Курсовая: Интернет реклама - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Интернет реклама

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 232 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Интернет реклама К урсовая работа: по основам рекламы Выполнил студент 1 курса очного отделения Афонин А. М. Институт современных коммуникационных систем и технологий Москва 2007 Введение В 60-х годах XX века, после Карибского кризиса, специалисты одного из мозговы х центров США впервые предложили создать децентрализованную компьютер ную сеть, покрывающую всю страну. Идея заключалась в том, чтобы даже в случ ае ядерной атаки не была разрушена связь между военными компьютерами и к омпьютерами научных и образовательных учреждений, подключенных в эту с еть. И такая сеть была создана осенью 1969 года в одном из подразделений Пент агона. К 1983 году сеть уже имела устоявшееся название: INTERNET. Тогда же начался б урный рост Интернет во всем мире. Началом развития сети Интернет в Росси и является первая половина 90-х годов XX-го века. Сектор Интернета WWW (World Wide Web - Всем ирная Паутина) стремительно развивался, с каждым годом можно было наблюд ать колоссальный рост количества пользователей и серверов. Сейчас общий трафик Сети удваивается каждые три месяца. Пользователи в о сновном тянутся уже не только к "запрещённым картинкам", а к использовани ю ресурсов Интернета в качестве Универсального Каталога-Справочника-Э нциклопедии типа "Весь мир - на моём столе". Интересно, что в сравнительно « диких» в отношении компьютеров странах, таких как Испания, Италия, Порту галия и т.п., поисковым системам чаще всего приходится работать на слово "с екс". Далее (с большим отрывом) идут mp3 (музыка), "учёба", "работа" и прочие интере сности. В то время, как в Великобритании на первых местах - "кредиты" и "финан сы", "автомобили", "музыка", а потом уже "секс". После того, как пару лет назад ко мпьютерный "бум" начался и в Италии, последней в Западной Европе "некомпью теризованной" стране (хотя занимающей первое место в повальной мобильно й телефонизации), можно сказать, что Интернет полностью охватил Европу. В США уже более 60% семей имеют регулярный доступ в Интернет. Интернетом сейчас пользуются более 10% населения планеты (в основном это о беспеченные и образованные люди преимущественно в небедных странах), пр ичём сотрудники коммерческих структур и "домашние" пользователи распре делены примерно поровну. Интернет - это новое измерение культуры, новый с пособ хранения и распространения знаний и информации, новый способ суще ствования самого человечества. Применение Интернет дает в руки человеч ества невиданные ранее возможности, но одновременно с этим порождает и р яд новых проблем (спам, хакеры и т.д.). Если говорить о новом поколении, то оно использует Интернет преимуществ енно как средство коммуникаций и среду для развлечения. Как новая "вирту альная реальность", Интернет превратился в огромный плацдарм свободы сл ова и породил массу так называемых "виртуалов" - скромных и тихих в "обычно й" жизни людей, которые оказываясь в сети сразу превращаются рьяных побо рников различных течений. В этом отношении, Интернет стал новым средство м самовыражения, способом ухода от серой действительности, предоставля я возможность проявить себя многим людям, которым не удалось найти свое место в реальной жизни. Я сам являюсь активным пользователем Интернет и по опыту знаю об огромны х возможностях сети (не раз участвовал в разработке и размещении сайтов). Будучи студентом факультета Рекламы, я, естественно, понимаю, какие возм ожности для рекламы дает Интернет, и хотел бы о них поговорить. Цели и задачи рекламной кампании в Инт ернете Все знают или думают, что знают, что такое реклама. В отечественной и заруб ежной литературе существует огромное множество определений. Одно из ни х, обобщающее и развернутое, приведено в Федеральном законе «О рекламе» (2006 г.): «Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форм е и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, фо рмирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». В зависимости от целей реклама подразделяется на информативную (создан ие первичного спроса и увеличение сбыта продукции, продвижение новых ви дов продукции), напоминающую (поддержание сбыта продукции), имиджевую (ут верждение престижа организации). Все эти виды рекламы прекрасно «работа ют» в Интернете и помогают решить широкий круг задач: -Реклама сайта; -Реклама товаров, предлагаемых фирмой; -Реклама конкретного товара, предлагаемого фирмой; -Реклама услуг, предлагаемых фирмой; -Реклама конкретной услуги, предлагаемой фирмой; -Имиджевая реклама; -Реклама отдельных сотрудников фирмы, например, ее руководителя; -Реклама предстоящей выставки, семинара, симпозиума и т.д. - и многое, многое другое. Если Вы что-то предлагаете или в чём-то нуждаетесь, то стремитесь к распро странению и/или сбору информации по поставленному вопросу. Более того, н а практике информация никогда не бывает избыточна. При распространении информации через другие средства массмедиа Вы обычно ограничены финан сами, т.к. чрезмерные траты на рекламу заметно влияют на цену товара или ус луги. То же происходит и при сборе информации: Вы ограничены в не меньшей с тепени, поскольку при рекламировании чего-то, интересующего Вас, были ог раничены Ваши потенциальные партнёры. Конечно, одним кликом мыши невозм ожно избавиться от всех проблем и больше никогда не связываться с бумажн ыми СМИ, теле- и радиорекламой, т.к. для всех информационных каналов сущест вует своя аудитория. Но за сравнительно небольшие деньги можно создать в иртуальный выставочный стенд Вашей продукции (услуг). Причём на этом "сте нде" можно расположить любое количество информации (то есть больше, чем в о всех брошюрах, листовках и выставочных павильонах вместе взятых). Прич ём этот "стенд" (то есть сайт) оказывается доступен ежедневно и круглосуто чно из любой точки земного шара. Обновлять информацию на сайте можно хот ь ежеминутно! Что же это даёт?: -Во-первых, любая реклама становится гораздо весомее: в теле- и радиоролик е, в прессе и в рекламных буклетах добавляется скромная строчка "подробн ости - на нашем сайте: www...". Учитывая постоянный рост числа пользователей Ин тернета, из красивой престижной фразы это добавление превращается в мощ ный рекламный инструмент. Например, любой туроператор, хотел бы заполнить, скажем, целый номер "Тури зма и отдыха" (им ведь есть что рассказать и красочно показать), да ещё разб росать его по всем почтовым ящикам. Или фирма, торгующая дверными замкам и по каталогу толщиной с "Оптовик" хотела бы войти с таким каталогом в кажд ый дом или офис, или хотя бы к каждому желающему, да ещё избежав при этом по лиграфических и почтовых затрат! В Интернете это возможно. На запрос инф ормации по ключевым словам "туризм", "Египет" или, как в другом примере, "двер ной замок" любая поисковая система вывалит десятки или сотни ссылок на с оответствующие сайты -Второе важное преимущество – это возможность обновления информации. В текущей жизни это - расширение ассортимента, оперативное обновление пра йс-листа и прочее. Но особенно это оказывается важным при существенных и зменениях, например, при переездах. В розданных ранее буклетах, листовка х и на визитках остаются старые адреса и телефоны. Но адрес сайта в Интерн ете остаётся! И Вас всегда можно найти! -В-третьих - отдача от рекламы через Интернет непрерывно растёт, в то время , как рынок бумажной и телерадиорекламы более менее уже насытился. Более того, реклама через Интернет, ещё даже не заполнив "свою" нишу, по эффектив ности уверенно начинает теснить привычные рекламные средства. Понятно, что для любой коммерческой фирмы конечная цель проведения рекл амной кампании в Интернете – это получение прибыли. Как же сделать так, ч тобы отдача от рекламы через Интернет была максимальной? Очевидно, что (т акже как и для других средств массовой информации) необходимо сформулир овать основные задачи рекламной кампании. Например, для фирмы, торгующей мебелью основными задачами проведения рекламной кампании в Интернете будут: -Реклама сайта фирмы, товаров и услуг. -Увеличение запоминаемости торговой марки фирмы. -Привлечение на сайт потенциальных покупателей. Для туристической фирмы – это: -Реклама сайта фирмы. Реклама логотипа фирмы. -Продвижение новых услуг. -Поиск региональных дилеров. -Продвижение нового туристического продукта. Для фирмы, торгующей парфюмерией и средствами гигиены – это: -Продвижение на рынок нового товара. -Реклама логотипа фирмы. -Реклама торговой марки. -Имиджевая реклама. -Поиск региональных дилеров. Таким образом, четкая формулировка основной цели проведения рекламной кампании в Интернете позволяет принять оптимальное решение по выбору к онкретного вида Интернет-рекламы, определиться с требуемым бюджетом, ус тановить оптимальные сроки проведения кампании и т.д. О видах Интернет-рекламы - позже, а сейчас я бы хотел остановиться на том, к ак создать собственный сайт и где его лучше разместить. Создание Web-сайта и его «раскрутка» Проведение рекламной кампании в Интернет возможно и при отсутствии Web-са йта. Например, если фирма оказывает услуги по циклевке паркета, но не имее т сайта, то она может осуществлять рекламную кампанию в Интернете путем рассылки сообщений на электронные доски объявлений, в гостевые книги и т .д. При этом в рекламных сообщениях нет ссылки на сайт, а указаны только но мер контактного телефона и адрес электронной почты. Понятно, что в этом с лучае отдача от рекламы минимальна. Создание своего Web-сайта давно уже стало необходимо стью. Этот шаг значительно разгрузит секретарей, а может и офис в целом. Кр оме того, клиентами станут те, кто предпочитает заранее узнать как можно больше о товаре/услуге (то есть более подробно, чем это возможно при телеф онном или газетном контакте), а также те, у кого есть на это время ночью (из д ома) или днём, но с такого рабочего места, где посторонние разговоры совер шенно не приветствуются, но есть доступ в Сеть. На сайте также возможно ра зместить такую "простую" информацию о фирме, как дата основания, история р азвития, отзывы клиентов и т.п., и это заметно расположит к себе новую ауди торию. К ак же создать Web-сайт? Начать лучше с того, чтобы продумать дизайн и концепц ию сайта, а также вопрос его размещения в сети и «раскрутки». Создание Web-са йта дело серьезное и ответственное. Разработку дизайна и концепции лучш е доверить профессиональным компаниям или сделать самостоятельно. В лю бом случае не рекомендуется "экономить" на внешнем виде Web-сайта, компетен тности и грамотности содержимого. Также при создании доменного имени ва жно не пользоваться бесплатным хостингом, т.к.: - это не добавляет престижа фирме (вы пока зываете, что для фирмы 20-50$ в год являются непомерными затратами) - финансовые и временные затраты обесценятся, как только вы заведете сво й адрес, - Ваш Web-сайт не является Вашей собственностью, а это означает, что админист рация бесплатного домена вправе в любое время не только "убить" Ваш Web-сайт, но и даже просто забрать его себе (если он интересен, хорошо раскручен и/ил и имеет оригинальный дизайн) вместе со всеми правами на него и его содерж имое, - и последнее - возможный киберсквоттинг: кто-то, найдя Web-сайт Вашей фирмы н а "бесплатном" домене и проверив имя в зоне .ru (.com), зарегистрирует его раньше Вас. А потом, когда Вы наконец решитесь - оно уже будет занято непонятно ке м. И цена, которую предложат за него, будет больше уже на 2-3 порядка! Так, напр имер, на заре развития Интернета в Америке некий китайский студент зарег истрировал имя www.gm.com под свою домашнюю страничку, а фирме пришлось удоволь ствоваться длинным и неудобным www.generalmotors.com, поскольку за $200 000 китаец продать ег о (своё имя) не захотел. Сейчас на его страничке есть ссылка на настоящий с айт General Motors, и, по слухам, за неплохую "абонентскую" плату. Web-сайт – это лицо фир мы и ошибки в его создании могут привести к недополучению прибыли. Созда ние своего Web-сервера избавляет от этих проблем. Что же такое раскрутка, и нужна ли она вообще? Ваша реклама в печати, на тел евидении или стенд на выставке является посредником между потенциальн ым потребителем и Вашей фирмой. В то время как коллективы телеканалов, га зет или выставок уже приложили определённые усилия для того, чтобы Вашу рекламу увидели (услышали, прочитали). В случае с Web-сайтом, да ещё под собст венным доменным именем, Вы лишаетесь такой поддержки и оказываетесь оди н на один с внешним миром (не совсем, разумеется - адрес сайта то и дело буде т мелькать в других Ваших рекламных мероприятиях - но всё же). Таким образо м, чтобы Web-сайт стал более живым и самостоятельным посредником между потр ебителем и товаром (услугой), а не только приложением к другой рекламе, рас крутка сайта становится следующим (и практически последним) шагом после создания собственно Web-сайта. Как же «раскрутить» Web-сайт, сделать его узнаваемым? Существует несколько видов Интернет-рекламы, которые помогают сделать это. Баннерная реклама Об эффективности данной рекламы можно рассуждать очень долго. Во всяком случае, пренебрегать ею уж никак не стоит! Как правило, баннер представля ет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG, хотя вс тречаются экземпляры, созданные с помощью JAVA (язык программирования), ShockWave (м ультимедиа-технология) и т.д. Баннер помещается на Web-странице и имеет гипе рссылку на сервер Вашей фирмы. В настоящее время не существует официальн о принятых стандартов по размеру баннеров, хотя наиболее распространен ным является размер 468х60 пикселей. Первой вехой в стандартизации размеров баннеров стали рекомендации по их размеру, предложенные Internet Advertising Bureau (законо датели в области Интернет-рекламы) совместно с CASIE (The Coalition for Advertising Supported Information & Entertainment): Размер баннера, в пикселях. Тип 468x60 Полноразмерный баннер [Full Banner] 392x72 Полноразмерный баннер с вертикальной панелью у правления [Full banner with Vertical Navigation Bar] 234x60 Полуразмерный баннер [Half Banner] 125x125 Квадратный баннер [Square Banner] 120x90 Кнопка, тип 1 [Button #1] 120x60 Кнопка, тип 2 [Button #2] 88x31 Микрокнопка [Micro Button] 120x240 Вертикальный баннер [Vertical Banner] Так как необходимо, чтобы баннер загружался на стр аницу как можно быстрее, существует ограничение на размер баннера в кило байтах. Так, например, для баннера 468х60 максимальный размер обычно составл яет 10 или 15 килобайт. Баннерная реклама является самым популярным и эффективным способом на ращивания посещаемости (трафика) Web-узла. Кроме того, доказано, что баннеры являются мощным инструментом имиджевой рекламы (брендинга). Существуют три основных метода баннерной рекламы: Использование специальных служб обмена баннеров (Banner Exchange Services), которые обесп ечивают показ Ваших баннеров на других страницах взамен на показ на Ваши х страницах чужих баннеров (список популярных служб обмена баннерами). Н екоторые из систем позволяют проводить рекламную компанию более гибко: показывать баннеры только на определенной, выбранной группе серверов показывать баннеры с заданной интенсивностью или только в определенны е промежутки времени не показывать повторно баннер пользователю, который его уже видел. Можно напрямую договориться с Web-мастером другой страницы на размещение баннеров друг у друга. Желательно обмениваться со страницами, имеющими с ходную тематику, но следует иметь в виду, что обмен баннерами с Web-сайтом ко нкурентов часто может принести больше вреда, чем пользы. Если у нет возмо жности программно отслеживать, какое количество Ваших баннеров было по казано и сколько баннеров Вы показали, ориентируйтесь на показатели сче тчиков посещения страниц. Старайтесь добиться равных или лучших услови й по расположению Вашего баннера на страницах. Можно заплатить баннерной системе, поисковому серверу, каталогу или про сто популярному Web-сайту за показ баннеров на их страницах. Одной из самых Важных характеристик баннера являе тся отношение числа кликов (щелчков мышью) на баннер к числу его показов. Т ак если баннер был показан на какой либо странице 1000 раз, а нажали на него и, соответственно, попали на сайт 50 человек, то отклик такого баннера равен 5%. По статистике средний отклик ("click-through ratio", CTR) у баннеров, используемых в WWW -2,11%. Разу меется, если у баннера отношение числа кликов к числу показов не 2%, а 10%, то за то же число привлеченных на посетителей Вы заплатите в пять раз меньше и ли во столько же раз меньше покажете чужие баннеры. Но CTR не является абсол ютным гарантом эффективности баннера. Баннер может быть красивым и интр игующим, заставляющим пользователя кликнуть на него. Однако начав загру зку Вашего сайта и, приблизительно, поняв, куда он попал, человек может с л егкостью нажать кнопку "Back" (возврат). Используя на баннере завлекающие, но мало относящиеся к делу текст и картинки, можно привлечь больше заинтриг ованных посетителей, но потерять действительно заинтересованных в Ваш ем сервисе, а, следовательно, по настоящему ценных посетителей. Не стоит с брасывать со счетов и роль баннера как средства имиджевой рекламы. Если отклик баннера 2%, это не означает что остальные 98% были потрачены впустую (п одробнее на этом я остановлюсь позже). С другой стороны, "сухой" баннер с че тким текстовым изложением содержания сайта тоже не является верным реш ением - его CTR обычно крайне низок. Он не запоминается и не создает положите льного имиджа. По настоящему эффективный баннер должен быть хорошо выпо лнен художественно и технически (некачественный дизайн сразу говорит о несерьезности, несолидности рекламируемого сервера/услуг). Он должен бы ть оригинальным (запоминаться), возможно быть интригующим (пробуждать лю бопытство), но одновременно давать представление о характере рекламиру емого сервера/услуг и создавать их положительный имидж. Показы простого , но грамотно сделанного баннера - это мощный рекламный инструмент и буде т оставаться таковым ещё долгое время. С ледует остановиться подробнее на службе обмена баннерами (рекламных се тях), оценке эффективности баннера и рассмотреть подробнее баннер в каче стве носителя имиждевой рекламы Службы обмена баннерами (рекламные се ти) Что такое рекламная сеть? Это единый центр сбора и размещения баннерной рекламы для нескольких (единиц, десятков, сотен, тысяч) Web-сайтов. Существую т разные товары и разные способы рекламы. Например, есть товары, которые м ожно и нужно рекламировать широкой аудитории. Этими товарами пользуетс я большинство людей, независимо от пола, образования, вероисповедания и т.д. Например, зубная паста, стиральный порошок, видеокассеты, компакт-дис ки и еще многое другое. А есть товары, которые необходимы или доступны тол ько определенной части аудитории. Допустим, надо рекламировать автомобиль. Не имеет большого смысла рекла мировать его на сервере, размещающем предложения о поиске работы и имеющ ихся вакансиях, так как основная часть посетителей таких серверов — люд и, не удовлетворенные своим теперешним материальным положением или вов се безработные. Понятно, что у них нет достаточного количества денег для покупки такого недешевого товара, как автомобиль. Тогда мы должны размещ ать рекламу на серверах, которые посещают люди с определенным уровнем до ходов. Есть реклама одного и того же товара, которая по-разному готовится для ра зного круга людей. Для разных категорий людей выделяются разные потреби тельские свойства этого товара, привлекательные именно для конкретной аудитории. Например, мы рекламируем духи. В рекламе для женщин надо использовать ид ею о том, что, используя эти духи, Она сможет стать самой привлекательной д ля своего мужчины. Реклама этих же духов, обращенная на мужчин, будет испо льзовать образ идеальной женщины, которой Она сможет стать, если Он пода рит ей эти духи. То есть надо создать две рекламы: одну для сервера, которы й посещают женщины, и совсем другую для сервера, который посещают мужчин ы. И в России и в других странах каждая рекламная сеть составляет портрет а удитории всех входящих в нее серверов. После этого зарубежный рекламода тель описывает нужную ему аудиторию, и зарубежная рекламная сеть показы вает его рекламу только на тех серверах, которые посещают представители выбранной аудитории. В России рекламодатели используют стратегию широ кого охвата, которая позволяет охватить и целевую аудиторию тоже. При эт ом на ширину аудитории просто не обращают внимания и считают, что процен т "брака" (показ рекламы нецелевой аудитории) — необходимое зло, с которым надо мириться. Главное, чтобы гарантированно была охвачена нужная рекла модателю аудитория. Цены на баннерную рекламу в российской сети в основн ом колеблются в пределах от 5 до 10 долларов за тысячу показов, то есть 0,005. Эффективность баннерной рекламы Может показаться странным, что маленькие картинки вызывают большую вол ну обсуждений. Однако для большинства серверов баннеры являются основн ым источником рекламных доходов, поэтому вопрос об их эффективности Важ ен и для клиентов, и для владельцев серверов. При оценке эффективности баннерной рекламы сейчас используются два ос новных параметра: Количество показов: сколько раз был показан тот или иной баннер. Стоимос ть баннерной рекламы в основном определяется тем, сколько стоит тысяча п оказов баннера на данном сервере. Для обозначения этой величины использ уется термин CPM (cost per thousand impressions) - стоимость тысячи показов. Количество проходов (откликов): сколько раз человек щелкнул мышкой на ба ннер, чтобы перейти к более подробному описанию рекламируемого товара и ли на рекламируемый сервер. Для анализа этой величины используется терм ин CRT (click-through rate) — отношение количества проходов к количеству показов в проце нтах (коэффициент проходимости). Обычный коэффициент проходимости сост авляет от 2 до 10 процентов. Переходит ли количество в качество?. Само определение стоимости баннерн ой рекламы как некоего денежного выражения тысячи показов подразумева ет, что чем больше будет показан баннер, тем больший эффект (количество пр оходов) это принесет. Таким образом, рекламодатель уверен, что при средне м коэффициенте проходимости его баннера, скажем в 5%, заплатив за 10 000 показо в он получит 500 откликов, заплатив за 20 000 показов он получит 1000 откликов - и так далее. Что, к сожалению, не соответствует действительности. Почему? По оче нь простым причинам. Во-первых, количество различных посетителей любого сервера ограничено. Понятно, что оно ограничено количеством россиян (и эмигрантов), имеющих д оступ к WWW, знающих о том, что существует такой сервер и испытывающих интер ес к размещенной на нем информации. Во-вторых, представьте себе, что посещающие сервер люди видят баннер оди н раз, другой, третий, десятый, двадцатый... В какой-то момент человек перест ает обращать внимание на надоевшую ему картинку. Таким образом, при огра ниченном количестве пользователей с ростом количества показов коэффиц иент проходимости уменьшается. После того, как рекламодатель затратил н екоторое количество денег, чтобы показать свой баннер всем посетителям сервера 1-3 раза, дальнейшие затраты на показ баннеров не имеют практическ ого смысла с точки зрения окупаемости рекламы. То есть Вы будете тратить все больше денег, достигая все меньшего результата на каждую потраченну ю денежную единицу. Таким образом, назначение цены баннерной рекламы за количество показов вводит в заблуждение рекламодателей и не определяе т ее реальной эффективности. Возможной альтернативой может служить наз начение цены баннерной рекламы в зависимости от количества уникальных хостов, которым был показан баннер необходимое количество раз. Поэтому л учше показать баннер двум пользователям по одному разу, чем одному польз ователю — два раза. Является ли самым важным то, чтобы кликнули на Ваш баннер? Данное утвержд ение основывается на использовании коэффициента проходимости как осно вного мерила эффективности баннерной рекламы. Для того, чтобы повысить э тот коэффициент, используются всяческие средства, начиная с непонятных, но завлекающих слоганов, и заканчивая рисованием на баннерах заманчивы х текстов с полосами прокрутки, на которые так и тянет щелкнуть привыкши х к порядку пользователей. Все идет в дело. И ради чего? Ради того, чтобы чел овек, щелкнувший на баннер, обнаружил, что его кинули на какой-то сервер, с одержание которого ему просто напросто неинтересно. Он возвращается об ратно и не подозревает о том, что коварные деятели рекламы уже занесли ег о проход в свою копилку, содержимое которой они завтра предъявят рекламо дателю, рассказывая, насколько эффективна реклама на их сервере. Более т ого, по умолчанию предполагается, что размещение имиджевой рекламы в Инт ернете просто неэффективно. Что любой человек, не щелкнувший на Ваш банн ер, просто не обратил на него никакого внимания. Что это не приносит никак ого эффекта рекламируемой торговой марке. Что это пустая трата денег. Та к ли это? Культовый компьютерный журнал HotWired и Millward Brown International (эксперты в области рекламны х технологий) провели исследование этого вопроса. Основной целью было вы яснить, может ли простой показ баннера способствовать продвижению торг овой марки даже без обязательного прохода на сервер. Всего анкетировани е прошли 1232 человека. Один из тестовых баннеров рекламировал марку мужско й одежды, другой – поставщика услуг Интернет, третий – браузер. В результате исследований выяснилось следующее: Категория баннера Вероятность того, что человек к упит продукт данной торговой марки при следующей покупке данной катего рии товаров [Consumer loyalty] Мужская одежда +54% Поставщик услуг Интернет +33% Web-броузер +8% И это в результате показов баннера! Кроме того, в ис следовании была сделана попытка найти соответствие между тем, сколько л юдей щелкнули на баннер, и тем, какое мнение о торговой марке сложилось у ч еловека. Ответ на этот вопрос таков: количество проходов отражает сиюмин утную заинтересованность человека в продуктах данной торговой марки и ли категории и не имеет никакого отношения к формированию образа торгов ой марки или вероятности покупки товаров данной торговой марки при след ующей покупке. Итак, баннерная реклама не так проста, как может показаться на первый взг ляд. И не надо стремиться к большому количеству показов баннера, надо стр емиться к широкому охвату аудитории. Ведь баннерная реклама работает, да же если на нее и не щелкают. Щелчок на баннер отражает всего лишь степень с июминутной заинтересованности в предмете. Основная мысль, отраженная в баннере (если она есть), все равно запоминается. Баннер как носитель имиджевой рекламы Если Вашей задачей является не просто привлечение посетителей на Web-сайт, а при помощи сети Вы хотите успешно продвигать тов ар/услуги компании, добиться увеличения объема продаж, расширить рынок с быта, улучшить/создать положительный имидж — необходимо задуматься об имиджевой рекламе или брэндинге. Каждый показ баннера приносит рекламо дателю ощутимую пользу, являясь прекрасным инструментом имиджевой рек ламы компании, определенных товаров/услуг или, например, Web-сайта. Ч тобы имиджевая реклама работала, баннер должен быть выполнен в соответс твующем ключе: профессиональный дизайн, хорошо продуманный рекламный т екст и слоган, использование соответствующих изображений и т.д. А исполь зование в этом случае совершенно не относящихся к делу фраз и изображени й, не является правильным выбором. Вернемся еще раз к исследованиям, прове денным Hotwired и Millward Brown International, а также к данным специалистов Internet Advertising Bureau. На основании и х данных отношение пользователей Интернет к рекламе в сети таково: 18% горячо поддерживают 41% одобряют 34% не возражают 6% против 1% крайне не одобряют Несмотря на то, что в арсенале телевизионной рекламы есть возможность ис пользовать визуальные и акустические эффекты, недоступные для печатно й и сетевой рекламы, телезрители — пассивная аудитория. Читатели же и по льзователи сети напротив активны в поиске и восприятии информации, поэт ому вероятность воздействия рекламы здесь выше: около 30 % опрошенных (из 16 758 респондентов) помнят увиденную баннерную рекламу через семь дней. Кажды й следующий показ баннера увеличивает эту цифру. Из этих "помнящих" 96% просто видели баннер, и лишь 4% щелкнули на него и попали на Web-сайт рекламодателя. Принимая во внимание, что щелкают в среднем лишь 2% видевших баннер, делается вывод, что для имиджевой рекламы показы банне ра гораздо Важнее, чем клики на баннер. После одной демонстрации баннера осведомленность о существовании данн ого брэнда в среднем увеличивается на 7%. Каждый показ баннера создает свя зь между брэндом и соответствующей группой товаров и продвигает данный брэнд по иерархической лестнице После одного показа баннера «преданность клиента данной фирме» увелич ивается на 4%, что, по словам экспертов, является индикатором потенциально го увеличения продаж. На порядок более высокие цифры по увеличению осведомленности о существ овании данного бренда наблюдаются для новых, нераскрученных брэндов. E-mail — электронная почта. Обычно, при проведении рекламной кампании основное внимание концентри руется только на баннерах. О других средствах обычно забывают. Но ведь ба ннеры — это наиболее сложное средство рекламы и маркетинга, они требуют некоторой специальной подготовки для их создания и применения. Другие ж е средства рекламы позволяют фирме получить эффект от Интернет с первог о дня подключения. Одно из таких средств — E-mail (электронная почта). Рассмот рим ее возможности и преимущества. Во-первых, это оперативный и дешевый канал связи с партнерами, коллегами, клиентами, дилерами, дочерними предприятиями и др. Он эффективен внутри страны, но особенно для связи с зарубежьем. Обычное электронное письмо д ойдет до адресата в любой стране за секунды или минуты и стоить будет бук вально копейки. E-mail можно использовать для пересылки информации, докумен тации, чертежей, рисунков, видео- и аудиоматериалов, для практически мгно венного обмена мнениями, актуальной информацией (например об изменении цен или курса валюты или акций, пошлин или налогов и т.п.). Если подсчитать с тоимость почтовых расходов, бумаги, телефонных переговоров, которые мож но избежать, и сопоставить это со стоимостью неограниченного по времени пользования всеми сервисами Интернет и учесть повышение оперативности и эффективности работы, то прямая экономия средств для многих фирм очев идна. Да и указание адреса e-mail на визитке уже давно перестал быть чертой пр естижа и стал естественным атрибутом жизни. Во-вторых, электронная почта — дешевый, оперативный и удобный канал пол учения различной специальной информации для работы и профессиональног о роста. В Сети сейчас огромное количество информации можно получать бес платно по подписке через e-mail. Это пресс-релизы, информационные бюллетени, с пециализированные списки рассылки, охватывающие множество интересов ( и деловых в их числе), в частности обзоры как отдельных секторов рынков, та к и отдельных видов продукции и др. В-третьих, e-mail дает возможность прямой с вязи, консультаций и сотрудничества с ведущими специалистами в своей об ласти в любой стране. А это означает приближение к работе по высшим станд артам — не только российским, но в большинстве случаев по мировым. В-четвертых, приведу один конкретный и практичный пример. Имея почту мож но, например, поставить программу-автоответчик, на котором расположить о пределенную информацию которая часто запрашивается вашими партнерами , клиентами, покупателями или сотрудниками. При получении письма на его а дрес, программа автоматически отсылает в ответ требуемую информацию (эт о могут быть цены, инструкции, технические показатели, счета-фактуры, раз личные справочные материалы, информационные бюллетени и многое другое). Такой автоответчик может заменить нескольких человек персонала. В случ ае же необходимости периодического информирования широкой сети дилеро в - заменит рассылку по обычной почте. Кроме того, электронная почта имеет еще ряд преимуществ: Она работает напрямую и достигает конкретно нужного Вам пользователя; Благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и дискуссион ных листов Вы можете воздействовать именно на интересующую Вас целевую аудиторию. Это выгодно отличает электронную почту от обычных ресурсов И нтернет. Интересное с точки зрения получателя сообщение может быть распростран ено среди его коллег и знакомых; Многие западные эксперты сходятся во мнении, что отклик на правильно сос тавленное письмо выше, чем отклик баннеров. 20%. Можно размещаться в письме не только текстовую, но и графическую рекламу . Стало также возможным отслеживать количество переходов на Web-сервер фир мы по ссылке в письме. Итак, e-mail — современный и практичный атрибут бизнеса. Но как же можно испо льзовать электронную почту для формирования имиджа компании? Прежде всего, рекламируйте четкую работу с клиентами. Проверяйте электр онную почту хотя бы раз в день и отвечайте в течение суток. Если у вас нет в сей необходимой информации для ответа, то сразу отправьте клиенту письм о, что получили от него сообщение и готовите полный ответ, который будет в ыслан тогда-то. В указанный срок не забудьте высылать исчерпывающий отве т. Постоянно держите название фирмы на виду. Настройте свою почтовую прогр амму так, что бы в колонке "От кого" Ваши клиенты видели имя фирмы или Ваше с обственное (в зависимости от того, кого Вы собираетесь рекламировать). По старайтесь уложиться в два слова. Третье слово обычно уже не отображаетс я в стандартной колонке. Обычно первое слово - это имя компании, вторым мож но поставить форму собственности или город или Ваш профиль. Лучше для ча стных лиц отказаться от отчества, чтобы не перегружать клиента. Демонстрируйте четкость мышления. Письмо с ясно указанной темой создае т ощущение такого же четкого ведения бизнеса. Спросите себя, что интерес ного есть в письме для получателя? Ответ вынесите в тему письма. Проявляйте вежливость. В одном письме лучше решать только один вопрос. Д лина письма — чем короче, тем вежливей. Наверное, излишне напоминать о не обходимости слов приветствия и прощания. Ненавязчиво напоминайте о специализации фирмы и контактной информации . По правилам сетевого этикета, письмо должно содержать подпись. Для фирм ы оптимальной является комбинация из четырех строк: - имя отправителя пи сьма его должность и фирму, в которой он работает адрес электронной почты адрес корпоративного Web-сервера Все сотрудники фирмы должны иметь одинаковую структуру подписи для эле ктронных писем. Списки рассылки и дискуссионные групп ы. В мире существует более 90000 (девяносто тысяч) различных списков рассылки. П олучатели подобных писем собственноручно подписались на список, и в люб ой момент у них есть право и возможность отменить свою подписку. Существ уют открытые рассылки (для все желающих), закрытые (для людей определенно го круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонс орской поддержки, платных рекламодателей), платные. Список рассылки обыч но нацелен на определенную группу людей и часто имеет тысячи подписчико в — таким образом, он действительно является эффективным инструментом рекламы. Прекрасным маркетинговым ходом будет создание собственного с писка рассылки. Если нет возможности установить на своем сервере програ мму, которая бы обеспечивала рассылку, имеет смысл обратиться в специаль ную службу. При этом необходимо придерживаться ряда правил: Предоставлять пользователям четкую информацию о тематике, формате, пер иодичности Вашего списка рассылки. В будущем не следует без согласия под писчиков отклоняться от выбранных Вами характеристик листа. Предусмотреть удобный и понятный механизм осуществления подписки и, са мое главное, отписки от листа. Бережно относится к списку адресов электронной почты Ваших подписчико в, ни в коем случае не используйте их в других целях, например, для рассылк и одной рекламы Не отдавать/продавать список email-адресов третьим лицам. Им еется несколько прецедентов, когда из-за предоставления списка почтовы х адресов дело доходило даже до суда. Желательно при подписке просить пользователей заполнить небольшую анк ету. Следует учитывать, что не каждый подписчик будет с радостью выдават ь информацию о себе, и у всех должно оставаться право сохранить свою конф иденциальность. Создать и поместить на Web-сайт архив рассылок. Необходимо подписаться и следить за всеми дискусс ионными листам (форумами), прямым или косвенным образом касающихся Вашег о бизнеса. Среди их участников Вы наверняка найдете своих потенциальных партнеров и клиентов. Дискуссионные листы (форумы) создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его созд атели, но и все участники. Вот несколько советов по эффективному использ ованию дискуссионных листов: П режде всего: нельзя посылать в подобные листы Вашу прямую рекламу. Не сле дует так же писать в лист что попало, с одной только целью продемонстриро вать в конце вашу подпись с адресом и контактной информацией. Перед тем, как посылать свои первые пись ма в лист, внимательно ознакомьтесь с его правилами. Полезно почитать ар хив, чтобы не поднимать потом вопросов, которым уже уделялось внимание. Во время участия в дискуссиях не забывайте правила сетевого этикета. Старайтесь принимать активное участие в обсуждении тех вопросов, в кото рых Вы компетентны. Ваша задача - зарекомендовать себя в листе в качестве эксперта в заданной области. Клиенты скорее обратятся к Вам как специали сту, нежели к неизвестному им Вашему конкуренту. Не забывайте ставить под каждым Вашим сообщением подпись. Желательно не использовать в качестве Вашей контактной информации адр еса, полученные на бесплатных почтовых серверах, т.к. их часто используют спаммеры. Активное участие в листе позволит вычислить потенциальных клиентов, пр ивлечь внимание специализированной прессы, а также получать ценную инф ормацию и новости. Группы новостей (Usenet). Usenet бурно развивался еще до появления WWW, к сожалению сейчас он привлекает в се меньше и меньше пользователей, т.к. спаммеры в первую очередь атакуют и менно Usenet. Несмотря на это, из десятков тысяч действующих конференций Usenet вс е еще можно найти несколько групп, участие в которых будет Вам полезно. Помочь найти интересующую Вас конференцию призвана иерархическая сист ема названий. Рассмотрим название конференции comp.sys.windows.setup. Comp Группа — компьютеры. Sys Подгруппа — операционные системы. Windows Конкретнее — операционная система Windows. Setup Еще конкретнее — установка данной ОС. При работе с Usenet следует придерживаться рекомендац ий для дискуссионных листов. Помимо отсылки сообщений в группы новостей , вы также можете отвечать на сообщения других участников подобных групп . Это будет фактором, влияющим на осведомленность о вашей фирме. Важно не з адерживаться с ответом на вопрос. Часто встречаются легкие интересные в опросы. Первый же чужой ответ закрывает вопрос и лишает Вас возможности дать рекламный ответ. Рекламные ответы часто практикуются фирмами как элемент рекламы. Так, фи рма "Intel" держит несколько специальных сотрудников. Они занимаются только ответами на вопросы в конференциях по микропроцессорам. Время между поя влением вопроса и ответом одного из сотрудников — до получаса. В заголо вке "Отправитель" стоит имя "Intel", затем в теле сообщения следует исчерпываю щий ответ и стоит подпись "Такой-то инженер "Intel". Вопрос закрыт. Желающих дав ать ответы после Intel обычно нет. Таким образом, если вам ответ будет достато чно исчерпывающим и интересным, его прочет большое число участников дан ной группы новостей. Контекстная реклама Контекстная реклама - это показ текстовых рекламных блоков и баннеров на различных площадках Интернета (поисковые системы, каталоги, порталы). Эт и блоки привязаны к определенным ключевым словам и словосочетаниям. Нап ример, в поисковых системах при вводе определенной фразы, помимо обычных результатов, мы видим рекламные объявления. Это и есть контекстная рекл ама. На начальных этапах продвижения сайта именно контекстная реклама може т сильно помочь коммерческим ресурсам. Она является довольно эффективн ым методом донесения информации до целевой аудитории в быстрые сроки. Ед инственный ее недостаток – это скоротечность рекламных кампаний. То ес ть, как только у вас кончатся деньги на счету, объявления перестают показ ываться. Обычно контекстная реклама оплачивается по кликам (переходам), а не по показам, рекламодатель платит только за целевых посетителей. Кол ичество рекламных мест на рекламных площадках сильно ограничено, и пока зываться будут объявления тех рекламодателей, кто назначил большую цен у за клик. Поэтому в конкурентных тематиках цена одного клика (посетител я) обычно очень высокая. Существует несколько крупных систем контекстной рекламы. Это Яндекс.Ди рект, Бегун, , Google Adwords. Яндекс.Директ - это система контекстной рекламы, которая полностью привя зана к поисковой системе Яндекс. То есть единственное место, где вы может е разместить свое объявление - это выдача Яндекса. На данный момент Дирек т (из-за популярности поисковой машины Яндекс) - самая мощная система конт екстной рекламы в Рунете. Бегун - это сервис для размещения контекстной рекламы. Объявления показы ваются на универсальных и тематических площадках-партнерах Бегуна, сре ди которых Aport.ru, Mail.ru, Refer.ru, Tochka.ru. Google Adwords - это самая крупная в мире система контекстной рекламы, с мощнейшими инструментами планирования рекламных кампаний. Ваши объявления будут транслироваться по всему миру. Многоязычность, масштабность, геотаргет инг - вот некоторые особенности Google Adwords. При проведении рекламных кампаний следует учесть все факторы и найти оп тимальный вариант размещения объявлений. Конкурентные ключевые слова привлекают больше посетителей, но и стоят порядочно. При этом не всегда п осетитель целевой. А более узкоспециализированные запросы привлекут х оть и малочисленную, но целевую аудиторию. Так же очень важен выбор систе мы контекстной рекламы. Таким образом, при грамотно спланированной рекл амной кампании вложенные средства непременно окупятся. Поисковая оптимизация сайта. Раскрутка сайта, продвижение сайта, поисковое продвижение, оптимизация сайта, поисковая оптимизация. Все это – оптимизации сайтов для поисковы х систем. В нашем же случае под поисковой оптимизацией сайта понимается создание или изменение структуры и содержания сайта таким образом, чтоб ы повысить релевантность сайта определенному поисковому запросу или з апросам. Релевантность – это соответствие документа поисковому запро су оцененное поисковой системой на основании заложенных в нее алгоритм ов. Целью поисковой оптимизации является выход сайта на первую страницу вы дачи в поисковых системах, по выбранным ключевым словам. Стоимость такой услуги зависит так же, от конкуренции и популярности запроса. В стоимост ь входит ежемесячный бюджет сайта на вывод и поддержку, плюс оплата услу г оптимизатора, данная цифра обсуждается между заказчиком и оптимизато ром и устанавливается по результатам переговоров. В любом случае, порядо к цен здесь будет почти вдвое ниже, чем для контекстной рекламы. Продвиже ние сайта в поисковых системах и каталогах (search engine optimization, раскрутка сайта) явля ется необходимым условием для достижения эффективного взаимодействия с целевыми аудиториями. Для многих отраслей посетители, пришедшие с поис ковых систем, формируют до 40-80% общего трафика сайта от рекламы в интернете. Заключение Сегодня объём мировой Сети составляет миллиарды страниц и увеличивает ся на 1.5 млн. страниц ЕЖЕДНЕВНО. Применение Интернет в развитых странах (США, Западная Европа и т.п.) ориент ирован преимущественно на коммерцию (продвижение товаров), в то время ка к в России Интернет выполняет преимущественно информационную функцию ( политика и новости). Это связано как с отличием круга реальных пользоват елей сетевых сервисов, так и с особенностями менталитета населения разл ичных государств. Хотя, продвижение к использованию Интернет в России в области коммерции также заметно нарастает. Трудно представить сейчас к акую-либо крупную компанию, не имеющую своего представительства в сети И нтернет. В России средняя народная компьютерная грамотно сть заметно выше, чем в Европе, но сами "железки" пока дороговаты для больш ого числа потенциальных пользователей. По статистике каждый восьмой ро ссиянин имеет хотя бы одного знакомого, имеющего регулярный доступ в Инт ернет. А, учитывая заразительность такого информационного потока, нарас тающую компьютеризацию школ, библиотек, наличие компьютерных клубов и И нтернет-кафе, а также непрерывное удешевление компьютеров можно прогно зировать только уверенное увеличение роста числа пользователей Сети. П риблизительные цифры для Рунета (русскоязычной части Сети) таковы: более 5 млн. пользователей в России и ещё более 20 млн. по миру (видимо, экс-СССР, США, Израиль и прочее понемножку); у российских же 5 млн. есть ещё 15 млн. знакомых, пользующихся их доступом от раза к разу (заходя в гости или прося что-то по искать) - итого по 20 млн. здесь и там, чем не может похвастаться ни один наш те леканал, кроме, разве что, отдельных программ. Если же ещё учесть магическ ое значение, придаваемое нашими гражданами "написанному" (то есть печатн ому слову), то возможности заявить о себе открываются поистине фантастич еские! Давайте попробуем сравнить стоимость и эффективность рекламы дл я различных средств массовой информации. Средство ре кламы радио, ТВ газета, журнал выставка, листовки сайт Стоимость высокая средняя Средняя низкая Охват аудитории высокий средний Низкий средний* Время контакта низкое среднее Среднее не ограничено Обьём информации исчезающе мал низкий Средний не ограничен * - и постоянно растущий Данные качества делают рекламу в Интернете все более и более популярной , и мы можем говорить о ней как о вполне сложившемся средстве формировани я имиджа компании. На данный момент основные виды рекламы в Интернете (ра ссмотренные нами выше) это: создание своего сайта и его «раскрутка», банн еры, электронная почта, группы новостей, контекстная реклама и поисковая оптимизация сайта. Создание своего сайта позволит вам сделать информацию о фирме или товар е/услуге доступной для миллионов людей, в том числе и географически удал енных. Кроме того, вы сможете оперативно реагировать на рыночную ситуаци ю — изменять данные прайс-листа, анонсировать новые товары/услуги и так далее. Сайт позволит вам реализовать все возможные формы представления информации: текст, графика, звук, видеоизображение, анимация и так далее. О н будет работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю из любой точки мира. Баннер — один из основных элементов, работающих на формирование положи тельного имиджа фирмы. При помощи рекламных сетей вы можете производить показ баннеров целевой аудитории. Исследования, проведенные признанны ми авторитетами в области Интернет-рекламы, показали, что баннер работае т, даже если на него не щелкают. Щелчок означает лишь сиюминутную заинтер есованность. Основная мысль, отраженная в баннере (если она есть), все равн о запоминается. По – результатам исследований около 30 % опрошенных помня т увиденный баннер через семь дней. Электронная почта является дополнительным средством формирования ими джа. С ее помощью вы можете показать четкость работы с клиентами, четкост ь организации фирмы. Кроме того, в правильно оформленном письме название компании (или ваше имя) всегда на виду и легко запоминается. Если Вы имеет е возможность регулярно готовить информацию по Вашей теме, имеет смысл с оздать свой список рассылки. Дискуссионные листы создаются для обмена и нформацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от с писков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его созда тели, но и все участники. Часто популярные и авторитетные дискуссионные листы просматриваются представителями специализированной прессы и ес ть вероятность, что Вы будете процитированы на страницах изданий или Вас пригласят написать статью. Производя анализ публикуемых сообщений, Вы м ожете вычислить Ваших потенциальных клиентов и связаться с ними напрям ую, а также сами будете в курсе всех новостей. Контекстная реклама и поисковая оптимизация сайта привлечет нового це левого пользователя на сайт, но при этом требует определенных денежных в ложений. Говоря о перспективах развития Интернет-рекламы, следует отметить ожид аемый резкий рост расходов на подобную рекламу. Однако эти прогнозы опра вдаются в том случае, если в WWW больше внимания будет уделяться нуждам шир окого круга покупателей и рекламодателей, распространяющих потребител ьские товары. Уже сегодня Сеть Интернет позволяет сделать все виды покуп ок с доставкой, узнать последние новости (практически в режиме реального времени), найти свою половинку и множество другого… Я уверен, что реклама в Интернет станет ведущим средством рекламы, т.к. она объединяет в себе пр актически все преимущества телевидения, радио и прессы. Список литературы http://kras85.kubannet.ru/history.html http://www.internet-history.org.ru/ http://www.antula.ru/reclama-aim.htm http://www.yandex.ru/ http://www.Google.ru/ http://i-net-design.narod.ru/ http://www.seop.ru/ Шарков Ф.И. «Современные маркетинговые коммуникации» (Словарь – справо чник). М.: Альфа-Пресс, 2006. Головлева Е.Л. «Основы рекламы». Ростов-на-Дону: Феникс, 2006
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Моя жена может выбирать всякие дезодоранты и лаки для волос сколь угодно долго. Ни малейшего ограничения.
Но она твердо знает, что в алкогольном отделе я каждые десять минут кладу в тележку бутылку пива.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Интернет реклама", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru