Реферат: Мотивационная гигиена - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Мотивационная гигиена

Банк рефератов / Медицина и здоровье

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 73 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Мотивационная гигиена Если вы столкнули сь с трудностями, которые связаны с тем, что какая-то работа является мало привлекательной для сотрудников, то по 15 перечисленным здесь пунктам вы можете проверить, можно ли создать условия, чтобы сделать ее более привл екательной. Николай Николаевич Вересов, Российская академия о бразования, Московский психолого-социальный институт. Теорию «мотивационной гигиены» ее автор Фредерик Хер цберг развил и конкретизировал в книге, которую написал вместе с руковод ителем компании ITT («International Telephone & Telegraph») Робертом Фордом. Эта книга называется «Мо тивация через работу». Она стала бестселлером. В книге сформулированы и раскрыты принципы мотивирующей организации труда, до сих пор считающие ся лучшими в современном менеджменте. Познакомимся с ними поближе. Изучение принципов начнем с нескольких слов о том, как их использовать: 1. Если в своей управленческой деятельности вы столкнулись с трудностями , которые связаны с тем, что какая-то работа является мало привлекательно й для сотрудников, то следует по 15 далее перечисленным пунктам проверить, можно ли создать соответствующие условия, позволяющие сделать ее более привлекательной. 2. Очень часто для получения существенных результатов достаточно неболь ших организационных изменений и финансовых затрат. 3. Совсем необязательно да и вряд ли возможно соблюдение всех 15 пунктов. Ну жно локализовать наибольшие трудности и приступить к их ликвидации, выб рав те принципы, которые могут «сработать». Принципы мотив ирующей организации труда 1. Любые действия до лжны быть осмыслены. Деятельность невозможна без цели, без смысла. Цель, т о есть достижение поставленного как задача результата, сама по себе явля ется мотивом, движущей силой, побуждающей человека действовать. Подчине нные должны видеть смысл того, что они делают. 2. Очень важно, чтобы результат работы был значимым для кого-то конкретно ( клиента, поставщика и т. д.). Большинство работающих стремятся удовлетвор ить потребность в личной причастности к результату, к контактам с людьми . Если в вашей фирме (подразделении) есть участки работы, порождающие безр азличие, незаинтересованность, то подумайте, как расширить контакты сот рудников с теми, кто зависит от результатов их деятельности. Привлеките их к переговорам с потребителями вашей продукции, к участию в рекламной кампании, и результаты не заставят себя ждать. 3. Большинство работающих хочет показать свои способности и свою значимо сть. Люди негативно относятся к тому, когда решение по вопросам, в которых компетентны именно они, принимается без их участия. Не допускайте такого , и выиграете вдвойне. Во-первых, вы повысите заинтересованность работни ка, а во-вторых, он будет вынужден повышать уровень своей компетентности. 4. Каждый человек стремится выразить себя, доказать, что он может что-либо сделать. Лучше, если это «что-либо» получит имя своего создателя. Это отно сится и к работнику, и к группе. Мотивация к труду значительно повышается, когда его результаты являются именными. Если это затруднительно, можно и спользовать следующее: дайте возможность подчиненному, успешно справи вшемуся с работой, самому доложить о результатах вышестоящему начальни ку. Это хорошо стимулирует не только его, но и остальных. И, наоборот, очень плохо, когда руководитель присваивает результаты работы своих подчине нных. С точки зрения психологической, такие действия неоправданны. Как п ишут В. Зигерт и Л. Ланг, если «руководитель украшает себя перьями, добытым и его подчиненными, это портит им кровь». 5. Каждый работник имеет точку зрения на то, как именно улучшить свою работ у. Он рассчитывает, что его предложение встретят заинтересованно. Приток новых идей должен быть организован. Если хотя бы два-три раза в год вы буд ете просить сотрудников предъявлять в письменном виде предложения по у лучшению их работы, вы не только в значительной степени повысите мотивац ию, но и сможете проводить инновационную политику в фирме. 6. «Просто не представляю, что бы мы без вас делали!» — эта фраза, сказанная искренне и с благодарностью, позволяет сотруднику почувствовать свою з начимость, важность своего труда для общего дела. Не забывайте говорить так своим подчиненным и помните, что незаменимые люди есть. Во всяком слу чае каждый ваш работник должен быть уверен в собственной незаменимости. Если сотрудник говорит: «Для него меня нет», — это знак полной несостоят ельности руководителя. 7. Каждый человек стремится к успеху. А успех — это реализованные цели. Ус пех предприятия будет успехом сотрудника тогда, когда он принимает непо средственное участие в постановке целей предприятия. Не пренебрегайте этим. Ставьте цели вместе со своими подчиненными, и тогда они вложат боль ше личной энергии в выполнение работы, необходимой для достижения целей. 8. Успех без признания приводит к разочарованию Ощущение успеха возникае т не только при достижении цели; но и тогда, когда результаты труда сотруд ника видят и признают окружающие. Признайте успех подчиненных, помогите им ощутить его вкус, поощрите людей материально или морально и немедленн о дайте им более трудное и ответственное задание. 9. По способу, форме и скорости получения информации сотрудники оцениваю т, какова их реальная значимость в глазах непосредственного руководите ля. Если доступ к информации затруднен или она поступает с опозданием, он и чувствуют себя униженными. В результате внутреннее побуждение к труду у людей становится слабее и возникнет соблазн скрыть или исказить инфор мацию о выполнении задания, которую они дают руководителю. 10. Людям, как правило, не нравится, когда решения об изменениях в их работе и на рабочих местах, даже позитивные, принимаются без их ведома, без учета и х мнения, знаний и опыта. Исключением здесь может быть, по-видимому, только заработная плата. Хотя мы должны сказать, что ряд экспериментов показывает следующее: когд а вы хотите изменить что-то к лучшему в работе какого-то участка, люди, как правило, могут довольствоваться меньшим, при условии, что вы попросите и х самих выдвинуть предложение об оплате труда, связанное с этими изменен иями. Но даже тогда, когда предложения окажутся чрезмерными и превысят в аши возможности (а это бывает реже, чем вы думаете), можно найти компромисс . Причем — «к полному удовольствию сторон». 11. Каждый человек стремится знать, по каким критериям и как оценивается ка чество его труда, информация об этом сотруднику нужнее, чем его руководи телю. Конечно, такая информация должна представляться и с самого начала, а не тогда, когда время ушло. 12. Вспомните об игре в кегли. Видимые результаты повышают интерес игроков , будят азарт. Для всех нас неприятен контроль со стороны. Если он слишком мягкий — в нем нет смысла, если слишком жесткий, то активизирует человек а ... в попытках уйти от цели. Лучший контроль — это самоконтроль, особенно для тех рабочих мест, которые считаются неинтересными, непривлекательн ыми. 13. Большинство людей стремятся в процессе работы приобрести новые знани я. Поэтому завышенное требование, дающее шанс дальнейшего развития, прин имается гораздо лучше, чем заниженное. Если работа примитивна и у исполн ителя нет возможности развиваться, то повысить ее привлекательность мо жно следующим образом: обусловьте данную работу повышением квалификац ии, и в ней появится смысл. 14. Люди остро реагируют, если их старания и полученные результаты приводя т к тому, что их еще больше нагружают, особенно если это не компенсируется деньгами. Поручать все больше и больше работы ответственным, добивающим ся успеха сотрудникам — не лучший способ действия, ибо он убивает иници ативу. Профессиональный менеджер охотится не за секундами, а за талантам и. 15. Люди принимают во внимание: позволяет ли работа быть самому себе шефом. Если у человека есть «свободное пространство» для инициативы в организ ации производства, если он имеет возможность для самовыражения, для само стоятельного принятия конкретных решений и установления порядка дейст вий, то это значительно повышает заинтересованность в труде и, соответст венно, отдачу. Список литерат уры Для подготовки да нной работы были использованы материалы с сайта http://www.elitarium.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Очередная поломка на Большом адронном коллайдере: случайно забытый внутри него гаечный ключ разогнался до такой скорости, что врезался сам в себя сзади.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по медицине и здоровью "Мотивационная гигиена", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru