Контрольная: Бренд в системе агромаркетинга - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Бренд в системе агромаркетинга

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 242 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине: «Управление и маркетинг в АПК» Бренд в системе агромаркетинга Содержание · ВВЕДЕНИ Е · 1 Маркировка, торгова я марка, бренд и упаковка · 2 Управление брендами и имиджем · 3 Рыночные предпосылк и необходимости брендинга в сельском хозяйстве · 4 Создание брендов и у правление ими на рынке мясных изделий · Заключение · Список литературы ВВЕДЕНИЕ Бренд -- совокупность представл ений, идей, образов, ассоциаций о конкретном продукте, которая сложилась у потребителей и которая убеждает их в необходимости его покупки. Бренд -- это престижная, хорошо известная марка. Хотя некоторые специалисты утве рждают, что нельзя смешивать марку и бренд, марка в данной трактовке явля ется символом бренда. Брендинг -- система маркетингов ых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элемен тов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурен тов. 1. Брендинг -- это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару, основанная на совместно м усиленном действии на потребителя: * товарного знака; * упаковки; * рекламных обращений; * других элементов рекламы, объе диненных определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющих това р среди конкурентов и создающих его образ (brand image). В рамках бренд-имиджа учитываю тся физические свойства продукта, чувства, которые он вызывает у потреби теля, и апеллируют не только к сознанию, но и к эмоциям, воздействуя на под сознание. Если товару на рынке сопутствует успех, высокая репутация, то в сегда найдутся подобные ему товары, повторяющие его пользующийся попул ярностью образ. Поэтому брендинг -- постоянно развивающаяся деятельност ь, отсекающая конкурентов. Эффективность брендинга во мно гом зависит от информированности целевой группы и ее приверженности ид ее (мифу) бренда. Причем сильный бренд, устойчивый к рыночным коллизиям, ха рактеризуется высокой степенью приверженности к нему целевой группы. 2. Эффекты, достигаемые при помощ и брендинга: * поддержание запланированного объема продаж на конкретном рынке и реализация на нем долговременной пр ограммы по созданию и закреплению в сознании потребителей образа товар а или группы товаров; * обеспечение увеличения прибы льности в результате расширения ассортимента товаров и знаний об их общ их уникальных качествах, внедряемых с помощью коллективного образа; * отражение в рекламных материа лах и кампаниях культуры страны, региона, города и т. д., где изготовлен тов ар, запросов потребителей, для которых он предназначен, а также особенно стей территории, где он продается; * использование таких факторов обращения к рекламной аудитории, как исторические корни, реалии сегодня шнего дня и прогнозы на перспективу. 1 Маркировка, торговая марка, б ренд и упаковка Способствовать процессу удачн ого позиционирования товаров призвано придание им специальных названи й -- торговых марок. Торговая марка -- это имя, термин, знак, символ, рисунок, об раз, цвет или их сочетание, предназначенные для идентификации товаров ил и услуг одного производителя (продавца) или их группы и их дифференциаци и от услуг и товаров конкурентов. Та часть марки, которую можно произнест и, называется марочным названием, та часть, которую можно нарисовать, -- ма рочным знаком, а та часть, которая обеспечена правовой защитой, -- товарным знаком. Введение торговых марок наруша ет одно из основных условий существования так называемой свободной кон куренции -- принцип гомогенности (однородности) товара. Конкуренция торг овых марок -- это всегда монополистическая конкуренция. Под монополистической конкуре нцией понимают такое состояние, когда на рынке соперничают несколько де сятков крупных производителей. Они широко применяют рекламу, д ругие маркетинговые способы ведения конкурентной борьбы, но главным ин струментом является ценовая конкуренция. Когда производителей остаетс я пять-семь, рынок переходит в состояние олигополии, а ценовая конкуренц ия становится значительно слабее. Долгое время считалось, что нал ичие узнаваемой марки обеспечивает фирме значительное конкурентное пр еимущество. Ведущие марки оцениваются в десятки миллиардов долларов («К ока-Кола» -- 60--90 млрд долл., «Мальборо» -- 33 млрд долл.). Их рекламная поддержка об ходится в десятки и даже сотни миллионов долларов ежегодно. Однако на исходе XX столетия наме тилась тенденция к ослаблению зависимости потребителей от торговых ма рок, особенно на рынках относительно простых товаров, таких как продукты питания и одежда. Многие потребители отказывают ся платить лишние доллары (от 10 до 40% в розничной цене) только за громкое имя производителя. Появились магазины, принципиально торгующие исключител ьно «немарочными» товарами. Обороты таких магазинов весьма высоки за счет относительно низких цен и широкого ассортимента. Репутац ия некоторых таких магазинов настолько высока, что они ставят на продукц ию «безымянных» производителей свою собственную торговую марку, подде ржание которой обходится существенно дешевле, чем поддержание марок пр оизводителей. Термин «торговая марка», испол ьзуемый в России, является прямым переводом с английского термина «трэй д марк». Однако на Западе маркетологи чаще используют другое понятие -- «б ренд» или «брэнд» (brand), которое не переводится на русский язык, а используе тся в английском варианте. Изначально слово «бренд» означ ало клеймо, которым хозяин метил своих коров и лошадей, а затем и ремеслен ники метили свои изделия, чтобы выделить их среди продукции других произ водителей. Сегодня бренд - это сложный комплекс экономических и психолог ических (символических) взаимоотношений между производителями (продав цами) и потребителями товаров и услуг. Этим словом обозначают объект (фир му, организацию, продукт, услугу) с уникальным названием и символами (лого тип, торговая марка или дизайн упаковки) и, самое главное, с устоявшейся ре путацией. Не бывает негативных брендов: бренд -- это что-то известное с пол ожительной стороны в региональном, национальном, международном или гло бальном масштабе. Как сказал один западный консультант на конференции « Защита и продвижение брендов в России», «бренд -- это обещание, которое дае т фирма своим потребителям, некая гарантия качества и престижа товара». Наличие брендированных товаро в облегчает потребителям их выбор, повышает уровень лояльности потреби телей по отношению к фирме и торговой марке. Бренд добавляет товарам ком пании дополнительную стоимость, которая приносит компании ощутимую пр ибыль. Вот почему на Западе уже давно сложилась, а в России со второй полов ины 90-х годов XX века начала укореняться целая отдельная управленческая ди сциплина -- создание и продвижение брендов4. Важную роль играет также упако вка. Она делится на: * внутреннюю, призванную защитить изделие от внешних в оздействий (тюбик для пасты, флакон для духов, пачка для сигарет, корпус дл я телевизора); * внешнюю, несущую информацию о т оваре, инструкции, ярлыки и рекламу (соответствующие картонные коробки); * транспортную, позволяющую иде нтифицировать товар и сохраняющую его при перевозках. Кроме того, упаковка может выпо лнять функцию стимулирования спроса. Так, горчицу или шоколадный крем ча сто упаковывают в кружки или бокалы, которые могут быть затем использова ны для напитков. Пустые пластиковые бутылки из-под «пепси-колы» еще в сер едине 1990-х гг. пользовались большим спросом на Украине, где их применяли в к ачестве тары для сахара и круп. Стиральный порошок иногда упаковывают в пластмассовую тару, которая впоследствии может играть роль кухонных ил и дачных табуреток. Доходит до того, что стоимость упаковки значительно превышает стоимость самого товара, как это, например, происходит с минер альной водой, разлитой в бутылки из цветного стекла. 2 Управление брендами и имидже м В мире понятие торговой марки в о многом синонимично понятию «бренд». Торговая марка может принадлежат ь, характеризовать не только торговца, но и производителя, а ее использов ание понимается прежде всего как альтернатива ценовой конкуренции. Бренд -- это своеобразный контра кт фирмы с покупателями, набор взаимосогласованных обязательств. Созда ние бренда (брендирование) качественно отличается от обычной рекламы: в рекламе производитель расска534зывает о преимуществах товара; если же пр еимущества товара начинают объяснять друг другу клиенты, то это свидете льствует о сформированности бренда. Важнейший тезис современного о тношения к торговой марке -- это понимание того, что торговые марки, став б рендами, являются одним из ключевых активов компании, создают и наращива ют ее акционерную стоимость. Это достигается за счет того, что бренд: * рез ко повышает вероятность того, что покупатели не будут испытывать необхо димость в мучительном выборе из числа конкурирующих товаров, в затратах на этот процесс времени и сил, в проверке качества данного товара, а стану т доверять компании, прощать ей ошибки; * высвобождает значительные си лы и ресурсы потребителя, позволяет ему наращивать собственный потреби тельский капитал, за что он готов платить соответствующую цену -- премию з а бренд. По разным оценкам, наличие бренда способно склонить клиента к по купке, даже если цена товара для него не выгодна в пределах 10--20% и даже 33% в сра внении с аналогами; * становится для производителя средством управления посредниками, дает власть над каналами сбыта. Прид я в магазин и не обнаружив в нем товара со знакомым брендом, покупатель мо жет уйти в конкурирующий магазин, что заставляет посредника заботиться о постоянном присутствии в ассортименте товаров с известными брендами; * выступает ценным инструменто м успешного внутрифирменного менеджмента для самого производителя, ср едством привлечения и удержания лучших кадров, высокого уровня удовлет воренности работников и уровня культуры организации. Не случайно поэтому в ряде комм ерческих организаций в сфере высшего руководства существует специальн ая должность директора по торговой марке. Именно этот директор нацелива ет управление на то, чтобы развитие торговой марки способствовало укреп лению конкурентоспособности всей фирмы в целом. Системный брендинг -- создание, р аспространение, укрепление, сохранение и развитие бренда -- сложнейшая т ехнология, не до конца освоенная пока в мире и тем более в России. Эта разновидность маркетинга п редполагает активную работу по созданию, повышению ценности, продвижен ию и продажам брендов. Бренд нужен производителю и то рговцу прежде всего для того, чтобы покупатель не испытывал желания пров ерять качество товара и был готов заплатить за товар, в связи с его брендо м, больше, чем за аналогичный, но без бренда. Брендинг предполагает компле кс информаци535онных разработок с привлечением разносторонних специали стов в области экономики, социологии, психологии, семиотики, дизайна и т.п . Основой работы служит общая маркетинговая концепция, включающая в себя частные концепции по PR, рекламе, продвижению продаж, прямой почтовой рекл аме, выставкам, размещению продукта и т.п. Главный аргумент маркетинга бр ендов -- их ценность для предпринимателей, определяемая степенью признан ия потребителями. Бренд не был бы ценен для производителей, если бы его не ценили потребители. А им он нужен прежде всего для того, чтобы сэкономить время и психологическую энергию при выборе товаров в процессе покупки. Приведем пример расчета. Потре битель, посещающий супермаркет 3--4 раза в неделю, может приобрести за одну «сессию» 30--50 наименований различных товаров. На выбор каждого из них у нег о есть не более минуты. В противном случае, он каждый раз будет проводить в магазине более часа. При выборе из 15 торговых марок в каждой категории у п отребителя есть 4 секунды на оценку каждой марки. Этого мало. При выборе из трех торговых марок -- по 15 секунд на каждую. Этого вполне достаточно. В соз нании потребителя нет места для нескольких десятков марок в каждой груп пе товаров. Производителям бренд нужен для того, чтобы экономить на масштабах. По утверждениям специалистов по пот ребительскому рынку стран Запада, марка-лидер имеет в среднем в два раза большую рыночную долю по сравнению с «маркой № 2» и в три раза большую по с равнению с «маркой № 3». Картина по прибыли еще более контрастна. «Марка №1 » имеет в среднем в три раза больший объем годовой прибыли, чем «марка № 2», и в 10 раз больший по сравнению с «маркой № 3». На Западе уже есть ряд рынков, н а которых марки № 3 и № 4 вовсе не приносят своим владельцам прибыли. Отечес твенные специалисты прогнозируют, что скоро и в России ситуация будет ан алогичной26 . Особенностями бренда являются повсеместная известность и глубокая укорененность в массовом сознании . Если продукт -- это то, что производят на заводе, то бренд -- это феномен созн ания вероятного потребителя, превращающий его в реального покупателя. П родукт может скопировать конкурент; бренд -- уникален. Продукт может быст ро устареть; успешный бренд -- практически вечен. Успех экономики невозмо жен без сильных брендов. Главная маркетинговая характе ристика бренда -- приверженность ему покупателей (brand loyalty), измеряемая количе ством покупателей, которые предпочитают данный бренд другим. Существуе т две группы покупателей бренда, увеличить которые обычно стремятся фир мы: приверженцы только данной марки (фирмы или конкретной товарной линии ) и случайные покупатели, реагирующие на «раскрученность» марки. Важнейш ая, хотя и далеко не единственная причина этой приверженности -- ожидаемо е качество: бренд отличает то, что с ним связаны устоявшиеся ассоциации в отношении преимуществ по качеству товара. Второй по значению показатель бренда -- это степень осведомленности покупателей о бренде (brand awareness). Им опред еляют способность потенциального покупателя пассивно признать или акт ивно вспомнить данный бренд и его товарную категорию. В брендинге исключительно важе н имидж товара, включая прежде всего вызываемые им эмоциональные ассоци ации. Здесь очень важны символы и слоганы (броские рекламные лозунги), их с пособность быть камертоном, настраивающим восприятие на определенные ассоциации, выгодные для увеличения спроса на товар. Экономический смысл бренда про ст и великолепен: наличие бренда означает, что даже при приблизительно р авных потребительских и ценовых параметрах товар будут больше покупат ь, а при равенстве производственных и даже сбытовых возможностей конкур ентов бренд будет главным аргументом для продажи товара по более высоко й цене. Причем это не выглядит несправедливым для покупателя: ведь, как мы видели, процесс покупки для него существенно облегчается именно брендо м. Бренды имеют отдельную рыночну ю стоимость, причем зачастую весьма немалую. Так, стоимость бренда «Кока- Кола» оценивается в несколько десятков млрд долл., а стоимость бренда «Я ва золотая» его владельцами оценивается в 500 млн долл. Создание бренда (брендинг) миро вого уровня на Западе занимает не менее двух лет и требует затрат от 5 млн долл. США и выше. В России это займет такое же время, не считая времени на ра зработку программы. Сумма затрат, по мнению специалистов, несколько мень ше нижнего предела -- возможно 3--3,5 млн долл. США. По данным британского Институт а защиты торговых знаков, за период с 1980 по 2000 г. в Великобритании и США отнош ение рыночной стоимости компаний к их балансовой стоимости увеличилос ь в пять раз. Немалый вклад в эту тенденцию внесли именно бренды. В России только за 2000 год зарегистрировано около 15 тыс. торговых знаков. Это означае т, что отечественные компании приобрели нематериальный актив, который м ожет стоить дорого и быть эффективно использован: продан, «сдан в аренду » и т.д. Но перед этим крайне важно адекватно оценить новый актив. К сожале нию, именно эта работа в России, особенно в режиме мониторинга, проводитс я весьма слабо, и, что самое обидное, -- в том числе владельцами самых раскру ченных отечественных брендов. Оценить стоимость бренда можно разными способами. Самый распространенный метод дополнительного дохо да (Premium profit), называемый также методом суммарной дисконтированной добавлен ной стоимости, базируется на справедливом предположении о том, что бренд ированный товар можно продать дороже, чем небрендированный. Например, ис следование, проведенное компанией V-Ratio в Москве, показало, что пакет бренди рованного молока дороже пакета небрендированного в среднем на пять руб лей. Разница в цене умножается на прогнозируемые объемы продаж молока (в натуральном выражении) «под брендом» за время жизненного цикла товара. П олученная цифра и будет составлять стоимость бренда. Российский концер н «Калина» (бывшая парфюмерная фабрика «Уральские самоцветы»), долго иск авший новый имидж, получил с помощью этого метода для бренда «Маленькая фея» цену в 5 млн долл., а для бренда «Черный жемчуг» -- 25 млн долл. По просьбе х олдинга Rambler (один из ведущих поисковых российских Интернет-мультипортал ов), западные аналитики провели оценку стоимости бренда Rambler и пришли к уро вню цены в 30 млн долл.). Например, как определить с помо щью этого метода стоимость бренда «Ява золотая»? Допустим, такая «Ява» д ороже аналогичных сигарет на 13 центов (около 4 руб.) за пачку. Однако издержк и производства (сырье, упаковка и т.п.) «Явы золотой» будут в расчете на одн у пачку на 10 центов больше, чем у «обычных». Таким образом, каждая пачка «Яв ы золотой» принесет владельцам бренда 3 цента дополнительной прибыли. До пустим, владельцы бренда рассчитывают, что «Ява золотая» продержится на рынке 7--8 лет, при среднегодовом уровне сбыта 600--800 млн пачек в год. Таким образ ом, за этот период бренд принесет своим владельцам около 200 млн долл. допол нительной прибыли. Тогда оценка стоимости данного бренда в 200 млн долл. ок ажется оправданной. Другой метод оценки стоимости бренда называется «освобождение от роялти» (The relief from royalty method). Его можно применя ть для оценки величины доходов за передачу права использования бренда в аренду, в случае заключения сделки по передаче права пользования маркой другой компании с выплатами «роялти». Технология расчета такова: после о пределения размера роялти, выражаемого в проценте от продаж, оцениваетс я продолжительность активного рыночного существования бренда и прогно зируется годовой объем продаж; сумма произведений годовых продаж на уро вень роялти в течение срока аренды, приведенная к сегодняшним ценам, и со ставляет стоимость бренда. Еще один метод, именуемый метод ом поступлений (Earnings basis), используется обычно в дополнение к двум предыдущим . Сначала определяется, за какую часть дохода компании ответственны мате риальные, а за какую -- нематериальные активы. Затем (с учетом данных, получ енных первыми двумя методами) оценивается та часть «нематериального до хода», за которую ответствен именно бренд. Эту величину в свою очередь ум ножают на P/E-ratio (отношение рыночной цены акции компании к «чистой» прибыли в расчете на одну акцию). Результат, по мнению аналитиков, должен с высокой точностью соответствовать рыночной цене бренда. Недостаток метода -- в к райней сложности вычисления той доли дохода компании, которая обеспечи вается нематериальными активами, и той части этих активов, которая прихо дится на бренд. Поэтому «метод поступлений» не применим без ориентиров, заданных первыми двумя методами. Существует также метод остаточ ной вмененной стоимости. Из общей рыночной стоимости компании, определя емой как произведение биржевой стоимости одной акции на количество вып ущенных акций, вычитается стоимость материальных активов компании: зда ния, земля, оборудование, товарные запасы, патенты, а также вычитаются фин ансовые активы: оборотные средства, облигации, акции и т.п. То, что останет ся считается чистой стоимостью доброго имени -- вменяется в качестве сто имости брэнда. Этот метод применим только к компаниям, чьи акции обращаю тся на бирже. И когда стоимость бренда «КокаКолы» оценивается в 50--70 млрд до лл., то речь идет именно об этом способе. А вот стоимость брэнда «Ява золот ая» этим способом определить невозможно. Наконец, можно упомянуть метод суммарных издержек. Подсчитываются все издержки фирмы по созданию и про движению бренда: расходы на исследования и разработку, художественное р ешение и упаковку, юридическую регистрацию и защиту, вложения в рекламу, продвижение и связи с общественностью. Метод соблазнителен своей прост отой: его может освоить любой бухгалтер фирмы. Но главный недостаток мет ода фактически является критическим для его использования: 539он -- нерыноч ный, предполагает только анализ затрат данной фирмы, без какой-либо апел ляции к собственно рынку. Рыночная стоимость безуспешного бренда равна нулю, какие бы затраты ни понес его обладатель. По этой методике стоимост ь «Явы золотой» можно оценить, только зная реальные расходы предприятия , но едва оценка превысит несколько десятков млн долл. Впрочем, главное не столько выб ор метода оценки, сколько неравнодушие к самой этой процедуре. При покуп ке итальянской компанией Merloni Elettrodomestici завода холодильников «Стинол», контро лировавшего более половины внутреннего рынка, стоимость бренда не оцен ивалась, что, безусловно, снизило доходы продавца от сделки. Ясно, что многие известные отеч ественные компании могли бы уже сегодня получать многократно большие д оходы, если бы серьезно относились к оценке стоимости такого нематериал ьного актива, как бренд. История российских производит елей, история формирования и выведения на рынок российских торговых мар ок изобилует примерами трагикомического поиска оптимальных путей брен доформирования. «Торгсины», а позднее «Березки », в которых «отоваривалась» советская элита, приучили все наше общество к тому, что брендом (хотя это слово было нам незнакомо) воспринимался прак тически любой зарубежный товар. Прежде всего это относилось к качествен ной одежде, обуви, сигаретам и электронике. Об удивительной надежности з ападной электроники слагались легенды: ее вроде бы можно было уронить на землю или в воду, извалять в пыли, в ней могли потечь батарейки, но она все р авно продолжала работать, верой и правдой служила своим хозяевам. Японск ие гиганты бытовой электроники, и прежде всего компании Sony и Panasonic, завоевали неприступные позиции в сознании советских людей настолько мощные, что и до сегодняшнего дня неизменно лидируют в сознании россиян как наиболее качественные и престижные марки. Европейским и корейским компаниям не с могли помочь даже демпинговые цены, устанавливавшиеся некоторыми из ко нкурирующих фирм на свою практически столь же качественную продукцию. Компания «Русские сорочки», ос нованная в 1993 г. инженеромэлектриком С. Санько и специалистом по обработк е металлов давлением А. Рудаковым под звучным именем «Сивилла», начала с вое дело с подделок -- производства и продажи сорочек, изготовлявшихся по их заказам на фабрике «Красная швея 1902» под псевдоиностранными марками, н аиболее звучной среди которых была марка Gianni Armani -- Джанни Армани, своеобразн ый «гибрид» двух известных брендов «Джанни Версаче» и «Джорджо Армани». Но в столичном универмаге «Детский мир» эту продукцию арестовали, а фабр ика была крупно оштрафована. Затем компания Gianni Armani добилась отмены регистр ации торгового знака на «Сивиллу». Кроме того, овладение рынком мужских сорочек все же состоялось: вплоть до кризиса 1998 г. предприниматели размещ али заказы в Португалии, Турции, Китае, в то время, когда все аналогичные о течественные предприятия простаивали. После кризиса 1998 г. С. Санько и А. Руд аков решили отказаться от практики зарубежных заказов и продвигать на в нешний рынок продукцию под российской маркой. Они купили Гагаринскую шв ейную фабрику в Смоленской области, затем -- Узловскую швейную фабрику в Т ульской области и зарегистрировали новую фирму «Руссо -- Русские сорочки ». Появилась первая «непритворна я», русская марка -- «Руссо-Классика». С учетом оптовых продаж импорт ных сорочек, которыми компания тоже занимается, доля фирмы в производств е и продажах мужских сорочек на российском рынке в 2000 г. превысила 8%30. Объявл ены стратегические направления деятельности компании: добиться такого признания своего товара, которое позволит открыть новые рынки, стать кр упной международной корпорацией по производству и продаже одежды и быт ь в одном ряду с мировыми лидерами индустрии моды; создать розничные сет и магазинов одежды и узнаваемые бренды, известные и востребованные в бол ьшинстве стран мира, зарегистрировать отобранные товарные знаки в Евро пе и выходить на западные рынки. К этому компания готовится всерьез -- в ча стности, всех сотрудников отправили на курсы английского языка. Таковы п арадоксы российского рынка: лидер есть, а брендов у него до сих пор нет. Но хорошо уже то, что появилось осмысление необходимости решения и серьезн ости этой задачи. Перипетии и перспективы россий ского брендостроительства хорошо просматриваются на примере ОАО «Вимм -Билль-Данн продукты питания» -- группы предприятий со 100%-ным российским ка питалом, образован в 1992 г. Осенью 1992 г. шестеро предпринимателей арендовали линию по расфасовке напитков и начали производство относительно новог о для тогдашней России продукта -- разлитого в пакеты сокосодержащего пр охладительного напитка с забавным зверьком на упаковке и полупонятной надписью Wimm-Bill-Dann is what you want. Спустя некоторое время специалисты молодой компании создали серию из семи натуральных фруктовых соков, которая получила наз вание «J-7». Далеко не все потребители этой продукции в те времена догадывались, что новая фирма со вполне европейск ими марками не что иное, как построенный по специальному постановлению Ц К КПСС крупнейший в Европе планово-убыточный Лианозовский молочный ком бинат (ЛМК), расположенный на севере Москвы. Созданию компании предшеств овали масштабные исследования, тщательное изучение рынка и серьезная а налитическая работа. Предварительно проведенное маркетинговое исслед ование показало: в конце 1992 г. россияне даже среди продуктов питания предп очитали иностранные товары. Следуя желаниям клиентуры, бывший ЛМК и стал «косить под иностранца». Год за годом фирма вырастала в к рупнейшую продовольственную корпорацию России. Была осуществлена прив атизация и объединение по принципу холдинга с Царицынским молочным ком бинатом и заводом детских молочных продуктов, введены новые производст венные линии на предприятиях, заключен договор о стратегическом сотруд ничестве с поставщиком упаковки «Тетра Пак» (Tetra Pack). Компания выступила ини циатором разработки и внедрения нового ГОСТа, защищающего потребителя от дешевых подделок (в основном -- импортных) под 100%-ный сок. Постепенно иностранные слова н ачали исчезать с упаковки. Компания смелее стала заявлять о себе как о ро ссийской фирме. Слоган на упаковке печатается уже по-русски: «То, что ты хо чешь». Компания стала декларировать позитивно воспринятую в обществе и деологию, предлагая потребителям, помимо жизненно необходимых натурал ьных продуктов, нечто большее: качество жизни, основанное на здоровом и п равильном питании. «Вимм-Билль-Данн» поставил пер ед собой задачу не просто конкурировать с импортными молочными продукт ами на равных, а занять на этом рынке лидирующие позиции. Для этого оказал ось необходимо не только выпустить на рынок продукты с лучшим, чем у конк урентов, соотношением цены и качества, но и создать оригинальные запомин ающиеся торговые марки. Такие марки были созданы. Две се рии высококачественных молочных продуктов «Домик в деревне» и «Милая М ила» быстро завоевали лидирующие позиции на московском рынке, за ними по следовали йогурты и молочные коктейли под общей маркой «Чудо», а затем д еликатесы «Из бабушкиного погребка». Рекламная кампания по продвижени ю торговой марки сока «J-7» достигла небывалой для российской фирмы высот ы в связи с организацией в 2001 г. многомесячного телевизионного шоу «После дний герой» на экзотическом острове Бокас Дель Торо, где в борьбе за выжи вание на виду у всей страны соревновались два «племени» рядовых россиян. В результате фирма уверенно во шла в десятку крупнейших рекламодателей на российском рынке. Новые бренды успешно прошли ве сьма придирчивую проверку в отношении их вклада в рыночную стоимость фи рмы. В начале 2002 г. фирма первой среди отечественных производителей проду ктов питания полностью разместила запланированный и к тому же весьма зн ачительный объем американских депозитарных акций (ADS), предложенных инос транным инвесторам. Объем привлеченных посредством сделки средств сос тавил 134 млн долл. -- 25% плюс одна акция уставного капитала компании. Сама комп ания предложила к размещению 7480 тыс. акций, еще 3140 тыс. предложили акционеры . Средства, привлеченные с помощью размещения ADS, компания планирует испол ьзовать для развития производства, приобретения новых предприятий. 3 Рыночные предпосылки необхо димости брендинга в сельском хозяйстве За период с 2001 по 2005 год структура и привычки питания россиян претерпели существенные изменения. Увеличилось потребление мо лочных продуктов, фруктов и овощей, мяса и уменьшилась доля хлеба и карто феля, что свидетельствует об улучшении качества питания. Все больше росс иян питаются вне дома, посещая рестораны и кафе, хотя в целом их доля остае тся относительно невысокой: 36% в 2005-м по сравнению с 30% в 2001 году. Основным видом питания для большинства является обед, хотя в некоторых социально-демог рафических группах для 30% основным видом питания является ужин. Интересн о, что растет значение 2-го завтрака и полдников. Наименее регулярно питаю тся бизнесмены - 37%, студенты - 36% и безработные - 30%. Еще одна отмеченная специалистами Института маркетинговых и социальны х исследований "ГФК-Русь" тенденция в привычках питания россиян состоит в относительном уменьшении доли базовых продуктов в структуре потребл ения и увеличении доли продуктов второго плана. Например, потребление мя са выросло незначительно, а вот мясных полуфабрикатов - на 74%, паштетов - на 45%, мясных деликатесов - на 32%. Также отмечен значительный рост доли продукт ов быстрого приготовления в структуре питания россиян, выросшей за 4 год а в целом на 32%. Сравнение данных со странами Центральной и Восточной Евро пы свидетельствует, что уровень и структура потребления продуктов пита ния сближаются. Изменение привычек питания и потребления непосредственно связано со з начительными изменениями в розничной торговле - рынок движется к цивили зованной рознице. Доля магазинов современного формата (таких, как гиперм аркеты, супермаркеты, дискаунтеры и cash and carry) выросла в России c 5 до 14%. В Москве э тот рост был еще значительнее: с 8% в 2001 году до 23% - в I полугодии 2005-го. При этом за метно снижается доля открытых рынков, киосков и уличной торговли. Конечн о, по структуре торговле мы еще сильно отличаемся от таких стран, как Поль ша, Чехия, Словакия и Венгрия, и находимся ближе к Румынии и Болгарии. Количественные изменения на потребительском рынке, представленные выш е, не могли не привести к качественным изменениям потребительского пове дения россиян - их отношения к приобретению товаров и услуг и поведения н а рынке. Прежде всего, изменилось информационное пространство, в котором действ ует сегодняшний потребитель. С одной стороны, обилие информации о товара х и услугах делает его более мобильным и образованным; с другой, поскольк у информация пока плохо структурирована и зачастую противоречива, потр ебитель теряется в ней, а процесс выбора товаров и услуг становится боле е сложным. Все чаще проводятся собственные исследования - опрос знакомых , продавцов, мониторинг цен. Исследования за последние 4 года свидетельст вуют, что одна из особенностей современного состояния рынка - потеряннос ть потребителей в информационном пространстве. Современный потребитель в основном выбирает товар рационально или, как минимум, стремится к этому, но в момент реальной покупки часто руководст вуется эмоциональными мотивами или традициями. Россияне стали гораздо сильнее ориентироваться на престиж и эксклюзив ность товара или услуги. Даже не имея возможности приобретать товары сег мента "премиум", потребитель постоянно стремится быть хоть немного ближе к ним. Отсюда - рост подобных сегментов. Таким образом, люди стремятся удо влетворить свою потребность в индивидуализации и продемонстрировать с обственные достижения. Еще одна тенденция современных стилей поведения - смещение гендерных ро лей. Мужчины становятся все более активными, требовательными и разборчи выми покупателями, причем не в традиционных технических областях, но и в выборе продуктов питания, косметики и т.д. При этом они с удовольствием вн икают в процесс покупки и принимают решения. Все большее значение как фактор потребительского поведения приобретае т стремление к индивидуализации. Современный потребитель все чаще ищет некий "me brand" -- марку, ориентированную лично на него; бренд, созданный для конк ретного потребителя. За истекшие 4 года потребительский потенциал росси ян объективно значительно вырос. Это отразилось и на отношении населени я к потребительскому рынку, и состоянию потребления в целом - он существе нно увеличился. Увеличилась за этот период и доля потребителей, стремящихся к здоровому образу жизни. Это проявляется в отношении к занятиям спортом, сбалансиро ванному питанию и потреблению здоровых продуктов. В сознании россиян значительно возросло знание брендов и торговых маро к. В текущем году уже 45% потребителей прежде всего ориентируются на свои л юбимые марки (по сравнению с 30% в 2001-м). Немного улучшилось вербальное отношение к рекламе, хотя подавляющее бо льшинство потребителей по-прежнему выражают негативное отношение к не й. В то же время углубленные исследования эффективности рекламы однозна чно свидетельствуют о восприятии рекламы потребителем, что выражается в высоком уровне корреляции с покупкой. В сельском хозяйстве сложилась ситуация, когда сельскохозяйственные п редприятия самостоятельно не могут брендировать свою продукцию. Сложн ость построения бренда связана с рядом причин. Это необходимость больши х средств для вложения в брендирование своей продукции, поскольку объем ы перерабатываемой продукции не настолько велики, чтобы окупить такие в ложения. Не нужно забывать о специфике сельскохозяйственного производ ства. Основным видом продукции в большинстве сельскохозяйственных пре дприятий является не конечный потребительский продукт, а сырье. И это сы рье поставляется на заводы, которые перерабатывают и продают продукцию под своими брендами. Таким образом, сельхозпредприятия не являются игро ками на выгодных рыночных сегментах. Еще одним серьезным препятствием н а пути создания бренда является юридическая незащищенность. Конечно, то рговую марку можно и даже нужно зарегистрировать, но у сельхозпроизводи теля нет возможности уследить за каждым торговцем на рынке, решившим зар аботать на чужом имени. Также причиной является отсутствие знаний по тех нологии брендирования - ведь на сельхозпредприятиях нет отделов маркет инга, а профессия "бренд-менеджера" надолго останется экзотикой. Так что сложностей для брендирования сельхозпродукции хватает, но с дру гой стороны, необходимость создания сильных российских сельскохозяйст венных брендов от этого не уменьшается. Эта необходимость вызвана повыш ением уровня конкуренции, в том числе со стороны зарубежных стран. Иност ранная продукция активно продвигалась на рынок кампаниями, имеющими де сятилетия опыта по созданию конкурентоспособных брендов, и, с помощью ра зличных каналов коммуникации, эти кампании предлагают свою продукцию п отребителю. Эти товары с охотой закупаются крупными торговыми сетями, ро ль которых все возрастает, так как без проблем идентифицируются и покупа ются населением. Для сельхозпроизводителей наступает своеобразный замкнутый круг. Но в ыход на мой взгляд есть: это создание бренда не конкретного производител я, а бренда сельхозпродукции региона. Создание единого бренда позволит п олучить ряд преимуществ: 1. Позволит продукции выйти на более выгодный ценовой сегмент потребител ьского рынка, что увеличит совокупный доход всех участников производст венно-торговой цепочки движения сельскохозяйственной продукции. 2. Способствовать формированию благоприятный климат для инвестиций в се льское хозяйство. Если существует известный бренд, то повышаются шансы, что потенциальные инвесторы захотят вложить деньги в производство бре ндированной продукции. 3. Обеспечит социальную функцию. Во-первых, обеспечение занятости села. Бр ендирование продукции вызовет повышение спроса и, как следствие, увелич ение производства. Во-вторых, поднятие социального статуса работника се льского хозяйства. Выход продукции на сегмент класса премиум должен пов ысить не только заработную плату, но и престижность работы в сельском хо зяйстве. Если обратиться к зарубежному опыту, то в частности, в Финляндии с 1990 года д ействует знак для маркировки своих продуктов. Правительство Финляндии продвигало этот знак среди населения и фермеров. И на сегодняшний день 90 % финнов его знают. Четверо из пяти считают, что продукция, имеющая этот зна к более безопасна и качественна, что позволяет ее реализовывать по более высоким ценам (иногда цена на местную продукцию выше в два раза). Такие же знаки существуют в других странах. Конечно, создание единого бренда нуждается в поддержке государственны х структур, особенно в начале процесса построения бренда. Участие госуда рства позволит: 1. Создание единого бренда, на наш взгляд, форма государственной поддержк и более эффективная, чем субсидирование объемов продукции. Ведь на сельх озпредприятии преобладают оперативные расходы. А создание бренда - это с тратегический процесс, способный обеспечить благосостояние на длитель ный период времени. 2. Обеспечить юридическую поддержку продукции. При поддержке государств а бороться с незаконным использованием торговой марки гораздо проще, че м в одиночку. 3. Координировать коммуникативный процесс построения бренда с помощью С МИ, промоакций, ATL и BTL рекламы и т.д., используя, в том числе и "административны й" ресурс, что позволит обеспечить результат с минимальными затратами. 4 Создание брендов и управление ими на рын ке мясных изделий Изменения, которые были зафиксированы специалис тами "ГФК-Русь", в целом на потребительском рынке, также очевидны на рынке мясных изделий. Производители мясных изделий сегодня активно использу ют брэндирование своей продукции в качестве эффективного средства про движения ее на рынке. Интересно рассмотреть данный подход с точки зрения эффективности воздействия на покупательскую активность. Формирует ли брендированный продукт повышенный уровень доверия к производителю, го товность переключиться с аналогичного продукта, формирует ли потребит ельскую лояльность? Данная статья выражает субъективную позицию автор а, но основывается на реальных рыночных фактах. Фактически война за потребителя идет сегодня в двух плоскостях: товарно й и эмоциональной. В первой производитель улучшает товар, изобретает сис тему скидок и заинтересовывает поставщиков, расширяет ассортимент и та к далее. Во второй плоскости идет борьба за умы потребителя, за место свое й марки в сознании человека, который должен выбрать из великого множеств а аналогичных товаров вашу колбасу (майонез, лимонад, макароны). Это место в сознании, где потребитель хранит память о товарной группе, строго огра ничено. Согласно исследованиям, средний человек может помнить не более ч етырех торговых марок в одной товарной группе. И только весьма сильный а ргумент может произвести замещение одной марки на другую. Или долговрем енная системная работа по приучению потребителя к вашей марке. То есть -б рендинг. Рынок мясных изделий любопытен для анализа практики брендирования с не скольких точек зрения. Во-первых, рынок находится на стадии стагнации уж е несколько последних лет. Именно в данной ситуации производителям-прод авцам приходится искать новые пути развития, придумывать новые подходы к потребителю. Уже сегодня некоторые производители постепенно охватывают смежные ниш и. Например, компания "Дымов" и мясокомбинат "Микояновский" приступили к вы пуску мясных снеков. В Европе часть этой ниши уже плотно занята мясопере рабатывающими предприятиями. Однако, пока нет уверенности что европейс кий успех можно перенести на российский рынок простым тиражированием. Г астрономические традиции России и Европы, Америки слишком разняться. Сн еки за рубежом потребляются как основное блюдо, у нас это больше продукт промежуточного приема пищи. Вряд ли производители нового продукта смог ут переучить российское население, поэтому достаточно высок риск непри ятия нового продукта, не смотря на его инновационность. Вторая явная тенденция на российском продуктовом рынке, которая захлес тнула многие отрасли - производство продуктов private label (продукции под частны ми марками торговых сетей). Данный метод имеет массу сторонников, но, наве рно, столько же противников. С одной стороны это позволяет дозагрузить м ощности предприятия без дорогостоящих расходов на создание марки и диз айн упаковки, которые полностью разрабатывает торговая сеть. Торговая с еть всегда разместит свой private label на лучших торговых места по сравнению с ко нкурентами. Однако выпуск private label имеет и массу отрицательных сторон. Главн ые из них - это низкая рентабельность проекта и полная зависимость от рит ейлора. Однако недооценивать значимость private label нельзя: согласно прогнозам рост доли частных марок в супер- и гипермаркетах в России через 7 лет дости гнет 25% (сейчас держится на уровне 5-10%). Стремление сегодняшнего российского потребителя к здоровому образу жи зни побуждает производитель мясной продукции разрабатывать новые прод укты, чтобы не потерять своего покупателя. Интересен пример компании "Ды мов" с новым брендом "Актив", продукция которого отличается пониженным со держанием жиров, насыщена витаминами и микроэлементами. Компания "Дымов " была первая на рынке, кто представил полезную колбасу. Лидерство "Дымова " на рынке можно оценить не через показатель доли рынка, а через признание бренда и способность обучать аудиторию, способность сломить стереотип ы. Выводом бренда "Актив" "Дымов" запустил целую концепцию "Дымов культура питания", которая подразумевает расширение деятельности компании и в др угих отраслях продуктов питания. В нашей стране приверженность колбасн ым изделиям сложилась исторически, но заметно изменились предпочтения покупателей. Похожий путь уже пройден европейским рынком, там наряду с о бычной колбасой покупателям предлагается так называемая "легкая" колба са, с добавлением полезным веществ, и подходящая даже для людей, соблюдаю щим лечебную диету. На нашем рынке тоже появляются такие продукты, как ко лбаса детская, сосиски с йогуртом, колбаски с овсяными хлопьями. И успеха добьется тот производитель, кто сможет донести свою идею до потребителя , обучить его и тем самым создать лояльность своему бренду. Рынок мясных изделий отличает невысокая доля лидеров, с точки зрения бре ндинга, рынок находится на стадии становления. Сильные бренды можно пере считать по пальцам. В мясной индустрии самый высокий показатель - 12 %, и эта доля, по оценкам Мясного союза России, у АПК "Черкизовский". Большинство пр оизводителей применяют тактику зонтичных брендов, которая обычно раст янута на всю ассортиментную линейку и различные ценовые сегменты. Лидер ство на рынке возможно только за счет построения фундаментальной архит ектуры брендов компании. Каждый бренд должен быть зеркалом своей аудито рии и рынка. В виду того, что бренд подразумевает не только разработку мар ки, но и разработку комплексной программы по продвижению в выбранных кан алах с ориентацией на определенную целевую аудиторию. Если бренд предст авлен не только на узком локальном рынке, то разработка мультибрендовой архитектуры позволяет выделить федеральный, национальный и региональн ые рынки. Такая практика сейчас активно применяется АПК "Черкизовский" п осле проведения ребрендинга. Останкинского мясоперерабатывающего комбината (ОМПК) в начале 2003 года за пустил ребрендинг, одной из целью которого стало развенчание мифов о том , как и из чего делают колбасу. Кроме того, это едва ли не единственная тема, которая могла бы заинтересовать потребителя и при этом не использовала сь в рекламе конкурентов "Останкино". Компания пыталась сформировать при верженность за счет гарантии высокого качества. Основной целью полнома сштабной кампании по ребрэндингу стало создание сильной марки и укрепл ение позиций на рынке. Название нового брэнда, по замыслу разработчиков, должно было стать квинтэссенцией новой позиции комбината. Словосочета ние "новый стандарт" - это в первую очередь новый стандарт качества продук ции. Это не означает отказ от ГОСТов, а подразумевает вывод наряду с ними с обственных, жестких стандартов качества. Кроме этого, название брэнда мо жно трактовать и как новый стандарт отношений с потребителями, отношени й максимальной открытости и прозрачности. Для того, чтобы не заставлять людей верить на слово, была и организована акция "открытых дверей на прои зводство". Практика проведений на производственном комбинате экскурси й достаточно спорный метод, но стержневая концепция в целом отвечает тре бованиям рынка. В рамках данной статьи, не будем анализировать качество разработанного бренда и саму реализацию программы ребрендинга. Но комм уникативный посыл, который обоснованно гарантирует соблюдение стандар тов и качество, позволяет выделить данный пример как заметное событие на рынке. Рост продаж за год (с марта 2003-го) - на 25% (в тоннах), на 60% (в рублях) после зап уска новой рекламной кампании в рамках ребрендинга показал потребител ьскую реакцию. Как было отмечено выше, покупательское поведение за последние годы знач ительно изменилось. С одной стороны, покупатель становится все более инф ормированным о продукте, о технологиях, о производителе, с другой сторон ы, проявляется эффект "информационного шума". Покупатель уже перегружен этой информацией, в том числе и рекламного характера. Сегодня реклама сл едует за покупателем по шагам: с момента пробуждения и в течение всего дн я. А уровень доверия к рекламе практически не растет. Именно в данной ситу ации, наличие четкой концепции бренда и позиционирования поможет произ водителю выделиться среди всего обилия информационных потоков на узко сегментированном рынке. Показательны результаты исследований, которые были приведены РБК, о вос приятии потребителями брендов производителей мясных изделий. Исследов ание репрезентативной выборки показало, что существует стойкое отноше ние к продукции отдельных производителей, основанное на восприятии бре нда. В целом, анализ результатов укладывается в общерыночные тенденции, которые описывают стремление покупателей к индивидуализированной пок упке. Бренд, покрывающий масштабные аудитории, не в силах удержать лояль ность и обеспечить индивидуальность. Стратегия брендинга оказывает вл ияние на вкусовые характеристики мясной продукции. И те, компании, котор ые в ближайшем будущем не смогут выработать четкое позиционирование и с тратегию брендинга, могут потерять свои лидирующие позиции. Поэтому сег одня средние компании показывают более значительный рост, чем лидеры ры нка. Прогнозируется передел рынка мясных изделий в течение ближайших пя ти лет, появление новых нишевых лидеров. Рынок мясных изделий сегодня полностью зависит от потребительского по ведения. Возможность чутко реагировать, а значит и правильно оценивать и выделять, изменения в потребительском восприятии создают преимуществ о для участников рынка. Брендинг является лишь отдельным инструментом, н о все больше определяет успешность. Инвестиции в брендинг требуют значи тельных ресурсов. Имидж бренда, который сложился у вашей целевой аудитор ии, будет оказывать значительное влияние на продажи и эффективность мар кетинга. Инвестиции, в укрепление имиджа бренда, могут быть направлены н а различные цели, включая осведомленность, эмоциональную связь, диффере нциацию и предпочтения. Создание связи между брендинговыми программам и и полученной в результате прибылью требует эффективного выделения ск рытых областей, где бренд может оказывать влияние на поведение потребит елей. Корреляция между ключевыми характеристиками бренда и созданной с тоимостью достигается через сочетания исследований рынка и моделирова ния. Существующие технологии оценки бренда позволяют проанализировать эфф ективность инвестиций в брендинг и разработать эффективные стратегии по управлению брендом. Так, по разработанной методике компании V-RATIO BCC, были оценены лидеры рынка мясных изделий. Анализ показал, что большинство опе раторов на рынке ориентируют свой маркетинг-микс на обслуживание одног о и того же сегмента потребителей. Но для компании "КампоМос" прослеживаю тся возможности избежать "лобового столкновения" с конкурентами, за счет укрепления своих позиций в другом перспективном сегменте, где позиции в сех остальных операторов ослаблены. Необходимы последовательное прове дение избранного позиционирования, изменение стратегии продвижения. Д анные выводы были сделаны для компании в 2003 году, когда она существенно те ряла свои позиции. Выход в новую нишу - производство готовой замороженно й пиццы - и сокращение ассортиментной линейки традиционной продукции, по зволил компании удержать свои позиции и укрепить в нишевом сегменте. Позиции брэнда Клинского мясокомбината, по оценке V-RATIO BCC, неустойчивы. Прис утствует риск снижения доли рынка. Для компании рекомендуется проведен ие модернизации архитектуры брэнда и увеличение инвестиций в его разви тие. Подводя итог, необходимо подчеркнуть значимость разработки и управлен ия комплексной программой брендинга на рынке мясных изделий. Сегодня ок азывается, что восприятие бренда влияет на восприятие даже вкусовых хар актеристик продукции. Изменить ментальное восприятие намного сложнее, чем изменить качество продукции. Потребитель полностью диктует свои ус ловия производителю и в данной ситуации не заниматься брендингом стано вится рискованно и неосмотрительно. Заключение Брендинг -- это один из способов манипулирования п отребителями. С его помощью Вы можете сделать свой продукт или компанию непохожими на другие, чтобы получить максимум дохода от потенциальных к лиентов. Вы можете добиться, чтобы при упоминании Вашей торговой марки у людей возникали определенные ассоциации, складывающиеся из названия, о бслуживания, дизайна, потребительских свойств товара и других элементо в: «умный» фотоаппарат, приносящая радость шоколадка, авторучка успешно го человека и т. д. Нередко Ваши потенциальные клиенты, сами того не понимая, хотят, чтобы кт о-то управлял их предпочтениями. У людей остается все меньше времени и си л, чтобы выбирать. Поэтому известные бренды являются для них ориентирами в растущем количестве товаров и услуг и бесконечном потоке рекламы. Сле довательно, правильно определив свою потенциальную целевую аудиторию, оценив ее предпочтения и придумав простое, но подчеркивающее индивидуа льность, удобное и доступное предложение, компания может получать не мен ее 80% маржи только за бренд. Кроме того, она если не навсегда, то надолго при вяжет к себе потребителей, и ей не придется тратить огромные средства на агрессивный поиск клиентов. Однако необходимо понимать, что вложения в бренд -- это инвестиции, требую щие значительных сроков для получения отдачи. Брендинг может быть интер есен тем компаниям, которые имеют долгосрочные планы, стратегию развити я и определенные амбиции. Брендинг не является универсальным «средством от всех проблем». Это лиш ь один из инструментов маркетинга, и целесообразность его применения (та к же как и всех остальных инструментов) зависит от соотношения затрат и р езультатов, которое определяется особенностями рынка, товара и самой ко мпании. Бренд создается путем комплексной работы на рынке. Поэтому бренд инг не нужен тем фирмам, которые не готовызаниматься развитием дистрибу ции, повышением качества товара и рассчитывают, что достаточно удачно со зданной торговой марки. Список литературы 1 http://subscribe.ru/catalog/food.shmarketing. Маркетинг в сельс ком хозяйстве 2 http://www.delaemreklamu.ru. Создание брендов и упр авление ими на рынке мясных изделий. 3 Аксенова К.А. Реклама и рекламн ая деятельность: Конспект лекций. - М: Приориздат, 2005. - 96 с. 4 Маркетинг в отраслях и сферах д еятельности: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. -- М.: Вузовский учебник, 2007. -- 272 с. 5 Панкрухин А. П. Маркетинг: Учеб. для студент ов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг»/ А.П. Панкрухин; Гильдия м аркетологов. -- 3-е изд. -- М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
С возрастом как-то труднее довериться мужчине. Он тебе что-то говорит, а у тебя в голове: "Где-то я уже это слышала!"
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Бренд в системе агромаркетинга", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru