Курсовая: Маркетинговая информация - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Маркетинговая информация

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 166 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

СОДЕРЖАНИЕ · №1. Маркет инговая информация 2 · №2. Методы сбора первич ной маркетинговой · информации 5 №1. Маркетинговая информация Разработка и принятие решений в маркетинге туризма сопровождается исп ользованием приемов, учитывающих условия неопределенности в бизн есе и степень риска. Последний можно значительно уменьшить, располагая надежной, в достаточном объеме, реаль ной и своевременной информацией. Концепция маркетинга предполагает, чт о информация является не менее важным ресурсом предприятия, чем финансы и персонал. Таким образом, для обеспечения у спешного функционирования туристского предприятия на всех этапах его деятельности исключительное значение имеет маркетинговая информация. Классификация маркетинговой и нформации: Историческая информация форми рует представление об условиях и результатах деятельности предприятия в предшествующем периоде. Текущая информация отражает оп еративное состояние бизнеса. Прогнозная информация предста вляет результат вероятностной оценки позиций предприятия в обозримой перспективе. Констатирующая информация сод ержит данные о состоянии объектов управления. При ее накоплении необход имо соблюдать системные принципы: - классификации, предусматриваю щей подчинение аспектов описания содержанию целей исследования и треб ованиям точности (минимизация описания объекта); - информационного единства, озна чающего, что исходные параметры, производные и обобщенные показатели до лжны одинаково отражать господствующие тенденции изменения изучаемог о объекта; а согласования критериев, требующего увязки оценки состояния объекта на разных уровнях обобщения. Оценка состояния объекта как целог о не должна (с точки зрения, например, сопоставимости показателей) против оречить оценкам, сделанным на уровне структуры и совокупности элементо в. Поясняющая информация дает воз можность сформулировать представление о факторах и причинах, обусловл ивающих те или иные изменения в системе маркетинга. Плановая информация применяет ся в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах м аркетинга. Информация, используемая при ко нтроле маркетинга, охватывает аспекты, связанные с контролем текущей де ятельности предприятия (анализ возможностей сбыта, доли рынка, оценка ис полнения бюджета маркетинга и др.), а также ревизией маркетинговой страт егии. Количественная информация поз воляет установить в конкретных числовых величинах сведения о состояни и исследуемых объектов (емкость рынка, доля рынка, степень влияния доход ов различных групп потребителей на их спрос, размеры инвестиций, маркети нг, цены и т.д.). Качественная информация дает о писание состояния объектов в качественных характеристиках (состав пот ребителей с точки зрения пола, рода занятий, места жительства, способы пр иобретения туристских услуг, причины предпочтений тех или иных из них и т.д.). Постоянная информация отражае т стабильные, т.е. длительное время неизменные, величины маркетинговой с реды. Переменная информация показыв ает фактические количественные и качественные характеристики функцио нирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов. Эпизодическая информация форм ируется по мере необходимости, например, если нужно получить дополнител ьные данные о новом конкуренте для оценки возможного изменения цены про даваемого продукта. Демоскопическая информация пр едполагает сведения о самом потребителе туристских услуг (туристе). Это, например, могут быть такие характеристики, как пол, возраст, национально сть, социальное положение, уровень доходов, семейный бюджет и др. Экоскопическая информация отр ажает сведения об общеэкономической ситуации, состоянии рынка туризма, конъюнктурообра-зующих факторах, уровне цен на туристские услуги и т.д. Синдикативную информацию расп ространяют информационно-консультационные организации. Достоинствами синдикативных д анных являются: - долевая стоимость, поскольку и х стоимость разделяется между несколькими подписчиками; - высокая достоверность вследст вие применения отработанных методов сбора и обработки информации; - быстрота передачи подписчикам. Синдикативная информация не ли шена ряда недостатков. Во-первых, подписчики практически не могут влиять на характер собираемой информации. Поэтому, прежде чем ее покупать, необ ходимо оценить пригодность данных. Во-вторых, поставщик синдикативной и нформации обычно заинтересован и стремится заключить долгосрочны и до говор на ее предоставление (обычно на один год). И, наконец, синдикативные данные доступны практически любой фирме-конкуренту. Различают два типа услуг по полу чению синдикативной информации: - мониторинг рыночной ситуации. В этом случае подписчикам с определенной периодичностью предоставляют ся унифицированные обзоры стандартизированных данных. Эти данные позв оляют турпредприятию оценивать рыночные изменения (цены, показатели ры ночной доли, активность по продвижению отдельных туристских продуктов; - сбор данных, облегчающих турпр едприятию проведение маркетинговых исследований. Например, для некото рых фирм-подписчиков данные могут быть собраны путем тестирования рынк ов или проведения опросов потребителей. Синдикативная информация испо льзуется в основном для: И изучения общественного мнени я; - определения рыночных сегменто в; - отслеживания рыночных тенденц ий; - оценки эффективности различны х методов продвижения туристских продуктов (в частности, рекламы, распро страняемой через средства массовой информации). Внешних источников информации очень много. Поэтому собрать все данные, относящиеся к сфере интересов п редприятия, просто невозможно. Здесь необходимо исходить из того, что ра спределение информационных данных как рассматривавшегося ранее объем а продаж подчиняется эффекту Парето, т.е.80% информации содержится в 20% источ ников. Следовательно, из большого объема источников необходимо выбрать самые ценные. А это в спою очередь требует двойной оценки - как самих источ ников, так и содержащихся в них сведений. При всей ценности внешней инфор мации следует иметь в виду, что содержащиеся в ней сведения доступны пра ктически всем и поэтому никому не дают существенных преимуществ. Это так называемые «жесткие» информационные маркетинговые сведения. В большинстве случаев возможно сть получить информацию, которой нету конкурентов, или обогнать их и ее п олучении обеспечивает предприятию стратегические преимущества. Такие информационные данные называются «мягкими» или первичными. №2. Методы сбора первичной марк етинговой информации Система сбора первичной информации предусматривает проведение специа льных маркетинговых исследований. Их целью является получение дополни тельных данных, связанных с решением конкретных маркетинговых задач. Зд есь необходимо заметить, что создание системы сбора первичной информац ии не всегда доступно многим небольшим предприятиям. В этом случае они о бращаются за помощью к фирмам, специализирующимся на в ыполнении подобного вида работ. Это значит ельно дешевле, чем содержание на предприятии собственного штата исслед ователей. Более крупные предприятия нередко сами занимаются сбором пер вичной маркетинговой информации. Основными методами сбора перви чных маркетинговых данных являются: - опрос; - наблюдение; - эксперимент; - имитационное моделирование. Опрос позволяет выявить систем у предпочтений, на которые ориентируется целевой рынок потребителей пр и выборе определенных туристских продуктов, оценке различных форм обсл уживания, обращении к услугам различных фирм. Это самый распространенны й метод сбора данных в маркетинге. Он используется примерно в 90% исследова ний. Опрос основан на устном или пись менном обращении к потребителям и работникам фирмы с вопросами, содержа ние которых представляет проблему исследования. В зависимости от источника (носи теля) первичной информации различают опросы массовые и специализирова нные. В массовом опросе основным исто чником информации выступают различные категории населения, профессион альная деятельность которых не связана с предметом анализа. Участников массовых опросов принято называть респондентами (от латинского слова г езропаео - отвечаю). В свою очередь в специализированных опросах главным источником информации являются компетентные лица, чья профессиональна я деятельность тесно связана с предметом исследования. Отсюда еще одно ш ироко используемое название таких опросов - экспертные. К ним чаще всего обращаются на начальных этапах маркетинговых исследований, когда необ ходимо выявить проблему, и на заключительном этапе, когда требуется пров ерить полученную информацию и принять решение (см. параграф 4.5). В зависимости от частоты провед ения опросы могут быть точечные (разовые) и повторные. Последние позволя ют выявить жизненный цикл запросов и предпочтений и основные тенденции их изменений с течением времени для своевременного принятия решений о д еятельности на рынке. По степени охвата потенциальны х покупателей опросы могут быть сплошными и выборочными. Сплошные исследования могут пр оводиться, например, среди посетителей фирмы или ее стенда на выставочны х мероприятиях. На практике количество потенци альных клиентов, как правило, велико, что определяет невозможность прове дения сплошных опросов. В связи с этим наиболее приемлемы выборочные опр осы, сущность которых заключается в том, что опрашивается часть всей изу чаемой совокупности населения, отобранная специальными научно обоснов анными приемами. Если выборочная совокупность достаточно полно отража ет свойства генеральной совокупности, она называется представительной (репрезентативной). Особая роль в маркетинге при про ведении выборочных опросов отводится методу так называемых фокус-груп п. В практике маркетинга применяю тся две основные формы опроса: анкетирование и интервьирование. При анкетировании опрашиваемы й сам письменно отвечает на вопросы в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым. В после днем случае за короткое время можно Опросить большое количество людей (н апример, коллектив предприятия, студенческую группу). Анкетирование быв ает также очным и заочным. Самой распространенной формой последнего явл яется почтовый опрос. В наиболее общем виде он заключается в рассылке ан кет и получении ответов на них по почте. Интервьюирование как форма опр оса предполагает личное общение с опрашиваемым, при котором интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы. По форме проведения оно может быт ь прямым (личным) и опосредованным (например, по телефону). Личные интервью позволяют реал изовать гибкую тактику опроса, дополнять ответы наблюдениями интервью ера. Достоверность получаемой информации достаточно велика. К недостат кам можно отнести большую стоимость и продолжительность, вероятность в лияния опрашивающего на мнения респондентов, необходимость специально й подготовки интервьюеров. Если необходимо в кратчайшие ср оки получить ответы на немногочисленные и несложные вопросы, можно испо льзовать интервью по телефону. Оно часто применяется при осуществлении предварительных исследований, дающих информацию для последующих личны х опросов. Достоинствами телефонного интервью являются быстрота и высо кая результативность (на вопросы соглашаются отвечать 80-90% респондентов), а также незначительные затраты времени и средств. В то же время отсутств ие личного контакта с опрашиваемым часто затрудняет работу интервьюер а. Таким образом, опрос как метод п олучения первичной маркетинговой информации может быть проведен в раз личных формах и разновидностях. Критерии оценки для выбора той или иной из них приведены в табл.4.4. Особенностью опроса как метода сбора первичной маркетинговой информации является достаточно высокая степень отказа респондентов от участия в исследовании. Можно выделить д ве группы причин отказа. Первая связана с некими обобщенными чувствами п одозрительности и стремлением никого не допускать в свою личную жизнь. О пределенная категория людей не хочет участвовать ни в каких обследован иях. Вторая определяется специфическими обстоятельствами проведения к онкретного опроса. Например, некоторые респонденты не желают обсуждать определенные темы. Выбранная форма опроса также влияет на степень желан ия участвовать в обследовании. Так, люди находят более затруднительным о тказаться от участия в личном интервью, чем в почтовом опросе. Обычно исп ользуются методы стимулирования желания принять участие в исследовани и путем предоставления небольших подарков (ручки, брелоки, зажигалки, ре кламные сувениры и т.п.). Точность результатов опроса, пр оводимого в любой форме, в значительной степени зависит от качества инст рументария (анкеты или бланка интервью). Анкета (или опросный лист) - это об ъединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направ ленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета исследования. При составлении анкеты следует принимать во внимание ряд обстоятельств: - эффективность проведения анке тирования зависит от того, какие вопросы заданы, в какой последовательно сти, какие возможные варианты ответов заключены в них. Все вопросы должн ы быть проанализированы на предмет их уместности и целесообразности; - форма вопроса в значительной с тепени влияет на ответ; - анкета должна строиться таким образом, чтобы просматривалась ее четкая внутренняя логика. На первом листе в анкете всегда стоит вводная часть. В ней указывается, кто проводит опрос; с какой целью п роводится опрос; дается инструкция по заполнению анкеты. Вводная часть д олжна подчеркивать уважительное отношение к опрашиваемым и создавать у них желание отвечать на вопросы. Далее в анкете располагаются ко нтактные вопросы. Их задача - заинтересовать собеседника, ввести в курс и зучаемых проблем, провести «разминку» респондентов. Эти вопросы являют ся относительно простыми, легкими для ответов. Они должны убедить респон дентов в том, что они вполне могут справиться с ответами на вопросы анкет ы. Контактный вопрос может быть сформулирован, например, следующим образ ом: «Любите ли Вы путешествовать? «. Каждой поставленной задаче дол жен соответствовать блок основных вопросов, которые можно подразделит ь на закрытые и открытые. Закрытые вопросы предполагают выбор ответов из полного набора вариантов, приводимых в анкете. Открытые вопросы в отличие от за крытых не содержат подсказок, не «навязывают» тот или иной вариант, а рас считаны на получение неформальных (нестандартных) ответов. При этом обра ботка результатов представляется более сложной. Однако постановка отк рытых вопросов в ряде случаев оказывается предпочтительной, так как воз можная находка неожиданного решения в данном случае в состоянии сполна компенсировать затраты. Особая роль в анкете принадлежи т контрольным вопросам. Их назначение - проверка достоверности данных. Д опустим, основной вопрос такой: «Какие характеристики предлагаемых фир мой услуг в наибольшей степени Вас удовлетворили? « Контрольный вопрос м ожет быть следующего типа: «Пользовались ли Вы услугами фирмы? «. Сопоста вление ответов на эти вопросы дает информацию об искренности опрашивае мого - Необходимо подчеркнуть, что контрольный вопрос никогда не должен следовать за тем вопросом, ответ на который он контролирует. Это связано с тем, что ответ опрашиваемого на каждый последующий вопрос находится по д влиянием содержания и ответа на предыдущий. При построении опросного листа следует учитывать и то обстоятельство, что самые сложные вопросы, требую щие анализа, размышления, активизации памяти, помещаются в середине анке ты. К концу работы с анкетой трудность вопросов должна снижаться. Завершают анкету заключительн ые вопросы. Их цель - снятие психологического напряжения у респондента (н апример, «Не утомила ли Вас наша беседа? «). В последний раздел анкеты вклю чают также вопросы, позволяющие определить социально-демографический портрет респондентов (пол, возраст, место жительства, социальное положен ие, образование, уровень доходов и т.д.). В конце анкеты обязательно следуе т выразить благодарность опрашиваемому за участие в исследовании. Наблюдение обычно используетс я в маркетинговых исследованиях поискового характера и представляет с обой метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объе кте путем наблюдения за выбранными группами людей, действиями и ситуаци ями. При этом наблюдение рассматривается как процесс, который: - служит определенной исследова тельской цели; - проходит планомерно и системат ически; - не только представляет собой с бор интересных фактов, но и служит для выработки обобщающих суждений; - подвержен постоянному контрол ю с точки зрения надежности и точности. Формы наблюдения: по характеру окружающей обстан овки наблюдение может быть полевым (в естественной обстановке) и лаборат орным (в искусственно созданной ситуации). Преимущество первой формы зак лючается в естественности наблюдаемого поведения. Вторая форма позвол яет поддерживать более стабильные условия наблюдения и использовать т ехнические средства; по способу осуществления наблю дение может быть скрытым (с применением специальных камер, системы зерка л и т.д.) и открытым (с непосредственным участием наблюдающего); по степени стандартизации разл ичают стандартизированное и свободное наблюдение. Стандартизация подр азумевает здесь задание определенных категорий поведения, схем поступ ков. При проведении стандартизированного наблюдения наблюдатель заран ее определяет, что он будет наблюдать и регистрировать. Все другие виды п оведения не принимаются во внимание. В процессе же свободного наблюдени я исследователь фиксирует в изучаемом эпизоде все виды поведения. Наблюдение проводится в соотве тствии с заранее разработанным планом, где указывается место, время, объ ект наблюдения, способы установления характеристик объекта наблюдения , способ фиксирования результатов и др. Для успешного проведения наблю дений требуется выполнение определенных условий. Во-первых, наблюдения должны осуществляться на относительно коротком отрезке времени. Во-вто рых, наблюдаемые процессы и явления должны быть доступны для наблюдения . В-третьих, наблюдениям следует подвергать только такое поведение, в осн ове которого не лежит часто повторяющаяся систематическая деятельност ь. В большинстве случаев метод наб людения используется совместно с другими методами. Полученные таким об разом данные дополняют и контролируют друг друга. В ряде случаев наблюде ние является единственным способом получения необходимой информации. Экспериментом называется мани пулирование независимыми переменными с целью определения их влияния н а зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не из учаемых параметров. Независимые переменные (например, цены, затраты на; р екламу и т.п.) могут меняться по усмотрению экспериментатора. В то же время зависимые переменные (например, объем продаж, изменение доли рынка) прак тически не находятся в сфере его непосредственного управления. Выделяют эксперименты с одной и ли несколькими переменными. Эксперименты с одной переменной предполаг ают изучение влияния изменения одного маркетингового фактора на сбыто вую, рекламную и другую деятельность фирмы. Эксперименты с несколькими пер еменными предполагают изучение зависимости изменений результатов дея тельности фирмы от взаимного действия и взаимосвязи нескольких маркет инговых факторов. Подобные исследования отличаются большой сложностью , но позволяют измерить и оценить воздействие на те или иные процессы и яв ления не только отдельных факторов, но и их комплекса. Эксперименты подразделяются н а две группы: - лабораторные, проходящие в иск усственной обстановке (например, различные тесты продуктов, цены, реклам ы); - полевые, протекающие в реальны х условиях (например, тест рынка). При проведении лабораторных эк спериментов создаются определенные искусственные условия для того, чт обы исключить влияние побочных факторов. Так, для оценки реакции клиенто в на различные виды рекламы можно пригласить таких потребителей, чтобы о ни были репрезентативными с точки зрения пола, возраста, уровней доходов , социального положения и т.п. Лабораторные эксперименты, помимо контрол я над побочными факторами, являются также более дешевыми и требуют меньш е времени для реализации. В качестве примера приведем рез ультаты экспериментального изучения уровней запоминания и забывания р екламных обращений. Полевые эксперименты проходят в реальных условиях, но не исключают влияния побочных факторов. Причем с тепень этого влияния учесть и оценить практически невозможно. Кроме тог о, полевые эксперименты требуют значительного времени для своей реализ ации и сопряжены с большими затратами. В процессе стандартного тестир ования туристское предприятие испытывает свои продукты и другие элеме нты комплекса маркетинга через свои обычные каналы сбыта. Данный вид тес тирования достаточно дорого стоит. Кроме того, он не является конфиденци альным. Контролируемое тестирование р ынка проводится специализированными исследовательскими фирмами. Одним из главных недостатков те стирования рынка является высокая стоимость эксперимента. Кроме того, т естируемый продукт становится известным для конкурентов. Последние мо гут быстро предложить на рынок подобный туристский продукт и занять лид ирующие позиции на рынке. Наконец, имеется определенная временная задер жка между проведением экспериментов и принятием маркетинговых решений . В то же время фактор времени во многих случаях является решающим. При проведении любого эксперим ента возникают как минимум две проблемы: насколько изменения зависимой переменной можно отнести на счет независимых (насколько однозначно мог ут быть интерпретированы результаты эксперимента); насколько пригодны результаты эксперимента для других условий среды (репрезентативность эксперимента). Лабораторные эксперименты поз воляют контролировать посторонние факторы. Полевые эксперименты прохо дят в реальных условиях, но не исключают неконтролируемых посторонних в оздействий. Перспективным методом сбора пе рвичной маркетинговой информации является имитационное моделировани е. Оно заключается в построении математической, графической или иной мод ели контролируемых и неконтролируемых факторов, определяющих стратеги ю и тактику фирмы, и в последующих экспериментах на модели с целью изучен ия влияния изменений этих факторов на объект исследования. Экспертные оценки как источник маркетинговой информации В связи с ограниченными возможн остями применения в маркетинге экономико-математических методов, отсу тствием или недостаточным объемом статистической информации, невозмож ностью или нецелесообразностью использования измерительных или расче тных методов важную роль в получении маркетинговой информации играют э вристические (неформальные) приемы. Среди них особое место занимают эксп ертные оценки, основанные на опыте, предвидении, интуиции квалифицирова нных специалистов. Можно выделить два уровня испол ьзования экспертных оценок: качественный и количественный. Если примен ение экспертных оценок на качественном уровне (определение возможных н аправлений рыночной деятельности, выбор мероприятий по осуществлению маркетинговых коммуникаций, обоснование ценовой стратегии и т.п.) не выз ывает сомнения, то возможность их использования для количественных (пре имущественно балльных) оценок нередко подвергается критике. При этом сп раведливо отмечается, что балльные оценки экспертов часто скрывают их н еспособность или неумение квалифицированно оценивать те или иные дейс твия, явления и события. В то же время экспертные оценки являются, пожалуй, единственным источником маркетинговой информации в следующих ситуациях: - для прогнозирования рыночной с итуации при отсутствии статистических данных или недостаточном их объ еме; - для количественного анализа та ких событий, для которых не существует других способов измерения (наприм ер, при выборе маркетинговых целей туристского предприятия); - для обоснования (совместно с др угими методами) принятия оптимальных маркетинговых решений в условиях рыночной неопределенности. В экспертных методах большая ро ль принадлежит личности эксперта. Достоверность экспертных оценок зав исит от ряда факторов, в том числе и оттого, насколько квалифицированны э ксперты, каковы условия их работы, какие используются приемы обработки и анализа суждений экспертов, насколько совершенна организация приняти я решений с учетом мнений (заключений) экспертов. Для получения маркетинговой ин формации широко применяются экспертные оценки менеджеров и сотруднико в самого туристского предприятия. В обстановке, требующей принятия особ о ответственных решений, целесообразно привлечение независимых квалиф ицированных экспертов. Экспертным оценкам органично п рисущ ряд недостатков. С одной стороны, отсутствуют гарантии, что получе нные в результате опроса экспертов данные в действительности достовер ны. С другой - существуют определенные трудности в проведении опроса экс пертов и обработке полученных результатов. Если второй недостаток мето дологически преодолим, то первый имеет принципиальное значение. Сущест вующие статистические подходы к определению достоверности экспертных оценок основаны на предположении, что в случае согласованности мнений э кспертов их достоверность гарантируется. В действительности нередко н аблюдаются ситуации, когда некоторые эксперты, не согласные с мнением бо льшинства, дают наиболее правильные оценки. Таким образом, согласованно сть мнений экспертов не всегда является критерием достоверности получ аемой информации. Отсюда вытекает необходимость тщательного отбора эк спертов. Без преувеличения можно сказать, что подбор экспертов - самая ва жная задача, которую должны решить организаторы экспертной оценки. Основные требования, предъявляемые к эксп ертам: компетентность, заинтересованность в участии экспертной комисс ии, деловитость и объективность.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Думаю, каким же я был идиотом год назад!..
И так каждый год.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Маркетинговая информация", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru