Контрольная: Расчет нормы времени и выработки аналитически-исследовательским методом - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Расчет нормы времени и выработки аналитически-исследовательским методом

Банк рефератов / Экономика и финансы

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 719 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

44 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ “СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ И ИНФОРМАТИКИ” КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ПРЕДМЕТУ: «ОРГАНИЗАЦИЯ, НОРМИРОВАНИЕ И ОПЛАТА ТРУ ДА» ВАРИАНТ 9(19) Выполнила: Студентка II курса Швецова М.В. Проверил: Южаков В.А. НОВОСИБИРСК 2011 Условие задачи Рассчитать нормы времени и выработки аналитически- исследовательским методом и определить эффективность их внедрения. Исходные данные : По результатам фотографии рабочего времени, проведенных за телефонист ом по приему заказов получены средние фактические затраты времени за см ену: - на подготовительно-заключительную работу - 13 минут - на оперативную работу - 235 минут - на обслуживание рабочего места - 5 минут - на устранение брака - 7 минут - на выполнение случайной работы - 20 минут - на перерывы из-за отсутствия нагрузки более 3 минут - 10 минут - на перерывы из-за отсутствия нагрузки менее 3 минут - 14 минут - на перерывы по техническим причинам - 17 минут - на нарушение трудовой дисциплины - 10 минут - на регламентированные перерывы - 19 минут - на выполнение дополнительной работы - 10 минут При проектировании нормативной структуры затрат (нормального баланса) принять во внимание следующие нормативы: - на подготовительно- заключительную работу от 5 до 20 минут за смену; - на обслуживание рабочего места для телефониста - 10 минут; - на регламентированные перерывы для телефонистов - 25 минут. Дополнительные данные для определения норм выработки: - фактическое количество операций выполняемых за смену - 70 ; - действующие часовые нормы выработки - 21 оп/ч ас ; - нагрузка в ЧНН - 0 ; - средняя продолжительность разговора абонента в минут у - 5 ; - максимально допустимое время ожидания ответа -0 сек. Требуется : - спроектировать нормальный баланс (нормативную структуру рабочего дня и исполнителя) ; - проанализировать использование рабочего времени по б алансу и расчетным коэффициентам ; - определить нормы выработки ; для этого нужно : a ) проанал изировать хронометражный ряд и определить его устойчивость ; б) рассчитать среднее время выполнения каждого элемента операции и опре делить нормативное оперативное время в целом на операцию ; в) установить достаточность проведенного количества з амеров ; г) определить норму выработки с учетом особенностей орг анизации рабочего места ; - рассчитать уровень выполнения норм ; - определить эффективность внедрения новых норм. ВВЕДЕНИЕ Одним из главных направлений работы по организации труда является сове ршенствование нормирования труда, конечная цель которого – определен ие и внедрение научно-обоснованных норм затрат труда. Нормирование труд а является основой его научной организации, поскольку организация любо го производственного процесса предполагает установление меры труда, т. е. необходимого количества труда определенной квалификации для выполн ения заданного объема работы. В настоящее время в практике деятельности эксплуатационных предприяти й связи применяется, главным образом, аналитически- исследовательский м етод нормирования, основанный на непосредственных наблюдениях за рабо той исполнителей : фотографиях раб очего времени, хронометражных наблюдениях. С тех пор как затраты на труд превратились в значит ельную часть общих расходов, многие фирмы поняли, как важно обеспечить м аксимально эффективное использование трудовых ресурсов. В то же время с пособность фирмы выполнить эту задачу зависит от того, насколько точно б удут рассчитаны и контролируемы затраты на труд. Взаимосвязь между качеством норм и эффективностью производства достат очно хорошо объясняет заинтересованность собственников предприятий в поддержании высокого качества норм. Цель данной работы – дать оценку показателям нормиров ания труда, рассчитать нормы времени и выработки аналитически-исследов ательским методом и определить эффективность их внедрения. Проектирование нормативной структуры затрат рабочего времени исполнител я. Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования – важна я составная часть работы по совершенствованию труда и производства на п редприятии. При изу чении затрат рабочего времени используют метод наблюдения – фотограф ия рабочего времени, которое производится с целью измерения и анализа за трат рабочего времени в течение смены, для этого составляется нормальны й баланс. В нормальный баланс включаются только необходимые затраты на подготов ительно – заключительную работу , оперативную работу, обслуживание рабочего места, регламентированные п ерерывы (на отдых, личные потребности). Оператив ное время по нормальному балансу определяется по формуле где – время опера тивной работы по нормативному балансу, мин.; Т см – врем я смены, мин.; – время подго товительно-заключительной работы по нормальному балансу, мин.; – время обслу живания рабочего места по нормальному балансу, мин.; – время неуст ранимых нерегламентированных перерывов (из-за отсутствия нагрузки мен ее 3-х минут), мин. – время регла ментированных перерывов (на отдых и личные надобности) по нормальному ба лансу, мин.; = 360 – (20 + 10 + 14+25 ) = 291 мин. Либо где - время опера тивной работы по фактической структуре; Т л - с уммарное лишнее время; Т доп - суммарное дополнительное время. = 235 + 74 – 18 = 291 мин. Расчет структуры затрат рабочего времени оператора связи представле н в таблице 1. Таблица 1 Фактичес кая и нормативная структура затрат рабочего времени исполнителя (в мину тах) Виды затрат рабочего времени Индекс затрат Фактическое время Установленные нормативы Лишнее время Дополнительное время Нормативная структура Структура Затрат в% ф актическая нормативная 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1.Подготовительно- Заключительная работа ПЗ 13 20 7 20 2. Оперативная работа ОП 235 0 291 3. Обслуживание рабочего места ОМ 5 10 5 10 4. Устранение Брака НР 7 7 0 5. Выполнение случайной работы СЛ 20 20 0 6. Перерывы из-за Отсутствия Нагрузки более 3 минут ПО 10 10 0 7. Перерывы из-за Отсутствия Нагрузки менее 3 минут НП 14 0 14 8. Перерывы по техническим причинам ПТ 17 17 0 9. Нарушение трудовой дисциплины Н Д 10 10 0 10.Регламенти-рованные перерывы РП 19 25 0 6 25 11. Выполнение дополнительной работы УП 10 10 0 Итого 360 55 74 18 360 Анализ использования рабочего времени На основании спроектированной нормативной структуры затрат проанализируем использование рабочего времени. Для этого сравним удел ьный вес затрат фактический и нормативный и рассчитаем коэффициенты эк стенсивного роста производительности труда, уплотнения рабочего дня, и спользования рабочего времени по фактической и нормативной структуре, коэффициенты занятости. По выше указанным коэффициентам определим нал ичие резервов, на рабочем месте телефониста. Анализ использования рабоч его времени производится на основе данных о нормативной структуре затр ат (таблица 1). Определим ко эффициент возможного уплотнения рабочего дня телефониста. Коэффициент уплотнения показывает то, на сколько можно догрузить работника дополни тельной работой. 1. Коэффициент уплотнения (Куп ) определяется по формуле : К уп= Тл-Тг/Тсм * 100% Где Тл- суммарно лишние затраты времени, полученные после составления но рмативной структуры, в минутах ; Тд- суммарное дополнительное время, полученное после составления нор мативной структуры, в минутах ; Тсм- суммарное время смены, в минутах. Куп= 74-18/360*100%=15,5% 2. Коэффициент использовани я сменного времени определяется по формуле : a) фактической структуре зат рат Кисв(фак)= 1- (Тпер/Тсм) Где Тпер- суммарное время перерывов в фактической структуре затрат, кром е регламентированных перерывов, в минутах ; Тсм- суммарное время смены, в минутах. Время перерывов (Тпер) определяется как сумма Тпер= Тпо+Тнп+Тпт Где Тпо- время перерывов из-за отсутствия нагрузки более 3 минут ; Тнп- время перерывов из-за отсутствия нагрузки менее 3 минут ; Тпт- время перерывов по техническим причинам, в минутах. Тпер= 10+14+17=41 минута. Кисв (фак)= 1-(41/360)= 0,89 б) нормативной структуре затрат Кисв (нор)= 1- (Тнп/Тсм) Где Тнп- перерывы из-за отсутствия нагрузки менее 3 минут ; Тсм- суммарное время смены, в минутах ; Так как перерывы из-за отсутствия нагрузки менее 3 минут относятся к неустранимым перерывам, то они включаются в нормативную стр уктуру. Кисв (нор)= 1- ( 14/360)= 0,96 3. Коэффициент повышения или уменьшения определяется как разница между : Кисв (пу) = Кисв(нор) – Кисв(фак) Кисв (пу) = 0,96- 0,89= 0,07 За счет внедрения проектируемых норм, эффективность использования раб очего дня телефонистом увеличится на 7% по сравнению с фактическим. 4. Коэффициент занятости раб отника определяется по формуле : а) фактическо й структуре как Кз (ф) =Тпз+Том+Топ+Тсл+Тнр+Туп/Тсм Где Тпз- время для подготовительно- заключительной работы, в минутах ; Том- время на обслуживание рабочего места, в минутах ; Топ- время на оперативную работ у, в минутах ; Тсл- время на выполнение случайной работы ; Тнр- время на устранение брака ; Туп- время на выполнение дополнительной работы. Кз (ф) = (13+5+235+20+7+10)/360 = 0,8 б) нормативной структуре как Кз (н) = Тпз+Том+Топ/Тсм Где Тпз- время для подготовительно- заключительной работы, в минутах ; Том- время на обслуживание рабочего места, в минутах ; Топ- время оперативной работы, в минутах ; Тсм- суммарное время смены, в минутах. Кз (н) = (20+291+10)/360 = 0,89 5. Коэффициент занятости пол езной работой определяется по формуле : а) фактическо й структуре как J з (ф) = Топ (ф)/Тсм Где Топ- время оперативной работы фактической структуре, в минутах ; Тсм- суммарное время смены, в минутах. J з (ф) = 235/360 = 0,65 б) нормативной структуре как J з (н) = Топ (н)/Тсм J з (н) = 291/360 = 0,8 Анализ хронометражного ряда Хронометражные наблюдения проводятся для выявления рациональной структуры производственной операции и определения длите льности выполнения отдельных ее элементов. Поскольку при проведении за меров на длительность элементов операции могут влиять случайные, нетип ичные факторы, то следует предварительно проанализировать хронометраж ный ряд, исключив значительно отклоняющиеся замеры. Проанализируем хро нометражный ряд по приему заказа на МТС и рассчитаем норматив оперативн ого времени на выполнения операции, результаты оформим в виде таблицы 2. Наиболее простым методом обработки полученных хронометражных рядов я вляется метод, основанный на определении фактических коэффициентов ус тойчивости ( Кус ), который предста вляет отношение максимального значения времени ( tmax ) к минимальному ( tmin ) в одном и том же хронометражном ряду: Куст j (ф)= tmaxj (ф)/ tminj (ф) Фактически рассч итанные коэффициенты устойчивости сравниваем с нормативными значения ми. Для определения нормативных коэффициентов устойчивости производст венные процессы по приему заказа на МТС относим к массовому типу произво дства, так как в течении месяца выполняется однообразная работа. Кроме т ого, при заполнении таблицы 2 считаем все элементы операции по способу вы полнения условно ручными. Нормативную устойчивость каждого ряда в отдельности определим по спра вочным данным и заносим в графу 17 таблицы 2. 1 ряд Куст (ф) =4.5/1.5 = 3.0 ; 3.0 > 2.0 ; ряд неустойчивый, 2 ряд Куст(ф) =42 / 1 8= 2.33; 2.33 > 2,0; ряд неустойчивый, 3 ряд Куст(ф) =28/45 = 0.62; 0.62 <1,5 ; ряд устойчивый, 4 ряд Куст(ф) =1.8/5.1=0.35; 0.35 < 1,5; ряд устойчивый, 5 ряд Куст(ф) =10/17= 0.58 ; 0.58 <1.5 ряд устойчивый, 6 ряд Куст(ф) =3.5/6.2= 0.56 ; 0 .56<1 .5 ряд устойчивый. в этом случае исключаются те значе ния, которые явно отличаются от большинства; в анализируемом ряду таким и значениями являю тся t =4.5 и t = 42 ; По оставш имся значениям вновь определяем устойчивость Куст(ф)=4/15=0.26 <2/0 - ряд устойчивый Куст(ф)=30/18= 1.6<2.0 - ряд устойчивый По оставшимся значениям определяем общую сумму нор мативных затрат, число качественных замеров ( n к) и рассчитаем нормати вное время ( ti (н) ) : t1= 2.0+1.5+1.8+2.2+2.7+3.1+4.0+4.1+3.9=25.3 с t 1= 25.3/ n (ф)=25.3/9=2.8 t 2=26+30+28+25+24+27+30+29+18=237с. t2= 237/n( ф )=237/9=26.3 t3 =34+30+29+33+45+37+32+28+30+34=332 t3= 332/n( ф )=332/10=33 . 2 t4=2.0+2.5+2.3+2.7+3.0+1.8+3.0+5.1+3.7+4.0=30.1 с . t4=30.1/n( ф )=30.1/10=3.01 t5= 12+11+10+12+13+14+11+15+17+12=127 с . t5=127/n( ф )=127/10=12.7 t6=4.0+4.1+5.2+4.3+4.0+6.0+6.2+5.7+4.9+3.5=47.9 с . t 6=47.9/ n (ф)=47.9/10=4.79 Определим опе ративное время выполнения операции в целом по формуле: t оп(н)=
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Лучше один раз отметить день шиномонтажника, чем десять раз вспоминать день жестянщика.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по экономике и финансам "Расчет нормы времени и выработки аналитически-исследовательским методом", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru