Реферат: Охрана коммерческих тайн - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Охрана коммерческих тайн

Банк рефератов / Безопасность жизнедеятельности

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 294 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникального реферата

Узнайте стоимость написания уникальной работы

19 1 Кто владеет информацией , тот владеет миром. Уинстон Черчилль . Сущес твование в нашей стране двух терминов – военная и государственная тайн а - говорит об отсутствии логики в понимании секретности. Во всем мире под государственной тайной понимают сведения , относящиеся к внешней политик е и обороне , а у нас государственной та йной был охвачен огромный объем информации - от здоровья руководителей п артии и государства до рецептуры хлеба и вареной колбасы. В настоящее время имеется проект разделения тайны на государственную и коммерческую. Таким образом, в области публичного права выделился институт частного права , который защищает интересы предпринимателей. Рассмотрим чем отличается коммерческая тайна от государственной. Сведения , составляющие государстве нную тайну , установлены соответствую щим перечнем и подлежат защите со стороны государства. Коммерческая тай на перечнем не определена, поскольку она всегда разная применительно к р азличным предприятиям и фирмам. Другое отличие состоит в том , что государственная тайна охраняется силой г осударства в лице соответствующих органов , а коммерческая тайна - службой безопасности предприятия. При этом следует иметь в виду , что коммерчески е секреты могут быть государственными секретами , однако государственные секреты не могут быть коммерческ ой тайной , поскольку в противном случ ае шла бы торговля государственными интересами. В повседневной жизни коммерческая тайна всегда выступает в форме комм ерческих секретов. Поскольку всякая тайна есть секрет , но не всякий секрет есть тайна. Секретность в условиях рыночного хозяйствования защищает производите ля от недобросовестной конкуренции к которой относятся различные прот ивоправные действия в виде скрытого использования торговой марки , подделки продукции конкурента , обманной рекламы , подкупа , шантажа и т.п. Не пос леднее место в этом ряду занимает промышленный шпионаж. Сегодня стало почти массовым явлением беззастенчивое заимствование и нтеллектуальной и промышленной собственности : сотрудники предприятий , являясь одновременно членами кооператива , малых предприятий или совместных предприятий , используют методики , программы и технологии , ра зработанные на отечественных предприятиях и являющиеся их интеллектуа льным капиталом. Западные партнеры стремятся незаконным путем получит ь закрытую информацию , представляющу ю для них экономический интерес. Поэтому обеспечение экономической без опасности предприятия , фирмы и любой другой формы хозяйствования в условиях рыночной экономики требует защ иты коммерческой тайны. В США , Германии , КНР , Японии и других ст ранах защита коммерческой тайны обеспечивается системой промышленной секретности , которая базируется на с оответствующей правовой базе. При этом основную роль в обеспечении ее со хранности играют сами фирмы , а негосу дарственные органы. В Соединенных Штатах , имеющих наибол ее совершенное законодательство в области защиты информации , Закон о коммерческой тайне или , по принятой там терминологии , - «фирменных секретах» ( «секретах производства» ) был принят только в 1979г. и то не всеми штатами. Согласно этому закону коммерческую тайну составляет информация , которая : - имеет самостоятельную экономическую стоимость благодаря тому , что не является общеизвестной и доступной людям , которые могут использовать ее в коммерческих целях ; - является объектом разумных усилий по защите ; Разумеется , если что-то названо комме рческой тайной , то это действительно должно ею быть , что бывает непросто до казать юридически. Поэтому закон рекомендует : - указать ценность информации ( какие с редства затрачены на получение информации и во что обойдется Вам ее неса нкционированное обнародование ); - назвать , какие меры защиты данного се крета были предприняты. В Германии действует закон о недобросовестной конкуренции , в котором выделяются два вида тайн - производс твенная и коммерческая. Данный закон устанавливает уголовную ответств енность до 3 лет тюремного заключения за сообщение коммерческой или прои зводственной тайны посторонним лицам , а также ее выведывание. К производственной тайне в Германии относ ятся сведения организационного и технического характера , которые касаются способа производства , технологии , организации труда , а также техн ического открытия , изобретения либо сведения о характере и целях исследовательских работ и т.д. Коммерческой тайной , в отличие от про изводственной , являются сведения , которые касаются торговых отношений фирм : организация и размер оборота , состояние рынков сбыта , сведения о поставщиках и потребителях , сведения о банковских операциях. Госсовет КНР в 1988 году утвердил положение о коммерческих службах безопа сности , не входящих в структуру госуд арственных правоохранительных органов. Коммерческие службы безопасно сти являются хозрасчетными организациями и выполняют определенные вид ы работ и услуг согласно контрактам , з аключаемым с госучреждениями , коопер ативами , частными предприятиями , а также предприятиями , основанными на смешанном китайском и иностра нных капиталах. Решение о том , какие се креты необходимо защищать на каждом предприятии , в каждой организации принимается на основе договореннос ти и строится на экономическом расчете. В Японии нет ни законов, ни каких-либо других нормативных актов , предусматривающих ответственность за разгл ашение коммерческой тайны. Там эта необходимость решается следующим об разом : на департаменты кадров , имеющихся в каждой японской фирме , возлагается контроль за неукоснительным соблюдением режима секретности , кото рый основывается на кодексе поведения служащих. В нем содержатся положе ния , запрещающие : - передавать посторонним лицам сведения , содержащие коммерческую тайну ; - заключать сделки , кот орые могут подорвать доверие к компании со стороны клиентов ; - устраиваться без разрешения руково дства на работу по совместительству ; - умышленно наносить экономический ущерб ; - давать и получать взятки. Следует отметить , что японский бизне с менее всего страдает от утечки информации. Это связано с присущей этой стране системой «пожизненного найма» и воспитанием у сотрудников чувс тва патернализма , когда они считают с ебя членами одной семьи. Руководитель фирмы «Сони» Акио Морита утверждает , что когда нет преданности , которая приходит с долгосрочной занятостью , то нет возможности положить конец утечкам информации и в оровству , от которых повседневно стр адает бизнес на Западе. Понятие «коммерческая тайна» совсем недавно появилась в нашем законод ательстве , а если быть точным , то это произошло 12 июня 1990 года , когда был принят Закон «О предприятиях и пред принимательской деятельности». Согласно ст. 139 Гражданского кодекса Рос сийской Федерации , принятого Государ ственной Думой 21 октября 1994 года , «инфо рмация составляет служебную или коммерческую тайну в случае , когда информация имеет действительную или по тенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лиц ам , к ней нет свободного доступа на зак онном основании и обладатель информации принимает меры к охране ее конф иденциальности». Разглашение коммерческой тайны может ухудшить экономическое положен ие предприятия или фирмы. Чтобы этого не произошло , следует перевести такую информацию в разряд охраняемой . У нас это делается приказом руководи теля фирмы , в котором перечисляются с ведения , относящиеся к коммерческой тайне. Однако он не вправе отнести к ней сведения , подпадающие под категорию государственной тайны , так как они имеют свой , специальный режим охраны. Кроме того , в силу прямого указания закона ( Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности» , ст. 33 , п. 2 ) руководитель фирмы не может отнести к коммерческой тайне сведения о видах деятельности фирмы , поскольку это может привести к сокрытию свед ений о загрязненности окружающей среды и другой негативной деятельнос ти , способной нанести ущерб обществу. Методика отнесения тех или иных сведений к коммерческой тайне в нашей с тране еще не разработана , поэтому , опираясь на опыт зарубежных стран , ограничимся лишь некоторыми рекомендаци ями. 1. При засекречивании инфо рмации надо исходить из принципа экономической выгоды и безопасности ф ирмы. Причем , объявляя ту или иную информацию коммерческой тайной , важно соблюсти «золотую середину». Чрезмерно е засекречивание деятельности фирмы может обернутся потерей прибылей , так как условия рынка требуют широко й рекламы производимой продукции и услуг. Те же результаты может вызвать пренебрежительное отношение к ком мерческой тайне , так как рынок это все гда конкуренция. Американские предприниматели считают , что утрата 20 % информации приводит к разорению фирмы в течение месяца в 60 случаях из 100 2. Информация типа «ноу- хау » , безусловно , должна быть отнесена к разряду коммерческой тайны. Ее надо охранять и от собственного персонала , ибо всегда существует опасность , что тот или иной сотрудник уволится и уст роится на работу в конкурирующую фирму. Сведения же , которыми он владеет , не могут быть у него изъяты. За рубежом существует пр актика подписания с сотрудником соглашения , по которому ему после увольнения запрещается работать в конку рирующей фирме. Правда , такого рода со глашения действуют лишь в течение определенного срока после расторжен ия договора о найме. Кроме того , во вре мя действия подобного ограничения этому лицу должно выплачиваться воз награждение. В нашей практике такие соглашения пока неизвестны. 3. Информация о рационализ аторском предложении , изобретении и т. п. , находящиеся н стадии разработки , несомненно , относится к коммерческой тайне. Рационализаторское предложе ние даже после его оформления и выдачи авторского свидетельства может о ставаться коммерческой тайной , поско льку представляет собой техническое решение задачи , новое для данной фирмы. Изобретение после выдачи на него патента имеет специальную правовую охрану и поэтому не нуждается в защи те как коммерческая тайна. Другое дело , если по соглашению с автором изобретения фирма примет не подават ь заявку в Госпатент Российской Федерации. Тогда охрана информации полн остью возлагается на фирму. Следует подчеркнуть , что решение не подавать заявку на изобретение на патентоспо собное техническое решение возможно только по договоренности с авторо м , так как по существующему правилу , если работодатель в течение трех мес яцев с момента уведомления его автором о сделанном изобретении не подас т заявку на него , автор вправе сам пода ть заявку и получить патент. До недавнего времени 90 % авторских свидетельс тв получали гриф «для служебного пользования». Вместо авторских свидет ельств теперь выдают патент. Основным принципом патента является его об язательная открытость , что способств ует ускорению научно- технического прогресса. Патент- тот же товар изобр етателя , но государство продолжает з асекречивать патенты , т.е. нарушает пр ава изобретателей. Государство же должно не отбирать у человека право на его интеллектуальную собственность , а выкупать его , причем по рыночн ой стоимости. 4. Особое внимание следует уделить охране договоров , заключаемы м предприятием. Большая их часть , безу словно , относится к коммерческой тай не. Причем в определенных случаях охране подлежит не только текст догово ра , но и сам факт его заключения. Разрабатывая меры по з ащите коммерческой тайны фирмы , необ ходимо экономически обосновать целесообразность засекречивания той и ли иной информации. В первую очередь выделяется информация , утечка которой может привести вашу фирму к ба нкротству. Это строго конфиденциальная информация. В мире бизнеса , это как правило , «ноу-хау». К конфиденциальной информации относятся сведения о перспективах развития фирмы , ее клие нтах , сроках и сумме кредитования. Огл аска этих сведений , конечно же , не приведет к краху , но лишит фирму на какое-то время устойчивой прибыли. Также не подлежит огласке информация , раск рытие которой может привести к неблагоприятным последствиям. К ней относятся : номера домашних телефонов , адр еса руководителей и сотрудников фирмы , текущие планы работы , информац ия о конфликтных ситуациях и т.п. Остал ьные сведения относятся к открытым , т о есть доступным всем. Но следует иметь в виду , что неправильно поданная информация может помочь аналитикам из конкурирующей фирмы обнаружить ваши уязвимые места. Руководитель фи рмы должен установить строгий порядок хранения первых экземпляров дог оворов и работы с ними. Их следует хранить в определенном месте у ответст венного лица и выдавать только под расписку с письменного разрешения ру ководителя фирмы. На лица , ответствен ные за хранение договоров и работу с ними , возлагается персональная ответственность за утерю договоров ил и утечку информации из них. Все это необходимо потому , что деятельность коммерческих структур строится в боль шей степени на договорных началах , и к онкурент или партнер по переговорам , обладая информацией в этой сфере , мож ет составить довольно полную картину производственного и финансового положения фирмы. Пропажа ( похищение ) первых экземпляров договоров ведет к значительным затруднениям и даже невозможности доказывать те или иные положения при возникновении спора и е го решении в судебном порядке. При подписании договора рекомендуется , чтобы представители сторон ставили п одписи не только в конце договора , но и на каждом листе во избежании замены о дного текста другим. Следует отметить , что затраты зарубежных фирм на охрану своей коммерческой тайны с оставляют 10-15 % всех расходов на процесс производства. Поэтому наиболее ра счетливые предприниматели пытаются на этом сэкономить , переложив затраты на плечи государства. Каки м образом ? Путем получения госзаказо в оборонного характера. Помимо прочих преимуществ , госзаказы позволяют пользоваться защитой государствен ных правоохранительных органов и , в п ервую очередь , контрразведки. Допуская служащих фирмы к госсекретам , контрразведка с присущей ей тщательностью проверяет благонадеж ность каждого из них. Традиционная проверка граждан США , получающих доступ к секретной информации , обычно включает : - обязательную проверку на детекторе лжи (полиграфе). В число проверяемых включают также сотрудников служб бе зопасности и персонал фирм подрядчиков. Отказ от прохождения проверки н а детекторе лжи влечет автоматическое лишение допуска или увольнение с работы ; - глубокое и всестороннее изучение досье кандидата на раб оту ; - проверка его биографических данных за последние 10 лет ; - выяснение целей и обстоятельств поездок за рубеж ; - исследование финансовог о положения В ходе проверки служащего полученные сведения сопоставляются с данным и Национального банка информации о секретоносителях , где на каждого из них существует электронное досье. В нем содержатся данные предыд ущих проверок , его фотография , фонограмма его голоса , сведения об изменении в его финансовом положении , о поездках за границу. Помимо проверки на б лагонадежность сотрудников коммерческой фирмы , получающих доступ к государственным секретам , контрразведывательные органы формируют сис тему безопасности фирмы , включая про грамму защиты , вводят ее в штаб своих с отрудников. Наша экономика находится лишь на этапе становления рыночных отношений , поэтому для коммерческих структур , не связанных с выполнением оборонных заказов , состояние защиты от промышл енного шпионажа выглядит удручающим. Что можно рекомендовать руководителю , начинающему создавать систему безопасности на своей фирме ? Прежде всего знать , что обойдется это недешево. Поручить создание системы бе зопасности профессионалам , только им и не кому более. Сразу же следует подумать о безопасности наиболее важны х секретов , утечка которых может нане сти ущерб , значительно превышающий н а их защиту. При этом надо установить : - какая информация нуждается в защите ; - кого она может заинтересовать ; - каков «срок жизни» этих секретов ; - во что обойдется их защита. Затем следует подготовить план по охране коммерческой т айны. Основываясь на зарубежном опыте , он должен состоять из двух разделов : - предотвращение похищения секретной информации ; - предотвращение утечки секретной информации. Для этого требуется : - определить , какая ком мерческая информация является секретом фирмы ; - установить места ее накопления ; - выявить потенциальные каналы утечки информации ; - получить консультацию по перекрытию этих каналов у спец иалистов ; - проанализировать соотношение затрат по использованию различных систем , обеспечивающих защ иту секретной информации , и выбрать н аиболее приемлемую ; - назначить людей , отве тственных за каждый участок этой системы ; - составить график проверки состояния дел на участках. Система обеспечения безопасности фирмы включает в себя следующие организационные мероприятия : - кон троль помещений и оборудования ( обес печение безопасности производственных и конторских помещений , охрана фото- и иного копировального обору дования , контроль за посетителями) ; - работа с персоналом ( беседы при приеме на работу , ознакомление вновь принятых с правилами защи ты информации , обучению сохранению к оммерческой тайны , работа с сотрудни ками , подозреваемыми в хищении секре тной информации , беседы с увольняющи мися ); - организация работы с конфиденциальными с конфиденциальными документами ( установление порядка делопроизводства , контроль за прохождением секретных докум ентов , контроль за публикациями , рассекречивание и уничтожение конфиденц иальных документов , охрана секретов других фирм ); - работа с конфиденциальной информацией , накопленной в компьютерах фирмы ( создание систем защиты электронной информац ии от несанкционированного к ней доступа , обеспечение контроля за пользованием ЭВМ ); - защита коммерческих тайн фирмы в процессе заключения контрактов ( здесь важно четко определить круг лиц , имеющих отношение к этой работе). Вышеизложенный план является примерным. Однако во всех случаях защиты коммерческой тайны необходимо обратить особое внимание на документы , поскольку в нашей стране основные об ъемы коммерческой информации хранят в документах. Руководитель должен упорядочить процес сы фиксации секретной информации в деловых бумагах и организовать их дв ижение таким образом , чтобы похищени е конфиденциальных документов было бы затруднено на столько , что оно станет невыгодным для похитителя. При работе с документами , содержащими коммерческую тайну , следует соблюдать определенные правила , которые сводятся к следующему : - строгий контроль ( лич но или через службу безопасности ) за д опуском персонала к секретным документам ; - назначение ответственных лиц за контролем секретного д елопроизводства и наделения их соответствующими полномочиями ; - разработка инструкции ( памятки ) по работе с секретными документами , ознакомление с ней соот ветствующих сотрудников фирмы ; - контроль за принятием служащими письменных обязательств о сохранении коммерческой тайны фирмы ; - вв едение материального и морального поощрения сотрудников , имеющих доступ к секретной информации ; - в недрение в повседневную практику механизмов и технологий защиты комме рческой тайны фирмы ; - ли чный контроль со стороны руководителя фирмы служб внутренней безопасности и секретного делопроизводства. Существуют различные сп особы ведения секретного делопроизводства , которые направлены на предотвращение утечки содержащихся в д окументах коммерческих секретов. Как уже было указано выше , документы , да к тому же различных по степени значимости. При работе с документами нельзя отлучаться из комнаты , а если приходится выходить , то необходимо закрыть дверь. Посторонних к до кументам допускать не следует. Документы , которые правомерно могут потребовать сотрудники налоговой инсп екции или правоохранительных служб , следует держать отдельно от остальных конфиденциальных бумаг. По окончании работы наиболее важные документы убираютс я в сейф , менее важные- в специальные к онтейнеры. Те и другие следует опечатывать и сдать на хранение сотрудник ам службы безопасности фирмы. При пересылке документов следует иметь в виду , что использование телемониторов-игл позволя ет через непроклееные уголки конвертов прочитать содержимое делового письма , не вскрывая его. Поэтому конве рты с документами целесообразно дополнительно проклеить скотчем. Доверяя свои бумаг почте необходимо отправлять их заказными письмами и письмами с уведомлением о вручении а дресату. Перемещения документов внутри фирмы также следует держать под контрол ем. Организация защиты документов - обязанность руководителей фирмы и ее с лужбы безопасности. Следует быть уверенным , что с момента появления до уничтожения документ к посторонним не попадал. Если документ утерян ( украде н ), специалисты из службы безопасност и должны провести расследование . Подготовку документов , содержащих в ажные сведения , следует доверять про веренным людям. Количество экземпляров должно быть строго ограниченны м. Для разделения документов по степени важности можно использовать ярк ие цветные наклейки. При необходимости следует определять степень конф иденциальности документа , а также ср ок действия ограничительных грифов. При этом необходимо помнить : чем больше секретной информации в нем отр ажено , тем больше потребуется затрат для его защиты. Копирование документов - один из способов получения сведений , составляющих тайну фирмы. Множительная техни ка должна находится под надежным контролем. Количество копий должно стр ого учитываться , а их уничтожение - кон тролироваться. Следует придерживаться правила : наиболее ценные документы руководители фирм копируют сами. Если документы размножаются на принтерах ЭВМ , то следует позаботиться о защите информации на магнитных носител ях. Если это пишущая машинка , то следуе т принять меры по хранению перфоленты , позволяющей повторно печатать один и тот же текст в автоматическо м режиме. По стуку клавишей пишущей машинки специалист с помощью электро ники получит текст , аналогичный ориг иналу , находясь вне помещения офиса. Для работы с секретными документами должны отводиться специальные пом ещения с хорошей звукоизоляцией. В эти помещения не должны допускаться н е только посторонние лица , но и сотруд ники , не имеющие разрешения ( допуска ) на работу с секретами фирмы. Эти помещения должны иметь капитальные стены , надежные перекрытия , прочные двери с замками и запорами , защиту на окнах от проникновения посторонних лиц. Эти помещения должны надежно охраняться , в том числе системой охранной сигнализации , электронно-механическими приспособлениями , кабельным телевидением , и т.п. Черновики секретных документов должны готовиться в тетрадях с пронуме рованными листами. После подготовки документов «набело» черновики дол жны уничтожаться уполномоченными на это сотрудниками. Число копий секр етных документов должно строго учитываться , а копировальные машины снабжаться счетчиком копий и колючем , запускающим машины в действие. Копировальная бумага и красящая лента пишущих машин- предмет особых за бот , так как с них можно снять секретну ю информацию. Поэтому использованная копировальная бумага и лента унич тожается под контролем ответственных лиц. Вероятность утечки секретной информации из документов особенно велик а в процессе их пересылки. Если нет возможности пользоваться услугами во енизированной фельдсвязи , доставку с екретных документов и ценностей следует организовать своими силами с п ривлечением сотрудников собственной службы безопасности или же обрати ться в специализированные фирмы , кот орые такие услуги оказывают за плату. Служащие фирмы , отвеч ающие за ее сохранность , использован ие и своевременное уничтожение секретных документов , должны быть защищены от соблазна торговли се кретами фирмы простым , но весьма наде жным способом - хорошей зарплатой. В процессе хранения информации и пересылки секретных документов могут быть применены средства защиты и сигнализации при несанкционированно м доступе к ним. Одна из новинок - светочувствительное покрытие , наносимое на документы , которое может проявится под воздействием света , указывая тем самым на факт ознакомления с док ументами или их фотографирование посторонними лицами. Используют в этих целях и электронику. Электронное устройство величин ой со спичечный коробок реагирует на свет. Стоит его включить и поместит ь в сейфе , под бумагами на рабочем стол е , в его ящиках , - и вашем распоряжении надежный сторож. Электронное устрой ство срабатывает при попадании на него света и подает пронзительный зву ковой сигнал. Называется оно «Хоум детектив» ( домашний детектив ) и стоит 10 долларов США. По желанию заказчика фирма снабжает «Хоум детектив» радио передатчиком , включающим на значител ьном расстоянии иные защитные системы и внешнюю сигнализацию. Специалистам по вопросам защиты коммерческой информации известны и ин ые технологии и системы охраны конфиденциальных документов от несанкционированного к ним доступа или возможной утечки из них охраняемых сведений. С коммерческой тайной связано такое понятие , как интеллектуальная собственность , которая в широком смысле слова может быть определена как комм ерчески ценные идеи. Не обязательно , ч тобы это было что-то новое или запатентованное. Главное , чтобы информация не относилась к числу общеи звестной. Впервые понятие «интеллектуальная собственность» прозвучала у нас в с тране в 1990 году в тексте Закона «О собственности в СССР». А вообще оно сущес твует с 1967 года , когда на Стокгольмской конференции была создана Всемирная организация интеллектуальной собс твенности , к которой недавно присоед инилось и наше государство. До этого собственностью считалось только то , что можно взять в руки , потрогать или на что можно посмотреть. Наше го сударство не задумывалось над тем , ка кой поистине бесценной интеллектуальной собственностью располагает н аша страна и что беречь ее надо не меньше , чем золотой запас. Этому свидетельствует целый ряд горьких уроко в. Притчей во языцех стал метод непрерывной разливки стали , изобретенный у нас и успешно используемый во всем мире , для возвращения которого н а Родину пришлось заплатить немалые деньги. В стране создано большое кол ичество лекарственных препаратов , се креты которых уплыли за рубеж , а сейча с мы вынуждены покупать патенты на их производство. Японский бизнесмен т епло поблагодарил журнал «Юный техник» за его приложение «Сделай сам». И спользуя чертежи , помещенные в этом и здании , он заработал миллионы доллар ов. И подобным примерам несть числа. Новые идеи- специфический товар , име ющий коммерческую стоимость. В отличие от материальных вещей , которые постоянно обладают стоимостью , сколько бы раз их не производили , стоимость идей одноразовая ( никто не будет платить за уже известные сведе ния). Интеллектуальная собственность имеет не только реальную стоимость , в которую входят затраты на получени е информации и ее защиту , но и потенциа льную стоимость ( возможная прибыль п ри ее реализации ) . В качестве нескольк о неожиданного примера информации , и меющей потенциальную стоимость , можн о привести «негативную информацию» ( о том чего не надо делать ), которая поз воляет не расходовать средства на тупиковые разработки. Сегодня уровень конкурентоспособности в немалой степени зависит от ум ения защитить свою деловую и техническую информацию от хищений , несанкционированного использования , изменения или уничтожения. Рассмотрим как обеспечить защиту секретной информации. Кроме прямого похищения происходит и утечка информации. Наиболее вероятными ее источ никами является : - персонал , имеющий доступ к информаци и ; - документы , содержащие эту информацию ; - технические средства и системы обработки информации , в том числе линии связи , по которым она передается. Итак , персонал - один из главных канал ов утечки информации. Зная это , следуе т более тщательно изучать биографии особо важных сотрудников. Следует о братить пристальное внимание на вновь пришедших на работу , так и на тех , кто подлежит увольнению. Эти люди находятся в ситуациях , наиболее благоприятных для утечки информаци и. Возможными источниками утечки интеллектуальной собственности могут стать конгрессы , конференции , симпозиумы , торговые выставки , демонстрац ии созданной техники , ярмарки , реклама и т.п. Профессионалов промышленно го шпионажа привлекают и различные съезды специалистов , потому что они знают , самые лучшие источники коммерческой и научно-технической инф ормации- болтуны. Утечка информации охватывает широкий круг различных действий. Это и ут рата информации из компьютера , и проп ажа документов. Утратой считается и тайное копирование информации конф иденциального характера с дискеты на дискету , снятая «лично для себя» копия документа , содержащего коммерческую тайну. Существует три общепризнанных метода защиты интеллектуальной собств енности : патент , авторское право и комм ерческая тайна. Патентом оформляется право изобретателя «законно монополизировать» использование изобретения в течение установленного периода времени. О сновами гражданского законодательства срок действия патента определе н в 20 лет. Патент является способом защиты промышленной , а не коммерческой информации. Авторское право , напротив , защищает только форму , в которой выражена конкретная идея , а не саму идею. Это отличает авторское право от патента , и от коммерческой тайны , которые относятся к сущности , содержанию идеи. Оригинальные мысли , содержащиеся в книгах и научных статьях , после их прочтения уже принадлежат каждом у. Ими можно свободно пользоваться. Однако при использовании этих идей в новых публикациях необходимо делать ссылки на конкретного автора , иначе будут нарушены авторские права. Это относится в большей степени к литературному творчеству , музыке , про граммному обеспечению. Коммерческая тайна как форма интеллектуальной собственности в нашей с тране не охвачена правовым регулированием , поэтому для защиты коммерческой информации применение законода тельных мер значительно осложнено , и здесь большое значение приобретают другие меры защиты. Немаловажную роль в защите информации играют морально-этические нормы , которые не являются обязательными , однако их несоблюдение ведет к потер е авторитета ( престижа ) человека , г руппы лиц либо всей организации. При охране информации от прямого хищения или уничтожения нередко приб егают к мерам физической защиты. Это - замки на дверях , решетки на окнах , разл ичные механические , электромеханиче ские и электронные устройства охраны здания , лаборатории , других помеще ний фирмы. Физические меры защиты , как правило , применяются в совокупности с админис тративными мероприятиями. К ним относятся : организация соответствующего режима секретности , пропускного и внутреннего режима , создание службы безопасности , обучение и инструктаж персонала. Технические системы охраны включают в себя электромеханические , акустические , емкостные , радиотехническ ие , магнитометрические средства. Криптографические меры защиты позволяют шифровать информацию таким о бразом , чтобы ее содержание могло ста ть доступным только при предъявлении специфической информации ( ключа ) . С пециалисты считают криптографическое закрытие информации наиболее эф фективным и надежным средством. В качестве потенциальных угроз безопасности информации могут выступа ть стихийные бедствия , неблагоприятн ая внешняя среда , катастрофы , политическая нестабильность , ошибки и неисправности программы , компьютерная преступность. Исходя из свойств угрозы , выбираются различные меры пр отиводействия. Для защиты коммерческих секретов следует соблюдать следующие правила : - обеспечение безопасности всегда и везде - дело профессионалов , потому что здесь требуются специальные знани я ; - предпринимаемые превентивные меры должны предусматривать специальну ю программу по дезинформации промышленных шпионов ; - система превентивных мер должно включать в себя такой важнейший элемен т , как организация движения охраняем ой информации с исключением при этом возможности ее утечки ; - система превентивных мер должна быть основана на материальной заинтер есованности сотрудников , а для этого надо адекватно оплачивать их труд. В нашей стране такую сист ему превентивных мер по защите коммерческой тайны могут позволить себе пока что немногие частные фирмы. Объективные потребности фирмы , банк а , страховой компании и т.д. в обеспече нии сохранности коммерческой тайны определяется рядом факторов , а именно : - обострением конкурент ной борьбы на рынке товаров и услуг ; - важностью сохранения секретной информации в течение определенного вр емени ; - возможностью проверить к аждый из вероятных каналов утечки информации , и в первую очередь по конкретным служащим. Последние два фактора должны быть тщательно просчитаны по затратам. На начальной стадии создания фирмы , когда ее штат ограничен несколькими сотрудниками , а финансовые возможности не позволяют осуществить весь к омплекс мер по защите информации , скл адывается ситуация , при которой любы е действия конкурентов несут реальную угрозу гибели фирмы. На этой стади и необходимо осуществить хотя бы минимально возможный комплекс мер : - предусмотреть , чтобы служащие в заяв лениях о приеме на работу , в трудовых с оглашениях и контрактах принимали на себя четко выраженные письменные обязательства не разглашать тайны фирмы и иные сведения , ею охраняемые ; - определиться с потокам и информации , и все документы , содержащие коммерческую тайну , снабдить соответствующим грифом , отражающим их секретность. Сюда относятся , прежде всего , документы c планами предстоящей деятельности фирмы , технологическая документация , списки поставщиков и покупателей ; - предусмотреть вопросы за щиты коммерческой тайны в типовых соглашениях с заказчиками , торговыми агентами и др. В промышленно развитых странах основой защиты коммерче ской тайны являются законодательные акты и контракты найма-увольнения , заключаемые служащими с фирмой. Даже при наличии соответствующих законов многие фирмы идут на то , чтобы подписывать контракты со своими служащ ими о неразглашении доверенных им секретов либо с момента установления трудовых отношений , либо когда сотру дник получает доступ к коммерческим секретам. В условиях , когда правового регулиро вания охраны коммерческой тайны еще не существует , хотя кое-какие проекты уже разработаны , следует обусловить принятие на себя служащим фирмы , рабо тающим по контракту , обязательства о неразглашении коммерческих секретов. При этом данный документ должен п рямо предусматривать право работодателя расторгнуть трудовое соглаше ние ( контракт ) с сотрудником , нарушившим данное обязательство , а также приним ать иные меры , предусмотренные закон ом. Использование контрактов о сохранении коммерческой тайны позволяет о беспечить формальную юридическую защиты коммерческой информации , к которой имеет или имел доступ персонал фирмы. Однако коммерческие тайны полностью или частично могут стать изв естны деловым партнерам фирмы в процессе обмена с ними необходимой для с овместной работы информацией. Следовательно , они должны принять на себя обязательства по защите ваших комм ерческих тайн , равно как и вы должны по ступить таким же образом в отношении их. Это традиционная для делового м ира практика , но она должна подкрепля ться письменными обязательствами. Готовя документы на приобретение каких-либо товаров и услуг , размещая заказы на них , следует в соответствующих соглашениях или договорах обя зательно указать , что продавец ( поставщик) обязуется содержать в секрете в сю предоставленную ему в связи с данным заказом вашу информацию. По испо лнении заказа все документы фирмы , со держащие секретную информацию , он об язуется возвратить во взаимообусловленные сроки. В целом же защита коммерческих тайн фирмы в общении с дружественными , лояльными лицами или же занимающими по отношению к вашему бизнесу нейтральную позицию осуществляется на ос нове заключения соответствующих соглашений , прямо предписанных в нормах либо так или иначе основанных на н их. Даже тщательно охраняемые тайны фирмы могут стать известны вашим конк урентам из обычных публикаций для широкой публики , если пустить дело на самотек. Поэтому один из сотрудников должен предварительно просматривать готовящиеся к печати брошюры , рекламные объявления , пресс-релизы и иные материалы , предназначенные для симпозиумов , конгрессов , выставок , а также выступления , научные и иные публикации сотруднико в фирмы. Он должен руководствоваться простым , но достаточно эффективным правилом , суть которого состоит в том , чтобы в максимальной степени раздробить, разобщить по времени и авторам ту строго охраняемую комм ерческую информацию , без которой нев озможно опубликование упомянутых выше работ. Все это существенно препя тствует сбору секретной информации о фирме конкурентами и недоброжела телями. Конечно , этот барьер преодоли м , но лишь посредством больших затрат. Трудно найти золотую середину между стремлением сохранить коммерческ ую тайну и желанием использовать в рекламных целях наиболее впечатляющ ие данные из строго охраняемой информации , особенно те из них , которые , несомненно , помогли бы расширить сбыт производимых товаров и услуг. Рассмотрим теперь вопрос о том , где и как предприниматель может получить необходимые ему сведения о клиента х и конкурентах , дающие ему возможнос ть нормально работать в условиях рыночной экономики. Известно , что обладание такими сведениями по сути свое й есть один из элементов системы превентивных мер по борьбе с промышленн ым шпионажем. В капиталистических странах сведения о клиентах принято считать не ко ммерческой тайной фирмы , а , скорее , ее капиталом. Поэтому список клиентов фирмы и иные сведения о них составляю тся в первую очередь усилиями рук ов одителя , и эта информация не доверяет ся даже его ближайшему окружению. Сведения о деятельности фирмы и ее руководителях собирают в различных экономических газетах и журналах , сп равочниках , выпытывают у биржевиков , покупают у частных детективов. Добывая жизненно важную коммерческую информацию , не следует забывать , чт о конкуренты озабочены тем же. Во Франции , например , за промышленными сек ретами охотятся десятки тысяч промышленных шпионов , и на оплату их труда французские бизнесмены тратят свыше 1 млрд. долларов. Следует не забывать о работе с представителями средств массовой инфор мации , тем более что наше законодател ьство никак не защищает предпринимателей от журналистов. Согласно Закону о печати от 12 июня 1990 года не допускается использование с редств массовой информации для разглашения сведений , составляющих государственную или иную специ ально охраняемую законом тайну. Но ! До настоящего времени наше законодательство не имеет толкового определен ия коммерческой тайны и поэтому не предписывает охранять ее кому бы то н и было , не говоря уже о журналистах , которых Закон о печати наделяет прав ом «искать , получать и распространят ь информацию» ( Закон «О печати и други х средствах массовой информации» , ст . 30 ). Кроме того , Закон о печати не предусм атривает ответственности за возможности нанесения публикаций даже ощу тимого имущественного вреда посредством разглашения коммерческих тай н предпринимателей. Столь существенные недочеты Закона о печати , не говоря уже и других менее значимых , заставляют ( и обязывают !) любого предпринимателя быть настороже в общении с журналистами. Вообще-то следует исходить из известного прави ла : минимум информации - максимум обще ственного интереса. Для постоянного общения с представителями средств массовой информаци и и общественности следует назначить компетентного , толкового сотрудника , умеющего общаться с людьми , рас полагать их к себе , быстро реагироват ь на изменяющиеся обстоятельства. Служащих следует проинструктировать таким образом , чтобы каждый из них , избегая общений с представителями СМИ по вопросам своей служе бной деятельности , направляя их к спе циально для этих целей подготовленному сотруднику. Рабочие помещения , служебные кабине ты должны быть закрыты для посещения посторонних лиц. Всех посетителей , кроме клиентов и деловых партнеров , должны встречать и сопровождать по т ерритории фирмы работники отдела кадров , службы внутренней безопасности или охраны. Прием посетителей и р абота с ними осуществляется в специально оборудованных техническими с редствами охраны и сигнализации помещениях. На многих предприятиях пр омышленно развитых стран посетителям выдаются разовые карточки ( пропуска ) гостя , размещаемые на груди или на лацкане пиджака. Карточки окрашены в яркие цвета. Доступ в те или иные помещения фирмы определяется цветом гостевой карточки. Передвижение г остя таким образом контролируется не только сопровождающими его лицам и , но и остальным персоналом фирмы. Некоторые помещения в любом случае должны оставаться недоступными для посещений всеми без исключения посторонними лицами , а также сотрудниками фирмы , не допущенными к работе с ее секретами. Эти пом ещения - святая святых. К ним относятся : хранилища секретных документов , комнаты для работы с ними , зал с овещаний , определенные подразделени я фирмы , такие как : отдел маркетинга , служ ба внутренней безопасности , аналитич еский отдел. Все эти помещения находятся в зоне безопасности , которая запретна для доступа посторонним лиц ам , строго охраняется и периодически проверяется на возможное наличие в ней технических средств промышленн ого шпионажа. Эта зона - объект особых забот для службы внутренней безопа сности. Ее стерильность от электронных средств , предназначенных для промышленного шпионажа , во многом обеспечивает экономическую безопа сность и конкурентоспособность фирмы , ее выживание в условиях рыночной экономики. Сегодня электронные средства , предн азначенные для промышленного шпионажа , доведены до высокого уровня совершенства. А самая распространенн ая техника для съема информации - радиомикрофоны. В народе их называют «ж учками» или «клопами» , специалисты и менуют «закладками». Они бывают телефонными , акустическими , комбиниров анными , направленного действия , лазерными. Телефонные радиомикрофоны снимают передаваемую по сетям телефонной с вязи информацию и передают ее на специальный приемник или FM -радио на расстояние о т 50 до 200 метров. Они устанавливаются на телефонные аппараты , розетки , а также вживляются в провода телефонных линий. «Телефонки» делятся на лин ейные и индукционные. Первые включаются в телефонную линию параллельно , одновременно снимая информацию и пол учая электропитание. Вторые же крепятся на один из проводов телефонной п ары. Питание индукционных закладок осуществляется компактными батарея ми , что ограничивает время действия о т 6 до двух суток и сказывается на их размерах. Обнаружение таких радиомик рофонов крайне затруднено , так как их подключение не влияет на сопротивление линии. Акустические радиомикрофоны ретранслируют все звуки , раздающиеся в помещении , на приемник оператора. Широко распространены акустическ ие закладки , вмонтированные в шарико вую ручку , пачку сигарет , зажигалку или настольн ую лампу, электрический удлинитель , тройник. Комбинированные радиомикрофоны совмещают в себе функции линейных и ак устических. Монтируются они исключительно в телефонных аппаратах и роз етках и ведут попеременный контроль как телефонных переговоров , когда трубка телефона снята , так и любых разговоров в помещении , когда трубка положена на рычаг. Питание осуще ствляется , как правило , за счет телефонной линии. Направленные микрофоны отличаются от обычных узким сектором перехват а от 2 до 45 градусов и высокой чувствительностью. Это позволяет слышать ра зговор на расстоянии до 70 метров. Необходимо только направить микрофон в сторону говорящих. Единственное условие - между оператором и объектом пр ослушивания не должно быть стен , здан ий и транспортных коммуникаций с интенсивным движением , издающих постоянный шум. Направленные микроф оны обычно маскируются под трости , зо нты , кейсы и снабжены либо наушниками , либо микропередатчиком , ретранслирующим информацию на специальный п риемник. Лазерные микрофоны используются для дистанционного контроля помещен ий и автомобилей. Их действие основано на анализе микроколебаний оконны х стекол возникающих от акустических колебаний внутри помещения. Лазер ные микрофоны устанавливаются только на неподвижную поверхность и пло хо работают вблизи оживленных магистралей. Несмотря на высокую цену и же сткие ограничения по применению , они пользуются спросом , ибо обнаружить э то прослушивание практически невозможно. Существуют и «оружие ближнего боя» - электронные стетоскопы. С их помощь ю прослушивают разговоры сквозь двери и стены толщиной до 70 сантиметров. Кстати , 99 % зданий толщина стены не превышает 70 сантиметров. Этот вид прослуши вания , как и лазерный , определить достаточно сложно. Особо следует упомянуть о средствах перехвата радиопереговоров - скан ирующих приемниках. В Россию они в основном попадают из-за рубежа. С помощ ью сканеров осуществляют прослушивание разговоров , ведущихся по офисным радиотелефонам , аппаратам сотовой и спутниковой связи , а также радиостанциям. Такое прослушивание в озможно только в том случае , когда оператор сканера находится в пределах радиуса действия контролируемо го радиопередатчика. На каждый вид подслушивающей аппаратуры имеется свое «противоядие». И ногда те же приборы , которые испол ьзуются для съема информации. Так , сканеры применяются и для поиска скрытых радиомикрофонов. А вот для того , чтобы найти и обез вредить «жучок» , необходим индик атор поля. Чем ближе прибор придвигается к скрытому радиомикрофону , тем громче и чаще он издает звук , тем ярче светится лампочка , тем выше показатели на измерительной шка ле. Круг поиска сужается пока индикатор не начнет зашкаливать. Именно эт а часть офиса тщательно обследуется. Существуют анализаторы телефонных линий , применяющиеся для контроля за прослушиванием. Действие этих п риборов основано на измерении электрического сопротивления линии и со поставления его с нормальной величиной. Анализаторы успешно применяют ся против «телефонок» линейного типа , но бессильны против индукционных «закладок». Выявленные радиомикрофоны обнаруживаются путем осмотра всего доступ ного отрезка телефонной линии , а т акже телефонного аппарата. Иногда применяется такое зверское средство ликвидации «закладок» , как разря дник. Предварительно отключив от телефонной сети всю оргтехнику , разрядник соединяют с телефонной роз еткой и включают. Электрический импульс высокого напряжения до несколь ких тысяч вольт принимает на себя подслушивающие устройства. Конечно , страдает оборудование АТС , но связь сохраняется , а «закладка» прекращает свое существова ние. Таким образом , обобщая все сказа нное , следует заметить , что при нынешней непростой ситуации в Рос сии при становлении рыночной экономики проблема защиты коммерческой и нформации будет вставать все острее и острее. Это для нашей страны , имеющей огромный интеллектуальный по тенциал , «светлые головы» , особенно актуально. Взять хотя бы огра бление через интернет Сити-банка петербургским хакером . И этих примеров очень много , а дальше будет еще бо льше. В современных условиях охрана коммерческой тайны - наипервейшая за дача для предпринимателей. Список литературы 1. Иванов А.В. , Шлыков В.В. Эконо мическая безопасность предприятий. - М. , 1995. 2. Безопасность информаци и. Сборник материалов международной конференции 14-18 апреля 1997г.- М. СИП РИА , 1997. 3. Компьютерные террорист ы. Новейшие технологии на службе преступного мира. Авт.-сост. Т.И. Ревяко. Эн циклопедия преступлений : ЭПК , Минск , 1997 . 4. Федеральный закон об инф ормации , информатизации и защите информации. Научно- техн. Центр «Информсистемы» , М. , 1996. 5. Ярочкин В.И. Системы безо пасности фирмы. Концепции. Правовые основы. Организационная структура. О бразцы документов.- М ., 1997. 6. Соловьев Э.Я. Коммерческа я тайна и ее защита. М ., 1996. 7. Экономическая разведка и контрразведка. Практ . .пособие. Н овосибирск , 1994.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
- Дорогой, как с тобой стало скучно, ничего хорошего мне не говоришь, никуда со мной не ходишь...
- Ну ладно, пойдём в Загс, разведёмся.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru