Курсовая: Реклама в строительстве - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Реклама в строительстве

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 437 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

К урсовая работа по дисциплине: « Маркетинг » По теме : « Сущность рекламы в строительстве » Содержание Введение…………………………………………………………………………3 1.Сущность и составляющие рекламы в строительстве………………………4 2. Подходы к рассмотрению отдельных видов рекламы……………………..13 2.1 Строительные площадки…………………………………………………...13 2.2 Телевидение…………………………………………………………………15 2.3 Интернет-реклама…………………………………………………………...17 3. Фирменный стиль и фирменный товарный знак. Сущно сть и задачи: поставок, пресс конференций, презентаций …………………………………..22 4. Строительное предприятие ООО «Дор»…………………………………….32 4.1 Характеристик а строительного предприятия ООО«Дор»…………….….32 4.2 Основные технико-экономические показатели ООО «Дор»………...…...34 4. 3 Разработка рекомендаци й по рекламе продукции строительного предприятия ……… ……………………………………………………………..3 7 4. 4 Эффективность рекламы …………………………… ……………………...3 9 Заключение ……………………………………………………………………...4 3 Список литературы ……………………………………………………………..4 4 Введение Курсовая рабо та рассматривает раздел СУЩНОСТЬ РЕКЛАМЫ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ. Эта тема является актуальной, потому что реклама оказывает большое влия ние на сбыт продукции, помогает заявить о новом продукте на рынке. Предмет исследования – Реклама в строительстве. Объектом исследования является строительное предприятие - ООО «Дор», которое занимается производством и продажей дверей. Цель курсово й работы – исследовать изменен ие клиентов в строительном пред приятии при проведении рекламы. Для достижени я поставленной цели были решены следующие задачи: 1. Дан обзор литературных источников. 2. Рассмотрена сущность рекл амы в строительном предприятии. 3. Исследованы маркетинговые мероприятия по проведению реклам, увеличению клиентов за счет рекламы. 4. Изучена роль рекламы в стро ительном предприятии. 5. Разработаны рекомендации по проведению рекламы строительного предприятия ООО «Дор». 6. Методы исследования: обобщение, сравнение, индукции, дедукции. При написании курсовой работ ы были использованы труды отечественных и зарубежных авторов, а так же д анные по строительному предприятию ООО «Дор». 1.Сущность и составляющие рекламы в строитель стве На сегодняшний день существует много определени й понятия «реклама». Реклама — информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью их реализации и создания спроса на них. Рек лама - это средство воздействия на человека с целью вызвать у него желание купить рекламируемый товар. Для того чтобы с троительная фирма захотела что-либо купить, производи тели рекламы испо льзуют самые разнообразные средства манипу ляции . В научной литературе представлены различн ые виды рекламы по способу ее воздействия на потребителя. Мы рассмотрим клас сификацию, предложенную чешским специалистом в области рек ламы Б. Геклом: • зрит ельная (витрина, световая, печатная реклама и т.п.); • слух овая (радиореклама, реклама по телефону и т.д.); • зри тельно-обонятельная (ароматизированная листовка и др.); • зрит ельно-слуховая (теле-, видео-, радио- и кинореклама и др.). Наука выделяет зрительн ые и слуховые (самые распространен ные), обонятельные, вкусовые, кожные, д вигательные и осяза тельные ощущения, а также ощущения равновесия, орга нические ощущения, вибрационные и др. Например, на выставках строительно й техники посетителям иногда предлагают управлять этой техникой, чтобы он мог испытать совершенства техники. В этом случае задейству ют вибрац ионные, двигательные и другие ощущения. Различают несколько видов строительной рекламы: информативная, увеще вательная, напоминающая, под крепляющая, товарная и фирмен ная (престижная), непосредственная и косве нная, агрессивная, однородная и неоднородная, превентивная (больше средс тв на рекламу, чем это необходимо), вводящая, защитная, корпора тивная (фир ма патриот своей страны), недобросовестная. Информативная реклама преобладает в основном на этапе вы ведения товара на рынок, когда стоит задача создания первично г о спроса. Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования из бирательного спроса . Часть увещевательных объявлений смещает ся в категорию сравни тельной рекламы, которая стремится утвердить преимуществ о од ной марки за счет сравнения ее с другой или несколькими други ми мар ками в рамках конкретного класса. Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрело сти, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о тов аре. Подкрепляющая реклама стремится утверд ить нынешних по купателей в правильности сделанного ими выбора. Безличные средства массовой рекламы подра зделяют следу ющим образом: • реклама в прессе; • экранная реклама; • печатная реклама; • радиореклама; • наружная реклама; • реклама на транспорте; • реклама на месте продажи товара; • сувениры, бесплатно раздаваемые под арки с нанесенными на них товарным знаком, логотипом фирмы. Непрямая реклама (BTL, below the line — под чертой) — эле менты рекламы, являющейся ча стью долгосрочной стратегии вы ведения брэнда (модели товара) на рынок. О на включает: • ин формирование общественности о делах, намерениях, тра дициях фирмы; • демонстрацию продукции; • массовые мероприятия (презентации, с еминары, пресс-кон ференции, встречи, вечеринки, лотереи, конкурсы и т.д.); • стимулирование продаж; • спонсорство; • распространение сувенирной продукц ии с фирменной сим воликой; • паблисити и ПР; • дизайн упаковки продукции; • ме рчандайзинг (оформление места продажи товаров, офиса, интерьер ов помещений фирмы); • действия, способствующие продвижен ию продукции на рын ки (сэлеплинг , т.е. дегу стация, бесплатное предоставление про дукции в опытную эксплуатацию); • использование нетрадиционных рекла мных носителей. Отличия между основными средствами воздействия на потре бителей заключаются в их целях: • реклама — создание образа фирмы, товар а, достижение осве домленности о них потенциальных покупателей; • сей лз промоушн — побуждение к совершению покупок, сти мулирование работы товаропроизводящей сети; • паб лик рилейшнз — достижение высокой общественной ре путации фирмы; • дир ект-маркетинг — установление двухсторонних долгосроч ных связей межд у производителем и потребителем. Основные технологии захвата покупателей. Важнейшим инстр у ментом захвата покупателей и обеспечения реализации произво димой пр одукции является сейлз промоушнз. Сейлз промоушн включает: • активизацию сбытовой сети, коммерче ских агентов и других лиц, от которых зависит рыночный успех; • цел енаправленную работу с оптовыми и покупателями това ров производствен ного назначения, взаимодействие с другими ры ночными структурами; • эффективные меры поощрения покупат елей (проведение ло терей и розыгрышей, призов); • ски дки при покупке товаров на определенную сумму; • бесплатное вручение сопутствующего товара при покупке ос новного (при покупке видеомагнитофона — бесплат но три видео кассеты); • объ ем и характер фирменного сервиса; • поо щрение продавцов (премии и призы за привлечение поку пателей и увеличен ие объемов продаж, вручение знаков отличия за инициативу и новые идеи в р аботе с покупателями). Средства, используемые в сейлз промоуш н: • ауд иовизуальные; • диз айн места продажи продукции; • сув енирная продукция с символикой фирмы; • «обратная связь» с обществом покупа телей; • презентация продукции и услуг; • соревнование и поощрение участнико в процесса продажи; • гибкая система скидок и др. Мероприятия сейлз промоушн должны баз ироваться на резуль татах маркетинговых исследований, знаниях динамик и потреби тельского спроса (ожиданий) и потребительских свойств своей п родукции. Рекламу строительных компаний делят, хотя и весьма условно, на имиджевую и сбытовую. Имиджевой рекламы достаточно мало, соо бщение «ЛЭК. Строительная компания № 1» можно увидеть на перетяжках, «ВСЯ Петербургская недвижимость» размещает это минималистское послание на суперсайтах и динамических постерах на стелах, ЛенСпецСМУ украшает пос теры «наружки» изображением своего рыже-полосатого кота, помахивающег о ключами, и слоганом «Будущее строится сегодня». Основной поток рекламы – это реклама сбытовая. Исторически сложилось т ак, что она у всех строительных компаний выглядит примерно одинаково – большое изображение строительного объекта (дом, жилой комплекс, элитный квартал), название этого объекта, логотип компании и надпись. Это может бы ть как надпись «Продажа квартир», так и короткое спецпредложение – напр имер, «Ваш взнос - $4500», «Летние цены – до Нового года» или «Последние кварт иры». Время от времени на рекламных постерах появляются изображения рад остных людей, которые, видимо, уже стали счастливыми обладателями недвиж имости – или станут ими совсем скоро. Брен динг — обоснованная маркетинговыми исследования ми совместная творч еская работа рекламодателя, реализующей организации и рекламного аген тства по созданию и широко масштабному (использующему разнообразные ви ды, средства, формы и методы рекламы) внедрению в сознание потребителя пе рсонализированного бренд-имиджа — образа, замаркирован ного определенным товарным знаком товара или семейства то варов. Создатели бренд-имиджа должны учитыва ть физические свой ства продукта, чувства, которые он вызывает у потреби теля; апел лировать не только к сознанию, но и эмоциям, воздействуя на под сознание. Если товару на рынке сопутствует успех, высокая репутация, то всегда найдутся подобные ему товары, повторяющие е го пользу ющийся популярностью образ. Поэтому брендинг — постоянно раз вивающаяся деятельность, отсекающая конкурентов от товара и фирмы-прои зводителя. Брендинг позволяет: • поддерживать запланированный объем продаж на конкрет ном рынке и реализовывать на нем долговременную прог рамму по созданию и закреплению в сознании потребителей образа то вара или товарного семейства; • обеспечить увеличение прибыльности в результате расшире ния ассортимента товаров и знаний об их общих уник альных ка чествах, внедряемых с помощью коллективного образа; • отразить в рекламных материалах и кампаниях ку льтуру стра ны, региона, города, где изготовлен товар, учесть запросы потр е бителей, для которых он предназначен, а также особенности тер ритории, где он продается; • ис пользовать три фактора, важных для обращения к аудито рии — историческ ие корни, реалии сегодняшнего дня и прогно зы на перспективу. Результативность брендинга зависит не только от профессио нальных знаний и предпринимательской культуры рекламодателя и рекламного агентства, с которым он сотрудничает, но и от их умения работать с интеллектуальной собственностью, товарными знаками, дизайном, текстами и т.п. Многие строительные компании боятся креатива, и им иджевой рекламы. На этапе, когда человек осуществляет выбор, конкретная ( товарная реклама) важна, но выбирает компанию он всё равно ту, которую зна ет. Поэтому когда появляется новая компания или проводится ребрэндинг, и миджевой рекламе должно уделяться больше внимания, однако когда компан ия уже стабильна, имиджевая реклама всё равно должна присутствовать, хот я в данном случае она уже вторична . Строящиеся объекты разделяются на типовые и элитные, поэ тому строительные компании стараются выработать различные рекламные п осылы, хотя пользуются для их тиражирования в основном теми же каналами коммуникации – «наружкой» и печатной прессой. Покупателей жилых домов эконом-класса, в первую очередь, интересует стои мость квадратного метра и местоположение дома, поэтому для таких объект ов в основном разрабатывается реклама, содержащая изображение дома и кр аткую информацию о нем. Для потенциального покупателя элитного жилья больше важны эмоциональн ые характеристики. Приобретая пентхаус, человек реализует свою мечту, об ретает новый стиль жизни, поднимается на ступеньку вверх по социальной л естнице. Соответственно, реклама для этой аудитории должна отражать фил ософию элитной жизни, создавать привлекательный образ, легенду. Поэтому в рекламе таких объектов гораздо чаще можно встретить специально разра ботанный для конкретного дома изображения успешных людей, довольных жи знью, и заявления о том, что это жилье Haute Couture. Для донесения всей этой информации строительные компании используют и специализированные издания, и деловую прессу, и «глянец», и издания, расс читанные на массового потребителя. Различия в использовании тех или ины х печатных СМИ зависят лишь от класса объекта недвижимости, который прод вигает компания. Исключением в данном случае служат специализированные издания – таки е, как «Бюллетень недвижимости, «Квартиры в строящихся домах» и «Недвижи мость», которые используются для размещения рекламы как типовых объект ов, так и элитных, потому что они ориентированы на всех тех, кто в данный мо мент находится в поиске жилья. Однако, учитывая тот объём рекламы строительных компаний, которые разме щаются в специализированных СМИ, появляется вопрос, каким образом компа нии пытаются выделиться на фоне остальных. И хотя представители строите льных компаний практически в один голос заявляют об использовании нест андартных ходов и креатива, выяснить, что же стоит за этими понятиями, ока залось сложно. Основным же фактором всё-таки остается объем рекламного р азмещения. В рекламе элитных объектов активно используется р еклама в глянцевых изданиях – таких, как «Собака» или «На Невском», а так же в деловой прессе – газетах «Деловой Петербург», «Коммерсант», журнал ах «Эксперт Северо-Запад», «Интербизнес», Top Manager и The Chief. Реклама типового строительства в большей степени уходит в издания, расс читанные на массового потребителя – «Аргументы и факты», «Комсомольск ая правда», Metro. Хотя дома эконом-класса не обходят стороной и деловую пресс у, например, «Деловой Петербург» и «Коммерсант», только в изданиях с дост аточно узко специализированных аудиторией – таких, как Top Manager и The Chief , ему дел ать нечего . По данным TNS Gallup Media расходы на печатную рекламу пятнадц ати крупнейших строительных компаний с января по сентябрь 2006 года состав или более $1 млн. По оценкам экспертов рынка, затраты крупных строительных компаний на ра змещение рекламы в печатных СМИ составляют от $3,5 до 15 тыс. в месяц. И з «наружки» также ждать не стоит, хотя, по мнению не которых участников рынка, сейчас её значение не так велико, каким оно был о на этапе становления рынка. По словам экспертов, когда строительный рынок только начинал развивать ся, и большинство компаний занималось разработкой стратегий продвижен ия, «наружка» активно использовалась для выработки у потребителей стой кой ассоциации со строительной компанией за счет размещения узнаваемо го фирменного стиля и слогана компании. Теперь же наружка пестрит в основном товарными предложениями, показыва я конкретный дом и рассказывая в нескольких словах о его преимуществах ( особенно это касается элитных объектов) или опять-таки, информируя о ски дках, предложениях по ипотеке или о том, что квартиры заканчиваются. При этом кусочек фирменного стиля компании на постере присутствует в об язательном порядке – в виде корпоративных цветов, логотипа и других «оп ознавательных знаков – того же полосатого кота или ключа с изображение м строителя. По словам одного из представителей рынка, на данный момент эффективност ь наружной рекламы для строительных компаний не так высока. Её отсутстви е снижает объем продаж на 5-8%, а присутствие ничего не дает. Но из-за этих 5% ко мпании и не уходят со щитов. На наружную рекламу, по данным TNS Gallup Media, за период с янва ря по сентябрь 2006 года, основные игроки петербургского строительного рын ка потратили более $2 млн. По оценкам экспертов рынка, затраты крупных строительных компаний на ра змещение наружной рекламы составляют от $5 до 50 тыс. в месяц. 2. Подходы к рассмотрению отдельных видов рекламы 2.1 Строительные площадки Одним из самых эффективных способов наружной рекла мы остаётся оформление стройплощадок, которое уже давно стало традицио нным как для элитных объектов, так и для типовых. Преимуществами этого вида наружной рекламы является то, что, во-первых, о формление стройплощадки обходится заказчику дешевле, чем размещение в стандартной «наружке», а, во-вторых, в данном случае реклама и строящийся объект сосуществуют как единое и неразделимое целое. Это достаточно эффективный способ рекламы, который, безусловно, в первую очередь влияет на имидж самой компании. Потенциальные потребители, прох одя или проезжая мимо стройки, могут видеть не только, как растет дом, у ни х вырабатывается и стойкая ассоциации с компанией, которая этот дом стро ит . Большинство компаний типовые объекты не брэндируют или действуют, как Холдинг RBI, который продвигает свое стандар тное жилье под единым брэндом «Северный город». Оформление всех типовых строящихся объектов достаточно похоже и по концепции, и по набору реклам оносителей, и обходится заказчику в среднем 100 тыс. рублей. Оформить строительную площадку элитного объекта гораздо сложнее. Прак тически для каждого дома премиум-класса разрабатывается собственное и мя, история, фирменный стиль, поэтому и стройплощадка такого объекта дол жна выглядеть иначе. В данном случае строительные компании в гораздо бол ьшей степени тяготеют к поиску каких-то нестандартных ходов. На элитном объекте компании «Источник-строй» - "Аврора" оформили фасад се рией виниловых панно с цветной наружной подсветкой (буквы "ПЕНТАХАУСЫ" и цифры - номер телефона отдела продаж), а также осуществили новогоднее укр ашение фасада декоративными элементами в виде светящихся колокольчико в и снежинок. В преддверии Нового Года также украшали световыми конструк циями стройку компании «ВЕСК» - фасад ТК «Пулково-3» . Строительная компания «Возрождение» де лает основную ставку на грандиозные брандмауэры, которые размещает как на своих объектах, так и на крышах города. Компания «ЕвроСтрой», например, специально наняла дизайн-студию для раз работки серии рекламных материалов для "Олимпийской Деревни" - элитного жилого комплекса на Крестовском острове. Разработанная студией концепция реклам ных материалов для жилого комплекса апеллировала к спортивной тематик е, олимпийским результатам, а также к таким атрибутам, как старт (процесс с троительства) и успешный финиш (продажа готовых квартир). В рекламных мат ериалах "Олимпийской Деревни" был впервые использован шрифт, р азработанный в студии. 2.2 Телевидени е С троители тоже используют, но не с лишком активно. В основном к телеразмещению тяготеют крупные корпораци и - ЛЭК, «Строймонтаж», ЛенСпецСМУ и другие, которые таким образом поддерж ивают узнаваемость компании и лояльность потенциальных потребителей. По стоимости контакта – это самый дешевый медиаканал, однако эффективн ость этого контакта далека от желаемой, ведь процент тех, кто находится в состоянии поиска именно в этот момент, не так уж высок. На телеканалах, как правило, рекламируют конкретные предложения – новые дома, скидочные ак ции и т.д. И спольз ование телереклам ы примерно в том же объеме, что и реклам ы в печатных изданиях, хотя, безусловно, по бюджетам они не сопо ставимы. Телевидение - это самый массовый и оперативный способ донесения информации, поэтому его используют как для рекламы конкретных объектов, так и для рекламы каких-т о мероприятий, как, например, «Ярмарка новых квартир», которую проводим в Петровском Форте . Большинство компаний используют телевидение, как и «наружку», наиболее активно, когда на рынке наблюдается всплеск покупа тельской активности. Человек, находящийся в процессе выбора, совершает его в течение месяца и ли даже нескольких, поэтому всё это время мы стараемся быть на виду . На телевизионную рекламу, по данным TNS Gallup Media, за период с января по сентябрь 2006 года, основные игроки петербургского строительно го рынка потратили около $7 млн. По оценкам экспертов рынка, затраты крупных строительных компаний на те левизионную рекламу составляют от $13 до 220 тыс. в месяц. 2.3 Интер нет-реклама В последние годы наметила сь тенденция увеличения инвестиций и в интернет-рекламу. В этом году пит ерские компании потратили на неё порядка $700-800 тыс. Строительные компании используют и контекстную, и баннерную рекламу. Од нако, по словам крупнейших игроков рынка интернет-рекламы, наиболее эффе ктивной всё же является реклама баннерная, которая размещается как на сп ециализированных порталах, самым крупным из которых является bn.ru, так и на сайтах с достаточно широкой аудиторией – mail.ru, rambler.ru, а также на новостных рес урсах, таких как fontanka.ru или dp.ru. Имиджевую рекламу в Интернете компании не используют, привлекая вниман ие потенциальных потребителей либо к конкретным объектам, как это делае т, например, компания «Петрополь», продвигающая жилой комплекс класса ко мфорт «Синяя Птица», либо к спецпредложениям, как это делала в преддвери и прошлого нового года компания «М-Индустория», выступая со слоганом «По следнее китайское предупреждение» и новогодними ценами до 29 января (нов ый год по китайскому лунному календарю), или как компания ЛЭК, недавно объ явившая о новогодних скидках до конца декабря. По заверениям игроков интернет-рынка, главное отли чие интернет-рекламы в том, что звонок, который поступает в компанию, - бол ее качественный, по сравнению с теми же модулями в печатной прессе. В Инте рнете человек видит не только модуль, он заходит по ссылке на сайт компан ии, откуда может почерпнуть всю интересующую его информацию как о самой компании, так и о проектах, которые она уже осуществила. Эффективность той или иной рекламной кампании строители высчитывают в осно вном по количеству входящих звонков, затем составляют специальную базу, на основе которой и производятся аналитические подсчёты. И уже на их осн ове корректируют рекламную кампанию. Как рассказал AdLife.spb.ru участник рынка, пожелавший остаться неназванным, рекл амная кампания «М-Индустрии» со слоганом «Я подарю тебе поэму», запущенн ая для продвижения объекта «Поэма у трех озер», оказалась неэффективной , продажи квартир комплекса не шли, не поступало даже звонков от потенциа льных покупателей. Поэтому компании пришлось менять посыл, претендовав ший на креативный подход, на более доступное ценовое предложение – появ ились новые постеры с обещанием летних цен до Нового года. После размеще ния новой рекламы звонки в отдел продаж начали поступать. Имиджевая составляющая – это один из самых знаковых вопросов для современных строительных компаний. Если ещё несколько лет назад многие директора ст роительных компаний, завоевавших свое место на рынке, считали, что имидж евая реклама – это абсолютно лишн ее, то сейчас имиджу компании стали уделять внимание. Как утверждают представители строительных компаний, на имидж должны ра б отать все средства коммуникации. Если компания хочет иметь определенную долю на строительном рынке, имид жевая реклама должна присутствовать постоянно. Покупка квартиры в строящемся или только что построенном доме - это поку пка с высокой степенью риска, поэтому человек очень трепетно относится в этом вопросе к тем, кому он отдает свои деньги, составляя определенный шо рт-лист компаний-застройщиков. И здесь как раз очень важна имиджевая сос тавляющая. Человек не придет, если усомнится в застройщике . Именно поэтому компании стараются постоянно быть на виду у потребителя, размещая свою рекламу на тех же суперсайтах и «забивая» свои названия в головы потенциальным потребителям. Что касается самих брэндов большинства строительных компаний, появили сь они в основном ещё в середине 1990-х, когда понятие брэндинга было чем-то н овым и непонятным. Сейчас же потребители всё больше внимания уделяют не только тому, что строит компания, но и тому, как она позиционирует себя на рынке. Ком пании достаточно осторожно относятся к изменениям фирменного стиля. До этого года почти никто из строительных компаний не вносил изменений, за исключением ЛЭК, которая увеличила своё название до «ЛЭК. Компания № 1» ещ ё в середине 1990-х и холдинга RBI, который в 1998 году стал продвигать свои типовые объекты под отдельным брэндом «Северный город», а в прошлом году измени ла логотип и фирменный стиль самой компаний RBI, занимающейся строительст вом элитных жилых комплексов. Компания заменила само название «RBI – Элитные комп лексы» на более лаконичное RBI, так как из-за разнообразие предложений на р ынке слово «элитное» потеряло оригинальное значение, и зачастую воспри нимается представителями целевых групп негативно. Логотип, оформленны й оформлен золотом, создававший величественный образ, заменили его боле е динамичным, а также добавили слоган The art of real estate, который «призван донести до потребителя информацию об эксклюзивности и уникальности предлагаемог о компанией продукта». Скорректировать свой имидж решила и промышленно-с троительная группа ЛСР. Латинское начертание нового знака - LSR - объясняется стремлением унифицир овать визуальное восприятие, придать названию интернациональный имидж . Фирменным цветом группы ЛСР стал красный, который должен выделять комп анию на стабильном «холодном» фоне конкурентов. Ограниченное количеств о имиджевой рекламы объясняется ещё и тем фактом, что имидж компании в по следнее время строители стремятся формировать не за счёт рекламы, а с по мощью pr и маркетинговых ходов. Модульная реклама в прессе всё больше уступает место статьям на различн ые актуальные темы, касающиеся рынка недвижимости, написанные pr-отделам и или отделами аналитики, которыми часто обзаводятся компании. PR-отделы с тараются всё больше работать с прессой не на платной основе, размещая ка кие-то рекламные статьи, хотя и без них не обойтись, например, при выводе н ового объекта, но создавать информационные поводы и давать экспертные м нения по вопросам развития и особенностей рынка. Когда только появилась практика ипотечных кредитов, эксперты «Строймо нтажа» разъясняли ситуацию на страницах различных печатных СМИ, как дел овых, так и рассчитанных на массового потребителя. Также мы постоянно уч аствуем и являемся генеральным спонсором в «Ярмарки недвижимости» в Ле довом дворце, организуя там свои pr-мероприятия, устраиваем у себя в «Петро вском «Форте» Ярмарку новых квартир, открываем шоу-румы на своих объекта х, куда приглашаем прессу и всех желающих . Компания «Прагма», например, привлекает внимание к своим строящимся объектам тем, что проводит конкурсы на лучше е название жилого комплекса среди обычных людей, а информацию о конкурсе размещает в прессе. Таким образом один из проектируемых объектов компан ии в Озерках получил название PRAGMA-HOUSE. RBI и М-Индустрия устанавливают у своих домов скульптурные композиции, М-Ин дустрия готовит проект своеобразного шоу-рума в 3D - зайдя на сайт компании , человек сможет осмотреть своё будущее жильё в виртуальном режиме, а так же предлагает покупателям поторговаться с менеджером компании за цену объекта. По оценке экспертов, формированием имиджа вплотную заняты всего 8-10 строи тельных компаний, которых в Петербурге насчитывается порядка 200. А осмысл енно продвигают свои брэнды порядка 5-7. Остальные просто рекламируют и пр одают типовую продукцию типовой строительной компании. По словам некот орых специалистов в области PR, брэндинг сегодня в большей части сводится к придумыванию названия, созданию логотипа и слогана, в то время как его и дейное содержание должно пронизывать всю деятельность компании. Реклама в стр оительной отрасли в своей осн ове располагает теми же метод ами, что и реклама вообще. Однак ?о специфика товара с одной сто ?роны и специфический континг ?ент потребителей с другой, поз ?воляют говорить и о специальн ?ых методах строительной рекл ?амы. Действительно, во многих учебниках по рекламе как прим ер зачастую приводится рекла мирование продуктов питания, напитков, одежды и прочих това ров массового спроса. Да и в жиз ?ни именно эта реклама являетс ?я для обычного потребителя на ?иболее запоминающейся и част ?о встречающейся - именно потом ?у, что такая реклама «нацелена » на всех и каждого. Чт о касается рекламы в строител ьстве, то она в основном несет н ?е потребительский акцент, а де ?ловой. Другими словами, она на правлена на людей, играющих оп ределенные социальные роли - п ромышленников и бизнесменов. 3. Фирменный стиль и фирм енный товарный знак. Сущность и задачи: поставок, прес с конференций, презента ций Товарный знак (торговая марка) – зарегистрированное в установленном порядке обознач ение, присвоенное товару для его отличия от других и указание на его прои зводителя (символ, знак), определенное сочетание букв, чисел. Понимаемый к ак средство индивидуализации производителя, товарный знак рассматрива ется как торговая марка или фирменный знак. Товарный знак регистрируетс я в государственных учреждениях и пользуется правовой защитой. Такой зн ак защищает исключительные права изготовителя-продавца на пользование маркой и\или эмблемой. С позиций маркетинга и вообще производственно-коммерческой деятельнос ти товарный знак – особый символ товарной ответственности, обозначающ ий кому принадлежит исключительное право располагать данным товаром, п олучать прибыль, и, вместе с тем, нести ответственность за поставку некач ественного товара. Товарный знак, практически малоощутимый физически, д ает его владельцу материальные выгоды, создавая ему высокую репутацию. Основные функции товарного знака – свидетельствовать о высоком качес тве продаваемого товара, вызывать доверие покупателя благодаря хороше й репутации владельца товарного знака (не обязательно изготовителя про дукта), осуществляющего контроль за качеством товара. Товарный знак явля ется той основой, на которую опирается реклама. Однако для своего устойч ивого функционирования, распознавания и хорошего запоминания товарный знак сам нуждается в рекламе. Стремление зарегистрировать знак обусловлено и чисто экономическими д оводами: марочные (фирменные) товары обычно ценятся на 15-20% выше, чем не маро чные. Регистрация товарных знаков необходима не только для борьбы с конк урентами, рекламы товаров и ознакомления с ними коммерческих структур и покупателей, такая регистрация открывает возможности продажи лицензий на товарные знаки. В экономической и юридической лите ратуре указывается на две функции товарного знака: рекламную и защитную . Рекламная функция означает, что товарный знак выделяет товар из аналог ичных, привлекает внимание потребителей и способствует в последующем н еоднократному и осознанному выбору со стороны покупателей именно этог о товара. Он помогает ориентироваться среди однородных товаров и услуг р азличных фирм, узнавать и приобретать те товары и услуги, которые соотве тствуют их вкусам, предпочтениям, желаниям, представлениям, потребностя м. Во всем мире стоимость “анонимных” товаров на порядок ниже, чем маркир ованных. Защитная функция означает, что права на товарн ый знак позволяют препятствовать дискредитации т овара в глазах потребителя из-за введения в хозяйственный оборот другим и лицами похожих по внешнему виду товаров, но худших по качеству. Возможность индивидуализировать свои товары, работы и услуги с помощью товарных знаков обеспечивается путем гарантии производителю со сторон ы государства исключительного права на использование товарного знака. Сходство механизма охраны товарных знаков и результатов творчества и о буславливает объединение относящихся к ним норм в одной подотрасли пра ва – права интеллектуальной собственности. В экономической и юридической литературе указыва ется на две функции товарного знака: рекламную и защитную. Рекламная фун кция означает, что товарный знак выделяет товар из аналогичных, привлека ет внимание потребителей и способствует в последующем неоднократному и осознанному выбору со стороны покупателей именно этого товара. Он помо гает ориентироваться среди однородных товаров и услуг различных фирм, у знавать и приобретать те товары и услуги, которые соответствуют их вкуса м, предпочтениям, желаниям, представлениям, потребностям. Во всем мире ст оимость “анонимных” товаров на порядок ниже, чем маркированных. Защитна я функция означает, что права на товарный знак позволяют препятствовать дискредитации товара в глазах потребителя из-за введения в хозяйственный оборот другими лицами похож их по внешнему виду товаров, но худших по качеству. Возможность индивидуализировать свои товары, работы и услуги с помощью товарных знаков обеспечивается путем гарантии производителю со сторон ы государства исключительного права на использование товарного знака. Сходство механизма охраны товарных знаков и результатов творчества и о буславливает объединение относящихся к ним норм в одной подотрасли пра ва – права интеллектуальной собственности. В условиях быстрого обновления товарного ассорти мента особенно заметен массовый переход от создания образа конкретног о товара к с о бирательному образу товарных семейств. И этот собирательный образ как бы является от ветвлением образа фирмы-производителя — символа б о лее высокого порядка. Запоминающий ся потребителю т о варный з нак-эмблема товара или фирмы, нередко сливающихся в один символ, обе с печивает преемственность б лагожелательного отношения к конкретным видоизменяющимся со временем тов а рам . ПРАВИЛА ПРИМЕНИЯ ТОВАРНОГО ЗНАКА Товар ный знак следует четко выделять Спосо б выделения знака должен неукоснительно соблюдаться Зарегистрированный товарный знак необходимо сопровож дать специальным знаком - уведомления Необходимо обязательно соблюдать точность начертания товарного знака Букве нная часть товарного знака не склоняется Товарный знак должен обозначать лишь то, что имеется в ви ду Недопустима маркировка товарным знаком товаров, для кот орых он не предназначен Перво е употребление товарного знака необходимо снабдить примечанием Фирменный стил ь — набор графических форм и при нципов построения, объединённых одной идеей, основная задача которых — выделить компанию среди себе подобных, и создать узнаваемый образ в гла зах потребителей. «Корпоративный» или «фирменный» стиль часто понимается как набор слов есных и визуальных констант, обеспечивающих единство восприятия товар ов, услуг, информации, исходящих от фирмы или торговой марки к потребител ю. Сейчас при жесткой конкуренции в мире очень важно быть ярким узнаваемым брендом. В этом не маловажную роль играет фирменны й стиль компании. Проведенные маркетинговые исследования говорят о том, что профессионально разработанный фирменный стиль и строгое следовани е ему входе деятельности компании положительно влияет на выбор потреби телей ее продуктов, будь то товар или услуги. Это придает уверенности пот ребителю в солидности, стабильности и строгой организованности компан ии. Разработку фирменного стиля лучше доверить профессионалам, так как в эт ой работе мелочей не бывает и каждая ошибка дорогого стоит. Работа прово диться в несколько этапов. Прежде всего, надо изучить детально деятельно сть компании, ее историю и перспективы развития. Внимательно изучить кон курентов и рынок деятельности структуры. Из всего собранной информации разрабатывается концепция на основе, которой подбираются все детали фи рменного стиля. Так же огромное внимание уделяется фирменному стилю Интернет ресурса, о н должен поддерживать общую концепцию. Безукоризненность должна быть в о всем и в деятельности компании, и в ее фирменном стиле. Продвижение предприятия на рынке невозможно без качественного логотипа и фирменно го стиля являющихся визуальным выражением сущност и компании. Они должны быть не только безупречно выполнены с точки зрени я дизайна, но и соответствовать своему предназначению: формировать нужн ое восприятие компании, вызывать определенные эмоции, отражать с уть к омпании. Качественный фирменный стиль способен перенести бизнес на новый уровень, повысить престиж ность, добавить динамичности или наоборот внести ощущение традиционно сти и стабильности. Это комплексная система визуальной идентификации, с пособствующая формированию благоприятного имиджа компании и усиливающая эффективность ее рекламных контактов с потребителями. Фирменный стиль может состо ять из множества элементов, но базовыми являются: § Логотип (товарный знак ); § Корпоративная и персональная визитные карточки; § Фирменный бланк (печатный и в э лектронном виде); § Различные типы конвертов; § Бланк для факсимильного сообщ ения; § Фирменные цвета и брэндбук (бр ошюра, описывающая графические стандарты и правила использования лого типа и фирменного стиля в различных ситуациях). Презентации – широко расп ространенный тип мероприятия, устраиваемого с самыми различными целям и и применяемого в разных сферах, вызывающая особый интерес, поскольку р асполагает простором для интересных и нестандартных решений. В настоящ ее время различные организации часто проводят презентации, поэтому оце нка эффективности такого типа мероприятия является актуальной. Связи с общественностью довольно много гранная деятельность, что, бесспорно, является плюсом, так как позволяет работать в различных сферах. Это могут быть некоммерческие организации, политика, бизнес, органы власти, СМИ или шоу-бизнес. Ключевым понятием в св язях с общественностью является базисный ПР-субъект, то есть та организа ция (или физическое лицо), в чью пользу (по чьему заказу) осуществляется уп равление общественными отношениями, чьи интересы гармонизируются с об щественными. Любая организация обладает самыми разными характеристиками, что позво ляет обнаружить в ней различные стороны. Поэтому задачей связей с общест венностью является преподнесение базисного ПР-субъекта определенной с тороной в контексте определенной ситуации. Это не подразумевает исполь зование ложной информации, так как на неправде невозможно двигаться бес конечно, подобная цепочка рано или поздно разорвется. Более того, в связя х с общественностью господствует незыблемое правило – не лгать, ведь пр авды всегда хватит. В деятельности связей с общественностью имеются профессиональные мето ды достижения определенных целей. Одними из таких, к примеру, являются сп ециальные мероприятия или специальные события. Это акции, «создаваемые » события, целью которых является привлечение внимания общественности и средств массовой информации. Специальные мероприятия бывают разные, в зависимости от целей и задач. Они проводятся компанией в целях формирова ния позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественно сти к самой компании, ее деятельности, продуктам, товарам или услугам. К подобным событиям можно отнести церемонию открытия, прием, круглый сто л, дискуссию, посещение, пресс-тур, пресс-конференцию, корпоративную вече ринку и, конечно, презентацию. Последнее вызывает особый интерес, поскол ьку располагает простором для интересных и нестандартных решений. Пресс-к онференция - один из важнейших инструментов PR, од ин из наиболее распространенных и эффективных способов организации св язей с общественностью и передачи ей необходимой информации через поср едника, роль которого в данном случае выполняют пресса и другие средства массовой информации (СМИ). Пресс-конференции целесообразны в тех случаях, ког да организации, лицу необходимо: сообщить общественности о каком-либо ва жном и неординарном событии в своей жизни; продемонстрировать достижен ия фирмы или ее новую продукцию; представить новую концепцию развития, в ызывающую массовый общественный интерес; решить спорные вопросы, давно обсуждаемые общественностью; наладить личные контакты руководства орг анизации с представителями СМИ. Цель пресс-конференции - наиболее полное информи рование общественности о своей работе или конкретной акции через СМИ Пресс-конференция не может состояться без: 1) информационного повода - того, по поводу чего вопросы будут задаваться, 2) извещения - сообщения о том, что вопросы будут задаваться, 2) журналистов - тех, кто будет задавать на вопросы, 3) участников - тех, кто будет отвечать на вопросы. Информационный повод . Это - такого рода событие или факт, которые несут в себ е нечто новое и одновременно не исчерпываются краткой новостью. При выбо ре информационного повода опасайтесь двух крайностей: слишком большой широты и слишком большой узости. В некоторых случаях «золотое прав ило» организатора пресс-конференций таково: если информационного пово да нет, его нужно выдумать. Извещение. Извещение о пресс- конференции имеет несколько этапов: 1) определите для себя круг СМИ, которые интересуют вас. Адресность - вот что крайне важно; 2) вычеркните из этого списка СМИ, которых явно не будет интересовать тема пресс-конференции или с которыми у организации, или у вас уже безнадежно испорчены отношения, 3) наметьте дату пресс-конференции, стараясь, чтобы она не попадала на праздничные и выходные дни, 4) наметьте время проведения пресс-конференции, п омня о том, что она должна начаться не раньше 11.00 и закончиться не позже 15.00 (за исключением специфически вечерних мероприятий) 5) подготовьте пресс-релиз, 6) за неделю до намеченной даты пресс-конференции разошлите по факсу, e-mail им енные пресс-релизы в редакции СМИ, 7) за 1 - 2 дня до пресс-конференции обзвоните приглашенных журналистов и кор ректно напомните им о приглашении. «Серебряное правило» организатора пресс-конфе ренций: тема пресс-конференции или хотя бы способ сообщения о ней должны, нести в себе какую-то "изюминку". Участники. При подготовке пресс-конф еренции подберите ее президиум - тех людей, которые будут отвечать на воп росы журналистов. Участники должны соответствовать следующим требован иям: 1) быть компетентными в теме, 2) уметь спокойно реагировать на любые вопросы, 3) уметь говорить, 4) не иметь ярко выраженных конфликтов между собой. Ведущий. У пресс-конференци и обязательно должен быть ведущий, который координирует действия участ ников, очередность вопросов со стороны журналистов и контролирует врем енной регламент. Выставки — эффективный ресурс для организации и провед ения соци альн о-культурных и маркетинговых исследований, т к. они дают заинтересованн ым организациям обширную прикладную информацию. Каждая выставка являе тся своеобразным срезом вполне конкретной рыночной ситуации, она дает в озможность не только осуществлять поиск соответствующих рынков, но и уч аствовать выходе на эти рынки с помощью наиболее эффективных способов. К аждая выставка - важная и, что ценно, емкая в плане материальных затр ат часть маркетингового плана любой организации, которая принимает в не й участие в роли экспонента, посетителя или, тем более, организатора. Ценность исследований на выставках состоит атом, ч то они, с одной стороны: • дают возможнос ть получить богатый объем данных быстро дешевле, нежели в обычных услови ях, • позв оляют достичь углубленного понимания рыночной ситуации, не ориентируя сь на затратный и долговременны массовый сбор данных • поск ольку многие выставки проводятся с определенной периодичностью и по ко нкретной тематике, они позволяют отслеживать динамику различных показ ателей, а число так трендов может достигать значительной величины; • исс ледования на выставках позволяют определить новые тенденции в развити и рынка, выявить образовавшиеся лакуны и сосредоточить внимание на изуч ении тех сегментов, которые представляются самыми перспективными. Учас тники выставки образуют вполне конкретное сообщество и обладают огром ным объемом самой разнообразной и надежной маркетинговой информации . 4. Строительное предприятие О ОО «Дор» 4.1 Характеристика строительного предпри ятия ООО «Дор» Общество с ограниченной ответственност ью « Дор » зани мается производством филенчатых дверей в ассортименте, а также другой п родукции деревообработки. Предприятие стабильно работает на рынке 6 лет, обла дает большим потенциалом, имеет в штате квалифицированных сотрудников. В последние годы сильно выросла конкуренция в сфере деревообработки , п оэтому руко водство предприятия постоянно проводит мероприятия направленные на по вышение конкурентоспособности продукции: рост качества за счет примен ении качественных материалов, в том числе импортного производства, прим енение новых ресурсосберегающих технологий, приобретение н ового современного оборудования, рекламирования проду кции. В ближайшие годы предприятие планирует удерживать свои позиции на рынк е за счет расширения ассортимента дверей. Разрабатываются новые модели удовлетворяющие разнообразным запросам потребителей и совреме нным требованием дизайна. В 2011 году планируется ввести в производство арки и ароч ные двери. Кроме того производителей выпускающих арочные двери не много. Это иност ранные и московские фирмы, цены на продукцию которых значительно выше че м, предполагаемые цены ООО « Дор ». Поэтому арочные двери, произведенные в ООО « Дор » будут пользо ваться спросом на рынке. Главной целью настоящего бизнеса являе тся получение прибыли за счет производства и реализации конкурентной с пособной продукции. Реализация бизнес-плана позволит решить следующие задачи: - у довлетвори ть потребности рынка в разнообразных моделях филенчатых дверей; - с оздать новы е источники получения прибыли; - о беспечить п олную загруженность производственных мощностей. Предприятие выпускает двери трех видов, двух цветов. Возможно изготовле ние нестандартных изделий. Межкомнатные двери изготовлены из натуральной древесины с применение м полиуретановой отделки и германских красителей, остекление . Дверные полотна раз личных размеров, комплектуются дверной коробкой, доборным брусом, налич ником, дверной накладкой и порогами. Продукция упакована в герметичные полиэтиленовые пакеты и гофрокартон обеспечивающие сохранность при тр анспортировке. Под конкретным производственным проце ссом, осуществляемым на предприятиях, понимается процесс изготовления той или иной нужной обществу продукции с использованием определенных с редств производства при производственных отношениях. Организационная структура предприятия построена следующим образом. Во главе организации стоит генеральный директор, в его ведомстве находятс я: - главный инженер (в его подчинении находятся зам. гл. инженера по подготов ке производства и зам. гл. инженера по эксплуатации и развитию основных ф ондов); - зам. ген. директора — коммерческий директор; - зам. ген. директора по экономическим вопросам; - зам. ген. директора по производству — начальник ПДО; - главный бухгалтер (в его подчинении находится бухгалтерия); - зам. ген. директора по социальным вопросам и работе с персоналом; - зам. ген. директора по правовым вопросам — начальник юридического отдел а; - ОТК. 4.2 Основные технико-эко номические показатели ООО «Дор» Таб лица 1 Осн овные показатели деятельности ООО «Дор» Показател и Года Темп роста, % 2008 2009 2009/2008 Выпуск товарной продукции, тыс. руб. 7517,6 7725,3 102,8 Объем реализации продукции, тыс. руб. 5529,8 7097,2 128,3 Стоимость основных фондов, тыс. руб. 32428 32539 100,3 Коэффициент износа основных фондов 0,676 0,657 97,2 Среднегодовая численность ППП, чел. из них рабочих, чел. 56 46 56 47 100,0 102,2 Фондовооруженность, тыс. руб. /чел. 284,2 284,5 100,1 Фондоотдача, руб./руб. 0,23 0,22 95,7 Годовой ФОТ ППП, тыс. руб., из них рабочих, тыс. руб. 1884,4 1478,1 2489,1 1781,0 132,1 120,5 Среднемесячная заработная плата работника ППП ру б. 3437 4222 122,8 Среднегодовая выработка продукции на одного работника ППП, тыс. руб./чел. 137,9 137,4 99,6 Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб. 0,73 1,0 137,0 Платежи за пользование лесным фондом из бюджета РФ, тыс. руб 544,8 991,8 182,0 Значительная разница между выпуском то варной продукции и объемом проданной продукции объясняется низким спр осом на продукцию со стороны потребителей, в связи с чем растут остатки н ереализованной готовой продукции. Качество выпускаемой продукции часто не со ответствует запросам покупателей. Затраты на производство продукции н аходятся на высоком уровне из-за перерасхода материалов, горючего, масел . За 2008-2009 гг. на 2,5% возросла производительность труда, что напрямую связано с р остом заработной платы как главного стимулятора деятельности. Основные средства ООО «Дор» имеются в достат очном количестве, но с большим процентом изношенности и требуют обновле ния за счет капитальных вложений. Сведения из таблицы показывают, что в 2008 г. техническое состояние основны х средств удовлетворительное: коэффициент обновления очень низкий, при рост основных фондов незначительный, почти на 70% основные фонды изношены. Но в 2009 г. стои мость основных фондов возросла всего на 0,3% при росте реализованной проду кции и выполненных работ 44%. В связи с этим фондоотдача возросла на 7 коп. ил и на 46,7%, а фондоемкость снизилась на 30,4%. Рост фондоотдачи и соответственное уменьшение фон доемкости продукции свидетельствуют о достаточно эффективном использ овании основных фондов на предприятии. Увел ичение фондовооруженности в 2008-2009 гг. произошло за счет увеличения среднег одовой стоимости основных средств и снижения численности работников п редприятия. Достаточная обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, их рацион альное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффекти вности производства. Исходя из данных таблицы фонд заработной платы в 2009 году увеличился по сравнению с 2008 годом на 1374,7 тыс. руб. в связи с ростом миним альной заработной платы. Среднемесячная заработная плата работника ООО «Дор» составила в 2008 году – 1 3437 руб., в 200 9 году – 1 4222 руб., что на 22,8% б ольше уровня предыдущего года. В 2008-2009 гг. балансовой прибыли у предприятия нет. Затраты на 1 руб. товарной продукции составили 0,73 руб. в 2008 году и 1,00 руб. в 2009 год у. Падение рентабельности в 2009 г. на основные виды продукции ООО «Дор» связано, прежде вс его, с превышением затрат на производств о и реализацию работ и услуг над общим объемом выручки от реализации про дукции. Данные, приведенные в таблице, показывают, что доходы предприятия значи тельно сократились. У предприятия наблюдается очень низкая рентабельн ость вследствие превышающего роста затрат над темпами роста выручки от реализации продукции. В целом можно сделать вывод, что предприятие работ ает для того, чтобы покрыть свои расходы. На предприятии должна вестись активная работа по снижению себестоимос ти производства и реализации готовой продукции, экономии сырья и материальных ресурсов; поддержанию дисцип лины производства. 4.2 Разработка рекомен даций по рекламе продукции строительного предприятия О сновны ми рекомендаци ями предпринимателям по успешному захвату потенциальных пок упателей является : • удовлетворение потребност и клиентов лучшими и оптималь ными способами; • установление «обратн ой связ и » с обществом потребителей, д ля чего постоянно держите в поле зрения возможные изменения ожи даний, п отребностей, предпочтений и возможностей общества; • учитывать перспективную ценность клиентов, связан ную с тем, что каждый удовлетворенный клие нт рекламируе мый товар, привл ека ет к товару все больше новых покупателей; • успех гарантируют только действия, направлен ные на удов летворение постоянно меняющихся потребностей потенциальн ых потребителей. Очень важно, чтобы в спец иализированных СМИ компания была представлена достаточно масштабно. К омпания должна стремиться к использованию всех рекламных возможностей , которые предоставляет издание - размещать строчную информацию о себе и своих объектах в соответствующих разделах, размещать комментарии спец иалистов, размещать модульную рекламу на глянцевых страницах и обложке . При составлении эффективного и качественного рекл амного текста не обойтись без советов профессионалов – специалистов п о рекламе. Прежде всего, не стоит терять из виду главную цель рекламной к ампании. Рекламный материал должен не только убеждать воспользоваться услугами, но и мотивировать выбор пользователя. Перечисление характери стик лучше заменить перечислением преимуществ товара. Для любого потенциального клиента необх одим стимул, почему он должен воспользоваться услугами или приобрести т овар . По возможности использовать специальные акции или предложения, которые действу ют в строго определенное время . Необходимо очень тщательно изуч ать рекламный текст и про вер ять , все ли у потребленные в нем слова действительно важны. Потому что бессмысленное нагромождение слов в рекламном материале может отвлечь покупателя от основного процесса – выбора товара и услуги. В рекламном объявлении должны использов аться максимально конкретные фразы и предложения. Если рекламное предл ожение будет четким и конкретизированным, у по купателя сложится ощуще ние, что обращаются именно к нему, и наверняка захочет воспользоваться п редложением. Конкретизированный текст не только п отенциальных клиентов, но также повышается вероятность того, что придут люди, которые знают, чег о хотят и готовы приобрести желаемое. При составлении рекламного сообщения дл я максимально быстрой и эффективной раскрутки товара строительного , сл едует определить целевую аудиторию, для которой представлены товары и у слуги. И обращаться надо именно у выбранной ау диторию. Специалисты рекламного дела советуют ис пользовать в рекламных сообщениях простые и понятные фразы, короткие пр едложения; избегать юмора и игры слов, потому что далеко не все по купатели смогут оценить юмор . Ни в коем случае нельзя говорить неправду или писать тексты с двойным смыслом – м ожно получить серьезные обвинения во лжи. Непонимание, которое может быт ь спровоцировано неточной или размытой рекламной информацией, отразит ся на репутации и, как следствие, на бизнесе в целом. 4. 4 Эффективность рекламы. Для достижения лучшего резул ьтата по продажам межкомнатных дверей возможно провести рекламу. Суть р екламы будет состоять в раздаче листовок на улице. Этим займутся 5 челове к. На одного человека в день придется 400 листовок, а на пятерых 2000шт. Стоимост ь 2000 шт. листовок составляет 1000р. Реклама будет проводиться 10 дней, зарплата человека за день работы 500р. Следовательно затраты на проведение рекламы составят: 1000р*10+ 500*5*10 = 35000 р. Охват аудитории состав ит 20 000 чел . При этом отклик с остав ит от 1 до 5% по статистике. Т.е. в наихудшем случае будет 200 обращений. Среднедневной товарооборот до рекламного периода составлял 49000 руб. в де нь, после проведения рекламы он составит 77000руб., т.е. прирост среднедневног о товарооборота за рекламный и после рекламный период составит 57%. Реклам а проводилась 10дней и за показателями продажи наблюдали еще 355 дней. Опред елим д о полнительный товарооборот под воздействием рекламы , который находится по формуле Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принци пы и практика. – СПб.: ЗАО «Издательство «Питер», 2005. – С. 637. (1): , (1) где Т Д — дополнительный товарооборот под во здействием рекламы, руб., Т С — среднедневной товарооборот до реклам ного периода, руб., П — при рост среднедневного товарооборота за рекламный и после рекламный периоды, %, Д — кол ичество дней учета товарооборота в рекламном и после р е кламном периодах. Т д =(49000*57*365)/100=10 194 450 руб. Экономический результат определяется с оотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученн ого под воздействием рекламы и расходами на нее. Торговая надбавка на товар составит 10%, дополнительные р асходы по приросту товарооборота составит 30000руб. Р асс читаем экономическ ий эффект по формул е Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: ЗАО «Издательство «Питер», 2005 . – С. 63 8 . (2): , (2) где Э — экономический эффект рекламирования, руб., Т Д — дополнительный товарооборот под возд ействием рекламы, руб., Н Т — торговая надбавка на товар, % к цене реа лизации, U Р — расходы на рекламу, руб., U Д — дополнительные расходы по приросту товар ооборота, руб. Э=((558600*10)/100)-(35000-30000)=1 014 445руб. Проведенная реклама оказалась эффективна, потому что фирма в период за 2010 г исследования получила прибыль. Товарооборот увеличился в среднем на 57% в день, а это весомые достижения. Предприятию ИП «Дор» следует проводить время от времени такую рекламу, для развития своей фирмы и получения наи большей прибыли. Сейчас существует много видов рекламы, поэтому не следует заострять сво е внимание на одном типе рекламе. Для повышения эффектив ности рекламной деятельности предприятия можно порекомендовать разме щение в сети Интернет баннерной рекламы. Баннер представляет собой прямоугольное графическое изображение. Он п омещается на Web-странице и имеет гиперссылку на сервер фирмы. В настоящее время не существует официально принятых стандартов по размеру баннеро в, хотя наиболее распространенным является размер 468х60 пикселей. Баннеры являются мощным инструментом брэндинга — имиджевой рекламы. При имид жевой рекламе с помощью баннеров рекламодатель ставит целью не привлеч ение на свой сайт как можно большего количества посетителей, а создание и улучшение св оего имиджа среди пользователей сети. Здесь важен не столько отклик банн ера, сколько его способность запоминаться и улучшать имидж рекламодате ля. Существуют следующие основные методы баннерной рекламы: 1. Использов ание специальных служб обмена баннеров (Banner Exchange Services), которые обеспечивают по каз Ваших баннеров на других страницах взамен на показ на Ваших страница х чужих баннеров. Некоторые из систем позволяют проводить рекламную ком панию более гибко: · показывать Ваши баннеры только на определенной, вы бранной Вами группе серверов · показывать баннеры с заданной интенсивностью или только в определенные Вами промежутки времени · не показывать повторно баннер пользователю, котор ый его уже видел. 2. Прямая до говоренность с Web-мастером другой страницы на размещение баннеров друг у друга. Желательно обмениваться со страницами, имеющими сходную тематик у, но следует иметь в виду, что обмен баннерами с Web- сайтом конкурентов час то может принести больше вреда, чем пользы. Однако при размещении баннерной рекламы в сети нео бходимо учитывать целесообразность размещения баннеров на тех или ины х сайтах. Если информация о товарах широкого потребления таких, как зубн ая паста, бытовая техника, мебель, может быть интересной для всех пользов ателей сети независимо от возраста, пола, вида деятельности, вероисповед ания, то реклама дверей вряд ли заинтересует школьники или менеджера тури стического агентства. Таким образом, рекламу ИП «Дор» целесообразно размещать на сай тах с предоставлением информации о ремонте и строительных материалах. Заключение В данной курсовой работе была рассмотрен раздел СУЩНОСТЬ РЕКЛАМЫ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ , были рассмотрены теоретические основы рекламы как специ ального мероприятия. Проведен анализ эффективности рекламы ООО «Дор». В резу льтате мы пришли к таким выводам: реклама – важное для организации мероприятие, оно т ребует большой работы по подготовке и проведению. Исходя из вышесказанного, можно рекомендовать ООО «Дор» более активно развивать рекламную деятельность с целью позиционирования предприяти я на рынке в целом и привлечения партнеров в частности. Эффективным и экономичным средством размещения ре кламы является сеть Интернет. Однако в первую очередь следует активизир овать работы по ведению сайта, следить за своевременным обновлением инф ормации для того, чтобы потребители продукции имели возможность быть в к урсе всех изменений ценового и ассортиментного характера. Баннерная ре клама на страницах реальных и потенциальных партнеров, предприятий, про изводящих продукцию той же отрасли, что и анализируемое предприятие, сфо рмирует благоприятный имидж ООО «Дор» . Кроме того, кликнув на баннер, пользователь п опадает на сайт предприятия, тем самым, увеличивая его посещаемость. Так им образом, чем привлекательней баннер, тем больше на него откликов, и тем выше посещаемость сайта. А высокая посещаемость сайта дает возможность размещать свою рекламу посредством баннерного обмена, тем самым значит ельно экономя на расходах. В настоящее вр емя баннерная реклама предприятий рассматриваемой отрасли практическ и не развита. Однако, хотя это направление пока еще не раскрыто, оно несет в себе большой потенциал. Производители электронной рекламы при реклам ировании своих услуг делают акцент именно на этот аспект. Список литературы 1 . Багиев Г.Л., Тар асевич В.М., Мар кетинг: Учебник для вузов, 3-е изд./ под ред. Г.Л. Багиева.-СПб.: Питер, 2006.-736с . 2. Гавриленко Н.И., Основы маркетинга : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заве дений – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 320с. 3. Н оздрёва Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: учеб пособие. – М.:Т.К. Велб и , изд-во Проспект, 2007-232с. 4. Маркетинг: Учебник для в узов/ Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 208с. 5. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и пр актика. – СПб.: ЗАО «Издательство «Питер», 2005 . – С. 637. 6 . Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов; Под ред. проф. Н.П. В ащекина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. – 312с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Запись на автоответчике священника: "Христос воскрес! Если у вас есть более важная информация, сообщите её после сигнала".
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Реклама в строительстве", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru