостиничных услуг позволяет компании Heliopark Hotel Management раз рабатывать инвестици онные проекты для предприятий на различных стадиях строительства или р еконструк ции. Работа с большим количеством клиентов позволи ла компан ии наработать опыт составления ин вестиционных проектов даже для вновь создаваемого предприятия. Работая с инвесторами, специалисты компании созд ают бизнес-план, который является ключевым эле ментом реализации инвест иционного проекта и предс тавляет собой технико-экономическое и финанс овое обоснование эффективности инвестиции. Разработка инвестиционного проекта, связанного с развитием гостиничны х услуг, предполагает участие в этом процессе специалистов, имеющих успе шный прак тический опыт развития гостиничного бизнеса, что зна чительн о отличает нашу компанию в сравнении с ана логичными компаниями, поскол ьку сеть отелей Heliopark является ведущим предприятием на рынке гостиничных услуг. Обращение инвестора к компании, делающей первые шаги в данной области, м ожет при вести к финансовому краху инвестиции, поскольку многие предпри ятия не в состоянии соответствующим образом разработать полноценный б изнес-план инвес тиционного проекта в связи с отсутствием специалис то в соответствующей квалификации и недостаточ ностью финансовых средст в для столь трудоемкой и капиталоемкой работы. Компания Heliopark Hotel Management располагает необходимым штатом вы сокопрофессиональных специалистов, знающих специ фические о собенности бизнеса, которые проявляются на всех стадиях реализации про екта. Компания Heliopark Hotel Management несколько лет успешно раб отает с инвестиционными проектами предприятий индустрии гостеприимст ва и имеет боль шой опыт оказания консультационных услуг в области анал иза инвестиционных проектов и подготовке биз нес-планов. 2. Неординарны е «запросы» VIP - клиенто в отелей класса люкс. alltravels.com.ua по материалам hotels. r u Опубликовано 20 Августа, 2007 г. Личный дворецкий и лимузин ко входу уже не удовлетв оряют постояльцев отелей класса люкс - их запросы становятся все более и более необычными и они готовы платить за исполнение своих прихотей. Специальный человек для приготовления мороженого или человек, чьей заб отой является ровно нанести крем для загара на тело VIP-клиента! Почему бы и нет? Владельцы гостиниц хотят, чтобы их гости были довольны и предлагают им п рактически все, что те только могут пожелать. Услуги личного «мороженщика» уже доступны, например, в отеле «Four Seasons Hotel» в Чи каго. Траты постояльцев роскошных отелей растут вместе с их требованиями - в 2006 году они потратили на 14 % больше в отелях люкс, чем за год до этого (данные PFK Hospitality Research). Еще одной статьей расходов состоятельных постояльцев отелей являются их домашние любимцы - некоторые отели W Hotels предлагают кровати, миски, матра сы, игрушки и специальные процедуры для домашних животных. Отель «Benjamin» в Нью-Йорке предоставляет своим мохнатым постояльцам широки й выбор «одежды» и даже обслуживание в номер. В «Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa» (Бонита Спрингс) зверюшек также ждет обслуживание в номер , а еще специальное собачье меню. Услуги дворецких также вышли на новый уровень - в «Ritz-Carlton» в Майами Бич появи лся человек, который следит за загаром клиентов. В «Falling Rock Hotel» дворецкий подаст Вам завтрак не просто в номер, а прямо в постел ь, раздвинет шторы, разложит одежду и даже наполнит ванну. За пребывание в Президентском коттедже отеля «Montgomery Marriott Prattville Hotel and Conference Center» в штате Алабама гости платят по 5.000 долларов в день. Теперь за свои деньги они получ ают больше - персонального дворецкого, шеф-повара и даже аэродром для вер толетов. «The Ritz-Carlton» в городе Хендерсон в Неваде предлагает провести уикенд за 100 000 долл аров. В предложение входит 2 ночи в номере площадью 2400 кв. футов, прогулки на вертолете и гондоле, обед с шампанским на яхте. Кроме того, роскошная маши на может доставить в казино, где Вас ждет кредит на 5.000 долларов. Многие владельцы отелей еще более изобретательны. В «Fairmount Chicago», например, в к ачестве средства передвижения гостям предложат Bentley. Это просто роскошно, и еще, куда более необычно - это наличие среди персонала отеля «банного со мелье». Надо думать, что с ним принятие ванны превратится в процедуру, дос тойную королей. Некоторые мечтают походить на свою любимую знаменитость. Наличие опред еленной суммы денег позволит выйти на новый уровень подражания. В отеле «Hotel Sax Chicago», например, персонал расскажет, что предпочитают те или иные извес тные персоны и предоставит все то же самое их преданным фанатам с тугим к ошельком. Список использованных источн иков 1. Акимова Т. А. Теори я организации: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 2. Виханский О.С., Наумов А.И. Мен еджмент: человек, стратегия, орга низация, процесс: Учеб. М.: Гардарика, 2004. 3. Гостиницы: дизайн внешнего и вн утреннего видов, выбор мебели (технические характеристики), освещение , система уборки // Гостиничное дело. 2007. № 7. 4. Кожухар В. М. Основы теории органи зации: Учебное пособие. 2-е изд. М: Издательско-торговая корпорация «Дашко в и К 0 », 2006. 5. Комарова А.В. Особенности предэк сплуатационного периода / Под ре д. А. В. Комаровой // Гостиничное дело. 2007. № 4. 6. Коренченко Р. А. Общая теория орга низации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 7. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Мар кетинг. Гостеприимство и туризм : учебник для вузов / Пер. в англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: Юнити, 2001. 8. Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теори я организации. СПб.: Питер, 2004. 9. Менеджмент: Учеб. пособие для вуз ов / Под ред. Ю. В. Кузнецова, В.И. Под лесных. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001. 10. Моисеева Н.К. Стратегическое упр авление туристской фирмой. М.: Финансы и статистика, 2000. 11. Чернышев А.В. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации специалистов гостиничного комплекса. М.: Интелуниверсал, 2003.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Уже более 60-ти лет королева Великобритании Елизавета II тонко троллит сына словами:
- Вот когда станешь королем - тогда и сделаешь, как тебе хочется!
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по менеджменту "Организационное проектирование гостиницы типа люкс", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru