Контрольная: Исследование использования информационных технологий в социальной работе - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Исследование использования информационных технологий в социальной работе

Банк рефератов / Социология

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 97 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Оглавление 1. Исследование. Информационные технологии в соци альной работе. 1.1 Проблема исследования 1.2 Гипотеза исследования. 2. Анкета. 1. Исследован ие. Информационные технологии в социальной работе 1.1 Проблема исследования В социальной работе информационные технологии е ще только начинают внедряться, скорее всего, вследствие низкого финанси рования социальных служб. Однако систематизация информации, быстрый по иск, легкое изменение и управление при большом потоке информации в систе ме управления социальной работой невозможно без обеспечения информаци онными технологиями. Необходимость использования информационных техн ологий в управлении социальной работой очевидна. Внедрение информацио нных технологий в систему управления социальной работой как минимум пр иведет к повышению уровня квалификации специалистов социальной сферы и снизит уровень вертикальной взаимосвязи. В управлении социальной раб отой большинства российских городов не реализовано интегрированное уп равление всеми службами социальной защиты населения, хотя существует д овольно большой спектр социальных проблем как у специалистов, оказываю щих помощь, так и проблем общества в целом: недостаточная обеспеченность информационными методическими материалами по решаемым ими проблемам, законодательными актами, консультативными базами; отсутствие коммуник ационных связей со специалистами других городов, регионов; скорость реа гирования отделов по социальной защите населения на просьбы граждан, за тягивание в оформлении и поиске документов, зачастую приводит к тому, чт о люди отказываются обращаться за социальной помощью; сложная ситуация на службах занятости в связи с недостаточной базой данных предложений о работе и многие другие проблемы. 1.2 Гипотеза ис следования На наш взгляд, в современной российской социально й системе существует нежелание и неготовность социальных работников и спользовать в своей работе информационные системы (компьютеры, видео, ср едства массовой информации или их сочетание). Что исходит как от их консе рвативности, так и от отсутствия понимания эффективности использовани я данных средств. Предмет исследования : готовность социальных работников использовани я информационных технологий в социальной сфере. Объект исследования: работа с информационными технологиями Центра со циального обслуживания населения Заводского района города Саратова. Инструмент исследования. Для изучения уровня знаний социальных работников в сфере социальной ин форматики была разработана анкета. Анкету можно условно разделить на 6 т ематических блоков. Первый блок содержит вопросы о применяемых информа ционных технологиях в Центре социального обслуживания. На наш взгляд на личие современного программного обеспечения для построения инфрастру ктуры электронного документооборота является важным индикатором в изу чаемой проблеме. Второй блок посвящён уровню компьютерной грамотности персонала ЦСОН. Е щё один значимый индикатор в изучении уровня осведомлённости социальн ых работников в использовании информационных технологий в социальной сфере - это уверенное владение компьютером, офисными программами, базами данных и свободное ориентирование в сети Интернет. Третий блок анкеты включает вопросы об использовании в работе центра гл обальной сети интернет. Особую значимость в этом блоке имеет вопрос, кас ающийся информационно-справочных услуг, оказываемых центром населению . Ещё один важный индикатор готовности социальных работников работать с информационными технологиями - это осведомлённость о формирование еди ного информационного пространства социальной сферы на федеральном и р егиональном уровнях. Показателем владения информацией является и умен ие использовать в работе электронные ресурсы других ведомств, например официальный сайт «Социальное развитие саратовской области». Ну и конечно, немаловажным фактором в исследуемой проблеме имеет личное отношение социальных работников к информационным технологиям и перспе ктивам их использования в работе центра. Последний блок вопросов предназначен для получения характеристик респ ондентов. На наш взгляд, социальные работники более молодого возраста, и меющие высшее образование, будут более подготовлены к использованию в с воей работе к использованию информационных технологий. Также такие раб отники полнее понимают необходимость внедрения инновационных подходо в в социальную защиту населения. Примеры характеристик переменных, используемых в анкете, представлены в таблице 1. Таблица 1 Характеристика переменных. № Переменная Тип Значение Интерпретация 1 Отметьте те виды программного обеспечения, которые имеются в наличие в Ц СОН. Многовариантный вопрос. Номинальная шкала Уровень технологиче ского обеспечения ЦСОН 3 Как вы оцениваете свой уровень владения компьютером? Ранговая Оценоч ная шкала Уровень компьютерной грамотности сотрудников ЦСОН 4 Отметьте, какими офисными программами вы владеете? Многовариантный во прос Номинальная шкала Уровень владения программным обеспечением. 7 Отметьте способы, с помощью которых ЦСОН оказывает информационно-справ очные услуги населению? Многовариантный вопрос Номинальная шкала И спользование информационных технологий в работе ЦСОН 12 Знаете ли вы о внедрении в Саратовской области с 2006 года автоматизированн ой электронной системы «Электронный социальный регистр населения»? А льтернативный вопрос Интервальная шкала Информированность сотрудн иков о действующих информационных программах города. 17 Считаете ли вы необходимым внедрение информационных технологий в рабо ту ЦСОН? Альтернативный вопрос Интервальная шкала Отношение работн иков к использованию информационных технологий. Предлагаем использовать частотный метод анализ а данных. 2. Анкета Добрый день! Мы проводим изучение опыта использо вания информационных технологий в системе социальной защиты населения . Ответьте, пожалуйста, на наши вопросы. 1.Отметьте те виды программного обеспечения, которые имеются в наличие в ЦСОН. Компьютер. Принтер. Сканер. Факс. Другое__________________ 2.Считаете ли вы достаточным обеспечение ЦСОН программным обеспечением? 1. Да. 2. Нет. 3. Затрудняюсь ответить. 3. Как вы оцениваете свой уровень владения компьютером? 1. Профессиональное. 2. Уверенный пользователь. 3. Начинающий пользователь. 4. Не владею. 4. Отметьте, какими офисными программами вы владеете? 1. Word 2. Exсel 3. PowerPoint 4. 1С 5. Вообще не владею компьютером. 5.Имеется ли в центре подключение к сети Интернет? Да. Нет. Затрудняюсь ответить. 6.Как вы оцениваете свой уровень ориентирования в сети Интернет? 1. Профессиональное. 2. Уверенный пользователь. 3. Начинающий пользователь. 4. Не владею. 7. Отметьте способы, с помощью которых ЦСОН оказывает информационно-спра вочные услуги населению? Письменно. По телефону. При личной встрече. По средством сети Интернет. Другие способы_____________ 8.Проводит ли ЦСОН сбор данных с помощью видео и аудио интервьюирования? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 9. Проводил ли ЦСОН сбор данных с помощью сети интернет? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 10.Знаете ли вы о действующей на территории Саратова программе "Создание и развитие единого информационного пространства органов местного самоу правления города Саратова на 2005-2009 годы"? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 11.Знаете ли вы о внедрении в Саратовской области с 2006 года автоматизирован ной электронной системы «Электронный социальный регистр населения»? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 12.Участвует ли ЦСОН в информационной системе "Электронный социальный ре гистр населения Саратовской области", созданной компанией "Систематика"? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 13.Знаете ли вы о проекте автоматизации служб социальной защиты и о планах обслуживания населения по принципу «единого окна», первым этапом котор ого является автоматизация начислений субсидий за ЖКУ и организация ра боты служб социальной защиты и ЕРКЦ в едином информационном пространст ве? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 14.Участвует ли ЦСОН в проекте автоматизации служб социальной защиты? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 15.Использует ли в своей работе ЦСОН информационные сети других саратовс ких ведомств (сайты и базы данных Саратовской думы, министерства социаль ного развития и др.)? 1.Да. 2.Нет. 3.Затрудняюсь ответить. 16.Как вы оцениваете использование информационных технологий в ЦСОН на с егодняшний день? 1. Не используются. 2. Используются, но не достаточно. 3. Используются достаточной степени. 4. Затрудняюсь ответить. 17.Считаете ли вы необходимым внедрение информационных технологий в рабо ту ЦСОН? 1. Да, считаю это необходимым. 2. Нет, это лишь усложняет работу. 3. Затрудняюсь ответить. 18.Ваше образование________________ 19.Стаж работы в ЦСОН_____________ 20.Должность в ЦСОН_______________ 21.Пол____________________________ 22.Возраст_________________________ Результат исследования Анкетирование прошли 10 сотрудников ЦСОН. Низким, по нашему мнению, остает ся уровень компьютерной грамотности служащих ЦСОН, что усугубляется до вольно высокой текучестью кадров. Уровень компьютерной грамотности у многих специалистов часто сводится к работе в Word. Работники практически не осведомлены ни о действующих на те рритории области информационных программах и проектах, но о возможност ях использования информационных технологиях в социальной защите в цел ом. Кроме того, отношение самих работников к информационным технологиям можно назвать скорее негативным. Многие, особенно работники старшего во зраста, привыкшие работать по старинке, считают, что они «лишь усложняют работу». Необходимо признать и преодолеть сопротивление социальных ра ботников применению информационной технологии в профессии. Также необ ходимо повышение уровня компьютерной грамотности среди социальных раб отников.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Встретил путану, которая сказала, что сделает всё, что я пожелаю, за 50 баксов.
А теперь угадайте, у кого только что покрасили крыльцо?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по социологии "Исследование использования информационных технологий в социальной работе", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru