Реферат: Менеджмент - лекции - текст реферата. Скачать бесплатно.
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ. Много и бесплатно. # | Правила оформления работ | Добавить в избранное
 
 
   
Меню Меню Меню Меню Меню
   
Napishem.com Napishem.com Napishem.com

Реферат

Менеджмент - лекции

Банк рефератов / Менеджмент

Рубрики  Рубрики реферат банка

закрыть
Категория: Реферат
Язык реферата: Русский
Дата добавления:   
 
Скачать
Microsoft Word, 213 kb, скачать бесплатно
Обойти Антиплагиат
Повысьте уникальность файла до 80-100% здесь.
Промокод referatbank - cкидка 20%!

Узнайте стоимость написания уникальной работы

- 7 - Менеджмент Менеджмент как наука изу чает все процессы, происходящие на предпр иятии, а также законы, закономерности в деятельности предприятий. Менеджмент – управление. Управление – целенаправленное воздей ствие на коллективы людей с целью организации и координации их деятельн ости для достиж ения поставленных целей. Менеджмент – это вид деятельности чел овека или управления производством с использованием системы принципов , методов, функций управления, применяемых для повышения эффективности п роизводства. Менеджмент возник в конце XX века. Осно воположник менеджмента – Фридрих Тейлор, который является основателе м школы научного менеджмента. Впоследствии и дей Тейлора использовал Генри Форд. Тейлор и Ф орд являются представителями классической школы менеджмента. В 30 - е гг . появил ась классическая школа. Дейл Карнеги изучал поведение рабо тника. Он был психологом-менеджером. В 50-е гг. Ма слоу, последователь неоклассической школы, – бихевиористское направл ение в менеджменте. Пирамида Маслоу. - 7 - I – физиологические потребности II – безопасность III – социальные потребности IV – самоуважение, признание V – самовыражение «Теория X , Y » МакГрегора. Теория X – авторитарный руководитель; теори я Y – дем ократичный руководитель; 3-й стиль управления – либеральный (3С – само собой сделается) – использ уется, если подчиненные имеют высокий уровень квалификации и интеллект а. В 50-е гг. появилась количественная школа управления: менеджмент – это сис тема взаимосвязанных элементов, которые можно измерить количественно. С овременные подходы к управлению : 1) системный 2) ситуационный (используется любой метод в зависимости от ситуации) Основные функции менеджмента. 1) планирование 2) организация 3) мотивация 4) контроль Конкретные (общие) функции управления (с вязаны с производством): 1) управление производством 2) управление маркетингом 3) управление финансами 4) управление персоналом 5) бухучет и анализ – эккаутинг 6) управление нововведениями (инновационный менеджмент) Функции связаны с п роцессами: 1) коммуникация (обмен информацией и наличие обратной связи) 2) разработка управленческого решения 3) власть и ее влияние (лидерство) 4) управление конфликтами и др. Менеджер – управляющий, руководител ь, выполняет 3 роли: поиск новых поддержка возможностей подчиненных 1) в качестве руководителя 2) в качестве человека, прин имающего решения 3) определяет цели работы Описание ролей, кото рые принимает руководитель Роль Описание Характер деятельности (пример) I . Руководитель (меж личностная роль) 1. главный руководитель 2. лидер 3. связывающее звено 1. В его обязанности входит выполнение обычных обязанностей правового и социального характера 2. Ответственность за мотивацию и активизацию подчиненных, за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанно сти 3. Обеспечивает работу предприятия, развитие в нешних контактов и источников информации 1. Церемонии, ходатайство, действия, обязываемы е положением 2. Все управленческие действия с участием подчиненных 3. Переписка, участие на совещаниях на стороне, работа с внешними организациями и лицами II . Роль по принятию решений 1. предприниматель 2. ведущий переговоры 3. устраняющий нарушения 1. Изыскивает возможности внутри самой органи зации и за ее пределами, изменяет организацию, совершенствует, контролир ует 2. Ответственный за представительство органи зации на всех переговорах 3. Отвечает за корректировочные действия во вр емя нарушений 1. Обсуждение стратегий (средство достижения д олгосрочной выгоды), обзор ситуации, разработка проектов усовершенство вания деятельности 2. Ведение переговоров 3. Обсуждение стратегических и текущих вопросов, включая пр облемы и кризисы III . Информационная роль 1. приемник информации 2. распространитель информации 3. представитель 1. Разыскивает и получает информацию специали зированного характера, использует ее в интересах дела 2. Передает информацию другим подчиненным 3. Передает информацию для внешних контактов о планах, политике и результатах работы предприятия 1. Обработка почты, периодических изданий, поездки (командировки) и другие контакты, с вязанные с получением информации 2. Рассылка почты по подразделениям, обзор, бес еды с подчиненными 3. Участие в заседаниях, устные выступления, ре клама, презентации, передача информации через Интернет и др . Объект изучения менеджмента – это любая организация и все процессы, происходящие в ней. Элементы организации: цели люди управление Любая организация зависит от внешней и внутренней ср еды. 1) Внешняя среда бывает общая и непосредственно деловая. Общая среда: законы, экономическая ситуация, политическая ситуация, куль турные традиции, природные условия и т. д. Непосредственно деловая среда: покупатели, конкуренты, поставщики, поср едники, контактные ау дитории (налоговая инспекция, СМИ, спо нсоры и т. д.), само предприятие. 2) Внутренняя среда организации: цели, ресурсы, технология, лю ди. Составляющие успеха организации: 1. выживание – разработка стратегий 2. результативность и эффективность 3. производительность 4. мотивация деятельности Стратегичес кое управление Различают оперативное (текущее) у правление и стратегическое . Оперативное управление связано с тактикой. Тактика – средство достижения краткосрочных целей (план действий). Стратегия – средство достижения долгосрочных целей (на 5 – 10 лет). Стратегическая цель – выживание в перспективе. Цель – идеальное описание будущего состояния объекта упр авления. Миссия – очень общая цель (например, миссия IBM – «Думать»). Необходимость стра тегического управления сегодня обуславливается следующими факторами: 1) изменения в окружающей (в нешней) среде 2) появление новых запросов и быстро меняющиеся потребности покупателей 3) возрастание конкуренции за ресурсы 4) интернационализация бизнеса 5) появление новых возможностей для бизнеса в связи с развитием НТП 6) развитие информационных сетей и доступность современных технологий 7) изменение роли челов еческого фактора Сравнение стратеги ческого и оперативного управления. Характеристика Оперативное управление Стратегическое управле ние 1. Миссия или предназначение Организация существует для производства товаров и услуг с целью получения прибыли от их реализации Вы живание организации в долгосрочной перспективе посредством установле ния баланса с внешним окружением 2. Концентрация внимания менеджмента Взгляд внутрь организации, п оиск путей более эффективного использования ресурсов Взгляд вне организации, поиск новых возможностей в конкуре нтной борьбе, адаптация к изменениям 3. Учет фактора времени Ориентация на кратко- и среднесрочную перспективу Ориентация на долгосрочную перспективу 4. Факторы построения системы управления Функции, организационная ст руктура, техника, технология Люди, рынок, сис тема информационного обеспечения 5. Управление персоналом Работник – это ресурс организации, исполнитель отдельных рабо т и функций Работник – основа организации, ее основная ценность и источник благополучия 6. Оценка эффективности Прибыльность, рациональность использования производственног о потенциала Своевременность, точное реаги рование на новые запросы рынка Составляющие стратегиче ского управления и связь между ними. Не существует стратегии единой для всех фирм. Но есть основополагающие м оменты, которые позволяют обобщить стратегии поведения и осуществить с тратегическое правление. Сущес твуют типовые стратегии бизнеса: 1) стратеги концентрации ( можно концентрирова ть внимание на рынке или на товаре) 2) стратегия интеграции (объединения) – 2 вида: горизонтальная – с бывшим и конкурентами, вертикальная – с поставщиками, посредниками 3) диверсификация – внедрение на новые рынки с новыми видам и товаров в разных сферах деятельности с целью снизить риск и получить б ольше прибыли 4) стратегия целенаправленного сокращения Для выбора стратегии используют различные модели, или мат рицы. 1. Матрица товарного ассортимента (матрица Бостонско го университета) высокий рост « звезды » « трудные дети » низкий рост « дойные коровы » неудачники или « черные собаки » рост рынка конкурентоспособность сильная конкурентоспособн ость слабая конкурентоспособность 2. Продукт – рынок (автор – Анзофф). старый продукт j 2 новый продукт 3 4 продукт рынок ста рый рынок новый рынок 1 – база для разработки страте гий 2 – развитие рынка 3 – развитие продукта (инновации) 4 – диверсификация 3. Матрица конкуренции (П у ртер). много сегментов 1. дифференцирование 2. лидерство в области затрат од ин сегмент 3. концентрация на сегменте стратегическая цель преимущества неповто римость минимальные затраты (себестоимость) 4. Матрица стратегии роста малых фирм. независимая ( суверенитет ) 1. стратегия копирования или « ложный гриб » 2. стратегия оптимального размера предприятия или «прему дрый пескарь» си мбиоз – связь с крупной фирмой 3. стратегия использования преимуществ крупной фирмы ( « хамелеон » ) 4. стратегия участия в продукте крупной фирмы или «жалящая пчела» форма существования продукт подобный крупной фирме оригинальный продукт 5. Матрица стратегии роста крупных фирм. степень диверсификации темп роста низкая степень сре дняя степень высокая степень высокий темп роста 1. «гордые львы» средний темп роста 2. «могучие слоны» низкий темп роста 3. «неповоротливые беге моты» 1 – ускоренн ый рост, специализация в крупном сегменте, высокая прибыль 2 – средний, но стабильный рост, широкая диверсификация, дос таточная прибыль 3 – замедленный рост, беспорядочная диверсификация, недостаточная приб ыль Расчет цены на промышлен ную продукцию (классический метод ценообразования) Ц = С п + Пр пл (цена = себестоимость полная + прибыль плановая) Себестоимость – это текущие затраты, которые идут на изго товление и реализацию продукции. Все затраты группируются по двум направлениям: 1) по экономическим элементам (смет а затрат) включает: 1. материальные затраты (основные материалы, вспомогательные материалы, покупные изделия, топливо, энергия, инструменты и т. д. ) 2. затраты на оплату труда (основная и дополнительная) 3. отчисления на социальные нужды (40 % от основных и дополнительных затрат: с оцстрах, медстрах, пенсионный фонд, фонд занятости) 4. амортизация 5. прочие расходы (реклама, упаковка, командировки и др.) 2) по статьям калькуляции (себестоимость единицы продукции) Обе группировки показывают себестоимость одной и той же продукции, но ис пользуются для разных целей. Статьи калькуляции. 1) материалы ; М = М осн + М вспом + М покупные - отходы + ТЗР ; М осн = Ц 1 кг материала ћ m материалов ; m материалов – масса материалов; Отх = ( m материалов – m изделий ) ћ Ц отх ; ТЗР (транспортно-заготовительные расходы) – % от (М осн + М вспом + М покупные ). 2) топливо и энергия на технологические цели (Т) ; 3) износ специальной технологической оснастки (СО); 4) основная зарплата производственных рабочих (ОЗП); 5) дополнительная зарплата; ДЗП – % от основной зарплаты; 6) отчисления на социальные нужды; СН – 40 % от S (ОЗП + ДЗП); 7) освоение новых изделий (НИ); 8) потери от брака (Бр); 9) расходы по содержанию и эксплуатации оборудования; РСО – % от ОЗП; 10) цеховые расходы; ЦР – % от ЗОП; 11) общезаводские расходы; ОЗР – % от ОЗП; 12) прочие производственные расходы; ПР – % от (С ц + ОЗР); 13) внепроизводственные расходы; ВПР – % от С пр . По способу выполнения затрат их можно разделить на п рямые и косвенные. Прямые – с пункта 1 по пункт 8 включительно. Косвенные – с п.9 по п.13 включительно (рассчитываются косвенным путем по и нструкции или особому положению). В зависимости от того, где производятся затраты, различают: себестоимость цеховую (1 – 10 статьи) С ц = М + … + ЦР; себестоимость производственную (1 – 12 статьи) С пр = М + … + ПР; себестоимость полную (1 – 13 статьи) С п . Виды цен. 1) Ц опт = С п + Пр пл ; Ц опт – оптовая (промышле нная) цена, Пр пл – % от С п . 2) Ц отп = Ц опт + НДС + А н ; А н (акцизный налог) – специальный нало г на товары повышенного спроса, но не первой необходимости; НДС + А н – % от Ц опт . 3) Ц розн =Ц опт + Ком. скидки; Ц розн – розничная (продажная) цена; ком. скидки – оптовые и розничные надбавки.
1Авиация и космонавтика
2Архитектура и строительство
3Астрономия
 
4Безопасность жизнедеятельности
5Биология
 
6Военная кафедра, гражданская оборона
 
7География, экономическая география
8Геология и геодезия
9Государственное регулирование и налоги
 
10Естествознание
 
11Журналистика
 
12Законодательство и право
13Адвокатура
14Административное право
15Арбитражное процессуальное право
16Банковское право
17Государство и право
18Гражданское право и процесс
19Жилищное право
20Законодательство зарубежных стран
21Земельное право
22Конституционное право
23Конституционное право зарубежных стран
24Международное право
25Муниципальное право
26Налоговое право
27Римское право
28Семейное право
29Таможенное право
30Трудовое право
31Уголовное право и процесс
32Финансовое право
33Хозяйственное право
34Экологическое право
35Юриспруденция
36Иностранные языки
37Информатика, информационные технологии
38Базы данных
39Компьютерные сети
40Программирование
41Искусство и культура
42Краеведение
43Культурология
44Музыка
45История
46Биографии
47Историческая личность
 
48Литература
 
49Маркетинг и реклама
50Математика
51Медицина и здоровье
52Менеджмент
53Антикризисное управление
54Делопроизводство и документооборот
55Логистика
 
56Педагогика
57Политология
58Правоохранительные органы
59Криминалистика и криминология
60Прочее
61Психология
62Юридическая психология
 
63Радиоэлектроника
64Религия
 
65Сельское хозяйство и землепользование
66Социология
67Страхование
 
68Технологии
69Материаловедение
70Машиностроение
71Металлургия
72Транспорт
73Туризм
 
74Физика
75Физкультура и спорт
76Философия
 
77Химия
 
78Экология, охрана природы
79Экономика и финансы
80Анализ хозяйственной деятельности
81Банковское дело и кредитование
82Биржевое дело
83Бухгалтерский учет и аудит
84История экономических учений
85Международные отношения
86Предпринимательство, бизнес, микроэкономика
87Финансы
88Ценные бумаги и фондовый рынок
89Экономика предприятия
90Экономико-математическое моделирование
91Экономическая теория

 Анекдоты - это почти как рефераты, только короткие и смешные Следующий
Молодая незамужняя познакомится с мужчиной, который презерватив не надевает, а натяяягивает...
Anekdot.ru

Узнайте стоимость курсовой, диплома, реферата на заказ.

Банк рефератов - РефератБанк.ру
© РефератБанк, 2002 - 2017
Рейтинг@Mail.ru