Контрольная: Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней - текст контрольной. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Контрольная

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней

Банк рефератов / Маркетинг и реклама

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Контрольная работа
Язык контрольной: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 157 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!

Узнайте стоимость написания уникальной работы

Институт экономики, управления и права (г. Казань)

Факультет менеджмента

Кафедра менеджмента

Практическая работа

Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней



Целью проведения исследования - изучение конкурентоспособности шампуня Pantene Provi. Для достижения цели исследования потребовалось решить следующие задачи:

1. выявить спонтанную известность на рынке шампуней;

2. разработать список атрибутов шампуня;

3. оценить важность - выраженность атрибутов конкретных марок;

4. построить многоугольник конкурентоспособности;

5. разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности шампуня.

Методы сбора информации - опрос. Инструментом для сбора информации послужила анкета (см. Приложения 1). С помощью, которой было опрошено 30 человек. Опрос проводился среди студентов.

В таблице 1 представлены обобщенные результаты анкетирования, где определилось отношение потребителей к наиболее известным маркам шампуней.

Таблица 1.

Изучение отношения потребителей к маркам шампуней


атрибуты

марки

запах

пен ность

наличие кондиционеров

наличие витаминов

густота шампуня

объем упаковки

добавление целебных трав

дизайн упаковки

Сред-

ний балл

Средний балл с корреляцией

Об-

щая полезность


Pantene Provi

6.6

6.2

6.2

6.9

7.2

5.7

4.9

5.4

6.14

6.56

6.07


Head&Shoul

ders

6.3

6.9

5.8

6.2

6.8

5.8

4.8

5.3

5.99

6.4

5.92


Timotei

6.8

5.9

5.6

6.2

6.0

5.3

4.8

5.5

5.76

6.05

5.7


Schamtu

6.5

5.6

5.4

5.9

6.0

5.6

4.8

4.6

5.55

5.78

5.50


Важность

0.14

0.13

0.12

0.13

0.13

0.12

0.1

0.11

1.0




Дифферен-циация

0.18

0.48

0.30

0.37

0.52

0.19

0.04

0.35





Характер-

ность

0.03

0.06

0.04

0.05

0.07

0.02

0.004

0.04





Нормирован-ая характер

ность

0.10

0.20

0.13

0.16

0.23

0.06

0.01

0.13

1.0

















Как видно из таблицы 1., дизайн упаковки в большей степени удовлетворяет потребителей Timotei (5.5), далее с незначительным отрывом следует Pantene Provi (5.4), затем Head&Shoulders (5.3). На последнем месте находится Schamtu (4.6).

Объем упаковки устраивает больше потребителей шампуня Head&Shoulders (5.8), с незначительным отрывом Pantene Provi (5.7), далее Schamtu (5.6) и на последнем месте находится Timotei (5.3).

Однако запах шампуня устраивает потребителей в большей степени марки Timotei (6.8) и Pantene Provi (6.6), далее Schamtu (6.5) и Head&Shoulders (6.3).

В добавление целебных трав лидирующую позицию занимает Pantene Provi (4.9), и на одной позиции находятся Timotei (4.8), Schamtu (4.8) и Head&Shoulders (4.8).

Наличие кондиционеров удовлетворяет потребителей в большей степени марки Pantene Provi (6.2), затем Head&Shoulders (5.8), далее Timotei (5.6) и в меньшей степени Schamtu (5.4).

По наличию витаминов в шампуне на первом месте находится Pantene Provi (6.9), второе место поделили Head&Shoulders (6.2) и Timotei (6.2), на третьем - Schamtu (5.9).

Наиболее важными атрибутами при выборе шампуня являются: на первом месте - запах (0.14); на втором - пенность (0.13), наличие витаминов (0.13), густота шампуня (0.13); на третьем месте - наличие кондиционеров (0.12), объем упаковки (0.12); наименее важными атрибутами при выборе шампуня являются - дизайн упаковки (0.11), добавление целебных трав (0.1). Распределение ответов на рис.1.1.

Наибольшей степенью различия (дифференциация) между марками шампуня для потребителей обладает такой атрибут как: густота шампуня (0.52), пенность (0.48), наличие витаминов (0.37), дизайн упаковки (0.35), наличие кондиционеров (0.30). Наименьшей степенью различия обладают такие атрибуты, как: объем упаковки (0.19), запах (0.18), добавление целебных трав (0.04). Распределение ответов на рис.1.2.

Рис. 1.1. Распределение ответов по степени важности атрибутов

Рис. 1.2. Распределение ответов по степени различия атрибутов

Лидирующую позицию по общей полезности занимает Pantene Provi (6.07), далее следует Head&Shoulders (5.92), Timotei (5.7), Schamtu (5.5). Распределение ответов на рис.1.3.

Исследуемая марка шампуня Pantene Provi в целом занимает лидирующую позицию по отношению потребителей к данной марки шампуня. Наиболее слабыми показателями данной марки шампуня можно назвать пенность и запах, но следует обратить на них внимание, так как эти атрибуты являются наиболее важными при выборе шампуня. Хотя по таким показателям как наличие витаминов, наличие кондиционеров, густота шампуня, добавление целебных трав была оценена достаточно высоко, следует эффективно управлять этими атрибутами при продвижении шампуня. Многоугольник конкурентоспособности на рис.1.4.

Рис. 1.4. Многоугольник конкурентоспособности

Приложение 1

Пилотажная анкета

1. Марки, каких шампуней первыми приходят Вам на ум?

_____________________________________________________________

2. Какие из перечисленных атрибутов шампуня являются для Вас важными при выборе шампуня:

· пенность

· запах

· густота

· дизайн упаковки

· известность марки

· имидж

· наличие широкого ассортимента

· удобство использования

· объем упаковки

· привлекательность названия

· цвет шампуня

· наличие пробников

· появление новинок

· наличие витаминов

· наличие кондиционеров

· смываемость

· добавки на основе целебных трав

· гипоаллергенность

· доступность

· место продажи

· укажите иное _______________________

Анкета

Уважаемый респондент, студенты Института экономики, управления и права проводят исследование по изучению конкурентоспособности шампуня Pantene Provi на рынке косметики г. Набережные Челны. Просим Вас ответить на предложенные ниже вопросы.

1. Оцените по 8 - бальной шкале характеристики, которые являются для Вас важными при выборе шампуня, где 8 баллов - наиболее важный, 1 балл - наименее важный (цифры не повторяются).


Критерии

Степень важности


Запах



Пенность



Наличие кондиционеров



Наличие витаминов



Густота шампуня



Объем упаковки



Добавление целебных трав



Дизайн упаковки






2. Оцените, пожалуйста, по 8 - бальной шкале (где 8 баллов большая степень присутствия, 1 балл - маленькая степень присутствия) степень вашей удовлетворенности каждой маркой по предлагаемым характеристикам.


Критерии

Марки шампуня



Pantene Provi

Timotei

Schamtu

Head&Sholders


Запах






Пенность






Наличие кондиционеров






Наличие витаминов






Густота шампуня






Объем упаковки






Добавление целебных трав






Дизайн упаковки








1Архитектура и строительство
2Астрономия, авиация, космонавтика
 
3Безопасность жизнедеятельности
4Биология
 
5Военная кафедра, гражданская оборона
 
6География, экономическая география
7Геология и геодезия
8Государственное регулирование и налоги
 
9Естествознание
 
10Журналистика
 
11Законодательство и право
12Адвокатура
13Административное право
14Арбитражное процессуальное право
15Банковское право
16Государство и право
17Гражданское право и процесс
18Жилищное право
19Законодательство зарубежных стран
20Земельное право
21Конституционное право
22Конституционное право зарубежных стран
23Международное право
24Муниципальное право
25Налоговое право
26Римское право
27Семейное право
28Таможенное право
29Трудовое право
30Уголовное право и процесс
31Финансовое право
32Хозяйственное право
33Экологическое право
34Юриспруденция
 
35Иностранные языки
36Информатика, информационные технологии
37Базы данных
38Компьютерные сети
39Программирование
40Искусство и культура
41Краеведение
42Культурология
43Музыка
44История
45Биографии
46Историческая личность
47Литература
 
48Маркетинг и реклама
49Математика
50Медицина и здоровье
51Менеджмент
52Антикризисное управление
53Делопроизводство и документооборот
54Логистика
 
55Педагогика
56Политология
57Правоохранительные органы
58Криминалистика и криминология
59Прочее
60Психология
61Юридическая психология
 
62Радиоэлектроника
63Религия
 
64Сельское хозяйство и землепользование
65Социология
66Страхование
 
67Технологии
68Материаловедение
69Машиностроение
70Металлургия
71Транспорт
72Туризм
 
73Физика
74Физкультура и спорт
75Философия
 
76Химия
 
77Экология, охрана природы
78Экономика и финансы
79Анализ хозяйственной деятельности
80Банковское дело и кредитование
81Биржевое дело
82Бухгалтерский учет и аудит
83История экономических учений
84Международные отношения
85Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
86Финансы
87Ценные бумаги и фондовый рынок
88Экономика предприятия
89Экономико-математическое моделирование
90Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Не бывает неблагодарных детей, бывают глупые родители, ожидающие от детей благодарности.
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Обратите внимание, контрольная по маркетингу и рекламе "Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней", также как и все другие рефераты, курсовые, дипломные и другие работы вы можете скачать бесплатно.

Смотрите также:


Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru