Реферат: Информация в маркетинговых исследованиях - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Информация в маркетинговых исследованиях

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 161 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Информация в маркети нговых исследованиях Содержание · 1. Класси фикация маркетинговой информации и ее значение · 2. Виды вторичной инфо рмации: внутренняя и внешняя · 3. Достоинства и недос татки вторичных данных · 4. Первичная информац ия · Список использованн ых источников · 1. Классификация маркетинговой информации и ее зн ачение · · Разработка и приняти е решений в маркетинге сопровождается использованием приемов, учитыва ющих условия неопределенности и степень риска. Последний можно снизить располагая надежной, объемной, реальной и своевременной информацией. Ма ркетинговая информация помогает: - получать конкретные преимущества; - снизить риск; - определять отношения потребителей; - следить за внешней и внутренней средой; - координировать стратегию; - оценивать деятельность; - повышать доверие к фирме; - повышать эффективность деятельности. Таблица 1 Классификация маркетинговой информации Пр изнаки классификации Виды маркетинговой информации Пе риод времени, к которому относятся сведения Историческая Текущая Прогнозная От ношение к этапам принятия маркетинговых решений Констатирующая Поясняющая Плановая Информация, используемая при контроле маркетинга Во зможность численной оценки Количественная Качественная Пе риодичность возникновения Постоянная Переменная Эпизодическая Ис точники информации Первичная вторичная Историческая информация формирует предста вления об условиях и результатах деятельности предприятия в предшеств ующем периоде. Текущая информация отражает оперативное состояние бизнеса. Прогнозная информация представляет результат вероятностной оценки по зиций предприятия в перспективе. Констатирующая информация содержит данные о состоянии объекта управле ния. При ее накоплении необходимо соблюдать принципы: - классификации (подчинение аспектов описания содержанию целей исследо вания и требованиям точности); - информационного единства (исходные параметры, производные и обобщенны е показатели, должны одинаково отражать основные тенденции изменения и зучаемого объекта); - согласование критериев (увязка оценки состояния объекта на различных у ровнях обобщения). Поясняющая информация дает возможность сформулировать представления о фактах и причинах, обусловивших те или иные изменения в системе маркет инга. Плановая информация применяется в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах маркетинга. Информация, используемая при контроле маркетинга, охватывает аспекты, с вязанные с контролем текущей деятельности предприятия (анализ возможн остей сбыта, доли рынка, оценка исполнения бюджета маркетинга и др.), а так же ревизий маркетинговой стратегии. Количественная информация позволяет установить в числовых величинах с ведения о состоянии исследуемых объектов (емкость рынка, доля рынка, сте пень влияния доходов различных групп потребителей на их спрос, размеры и нвестиций, цены товаров и т.д.). Качественная информация дает описание состояния объектов в качественн ых характеристик (состав потребителей с точки зрения пола, рода занятий, места жительства, способы приобретения товаров, причины предпочтения и т.д.) Постоянная информация отражает стабильные (длительное время неизменны е) величины маркетинговой среды. Переменная информация показывает фактические количественные и качест венные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и е е отдельных элементов. Эпизодическая информация формируется по мере необходимости, например если нужно получить дополнительные данные о новых конкурентах для оцен ки возможного изменения цены продаваемого товара. Вторичная информация представляет собой данные, получаемые из бухгалт ерской и статистической отчетности, специальных публикаций, справочни ков, систематических и аналитических обобщений. Первичная информация формируется непосредственно в процессе проведен ия специальных обследований (опросов, наблюдений, тестирования и т.п.). Она необходима в тех случаях когда вторичные данные не полны или недостаточ но «свежи». 2. Виды вторичной информации: внутренн яя и внешняя Наиболее общий способ классификации данных предполагает разделение их источников на внутренние и внешние. В нутренней информацией называются дан ные, которые получают внутри самого предприятия, для которого проводитс я исследование рынка. Внутренняя вто ричная информация - это внутренние дан ные, которые собирались для каких-либо целей, отличающихся от задач пров одимого исследования (эти данные менее полезны в вопросе принятия решен ий, ориентированных на будущее, но даже в этом случае они могут послужить отправной точкой предстоящих исследований). Среди источников внутренней информации выделяются: - статистическая отчетность предприятия; - бухгалтерская отчетность предприятия; - внутренняя статистика; - материалы ранее проводимых исследований; - данные заявок, заказов, договоров; - акты ревизий, проверок; - поступающие сведения; - различного рода справки отчеты; - оперативная и текущая производственная и научно-техническая информац ия; - деловая переписка и т.д. Внешняя информация это та, которая извлечена из посторонних по отнош ению к предприятию источников. Внешние источники могут быть в дальнейшем разбиты на те, которые регуляр но публикуют статистическую информацию и предоставляют ее заинтересов анным лицам бесплатно, и на коммерческие организации, которые продают св ои информационные услуги различным пользователям. Система внешней информации ориентирована на источники, с помощью котор ых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во в нешней маркетинговой среде. К вторичным источникам получения внешней информации относятся: - данные переписей и другие официальные публикации; - информация по предприятиям и отраслям промышленности; - отдельные издания, справочники и указатели; - информация о рынках и потребителях; - общеэкономическая и статистическая информация; - общие справочники по экономической информации. К источникам внешней вторичной информации также относятся выставки, яр марки, совещания, конференции, презентации, дни открытых дверей, базы и ба нки данных, а также обширная информация сети «интернет». Информация, которая собирается и продается коммерческими предприятиям и различным пользователям за деньги, называется синдикативной информацией . Эта информация недоступна для широкой публикаци и и сбор этой информации называют ста ндартизированным маркетинговым информационным обслуживанием. Достоинства синдикативных данных: - долевая стоимость между несколькими подписчиками; - высокое качество из-за неоднократности сбора; - применение хорошо отработанных систем сбора и обработки данных; - быстрая передача информации подписчикам. Недостатки синдикативной информации: - не возможность влияния подписчиков на собираемую информацию; - условие заключения сделки на длительный срок (это требование поставщик а синдикативной информации и составляет обычно 1 год); - доступность данных конкурентам в данной отрасли. Выделяют два типа услуг, основанных на получении синдикативных данных: - мониторинг рыночной ситуации; - сбор данных, облегчающих проведение маркетинговых исследований. В первом случае, подписчикам с определенной последовательностью предо ставляются унифицированные обзоры стандартизированных данных, которы е позволяют отслеживать рыночные изменения (цены, активности по продвиж ению определенных товаров, показатели рыночной доли и т.д.) Второй вид услуг направлен на создание системы, облегчающей сбор необхо димой маркетинговой информации. Например, для ряда подписчиков данные м огут быть собраны путем тестирования рынков или проведения общедоступ ных обследований. При тестировании рынка подписчики могут предоставит ь фирме, собирающей синдикативные данные, для проведения тестирования р ынка свои товары и услуги. Такая информация характеризует объем продаж, рекомендуемые цены, каналы сбыта и т.п. Общедоступные исследования основ аны на опросе по стандартной методике сбора и обработки информации. Респ ондентам задаются только несколько наиболее важных для заказчика вопр осов. Выделяют 4 области применения синдикативных данных: 1) Измерение отношений потребителей и общественного мнения. Например, ка к изменяется система общественных ценностей и как это влияет на выбор по требителей. Иногда эти исследования проводятся на протяжении нескольк их десятков лет. 2) Определение рыночных сегментов. Покупатели синдикативной информации получают данные о потребителях, определяющих структуру, как рынков потр ебительских товаров, так и рынков продукции производственного назначе ния. В первом случае это информация о сегментации потребителей по геодем ографическим признакам, причем данные даются и по стране, регионам, горо дам, но и могут быть даны и для какого-либо торгового центра, торговой зоны . Во втором случае в большинстве стран публикуется уточняемая ежемесячн о информация о производителях продукции производственного назначения. 3) Отслеживание рыночных тенденций, а именно об обследовании динамики по казателей объемов продаж и рыночной доли, как для розничной торговли, та к и для отдельных домашних хозяйств (здесь используют панели домашних хо зяйств). 4) Сбор данных по оценке эффективности различных методов продвижения про дуктов, например, рекламы, распространяемой через средства массовой инф ормации (телевидение, радио, печать). 3. Достоинства и недостатки вторичных данных Когда изучаемая проблема четко определена, исследователь должен перек лючить свои усилия на сбор информации. Естественным желанием является с тремление сразу провести опрос среди подходящих респондентских групп. Однако это должно быть скорее последним, а не первым средством. На первых этапах сбора данных логично сконцентрировать свое внимание на поиске в торичной информации. Вторичная информация - это данные, собранные для целей, отличных от реше ния исследуемой проблемы, под которыми понимается информация, собранна я не для данного конкретного исследования, а для каких-то других целей в п рошлом. Только что полученные исследователем данные для решения конкретной пр облемы называются первичной информа цией . Первичная информация - это данные, специально собранные для целей конкр етного исследования. Таким образом, и цель определяет различие. Для специалистов в области маркетинговых исследований важно знать, как ая вторичная информация является для них доступной, не только для того, ч тобы не «изобретать колесо», но и потому, что вторичная информация распо лагает некоторыми существенными преимуществами по сравнению с первичн ой информацией. Рассмотрим преимущества и недостатк и вторичной информации. Преимущества вторичной информации. Наиболее важными достоинствами вторичной информации для исследовател я выступают экономия времени и денег. Если искомая информация доступна в виде вторичной информации, то следуе т просмотреть подходящие и выбрать необходимые сведения. Это занимает н емного времени и сопровождается небольшими затратами. В случае обработки вторичной информации расходы, необходимые для сбора данных, уже оплачены первоначальным получателем этих сведений. Даже есл и и существует какая-то плата за пользование имеющимися данными, эти ден ьги существенно меньше тех, которые затратила бы фирма на получение подо бной информации самостоятельно. Иногда вторичной информации бывает вполне достаточно, особенно если вс е, что требуется получить в результате анализа, это лишь приблизительная оценка. Вторичная информация редко полностью решает конкретную проблему, кото рая ставиться в исследовании, однако она позволяет: 1) помочь лучше сформулировать саму проблему исследования; 2) подсказать более совершенные методы или указать на те данные, которые д олжны быть собраны в дальнейшем; 3) предоставить сравнительные данные, при помощи которых первичная инфор мация может быть понята более глубоко. Недостатки вторичных данных. Существуют две основные проблемы , которые возникают в связи с использова нием вторичной информации: 1) она не полностью соответствует задачам исследования; 2) она не является целиком достоверной. 1) Проблема соответствия Так как вторичная информация первоначально собиралась для других целе й, то редко бывает, чтобы она совершенно подходила для поставленной зада чи. Проблема соответствия особенно обостряется в случае перекрестных и сследований по материалам разных стран и по способам ее передачи. В неко торых случаях эта совместимость настолько мала, что делает собранные да нные практически несопоставимыми. Обычно плохая совместимость возника ет из-за следующих расхождений: 1) единицы измерения. Постоянной причиной трудностей при использовании в торичных данных является то, что источник, содержащий нужную информацию , предоставляет ее не в тех единицах измерения, которые необходимы для ко нкретного исследования. 2) классификация данных. Если единицы измерения являются совместимыми, ч асто обнаруживается, что разбивка данных на группы не совпадает с той, ко торая необходима. 3) сроки публикации. Вторичная информация так же бывает устаревшей. Проме жуток времени от момента сбора сведений до момента их публикации может б ыть достаточно длительным. Большинство маркетинговых исследований тре буют, скорее, текущей, а не исторической информации. 2) Проблема достоверности. Существует целый ряд источников возможных ошибок при сборе, анализе и пр еподнесении маркетинговой информации. В решении этой проблемы помогае т рассмотрение следующих моментов: - степени первичности источника; - цели публикации; - общего качества методов сбора данных и методов их презентации. Степень первичности источника. Вторичная информация может быть извлеч ена из первичного или вторичного источника. Первичный источник - это пер воначальный источник происхождения вторичных данных, т.е. это тот источн ик, из которого и исходят данные. Вторичный источник - это источник вторич ных данных, который не является непосредственным местом их происхожден ия, а просто предоставляет их, основываясь на другом источнике, т.е. это ис точник, который в свою очередь получает данные из первичного источника. Основное правило пользования вторичной информацией - всегда использов ать первичный источник вторичных данных. Имеются два главных основания для данного правила. Первое и самое главно е, первичный источник будет, как правило, единственным местом, где раскры вается механизм процесса сбора и анализа сведений, и поэтому это единств енный источник, при помощи которого может быть оценена их корректность. Во-вторых, первичный источник почти всегда отличается большей точность ю и обширностью информации, чем вторичные источники. Вторичные источники часто забывают приводить важные ссылки или тексто вые комментарии, при помощи которых первичный источник объясняет класс ификацию данных или выбор единиц измерения. Ошибки возникают и при переп ечатке, когда копируются данные из первичных источников. Однажды допуще нная при перепечатке ошибка имеет тенденцию упорно сохраняться в течен ие длительного времени. Цель публикации. Второй критерий, по которому может оцениваться достове рность и точность вторичных данных, это цель публикации. К сомнительной информации относится: - информация, опубликованная в интересах стимулирования роста объема пр одаж; - для выражения интересов отдельной отрасли промышленности, торговли ил и какой-то другой сферы деятельности; - для представления программы политической партии или в рамках проведен ия пропагандистской компании; - информация, опубликованная анонимным источником или организацией, кот орая вынуждена обороняться; - информация по таким вопросам, которые требуют обсуждения или оспариваю т выводы из других источников. К информации заслуживающей доверия относят: - сведения, собранные или профинансированные заинтересованной стороно й (при этом нужно учесть, что эти данные потребуют более критического отн ошения); - информация полученная из источника, который не преследует корыстные це ли, но публикует вторичную информацию, рассматривая это как свою первооч ередную задачу. Общие признаки качества информации. Третий критерий, по которому может б ыть оценена точность вторичных данных, это общий принцип оценки качеств а информации. Один из путей определения правильности информации - это оц енить сможет ли организация, предоставляющая информацию, собрать необх одимые данные. Обладает ли эта организация дополнительными возможност ями для этого. При этом необходимо определить, могут ли эти дополнительн ые возможности представлять интерес, а именно, не захочет ли респондент уклониться от правдивого ответа. При вынесении решения о качестве вторичной информации, необходимо такж е оценить каким способом были собраны сведения. Первичный источник долж ен иметь подробное описание механизма процесса сбора данных, включая во просы исследования, формы используемых анкет, методы отбора информации и т.д. Сведения о процессе сбора данных проверяются с помощью ответов на следу ющие вопросы: - Хорош ли план выборочного исследования? - Были ли собраны необходимые данные на основе анкетного метода или на ос нове наблюдения наилучшим образом? - Каков уровень подготовки тех, кто проводил опрос? - Какой способ контроля использовался? - Какой составил процент не ответивших по причинам: отказа от интервью; от сутствия дома во время проведения анкетирования и т.п.? - Приведена ли данная статистика? - Представлена ли собранная информация в удобной для восприятия форме? - Названы ли соответствующим образом таблицы и насколько согласуются да нные внутри них? - Подтверждаются ли выводы собранной информацией? Чтобы ответить на эти вопросы, тот, кто использует вторичную информацию, должен разбираться в сути самого процесса исследования и потенциальны х источниках ошибки. 4. Первичная информация Вторичная информация имеет определенные недостатки и редко обеспечива ет полное решение проблемы исследования. Единицы измерения или категор ии представленных данных могут быть неверными, данные могут почти устар еть к моменту опубликования, могут быть неполными и т.д. Когда встречаютс я перечисленные условия, то обращаются к первичным данным. Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы так называемых полевых маркетинговых исследований. Первичные данные делятся на специфические типы, связанные с определенн ыми характеристиками потребителя: 1) демографические и социоэкономические характеристики; 2) психологические характеристики и стиль жизни; 3) взгляды и мнения; 4) намерения; 5) мотивация; 6) поведение. Рассмотрим каждый тип более подробно. 1) Один из типов первичных данных, предоставляющий интерес, это демографи ческие и социоэкономические характеристики субъекта, такие как возрас т, образование, профессия, семейное положение, пол, доход и социальный кла сс. Эти параметры сравнивают с данными, которые были собраны, чтобы допол нительно охарактеризовать предмет исследования. Например, при исследо вании может интересовать, насколько отношение людей к экологии и окружа ющей среде связано с уровнем их образования, или связано как-либо исполь зование отдельного товара с возрастом, полом, образованием, доходом потр ебителя и т.д., и если да, то как. А это уже вопросы рыночной сегментации. Демографические и социоэкономические характеристики часто использую тся, чтобы обрисовать рыночные сегменты. Демографические и социоэкономические характеристики иногда называют «составляющими бытия», в том смысле, что они определяют характерные черт ы людей. Некоторые из них, такие как возраст, пол, уровень образования, мог ут быть легко проверены. Другие, например, социальный класс, могут быть пр оверены лишь очень приблизительно, так как это относительные, а не абсол ютные меры положения в обществе. Доход тоже может оказаться трудно опред еляемой частью информации. Хотя размер личного дохода в год - величина аб солютная, а не относительная, однако точные цифры бывает трудно определи ть. 2) Другой тип первичных данных, представляющих интерес для маркетологов,- это психологические характеристики и стиль жизни субъекта в форме инди видуальных черт, деятельности, интересов и ценностей. Личность проявляется в стиле поведения индивидуума - в особенностях, инд ивидуальных чертах и манерах, которые отличат одного индивидуума от дру гого. Тип личности интересен тем, что это может влиять на то, как ведут себ я потребители и другие участники процесса маркетинга. Анализ стиля жизни опирается на предположение, что фирма может планиров ать более эффективную стратегию для достижения целевого рынка, если она знает больше о стиле жизни своих покупателей - как они живут, их интересы и предпочтения. Основной упор таких исследований, часто называемых психо графическим анализом, заключается в разработке определенного числа ут верждений, отражающих ДИМ личности (деятельность, интересы, мнения) и пов едение потребителя. Цель ДИМ-анализа - определить группы потребителей, которые, скорее всего, будут схожим образом относиться к продукту и которые ведут схожий образ жизни. Не смотря на то, что идея кажется в общем удачной, маркетологи установили, что на практике такая техника имеет свои недостатки. Один из недостатков в том, что категории потребителей, установленные психографикой или ДИМ- анализом, меняются от товара к товару, это означает, что каждый товар треб ует нового сбора данных и аналитических исследований. Таким образом, по причине изменчивости совокупности характеристик от продукта к продукт у невозможно разработать демографическое описание различных групп, ко торое можно было бы использовать в планировании маркетинговых стратег ий для новых продуктов или торговых марок. Цель исследования ценностей и образа жизни - избежать этих проблем, создав стандартную психографическ ую схему, которую можно было бы использовать для ряда продуктов. 4) Одни авторы различают взгляды и мнения, другие используют эти понятия к ак взаимозаменяемые. Взгляды указывают на индивидуальные предпочтения, на клонности, кругозор и чувства в отношении некоторого явления. Мнения - это словесные выражения взглядов. Взгляды - одно из наиболее важных понятий в маркетинговой литературе, та к как в целом считается, что взгляды связаны с поведением. Когда человеку нравится товар, он будет более склонен к его покупке, чем когда товар ему н е нравится; когда человеку нравится одна торговая марка больше, чем друг ая, он будет склонен к покупке предпочитаемой марки. Взгляды могут быть н азваны предвестниками поведения. Таким образом, мнением потребителей о самом продукте, их общим мнением о тносительно определенных торговых марок и их отношением к определенны м особенностям ряда торговых марок очень важно для деятельности предпр иятия. Осведомленность - знание сути или понимание фактов о каком-нибудь п редмете или явлении. Термин «осведомленность» в маркетинговых исследованиях указывает на т о, что отвечающий знает или не знает о каком - либо предмете и ли событии. Осведомленность измеряют с помощью следующих методов: - припоминание без подсказки (потребителей просят что-то вспомнить без в сякой помощи); - припоминание с подсказкой (потребителям дают какую-то подсказку, обычн о в форме вопросов о чем-либо); - узнавание (потребителям показывают интересующие исследователя объек ты и спрашивают, вспоминают ли они, что видели каждое). Процент запоминания значительно выше, когда знания измеряются методом узнавания, чем припоминания, и методом припоминания с подсказкой, чем бе з нее. Что, естественно, поднимает вопрос о том, какой метод самый точный. 4 ) Намерения человека относятся к ожидаемому или планируемом у в будущем поведению человека. В маркетинге намерениям уделяют меньше внимания, чем другим типам перви чных данных, в значительной степени, оттого что существует большое несоо тветствие между тем, что люди говорят о своих намерениях, и тем, что делают на самом деле. Это в частности, верно и в отношении поведения покупателей. Чаще всего используются покупательские намерения, когда исследуют вер оятность покупок, которые требуют больших денежных сумм (для семьи это м ожет быть автомобиль, новый дом или даже поездка в отпуск). Выведено общее предположение, что, чем больше стоимость покупки, тем дольше потребитель ее планирует. Если предположение верно, то возможна показательная взаим освязь между ожидаемым и действительным поведением. Однако, на практике такая взаимосвязь слаба. 5) Теория мотивации содержит больше семантической путаницы, чем большинс тво теорий о поведении. Некоторые авторы утверждают, что мотивы отличаются от побуждений, и испо льзуют последние для того, чтобы охарактеризовать основное психологич еское «сплетение» нужд (например, голод, жажда, безопасность и т.п.). Другие различают нужды и потребности, полагая, что нужды - основные побуждающие силы, переходящие в более непосредственные потребности, которые удовле творяют эти нужды. Мотив может указывать на нужду, потребность, стремление , побуждение, желание, импульс или любое другое внутренне состояние, кото рое направляет поведение к цели. Интерес маркетологов к мотивам обычно к асается определения причин, по которым люди поступают каким-то образом. Есть несколько поводов для такого интереса. В первую очередь это то, что м отивы личности имеют тенденцию быть более стабильными, чем поведение ли чности, и соответственно предлагают лучшую основу для прогноза будущег о поведения, чем это делает прошлое поведения. Например, живущие в кварти ре молодожены могут сказать, что хотят купить дом. Только потому, что не ку пили дом в прошлом году или в позапрошлом году, не означает, что их мотивы изменились. Как только они накопят достаточно средств для первого взнос а или ожидается потомство, они могут поспешить действовать по своим моти вам и прошлое поведение не будет иметь никакого отношения к этим действи ям. Вторая причина, по которой маркетологов интересуют мотивы - это, понимая, что управляет поведением человека, легче понять само поведение. Если понятны силы, лежащие в основе поведения потребителя, то больше воз можностей повлиять на его будущее поведение или хотя бы создать продукт ы в соответствии с тем, какое поведение потребителя предвидится. 6) Поведение имеет отношение к тому, что субъект сделал или делает. В марке тинге это обычно означает поведение при покупке или потреблении. Поведение - это физическая активность, которая совершается при конкретных обстоятельствах, в определенное время и затрагивает одн ого или более участников. Специалист по маркетингу, исследуя поведение, интересуется описанием деятельности и ее различных компонентов. Ключевые элементы поведения потребителя включают в себя ответы на вопр осы, начинающиеся со слов: что; сколько; как; где; когда; в какой ситуации; кт о. Изучение поведения включает разработку описания действий (имеется в ви ду ответы на вопросы) при покупке или использовании (и прошедшие и настоя щие) с учетом всех параметров. Список использованных источников 1. Акулич И.Л. Основы маркетинга: Учебное пособие / Акулич И.Л., Демченко Е.В. - М н.: Высшая школа, 1998. - 236 с. 2. Петров В. В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Петров В. В. - Саратов: СГТУ , 1999. - 144 с. 3. Завьялов П. С. Маркетинг: Учебное пособие / Завьялов П. С. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 496 с. 4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Учебное пособие. - М.: Фина нсы и статистика, 2003. - 560 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Ты кто?
- Я - супервайзер логистического терминала!
- Грузчик?
- Да.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Информация в маркетинговых исследованиях", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru