Реферат: Вирусный маркетинг - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Вирусный маркетинг

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 76 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Вирусный маркетинг На многих сайтах можно встретить несложный опросник, где добровольцев п росят ответить, как они узнали о существовании данного ресурса: из пресс ы, по телевидению, пришли по ссылке с другого сайта и т.п. Проверьте: ответо м-лидером почти всегда будет "узнал от знакомых". Американцы называют так ую схему распространения информации "word of mouth", т.е. "из уст в уста". Более трех че твертей 15-17-летней аудитории Великобритании приходят на веб-сайты, которы е им посоветовали друзья. Привлечение новых посетителей таким способом, когда "устная реклама", провоцируя обсуждения во время перерыва на ланч и на отдых, вызывает эпидемию паломничества на сайт, называется вирусным м аркетингом. Конечно, изустная реклама — не изобретение современных маркетологов. Д ля начала любопытный кусочек текста из книги изд. 1913 г. "Искусство рекламир овать: Практическое руководство для составления объявлений, реклам, кат алогов и проч.": "Вот вид уличной рекламы, не требующий больших затрат, но те м не менее весьма действительный. Заключается он в следующем. В вагоне ко нки, которые в Париже, как, впрочем, и повсюду, бывают набиты битком, на одно й из центральных скамеек сидят два господина и ведут между собой оживлен ный разговор такого приблизительно содержания: — Скажите пожалуйста!.. Я, признаться сказать, давно собирался спросить у вас, где вы покупаете ваше белье? — Что такое? — Представьте себе, никак не могу наготовить воротников и манжетов. — Старая песня! — Серьезно. Несчастье, говорю вам, настоящее. Пробовал покупать в разных магазинах, платить разные цены. Все равно, только выброшенные деньги. Ник уда не годятся. Пачкаются, ломаются, что хотите. Стоит масса денег, и одно т олько неприятности. Чуть ли не каждый день приходится менять. Вот я и смот рю на ваши воротники. Они мне почему-то нравятся. Скажите, они хорошо носят ся? — Великолепно! — А вы не можете мне сказать, где вы их покупаете? — С удовольствием, но это целая история. — Пожалуйста! Начинается длинный рассказ о том, как обладатель великолепных воротник ов довольно продолжительное время мучился и терзался благодаря плохим воротникам, сколько вследствие этого он пережил неприятных минут. Вплет ается сюда и какая-нибудь окончательно гипнотизирующая публику романт ическая история. Ее печальный исход, по словам рассказчика, имел место то же благодаря плохому воротничку, так как... и т.д. Эти несчастные воротничк и чуть с ума его не свели. Пустяшная вещь — воротничок, но это ужасно дейс твует на нервы, раздражает. Спасибо одному приятелю, который дал ему адре с того магазина белья, где он с тех пор постоянно и покупает, — и вполне до волен. — Где же этот магазин помещается? — спрашивает уже кто-то из посторонни х. — Там-то и там-то. Несколько минут оба господина молчат. Затем счастливый обладатель вели колепного воротника восклицает: — Да что! Разве только это: какое там обхождение с покупателями, какая веж ливость, услужливость!.. А вот мы и приехали! — прерывает он самого себя, и о ба господина высаживаются. Оба эти господина — агенты фабрики белья". Времена меняются, а голубая мечта любого маркетолога — создать ажиотаж вокруг своей торговой марки, сделать ее узнаваемой — остается прежней. Не использовать при этом всевозможные офлайновые средства продвижения своего интернет-проекта вкупе, разумеется, с онлайновыми, — непозволит ельная самонадеянность. Это с одной стороны. С другой — не в интересах ин тернет-пиарщиков открывать козырные карты. Поэтому информация о "вирусн ом маркетинге" крайне скудна и схемы толком нигде не описаны. Давайте попробуем выделить эту компоненту интернет-маркетинга. Вариан тов ее воплощения не так уж и много, хотя возможностей реализации — пруд пруди. Лидеры мнений Один из самых мощных способов — это привлечение лидеров мнений, т.е. люде й, которым доверяют остальные. Широко известная в узких интернет-кругах " воронка Морейниса" наглядно демонстрирует нешуточную результативност ь данного приема. Аркадий Морейнис, директор сайта www.price.ru, объясняет действие "классической в оронки" на примере покупки компьютера через сеть. "Все покупатели компью терной техники делятся на две неравные группы: на так называемых "компью терщиков" и так называемых "чайников". Специфика покупок компьютерной те хники состоит в том, что "чайники" обычно пользуются советом "компьютерщи ков" при выборе того, что они будут покупать и, нередко, места, где они будут покупать. Поэтому одной из достаточно эффективных стратегий продвижен ия компьютерных торговых марок, новых продуктов и стимуляции продаж мож ет оказаться усиленное влияние на "компьютерщиков" с тем, чтобы они распр остраняли это влияние на оставшуюся категорию "чайников". Каким образом можно достать "компьютерщиков"? Ответ очевиден — конечно, в интернете, по тому что настоящий "компьютерщик" по определению обязательно подключен к интернету. Таким образом, проводя свою маркетинговую кампанию в киберп ространстве, можно значительно уменьшить затраты (за счет ограничения а удитории), но не потерять нужного эффекта". Кстати, многие фирмы, заказывавшие рекламу на Price.ru, были одновременно удив лены и недовольны, что после проведения кампании мало кто из пришедших в магазины людей узнал о фирме в интернете. Зато львиная доля опрошенных с сылались на "совет знакомых". То есть "чайники", которые и не видели рекламу данного магазина в сети, полагались на совет "компьютерщиков". Преимущес тва такого подхода — в концентрации внимания создателей сайта на более узкой группе людей. Если перефразировать известный принцип Паррето, то о н как нельзя лучше подойдет к этой ситуации: "20% пользователей приводят 80% к лиентов, и 80 оставшихся процентов пользователей приводят 20% клиентов". Старые друзья Еще один способ влияния на умы потенциальных заказчиков использует ком пания ASBIS. В отличие от мелочных заигрываний с посетителями под общим назв анием "сдай e-mail друга (а лучше сразу 10) и получи свою корзину печенья и бочку в аренья", Asbis.com не делает ставку на мальчишей-плохишей. Идея состоит в том, что бы использовать страсть наших соотечественников к рассылке забавных к артинок и прочих веселостей на благо всем. Используемая ASBIS'ом стратегия п редполагает, что, заинтересовавшись новой маркетинговой программой ил и новостями, человек захочет послать своему другу забавную виртуальную открытку с предложением подписаться на рассылку или посетить конкретн ую страницу корпоративного сайта. При этом друг в свой почтовый ящик пол учает извещение, от кого и по какому поводу пришла открытка, и, собственно , ссылку на URL. Если он знает отправителя и думает, что тема письма ему интер есна, то идет по ссылке и совмещает приятное с полезным. Если нет — просто удаляет письмо. Вообще концепция "скажи-другу" — это новое направление р астущего как на дрожжах e-mail-маркетинга. Отрицательный момент появляется в ней в том случае, если люди получают материальный стимул для распростр анения рекламы среди своих друзей, что в итоге создает напряжение между потребителями и продавцами и снижает доверие к мнению таких горе-знаком ых. За использование концепции говорит тот факт, что если письма действи тельно посылают друзья, а не PR-менеджеры заинтересованных компаний, то эф фективность такой "рекламы" резко возрастает, и популярность этой схемы несомненно будет увеличиваться. Засланные казачки Описанные выше случаи — варианты бесплатного PR в интернете. Для большег о эффекта можно добавить сюда финансовую составляющую. Никто не мешает п ри необходимости нанять несколько человек, постоянно обитающих в попул ярных чатах, телеконференциях или эхах FIDO, чтобы они незаметно и планомер но подбивали остальных посетить тот или иной сайт, купить в онлайновом м агазине какой-либо товар и т.п. Важно, чтобы эти люди имели определенный ве с в своих кругах. Так вот, по словам вице-президента Cluve Corporation Андрея Себранта, при одинаковых расходах на показ миллиона баннеров или найм 10 фидошнико в второй вариант результативнее в разы! Ни один другой маркетинговый кан ал не дает такого эффекта. Надо сказать, что любое уважающее себя интернет-агентство имеет своих "з асланных казачков" в конференциях, форумах или листах рассылки, в которы х присутствует интересная им аудитория. Таких людей нетрудно вычислить — достаточно некоторое время провести в конкретном форуме или просто в нимательно почитать архив. Эта схема влияния, конечно, не совершенна, но ч то вообще совершенно? Зато почти наверняка каждый новый "Ваня с мороза" бу дет быстро обработан аборигенами с отличной маркетинговой подготовкой . Самый лучший вариант обработки — дождаться, пока некто задаст вопрос. П одразумеваем, что вопрос связан с темой форума, то есть ответ должен быть запасен заранее и дожидаться на раскручиваемом сайте. После этого доста точно дать ссылку на страницу с ответом, и человек самостоятельно идет в нужном направлении. Обе стороны довольны — человек получил искомое реш ение проблемы, а "засланец" выполнил свою работу. Кстати, ответ будет работ ать еще некоторое время: любопытствующие будут просматривать ответы на сообщение, пока они не уйдут в архив. Если никто вопросов не задает, ангажи рованная персона вполне справится с задачей сама: задаст вопрос под друг им именем (с другого адреса) и на него же отреагирует. Сплетники и халявщики Помните пассажиров конки в начале статьи? Несмотря на то что используемы й ими прием был придуман в начале XX века, он действует до сих пор. Свежий при мер — раскрутка сайта www.molotok.ru. Кроме прямой рекламы, менеджмент использует сеть из 30 агентов, привлеченных для распространения слухов о сайте в разн ых сообществах. Можно попробовать отличить их по майкам или значкам с си мволикой "Молотка". Кстат и, лого на бейсболке и на прочих аксессуарах с обязательным именем интер нет-магазина не мешает выступать этим вещам в качестве "подарков" на мног их сайтах, заинтересованных в своем паблисити. Народ по-прежнему любит х аляву: пусть плакатик, но даром. Таким образом, тем, кто делает заказ не в пе рвый, а в X раз или набирает товаров на Y рублей, от e-commerce-проекта в качестве поо щрения презентуется вещь, которая потом будет служить немой, но от этого не менее запоминающейся передвижной рекламой организатора такой "разд ачи слонов". В данном случае стратегия "выиграл-выиграл" проявлена не вполне отчетлив о: чтобы проверить информацию о рекламируемом товаре, человеку придется заглянуть на сайт. А окажется ли реклама лживой или посетитель действите льно удовлетворит свои потребности — вопрос к создателям услуги. Заключение Международный опыт также подтверждает эффективность передачи информа ции от человека к человеку. По сообщению Forrester.com, 56% тех, кто был опрошен для отч ета UK Internet User Monitor (Великобритания), были привлечены на сайты "вирусным маркетин гом". Маркетологи веб-сайтов, ориентированных на рынок конечных пользова телей (B2C или C2C), и желающие добиться популярности, должны создавать услови я для тотального распространения вируса успеха, который передается слу шательно-зрительным путем. Подумайте, может, это пригодится и вашему биз несу? Все проблемы и их решения находятся между вашими двумя ушами. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://cashlist.ru
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Иисус с апостолами заходит в ресторан.
Говорит метрдотелю: "Столик на 26 человек, пожалуйста."
Тот удивляется: "Но вас же всего тринадцать!"
Иисус отвечает: "А мы сядем только с одной стороны."
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по маркетингу и рекламе "Вирусный маркетинг", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru