Контрольная: Маркетинговая программа фирмы "Теплон" - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Маркетинговая программа фирмы "Теплон"

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 101 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Нижегородский институт

Менеджмента и бизнеса

Программированное задание

Дисциплина: «Маркетинг»

Тема: «Маркетинговая программа фирмы «Теплон»»

Выполнил студент

III курса 1 группы

Гусев Дмитрий

Проверил преподаватель

____________________

Оценка______________

«____»___________2005г.



Введение

Комплексные маркетинговые исследования создают обоснованную базу для принятия решений о стратегии и программе развития предпринимательской и сбытовой деятельности фирмы. Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса - основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций управления, именно стратегическое управление, предвидение последующих действий фирмы соответственно изменяющимся требованиям рынка, разработка комплекса взаимоувязанных мер в области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики с учетом возможной реакции конкурентов и т.д. представляют значительные преимущества маркетингового подхода к управлению в производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирмы. Проводить долгосрочную стратегическую политику, избегать значительных экономических и социальных потрясений и добиваться стабильного развития и перспективных успехов позволяют маркетинговые программы.

Программа маркетинговой деятельности носит рекомендательный характер, и если руководство соглашается с ее содержанием и принимает ее, то она входит составной частью в общий план работы фирмы, которой уже придается сила директивного документа. Естественно, план фирмы более широкий, нежели маркетинговая программа и включает дополнительно такие вопросы как финансовая, кадровая политика и т.д. Однако некоторые фирмы склонны рассматривать маркетинговую программу как прообраз и основу полного плана.



Резюме

Основной деятельностью фирмы «Теплон» является утепление наружных дверей в квартирах панельных и каменных домов. Данный вид работ требуется горожанам, особенно в новых микрорайонах. Сложностью покупки исходных материалов, отсутствие навыков в выполнении подобных работ у большинства людей и постоянное строительство новых многоэтажных домов гарантируют постоянство з0аказов для фирмы.

Фирма состоит из пяти человек, которые в состоянии самостоятельно выполнить весь комплекс работ от получения заказов до расчета с клиентами.

Ожидаемый спрос на выполнение работ - от 50 до 150 заказов в месяц. Данный объем сегмента позволит, начиная с третьего месяца работы получать чистую прибыль около 30 тысяч рублей в месяц.

Обеспечение исходными материалами планируется осуществлять централизованно по договору с магазином «Стройматериалы».

Помещения для мастерской и офиса арендуются на 2 года с последующим продлением аренды и выкупом помещений.



Анализ состояния рынка

Утепление наружных дверей квартир осуществляется особенно активно в первые два года после сдачи жилого года в эксплуатацию. Наибольшее число желающих утеплить двери своих квартир следует ожидать в районах новой застройки. Причем, в наибольшей степени к потенциальным клиентам фирмы можно отнести жильцов престарелого возраста, неполных семей или интеллигентных семей.

На территории рассматриваемых микрорайонов построено 12 новых девятиэтажных шести секционных жилых домов. Наружных дверей квартир, выходящих на одну лестничную площадку, четыре. Общее количество дверей:

N=12*9*6*4 = 2592 (шт.)

В следующем году ожидается завершение строительства еще восьми таких же домов, т.е.:

Nож=8*9*6*4 = 1728 (шт.)

В одном микрорайоне уже работает фирма, специализирующаяся на ремонта квартир и утеплении дверей. За месяц они выполняют 36 заказов, связанных только с дверями.

Новых фирм с подобным направлением деятельности в администрации района не зарегистрировано.

Действующая фирма, кроме утепления дверей, осуществляет дополнительное крепление дверей коробок.

Работы, которые выполняются самими жильцами, имеют ряд упущений. Характеристики выполняемых работ фирмой-конкурентом и жильцами представлены в таблице 1.


Наименование характеристик

Оценки


 

 

1

2

3

4

5


1

Толщина утеплителя

 


 b

c

a


2

Цвет дермантина

 

 

a|b

c

 


3

Привлекательность рисунка, выполненного из гвоздей и полосок дермантина

b

 

 

a

c


4

Быстрота выполнения работ

a

 

b

c

 


5

Выполнение дополнительных работ

 

a

 

b|c

 


6

Цена за выполненные работы

 

b

c

a

 










Условные обозначения:

a - утепление дверей, выполняемых жильцами;

b - утепление дверей, выполняемых фирмой-конкурентом;

c - утепление дверей, которое будет выполняться данной фирмой.

Выдвинуться вперед по отношению к конкурентам можно за счет:

1. Совершенствование теплоизолирующих качеств входной двери (увеличение толщины пакли);

2. Закупки тесненного дермантина светло-коричневого цвета (модный и практичный);

3. Разработки вариантов рисунка, состоящего из мебельных гвоздей и цветных полосок дермантина;

4. Применение набора инструмента и приспособлений, позволяющих быстро снимать с петель и устанавливать дверное полотно, а также вести точный раскрой дермантина, расстилку и крепление всего теплоизолирующего слоя;

5. Осуществление дополнительных работ;

6. Снижение цены за выполнение работ до уровня, который будет ниже, чем предлагаемая цена фирмы-конкурента.

В ходе осмотра ранее построенных жилых домов было установлено, что 72 % наружных дверей квартир имеют утепление (обивку). Опросы отдельных жильцов этих квартир показали, что 68 % из них приглашали выполнять работы посторонних людей, которые в 85 случаях имели свои материалы и инструмент.

Таким образом:

1. Потенциальных желающих утеплить дверь в рассматриваемых микрорайонах будет:

2592*72/100 = 1866 (чел.)

2. Из них готовы обратится к услугам посторонних лиц:

1866*68/100 = 1269 (чел.)

3. Из них имеют свой материал для утепления дверей:

1269*15/100 = 190 (чел.)

Если провести действенную рекламу и представить большой набор услуг, то можно ожидать увеличение желающих утеплить двери на 10 процентов, т.е.:

1269*(1+10/100) = 1396 (чел.)

При неизменной мощности фирмы конкурента она в состоянии за год утеплить:

36*12 = 432 (дв.)

Тогда ожидаемых заказов к нашей фирме будет меньше, т.е.:

1396-432 = 964 (дв.)



На следующий год в новых домах двух микрорайонов можно рассчитывать на увеличение желающих утеплить двери (до 80%) и готовых обратиться к услугам посторонних лиц (до 75%), тогда новых заказов будет:

1728*80/100*75/100 = 1037 (дв.)

Реализация рекламы

Выполнение работ по утеплению наружных дверей осуществляется по предварительным заказам, которые смогут сделать граждане, придя в офис по рекламе и объявлениям в местной газете, а также через агента. Который обходит вечером квартиры новых и старых домов с предложением услуг.

Рекламное объявление будет иметь следующий текст: Фирма «Теплон» возьмет на себя ваши проблемы по утеплению наружных дверей ваших квартир из своих материалов. Продолжительность выполнения работ - до одного часа в удобное для вас время. Обращаться по адресу: ул. Шевченко д.8, фирма «Теплон», тел. 50-50-59.

Работа агента фирмы будет заключаться в выявлении потенциальных желающих утеплить двери своих квартир и получения от них заявок с указанием размера двери, желаемого цвета обивки и удобного для заказчика на сопутствующие работы: укрепление петель, врезка замков, специальных глазков, установка цепочек, смазка петель и замков.

Оценка риска

Открытие фирмы, которая будет осуществлять утепление наружных дверей квартир, можно отнести к достаточно надежному бизнесу. Технология заготовки сырья и производства работ достаточно освоена и не может быть отнесена к рискованной.

Возможны технические усовершенствования конструкции утеплителя:

1. Заблаговременная наклейка пакли на тыльную сторону дермантина;

2. Прокладка широкой полосы дермантина (в два слоя с паклей между ними) только по периметру дверного полотна. После выполнения опытных образцов новшества будут обеспечены авторским правом.

При активной работе маркетолога фирмы возможно увеличение количества заказов на утепление дверей и расширения набора услуг, а именно: покраска дверей, укрепление створок окон и покраска рам, подготовка окон к зиме (помывка, конопатка, оклеивание бумажной полосой). Выполнение дополнительных работ позволит не снижать прибыль при уменьшении заказов на утепление дверей. Для обеспечения ритмичной закупки исходных материалов и гарантированной выплаты заработной платы предусматривается резерв наличных денег.



Список используемой литературы

Ноздрева Г.Б., Цыгичко Л.И. «Маркетинг: как побеждать на рынке»

Жих Е.М., Панкрухин А.П. «Маркетинг: как завоевать рынок».

Баркан Д.И. «Управление фирмой в условиях рынка: маркетинг - ключ к успеху».

Герчикова И.Н. «Маркетинг: организация, технология»



1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
CNN заявило, что испытания водородной бомбы в КНДР прошли, скорей всего, неудачно.
КНДР заявило в ответ, что следующие испытания в доказательство пройдут рядом со штаб-квартирой CNN.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Маркетинговая программа фирмы "Теплон"", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru