Реферат: Реклама и работа с общественностью в спорте - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Реклама и работа с общественностью в спорте

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 212 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Реклама и работ а с общественностью в спорте 1. Реклама как сред ство об щения. Планирование и вид ы рекламы В спорте и спортивной индустрии повсеместно ис пользуется реклама. Реклама необходима отдельным спортсменам, спортив ным организациям или промышленным фирмам для успешного ведения своей к оммерческой деятельности, для обеспечения получения предпринимательс кой прибыли. Без рекламы успешный бизнес не может состояться, так как современные рын ки предлагают потребителю большое изобилие товаров, а сбыт происходит в условиях жесткой конкуренции. Таким образом, чтобы отдельному спортсме ну, спортивному клубу или фирме-производителю продать свою продукцию, им необходимо вступить в конкуренцию между собой, попытаться выиграть бор ьбу за болельщиков или потребителей. В таких условиях нужно добиться, чт обы покупали именно твой товар, услуги или информацию. Незаменимым инстр ументом реализации этой важнейшей задачи является реклама. Что же собой представляет реклама? Реклама – это распространяемая в любой форме и с помощью любых средств информация о физических и юридических лицах, товарах, идеях и начинаниях, которая пр едназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или п оддерживать интерес к этим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способст вовать их реализации. Всякая реклама начинается с планирования (рис. 6 .1). Вначале рекламодатель ф ормулирует цели рекламы, т .е. что должно быть достигнуто в результате пров едения рекламной компании, – повышена известность фирмы или с портивной организации, увеличено количество продаж или прибыль. После того как цель сформулирована, осуществляется подбор рекламного обращения и выбор средств информации, через которые будет осуществляться контакте целевой гру ппой. Например, рекламодат е ль p еша e т осуществить рекламное обращен ие к потенциальному потребителю в словесной форме. Для этого необходимо так составить рекламное обращение, чтобы оно было кратким (в целях эконо мии рекламного времени, а значит, и денежных средств) и запоминающимся. Естественно предполо жить, что наилучшей формой обращения к целевой группе со словесной инфор мацией является радио. Далее планируется, сколько раз рекламное обращение должно контактиров ать с целевой группой. И на заключительном этап е планируется определенное изменение предпочт ений потребителей, увеличение известности фирмы или рост количества пр одаж. Для реализации поставленных задач используются многие пилы рекламы. Ча ще всего используется классическая реклама (на радио, телевидении, в газ етах и журналах), а также новых средствах массовой информации – через теле факс, видеотекст, компьютерные сети. Реклама данных типов в основном явл яется односторонней, так как коммуникация происходит здесь почти исклю чительно в одном направлении – рекламное обращение адресуется широкой анонимной публике. Обратная связь с целевой группой отсутствуе т. Для достижения двусторонней коммуникации в спорте часто используется индивидуальная реклама, которую проводят так называемые авторитетные лица среди своих последователей. Например, в среде молодежи, увлекающейс я бодибилдингом, немало последователей А. Шварценеггера (или же среди людей, занимающихся восточными единоборства ми, весьма популярен Чак Норрис). Когда он лично общается со своими послед ователями, рассказывает, какие использует тренажеры, системы упражнени й, какую спортивную обувь и одежду предпочитает, какими витаминами польз уется – вес это имеет повышенный эффект воздействия на целевую гр уппу. Кроме того, последователи автори т етного лица впоследствии обсуждают все затронутые в р екламе вопросы между собой, в кругу своих друзей и знакомых, что приносит коммутатору дополнительных сторонников. Разновидностью индивидуальной рекламы является реклама с использован ием знаменитостей, которая нацелена на перенос имиджа. Не только знамени тые c п op т смены и тренеры, но и известные стадионы («Маракана» , «Уэмбли», «Стад дс Фр анс»), бассейны, игры типа большого тенниса (например, серии «Большого шле ма») должны привлечь внимание потребителя к определенному, элитарному п оведению. Однако замечено, что исключительность окружения скорее мешае т восприятию продукта, так как идеал часто кажется недостижимым. В связи с отмеченным недостатком зачастую используется реклама, исполь зующая свидетельства обычных потребителей. На практике часто использу ют комбинацию последних двух видов рекламы. Для этого знаменитый спортс мен, однако не играющий роль супермена, в ыступает в к ачестве обычного потребителя. В этом случае извест ное п. сочетается с большей убедительностью. Как форму рекламы с переносом имиджа можно рассматривать современную т енденцию внедрения спортивной одежды и спортивных товарных знаков в от расли, напрямую не связанные со спорт ом и спортивной индустрией. Так, в последние годы фирма « Adidas » стала размещать с вой товарный знак на наручных часах, называть своим именем одеколоны и д езодоранты (рис. 2 ). Кроме того, многие производители спортивной одежды запустили в широкое производство форму известных футбольных клубов («Питер» Милан, «Аякс» Амстердам и др.) для массового потребителя. При этом на футболках размешаются фамил ии футбольных звезд (Дель Пьеро, Рональдо, А. Шнрсра , Д. Бэкхема и др.) и символика спортив ного клуба. Таким образом , и мидж известных спортсменов и спортклубов переносится на обычного потр ебителя. Информирующая реклама рассказывает потребителям о свойствах продукта вообще и его отдельных характеристиках в частности. Так, например, фирма « Reebok » рассказывает в ре кламных роликах о своих новых кроссовках, изготовленных по специальной технологии. Такие кроссовки легче, прочнее и изящнее своих предшествующ их моделей данного типа. Сравнительная реклама, как следует из названия, противопоставляет продукт фирмы конкурирующим товарам. При этом прямые сопоставления с указанием конкр етных производителей нежелательны, так как: — можно таким образо м попасть под санкции Закона о рекламе, что нанесет моральный и материал ьный ущерб фирме-рекламодателю; — это может повлечь з а собой ответные действия со стороны конкурентов. Шир окое распространение в последнее время получила реклама с элементами м ультипликации, музыки, песен и частушек. Данные формы рекламы способству ют ее активному запоминанию потребителями, хорошо воздействуют на целе вую группу. В печатных средствах массовой информации нередко используется тик наз ываемая редакционно оформленная реклама, которая по внешнему виду не от личается от прочих материалов, включенных в средство информации (се еще называют скрытой рекламой). Таким образом рекламодатель пытается скрыт ь коммерческие намерения и придать сообщению большую убедительность. 3 . Носители рекламы Носителями рекламы в спорте в принципе могут вы ступать любые объекты или лица, удовлетворяющие трем основным критерия м: — их конструкция и фо рма должны быть пригодны для того, чтобы на них могла размещаться легко с читываемая информация; — носитель рекламы д олжен находиться в постоянном или периодическом контакте с целевой гру ппой; — контакт с носителе м должен приносить определенную пользу потребителю. Пер ечисленные нами условия являются необходимыми предпосылкам» для создания носителей рекламы. Если данные условия не вы полняются, это может привести к недоразумениям. Например, если носитель слишком мал по размеру, то потребители просто не замечают размещенной на нем информации. Следовательно, эффективность такой рекламы нулевая. Есл и же носитель рекламы находится вне контакта с целевой группой, то цель р екламы не может быть достигнута. Так, если рекламировать новые модели лы жных ботинок в странах Центральной Африки, где лыжный спорт не культивир уется, затраты на рекламу на любых носителях не окупятся. И наконец, потре битель должен извлекать какую-либо выгоду от контакта с носителем рекла мы, например получать пользу в виде новой полезной информации о товаре и ли способах его использования. Рассмотрим основные носители рекламы, применяемые производителями спо ртивных товаров (рекламодателями) и спортивными клубами и организациям и. Наиболее часто применяемыми носителями рекламы являются газеты, журна лы, радио и телевидение. В спорте и спортивной индустрии наряду с этими тр адиционными носителями часто используются специфические объекты разм ещения рекламы – спортсмены, спортивная одежда и обувь, спортивное снар яжение (лыжи, винтовки, теннисные ракетки, мячи и т.д. ), спортивные сооружения, площадки, ледовые арены , трибуны. Размещение носителей рекламы в указанных местах обычно очень выгодно для рекламодателей, так как на спортивные соревнования приходя т тысячи, десятки, а иногда и сотни тысяч людей (или их свидетелями становя тся миллионы, если соревнования транслируются по телевидению), которые я вляются потенциальными потребителями рекламируемой продукции. Основной формой наружной рекламы в спортивной индустрии являются плак аты и рекламные щиты. На плакатах размещается информация о времени и мес те проведения спортивных соревнований, цепе билетов, о составе участник ов, порядке проведения соревнований и тому подобные свечения. К наиболее распространенным носителям плакатов относят общественный транспорт, специальные рекламные стенды и доски для афиш. Рекламные щиты устанавливаются в местах массового скопления людей, на с тадионах, в спорткомплексах, бассейнах, ни трассах проведения соревнова ний. Современные рекламные щиты в целях экономии места и привлечения пов ышенного внимания целевой группы делаются подвижными, они могут повора чиваться вокруг своей оси или дискретно обновляться через определенны й период. Кроме того, современные компьютерные технологии лают возможно сть телекомпаниям создавать во время трансляции «виртуальные» рекламн ые щиты, заменяя реальные изображения рекламы на стадионах на изображен ия, созданные специалистами по компьютерной графике в телестудии. Очень эффективным средством является размещение рекламы на спортивной одежде и снаряжении, спортивных снарядах и инвентаре. На спортивной одежде чаще всего присутствует реклама трех видов: — реклама спортивног о клуба (его эмблема, специфические цвета, товарный знак): — реклама компании-р екламодателя; — реклама производит еля спортивной одежды, обуви, инвентаря и прочих аксессуаров (рис. 3 ). На с портивном снаряжении (защитных шлемах, клюшках, теннисных ракетках и т.п. ) чаще всего размещается то лько реклама производителя данной продукции, однако бывают и исключени я. Относительно новым носителем спортивной рекламы стали информационные и коммерческие компьютерные сети. Сети информационно-коммерческой и фи нансовой коммуникации предлагают пользователям ежедневные новое i и, тематические и нформационные выпуски, дайджесты, аналитические обзоры по самой разной тематике. Потребителями предлагаемой информации являются многие спорт ивные, образовательные, коммерческие, научные организации, государстве нные учреждения и ведомства многих стран мира, так как компьютерные сети охватывают многие регионы и государства. Реализуется реклама в телекоммуникационных сетях следующим образом: п очти каждая фирма или спортивный клуб, зарегист рированный в сети, имеют в ней собственный сайт ( участок), например по адресу www . curosport . com . Производители спортивных товаров и информации приглаша ют всех пользователей сети посетить их сайт по указанному адресу. Сайт, к ак правило, содержит объемную красочную рекламу с элементами анимации и звуковыми эффектами, что весьма эффективно воздействует на потребител я. Многие современные сайты содержат так называемую баннерную рекламу, ко торая подучила широкое распространение. Что же такое баннер? Бамперам (от англ. banner - з намя) называют рекламное изображение фиксирова нного размера, которое выполняет также роль гип ерссылки на тот или иной ресурс Интернета. Например , на сайте Олимпий ского комитета России ( www . roc . ru ), который посещается весьма интенсивно, размещают свою ре кламу информационное агентство «Стадион», спортивный телеканал «7ТВ», а гентство «Инфосп орт» и яруше рекламодатели . В системе розничной торговли спортивными товарами традиционными носит елями рекламы являются витрины магазинов. Универмаги, супермаркеты и сп ециализированные магазины спорттоваров надлежащим образом оформляют витрины с целью придания спортивной продукции наиболее привлекательно го вида. Кроме того, во многих магазинах имеются продавцы-консультанты, к оторые рассказывают покупателям о достоинствах тех или иных товаров, ин структируют о способах их применения, предоставляют возможность посет ителям осуществить пробу или примерку товара. Важным носителем рекламы стала и упаковка товара. Производители спорти вных товаров стараются придать упаковке элегантный вид (дизайн), использ уют в качестве материала упаковки новые вещества с улучшенными свойств ами, наносят на упаковку све дения рекламного характ ера . Таким образом, следует констатировать, что носителями рекламы в спортив ной индустрии могут выступать специфические объекты, а реклама в спорте имеет свои особенности и своеобразный характер. 3. Поддержка продажи Для того чтобы в значительной степени расширит ь сбыт, многие спортивные клубы, стадионы, бассейны, спорткомплексы и фир мы-производители помимо рекламы используют и такой инструмент, как подд ержка продажи. К поддержке продажи относят мероприятия, которые предназначены для краткоср очной и непосредственной активизации сбыта. Поддержка продажи включае т в ареал своего действия потребителей и торговлю. Смысл поддержки продажи состоит в следующем: для того чтобы потребители лучше покупали билеты на соревнования или определенные виды спортивны х товаров, их необходимо чем-либо заинтересовать. Чем же конкретно можно заинтересован потребителей? Эти интересы могут выражаться в самых разн ых формах и направлениях; они зависят, например, от половозрастного сост ава потребителей, их уровня образования, жизненных ориентиров и системы ценностей, от склонности к риску и от многих других факторов. Таким образ ом, для каждого контингента потребителей мероприятия по поддержке прод ажи могут существенно варьироваться. Естественно, что подбор мероприят ий под соответствующего потребителя даст максимально позитив- Fibre результаты. При этом чрезвычайно важным является привнес ение в поддержку продажи элементов творчества, смекалки, создание вокру г проводимого мероприятия атмосферы доброжелательности, сотрудничест ве и юмора. В мировой практике спортивной индустрии применяются следующие формы п оддержки продажи, направленные на потребителей: — проведение разнопл ановых лотереи. Например, для привлечения на стадионы дополнительных бо лельщиков многие футбольные клубы проводят среди зрителей лотереи – люб ой из болельщиков, пришедший на стадион, может выиграть приз (телевизор, в идеомагнитофон, автомобиль) по номеру своего входного билета. Выигрыши о бычно вручаются победителям по окончании матча в присутствии огромног о количества людей. Естественно, что желание выиграть приз привлекает на стадионы дополнительных зрителей; — проведение различн ых конкурсов и игр. Часто спортивные клубы и фирмы-производители спортив ных товаров организуют конкурсы, посвященные, например, сочинению лучше го стихотворения о клубе, фирме или се товаре. Победителю вручается возн а гр ажден и е; — привнесение в спор тивные соревнования элементов праздника. Современные спортивные сорев нования часто проводятся с привлечением танцевальных коллективов и ба летных групп, используются костюмированные представления и симпатичны е талисманы игр или команд. «Встраивание» танцевально-музыкальных и эст радных шоу в спортивные соревнования получило название чирлидинга (от англ. cheer - о бодрять, аплодировать и loading – ведущий). Привлекательные ч и рлизеры переключают в коротких перерывах сор евнований внимание болельщиков на себя, не давая ослабнуть зрительском у интересу. Общий психологический эффект от чередования спортивного и э страдного шоу бывает весьма позитивен, что в конечном счете благоприятн о сказывается на активности болельщиков и посещаемости спортсооружени й; — предоставление льг отных билетов или абонементов на соревнования. Для отдельных категорий болельщиков спортивным клубом может быть выделено определенное число льготных (а также часть бесплатных) билетов или абонементов на соревнова ния с участием клуба. К таким категориям могут быть отнесены спортсмены- ветераны, тренеры, студенты физкультурных вузов, наиболее преданная час ть болельщиков. Такая мера также увеличивает численность болельщиков, а следовательно, и доходы клуба; — продажа сопутствую щих товаров. На стадионах и в спорткомплексах болельщикам часто предлаг аются такие товары, как значки. флажки, майки, кепки, вымпелы с символикой отдельных спорт клубов н обществ, справочная литература и различные сувениры. Болельщик и с удовольствием приобретают данную продукцию, что даст спортклубу доп олнительные доходы, а болельщикам – хорошее настроение: — предоставление ски док на билет и по случа ю начали сезона или проведения юбилейных соревновании. Например, хо ккейный клуб «Крылья Советов» по случаю открытия чемпионата России по х оккею предоставил своим болельщикам скидки на билет на первый матч в раз мере 5 0 % . Такая мера достаточно хорошо стимулирует продажи. Если п ри средней цене в 200 руб. было продано 3 тыс. билетов, то по цене в 100 руб. – 7 тыс. Таким образом, клуб выиграл не только в финансовом плане, по и приобре л себе позитивный имидж; — гарантия возможнос ти возврата. Если болельщики имеют возможность беспрепятственного воз врата приобретенного ранее абонементов, то эта мера также стимулирует с быт, так как люди покупают абонементы заблаговременно без опасения поте рять свои деньги. При этом спортклуб получает в свое пользование авансовые платежи; – п редоставление льготных ц ен при выводе товара на рынок. Фирмы-производители спортивных товаров ча сто прибегают к этому инструменту стимулирования сбыта, для того чтобы п отребители в больших объемах покупали новый товар. Например, известная ф ирма « Atotnic » пост авила на рынок новую модель профессиональных пластиковых лыж для гонок при низких температурах со значительной скидкой в цене. Это мероприятие помогло фирме приобрести достаточно большое количество первых покупат елей, которые оценили качество новых лыж и дали им высокую оценку. Таким о бразом, была значительно ускорена распродажа лыж данной модели. Все перечисленные нами выше мероприятия относятся главным образом к ст имулированию желания конечных потребителей приобрести тот или иной то вар. Однако спортивные организации и фирмы-производители спортивной пр одукции этим не ограничиваются и пытаются заинтересовать в покупках вс ех лиц, участвующих в продажах входных билетов или иных товаров. Традици онно действия предпринимаются по следующим направлениям: — между продавцами о рганизуются конкурсы и соревнования по принципу «кто больше продаст то вара» или билетов. Победители награждаются денежной премией или путевк ой на соревнования мирового уровня – Олимпийские игры, чемпионаты мир а или Европы; — для стимулирования продаж в торговлю поставляются специальные методические и информацио нные материалы, брошюры, проспекты, видеофильмы, посвященные определенн ому товару или фирме. Все эти вспомогательные материалы помогают продав цам более квалифицированно и убедительно разъяснять покупателям преим ущества товара; – д ля активизации продаж то рговыми фирмами зачастую используется тактика сезонных распродаж. Цел ью сезонных распродаж является оперативная реализация товаров, которы е не были раскуплены в соответствующий сезон. Например, если снаряжение для хоккея или лыжного спорта не было продано зимой, то к нач ал у весенних месяцев цена на эту продукцию снижается на величину от 10 до 3 0 % . Такие льготные условия привлекаю т покупателей и продажи активизируются. Соответственно освобождаются складские помещения, уменьшаются товарные запасы; торговые фирмы получ ают оборотные средства и могут своевременно обновлять ассортимент; — увеличивает количе ство продаж предоставление покупателям дисплей-материалов, т.е. плакатов, календарей, проспектов, и нструкций по эксплуатации изделий; — существенный приро ст продаж дает участие в торговом процессе известных спортсменов, трене ров, арбитров, спортивных комментаторов и журналистов. Например, при вых оде в свет книги о современном пятиборье на ее презентации в книжном маг азине присутствовал автор, в прошлом известный спортсмен и тренер. Автор отвечал на вопросы покупателей и журналистов. В итоге такой акции колич ество проданных экземпляров книги увеличилось в 6 раз по сравнению с обы чными торговыми днями. Следует отм етить, что эффективность мероприятия по поддержке сбыта часто снижается из-за слишком продолжи тельного их использования. Потребители постепенно привыкают к предлаг аемым условиям и мотивация к покупкам снижается. Поэтому при использова нии тех или иных мероприятий по стимулированию продаж их следует своевр еменно чередовать для поддержания повиты в условиях торговли. 4. Работа с общественностью ( Public Relations ) Немаловажным условием успешного функциониров ания спортивных клубов, федераций, комитетов и отдельных спортсменов яв ляется создание позитивного мнения о себе и своей деятельности в кругах широкой общественности, а также среди собственных работников. Формиров ание благоприятного имиджа своей организации, создание ей доброго имен и в значительной степени помогает участникам экономических отношений в области спорта решать многие задачи, такие, как привлечение спонсоров, дополнительных болельщиков, молодых и уже сложившихся спортсменов и тр енеров, установление хороших контактов со средствами массовой информа ции, зарубежными организациями и государственными органами. Реклама сп ортивных клубов и организаций с позитивным имиджем, их эмблем и товарных знаков воспринимается общественностью с большим доверием. Позитивное мнение обществен ности о спортивном клубе или организации не фор мируется само собой и за короткий промежуток времени; при отсутствии кро потливой каждодневной работы с общественностью неизбежны недопониман ие, циркуляция негативных слухов, появление недостоверных статей или сю жетов в среде шах массовой информации. Все перечисленные и некоторые дру гие моменты делают работу с общественностью ( Public Relations , PR ) крайне полезной и необх одимой. Работа с общественностью в области физической культуры и спорта предпо лагает использование ряда общепринятых методов и инструментов. Назове м основные из них. 1. Формирование доверительных отношений с болельщиками на основе открытости, взаимного доверия и уважения. Чаще всего для создания подобной атмосферы между спортсменами, тренерами клуба и болельщиками используются встречи (например, посвященные итогам спортивного сезона), проспекты и печатные издания статистического, исторического, аналитич еского и обзорного характера (например, журнал футбольного клуба «Спарт ак» с одноименным названием содержит весь спектр данной информации). Нер едко клубы берут на себя расходы по финансированию некоторых своих наиб олее преданных болельщиков в заграничных выступлениях; допускают бесп латно болельщиков-инвалидов на свои соревнования. Подобные мероприяти я способствуют повышению доверия к клубу в кругах общественности. 2. Установление н адлежащих контактов с телевизионными и радиовещательными компаниями, спортивной прессой и спортивными комментаторами. Добрые взаимоотношен ия со средствами массовой информации формируются как на основе личных к онтактов, так и на базе взаимных договоренностей о предоставлении опера тивной информации о работе и перспективных планах клуба, отдельных спортсменов, трене ров и т.д. 3. Поддержка вете ранов спортивного клуба и травмированных спортсменов. Такая поддержка может проявляться в различных формах: прямой материальной помощи, предо ставления бесплатных (или льготных) медицинских услуг и санаторно-курор тного лечения, содействия в трудоустройстве и т.п. 4. Поддержка начи нающих спортсменов, детско-юношеских спортивных школ и спортивно-оздор овительных организаций, проведение благотворительных акций. Например, многие российские футбольные клубы оказывают регулярную финансовую по ддержку ветеранам спорта, детско-юношеским спортивным школам и организ ациям. 5. Проведение рег улярных пресс-конференций для спортивных журналистов и широкой общест венности. 6. Поддержка науч ных работ и творчества в области физической культуры и спорта (выставок спортивной фотографии, спортивного рисунка, конкурсов и олимпиад на тем у «Знаешь ли ты спорт?» и других аналогичных акций). 7. Проведение диен «открытых дверей» и экскурсий для бо лельщиков с посещением спортивных комплексов, пока зом жилищно-бы товых корпусов, ознакомлением с с истемой питания спортсменов, их меню, распорядком дня, системой трениров ок. Естественно, что имя и участие спортивного клуба или организации должно быть надлежащим образом представлено в этих акциях согласно принципу: « Делай добрые дела и говори об этом». Таким образом, работа с общественностью – это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между спортивным клубом (орг анизацией) и общественностью. Обычно связь с общественностью в спортивных клубах и организациях осущ ествляет служба PR , состоящая из нескольких человек. Если спортивный клуб не велик по размеру или его финансовые возможности ограничены, работу с общ ественностью проводит пресс-секретарь клуба или же сам руководитель ил и его заместители. Служба PR выполняет следующие функции: — осуществляет сбор сведений об общественных настроениях в области физической культуры и с порта в целом и в отношении своего спортклуба (организации) в частно сти ; — обеспечивает руков одство спортивного клуба (организации) необходимой информацией об обще ственном мнении, формирующемся о клубе в кругах болельщиков, спортсмено в, тренеров; – с овместно с руководством клуба анализирует складывающуюся ситуацию, предлагает конкретные шаги по устранению тех или иных конкретных негативных проявлений или тенден ций; — использует весь сп ектр инструментов, которые могут улучшить взаимопонимание между спорт ивным клубом и лицами, с которыми он вступает в контакт; — разрабатывает реко мендации по созданию спортивному клубу позитивного имиджа; — осуществляет компл екс мероприятий, направленных на выявление и ликвидацию слухов или друг их источников непонимания; — предлагает меры, на правленные на расширение сферы влияния спортивного клуба средствами п ропаганды, рекламы, выставок, вид е о и кином атериалов. Таким образом, п еречисленные мероприятия помогают спортивным клубам и организациям ре шать свои финансовые проблемы, налаживать связь с болельщиками и внешни ми организациями, формировать о себе позитивное мнение. Вести радио- и телепрограммы с празднеств, чтобы вдохновить местное насе ление на участие; показать олимпийский огонь и отразить особенности мес тной культуры. Обеспечить легкий доступ СМИ к эстафете, используя новейшие информацио нные технологии. Разработать всесторонний план реакции различных изданий , чтобы управлять репутацией ACOG . Целевая аудитория: на селение в целом; олимпийцы СМИ США. Бюджет: 1,2 млн . дол. в течение 12 месяцев: зарплата с отрудников СМИ. в том числе сотрудников « Ketchum ». Pea к ция. Эстафета передачи олимпийского огня 1996 г . стала ол импийским событием, непохожим па какое-либо событие, проводившееся ране е. В течение 84 дн ей караваи из 12 передвижных т е л е установок передавал новости об олимпийск ом огне, о тех. кто его нес, и людях, участвующих в празднествах, стимулируя патриотический энтузиазм но поводу Игр в Атланте. Служебный персонал и д обровольцы работали под управлением ACOG и использ овали следующие мероприятия для реализации поставленных целей. Начало 27 апреля 1996 г . Ч тобы сразу завладеть вниманием Америки, ACOG организовал основное с обытие в Колизее, в Лос-Анджелесе (место проведения Олимпийских игр 1984 г .), к которому было привлечено внимание более 150 СМИ и тысяч зрителей. Соблюдая древние традиции Греции, представляя олимпийцев и народных героев, организаторы смогли вызвать бурю эмоций, которая прокатилась по всей стране. Маршрут и дополнительные действия. Работая вместе с правоохранительными органами, регионал ьные команды разработали маршрут, проложенный по 42 штатам, длиной 15 тыс. ми ль, расположенный в двух часах езды от 9 0 % населения. Из сочетания общенацио нальных и местных достопримечательностей, открывающихся панорам и ори гинальных транспортных средств (пароход, поезд компании « Union Pacific », фуникулер) был сотка н неотразимый видеоряд. Процесс подбора факелоносцев. Чтобы отдать дань уважения добровольцам, ACOG начал с программы «Нар одный герои». В результате общенационального телефонного опроса и проц есса выбора на местах 5500 общественных деятелей получили честь нести олим пийский огонь. (Дополнительные программы предоставили еще 4500 гражданам п раво нести огонь.) Общественные пра к ) п ики. 500 городов организовали празд нества, посвященные встрече олимпийского огня и местной культуре. Связь со СМИ. Для упра вления информацией Л COG сосредоточил внимание СМИ на олимпийском огне, его истори и и на людях, которые его несли, рассказав сотни интересных историй о них. Эти истории захватили национальные и местные СМИ на 84 дня. Для большей эфф ективности била организована трехуровневая структура связи со СМИ: нас тупательная команда, команда путешествующего каравана н команда коорд инационного центра в Атланте. За несколько месяцев до начала событий обс уждалось то, как будет обеспечена организация маршрута. Горячие линии, в еб-сайты (в том числе подробные карты маршрута) и ежедневные порции фотог рафий и отснятого киноматериала обеспечивали легкий доступ СМИ к инфор мации. Первоначальное соглашение с NBC гарантировало освещение событий в прайм-тайм (п иковое время). Всестороннее планирование откликов на события и ежедневн о координируемые связи с караваном, с ком андой насту пления помогали управлять более чем 25 «кризисны ми точками». Оценка. Олимпийский о гонь и информация о нем дошла не менее чем до 5 0 % населения США. Эстафета прошла 15 тыс. миль за S 4 дня, пронеся олимпийский огонь на расстоянии двух час ов езды от 9 0 % населения Америки. Десятки тысяч жителей, около 1100 общин пр иветствовали его. Более 2 млн составил тираж сообщений в СМИ, каждый амери канец слышал положительные сообщения в среднем 8 пли более раз. В среднем 24 статьи выходили ежедневно. События эстафеты появлялись на первой стра нице за день до начала, более 4000 журналистов получили мандат для сопровож дения эстафеты; 230 из них несли факел, в том числе Кейт Курн и к ( Katie Couric ) из « Today Show » н Глени Руффснах ( Glenn Ruffcnach ) из « Wall Street Journab , « Associatcd Prcss », « USA Today » и « Atlanta Journal - Constitution » освещали события ежедневно. В соответствии с соглашение м NBC показывала факелоносцев в прайм-тайм и включай спецрепортажи в передачу Ноба Коста са ( Bob Costas ). Тысячи американце в имели ежедневный доступ на веб-сайты для получения информации. Мотивирование американцев для участия в эст афете и юбилейных Игра х. От Лос-Анджелеса до Атланты миллионы людей вы строились вдоль маршрута, по 20 – 30 человек в шеренге. По сведениям местной полиции, ранее это го не происходило ни на каком подобном событии. ACOG получил 70 тыс. заявлении с просьбой нести факел (по 12 заявок па одно место); 10 тыс. факельщиков, в том ч исле 800 олимпийцев, с честью пронесли огонь: более 25 тыс. добровольцев работ али для того, ч т обы сос тоялось это 84 - д невное событие . Атланта привлекла сам ое большое число зрителей и продала наибольшее число билетов, чем когда- либо в истории Олимпийских игр. Рейтинги NBC превысили ожидания на 2 5 % . Стимулирование национальной гордости и духа. Президент Клинтон назван группу факелоносцев « звездными гражданами» и приветствовал огонь в Белом доме. Маршрут был ок ружен морем зрителей, олимпийских плакатов и наполнен музыкой. СМИ охват ило настроение, описанное в статье «Моя улица – США»: «Прохождение олимпи йского факела как символа надежды способствует огромному подъему наци и» ( New York Times . May 24, 1996). Большинство факелоносцев заслужили свой факел. Момен т, когда последний факелоносец эстафеты, Мухаммед Али, зажег олимпийский огонь, кульминацией национальной гордости и единства.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Ничто так не красит спящую женщину, как сидящий рядом маленький ребенок с фломастерами.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Реклама и работа с общественностью в спорте", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru