Реферат: Virtual events - работа с аудиторией: Контроль - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Virtual events - работа с аудиторией: Контроль

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 62 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Virtual events - работа с аудитор ией: Контроль Анатолий Крысов Речь здесь не идет о постоянном контроле, сдерживании участников и желан ии организаторов вместо специального мероприятия разыграть сценку из любительского театра. Контроль в нашем случае - это, прежде всего, инструм ент, который помогает сгладить острые углы и довести проект до положител ьного финала. Да, сам этот термин у большинства людей вызовет скорее негативные эмоции , чем положительные, но в деле специальных мероприятий вообще и виртуаль ных специальных мероприятий в частности куда важнее эмоций прагматизм и расчет, и здесь без контроля в той или иной форме точно не обойтись. Перед тем, как начать, напомним несколько основных мыслей: виртуальность как платформа для проведения специальных мероприятий ди ктует ряд специфичных правил и ограничений, с которыми организаторам по добных проектов приходится считаться; в рамках virtual events организаторам стоит тратить больше сил для того, чтобы не по терять внимание аудитории; на виртуальном специальном мероприятии сложнее обеспечить полноценну ю обратную связь, должную интерактивность проекта; разработка раздаточных материалов для virtual events также имеет свою специфику, но она может иметь как негативные стороны, так и положительные; взаимодействие между выступающими персонами и аудиторией на виртуальн ых специальных мероприятиях строятся по несколько иным законам, нежели в рамках классических. Контроль над аудиторией в рамках онлайновых специальных мероприятий я вляется общим проблемным местом для таких проектов, и с ним рано или позд но сталкивается любой организатор виртуального ивента. Однако для того, чтобы вывести какие-то методики или озвучить советы, следует разобратьс я, что же именно понимается под контролем над аудиторией на виртуальных специальных мероприятиях. Что такое контроль Более того, почти все event-специалисты в один голос утверждают, что мнение, б удто контроль над аудиторией в рамках virtual events вовсе не нужен (один из доводов - онлайновый формат предполагает полную свободу его участников), ошибоч но и губительно. Существует огромное количество различных примеров, ког да виртуальные мероприятия попросту "сходили с ума", а впоследствии оста вляли длинный негативный шлейф за организатором на протяжении многих л ет. Приведу довольно простой пример из жизни. Автору настоящего материала к ак-то раз пришлось лично принимать участие в некоей онлайновой конферен ции очень известного публичного человека, имя которого оставим за рамка ми статьи. Там организаторами проекта не было принято практически никак их мер, даже самых простых, по контролю над аудиторией. В итоге через каких -то пять-семь минут в чате (отметим, что формой конференции был чат, где общ ение проходило в режиме реального времени) творилось такое, что организа торы вместе с выступающей персоной успели, наверное, тысячу раз пожалеть о своем решении. Добавим, что порядок затем все-таки был наведен при помощ и экстренных мер (на скорую руку "прикрученная" модерация), но, как в анекдо те, осадок остался. Как осуществлять контроль Итак, о первом (одном из самых эффективных) и, по мнению большинства, единс твенном инструменте контроля аудитории в рамках виртуальных специальн ых мероприятий мы уже вскользь упомянули в предыдущей части материала. Э то модерация. Причем принимать она на virtual events может совершенно разные формы. Самый распространенный на сегодняшний день вид модерации в рамках онла йновых специальных мероприятий - так называемая премодерация. Ее суть за ключается в том, что все сообщения от участников мероприятия вначале про веряются специалистом, и только затем появляются в "прямом эфире". У подоб ного подхода есть свои плюсы и, конечно же, свои минусы. Из преимуществ выд елим: полный контроль над происходящим вне зависимости от количества уч астников и масштаба проекта. Что же касается недостатков премодерации, т о, в первую очередь, стоит отметить падение скорости информационного пот ока, что в ряде ситуаций даже хорошо (см. ниже), на мероприятии, а также некот орую субъективность условного пропуска/непропуска тех или иных сообще ний. В то же время премодерация позволяет контролировать не только саму ауди торию и то, что она говорит, но и интенсивность информационного потока. Эт о особенно актуально, если мы говорим о проектах среднего и большого мас штаба. В качестве примера приведу Adventure Developer Online Conference 2005, где форматом была, как видн о из названия, конференция, а в качестве инструмента использовались обык новенные веб-форумы. Там случались такие моменты, когда на ивенте присут ствовало до нескольких сотен участников одновременно, а выступающим пе рсонам, разумеется, было крайне затруднительно общаться со всеми одновр еменно. Поэтому модераторы помимо отслеживания спама и сообщений, содер жащих нецензурные выражения, управляли еще и потоком сообщений, которые поступали к выступающим персонам, так, чтобы те успевали отвечать на них. Разумеется, все вышесказанное имеет применимость в рамках именно текст овых форматов онлайновых мероприятий и теряет свою актуальность, как то лько мы начинаем говорить о различных видах видеоконференций, но там - уж е совсем другая история. В подобных проектах, как правило, аудитории вооб ще не дают такой свободы, как на "текстовых" ивентах: то есть, рядовые участ ники могут лишь сидеть и смотреть, и, возможно, задавать вопросы, но опять же с помощью текста. В любом случае, организаторы видеоконференций, как п равило, по умолчанию лишены особых проблем с контролем над аудиторией. Напоследок хотелось бы добавить еще одну мысль. Сегодня можно нередко ус лышать расхожее мнение, будто виртуальные специальные мероприятия неу правляемы и похожи скорее на снежную лавину, несущуюся с вершины Эверест а, чем на проект, приносящий пользу нашему бизнесу. Давать опровержение н а несколько абзацев в рамках настоящего материала, который, к тому же, под ходит к концу, мы не будем. Но отметим, что порой ведущего себя неадекватно человека удалить с классического special event бывает затруднительно, и такие си туации почти всегда сказываются на имидже проекта. В рамках же онлайново го ивента нам достаточно сделать лишь одно нажатие кнопки, и нежелательн ый участник будет отключен без какого-либо видимого негативного эффект а для мероприятия. А в следующем, заключительном материале речь пойдет о бо всех остальных моментах, которые стоит учитывать во время работы с ау диторией на virtual events: специфика разработки раздаточных материалов, взаимоде йствие между аудиторией и выступающими персонами, плюс кое-что еще. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://advertology.ru/
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
А у нас в офисе живой парадокс работает - бухгалтер/системный администратор. Его вообще никто не понимает.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Virtual events - работа с аудиторией: Контроль", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru