Контрольная: Маркетинговые исследования рынка - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Маркетинговые исследования рынка

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 151 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Содержание 1. Характеристика основных методов воздействия на потребителя 2. Подходы к выбору основных средств коммуникации 3. Трехуровневый анализ товаров Список использованной литературы 1. Характеристика основных методов воз действия на потребителя Основными методами воздействия на потреб ителя являются: 1. Реклама. 2. Личная (персональная продажа). 3. Пропаганда (паблисити). 4. Стимулирование сбыта. Реклама - это любая платная форма неличностного представления спонсоро м товаров, услуги, идей и самих фирм. При этом: между спонсором и потребите лем стоит посредник (коммуникатор), создающий рекламу и доводящий ее до п отребителя; реклама создается в расчете не на единичного покупателя, а н а их группу, т.е. на целевую аудиторию. Личная (персональная) продажа - устное представление товара, идеи, услуги, побуждающее совершить покупку, в ходе беседы представителей производи теля (продавца) с одним потенциальным покупателем (или очень небольшим и х числом). Пропаганда (паблисити) - неличностное и напрямую не оплачиваемое спонсор ом стимулирование спроса на товар или услугу фирмы посредством распрос транения о ней коммерчески важных сведений в средствах массовой информ ации. Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения к упли-продажи товара или услуги (скидки, льготы, купоны и т.д.), а также различ ные неповторяющиеся сбытовые усилия (выставки, презентации, демонстрац ии и т.д.). Каналы личной коммуникации предполагают, прежде всего, устное информир ование потребителей о фирме и ее товарах. Выделяют: - Разъяснительно-пропагандистский канал; - Экспертно-оценочный канал; - Общественно-бытовой канал. В разъяснительно-пропагандистском канале участвует торговый персонал фирмы, вступающий в непосредственный контакт с покупателями. В экспертно-оценочном канале главную роль играют независимые эксперты, выступающие перед целевой аудиторией по радио, телевидению, на собрания х потребителей. В их роли нередко выступают так называемые лидеры общест венного мнения, знаменитости. Общественно-бытовой канал (канал молвы) - главными действующими лицами я вляются люди, близкие к потенциальному покупателю (члены его семьи, колл еги по работе, друзья, соседи) и информирующие его о товаре. Каналы безличной коммуникации предполагают распространение информац ии, прежде всего через печать, вывески, щиты, плакаты, витрины, презентации , выставки и даже через интерьеры и атмосферу торговых или фирменных пом ещений. Кроме того, могут быть использованы следующие способы воздействия на по требителя: 1. Предоставление бесплатных образцов продукции - дает потребителям возм ожность составить наиболее полное впечатление о товаре, привлекает нов ых потребителей, способствует более быстрому восприятию товара. 2. Свободное испытание и проверка товара - преодоление невосприимчивости ко всему новому и непривычному. 3. Непосредственное распространение купонов агентами по сбыту, рассылка купонов по почте, распространение купонов через газеты, распространени е купонов через журналы и приложения к ним - нацеленность на заранее выбр анный круг потребителей, высокая степень восприимчивости потребителей , привлечение их внимания к продукту. 4. Гарантия возврата денег - повышает престиж марки фирмы, открывает путь д ля формирования новых рынков, оказывает весьма умеренный эффект на рост объема продаж. 5. Снабжение покупки каким-либо мелким подарком для потребителя - способс твует росту объемов продаж товара, приводит к незначительным дополните льным расходам по сбыту. 6. Конкурсы и лотереи - увеличивает объем реализации изделий. 7. Показ или демонстрация товара в пункте продажи - способствует росту дов ерия к марке фирмы, является эффективным средством привлечения внимани я потребителей. Существует много подходов к классификации рекламы, однако наиболее рас пространенным является ее деление на товарную и фирменную. Товарная реклама - это информация о потребительских свойствах и качеств ах товара. Фирменная - это реклама предприятия, его успехов, достоинств. Товарная реклама, информируя покупателя, создавая определенный образ т овара, нацеливая покупателя на его приобретение, создает спрос на товар. Основными средствами распространения ре кламы являются: 1. Пресса (специализированные жу рналы и журналы общего назначения, книги, справочники). 2. Печатная реклама (листовки, бук леты, плакаты, каталоги, открытки, календари, проспекты, визитные карточк и и т.п.). 3. Наружная реклама (крупногабар итные плакаты; электрифицированные и газосветные панно с неподвижными, бегущими или запрограммированными надписями, пространственные констр укции и т.д.). 4. Реклама на транспорте (внутри и снаружи транспортных средств, на остановках, на железнодорожных и автов окзалах, аэро- и морских портах). 5. Экранная реклама (кино- и телере клама, слайды). 6. Радиореклама. Можно выделить следующие разно видности рекламы: информативная; увещательная; напоминающая. Информативная реклама имеет с воей целью доведение до сведения потребителя ко нкретной информации о товаре, услуге и фир ме. Она дает ответы на вопросы Кто? Что? Когда? Сколько? Ее применяют обычно на стадии внедрения товара на рынок. Такая реклама должна способствоват ь созданию первичного спроса на товар. В рамках информативной рекламы особо выделяют имидж-рекламу, целью которой является закрепление в созн ании широкого круга людей положительного образа фирмы и ее продукта (хар актерен для банков, страховых компаний, консультационных фирм). Увещательная (или стимулирующа я) реклама предназначена убедить потребителей в необходимости приобре тения именно данного товара именно у данной фирмы. Это самый агрессивный вид рекламы, применяемый на этапе роста. Увещательная реклама призвана создать избирательный, быстро растущий спрос. Разновидностью ее являет ся сравнительная реклама, которая должна утвердить в сознании потребит елей преимущества рекламируемого продукта по сравнению с товарами кон курентов. Напоминающая реклама (или рекла ма стабильности) должна создавать эффект присутствия на рынке определе нного товара (фирмы), поддерживать их известность. Применяют ее на этапе з релости с тем, чтобы сохранить достигнутого объема сбыта или поддержать его при тенденции к падению. Разновидностью напоминающей р екламы является подкрепляющая реклама, которая призвана уверить уже со стоящих покупателей в правильности сделанного ими выбора и стимулиров ать повторные покупки. Под прямым маркетингом (иногда е го называют «директ маркетинг») производитель (его сотрудники) принимаю т непосредственное участие в распространении нужной ему информации, в о существлении других необходимых действий. К прямому маркетингу относится: - прямая реклама (лично вручаемы е рекламные материалы и прямая почтовая реклама); - личные взаимоотношения с клиен тами, публичные выступления, использование рекомендаций; - персональная продажа (продажа товаров непосредственно покупателю у него дома, если это товары личного пользования, или на предприятии, если производственного назначения). Персональные продажи - это работ а коммивояжеров, торговых агентов, персонала демонстрационных залов и в ыставок с каждым отдельным потребителем, демонстрация товара в реальны х условиях пользования; телемаркетинг (убеждение, продажа, совершение сд елок или договоренность о них и даже послепродажное обслуживание с помо щью видеотекста, телефакса, компьютера, телефона); посылочная торговля п о каталогам и прейскурантам (убеждение покупателя всеми возможными спо собами выслать или перечислить деньги для приобретения товаров, описан ие которых дается в рекламной литературе. Личная (персональная) продажа - э то устное представление сотрудниками фирмы ее товаров и услуг в беседе с потребителями, предполагающая личный контакт в форме диалога, а не моно лога. Разновидности стратегий лично й продажи: - стандартная продажа; - гибкая продажа. Стандартная продажа - это заране е отработанный и одинаковый подход ко всем покупателям. Этот подход эффе ктивен при продаже хорошо известных, сравнительно дешевых товаров масс ового потребления. Гибкая продажа - продажа, предпо лагающая индивидуальный подход к каждому покупателю, «подстройку» про давца под индивидуальные запросы потребителя. Такой подход эффективен при продаже товаров производственного назначения, услуг и в тех случаях , когда товар мало известен или относительно дорог. Достоинства личной продажи: - Индивидуальное внимание к кажд ому покупателю; - Гибкость; - Вовлечение потребителей в диал ог; - Наличие немедленной и четко вы раженной обратной связи; - Мощная нацеленность на то, чтоб ы покупатель совершил покупку немедленно. Недостатки личной продажи: - Высокие издержки в расчете на о дного покупателя; - Ограниченное число покупателе й, приходящееся на одного продавца в каждый момент времени; - Нередкая большая зависимость у спеха продажи не от свойств товара, а от личных качеств продавца. «Паблик рилейшнз» трактуется к ак «взаимоотношение с публикой», «организация общественного мнения», « система связей с общественностью». Основная задача - создание и сох ранение имиджа фирмы. Для решения этой задачи использ уются следующие элементы: - Пропаганда, - Отклики прессы. Использование редакционного, а не платного места и (или) времени во всех средствах распр остранения информации, - Спонсорство (спонсоринг): предо ставление фирмой средств отдельным лицам и организациям, занятым в сфер е спорта, культуры, здравоохранения, социального обеспечения и т.п. для до стижения целей предприятия; - Участие в выставках и ярмарках; - Разработка и поддержание фирме нного стиля; - Организация интервью с руковод ителями фирм; - Проведение дней открытых двере й, пресс-конференций; - Издание фирменной литературы; - Опубликование годовых отчетов предприятий; - Лоббизм. Фирменный стиль (за рубежом испо льзуют понятие «координация дизайна») - это ряд приемов, которые обеспеч ивают с одной стороны, определенное единство всех изделий предприятия, а с другой - противопоставляют предприятие и его изделия конкурентам и их товарам. Иногда фирменный стиль имеет до полнительные составляющие, такие как фирменные радиопозывные, гимны, ос обая фактура бумаги, фирменная одежда и даже фирменные ароматы. Назначение фирменного стиля - св идетельствовать, что предприятие работает образцово, поддерживает пор ядок во всем, как в производстве, так и в сопутствующей ей деятельности. Вс е это создает у покупателя уверенность в том, что и товар, выпускаемый фир мой тоже образцовый, что она не стремится скрыть за анонимностью низкое качество своей продукции. Пропаганда - это любые коммерчес ки благоприятные сообщения о фирме и ее продукте и/или действия в отноше нии их, которые распространяются или организуются с помощью средств мас совой информации и напрямую не оплачиваются спонсором. Пропаганда - это бесплатное испо льзование фирмой редакционных возможностей прессы, радио, телевидения ( печатных площадей, эфирного времени, места и т.д.) для распространения о фи рме и ее товарах коммерчески благоприятной информации. Это своего рода к освенная реклама, которую фирма осуществляет «чужими руками», руками жу рналистов, работающих в тех или иных средствах массовой информации. Стимулирование сбыта - это испол ьзование разнообразных средств стимулирующего воздействия на покупат еля, продавцов и посредников. Стимулирование, направленное на покупателей закл ючается в предложении последним ощутимой коммерческой выгоды, которая побуждает их приобретать товары систематически и в больших количества х. Для этого используют самплинг (бесплатное распространение образцов), купоны, скидки, кредит в различных его формах (например, рассрочка, отсутс твие первоначального взноса и т.п.), премии, конкурсы, демонстрация товара и т.д. Стимулирование, направленное на посредников, побуждает их продавать то вар с максимальной энергией, расширять круг покупателей. Методы воздейс твия в этом случае могут быть следующими: скидки, субсидированные реклам ы и другие подобного рода мероприятия, конкурсы, предоставление бесплат ного или на льготных условиях специального оборудования. Стимулирование, направленное на продавцов, других работников торговли направлено обычно на достижение этими людьми высоких показателей в раб оте. Поощрение и стимулирование может заключаться в формах морального в оздействия (например, присвоение звания «продавца года»), денежном возна граждении, дополнительных отпусках, развлекательных поездках за счет ф ирмы, ценных подарках, приглашении на конференцию лучших работников пре дприятия. Стимулирование сбыта в сфере торговли иногда называют «мерча ндайзинг». 2. Подходы к выбору основных средств ко ммуникации Современный маркетинг требует осуществления коммуникаций со своими за казчиками. Для этого фирмы нанимают рекламные агентства для создания эф фективных объявлений, специалистов по стимулированию сбыта, для разраб отки поощрительных программ, специалистов по организации общественног о мнения для формирования образа организации. Маркетинговые коммуникации - это реклама, стимулирование сбыта, пропага нда, личная продажа, паблик-рилейшнз ( public Relations). Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения тов аров от имени известного спонсора с указанием источника финансировани я. Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения п окупок или продаж товара (или услуги). Пропаганда - неличное и неоплаченное стимулирование спроса на товары по средством распространения о них коммерчески важных сведений в печатны х средствах информации или благожелательного представления по радио, т елевидению, со сцены. Личная продажа - устное представление товара в ходе беседы с одним или не сколькими покупателями с целью совершения продажи. Паблик-рилейшнз формирование благоприятного образа (имиджа) фирмы. Деятелю рынка необходимо разбираться в том, как действует коммуникация. На рис. 1 представлена модель элементов процесса коммуникаций. Рис. 1. Модель элементов процесса коммуникаций Основными участниками коммуникаций являются отправитель товара и полу чатель. Основными орудиями коммуникаций являются обращение и распрост ранение информации. Отправитель - сторона, посылающая обращение другой стороне. Кодирование - процесс представления мысли в символической форме. Обращение - набор символов, передаваемых отправителем. Средства распространения информации - каналы коммуникаций, по которым о бращение передается от отправителя к получателю. Расшифровка - придание символам соответствующего значения. Ответная реакция - набор откликов получателя, возникших в результате кон такта с обращением. Помехи - незапланированное вмешательство среды или искажения, в результ ате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель. Отправители должны знать, каких аудиторий они хотят достичь, и какие отв етные реакции рассчитывают получить, поэтому они должны создавать кана лы обратной связи. Коммуникатор сферы маркетинга должен выявить целевую аудиторию, котор ая может находиться в любом из шести состояний покупательской готовнос ти: - осведомленности; - знания; - благорасположения; - предпочтения (его надо формировать); - убежденности; - (готовности) совершения покупки. Выбор обращения: в идеале оно должно привлечь внимание, удержать интерес , возбудить желание и побудить к совершению действия (покупки). Создание обращения предполагает решение трех проблем: - что сказать? - как сказать? - как выразить содержание в виде символов (форма обращения)? Для составления содержания обращения существуют три типа мотивов: - рациональные мотивы (согласуются с личной выгодой аудитории), - эмоциональные мотивы, которые стремятся побудить какое-либо негативно е или позитивное чувство, которое послужит основанием покупки (мотивы ст раха, вины, стыда, заставляющие приобрести вещь или прекратить нежелател ьные дела), - нравственные мотивы. Они взывают к чувству справедливости и порядочнос ти аудитории (оздоровление окружающей среды, помощь малообеспеченным). Коммуникатору необходимо принять три решения по структуре обращения: - сделать ли четкий вывод или предложить это аудитории? - изложить ли только аргументацию за товар или представить доводы обеих сторон (обычно сильнее действует односторонняя аргументация)? Форма обращения должна быть действенной. В печатной рекламе надо выдели ть заголовок, привести иллюстрации и цветовое оформление (необычность р асположения, и т.п.) . Если обращение передается по радио, то тщательно подб ираются формулировка, голосовые данные (темп речи, тон, членораздельност ь) и средства речевой выразительности: паузы, вздохи, завывания). Ведущий д олжен следить за выражением лица, жестами, позой, а если носителем информ ации является сам товар, то надо обратить внимание на фактуру товара, аро мат, цвет, размеры и форму. Коммуникационные каналы бывают двух видов: - каналы личной коммуникации; - каналы неличной коммуникации. Каналы личной коммуникации предполагают участие двух и более лиц по тел ефону, лицом к лицу, общение с аудиторией посредством переписки. Они эффе ктивны, так как имеется обратная связь. Эти каналы подразделяются на: - разъяснительно-пропагандистские; - экспертно-оценочные; - общественно-бытовые. В разъяснительно-пропагандистском канале участвуют представители тор гового персонала фирмы. В экспертно-оценочном - независимые лица, обладающие необходимыми знани ями, делают заявления перед целевыми покупателями. Главными действующими лицами общественно-бытового канала являются сос еди, друзья, коллеги, члены семьи, беседующие с целевыми покупателями (это т канал известен как канал молвы). Фирма может предпринять ряд шагов для стимулирования работы каналов ли чного влияния: - выявить влиятельных лиц, организаций и сосредоточить дополнительные у силия на их обработке; - создать лидеров мнения; - целенаправленно поработать с местными влиятельными фигурами (дискжок еями, руководителями учебных заведений и т.п.); - использовать влиятельных лиц в рекомендательско-свидетельской рекла ме; - создать рекламу, обладающую большой ценностью в качестве "темы для разг оворов". К каналам неличной коммуникации относятся средства распространения ин формации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи. К ним относятся средства массового и избирательного во здействия. Это: - средства печатной рекламы; - иллюстративно-изобразительные средства рекламы (щиты, вывески, плакаты ). Воздействие на аудиторию зависит от того, как эта аудитория воспринимае т отправителя. Более убедительными являются те обращения, которые перед аются источниками, заслуживающими доверия. Основными факторами, делающ ими источник заслуживающим доверия являются: профессионализм; добросо вестность; привлекательность. Учет потока обратной связи осуществляется методами выявления эффекта, произведенного на целевую аудиторию - через опросы целевой аудитории. На пример, сколько людей приобрели товар, скольким он понравился и т.п. 3. Трехуровневый анализ товаров Проведите трехуровневый анализ одного из товаров, реализуемых Вашей ор ганизацией. Решение: Трехуровневый анализ товара предполагает рассмотрение таких компонен тов (рис. 2), как сущность товара, фактический и добавленный товар. Рис. 2. Трехуровневый анализ товара Сущность товара отражает то, что удовлетворяет запросы, потребности пок упателя. В этом смысле организация продает не товар (услугу), а решения про блем потребителя. В таблице даны примеры формулировки сущности некотор ых товаров (услуг). То вар Сущность товара Св ерло Отверстие Ру чка «Parker» Подарок Ви деокассета Развлечение Ус луги ресторана Приятное времяпрепровождение Фактический товар характеризуется его свойствам и (функции и характеристики), качеством (включая надежность), дизайном, наз ванием и упаковкой. Часто речь идет о пакете товаров (услуг). Важно иметь д етальное описание товара или пакета товаров (услуг) в терминах, понятных потребителю. Добавленный товар включает в себя все, что предлагается покупателю поми мо основного товара: поставку и кредитование, монтаж и послепродажное об служивание, гарантии, страховку, консультации. Дополнительными услугам и можно повысить ценность предлагаемого потребителю товара. Правильное определение своих потребителей и их нужд является решающим фактором в достижении успеха в бизнесе. Однако немногие компании начина ют с этого. Обычно основой становится наличие хорошей идеи товара; в резу льтате многие компании ставят товар (услугу) во главу маркетинговой деят ельности. Однако необходимо учитывать, что рынок и запросы потребителей меняются со временем и что товары должны изменяться соответственно. Сфера деятельности ОАО "Хабаровский НПЗ" определяется следующим: перера ботка нефти, производство и реализации нефтепродуктов (различные вида б ензина, топлива и т.д.) Произведем трехфакторный анализ производимого предприятием товара, а именно - бензина. ОАО "Хабаровский НПЗ" реализует следующие виды бензина: АИ - 95, АИ - 92, дизельн ое топливо и др. Сущность товара отражает то, что удовлетворяет запросы, потребности пок упателя. В этом смысле организация продает не товар, а решения проблем по требителя. В данном конкретном случае сущность товара - заправка автомобиля. Если у потребителя есть автомобиль (средство передвижения), то ему необходимо р егулярно производить его заправку, в противном случае машина не сможет е здить и от нее не будет никакого толку. Автомобиль не сможет удовлетворя ть потребности потребителя и решать его проблемы при отсутствии топлив а. Фактический товар характеризуется его названием, свойствами, качество м. Марки бензина, реализуемые предприятием имеют неплохие свойства и хар актеристики. АИ - 95 и АИ - 92 имеют высокое октановое число, что свидетельству ет об определенном уровне качества. К тому же на все марки бензина предпр иятие имеет специальный паспорт качества. В данном документе указано: зн ачение по ГОСТу или ТУ (техническим условиям), концентрация свинца, темпе ратура перегонки, концентрация смол, индукционный период (способность б ензина к длительному хранению) и т.д. Качество обслуживания на АЗС НК "Альянс" (в состав которого входит "Хабаро вский НПЗ") также высокое. На каждой автозаправочной станции в числе рабо тников имеются заправщики. Водитель, подъехав к колонке имеет возможнос ть заправить свой автомобиль не выходя из машины, прибегнув к услугам за правщика. Добавленный товар включает в себя все, что мы предлагаем покупателю поми мо основного товара. Так, помимо бензина и дизельного топлива, реализуем ого на АЗС, предприятие предлагает небольшой ассортимент товаров, котор ые водитель имеет возможность приобрести прямо на автозаправочной ста нции. К числу таких товаров относятся: сигареты нескольких марок, карточ ки экспресс оплаты услуг сотовой связи, соки, минеральная вода, жеватель ная резинка и пр. Но рынок и запросы потребителей меняются со временем, а потому и товары д олжны изменяться соответственно. Главная задача любого предприятия - ум ение владеть ситуацией, не упускать дополнительных возможностей привл ечения потребителей, следить за спросом на товары, обращать внимание на потребности и запросы потребителей, чтобы вовремя предложить покупате лю именно то, что ему необходимо. Список использованной литературы 1. Анн Х., Багиев Г., Тарасевич В. Маркетинг. - СПБ.: Питер, 2004. - 736 с. 2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2004. - 656 с. 3. Кузьмина Е.Е., Шаляпина Н.М. Теория и практика маркетинга. - М.: Кнорус, 2005. - 224 с. 4. Лебедева. Маркетинговые исследования рынка. - М.: Инфра-М, 2005. - 5. 192 с. 6. Минаев Д. В. Маркетинг в схемах и моделях. - Ростов н/д: Феникс, 7. 2004. - 480 с. 8. Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2004. - 416 с. 9. Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования. - М.: Юристъ-Гардарика, 2004. - 900 с. 10. Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 480 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Напоминание: если женщина в юбке, значит ноги бритые, а если ноги бритые - значит ей будет обидно если зря.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Маркетинговые исследования рынка", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru