Реферат: Профессионально-психологические требования к личности работника - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Профессионально-психологические требования к личности работника

Банк рефератов / Психология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 162 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ РАБОТНИКА ОРГ АНОВ ПРАВОПОРЯДКА 1. Психологический потенциал работн ика органов правопорядка и его основные структурные компонент ы Правоохрани тельная деятельность зависит не только от знаний , умений и навыков работников , но и от личностных качеств . Поэтому в число профе ссиональных требований всегда включ ались и включаются соответствующие психологическ ие свойства . В 1782 году Екатерина II подписала "Устав благочиния или полицейский ", значительную часть которого составлял "Наказ управе благ очиния ". В "Наказе управе благоч и ни я " были сформулированы качества , определенного к благочинию начальства и правила его должности (то есть требования к личности п олицейского работника ): 1) здравый рассудок ; 2) добрая воля в отправлении порученного ; 3) человеколюбие ; 4) верность к служ бе императорского величества ; 5) усердие к общему добру ; 6) радение о должности ; 7) честность и бескорыстие . Можно г оворить о психологическом потенциале работника органа правопорядка , обеспечивающем эффективность его деятельности и реализации профессио нальных функций . Структурно такой психоло гический потенциал образуется из : 1) индивид уальной профессиональной концепции ; 2) морально-психологических качеств ; 3) познавательных и интеллектуальных качеств ; 4) эмоционально-волевых качеств ; 5) коммуникати вных качеств . 1. Индивиду альная профессиональная концепция . Индивидуальная профессиональная концепция работника органа пр авопорядка представляет собой субъективное , лично стное видение системы основных профессиональных проблем , содержания , способов и прием ов труда , трудностей в организации взаимодейс твия и личного труда . Индивидуальная професси ональная концепция в ее сформированном виде раскрывает личностный смысл деятельности раб отника , оказывает влияние на мотивацию труда , постановку конкретных служебных и жизненных целей . 2. Морально-психологические качества . Эти каче ства отражают нравственные обязательства и эт ические нормы поведения работника органов пра вопорядка . Речь идет о должном и необходим ом поведении с точки зрения нравственности , профессиональн ой этики , конкретных норм морали , гуманного отношения к другому челов еку . Нравственную основу поведения работника составляют следующие морально-психологические качеств а : чувство профессионального долга ; профессиональн ая честь ; справедливость ; принципиальн о сть ; честность ; порядочность ; сочувствие и сопереживание ; мужество ; установка на соблюде ние законности и служебной дисциплины ; чувств о товарищества ; гуманность и сострадание по отношению к потерпевшим от преступлений и т . д . 3. Познавательные и интеллекту альные качества . Известно , что хорошо развитые качест ва восприятия и внимания позволяют работнику получить достаточную информацию о складывающ ейся криминогенной обстановке , особенностях лично сти правонарушителя и т . д . Профессиональная память работника на лица , внешность человека , числа (даты рождения , например ), и мя , отчество , фамилию и т . д . позволяет эффективно решить профессиональные задачи . Продук тивное мышление работника характеризуется такими качествами , как гибкость , широта , критичность , быстрота , с ообразительность , прогностич ность , эвристичность и др . 4. Эмоционально-волевые качества . Деятельность работника органов правопорядка связана со стрессами и отрицательными переживаниями . Среди стресс-факторов , связанных с профессиональной д еятельностью , ча сто называют : большую загр уженность работой и отсутствие свободного вре мени ; сложности , связанные с вхождением в новую должность ; повышенную ответственность за принимаемые решения ; ощущение несоответствия ме жду тем , что должен , что хотел бы и что реально д елает ; необходимость часто идти на компромиссы во имя сохранен ия служебной карьеры ; недостаток обратной инф ормации о своей деятельности ; неудовлетворительны е отношения с начальством ; неопределенность д олжностного роста ; неблагоприятный социально-психологи ч еский климат в профессиональном коллективе и др . Работнику следует обращать внимание на развитие у себя таких эмоц ионально-волевых качеств , как решительность , настой чивость , самообладание , эмоциональная уравновешенность , выдержка , выносливость , осмотрител ь но сть , хладнокровие , уверенность в своих силах и др . 5. Коммуникативные качества . Исследования пок азали , что существуют коммуникативные качества , способствующие эффективности делового взаимодейст вия : · организованность ; · уверенность ; · независимость ; · скромность ; · установка на сотрудн ичество ; · готовность к помощи ; · сочувствие ; · обязательность ; · владение техникой об щения ; · чуткость ; отзывчивость ; · заботливость ; · справедливость ; · искренность в общени и ; · активность в совмест ной деяте льности ; · общительность ; · последовательность ; · тактичность . Затрудняют деловое взаимодействие следующие качества : · скептицизм ; · застенчивость ; · покорность ; · сверхконформность ; · переоценка своих воз можностей ; · агрессивность ; · стремление к д оминированию ; · самодовольство ; · обособленность ; · вспыльчивость ; · обидчивость ; · недоверчивость ; · подозрительность ; · робость ; · грубость ; · снисходительность ; · замкнутость ; · скрытность . 2. Профессиональная деформация работников орган ов правопорядка , ее профилактика и преодоление Профессиона льная деформация представляет собой результат искажения профессиональных и личностных качест в работника правопорядка под влиянием ряда отрицательных факторов деятельности и окружающ ей среды . Специфи ка правоохранительной де ятельности , в том числе необходимость вступат ь во взаимодействие с правонарушителями неред ко содержат в себе элементы отрицательного воздействия на личность сотрудника органа правопорядка . При отсутствии у работника дост аточного ур о вня психологической и нравственной устойчивости развитие его професс иональной деформации является часто наблюдаемой тенденцией . При этом следует отметить , чт о профессиональная деформация негативно влияет на деловое общение работника и эффективнос ть его сл у жебной деятельности . В психологической литературе выделяют три группы факторов (Буданов А . В . ,1992), ведущих к образованию профессиональной деформации : факт оры , обусловленные спецификой деятельности органо в правопорядка ; факторы личностного свойства ; фак торы социально-психологического характера . К факторам , обусловленным спецификой деятельности правоохранительных органов , следует отнести : · детальную правовую регламентацию деятельности , что наряду с позитивным эффектом может приводить к излишне й формализ ацией деятельности , элементам б юрократизма ; · наличие властных полномочий по отно шению к гражданам , что порой проявляется в их злоупотреблении и необоснованном использо вании ; · корпоративность деятельн ости , которая может служить причиной изоляции органов правопорядка и их отчуждения от общества ; · повышенную ответственнос ть за результаты своей деятельности ; психичес кие и физические перегрузки , связанные с н естабильным графиком работы , отсутствием достаточ ного времени для отдыха и восстановления затраченн ых сил и т . д .; · экстремальность деятельн ости (необходимость выполнения профессиональных з адач в опасных для жизни и здоровья с итуациях , риск , непредсказуемость развития событий , неопределенность информации о деятельности криминальных элементов , угрозы с о стороны преступников и т . д .); · необходимость в проц ессе выполнения служебных задач вступать в контакт с правонарушителями , что может прив одить к усвоению элементов криминальной субку льтуры (использованию уголовных жаргонов , обращени е по кличкам и т . п .). Среди факторов , отражающих особенности сотрудников правопорядка , следует назвать : · неадекватный возмож ностям работника уровень притязаний и завышен ные личностные ожидания ; · недостаточную профессиональную подготовленн ость ; · специфическую связь ме жду некоторыми профессионально значимыми качествами личности работника (так , решительнос ть в сочетании с пониженным самоконтролем может развиться в чрезмерную самоуверенность и т.п .); · профессиональный опыт ; · профессиональные установ ки (например , воспр иятие действий других людей как возможных нарушений закона может привести к обвинительному уклону в деяте льности , "глобальной " подозрительности и т.п .); · особенности социально-пс ихологической дезадаптации личности работника ор ганов правопорядка , приводящ ее к проявлен ию агрессивности , склонности к насилию , жесток ости в обращении с гражданами и т.п .; · изменение мотивации деятельности /потеря интереса к деятельности , разочарование в профессии и т.п ./. К факторам соци ально-психологического характера обычно относят : · неадекватный и грубый стиль руководства подчиненными ; · конфликтные отношения и моббинг в общении сотрудников органа правопорядка ; · неблагоприятное влияние ближайшего социального окружения вне службы (например , семьи , друзей и т.д .); · низ кую обществен ную оценку деятельности органов правопорядка , что порой ведет к безысходности в деятел ьности сотрудников органов правопорядка , возникно вению профессионального бессилия и неуверенности в нужности своей профессии . Таким образом , м ожно заметить, что профессиональная деформац ия развивается под влиянием факторов , относящ ихся к внешней среде деятельности (общение с правонарушителями , решение задач , применения к ним мер профилактики и пресечения и т.д .), а также факторов внутрисистемного в заимодейст в ия (отношения с руководите лем и сослуживцами , совместное выполнение слу жебных задач и т.д .). Основные проявления профессиональной деформа ции работников органов правопорядка . Первая г руппа проявлений связана с деформацией индиви дуальной профессиональной ко нцепции работник а и появление в ее структуре жестких стереотипов , отражающих неверное восприятие орган изации и самого себя в ее организационной структуре . Исследования позволили выявить 6 подобных стереотипов . (См . Борисова С.Е . Профессиональная деформаци я сотрудников милиции и ее л ичностные детерминанты . Авт . дисс . на соиск . уч . ст . канд . психол . наук - М .: Академия управления МВД России ,1998, с .20-21). Стереотип "нача льник должен быть жестким , твердым , настойчивы м ". Этот стереотип меняет структуру управ л енческого взаимодействия , переводя е е на режим угрозы наказанием за проступок , приоритетности приказного общения перед ины ми формами контактов , деформирует систему упр авленческих воздействий . Стереотип "начальник всегда прав ". Проявлен ия этого стереотипа отрицательно влияют на самостоятельность решений и суждений ра ботника , формируют безынициативность , ожидание при казов и распоряжений со стороны руководства . Стереотип догматического следования приказам . Установка на бездумное выполнение любого приказа нач альника , не задумываясь о его последствиях , часто ведет к внутрилично стным конфликтам при условии наличия своего собственного мнения о необходимости действов ать по другому . Стереотип "маленького человека ". Этот стере отип прямо связан с самооценкой и уровн ем притязаний работника . Часто он веде т к снижению своей профессиональной самооценк и , проявлению конформизма и отсутствию своих собственных суждений по тому или иному служебному вопросу . Стереотип "оптимального " ролевого поведения . Он часто выступает как механизм прис пособительного поведения к определенным служебны м ситуациям и конкретным профессиональным дей ствиям . Так , угрожающее и агрессивное поведени е рассматривается как оптимальное для получен ия показаний от подозреваемого , проявления на стойчивости в аргументации единственной версии преступления , выдвинутой работником и т.д . Стереотип "нахождения виновного ". Этот стер еотип оправдывает все действия по нахождению виновного , его наказания и т.п . При эт ом работа по выявлению истинных причин не эффективност и деятельности уходит на задн ий план и ее недостатки остаются неизвест ными . Проявления профессиональной деформации имеют место как во внешней среде деятельности , взаимодействии с объектом деятельности (прав онарушителем ) и другими гражданами , так и во внут рисистемном общении , совместном вы полнении служебных задач с другими работникам и , контактах с руководителем . Во внешней с реде деятельности можно рассмотреть следующие проявления профессиональной деформации работников органов правопорядка : 1) уверенность и порой самоуверенность в собственной непогрешимости при решении профессиональных задач , чрезмерное самомнение и завышенная самооценка ; 2) наличие установки на "обвинительный ук лон " по отношению к другим людям , чрезмерн ая подозрительность , грубые ошибки в вос приятии и оценке других людей , их действий и поступков ; 3) "правовой нигилизм ", который проявляется в пренебрежительном отношении к требованиям закона , игнорировании требований закона и п роизвольном толковании закона и подзаконных н ормативных актов ; 4 ) "правовой ригоризм ", представляющий собой выраженную установку на ужесточение нак азания , применение к правонарушителю более же стких мер наказания безотносительно к особенн остям его личности и ситуации совершенного правонарушения ; 5) стереотип закрытости , стремления к излишней секретности , приданию своей работе мнимой значительности , тенденция к сверхконтрол ю ; 6) перенос своей служебной роли , професси ональных навыков и установок во внеслужебные отношения ; 7) усвоение элементов криминальной субкульту ры ( уголовного жаргона , норм поведения , о бращения к другому человеку и т.д .) и и х использование в своей деятельности ; 8) "упрощение делового общения ", выражающиеся в снижении культуры и этики общения с гражданами , обращения на "ты ", применении выражений , оско рбительных для других люде й и т.п .; 9) наличие установки на применение только властных методов воздействия на правонарушит елей и других граждан , пренебрежение методами психологического влияния , достижения согласия , разрешения конфликта на основе вербально го воздействия и т.д . 10) педантичность , излишний формализм в ра боте и затягивание вопросов о принятии ко нкретных решений в рамках своей компетенции . Во внутрисистемном управлении , в общении с руководителями и сослуживцами возможны следующие проявления п рофессиональной дефо рмации : 1) "потеря инициативы в работе ", выражающей ся в ориентации только на исполнение прик азов и распоряжений руководителей , вышестоящих звеньев управления и забвения своих личных должностных обязанностей и ответственности ; 2) устан овка на приоритетность текуще го процесса деятельности , выполнения текущих задач вне связи с достижением конечных ре зультатов деятельности , "имитация активной деятель ности "; 3) переоценка "старых ", привычных методов р аботы и недооценка необходимости внедре ни я новых методов деятельности , инноваций ; 4) установка на совершение формализованных , документально оформленных профессиональных действ ий при недостаточном внимании к человеку ; 5) профессиональный эгоизм (эгоцентризм ), часто блокирующий эффективное взаи модействие р аботников различных служб органа правопорядка и снижающий результаты совместной деятельности . Часто проявления профессиональной деформации являются следствием обращения работника к неадекватным защитным механизмам в своей д еятельности : рациона лизации (объяснения своих незаконных действий интересами раскрытия и расследования преступления и т.п .); вымещения (например , словесного оскорбления задержанных и т.п .); замещения (например , достижение ложног о ощущения своей профессиональной значимости за счет внешней атрибутики деятельнос ти и т.п .); изоляции (сокращения контактов с другими людьми вне рамок своей правоохра нительной системы , сужение коммуникативных связей ) и др . Профилактика и преодоление профессиональной деформации работников органов право поряд ка . Профилактика профессиональной деформации пред ставляет собой совокупность предупредительных ме роприятий , ориентированных на снижение вероятност и развития предпосылок и проявлений профессио нальной деформации . Одной из задач такой п рофилактики являе т ся блокирование и сглаживание трех групп указанных факторов , способствующих развитию профессиональной деформац ии . Работа по профилактике профессиональной д еформации включает в себя меры как психол огического , так и непсихологического (организацион но-управл енческого , воспитательного ) характера . К частным задачам , решаемым в процессе профилактики профессиональной деформации работн иков органов правопорядка следует отнести : · выработку у сот рудников профессионального иммунитета и высокой культуры в работе ; · развитие нравственно-психологической устойчи вости и деловой направленности у всех раб отников органов правопорядка ; · формирование у работ ников установки на следование в работе ко дексу профессиональной чести ; · совершенствование стиля и методов управлени я персоналом ; · формирование оптимальног о морально-психологического климата в службах и подразделениях органов правопорядка . СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Антонян Ю.М ., Еникеев М.И ., Эм инов В.Е . Психология преступника и расследован ий преступлений - М .: Юрист ,19 96 2. Бассин Ф.В . Проблема бессознательного . З нание-сила ,1982,N 10 3. Бехтерев В.М . Об экспериментальном псих ологическом исследовании преступников - СПб .: тип . "Энергия ", 1902 4. Борисова С.Е . Профессиональная деформация сотрудников милиции и ее личност ные детерминанты . Авт . дисс . на соиск . уч . сте п . канд . психол . н . -М .: Академия управления МВД России ,1998 5. Быков В.М . Криминалистическая характеристик а преступных групп . Ташкент : ВШ МВД СССР ,1986 6. Водолазский Б.Ф . Психология осмотра мес та происшеств ия . Учебное пособие . - Омск : Омская ВШ МВД СССР ,1979 7. Выготский Л.С . Проблемы возрастной пери одизации детского развития ., ж . "Вопросы психоло гии ",1972, N2 8. Гриндер Д ., Бэндлер Р ., Структура маг ии : Пер . с англ . М .: Каас ,1995 9. Джемс У . Психология - М .:1922 10. Криминология : Учебник / Под ред . акад . В.Н . Кудрявцева , проф . В.Е . Эминова - М .:"Юрис т ",1995 11. Китов А.И . Психология управления - М .: Академия МВД СССР ,1979 12. Макдональд В . Руководство по субмодаль ности - Воронеж : НПО "МОДЭК ",1994 13. О сновные виды деятельности и п сихологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел /справочное пособие /. Под ред . Бовина Б.Г ., Мягких Н.И ., Сафронов а А.Д . - М .:МВД РФ ,1997
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Автоответчик:
- Вызываемый вами абонент является интровертом. Вы можете продолжать звонить, но абонент не любит общаться.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по психологии "Профессионально-психологические требования к личности работника", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru