Контрольная: Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 157 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Институт экономики, управления и права (г. Казань)

Факультет менеджмента

Кафедра менеджмента

Практическая работа

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней



Целью проведения исследования - изучение конкурентоспособности шампуня Pantene Provi. Для достижения цели исследования потребовалось решить следующие задачи:

1. выявить спонтанную известность на рынке шампуней;

2. разработать список атрибутов шампуня;

3. оценить важность - выраженность атрибутов конкретных марок;

4. построить многоугольник конкурентоспособности;

5. разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности шампуня.

Методы сбора информации - опрос. Инструментом для сбора информации послужила анкета (см. Приложения 1). С помощью, которой было опрошено 30 человек. Опрос проводился среди студентов.

В таблице 1 представлены обобщенные результаты анкетирования, где определилось отношение потребителей к наиболее известным маркам шампуней.

Таблица 1.

Изучение отношения потребителей к маркам шампуней


атрибуты

марки

запах

пен ность

наличие кондиционеров

наличие витаминов

густота шампуня

объем упаковки

добавление целебных трав

дизайн упаковки

Сред-

ний балл

Средний балл с корреляцией

Об-

щая полезность


Pantene Provi

6.6

6.2

6.2

6.9

7.2

5.7

4.9

5.4

6.14

6.56

6.07


Head&Shoul

ders

6.3

6.9

5.8

6.2

6.8

5.8

4.8

5.3

5.99

6.4

5.92


Timotei

6.8

5.9

5.6

6.2

6.0

5.3

4.8

5.5

5.76

6.05

5.7


Schamtu

6.5

5.6

5.4

5.9

6.0

5.6

4.8

4.6

5.55

5.78

5.50


Важность

0.14

0.13

0.12

0.13

0.13

0.12

0.1

0.11

1.0




Дифферен-циация

0.18

0.48

0.30

0.37

0.52

0.19

0.04

0.35





Характер-

ность

0.03

0.06

0.04

0.05

0.07

0.02

0.004

0.04





Нормирован-ая характер

ность

0.10

0.20

0.13

0.16

0.23

0.06

0.01

0.13

1.0

















Как видно из таблицы 1., дизайн упаковки в большей степени удовлетворяет потребителей Timotei (5.5), далее с незначительным отрывом следует Pantene Provi (5.4), затем Head&Shoulders (5.3). На последнем месте находится Schamtu (4.6).

Объем упаковки устраивает больше потребителей шампуня Head&Shoulders (5.8), с незначительным отрывом Pantene Provi (5.7), далее Schamtu (5.6) и на последнем месте находится Timotei (5.3).

Однако запах шампуня устраивает потребителей в большей степени марки Timotei (6.8) и Pantene Provi (6.6), далее Schamtu (6.5) и Head&Shoulders (6.3).

В добавление целебных трав лидирующую позицию занимает Pantene Provi (4.9), и на одной позиции находятся Timotei (4.8), Schamtu (4.8) и Head&Shoulders (4.8).

Наличие кондиционеров удовлетворяет потребителей в большей степени марки Pantene Provi (6.2), затем Head&Shoulders (5.8), далее Timotei (5.6) и в меньшей степени Schamtu (5.4).

По наличию витаминов в шампуне на первом месте находится Pantene Provi (6.9), второе место поделили Head&Shoulders (6.2) и Timotei (6.2), на третьем - Schamtu (5.9).

Наиболее важными атрибутами при выборе шампуня являются: на первом месте - запах (0.14); на втором - пенность (0.13), наличие витаминов (0.13), густота шампуня (0.13); на третьем месте - наличие кондиционеров (0.12), объем упаковки (0.12); наименее важными атрибутами при выборе шампуня являются - дизайн упаковки (0.11), добавление целебных трав (0.1). Распределение ответов на рис.1.1.

Наибольшей степенью различия (дифференциация) между марками шампуня для потребителей обладает такой атрибут как: густота шампуня (0.52), пенность (0.48), наличие витаминов (0.37), дизайн упаковки (0.35), наличие кондиционеров (0.30). Наименьшей степенью различия обладают такие атрибуты, как: объем упаковки (0.19), запах (0.18), добавление целебных трав (0.04). Распределение ответов на рис.1.2.

Рис. 1.1. Распределение ответов по степени важности атрибутов

Рис. 1.2. Распределение ответов по степени различия атрибутов

Лидирующую позицию по общей полезности занимает Pantene Provi (6.07), далее следует Head&Shoulders (5.92), Timotei (5.7), Schamtu (5.5). Распределение ответов на рис.1.3.

Исследуемая марка шампуня Pantene Provi в целом занимает лидирующую позицию по отношению потребителей к данной марки шампуня. Наиболее слабыми показателями данной марки шампуня можно назвать пенность и запах, но следует обратить на них внимание, так как эти атрибуты являются наиболее важными при выборе шампуня. Хотя по таким показателям как наличие витаминов, наличие кондиционеров, густота шампуня, добавление целебных трав была оценена достаточно высоко, следует эффективно управлять этими атрибутами при продвижении шампуня. Многоугольник конкурентоспособности на рис.1.4.

Рис. 1.4. Многоугольник конкурентоспособности

Приложение 1

Пилотажная анкета

1. Марки, каких шампуней первыми приходят Вам на ум?

_____________________________________________________________

2. Какие из перечисленных атрибутов шампуня являются для Вас важными при выборе шампуня:

· пенность

· запах

· густота

· дизайн упаковки

· известность марки

· имидж

· наличие широкого ассортимента

· удобство использования

· объем упаковки

· привлекательность названия

· цвет шампуня

· наличие пробников

· появление новинок

· наличие витаминов

· наличие кондиционеров

· смываемость

· добавки на основе целебных трав

· гипоаллергенность

· доступность

· место продажи

· укажите иное _______________________

Анкета

Уважаемый респондент, студенты Института экономики, управления и права проводят исследование по изучению конкурентоспособности шампуня Pantene Provi на рынке косметики г. Набережные Челны. Просим Вас ответить на предложенные ниже вопросы.

1. Оцените по 8 - бальной шкале характеристики, которые являются для Вас важными при выборе шампуня, где 8 баллов - наиболее важный, 1 балл - наименее важный (цифры не повторяются).


Критерии

Степень важности


Запах



Пенность



Наличие кондиционеров



Наличие витаминов



Густота шампуня



Объем упаковки



Добавление целебных трав



Дизайн упаковки






2. Оцените, пожалуйста, по 8 - бальной шкале (где 8 баллов большая степень присутствия, 1 балл - маленькая степень присутствия) степень вашей удовлетворенности каждой маркой по предлагаемым характеристикам.


Критерии

Марки шампуня



Pantene Provi

Timotei

Schamtu

Head&Sholders


Запах






Пенность






Наличие кондиционеров






Наличие витаминов






Густота шампуня






Объем упаковки






Добавление целебных трав






Дизайн упаковки








1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Мне кажется, что формулировку "нетерпимость к представителям сексуальных меньшинств" придумали какие-то пидоры.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru