Реферат: Тенденции развития Российского рынка PR услуг - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Тенденции развития Российского рынка PR услуг

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 202 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Страница | 14 Тема : « Тенденции развития Россий ского рынка PR услуг » Содержание В ведение……………………… …………………………… ... . 3 Ис тория возникновения паблик рилейшнз .......................4 Тенденции развития Российского рынка PR услуг......... .6 Пиар смещает рекламу .......................................................... . 11 Заключение…………………………………………………. ... 1 4 Ис пользованная литература……………………………….. ... 1 5 Введение В России связи с общес твенностью ( Public Relations — Р R ) как контент эффективных коммуникаций развиваются стремительно и яв ляются одним из ключевых элементов маркетинга . У же сегодня на коплен достаточн ый опыт практического Р R с учетом специфики России , ее территориальной масштабности , ресурсного потенци ала , культуры , традиций . За последние 15 лет Р R как наука об управлении состоянием обществ енного мнения превратилась в национальную Р R -ло гию , направленну ю на гармонизацию взаимоот ношений внутри определенного маркетингового прое кта , с его внешним окружением. Гибк ое использование инстр ументов Р R в экономической сфере неразрывно связан о с такими его элементами , как концепция парт нерства , согласие , компромисс , имидж , репутация . Для решения мно гих проблемных сит уаций , в том числе паблисити и успешного по зиционирования на рынке , коммерческая орга низация вынуждена проявлять смекалку , использоват ь творческие формы и находки . Не предсказуемая рыночная среда треб у ет от учас тников маркетинговых исследований установления р езультативных контактов с различными целевыми аудиториями : клиентами , партнерами , инвесторами , пред ставителями властных структур и деловых кругов. Современный маркетинг немыслим без компет ентности в сфере РК как функции упра вления с гибким использованием социально-психолог ических методов управления человеческими ресурса ми в це лях создания деловой атмосферы со гласия и взаимопонимания. В последнее время в коммерческих струк турах резко возросла озабо ченность относи тельно репутации и популярности компании в глазах общественности . Основная ц ель Р R – своевременно и качественно удовлетворить запросы общества с учетом корпо ративной ответственн ости перед ним за результаты маркетинговой деятельности. Исто рия возникновения паблик рилейшнз Прообразы Р R -служб мо жно найти в Древней Греции , Древнем Риме , еще ранее — на .Востоке , в Древнем Китае . Впервые же само выражение public relations употреби л третий президент США Томас Джефферсон , к огда в 1807 г . в черновике своего «Седьмого обращения к К онгрессу» он вписал его вместо вычеркнутого «состояния мысли». На первом этапе своего эволюционного р азвития деятельность Р R была преимущественно полити ческой и предполагала , прежде всего , пр опаганду , агитацию , паблисити — любые средств а для привлече ния внимания общественности , да вления на нее. Но с развитием в мире крупных корп оративных фирм , компаний с высокой аккумуляци ей капитала в частном секторе произошло с мещение акцентов РК в сторону социально-э кономических отно шений , использование их в ко нкурентной борьбе , лоббировании корпоративных инт ересов . В 1983 г . в Германии фирма Крупа созда ла у себя отдел по работе с прессой . В США по является новая про фессия — пресс-агенты , организующие работу с прессой в целях формирования общественного мнения . В 1900 г . в г . Бостоне по я вилось первое Public Bureau , осуществляющее связь с прессо й. Отцом Р R к ак самостоятельной отрасли бизнеса считае тся Айви Ли — американский журналист , кот орый на практике использовал ис кусство связе й с общественностью в целях защиты репута ции многих магнатов . В 1904 г . он создал собственное РК-агент ство , а в 1907 г . опубликовал «Декларацию о принципах» . Главну ю задачу в органи зации работы РК автор сводил к работе с прессой. В европейских странах развитие Р R п роходило под влиянием аме риканских подходов . Деятельность РК развивалась по двум направлен и ям . Мно гие промышленные компании , органы государственной власти создали центральные и местные организации , включающие депар таменты по общественным связям , другие использовали консультан тов по паблик рилейшнз. В Великобритании зарождение основ Р R относят лишь к началу XX в .,,когда под руководством Джорджа Ллойда была проведена ши рокая кампания среди общественнос ти в поддержку закона о нацио нальном стр аховании . В Германии понятие «паблик рилейшнз » было введено в практику немецким ученым Карлом Хундхаузеном в 1938 г. В настоящее время основу де ятельности Р R -служб на немецких пред приятиях составляют пресс-атташе . Важным этапом в формировании Р R с тали Первая и Вторая мировые войны , когда широко использовались средства массовой инфо рма ции (СМИ ) — пресса , радио , плакаты , листовки. Бум в формировании Р R к ак самостоятельной науки пришелся на середину 1960-х годов — этап послевоенной конверсии оборонной промышленности , перехода к постинд устриальному обществу , когда стали господствовать зако ны рынка . В 1970-х годах дисципли на «Паб лик рилейшнз» официально вошла в обязательные программы эко номических колледжей и университетов . Одновременно она стано вится с ерьезным инструментом в достижении коммерческого успеха ведущих фирм США. Синяева И . М ., Маслова В . М ., Синяева В . В . «Сфера PR в маркетинге» : учебное пособие для студентов вузов , обуч . по спец . 0801111 “Маркетинг” , 2007 г. Стр . 8. Наука паблик рилейшнз возникла на стык е ряда поведенческих наук , социальной пс ихологии , логики , информатики , менеджмента , маркетинга. В 1998 году начал издаваться ежене дельник «Пиар уик» (РК W е ек ), первое издание профессио нального уровня , посвященное пиару . Теперь у отрасли по явилась своя газета , сравнимая по объему , формату и ка че ству ма териалов с библией рекламной индустрии — ежене дельником «Эдвертайзи нг эйдж» , которому исполнилось уже шестьдесят девять лет. В России Р R как философия большого бизнеса стал развивать ся с 1990-х годов . В Москве 3 июля 1991 г . была создана Российская ассоциация по связям с общественностью — РАСО , которая к концу XX в . насчитывала около 100 членов . С помощью РА СО отечест венные Р R -агентства установили партнерские отношения с зарубежными специали стами . Ассоциация взаимод ействует с Междун ародной ас социацией по связям с общественнос тью ( IPRA ), Европейской кон федерацией по общественным связям (СЕКР ), рядом ведущих на циональных североамериканских , западноевропейских и азиатских обществ . Первопроходцами на российско м рынке Р R -услуг стали та кие Р R -агентства , как «Михайлов и партнеры» , « Старая площадь» , «Р.И.М.» , «Имидж-Контакт» , Центр политического консультирова ния «НИККОЛО М.» и др. Со временем пиар приобретает важную роль и как стратегически важный дело вой инструмент , и как н еобходимый компонент любой мар кетинговой программы. Но добиться этого будет нелегко . Небол ьшой размер и фрагментарная структура пиар-от расли существенно затруд няют эти попытки . Бол ее того , в самой пиар-индустрии нет единод ушия по поводу роли и функц ии пиар а. Тенденции развития Российског о рынка PR услуг Пиар развивается . В 2001 году Американское общество п о связям с обще ственностью (Р RS А ) посвя тило свою ежегодную встречу об суждению темы «Власть пиара» . По мнению «Пиар-эс-эй» вла сть пиара заключае тся «...в том , что он способствует уста новлению взаимовыгодных связ ей между людьми , между орга низациями и об щественностью , между различными слоями общества . Положительная роль общественных связей заклю ч ается в укреплении взаимопонимания , в выработ ке со г ла сия и в достижении вза имной выгоды . В профессиональные обязанности специалистов в области пиара входят и соц и альные аспекты взаимоотношений с общественность ю : по мощь клиентам в достижении их целей , посредничество и ведение переговоров в с лучае возник н овения конфликтов». Al Rides and Laura “ THE FALL OF ADVERTISING AND T HE RISE OF PR” , 2004 г . Стр . 31 1. В 2006 году произошло знаково е событие для отечественного паблик рилейшенз – россияне потеснили своих именитых кол лег в области финансового и инвестиционн ого PR, то есть там , где традиционно господст вовали западные и американские пиарщики. http://gazetanv.ru/archive/article/ Сегодня связи с общественностью – удел профессионалов 19-20 мая 2008 года в Москве , в отеле «Марр иотт Роял Аврора» , сост оялась VI международная конференция "Стратегические коммуникации . Управление репутацией компании ". В рамках мероприятия были подняты вопросы о том , что такое PR сегодня , какие существуют вызовы для PR-специалиста в современной ко мпа н ии . Так , Юлиана Драчева , президен т агентства "Михайлов и Партнеры . Управление стратегическими коммуникациями ", подчеркнула четыре основных тенденций развития рынка PR услуг в России : управление репу тацией , спе циализация , использование новых PR-технологий , международное развитие и экспансия . http :// www . pr - conf . ru / Генеральный директор агентств а «Сокур и партнеры» Дмитрий Сокур полага ет , что причина увеличения вложений в нере кламные коммуникации кроется в медиаинфляции , которая достигла 50 — 55%, а также в з н ачительном увеличении PR-бюджетов компаний , работаю щих в секторе В 2В . «Для многих из них PR является основным средством продвижения , — объясняет г-н Сокур . — Давать массовую прямую рекламу в этой сфере все равн о что выбрасывать деньги на ветер . Цена рекл а много контакта слишком высока , и результат не оправдывает вложенные сре дства» . По оценке эксперта , рост рынка PR-услуг будет увеличиваться и впредь . http :// www . rbcdaily . ru /2008/07/15/ media /361223 В 2009 году рынок PR п родолжит наметившуюся тенденцию и б удет характеризоваться следующими особенностями : 1. Тес ная связь онлайн - и офлайн-СМИ . Информационные сообщения активно распространяются через Инт ернет , дублируются и перепечатываются офлайн-пресс ой . 2. Повышение качества информацио нных поводов . Для привл ечения внимания СМИ , качество информационных поводов придется постоянно повышать . 3. Усиление роли Event-составляющей . Появление новых event-агентств , также как и формирование event-отделов у крупных сетевых игроков , является реакцией на спрос в области с обытийного маркетинга . 4. Развитие персонал ьной журналистики блоггеров . Популярные блоги с высоким уровнем посещаемости способствуют быстрому распространению информации . 5. Развитие Интернет -PR. Социальные сети становятся эффективным PR-инс трументом. h ttp :// www . restecmedia . ru / ru / press / new /2008/10/07/ new _99. html Доминирующие тенденции на PR-рынке в России определя ют процессы концентрации и объединения разрозненных агентств. Во много м это вызвано переориентацией крупных клиентов на комплексные заказы, в ключающие рекламу, PR-услуги, маркетинговое сопровождение и консалтинг. З аключив стратегический контракт с агентством, клиенты стремятся получ ить от него весь пакет услуг. Сами же операторы убеждены в том, что создани е консорциумов облегчает им задачу освоения новых сегментов рынка. Повышающийся спрос на комплексные PR-услуги, однако, не о значает, что агентства, сохраняющие узкую специализацию на рынке, оказал ись в проигрыше. Следует обратить внимание и на такую важную тенденцию развития отрасли, как повышение мастерства пиарщиков корпоративного сектора. Важно отме тить также и рост профессионального самосознания корпоративных PR-менед жеров: если раньше обмен опытом осуществлялся лишь в среде специалистов агентств, а руководители PR-служб различных бизнес-структур варились «в с обственном соку», то сегодня и они начинают находить продуктивные формы общения. http :// www . da - partners . ru / articles /21 Наиболее популярные направления деятельности в о бласти связей с общественностью – организация публикаций в СМИ, монито ринг СМИ, подготовка рекламных брош ю р , обновление сайтов. Такие P К-инструменты, как поиск объект а спонсоринга, кризисный PR , создание специализированных баз данных, налаживание связей с государственными организациями, применяются редко. В большинстве ком паний бюджет PR -подраз делений формируется под отдельные проекты, мероприятия, реже определяе тся при формировании готового бизнес-плана компании. Показателями эффективности PR -деятельности является узнаваемый брэнд, положительное отно шение среди целевых групп, а также кол-во публикаций с упоминанием компа нии. Среди основных тенденций развития российского PR, мож но было бы выделить главное – идет п роцесс переосмысления самой миссии российского PR-сообщества . Если раньше внутри индустрии м ы говорили о необ ходимости формировать у представителей политической и бизнес-элит всего лишь понимание необходимости связей с общественностью , то сейчас речь идет о том , как этот уже успешно встроенный механизм управления и регулирования общественных отношений отлаживать и совершенствоват ь в современных реалиях российской действител ьности . Важно , что такой диалог идет , приче м наиболее продуктивно это происходит в р амках Российской ассоциации по связям с о бщественностью – своеобразного профсоюза отечес твенных пиарщиков. Мы перешли на более высокий уровень продуктивного общения представителей PR-индустрии с теми , кто испол ьзует паблик рилейшенз как инструмент в п олитике , бизнесе , установлении современных корпора тивных отношений. Важной тенденцией современного развития о течест венного рынка связей с общественнос тью является то , что с российскими PR-агентс твами стали считаться не только внутри ст раны , но и за рубежом . В последнее врем я все больше западных компаний и фирм обращается к российским агентствам за PR-усл угами . Наша PR- индустрия , как и в целом экономика страны , трудно , но уверенно инт егрируется в мировую экономику , активно взаим одействует с международными организациями . Одновременно с разви тием международных связей происходит активный рост регионального рынка PR-услуг . Практичес ки во всех крупных российских промышленно-фин ансовых центрах появились серьезные , высокопрофес сиональные и весьма креативные PR-агентства , кот орые максимально используют знания специфики своего региона и успешно конкурируют со с воими столичными к о ллегами . Хотя сп раведливости ради следует уточнить , что пока большинство PR-агентств сосредоточено в европе йской части России. Еще одной тенденцией современного этапа развития российского PR явл яется осознание руководителями средних , а в последнее время и мелких компаний нео бходимости устанавливать гармоничные отношения с обществом и заботиться о своей репутации и имидже . Именно поэтому наряду с кру пными агентствами полного цикла , ориентированными на обслуживание крупных корпораций , в рос сийском PR-сообщес т ве успешно трудятся небольшие , но профессионально хорошо подготовле нные компании , которые активно работают на своем уровне . В этом случае мы говорим о PR как особой функции управления , важной составляющей современного менеджмента компании. Это можно с полн ым основанием расценивать как показатель того , что российская PR-индустрия сегодня с пособна на равных конкурировать со своими западными коллегами в привычных для них сегментах , на их традиционных площадках . По сути , произошла профессионализация российског о рынка PR во всех направлениях дея тельности . Именно это можно рассматривать в качестве основной тенденции современного этапа его развития , что не может не внушать оптимизм. Пиар с мещает рекламу Нет ничего более бесполезного , чем вче рашняя реклама . Она мо жет окончить сво й век на стене рекламного агентства или в альбоме , где предст авлены самые выдающиеся образ цы , но , с точ ки зрения потребителя , реклама — это бабо чка- однодневка . Она живет н еделю , а потом умирает. Совсем другое дело — публикации в средствах массовой информации . Интресный сюжет буд ет жить вечно . В основе пиар-стратегии — сюжет , который перемещают из менее из вестного издания в другие , более популярные . Или из одного средства массовой информации (п ечати ) — в другое (на ра дио или телевидение ). Можно также перемещать сюжет из крупных изданий в более мелки е . Хороший пример такого подхода — публик а ции в «Уолл-стрит джо рнал» . Если в нем появилась статья на какую-то тему , можно не сомневаться , что вскоре об этом напишет десяток других более мелких и зданий. С появлением Интернета этот процесс ещ е больше уско рился . Перед тем как написат ь статью о новом товаре , выпу щенном той или иной компани ей , журналист обычно прове ряет , что писали на эту тему другие издания . Одна одобри тельная публикация отраз итс я на десятках других , и этот эф фект будет сказываться в течение нескольких лет. В сегодняшнем пиаре очень важно , чтобы перв ая пуб ликация была благожелательной . Свойство человеческой на туры таково , что на восприя тие всех последующих статей окажет силь ное влияние та , что вышла первой. Большинство компаний тратит на рекламу гораздо боль ше денег , чем на пиар . Иног да на несколько порядков. Вообще фирмы тратят с лишком много средств на рекла му и слишко м мало — на пиар . Особенно не хватает времени и средств , выделенных на стр атегическое планирование и сло весные формулировк и. Надо больше времени отпускать на осуще ствление пиа ровских программ . Нельзя в один день запустить пиар-кам панию . Нужно немного подождать и результат пиар-компании не заст авит себя дол го ждать. Al Rides and Laura “ THE FALL OF ADVERTISING AND THE RISE OF PR” , 2004 г . Стр . 284 . Связи с общественностью отличают от рекламы не сколько характеристик , но ключевой будет следующая : за рекламу нужно платить , за ПР — нет . Когда вы размещае те рекламу своей компании , вы платите за место ; когда ваш пресс-релиз побуждает газету написать статью о ва шей компании , вы не платите за подобное о свещение. Конечно же , PR не совсем уж беспла тны . Нужно пла тить сотруднику , отвеч ающему за связи с обще ственностью или внешнему PR -агентству за услуги . Но по сравнению с тысячью долларов рекламных к ампа ний , PR — это выгодно . Многие ма лые и средние пред приятия , которые не мог ут позволить себе больших рас ходов на ре кламу (а это отраж ается на ее резул ьтатах ), могут с помощью PR добиться куда большего — и полу чить луч шие результаты — за малую долю того бюджета , который они бы потратили на рекла му. Основное отличие заключается в уровне расходов . Но еще одно отличие между PR и рекламой , которому уделяют меньше вн имания , заключается в следующем : реклама чет ко обозначена в СМИ как оплаченная попытка про дать — читателям и зрителям известн о , что это реклам ное сообщение , кем-то опла ченное . Между PR и рекламой существуют еще четыре ключе вы х отличия.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Интересно, падение освященной ракеты должно подорвать веру в бога, или доверие к науке?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Тенденции развития Российского рынка PR услуг", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru