Курсовая: Зависимость рекламного текста от целевой аудитории - текст курсовой. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Курсовая

Зависимость рекламного текста от целевой аудитории

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Курсовая работа
Язык курсовой: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 247 kb, скачать бесплатно
Заказать
Узнать стоимость написания уникальной курсовой работы

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Введение Глава 1. Теоретические основы со ставления рекламного текста 1.1 Понятие, о сновные виды рекламн ых текстов 1.2 Специфика композиции и основн ые элементы рекламного текста 1.3 Важность учета характеристик потенциального потребителя при составлении рекламного текста Глава 2. Анализ особенностей учета характеристик потенциального потреб ителя при составлении рекламного текста на примере рекламных текстов элитных магазинов г. Барнаула 2.1 Анализ рекламных текстов элит ных магазинов г. Барнаула 2.2 Рекомендации по совершенствованию учета характеристик потенциально го потребителя при составлении рекламного тек ста Заключение Спи сок использованной литерат уры Введение Актуальность исследования свя зана с развитием мирового информационного пространства и рекламной ин дустрии как одной из его важнейших составляющих. На современном этапе пр оисходит развитие и формирование новой коммуникационной среды, новых ф орм коммуникационного обмена, появившихся в начале ХХI века. С развитием рыночных отношений в последнее десятилетие получил мощное развитие и р екламный бизнес, в связи с чем исследования в области рекламного текста как единицы массовой коммуникации привлекают все больший интерес спец иалистов в области рекламы. Причем большинством специалис тов отмечается, что основополагающую роль при создании рекламного текс та как единицы массовой коммуникации играет учет характеристик потенц иального потребителя. Ведь товары покупают не среднестатистические ед иницы, а вполне реальные люди. Разные люди интересуются разными вещами и разнятся по многим параметрам. В рекламе необходимо очень хорошо предст авлять себе потенциального покупателя, учитывать вкусы и привычки чело века, к которому обращаешься. Эффективным будет только то сообщение, соз датель которого ставит себя на место потребителя, говорит с ним на его яз ыке. Копирайтер должен себе представить портрет соответствующей аудит ории. Грамотные компании всегда выде ляют группы потребителей, являющиеся наиболее перспективными потенциа льными покупателями, и, соответственно, сосредотачивают свои усилия име нно на них. Определенная таким образом целевая аудитория основательно и зучается. Именно для нее разрабатываются конкретные рекламные сообщен ия, подбираются соответствующие иллюстрации, пишутся тексты. При этом учитывается, что для ко мпаний, торгующих предметами повседневного спроса, может быть подходящ ей достаточно широкая аудитория. Для небольших фирм, продвигающих товар ы на узкие сегменты рынка, группа наиболее перспективных клиентов может быть маленькой. Нередко крупные компании дробят широкую аудиторию на бо лее узкие сегменты. Это происходит в тех случаях, когда они перестают доб иваться хороших результатов с помощью рекламы, обращенной к широким кру гам населения. Сказанное актуализирует потре бность авторов рекламных текстов в научно обоснованных принципах учет а характеристик потенциального потребителя при составлении эффективн ого рекламного текста. Цель данной работы - анализ особ енностей учета характеристик потенциального потребителя при составле нии рекламного текста на примере рекламных текстов элитных магазинов г. Барнаула. Объект исследования - рекламный текст. Предмет исследования - особенно сти учета характеристик потенциального потребителя при составлении ре кламного текста. В соответствии с целью, объектом , предметом исследования были определены его задачи: 1. дать определение понятию «рек ламный текст», изучить основные виды рекламных текстов; 2. выявить специфику композиции и основных элементов рекламного текста; 3. определить важность учета хар актеристик потенциального потребителя при составлении рекламного тек ста; 4. провести анализ рекламных тек стов элитных магазинов г. Барнаула; 5. разработать рекомендации по с овершенствованию учета характеристик потенциального потребителя при составлении рекламного текста. Теоретико-методологическую ос нову работы составили исследования функциональных и содержательных ос обенностей современных рекламных текстов (Ю.В. Шатин, А.Н. Назайкин, А. Кром птон, Н.Г. Иншакова, Х. Кафтанджиев и др.). Для достижения поставленных в и сследовании задач использовались следующие методы: теоретический анал из литературы, метод анализа рекламных продуктов. Структура работы обусловлена е е задачами и состоит из введения, двух глав, заключения и списка использо ванной литературы, включающего 22 наименования. Глава 1. Теоретические основы со ставления рекламного текста 1.1 Понятие, основные виды рекламн ых текстов Неотъемлемой частью каждого ре кламного средства является текст, который раскрывает идею и основной за мысел рекламы. Рекламный текст - это коммуникат ивная единица, функционирующая в сфере маркетинговой коммуникации для неличного оплаченного продвижения товара, услуги лица или субъекта, иде и, социальной ценности, имеющая в структуре формальный признак - сигнали зирование о характере информации, обязательное по закону о рекламе (през ентацию), один или несколько компонентов бренда и/или рекламные реквизит ы и отличающаяся равной значимостью вербально и невербально выраженно го смысла. При этом рекламные тексты в свое й совокупности характеризуются: 1) определенными признаками соде ржания и внешнего оформления, позволяющими отличить их от других (нерекл амных) текстов. Так, рекламный текст отличают сл едующие признаки: - во-первых, он содержит информацию о физическом ил и юридическом лице; товарах, идеях и начинаниях; - во-вторых, предназначен для неопределенного круга лиц; - в-третьих, призван формировать или поддерживать интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям, начинаниям; - в-четвертых, способствует реализации товаров, идей, начинании. Также характерными особенностями рекламного текста является то, что: - рекламный текст всегда обращён к какому- либо адресату; - рекламный текст апеллирует к интересам адресата; - рекламный текст призван способствовать распространению информации о товарах и услугах и их реализации; 2) определенным местом, которое рекламные тексты занимают в общей совоку пности текстов, созданных и создаваемых на некотором языке; 3) определенными функциональными признаками. С функциональной точки зрения, рекламные тексты наиболее полно совмеща ют в себе реализацию двух функций воздействия. Это функция воздействия я зыка, реализуемая с помощью всего арсенала лингвистических средств выр азительности, и функция массовой коммуникации, реализуемая с применени ем особых media технологий, характерных для того или иного средства массово й информации, например: использование цвета в печати, шрифтового и визуа льного оформления [5, с. 21]. Причем понятие «текст» применительно к сфере массовой информации испо льзуется не только для обозначения собственно текстового вербального ряда, но и приобретает черты объемности и многомерности, включая в себя т акие важные для media продукции составляющие, как визуальный ряд в его графи ческом или телевизионном воплощении, а также аудио ряд в виде произведен ия. Поэтому понятие «рекламный текст» относится не только к словесному р яду, но и включает в себя совокупность всех экстралингвистически значим ых компонентов, как-то: графики, образов, звуков и т.п., конкретный набор кот орых зависит от СМИ-рекламоносителя. Наряду с многомерностью к существенным признакам рекламного текста от носятся также многократная, избыточная повторяемость и коллективный с пособ сознания, или корпоративность. В этом рекламный текст подобен ново стному, что свидетельствует о некоторой схожести характера функционир ования новостных и рекламных текстов в массовой коммуникации. Вместе с т ем, конечно, следует помнить, что речь здесь идет лишь о частичной схожест и. Новостные тексты повторяются в течение дня в постоянно обновляемом ви де, воздействие же текстов рекламных основано на более длительном перио де повтора, причем в устойчивой неизменной форме. На «повторяемость» как важный признак новостных и рекламных текстов указывает профессор Ю.В. Р ождественский: «Признак «повторности сообщений» означает, что сообщен ие может быть повторено для получателя много раз Рекламные тексты харак теризуются повторностью сообщений. Избыточная повторность того или ин ого рекламного текста во многом способствует созданию образа «навязчи вой» рекламы» [цит. по кн: 20, с. 4]. Однако, несмотря на общие форматные признаки, которые позволяют выделит ь рекламу в отдельную группу текстов массовой информации, рекламные тек сты отличаются бесконечным разнообразием. Для того чтобы как-то система тизировать это бесконечное разнообразие графических образов и словесн ых форм выражения, следует прибегнуть к некоторому способу классификац ии, которая позволит наиболее полно отразить сущность рассматриваемог о вопроса. Существуют множество способов классификации рекламных текстов, среди которых можно выделить три наиболее традиционных, основанных на следую щих критериях: 1) рекламируемый объект; 2) целевая аудитория; 3) СМИ-рекламоно ситель. Классификация рекламных текстов по объекту рекламы основана на систем атизации различных групп рекламируемых предметов, как-то: косметика, оде жда, автомобили и т.п., что позволяет обозначить концептуальную структур у современной рекламы. Также рекламные тексты подразделяются в зависимости от направленности на определенную аудиторию: подростков, молодых женщин, деловых людей и т. п. Направленность рекламного текста на целевую аудиторию тесно взаимос вязана с объектом рекламы: так, реклама, ориентированная на молодых обес печенных женщин, сосредоточена, в основном, на предметах дорогой космети ки, парфюмерии, модной одежде. Подобно объекту рекламы направленность ре кламы на определенный сегмент массовой аудитории влияет на язык и стиль рекламного текста. Так, реклама косметики и парфюмерии для женщин в боль шинстве случаев характеризуется изысканным стилем, изобилующим конкре тными словосочетаниями и прочими средствами выразительности, что прид ает тексту совершенно особое звучание. Следующий способ систематизации рекламных текстов - классификация по С МИ-рекламоносителю, в соответствии с которой подразделяют рекламу на пе чатную (в газетах и журналах), телевизионную, рекламу на радио и в сети Internet. Д анная классификация позволяет сосредоточить внимание на собственно media свойствах рекламного текста, естественно отражая те его особенности, ко торые обусловлены специальными характеристиками того или иного средст ва массовой информации. Так, реклама на телевидении - это, прежде всего, за поминающийся видео сюжет или яркий визуальный образ, сопровождаемый ми нимальным словесным текстом, нередко сводящиеся к краткому рекламному слогану или эхо-фразе типа «Не давайте насморку водить себя за нос!». Согласно другой распространенной классификации, в зависимости от доми нирующей функции рекламные тексты могут быть разделены на информацион ные, напоминающие, внушающие и убеждающие [12, с. 50]. Информационные тексты до лжны быть простыми и лаконичными. Напоминающие - краткими. Внушающие тек сты могут содержать многократное повторение названия товара. Убеждающ ие тексты в эмоциональной форме сосредоточивают внимание на достоинст вах товара. В соответствии с вышесказанным, информационные тексты, как правило, соде ржат: название/логотип фирмы, сведения о характере предлагаемой услуги и справочные данные (адрес, телефон, время работы и т.д.). Остальные, кроме инф ормационной части, содержат: оценочную и стилистически окрашенную лекс ику, образные средства языка, словесные фигуры, активно использует диало гическую форму общения с читателем (+ рифмовка слов, аллюзивные отсылки и т.д.). Таким образом, релкамный текст разрабатывается с учетом рекламного сре дства (для рекламного объявления, помещаемого в периодической печати, ре кламной передачи по радио и т.д.), а также характера рекламного сообщения ( информация, напоминание, убеждение и т.п.). При этом рекламный текст должен отвечать основным задачам рекламы в целом. Конечной целью рекламного те кста является убеждение читателей в пользе рекламируемого товара, услу ги, компании и т.д. Основная цель рекламного текста - привлечь внимание, вы звать интерес и стимулировать сбыт. 1.2 Специфика композиции и основные элемент ы рекламного текста Традиционно композиция рекла много текста состоит из следующих блоков: 1. слогана (девиза) - краткого рекл амного лозунга, заголовка, афоризма, 2. завязки (зачина) - текста, предше ствующего основной идее рекламного сообщения, 3. информационного блока - основн ого текста, в котором приводятся главные аргументы в пользу товара, 4. заключительной части, 5. дополнительной информации (сп равочных данных) - адрес, контактный телефон и т.д. [10, с. 85]. Задача такого расположения мат ериала - привлечь внимание читателей, затем заставить их вчитаться в сам текст публикуемого рекламного обращения. В практике отдельные блоки мо гут объединяться или не включаться. Первая часть - это слоган (лозунг ), то есть заголовок рекламного послания и первые строки текста. Исходя из назначения слогана - привлечение внимания адресата - рекомендуется макс имально обеспечивать его эмоциональную насыщенность. Удачный рекламны й слоган должен легко читаться и запоминаться, быть оригинальным, вызыва ть любопытство, содержать уникальное торговое предложение, сулить выго ду, вознаграждение. Зачин и подзаголовки рекламног о сообщения могут размещаться как под, так и над основным заголовком. Они могут быть также вставлены в основной текст рекламного объявления. Назн ачение подзаголовка - передать ключевое коммерческое побуждение - и неме дленно [2, с. 112]. Многие читают только заголовки и подзаголовки. Обычно их наб ирают более мелким шрифтом, чем заголовки, но почти всегда более крупно, ч ем основной текст, выделяют жирным шрифтом или цветом. Подзаголовки могут предназнач аться для передачи более важных фактов, они могут потребовать даже больш е места, чем заголовки, поскольку они сообщают больше информации и включ ают большее количество слов. Основной текст рекламного объя вления содержит полную информацию и выполняет информационно-аргументи рующую функцию. От содержательности этой части текста, его информативно сти, безусловной правдивости зависит эффективность рекламы. Важно учитывать, что структура о сновного рекламного текста отражает коммуникативную стратегию, избран ную его составителями и может строиться на основе следующих коммуникат ивных моделей: модель перевернутой пирамиды; реклама-сравнение; сюжетна я или драматизированная реклама; реклама-инструкция; реклама-диалог; рек лама-вопрос или загадка, парадокс; реклама с участием известных личносте й; реклама с участием рядовых потребителей [17, с. 50-51]. Модель перевернутой пирамиды р екламного текста означает, что наибольшую информационную нагрузку нес ет первый параграф текста, в котором сосредоточены самые важные и веские аргументы. Реклама-сравнение основана на сопоставлении рекламируемог о продукта с аналогичными, но представленными другими фирмами и организ ациями. Сюжетная или драматизированная реклама чаще всего используетс я на телевидении, так как именно возможности телевидения позволяют «дра матизировать» рекламную идею, воплотив ее в виде конкретного сюжета. Основной текст инструктивной р екламы представляет собой последовательное описание действий потреби теля, выполненное в виде инструкции, в которой удачно сочетаются необход имая аргументация с устойчивой, легко узнаваемой формой текста. Коммуни кативная модель реклама-диалог успешно применяется как на радио, так и н а телевидении, предоставляя составителям рекламного текста неограниче нные возможности в проявлении оригинальности и остроумия. Аргументаци я в основном тексте рекламы-вопроса строится в виде ряда вопросительных конструкций. Коммуникативная стратегия рекламы с участием известных л юдей основана на доверии потребителя к свидетельствам звезд о высоком к ачестве товара, а также на желании имитировать тот или иной престижный о браз. Реклама, основанная на свидетельствах рядового потребителя, также высоко эффективна и часто используется в качестве коммуникативной стр атегии для построения основного рекламного текста. Назначение заключительной час ти рекламного текста - закреплять вызванные слоганом и основной информа ционной частью положительные эмоции, побуждать потенциального потреби теля к действию, к покупке товара. Также могут быть выделены следу ющие основные элементы рекламного текста: это вводный абзац, внутренние абзацы, промежуточная кода и кода [10, c. 86]. Вводный абзац - это мостик между заголовком, подзаголовками и коммерческими идеями, выраженными в текст е. Он служит для превращения читательского интереса в интерес к товару. В то же время вводный абзац може т выполнять и другие функции. В рекламных объявлениях с коротким текстом и в наружной рекламе, которые получают в последнее время все более широк ое распространение, вводный абзац является единственным абзацем. В нем м огут содержаться обещание, информация в поддержку заявленных качеств и кода. Во внутренних абзацах необходи мо наращивать интерес к товару, желание его иметь и давать подтверждения заявленному качеству и обещаниям. Чтобы реклама была эффективной, она д олжна быть не только правдивой, но и вызывать доверие. Заявлять о высоких качествах товара надо с осторожностью, учитывая высокий уровень информ ированности современной аудитории. Необходимо предложить доказательс тва. Доказательства можно разделить на следующие категории: 1. исследовательские: результаты правительственных или частных исследований; 2. испытательские: результаты ис пытаний временем, специальной фирмой, потребителями, рекламодателем; 3. практические: рыночная котиро вка товара, история использования товара, свидетельства пользователе й, пользование по поручению; 4. гарантийные: предложение проб ных образцов, демонстрационные показы, бесплатные образцы, информация о гарантийных обязательствах изготовителя [12, c. 155]. Промежуточная кода - внутри абза цев должны содержаться просьбы сделать заказ. В хорошем рекламном текст е таких просьб несколько, в особенности это касается рекламных объявлен ий о товарах почтой. Потребитель может не дочитать рекламное объявление до конца, поэтому надо дать ему возможность увидеть просьбу о заказе как можно раньше, чтобы он как можно раньше мог принять решение о покупке. Кода - в конце рекламного объявл ения содержится просьба к потребителю о действии и говорится, как именно следует его выполнить. Это место в рекламе и есть тот пункт, который прода ет товар, в широком смысле. Кода может быть прямой или косве нной: это может быть скрытое предложение или команда. Кода рассчитана на немедленную ответную реакцию либо в форме покупки, либо в форме запроса более подробной информации. Кода должна помогать читателю в определени и дальнейших действий, она должна подсказать способ заказа, запроса инфо рмации или посещения демонстрационного зала. 1.3 Важность учета характеристик потенциаль ного потребителя при составлении рекламного текста За рубежом практическая деятельность по созданию и распространению рекламных текстов характеризуется сложной структур ой и разделением труда. Важнейшими элементами этой структуры являются: 1) рекламодатель, который сам не составляет рекламный текст, а лишь заказы вает его рекламному агентству, оплачивая его изготовление последующее распространение; 2) рекламное агентство, которое подготавливает рекламный текст в соответ ствии с требованиями рекламодателя и в указанные им сроки, а также обесп ечивает его распространение средствами массовой информации; 3) средства массовой информации, которые распространяют рекламный текст [20, с. 8-9]. Следует подчеркнуть, что в создании печатного рекламного текста учас твует, как правило, коллектив авторов, в который, в большинстве случаев, входят: художник-иллюстратор, специалист по составлению словесных ре кламных текстов (эти специалисты могут и не быть сотрудниками рекламног о агентства) и сотрудник рекламного агентства - специалист широкого проф иля, отвечающий за своевременное выполнение заказа рекламодателя и осу ществляющий общее руководство по созданию текста. Он отвечает также за т о, чтобы текст был исполнен в соответствии с требованиями рекламодате ля и соответствовал бы юридическим, и эстетическим нормам, установлен ным для данного вида рекламных текстов. Кроме того, он должен учесть рекл аму конкурирующих фирм и массу иных факторов. Таким образом, данные рекламные тексты являются текстами коллективно-а вторскими. При этом традиционно рекламные тексты создаются в соответствии со след ующими основными этапами: 1. на основе всестороннего анализа определить место организации и реклам ируемого товара (услуги) на рынке аналогичных товаров (услуг). Собрать, изу чить и оценить рекламные материалы конкурентов; 2. поставить себя на место получателя будущих рекламных материалов. Сост авить перечень рекламных (полезных) свойств товара (услуги) и перечень ну жд потребителя, которого удовлетворяет продукция (услуги) рекламодател я; 3. смоделировать (проиграть) различные ситуации поступлений будущего рек ламного сообщения рекламополучателю. Попытаться представить и проанал изировать его возможную реакцию на самые различные варианты построени я, аргументации и оформления этих рекламных сообщений. Определить прави льный порядок расстановки акцентов на преимуществах продукции, порядо к перечисления ее полезных свойств, которые удовлетворяют определенны е потребности и нужды потребителя; 4. по результатам всей проделанной работы наметить план - основу построен ия текстовой части рекламного материала, смысловую направленность рек ламных заголовков - слоганов [22, c. 33]. Следовательно, важную роль при составлении рекламного текста играет уч ет характеристик потенциального потребителя. Определить, сегментировать целевую аудиторию можно на основе любого ак туального для рекламодателя фактора (демографического, географическог о, платежеспособности и т.д.). Однако одним из наиболее эффективных подход ов составления портрета потенциального покупателя является использов ание комплекса взаимосвязанных характеристик: демографических, социал ьных, психографических, покупательского поведения [16, c. 45]. В группу демографических характеристик входят: возраст; пол; местожител ьство; национальность; религия; жизненный цикл семьи. В разном возрасте у людей возникают различные потребности, интересы и во зможности. Так, молодежь активно интересуется модой, развлечениями, обра зованием. Желания подрастающего поколения более пластичны, чем у людей с таршего возраста. Поэтому у данной возрастной группы легче выработать н овые потребительские привычки. Молодые люди любят покупать, но очень час то не имеют средств. Пол во многом определяет поведение человека, его жизненные приоритеты. П ри этом а большинстве случаев женщины руководствуются эмоциями, мужчин ы - рациональными мотивами. И несмотря на огромные перемены в социальной жизни, в большинстве своем мужчины и женщины по _ прежнему «играют» свои п оведенческие роли: мужчина - добытчик, защитник, женщина - хранительница о чага, воспитатель детей. Специфика климата, общего характера местности, в которой живут люди, так же могут вырабатывать определенные потребности в недвижимости, одежде, питании, отдыхе и т.д. Также особенности местного рынка определяют плате жеспособность населения. На покупательское поведении накладывают отпечаток и национальные особ енности. Американцы, например, любят на завтрак пить апельсиновый сок, а ф ранцузы - нет. Итальянцы предпочитают гамбургерам пиццу. Несмотря на ослабление роли религии в жизни современного прогрессивно го общества, ее влияние нельзя не учитывать. В дни религиозных празднико в люди могут не работать, покупать и потреблять специфические продукты. К проповедующим определенную веру можно обращаться, используя в меру со ответствующие религиозные символы, мотивы. Важно и то, что даже косвенно е упоминание чужой религии может настроить покупателей_«иноверцев» пр отив товара или услуги. Жизненный цикл семьи позволяет получить более однородные сегменты рын ка потребителей. Это понятие включает в себя семейное положение, возраст , наличие и возраст детей. По жизненному циклу людей обычно классифициру ют следующим образом: одинокий молодой человек (мужчина или женщина,) жив ущей отдельно от родителей; молодая семья без детей; молодая семья с деть ми, младшему из которых меньше 6 лет; молодая семья с детьми, младшему из ко торых больше 6 лет; пожилые супруги (старше 45 лет) с детьми; пожилые супруги, дети которых уже покинули родной дом; одинокий пожилой человек (мужчина или женщина), зачастую вдовец или вдова [16, c. 46-47]. Соответственно покупательское поведение на разных этапах жизненного ц икла семьи определяется ее насущными потребностями. Сначала покупаютс я модные вещи, аксессуары для работы, затем лекарства и принадлежности д ля детей, недвижимость, мебель, бытовая техника, автомобиль и т.д. В то же время цели человека, его отношения с другими людьми, система ценно стей, критерии вкуса и характер поведения во многом зависят от социально го окружения, в котором он родился, воспитывался и живет в данное время. По этому изучение социальных характеристик покупателя оказывается весьм а полезным при изучении потребительской мотивации. В понятие социального положения входят социальное окружение, образова ние, род занятий, уровень доходов. Обычно потребители следуют нормам и обычаям своего окружения или стрем ятся подражать тем, кто стоит на более высокой общественной ступени. Так, район проживания, дом, мебель, хозяйственные принадлежности, выбор проду ктов питания и развлечений, как правило, соответствует тому, что считает ся общепринятым в круге общения конкретного человека. Но есть вещи, кото рые зачастую свидетельствуют о желании подражать представителям более высоких классов. К таким предметам относятся, прежде всего, автомобили и одежда. Важной характеристикой потребителя является и образование. Зачастую о бразованные люди придирчивы и разборчивы. Они являются также и весьма ра циональными покупателями. Образованного человека отличает меньшая вну шаемость. Он менее подвержен воздействию нерациональных мотивировок, в меньшей степени реагирует на увещевания. Профессия, ремесло также накладывают свой отпечаток на покупательское поведение. Человек следует привычкам своего рабочего окружения, стреми тся подражать более успешным коллегам, руководству. При этом род занятий часто служит указанием на величину дохода человека на его платежеспосо бность. Уровень доходов является, пожалуй, одним из самых важных факторов. По нем у можно определять платежеспособность потребителя - что и сколько он пок упает. Общее же число потребителей с определенным уровнем доходов служи т показателем потенциального объема сбыта. Специфические вкусы и желания представителей групп с разными уровнями доходов выступают в роли ориентира при выборе рекламных мотивов и аргум ентов. Семьи с высоким доходом покупают дорогие продукты высокого качества. По купатели с низкой платежеспособностью, соответственно, приобретают не дорогие продукты. Интересно, что при переходе потребителей из групп с ни зкими доходами в группы с более высокими желания и образ жизни нового ок ружения не воспринимаются автоматически. В силу привычек, инерции покуп атели будут тяготеть к сохранению прежнего уклада. Среди психографических особенностей потребителей отмечают: жизненный уклад, черты характера, жизненную позицию, мотивы поведения и представле ния о самих себе, привычки, увлечения, склонности и т.д. Так, по жизненному укладу потребителей можно классифицировать следующ им образом: преуспевающие; приспособленцы; экспериментаторы и т.д. С точки зрения характера группы потребителей можно представить так: общ ительные; независимые; апатично_индифферентные; самодовольные; беспоко ящиеся; модники и т.д. Эти особенности также можно использовать при разработке рекламы. Так, на пример, «независимые» менее, чем «общительные», подвержены эмоциональн ому воздействию. Покупательское поведение также может служить основой для сегментации. Так, потребителей обычно классифицируют по активности потребления, по п риверженности торговой марке, по степени использования товара, по опыту потребления. По активность потребителей делят на две группы: активно потребляющие то вар; потребляющие время от времени. С точки зрения приверженности торговой марке покупатели классифицирую тся как: приверженные; неприверженные. Приверженные покупатели приобретают конкретную марку товара. Непривер женные же зачастую покупают несколько торговых марок или каждый раз раз ные, выбирают наименее дорогую или наиболее удобную в настоящее время. При появлении нового товара у него бывает пять групп потребителей: новат оры (самые первые, решившиеся на покупку); первые покупатели; раннее больш инство; позднее большинство; отстающие. Важным является также и деление покупателей по опыту потребления на: пок упающих впервые; покупающих на основе предыдущего опыта. Покупающие впервые и покупающие на основе предыдущего опыта обычно име ют различные приоритеты в характеристиках товара. Соответственно, эти д ве группы будут вести себя по_разному. Итак, исходя из соответствующих демографических, социальных, психограф ических и покупательско_поведенческих характеристик, копирайтеру след ует составить узнаваемый портрет своего потенциального потребителя. Когда же основной потенциальный потребитель определен, необходимо рас смотреть, а затем учесть в рекламном тексте его возраст, возможный доход, возникающие проблемы, образование, интересы, образ жизни, а также наибол ее приемлемые СМИ. Имеет смысл акцентировать внимание и на том, каким язы ком говорит данный потенциальный потребитель, какой жаргон ему свойств ен. И только если в рекламном тексте будут предусмотрены все эти нюансы, е сть вероятность наиболее точного попадания его «в цель». Таким образом, эффект воздействия рекламного текста, прежде всего, основ ан на правильном использовании характеристик потенциального потребит еля. Глава 2. Анализ особенностей учета характе ристик потенциального потребителя при составлении рекламного текста н а примере рекламных текстов элитных магазинов г. Барнаула 2.1 Анализ рекламных текстов элит ных магазинов г. Барнаула Для анализа особенностей учет а характеристик потенциального потребителя при составлении рекламног о текста были выбраны рекламные тексты магазинов г. Барнаула, позиционир ующих себя, как элитные. В качестве таких магазинов выступили мебельные магазины, специализирующиеся н а изготовлении и продаже готовой элитной мебели: салоны «Версаль», «Соло интерьер», «Квадро-Интерьер», «Элитарный», мебельная компания «Аргус», магазин «Импортная мебель». Для сбора первичной информации нами применялся метод наблюдения целенаправленное и систематизирован ное восприятие явлений объективной действительности, в процессе котор ого исследователь получает знания относительно внешних сторон, состоя ний и отношений объектов, которые изучаются. В качестве основного критерия н аблюдения выступала ориентация составителей рекламного текста на демо графические, социальные, психографические и покупательско _ поведенчес кие характеристики потребителей элитной мебели. Так, в рекламном тексте салона э литной мебели «Версаль» прослеживается четкий акцент составителя на т акие социальные характеристики целевой аудитории салона, как социальн ое окружение, уровень доходов, а также на такие психографические характе ристики, как жизненный уклад, ориентированный на «комфорт и респектабел ьность», склонности потенциальных покупателей к покупке изделий из «пе рвоклассных» материалов, стремление к изысканности и индивидуальности : «Уважаемые жители Барнаула! С гордостью представляем Вам не мецкую мебель высочайшего качества, в том числе производства компаний « Nolte Delbruck» и «Driftmeier». Эта элитная мебель, предлагаемая в Барнауле нашей компание й, порадует Вас первоклассными материалами, точностью обработки мельча йших деталей мебели, экологичностью и функциональностью. Представленн ые в нашем мебельном салоне элитные спальни и гостиные «Nolte Delbruck», комоды, шка фы и кровати «Driftmeier» не только приятны глазу, но и очень удобны. Теплый цвет деревянных покрытий и благородные глубокие оттенки многослойного лак а обеспечат атмосферу комфорта и респектабельности. Наличие больших об ъемов для хранения и множество дополнительных ящиков в мостовых конст рукциях спален «Nolte Delbruck» и «Driftmeier» позволит Вам существенно экономить место, п ри этом размещая максимум необходимых вещей. Дорогие жители Барнаула, обрати те ваше внимание на любопытные модели компании «Nolte Delbruck», позволяющие объе динять шкаф с подсвеченной витриной, а также добавлять к шкафу изысканно е индивидуальное паспарту. Благодаря разработкам ведущих дизайнеров Е вропы, ни одна вещь в Вашей спальне или гостиной не будет выглядеть утили тарно!». При этом в заголовке и коде очев иден акцент и на местожительство потребителей - обращение к жителям горо да Барнаула. Также очевидно, что данный рекламный текст ориентирован на аудиторию в возрасте от 25 до 45 лет - усредненные возрастные границы покупа телей мебели. Учет несколько иных характерис тик целевой аудитории прослеживается в рекламном тексте мебельной ком пании «Аргус»: «Итальянская мебель в Барнауле является одним из самых качественных продуктов, предлагаемых на рынке и зделий. Не говоря уже о том, что итальянская мебель украсит любой дизайн о фиса или комнаты. Красота и практичность, которые отмечены высоким качес твом, превращают итальянские предметы мебели в один из самых потребляем ых продуктов, предлагаемых на рынке товаров в Барнауле. Наша компания производит прода жу итальянской мебели. Мы существуем на протяжении нескольких лет, за вр емя которых стали одними из лидирующих поставщиков итальянской мебели в Барнауле. Предлагаемые нами предметы мебели обладают высочайшим каче ством, отвечающим всем принятым стандартам. Изготовление итальянской м ебели происходит при применении материалов высокого качества, вне зави симости от того, природного они происхождения или искусственного. Совре менные технологии и новейшее оборудование обеспечивают высокое качест во сборки мебели, предлагаемой нами. У нас Вы сможете найти широкий ассор тимент изделий различного назначения. Офисная мебель, мягкая мебель, кух онные корпусные изделия - далеко не все, что мы можем предложить Вам. Не то лько качество поставляемой нашей компанией итальянской мебели может п ривлечь внимание. Огромное разнообразие отделочных и обивочных матери алов для мебели позволяют подобрать ту модель, которая будет идеально по дходить под оформление помещения. Посетите наш салон итальянской мебели и станьте обладателем уникальных предметов мебели». Налицо ориентация рекламодате ля на психографические характеристики потенциальных покупателей, преи мущественно, жизненный уклад («преуспевающие»), черты характера («самодо вольные»), жизненную позицию (ориентация на высокое качество и соответст вие стандартам), склонность к обладанию «уникальными предметами мебели », стремление быть «не такими, как все». На основе учета психографическ их характеристик адресата рекламы создан и рекламный текст салона элит ной мебели «Элитарный», в названии которого прослеживается четкое пози ционирование предприятия на рынке с указанием сегмента, в рамках которо го салон осуществляет свою деятельность: «Во все времена Италия считалас ь законодательницей мод, и мебельный рынок не является исключением. Крас ивая дорогая мебель с маркировкой «made in Italy» - это не только оправданная роск ошь, но и надежные инвестиции в семейное благополучие, предлагаемые Вам салоном элитной мебели «Элитарный»! Здесь находится крупнейшая экс позиция мебели и предметов интерьера от 40 известных европейских фабрик, которая регулярно обновляется. Дизайнер салона поможет сделать оптима льный выбор. В течение 15 лет салон «Элитарный » продолжает держать высокую планку элиты, предоставляя покупателям са мые широкие возможности: удобные системы расчетов, оплата по картам Visa, ск идки постоянным клиентам. Новая коллекция мебели от салон а «Элитарный» - это редкое сочетание повседневной функциональности и уд обства с изысканной современной роскошью. Предметы этой коллекции - наст оящие произведения искусства, в которых неподдельная красота сочетает ся с безукоризненным стилем, высочайшим качеством и совершенной технол огией. Мебельный салон «Элитарный». Ул . Северо-Западная, 48-д. тел.: 77-89-56; 75-07-63». Анализ данного рекламного текс та позволяет вычленить следующие характеристики целевой аудитории рек ламного обращения салона: 1. демографические - возраст, семе йное положение («надежные инвестиции в семейное благополучие»); 2. социальные: уровень доходов - по требители с высоким уровнем дохода, обладатели карт Visa, предпочитающих «н адежные инвестиции»; 3. психографические: жизненный у клад («преуспевающие»), черты характера (ярко выраженные «модники»), жизн енную позицию (стремление к роскоши, удобству, красоте), покупательское п оведение (ориентация на постоянных клиентов - приверженцев бренда «Элит арный»). При этом следует отметить, что р екламный текст салона «Элитарный» - это практически единственный из ана лизируемых рекламных текстов, настолько откровенно ориентированный на покупателей с уровнем дохода выше среднего. Об этом свидетельствуют мно гочисленные акценты на высокой цене предлагаемого товара и высокой пок упательной способности клиентов: «дорогая мебель», «оправданная роско шь», «современная роскошь», «надежные инвестиции», «планка элиты». Несколько иной расчет характер истик потенциального потребителя положен в основу рекламного текста с алона «Квадро-интерьер»: в данном тексте, наоборот, прослеживается тенде нция к возможной минимизации потребительских расходов, что позволяет с делать вывод об ориентации рекламного обращения салона на потребителе й не только с высоким уровнем дохода, но и с уровнем дохода выше среднего. «Наш салон основан в 1997 году и име ет большой опыт работы на рынке элитной мебели и дизайна интерьеров. В распоряжении компании собств енный склад, который полностью отвечает требованиям к хранению элитной мебели из массива. Значительная часть мебели, представленной в нашем кат алоге, есть в наличии. Нашим клиентам мы предлагаем удобную складскую пр ограмму, которая предполагает возможность хранения мебели на складе до окончания ремонтных и отделочных работ. Наша компания напрямую сотрудн ичает с более чем тремя сотнями производителей элитной мебели. Надежные и проверенные временем партнерские отношения с производителями мебели , лучшие условия сотрудничества и большой опыт мебельной логистики позв оляют нам предлагать элитную мебель самого высокого качества по минима льно возможным ценам. При этом даже цены, указанные в каталоге мебели, обс уждаемы в зависимости от исполнения того или иного образца. Ждем Вас в нашем салоне элитной мебели!». Дальнейший анализ данного текс та позволяет придти к выводу о том, что при его составлении были учтены и т акие психографические характеристики потребителей, как жизненный укла д («преуспевающие»), черты характера («беспокоящиеся»), мотивы поведения ( апелляция к мотиву гарантии, надежности; мотиву удобств и дополнительны х преимуществ). При этом в качестве основной целевой группы рекламного с ообщения подразумевается сегмент потребителей, планирующих осуществи ть или уже занимающихся ремонтом, о чем свидетельствует акцент в тексте рекламы на удобную складскую программу, предлагающую возможность хран ения мебели на складе до окончания ремонтных и отделочных работ. Сказанн ое позволяет сделать вывод о глубокой проработке характеристик целево й аудитории рекламного обращения салона, ориентированного на удовлетв орение существующих потребностей потенциальных покупателей. В свете проанализированных рек ламных текстов особой лаконичностью отличается текст салона элитной м ебели «Соло интерьер»: «Салон «Соло Интерьер» - новое н аправление на рынке интерьерных услуг Барнаула. Наш салон - единственный в сибирском регионе представитель инновационной итальянской фабрики Arredomania, коллекция мебели которой создает кардинально новый взгляд на класс ику и арт-декор. Arredomania представляет не только эксклюзивную мебель, но все со путствующие предметы интерьера в лучших итальянских традициях». В данном рекламном тексте замет на ориентация на демографические (возраст, местожительство - Сибирский р егион), социальные (высокий уровень дохода, позволяющий совершить покупк у эксклюзивной мебели) и психографические характеристики потребителей (жизненный уклад («экспериментаторы»), черты характера («модники»)). Аналогичным образом осуществл ен и учет характеристик адресата рекламы в следующем рекламном тексте м агазина «Импортная мебель»: «Наша компания рада предложить Вам элитную итальянскую мебель, предназначенную для любого помещения, к ак в доме, так и в офисе. Итальянская мебель по праву при знана лучшей мебелью среди производимой во всем мире. Технологии ее прои зводства отмечены старинными традициями и современными стандартами. Б лагодаря наличию большого количества школ дизайна, итальянская мебель всегда изготавливается с помощью руки мастера, поэтому она особенно кра сива и богата внешне. Наша мебель обладает высоким ка чеством, долгим сроком службы, а итальянский производитель дает 10-летнюю гарантию эксплуатации. Среди огромного количества моделей Вас удивит м ногообразие расцветок, форм, материалов, областей применения. Приобретая в Барнауле мебель, ко торую предлагает наша компания, Вы вносите небольшую часть Италии, ее тр адиций и качества в свой дом или офис». Анализ учета характеристик пот ребителей в данном рекламном тексте позволяет выделить: демографическ ие (возраст, местожительство - Барнаул), социальные (высокий уровень доход а, наличие собственного офиса), психографические (жизненный уклад («преу спевающие»), черты характера («независимые»), мотивы поведения (апелляци я к мотиву гарантии, надежности), склонности к красоте, эстетике, качеству ). В целом же, проведенный анализ п озволил выявить, что при учете характеристик потенциального потребите ля при составлении рекламных текстов элитных мебельных салонов г. Барна ула основной акцент рекламодателя делается на: 1. демографических характеристи ках: мужчины и женщины в возрасте от 25 до 45 лет, проживающие в г. Барнауле; 2. социальных характеристиках: у ровне дохода - потребители с высоким уровнем дохода или выше среднего; 3. психографических характерист иках - жизненный уклад, черты характера, жизненная позиция, мотивы поведе ния, склонности. Таким образом, характерным для с оставления рекламного текста элитных мебельных магазинов г. Барнаула я вляется использование комплекса взаимосвязанных характеристик потре бителя. В то же время в рекламных текстах практически отсутствует ориент ация рекламодателей на такую важную характеристику целевой аудитории, как покупательское поведение, что на наш взгляд, является малоэффективн ым для создания действенного рекламного текста. 2.2 Рекомендации по совершенство ванию учета характеристик потенциального потребителя при составлении рекламного текста На основании результатов пров еденного анализа особенностей учета характеристик потенциального пот р ебителя при составлении рекла мных текстов элитных магазинов г. Барнаула был разработан ряд рекоменда ций по совершенствованию учета данных характеристик при составлении т екста рекламного обращения: 1. необходимо более активное исп ользование такой характеристики целевой аудитории, как покупательское поведение; 2. необходимо более активное исп ользование таких социальных характеристик потребителя, как уровень ег о образованности и квалифицированности; 3. необходимо более активное исп ользование такой демографической характеристики целевой аудитории, ка к жизненный цикл семьи. Учитывая специфику товара (товар относится к кат егории вещей, призванных для удовлетворения совокупных материальных п отребностей, которые являются частью социальных потребностей человека ), а также особенности ассортиментной политики мебельных салонов (спальн и, кухни, детские) исключение из числа приоритетных при разработке рекла много текста данной характеристики представляется неэффективным; необ ходимо учитывать то, насколько потенциальный потребитель знаком с пред лагаемым ему товаром, что он о нем знает, а что желал бы узнать, т.е. степень осведомленности потребителя о данном товаре/услуге. На наш взгляд, если бы производители и продавцы элитной мебели Барнаула в рекламных текста х предлагали четкое описание основных особенностей элитной мебели, кро ме ее не всегда обоснованной высокой цены, проводили сравнительный анал из образцов мебели (например, в чем разница между итальянской и немецкой мебелью: преимущества и недостатки и т.д.), вероятность привлечения клиен тов была бы гораздо больше. Заключение В заключение данной работы мог ут быть сделаны следующие выводы. Рекламный текст - это коммуникат ивная единица, функционирующая в сфере маркетинговой коммуникации для неличного оплаченного продвижения товара, услуги лица или субъекта, иде и, социальной ценности, имеющая в структуре формальный признак - сигнали зирование о характере информации, обязательное по закону о рекламе (през ентацию), один или несколько компонентов бренда и/или рекламные реквизит ы и отличающаяся равной значимостью вербально и невербально выраженно го смысла Существуют множество способов классификации рекламных текстов, среди которых можно выделить три наиб олее традиционных, основанных на следующих критериях: 1) рекламируемый о бъект; 2) целевая аудитория; 3) СМИ-рекламоноситель. Независимо от вида, коне чной целью рекламного текста является убеждение читателей в пользе рек ламируемого товара, услуги, компании и т.д. Основная цель рекламного текс та - привлечь внимание, вызвать интерес и стимулировать сбыт. Композиция рекламного текста с остоит из следующих блоков: 1) слогана (девиза) - краткого рекламного лозун га, заголовка, афоризма; 2) завязки (зачина) - текста, предшествующего основн ой идее рекламного сообщения; 3) информационного блока - основного текста, в котором приводятся главные аргументы в пользу товара; 4) заключительно й части, дополнительной информации (справочных данных). Также могут быть выделены следующие основные элементы рекламного текста: это вводный аб зац, внутренние абзацы, промежуточная кода и кода. Важную роль при составлении рек ламного текста играет учет характеристик потенциального потребителя. Одним из наиболее эффективных подходов составления портрета потенциал ьного покупателя является использование комплекса взаимосвязанных ха рактеристик: демографических, социальных, психографических, покупател ьского поведения. При учете характеристик потенц иального потребителя при составлении рекламных текстов элитных мебель ных салонов г. Барнаула основной акцент рекламодателя делается на: 1. демографических характеристи ках: мужчины и женщины в возрасте от 25 до 45 лет, проживающие в г. Барнауле; 2. социальных характеристиках: у ровне дохода - потребители с высоким уровнем дохода или выше среднего; 3. психографических характерист иках - жизненный уклад, черты характера, жизненная позиция, мотивы поведе ния, склонности. Таким образом, характерным для с оставления рекламного текста элитных мебельных магазинов г. Барнаула я вляется использование комплекса взаимосвязанных характеристик потре бителя. В то же время в рекламных текстах практически отсутствует ориент ация рекламодателей на такую важную характеристику целевой аудитории, как покупательское поведение, что является малоэффективным для создан ия действенного рекламного текста. На основании результатов прове денного исследования был разработан ряд рекомендаций по совершенствов анию учета характеристик потребителя при составлении текста рекламног о обращения: 1) необходимо более активное использование такой характерис тики целевой аудитории, как покупательское поведение; 2) необходимо боле е активное использование таких социальных характеристик потребителя, как уровень его образованности и квалифицированности; 3) необходимо боле е активное использование такой демографической характеристики целево й аудитории, как жизненный цикл семьи; 4) необходимо учитывать то, наскольк о потенциальный потребитель знаком с предлагаемым ему товаром, что он о нем знает, а что желал бы узнать, т.е. степень осведомленности потребителя о данном товаре/услуге. Список использованной литерат уры 1. Адамайтес А. Элит-мебель глазами барнаульс ких экспертов // Купи-продай. - 2008. - 29 февраля. - С. 6. 2. Бернадская Ю.С. Текст в рекламе: Учебное пособие дл я студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 288 с. 3. Винарская Л.С. Информационная структура рекламного текста (на материал е французских печатных текстов): Автореф. дисс. … канд. филол. наук. - М., 1995. - 25 с. 4. Дмитриева В., Антонова Л. Модели описания текстовых параметров рекламно го объявления и статьи // Коммуникативные исследования. - Воронеж: Истоки , 2000. - С. 122 - 125. 5. Добросклонская Т.Г. Вопросы изучения медиа текстов. - М.: Академия, 2000. - 145 с. 6. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. - 2-е из д. - СПб.: Питер, 2006. - 207 с. 7. Имшинецкая И. Креатив в рекламе. - М.: РИП-холдинг, 2004. - 221 с. 8. Иншакова Н.Г. Рекламный текст: редакторский взгляд. - М.: МедиаМир, 2007. - 288 с. 9. Кафтанджиев Х. Тексты печатной рекламы. - М.: Смысл, 1995. - 127 с. 10. Клушина Н.И. Композиция рекламного текста // Русская речь. - №5. - 2000. - С. 85-87. 11. Коньков В.И. Рекламные тексты нетрадиционного типа // Вестник Санкт-Пете рбургского университета, сер. 2. История языкознания и литературоведения . - 1996. - Вып. 2 (№9). - С. 117-123. 12. Кромптон А. Мастерская рекламного текста. - Тольятти, 1996. - 320 с. 13. Марочко В.П., Капитоненко Н.А. Социально-психологические особенности во здействия рекламы на поведение потребителей. - Хабаровск: Издательство П риамурского (Хабаровского) географического общества, 1998. - 190 с. 14. Медведева Е. Основы рекламоведения. - М.: «РИП - холдинг», 2003. - 262 с. 15. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие для вузов по специально сти «Менеджмент»/ Новосиб. гос. акад. экономики и упр. - М.: ИНФРА-М, Новосибир ск: Сибирское соглашение, 2002. - 228 с. 16. Назайкин А. Иллюстрирование рекламы. Секреты рекламы, которая продает. Как правильно подбирать визуальный ряд и писать текст. - М.: Эксмо, 2005. - 320 с. 17. Назайкин А.Н. Рекламный текст в современных СМИ: Практич. пособие. - М.: Акад емия, 2007. - 177 с. 18. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельно сть: Учебник для студентов высших учебных заведений. 5-е изд., перераб. и доп . - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002. - 364 с. 19. Попова Е.С. Структура манипулятивного воздействия в рекламном тексте // Известия Уральского гос. уни-та. - 2002. - № 24. - С. 276 - 288. 20. Сычев О.А. Филологический анализ американской рекламы. Рекламный текст с точки зрения общей филологии. - М.: Слово, 2005. - 41 с. 21. Шарков Ф.И., Гостенина В.И. Разработка и технологии производства рекламн ого продукта. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 340 с. 22. Шатин Ю.В. Построение рекламного текста. - М.: Бератор-Пресс, 2003. 120 с.
1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Женские глянцевые журналы:
Стр.1. Ты красивая и совершенная, всегда оставайся собой!
Стр.2. Как сбросить 30 килограммов за 2 недели.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, курсовая по маркетингу и рекламе "Зависимость рекламного текста от целевой аудитории", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2016
Рейтинг@Mail.ru