Реферат: Сравнительный анализ делового этикета в различных странах - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Сравнительный анализ делового этикета в различных странах

Банк рефератов / Искусство и культура

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 102 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

5 Сравнительный анализ делового этик ета в различных странах. Де ловой этикет – результат длительного отбора правил и форм наиболее цел есообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отнош ениях. Установление прочных деловых отношений с зарубежными партнёрам и обязывает знать деловой этикет. Можно напомнить, как устанавливались торговые связи с о средневековой Японией, которая до известной эпохи Мейдзи была почти на глухо закрытой для остального мира. Коммер сант, купец, прибывший в стран у восходящего солнца для ус тановления деловых связей, представлялся им ператору. Проце дура представления была столь унизительной, что не кажд ому зарубежному гостю она была под силу. Иноземец должен был от двери при емной залы ползти на коленях к отведенному ему месту, а после приема таки м же образом, пятясь как рак, поки нуть свое место и скрыться за дверью. Но как и в те давние времена, так и сейчас, правила дело вого этикета помогаю т сближению экономических и финансо вых интересов торговых людей, бизне сменов. Прибыль была и остается выше всех различий национального характ ера, веро исповедания, социального положения, психологических осо бенн остей. Эти различия подчинялись этикету интересующей бизнесмена стран ы. Подчинение правилам игры определяющей стороны создавало основу для у спеха сделки. Этикет имеет не только исторические, но и географически е и этнографические особенности. Так, в Англии 16 века в годы правления Ген риха VII этикет требовал, чтобы “го сть, пришедший на обед, поцеловал хозяйку, хозяина, их детей, а также домаш них животных”. Так например в Турции принято принимать гостей в бане, а в Японии – постоянно извиняться перед гостями, что нечем угостить гостей (хотя стол ломится от явств), что на Востоке суп подают в конце еды (обеда), а вежливость англичан проявляется в точности, доходящей до педантизма, в Л атинской Америке разговоры о жаре являются дурным тоном. Общение начинается с приветствия , М ногообразие форм приветствий не поддаются всестороннему описанию и классификац ии ( кивок головой , поклон , рукопо жатие , поцелуй , воздушный поц елуй , словесное приветствие и т . д .). Формы приветствия разнообразны . О племени масаи рассказывают , что перед тем , как приветств овать друг друга , они плюют на руки . Житель Тибера , снимал шляпу , высовыв ал язык , а левую руку держа л за ухом , как бы пр ислушиваясь . Люди из пл емени маори прикасаются друг к дру гу носами . В Англии, женщина на улице, как прав ило, первая приветствует мужчину, т.к. ей представляется право решать, жел ает ли она публично подтвердить своё знакомство с данным мужчиной или не т. Европейцы при приветствии приподнимают шляпу и слегка кланяются. У яп онцев существует 3 вида поклонов: низкий, средний, лёгкий (с углом 15 0 ). Нормы и правила этикета часто вызывают разного рода раз ногласия. Так, русский писатель Куприн был противником такой формы приве тствия как целование женских рук. Однако, известно, что например, польски й этикет признаёт такую форму приветствия дамы. Этикет предписывает как прощаться . Есл и общество многочисленно , можно ни с кем , кроме хозяев не прощаться . Это всюду кроме Англии называется “ уйти по - английски ” , а в Англии – “ уйти по - французски ” . Что касается расстояния между гов орящими, то, как правило, партнеры равного статуса общаются на более близ ком расстоянии, чем начальник и подчиненный. Жители стран Латинской . Америки и Среднеземноыорья устанав ливают дистанцию общения более близкую, чем жители стран Северной Европ ы. Расстояние между говорящими уменьшается с севера Европы на юг (такая ж е закономерность была отмечена и для Северной и Южной Америки). Если для жителя Велико британии приятное, естес твенное расстояние - 1,5 - 2 метра, то д ля жителя Греции достаточно 1 м. А мериканцы и англичане распо лагается сбоку от собеседника, тогда как шв еды склонны избегать такого положений. Институт гостеприимства существовал в очень сходной форме у самых разных народов мира: у древних германцев и евреев, у арабов и австралийцев, индейцев и народов Севера. Поразитель ные совпадения в ри туале приема гостя у народов, удаленных друг от друга во времени и простр анстве, конечно, не могут быть слу чайными, они свидетельствуют об устойч ивости неких глубинных структур ритуала, его семантических мотиваций. У якутов проезжий мог в любое время зайти в дом, располо житься там, пить ча й, варить пищу или ночевать. Даже неприятно го ему человека хозяин не смел удалить из своего дома без до статочно уважительных причин. Чукчи утвер ждали, что хозяин должен сохранить уважительное отношение к гостю, даже если тот его побьет. Кл ассической страной гостеприимства по праву считается Кав каз. Это обусл овлено укладом кавказских горцев, сохранностью высокоритуализованной рыцарской культуры, а также географической изолированностью, способст вовавшей консервации архаических черт быта. В то же время гостеприимств о народов Кавказа не является чем-то совершенно исключительным, оно нахо дит множество парал лелей в других регионах, в частности у. славянских на родов Бал канского полуострова. "Именно право совершенно незнакомого человека останови ться в качестве гостя в любом доме и безусловная обязанность хозяина ока зать ему самый радушный прием и предоставить все необходимое - eot что прежде всего характеризовало обычай госте приимства у адыгов и других кавказских горцев",- пишет исследователь кул ь тура адыгов В.К.Гарданов. Соблюдение законов гостеприимства считалось одной из наибо лее важных обязанностей человека. Оно строго контролировалось об ычным правом. Так, например, в Осетии за их нарушение сбра сывали со связа нными руками и ногами в реку с высокого обрыва. При столкновении обязанн остей гостеприимства с обязательства ми кровной мести преимущество от давалось первым. На Северном Кавказе каждый горец имел специальное поме щение для гостей (так называемая кунацкая) . У состоятельных людей это мог быть отдельный дом, у менее бога тых - часть жи лого дома, совпадав шая с мужской половиной. Гостевой дом являл ся также своеобразным клубо м, где собиралась молодежь, исполня лись музыка и танцы, происходил обмен новостями и т.д. У некоторых адыгских дворян и князей стол в кунацкой бы л постоянно накрыт в ожидании случайного гостя, и блюда сменя лись триад ы в день. Кабардинцы держали в кунацкой поднос с мясом, пастой и сыром, и на зывалось это "пища того, кто при дет". Подобные обычаи существовали и у славян. В "Жизнеописани и Оттона Бамбергского" (ХП век) рассказывается о балтийских сла вянах. "Чт о особенно вызывает удивление - и х стол никогда не стоит пустым, никогда не остается без явств, но каждый от ец семейства имеет отдельный дом, опрятный и честный, назначенный только для удовольствия. Здесь всегда стоит стол с различными напитками и яств ами: принимаются одни, немедленно ставятся дру гие; нет ни мышей, ни кошек, но чистая скатерть покрывает явства , о жидающие потребителей; и в какое время кто ни захотел бы поесть, будут это чужие-гости или домочадцы, их ведут к столу, где стоит все готовое. Обычай держать на столе постоянно хлеб и соль был еще в XIX веке почти повсеместным у восто чных и за падных славян. У многих народов древности иноплеменник, чужестранец был существам совершенно бесправным и его можно было безнаказан но огра бить или даже убить. В противоречии с этим, казалось бы, находится институ т гостеприимства и отношение к гостю как сакральной фигуре. Судя по линг вистическим данным, подобной двойственностью характеризовалось воспр иятие пришельца у древ них индоевропейцев. Характерно, что в ряде языков " гость" и "чужак" обозначаются словами одного корня, а слово, обозначавшее г остя, может относиться также и к богу (русское "гость" родственно "господин " и "господа", но может обозначать и "недобрых людей, незванных посетителей, воров, особенно гра бителей на Волге"). До тех пор, пока пришелец не опознан, он воспринимается пр едельно эмоционально. Он может оказаться и Богом, который пришел, чтобы н аделить счастьем и долей, и врагом, готовым ли шить их. Хевсурская послови ца гласит: "Жди гостя и смерти". Все эти муки распознавания сменяются душев ным равновесием, когда пришелец становится гостем. Здесь очень важен сам момент иденти фикации пришедшего. Характерное приветствие гостя у абха зов "бзаола шэаабеит!" значит буквально "чтобы по хорошему (слу чаю) мы вас в идели!", "чтобы ваш приход был добрым!", 'Это не просто приветствие, но своеоб разное заклятие, предопределяющее тактику поведения пришедшего. Если я вившиеся имели недобрые намерения, они могли ответить с угрозой: "Как бы в ы ни смотрели на нас - хорошо ли, пл охо ли, - мы пришли!". Насколько двойственен потенциальн о опасен пришелец, настоль ко однозначен, целен и предсказуем образ гост я. Ритуал гостеприимства организован таким образом, чтобы полностью подчинить гостя св оему сценарию, вне зависимости от того, кем он является. Бог, враг или прос той путник, следующий по своим делам, бу дут приняты примерно одинаково, хотя и с разной степенью почета. Как гово рит русская пословица: "В поле враг, дома гость: садись под святые .почитай ендову". Ритуал гостеприимства можно представить как диалог дву х сто рон, вступающих в общение. И хозяин, и гость подчиняются жестко му эт икетному сценарии, который связывает, ограничивает их действия и в то же время позволяет достигнуть определенны х целей: хозяину - достойно принят ь гостя, заслужив тем самым почет и уважение окружающих и милость Бога, го стю - получить пищу, приют и подде ржку. Хозяин не только берет на себя заботу о госте, но и обязуется защищат ь его наравне с членами своего рода. Любопытно в этом отношении описание обычая гостеприимс тва у славянских народов в трактате "Та ктика и стратегия" , авторство кот орого приписывалось императору Византии Маврикию ( VI в.н.э.). "К чужестранцам благосклонны, усер дно заботятся о них и прово жают из одного места б другое, куда пожелают, здоровыми и невре димыми, так что если бы чужестранцу был причинен вред в хижине того, кто должен был о нем заботит ься, то на него нападает сосед, вполне уверенный в том, что мстя за иностра нца, совершает благочестивое дело”. В самых различных традициях обя зательный, принудительный характер имеет трапеза, и гость не может откез аться от неё, чтобы не обидеть хозяев. В этом одно из отличий традиционных обычаев от современных европейских, согласно которым человек волен ест ь то и столько, что и сколько ему хочется. Накормить гостя – это обязаннос ть хозяина, так он оказывает честь гостю и в тоже время удерживает свою че сть демонстрацией щедрости. С овместная трапеза является сердцевиной и сосредоточением ритуала гост еприимства. Это испытание веками средство приобщить пришельца к дому, сд елать его “своим”. В тоже время застолье наглядная модель коллектива, ег о идеальный образ, переведённый на язык застольного пространства. Хо рошие манеры служат благородной оправой истинной нравственности, но не являются достаточным основанием, чтобы судить о человеке по существу ег о достоинств. Хо рошие манеры, стиль поведения, деликатность, тактичность не формируются сами по себе. Большое значение здесь имеют социальная микросреда, в кото рой живёт человек, полученное в детстве воспитание, но в любом случае чел овек может овладеть хорошими формами общения, только будучи заинтересо ванным в этом.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Дорогой, угадай, что я подарю тебе на 23 февраля.
- Новые носки?
- Нет.
- Пену для бритья?
- Нет.
- Боже мой! Дорогая, наверно, это будет какой-то хороший подарок. Может быть, радиоуправляемый вертолет?
- Нет. Я подарю тебе свою большую горячую любовь, милый!
- Даже носочки не подаришь в этот раз, любимая?
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, реферат по культуре и искусству "Сравнительный анализ делового этикета в различных странах", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru