Реферат: Маркетинговое исследование - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Маркетинговое исследование

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 66 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Маркетинговое исследование ВВЕДЕНИЕ В сегодняшнем сложном мире все мы должны разбираться в ма ркетинге. Маркетинг затрагивает интересы каждого из нас. Это процесc, в хо де которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей то вары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг вкл ючает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том чис ле маркетинговые исследования, разработку товара, организация его расп ределения, установление цен, рекламу и личную продажу. Маркетинг — вид ч еловеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потре бностей посредством обмена. Основными понятиями сферы маркетинга явля ются следующие факторы: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок. Основным понятием маркетинга как научной дисциплины, явл яется обмен. Обмен — акт получения от какого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо в замен. Для совершения добровольного обмена нео бходимо соблюдение пяти условий: 1) Сторон должно быть как минимум две. 2) Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы пр едставить ценность для другой стороны. 3) Каждая сторона должна быть способна осуществлять комму никацию и доставку своего товара. 4) Каждая сторона должна быть совершенно свободно в принят ии или отклонении предложения другой стороны. 5) Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности и ли желательности иметь дело с другой стороной. Эти пять условий создают всего лишь потенциальную возмож ность обмена. Если обмен — основное понятие маркетинга как научной ди сциплины, то основной единицей измерения в сфере маркетинга является сд елка. Сделка — коммерческий обмен ценностями между двумя стор онами. Сделка предполагает наличие нескольких условий: 1) наличие двух ил и более ценностно значимых объектов, 2) согласованных условий ее осущест вления, 3) согласованного времени совершения, 4) согласованного места пров едения. Как правило, условия сделки поддерживаются и охраняются законодательством. Сделка — это своего рода элемент рынка. Рынок — совокупн ость существующих и потенциальных покупателей товара. В развитом общес тве рынок — это не обязательно какое-то физическое место, где встречают ся и осуществляют сделки покупатели и продавцы. Он может сформироваться на какой-то товар, услугу или иной объект, имеющий ценностную значимость. Отсюда можно сделать вывод. Маркетинг — это человеческа я деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг это ра бота с рынком ради осуществления обменов, цель которых — удовлетворени е человеческих нужд и потребностей. Отбор источников информации В ходе выполнения своих обязанностей управляющий по марк етингу нуждается в огромном количестве информации. При недостатке инфо рмационного обеспечения принимаются меры по совершенствованию своих с истем маркетинговой информации. В состав хорошо спланированной систем ы маркетинговой информации входят четыре вспомогательные системы: 1) сис тема внутренней отчетности, отражающая показатели текущего сбыта, сумм ы издержек, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, 2) система сбора внешней текущей маркетинговой информации, поставляющая руководителям маркетинга повседневную информацию о событиях, происход ящих в коммерческой среде, 3) система маркетинговых исследований, призва нная обеспечить сбор информации, актуальной с точки зрения стоящей пере д фирмой конкретной маркетинговой проблемы, 4) система анализа маркетинг овой информации, использующая современные методики статистической обр аботке данных и модели, облегчающие деятелям рынка процесс принятия опт имальных маркетинговых решений. Маркетинговое исследование — процесс, состоящий из пяти этапов. На первом этапе происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Второй этап — разработка плана сбора ин формации с использованием первичных и вторичных данных. Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (наблюдение, эксперимент, оп рос) , подготовки орудий исследования (анкеты, механические устройства) , с оставление плана выборки (ед. выборки, объем выборки, процедура выборки) и выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, личное интервью) . Трети й этап — сбор информации с помощью внекабинетных или лабораторных изыс каний. Четвертый этап — анализ собранной информации для вывода из совок упности полученных данных показателей среднего уровня, переменных сос тавляющих и выявления разного рода взаимосвязей. Пятый этап — представ ление основных результатов, которые дадут управляющим по маркетингу во зможность принимать более взвешенные решения. Сбор вторичных данных Исследование обычно начинают со сбора вторичных данных. Вторичные данные — информация, которая уже где-то существует, будучи со бранной ранее для других целей. Вторичные данные служат отправной точко й исследования. Они выгодно отличаются тем, что обходятся дешевле и боле е доступны. Однако нужных исследователю сведений может просто не быть, л ибо существующие данные могут оказаться устаревшими, неточными, неполн ыми или ненадежными. В этом случае исследователю придется с гораздо большими затратами средств и времени собирать первичные данные, которые, вероятн о, окажутся и более актуальными и более точными. Сбор первичных данных Большинство маркетинговых исследований предполагает с бор первичных данных. Существует три способа сбора первичных данных, а именно н аблюдение, эксперимент, опрос. В нашей маркетинговой практике мы использовали эксперим ент. Экспериментальные исследования требуют отбора сопоставимых между собой групп субъектов, создания для этих групп разной обстановки, контр оля за переменными составляющими и установления степени значимости на блюдаемых различий. Цель подобного исследования — вскрыть причинно-сл едственные отношения путем отсева противоречивых объяснений результа тов наблюдения. При проведении экспериментов исследователям нужно вни мательно следить за соответствием друг другу экспериментальных и конт рольных групп, не оказывать на участников влияния своим присутствием, да вать инструкции совершенно единообразным способом и следить за соблюд ением всех прочих условий. Анализ исследований Каждая фирма заинтересована в эффективном управлении св оей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализ ировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разра батывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворе нием в жизнь маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управлен ия маркетингом. Существуют факторы, которые непосредственно оказывают в лияние на стратегию маркетинга фирмы. В центре круга — целевые покупате ли, на обслуживание и удовлетворение которых направлены основные усили я фирмы. Комплекс маркетинга фирма разрабатывает из находящихся под ее к онтролем четырех составляющих — товара, цены, методов распределения и м етодов стимулирования. Фирме предстоит принять решение об общей сумме а ссигнований на маркетинг, о распределении этих ассигнований по основны м составляющим комплекса маркетинга и в рамках каждой из этих составляю щих. Для выполнения всей этой маркетинговой работы фирме необ ходимо создать четыре системы — маркетинговой информации, планирован ия маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контрол я. Система планирования маркетинга включает в себя и стратегическое и ма ркетинговое планирование. Система стратегического планирования имеет основной целью создание крепкой фирмы, в которой есть, по крайней мере, не сколько растущих производств, компенсирующих те, что, возможно, идут по н исходящей. С помощью этих систем фирма следит за маркетинговой средой и приспосабливается к ней. Приспосабливается фирма и к своей собственной микросреде, состоящих из маркетинговых посредников, поставщиков, конку рентов и контактных аудиторий. И наконец, она приспосабливается к микрос реде — демографическим и экономическим, политико-правовым, технико-эко логическим и социально-культурным факторам. При разработке и позициони ровании своего предложения на целевом рынке фирма принимает в расчет вс е обстоятельства и силы, действующие в маркетинговой среде.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Опять весь вечер пиво, диван, футбол? Хоть бы с женой куда сходил! А, вот Светка звонит, я на пару слов.
Светка...
Опять весь вечер пиво, диван, футбол.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Маркетинговое исследование", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru