Курсовая: Анализ целесообразности открытия магазина музыкальных инструментов - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Анализ целесообразности открытия магазина музыкальных инструментов

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 166 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Саровский физико-технический институт Факультет Экономико-математический Кафедра Стратегического управления КУРСОВАЯ РАБОТА Анализ целесообразности открытия маг азина музыкальных инструментов. Автор курсовой работы студент группы ИС-49Д/6 Димитров П.В. Специальность 071900 Информационные системы в экономике Руководитель работы Оценка. Подпись преподавателя . г. Саров 2006г. Содержание. Введение …………………………………………….......... ………... ........3 Маркетинговое описание органи зации…………………................…......3 Анализ товара……………..………………………… ………...............…..4 Ценообразование…….............……………………………………………..6 Описание рынка…………………………………………………..........….7 Анализ внешнего окружения….......…………………………………….8 Анализ конкурентной среды….........……………………………………..8 SWOT -анализ организации……........……………………………….…..11 Обоснование маркетинговых целей организации…….....……………11 Определение стратегий и план действий организации…......…………12 Заключение…………………………………………………........….…..12 Литература……………………………………………………........……13 1. Введение. В связи с тем, что в Сарове нет магазина, где бы можно было купить к акой-либо музыкальный инструмент, и при этом иметь возможность выбора, я решил рассмотреть вопрос целесообразн ости создания такой организации и перспектив её развития (назовём этот м агазин «Grand Opera»). Ближайшими конкурентами являются магазин «Тысяч а мелочей» (за пределами города), но выбор там весьма ограничен, точнее, ег о возможность почти отсутствует, и магазин «Саровский хозяин». Далее из конкурентов присутствуют только специализированные магазины других г ородов. По сравнению с ними магазин «Grand Opera» будет предоставлять возможнос ть приобретения инструментов в самом городе (что, естественно, должно пр ивлечь клиентов) и обеспечивать достаточно большой выбор. Кроме того, дл я привлечения покупателей будет организована доставка покупки (если по купка достаточно объёмна, чтобы вызвать затруднения у клиента) на дом. Ма газин также будет оказывать услуги по настройке (настройка фортепиано, н апример, совсем не такое простое занятие, как может показаться) и мелкому ремонту музыкальных инструментов. В связи с этим целью своей курсовой работы я вижу в том, чтобы определить, нуждаются ли жители города в такой организации. Для того чтобы это выясн ить, необходимо провести маркетинговые исследования. 2. Маркетинговое описание организации. Создаваемая организация по моему предположению б удет арендовать под магазин помещение по улице Силкина. Вид деятельности - продажа в Сарове музыкальных инструментов, аксессуар ов к ним, струн, звукового оборудования и пр., а также настройка и мелкий ре монт. Организация будет состоять из продавца, бухгалтера и директора (дв е последние должности будет совмещать один человек - владелец), кроме тог о, организации будут нужны услуги настройщика. Конкуренты - магазины «Саровский хозяин» и «Тысяча мелочей». Но в связи с тем, что «Grand Opera» предполагает продавать не только гитары (как вышеименован ные магазины), а предоставлять достаточно широкий выбор, то можно говори ть о конкуренции только в одном секторе - продажа дешёвых гитар. В остальн ом «Grand Ope-ra» конкурентов в городе не имеет. Кроме того, будет предоставлятьс я возможность сделать заказ. Потенциальными конкурентами являются род ители тех, кто закончил (или не закончил) музыкальную школу и кому больше н е нужны инструменты. Но эту проблему я хочу решить, открыв в магазине коми ссионный отдел, где и буду покупать эти инструменты (естественно, по сниж енным ценам). Каналами продвижения продукции будет являться реклама в городских СМИ, а также интернетовский сайт, где будут публиковаться продаваемые товар ы, оказываемые услуги, информация о новых поступлениях, а также можно буд ет заказать инструмент и получить консультацию. Одной из главных целей при создании своей организации я вижу создание ре путации, построенной ориентацией на потребителя, вниманием к их требова ниям и запросам. 3.Анализ товара. 3.1 Трехуровневый анализ товара. Сущностью товара, который предлагает на рынке ком пания «Grand Opera», является удовлетворение потребности жителей города Саров в средстве для обучения (если потребителем является ученик муз. школы ил и училища) или работы (в том числе удовлетворение потребности такой орга низации, как, например, музыкальная школа), неких эстетических и духовных потребностей. Фактический товар - это музыкальный инструмент, услуга по его настройке. Дополнительным товаром является возможность получения консультации п о различным вопросам, касающимся музыкальных инструментов, возможност ь сделать заказ, доставка покупки на дом. 3.2 Жизненный цикл товаров. Здесь я рассмотрю такой товар, как акустическая гитара. Дело в том, что гит ара - универсальный инструмент. Если, например, рояль довольно проблемат ично взять с собой в поход, то с гитарой таких затруднений не возникает; к тому же игра на рояле требует квалифицированных педагогов и долгих усил ий для овладения хоть каким-то мастерством, в то время как игра на гитаре в общепринятом смысле не требует ничего, кроме желания человека учиться и минимальных музыкальных способностей. Всегда есть поток учащихся музы кальной школы по классу гитара. Кроме того, молодые люди в возрасте прибл изительно от 13 до 25 лет традиционно проявляют интерес к этому инструменту . Внедрение. Я внедряю на рынок товар, и при надлежащих расходах на рекламу количеств о покупателей будет увеличиваться. Из-за специфической ситуации с конку рентами (практически полного их отсутствия в городе), я думаю, объём прода ж во время данного этапа (и в течение следующего) будет расти достаточно б ыстро. Рост. После внедрения товара на рынок, люди уже знают о данном товаре (вследств ие высоких затрат на рекламу на этом и предыдущем этапах) и количество по купателей растет. На этом этапе начинают покрываться затраты на внедрен ие фирмы на рынок. Зрелость. На этапе зрелости организация выходит на более или менее стабильный объ ём продаж. Начинается насыщение данным товаром, рынок уже не растёт. Впол не возможно появление полноценных конкурентов (вернее, они могут появит ься на любом этапе, но на данном могут сыграть большую роль в насыщении ры нка). Спад Спад, по моему мнению, может начаться, например, из-за изменения моды, прич ём вряд ли в краткосрочной перспективе. Под изменением моды имеется в ви ду распространение и большая доступность не акустических, а электрогит ар. Но всё же главной причиной спада может служить насыщение рынка (при эт ом спад вряд ли будет иметь большую величину по причинам, указанным в нач але пункта 3.2). 3.3 Портфель товаров. Товары, которые предполагает продавать «Grand Opera» - это гитары, синтезаторы, пианино, струны, аксессуары, звуковое оборудование. Открытие организации связано со сравнительно большими затратами, поэт ому для любой «молодой» компании товар, который она поставляет на рынок, будет относиться к «проблемному». Но, учитывая относительную слабость к онкурентов, при входе моей фирмы на рынок, можно надеяться, что товар «Grand Opera » покажет следующее распределение в матрице Бостонской консультативно й группы. - положение в настоящее время - положение в будущем 1 - гитара 2 - синтезатор 3 - пианино 4 - струны 5 - аксессуары 6 - звук. оборудование 3.4 Стратегия товара. Рссмотрим матрицу Анзова. Ры нки Товары Су ществующие Новые Су ществующие Внедрение на рынок Совершенствование товара Но вые Расширение рынка Диверсификация Так как товар моей фирмы не является новым и этот рынок уже сущ ествует (хот я и не насыщен), то я выбираю стратегию "внедрение на рынок". 4. Ценообразование. Рассмотрим ценообразование с т очки зрения двух основных категорий: цены конкурентов и ожидания потреб ителей (поскольку эти методы позволяют учитывать внешнюю среду организ ации и возможный спрос на товар). 4.1 Цена конкурентов. Как ранее уже было сказано, у « Grand Opera» существует несколько конкурентов. Что касается конкуренции в сект оре продажи гитар (дешёвых), то для внедрения на рынок сначала я буду снижа ть цену, насколько позволят резервы (выигрыш от отсутствия конкурентов п о остальным товарам в черте города), привлекая покупателей (в том числе до полнительными услугами и большим выбором), затем постепенно повышать её. В секторе конкуренции с иногоро дними магазинами у меня есть то преимущество, что «Grand Opera» предлагает свои т овары в городе Саров (а не в Москве или где-то ещё). Цены моего магазина буду т выше цен иногородних, что обусловлено транспортными затратами, но выше не намного (поскольку оптовые цены, естественно, ниже, а при достаточно бо льшом объёме заказа, транспортные затраты будут разнесены так, что это л ишь немного увеличит цены). Таким образом, принимая во внима ния практически монопольное положение на рынке города Саров магазина « Grand Opera», можно сказать, что цены будут устанавливаться выше цен конкурентов (иногородних), но ненамного. 4.2 Ожидания потребителей. Для потребителей, пришедших в фи рму, важным является то, что они могут приобрести товар, который им нужен, за цену, немного отличающуюся от цен конкурентов. А моей задачей уже буде т являться убеждение потребителя в том, что эта разница всего лишь небол ьшое вознаграждение за отсутствие необходимости куда-то ехать за этим т оваром. Я считаю, что для потребителя это будет разумной ценой. Также на ценообразование будут влиять срочность заказа. 5. Анализ рынка. Потребителями фирмы «Grand Opera» явля ются жители города Саров. На рынке действует 2 конкурента - магазин «Саров ский хозяин» (как уже говорилось, конкурент в секторе дешёвых гитар) и ино городние магазины (обобщённо). Рассмотрим количество потенци альных потребителей, которые будут покупать товары фирмы. В городе Саров существует музыкальная школа. В ней обучается примерно 650 человек. Средни й срок обучения составляет 5 лет. То есть, каждый год в школу поступает при близительно 130 человек. Примерно треть из учеников (по отзывам преподават елей) покупает собственные музыкальные инструменты. Следовательно, зде сь моими потенциальными покупателями будут примерно 40 человек. Почему и менно моими, потому что в городе конкурентов у меня в данном секторе нет (к онкурентов в виде родителей, продающих подержанные музыкальные инстру менты, мы убрали, открыв в магазине комиссионный отдел), и есть основания п олагать, что 90% покупателей придёт в «Grand Opera» (а 90% от 44 - 40 человек). Далее рассмотрим потенциальны х покупателей гитар. В городе проживает приблизительно 100 тыс. человек. Пр едположим, распределение возрастов имеет вид: от 1 года до 65 лет. Примем за и стину, что интересуются музыкой молодые люди в возрасте от 13 до 25 лет (разни ца = 12). Учитывая всё это, доля их составляет примерно 5,3. Исходя из численност и населения количество таких людей приблизительно равна 18,5 тысячам. Отсю да количество молодых людей ~ 9,5 тыс. Из них музыкой интересуется примерно 15%. Следовательно, количество потенциальных покупателей гитар ~ 1,5 тыс. При нимая во внимание слабость саровского конкурента ("Саровский хозяин"), ег о можно почти полностью сбросить со счетов. За иногородними магазинами о стаётся какая-то доля рынка (по моему предположению, в пределах 10-15%). Далее что касается рынка органи заций (музыкальная школа), я надеюсь захватить здесь долю рынка. В данном с егменте я рассчитываю занять нишу на рынке приблизительно в 30% (поскольку несмотря на выгодное положение, будет трудно разорвать сложившиеся свя зи организации с её поставщиками). 6. Внешнее окружение. STEEPV-факторы. Внешнее окружением «Grand Opera» - это: потребители - учащиеся музыкальной школы, профессиональные музыканты (н апример, рок-группы), люди, желающие заниматься музыкой (назовём их «любит ели»); конкуренты - «Саровский хозяин», поставщики других городов. Применим анализ STEEPV-факторов. 6.1 Социальные факторы. Уровень жизни потребителей (в Сарове, как правило, достаточный для того, чтобы население могло позволить себе не только удо влетворение насущных потребностей, но подумать и об эстетических). 6.2 Технологические факторы. Практически не влияют. 6.3 Экономические факторы. Это уровень доходов граждан и уровень инфляции, ко торые прямо влияют на качество жизни и, как следствие, на количество жела ющих (вернее, имеющих возможность) стать клиентом «Grand Opera». Любые неблагопри ятные изменения в экономике будут негативно сказываться на положении м агазина. 6.4 Экологические факторы. Не влияют. 6.5 Политические факторы. Если политика государства, направленная хоть на к акую-то поддержку мелкого и среднего предпринимательства, будет и далее претворяться в жизнь, влияние этого фактора можно будет расценивать хот я бы как не отрицательное. 6.6 Учет влияния ключевых фигур. Практически не влияют. 7. Описание конкурентной среды. Для описания конкурентной среды используем модел ь Майкла Портера, по которой что существует пять основных сил, воздейств ующих на прибыльность организации, три из которых определяют интенсивн ость конкуренции. 7.1 Поставщики. Поставщиками «Grand Opera» являются фирмы, продающие (мел ким оптом) музыкальные инструменты. Количество таких фирм не очень мало, но и не столь велико. Кроме того, смена поставщика, скорее всего, повлечёт существенные затраты. Таким образом, я склонен оценивать степень зависи мости от поставщиков как среднюю. 7.2 Потребители. Я предполагаю, что количество потребителей магаз ина «Grand Opera» не будет являться слишком большим, но и очень малым также не буд ет. Кроме того, если среди покупателей будет организация (музыкальная шк ола), это, естественно, увеличит степень зависимости. Исходя из этого, я ду маю, можно сделать вывод о том, что степень зависимости от потребителей с редняя. 7.3 Интенсивность конкуренции. 7.3.1 Конкуренты. Прямыми конкурентами «Grand Opera» являются магазины «Са ровский хозяин» и «Тысяча мелочей» (находящийся за пределами города, но всё же недалеко), где продаются дешёвые гитары (при цене менее 100$ не имеет с мысла говорить о звучании и пр.). Т. е. в этом секторе моя организация имеет д вух конкурентов. Есть также магазины-конкуренты из других городов, но пе ред ними «Grand Opera» имеет значительные преимущества в силу своего расположе ния в городе Саров. 7.3.2 Давление товаров-заменителей. Товаром-заменителем будет являться (не для тех, кто обучается игре на каком-либо музыкальном инструменте, а для любителей л ибо для тех, кому не важно, как они получат результат в виде, скажем, фоногр аммы) компьютерные программы для написания музыки, аранжировок. Но я не с читаю, что этот суррогатный метод способен оказать серьезное давление. 7.3.3 Угроза со стороны потенциальных конкурентов. Угроза вступления на рынок потенциальных конкуре нтов в нашем случае вполне реальна (практическое отсутствие конкуренто в и товаров-заменителей). Но в данном случае входными барьерами вступления на рынок являются: · Абсолютный ценовой барьер. Приступая к данному бизнесу, необходимо пот ратить денежные ресурсы. При этом нет оснований полагать, что этот барье р настолько велик, чтобы не быть преодолённым кем-либо. · Необходимо обладать в данной сфере некоторыми знаниями (тоже не настол ько большая проблема для потенциального конкурента). · Необходимость захвата конкурентом доли рынка, если его значительная (п о предположению) доля уже будет захвачена магазином «Grand Opera». Исходя из всего этого, уровень угрозы со стороны потенциальных конкурен тов выше среднего. 8. SWOT-анализ. Организация Внешнее и конкурентное окружение Сильные стороны Сравнительно большой выбор товаров и спектр услуг Возможность заказа Наличие знаний в требуемой области Знание рынка Благоприятные факторы Социальный фактор (достаточно высоки й уровень жизни населения Сарова) Практическое отсутствие конкурентов Практическое отсутствие товаров-заменителей Относительно небольшие барьеры вступления на рынок (для меня) Относительно стабильный спрос на товар Слабые ст ороны Необходимость больших затрат на рекламу (новая организация) Необходимость аренды помещения В наличии может не оказаться требуемого товара (необходимость заказа) Неблагоприятные факторы ь Относительно небольшие барьеры вст упления на рынок (для потенц иальных кон курентов) ь Средняя степень зависимость поставщиков ь Средняя зависимость от потребителей ь Удалённость от поставщиков (транспортные затра ты) 9. Обоснование маркетинговых целей органи зации. Цель - желаемый результат каких-то действий. Правил ьно и своевременно поставленная цель - важное условие успешной разработ ки плана. Цель предприятия определяется исходя из настоящего положения организации, определяемого, в свою очередь, SWOT - анализом (использование си льных сторон при влиянии благоприятных факторов окружения). Основные цели, стоящие перед магазином "Grand Opera", следующие: 1. Пользуясь невыгодным положением своих конкурентов (большой удалённос тью от рынка города Саров), внедриться на рынок. 2. Увеличение своей доли на рынке гитар до 85%. 3. Увеличение своей доли в сегменте учеников музыкальной школы до такой ж е цифры. 4. Увеличение своей доли на рынке организаций до 25-30%. 10. Определение стратегии и формирование пл ана достижения маркетинговых целей. В связи с тем, что магазин только открывается, нужно будет организовать д остаточно мощную рекламную компанию. Также для достиж ения поставленных целей необходимо приме нять разумную ценовую политику внедрения на рынок и налаживать связи с п окупателями. План действий. 1. Открытие организации. 2. Обеспечение в начале существо вания магазина мощной рекламной компании (по телевидению, радио и в прес се) (за счёт 20%-х отчислений от предполагаемой прибыли). 3. Предоставление в начале сущес твования организации скидок, сниженные (насколько позволят издержки) це ны (в целях завоевания рынка). 4. Налаживание связей с покупате лями в области сотрудничества с организациями (музыкальная школа). 11. Заключение. В курсовой работе была проанали зирована целесообразность открытия в городе Саров магазина музыкальны х инструментов «Grand Opera»и рассмотрено его будущее положение на рынке. Подводя итоги, можно сказать, чт о открытие такой организации, и ее деятельность необходима, поскольку на этом рынке действуют фирмы, которые по различным причинам неудобны и не достаточны для покупателей города (из-за малого выбора либо большой удал ённости от покупателя Сарова). Есть основания полагать, что затраты на от крытие и деятельность организации достаточно быстро окупятся и фирма н ачнёт приносить прибыль. Для этого нужно обеспечить большую рекламную ком панию, вести разумную ценовую политику, и создавать репутацию, основанну ю на качественной работе фирмы. Литература. 1. Иванов И.В., Маркетинг, г. Саров, 2002г. 2. Курс лекций И.В. Иванова по маркетингу.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Интересно, почему в Европе и Америке скотч – это шотландский виски, а у нас – клейкая лента?
- Потому, что с нашими зарплатами денег хватает только на клейкую ленту, чтобы губа не раскатывалась…
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Анализ целесообразности открытия магазина музыкальных инструментов", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru