Мотивационная сфера современного предпринимателя

Содержани е Введение 3 глава I. особенности мотивационной сферы со временного предпринимателя 4 1.1. Мотивация в структуре личности 4 1.2. Мотивация успеха и мотивация боязни неудачи 8 1.3. Психологические особенности современного предпринимателя 10 Глава II. Экспериментальное исследование 14 2.1. Методика диагностики личности на моти вацию к успеху и на мотивацию к избег анию неудач Т . Элерса 14 2.2. Методика диагностики степени готовности к риску Шуберта 17 Заключение 18 Резюме 19 Литература 20 Приложения 21 Введение Как известно , основным двигателем развити я и обновления экономичес кой жизни на со временном этапе являются инициатива и творчес тво ч астного предпринимателя . Исходя из этого , особую актуальность приобретает исследов ание и анализ мотивационной сферы современног о предпринимателя. Главная цель данной курсовой работы - экспериментально исследовать мотивационную сферу современного п редприни мателя . Исходя из поставленной цели , можно сфо рмировать задачи : изучить теоретический материал по общей психологической проблеме , которая раскрывает мотивационную сферу современного предпринимателя ; спланировать психологическое исследование мо тивационной сферы современного предпринимателя , подобрав адекватные психодиагностические методи ки ; провести психодиагностическую процедуру , опис ать ее ход , интерпретировать ее результаты ; определить особенности мотивационной сферы современного предпринимателя ; сделать выводы. Для решения вышеперечисленных задач были использованы : теоретический материал по обще й психологической проблеме , которая раскрывает мотивационную сферу современного предпринимателя ; методика диагностики личности на мотивацию к успеху и на мотива цию к из беганию неудач Т . Элерса ; методика диагностики степени готовности к риску Шуберта. Предметом исслед ования является мотивационная сфера современного предпринимателя. При проведении данного исследования бы ли использованы следующие прием ы и методы : тестирование, анализ данных, системный анализ, сравнительный анализ. глава I . особенности мотивационной сферы современно го предпринимателя 1.1. Мотивация в структур е личности Мотивация как ведущий фактор регуляции активности лич ности , ее пове дения и деятельности представляет исключительный интерес для всех людей . Но особенное значение в этом плане психология мотивации имеет для представителей профессии так наз ываемого социономического типа , где главным о бъектом труда является человек (п редприниматели , руково дители , врачи , педагоги , мене джеры , и т . д .). По существу , никакое эфф ективное социальное взаимодействие с человеком невозможно без учета особенностей его моти вации . За объективно абсолютно одинако в ыми поступками , действиями человека могут стоять совершенно различные причины , т . е . побудительные источники этих действий , их мотивация может быть абсолютно разной Реан А . А ., Бордовская Н . В ., Розум . Психологи я и педагогика . – СПб .: Питер , 2000, с . 145. . Однако прежде чем перейти к раскрытию конкретных фактов и закономерностей , необход имо определить основное понятие . В современно й психоло гии при сходности общего подхода к пониманию мотива , существуют значитель ные расхождения в некоторых деталях и ко нкретике определения этого поня тия . Можно даже сказать , что само определение поняти я «мотив» представляет определенную научную п роблему . Одни под мотивом понимают побуждения к деятельности , связанные с удовлетворением потребностей субъекта , другие — осоз н аваемую причину , лежащую в основе выб ора действий и поступков лично сти Варф оломеева О . В . Основы психологии деятельности : Учебное пособие . – Симферополь : Таврия , 1999, с . 20 . Считают также , что мо тив — это то , что , отражаясь в голове человека , по буж дает к деятельности , н аправляет ее на удовлетворение определенной п о требности . При этом подчеркивают , что в к ачестве мотива выступает не сама потребность , а предмет потребности (А . Н . Леонтьев ). Отсюда вытекает центральная закономерность : разви тие мотива ц ии происходит через из менение и расширение круга деятельности , прео бразующей предметную деятельность Психология . Словарь / Под общ . ре д . А . В . Петровского , М . Г . Ярошевского . – М ., 1990, с . 219 . В теории мотивации , разрабатываемой в отечествен ной псих ологии , принято считать , что , говоря о мотивах , следует иметь в виду именно опредмеченную потребность . Таки м образом , резкое противопоставле ние категорий «потребность» и «предмет» в вопросе о моти вах вряд ли целесообразно . Автор психолог ической концепци и деятельности А . Н . Леонтьев отмечал , что предмет деятельности , являясь мотивом , может быть как вещественны м , так и идеальным , но главное , что за ним всегда стоит потребность , что он всегда отвечает той или иной потребности. Итак , под мотивом мы будем по нимать внутреннее побуждение личности к тому или иному виду активно сти (деятельность , общение , поведение ), связанной с удовлет ворением определенной потребности Зинч енко В . П ., Мещерякова Б . Г . Психологический словарь . М .: Педагогика – Пресс , 1996, с . 72. . Исходя из современных психолог ических представлений по поводу категории мотивация (В . К . Вилюнас , В . И . Ковалев , Е . С . Кузьмин , Б . Ф . Ломов , К . К . Платонов и др .), мы будем понимать под мотивацио нной сферой личности совокупность стойких мот ивов , имеющ их определенную иерархию и выражающих направ ленность личности Реан А . А ., Бордовская Н . В ., Розум . С . И . Психология и педагогика . – СПб .: Питер , 2000, с . 147. . Таким образом , мотивация выступает тем сложным механизмом соотношения личностью внешн их и внутренних факторов поведения , кото рый определяет возникновение , направление , а т акже способы осуществления конкретных форм де ятельности . Понятие мотивации у человека вклю чает в себя все виды побуждений : мотивы , потребности , интересы , стремления , цели , в л ечения , мотивационные установки или диспозиции , идеалы и т.д . В этой связи необходимо упомянуть о треугольнике потребно стей Абрахаама Гарольда Маслоу Варфоломеева О . В . Основы психологии деятельности : Учебное пособи е . – Симферополь : Таврия , 1999, с . 28 . А . Маслоу сформулировал позитивную теорию мотивации , при построении которой были уч тены эмпирические данные , полученные как клин ическим , так и экспериментальным путем Ф . Котлер . Основы маркетинга : пер . с англ . – 2-е европ . изд . – М ., 2000, с . 244. . По мнению самого Маслоу , эта теория , продолжая функционалистскую традицию Джем са и Дьюи , вобрала в себя лучшие черты хо лизма Вертхаймера и Гольдштейна , а так же динамического подхода Фрейда , Фромма , Хорни , Райха , Юнга и Адлера . Именно поэтому данная те о рия называ ется еще и холистическо - динамической. В рамках своей теории Маслоу выделяет пять базовых потребностей [ Приложение 1 ] . Между ними устанавливае тся достаточно четкая иерархия . Физиологические потребности. При выделении физиологических потребн о с тей (в пище , воде , удовлетворением се ксуальных потреб ностей ) Маслоу опирается на к онцепцию гомеостаза , суть которой состоит в том , что организм совершает определенные де йствия , направленные на поддержание определенного внутреннего постоянства . По мнению а втора теории , физиологические потребности — самые мощные , самые насущные из всех потребностей , и до тех пор , пока они не удов летворены , потребности более высокого уровня , социальные потребности , как правило , не будут актуализированы. Потребность в безопас ност и. После удовлетворения физиологи ческих потребностей на первый план выходит потребность в безопасности . Потребность в б езопасности — это свобода от страха , трев оги и хаоса ; это потребность в ста бильнос ти и защите ; в структуре , порядке , законе . Актуали зация потребности к . безопасности , ее доминирование на конкретном этапе означ ает , что именно удовлетворению этой потребнос ти будет подчинено все поведение личности . Потребность в принадлежности и любви. После того как у довлетворены по требности двух предыдущих у ровней , актуализируется потребность в принад лежно сти , любви , привязанности . Она включает в с ебя стремление к общению , принадлежности к социальной группе , желание дружеских отношений и любви . Потребность в признании. Эта потребность вклю чает в себя как желания и стремления , связанные с понятием «достижение» (рост личностной зн ачимости ; уверенности , самоуважения ), так и дост ижение уважения других (завоевание статуса , пр изнания , престижа ). Удовлетворение этой потребности порождает у личнос т и чувство уверенности в себе , чувство собственной зна чимости , силы , чувство собственной необходимости и полезности в этом мире . Неудовлетворение этой потребности вызывает чувство слабости , униженности , беспомощности . В результате запу скаются компенсаторны е и невротические механизмы . Потребность в самоактуализации. Самоактуализация в рамках да нной кон цепции рассматривается как стремление к самовоплощению человека , к актуа лизации заложенных в нем потенций . Суть этой потре бности может формулироваться так : ч еловек обязан быть тем , кем он может быть ; человек чувствует , что он должен соответствовать собственной природе . Позднее , уже вслед за предложенной пят истадиальной моделью потребнос тей и после оп исания потребности в самоактуализации , Маслоу представляет еще две потребности : потребнос ть в познании и понимании , а также эст етические потребности . Эти две потребности он также относит к базовым , фундаментальным . Потребность в познании и понимании. Стремление к познанию и пониманию есть когнитивная потребность человека . Эта потребность связана со стремлени ем к истине , влечением к непознан ному , таинственному , необъясненному . Взаимоотношения между указанными двумя стремлениями иерархичны , т . е . стремление к познанию всегда пр едшествует стремлению к пониманию . Э стетические потребности. По мнению Маслоу , эстетические потребности обнаруживаются практически у люб ого здорового ребенка и взрослого человека . Свидетельства существования этих потребностей можно обнаружить в любой культуре , на любо й стадии раз вития челов ечества , начиная с первобытных племен Реан А . А ., Бордовская Н . В ., Розум . С . И . Психология и педаго гика . – СПб .: Питер , 2000, с . 150. . 1.2. Мотивация успеха и мотивация боязни неудачи Толчком к деятельности в р авной степени мо гут стать и желание достичь успеха , и страх перед неудачей . Итак , мы очертили кон туры двух важных тип ов мотивации — мотивации успеха и мотива ции боязни неудачи . Мотивация успеха, несомненно , носит полож ительный характер . При такой мотивации действ ия челов ека направлены на то , чтобы достичь конструктивных , положительных результатов . Личностная активность здесь зависит от п отребности в достижении успеха . А вот мотивация боязни неудачи относится к негатив ной сфере . При да нном типе мотивации человек стремится , прежде всего , избежать порицания , наказа ния . Ожидание неприятных последс твий — вот что определяет его деятель но сть . Еще ничего не сделав , человек уже боится возможного провала и думает , как ег о избежать , а не как д о биться успеха. Анализ многочисленных экспериментов , касающих ся этой проблемы , позво ляет нарисовать обобще нный портрет этих двух типов мотивации , ор иентиро ванных , соответственно , на успех и на неудачу. Мотивация успеха. Личности этого типа обычно активны, инициативны . Если встречаются препятствия — ищут способы их преодоления . Продуктив ность деятельности и степень ее активности в меньшей степени зависят от внеш него контроля . Отличаются настойчивостью в достижении цели . Склонны пла нировать свое будущее н а большие промежутки времени. Предпочитают брать на себя средние по трудности или же слегка завышенные , хоть и выполнимые обязательства . Ставят перед собой реально достижи мые цели . Если рискуют , то расчетливо . Обычно такие качества обеспе чивают суммарный у спех , существенно отлич ный как от незначительных достижений при заниженных обязательствах , так и от случайног о везения при завышенных . В значительной с тепени (более , чем у противоположного типа ) выражен эф фект Зейгарник Эффект незавершенного действия , установ ленный ученицей К . Левина , ставшей впоследстви и профессором МГУ , Б . В . Зейгарник . Смысл закономерности в том , что незавершенные дей ствия запоминаются значительно лучше , чем зав ершенные. . Скло нны к пере оценке своих неудач в свете достигнутых у с пехов . При выполнении заданий проблемного ха рактера , а также в условиях дефицита време ни результативность деятельности , как правило , улучшается . Склонны к восприятию и переживани ю времени как «целенапра в ленного и быстрого» , а не бесцельно текущего. Привлекательность задачи возрастает пропорци онально ее сложности . В осо бенности это п роявляется на примере добровольных , а не н авязанных извне обя зательств . В случае же неудачного выполнения такого «навязанно го» задания его привлекательность остается , тем не менее , на прежнем уровне. Мотивация боязни неудачи. Малоинициативны . Избегают ответственны х за даний , изыскивают причины отказа от н их . Ставят перед собой неоправданно завышенны е цели ; плохо оценивают свои возможности . В других случаях , напротив , выбирают легк ие задания , не требующие особых трудовых з атрат. Эффект Зейгарник выражен в меньшей ст епени , чем у ориентированных на успех . Скл онны к переоценке своих успехов в свете неудач , что , очевидно , объясняетс я эффек том контроля ожиданий. При выполнении заданий проблемного характ ера , в условиях дефицита вре мени результативн ость деятельности ухудшается . Отличаются , как правило , меньшей настойчивостью в достижении цели (впрочем , нередки исключения ). Склонны к во сприятию и переживани ю времени как «бесцельно текущего» («Время — это постоянно струящийся поток» ). Склонны планировать свое будущее на менее отдале нные промежутки времени Реан А . А ., Бордовская Н . В ., Розум . С . И . Психология и педаго гика . – СПб .: Питер , 2000, с . 151 . Немецкий ученый Ф . Буркард утверждает , что установка на защитное поведение в ра боте зависит от 3-х факторов : степени предполагаемого риска ; преобладающей мотивации ; опыта неудач на работе. Усиливают установку на защитное поведение два об стоятельства : первое , когда без риска удается получи ть желаемый ре зультат ; второе , когда рискованное поведение ведет к несчастному случаю . Достижение же безоп асного результата при рис кованном поведении , наоборот , ослабляет установку на за щиту , т . е. мотивацию к избеганию неудач Райг ородский Д . Я . Практическая психодиагностика . М етодики и тесты . Учебное пособие . – Самар а : Издательский дом «Бахрай» , 1998, с . 631 – 632 . В случае неудачи при выполнении каког о-либо задания его притягательность , как пр авило , снижается . Причем это будет про исходить независимо от того , «навязано» ли задание извне или выбрано самим субъектом , хотя в количественном отношении снижение притягательности во втором случае (выбрал с ам ) может быть менее выражено , чем в пе рвом (на в язано кем-то ). Если говорит ь о диагностике мотивации у спеха и .мотивации боязни неудачи , то в арсенале современной психодиаг ностики имеется множество специальных методик , позволяющих диагностировать рассматриваемые типы мотивации личности Реан А . А ., Бор довская Н . В ., Розум . С . И . Психология и педагогика . – СПб .: Питер , 2000, с . 152 . 1.3. Психологические особенно сти современного предпринимателя После многих лет экспериментир ования с государственно-бюрократической экономикой на ше общество приходит к осознанию давно уже признанного в мире положения о том , что основным двигателем развития и обновления экономичес кой жизни являются ини циатива и творчество частного предпринимателя . Говоря о предпринимателе , мы имеем в виду , прежде всего предпринимателя-производ ителя , «организатора производства» , а не спеку лянта-перекупщика . Как по своей функциональной роли в экономике , так и по психологичес кому складу эти два типа не имеют меж ду собой ничего общего . У первых в кач естве ведущего мот и ва выступает с тремление к самостоятельной творческой и сози дательной деятельности , у вторых — желание быстро и легко обогатиться Рощин С . К . «Психол огия успешного предпринимательства в США» . Пс ихологический журнал.– 1993. Т .14 - № 5, с . 98 – 99. . Одним из стимулов развития предприн имательской деятельности нередко оказываются сит уативные обстоятельства , затрагивающие судьбы отд ельных людей , побужда ющие их решать свои жизненные проблемы вступлением на путь предпр инимательст ва Кричевский Р . Л . Если вы р ук оводитель . – М .: Дело , 1996 , с . 345. . Психологические особенности предпринимателя определяются , прежде всего , содержанием его мо тивационной сферы . В мотивации предпринимателя ведущей всегда является потребность в само актуализации , направленной на реал изацию своего личностного потенциала . Этим подлинный предприниматель отличается от человека , единствен ным стремлением которого является лишь обогащ ение , а также от мелкого бизнесмена , для которого предпринимательство — лишь способ поддержания определенног о уровня сущ ествования . В предпринимательство идут люди , о бладающие высоко развитой потребностью в дост ижениях , но если у них нет объективной возможности ее реализовать , она начинает по степенно угасать. Мотивации достижения удачи противостоит б оязнь неудачи . Принятие ответ ственных решен ий зависит от соотношения этих мотиваций . Если вторая превос ходит первую , то человек вряд ли станет преуспевающим предпринимателем . Когда обстановка в обществе слишком нест абильна или острота конкуренции очень велика , и , сл е довательно , в обоих слу чаях риск неудачи весьма высок , то от предпринимательства могут отказаться люди даже с высокой мотивацией достижения и умеренно й боязнью неудач . Поэтому важнейшим фактором , влияющим на вовлечение в предпринимательску ю деятельность , я вляется обста новка стабильности в обществе и , в первую очере дь , политика государства по отношению к пр едпринимательству. С мотивационной сферой личности неразрывн о связаны и такие ее компонен ты , как самооценка , уровень притязаний , способность приним ать р ешения и идти на риск . Хороши й предприниматель обычно отличается высокой , но достаточно объективной , трезвой самооценкой , что позволяет ему реалистично взвешивать с вои возможности , самокритично и продуктивно о ценивать собственный опыт и восполнять пробел ы в знаниях . Специфичность уровня притязаний успешного предпринимателя заключается , прежде всего , в готовности его к автономн ой дея тельности , в которой можно полагаться только на себя и свои возможности. Принятие решений — это выбор между несколькими альтер нативами действий для достижения цели . Необходимость такого выбора возникает в ситуациях неопре деленности Банд урка А.М ., Бочарова С.П ., Землинская Е.В . Психо логия управления . – Харьков : ООО «Фортуна – пресс» , 1998, с .217. . Подобного рода ситуации в де ят ельности предпринимателя постоянны и в них проверяется его способность идти на риск . Специальные исследования показали , что занижен ный уровень притязаний ведет к излишней о сторожности при принятии решения , избеганию р иска , а в конечном итоге , к значител ь ным потерям в прибылях или в других показателях успешности деятельности. «Идеальному» предпринимателю свойственна спо собность реалистично оценивать ситуацию , свои возможности и притязания , и идти при этом смелый , но разумный риск . Современный преуспевающ ий предпринимател ь ориентируется , прежде всего , на собственный анализ и оценку информации , мало подверже н конформистским влияниям , способен преодолеть узкоконъюнктурные оценки , стремится прог нозировать развитие событий . Он обладает обычно хоро шим природн ы м интел лектом , который дополняется высоким уровнем профессионализма , а нередко и широкой эрудицией . Необходимой чертой предпринимательского мышления является тв орческий характер , стремление к инновациям , ум елое использование конструктивных идей . Это п озв о ляет избегать стереотипных , станд артных решений и находить выходы из ситуа ций неопределенности. Комплекс отмеченных выше личностных свойс тв и поведенческих особенностей предпринимателя в их единстве позволяет ему занять в обществе положение лидера . Причем показ атели «потребности во власти» у крупных п реуспевающих предпринима телей вполне умеренные , в то время как показатели потребности в достижениях всегда на очень высоком уровне , т . е . власть для предпринимателя не я вляется самоцелью, она нужна ему как инс трумент в реализации свободы деятельности Чирикова А.Е . Психологические ос обенности личности предпринимателя . Психологический журнал . – 1990. Т . 19 - № 1, с .167. . Большая увлеченность предпринимателя своим делом позволяет некоторым западным специалиста м утверждать , что предпринимательство не просто профессия или род деятельности , а особый образ жизни Рощин С . К . «Психология успешного предпринимательства в США» . Психол огический журнал.– 1993. Т .14 - № 5. с . 100 – 101. . Американский психолог Р . Хисрич сд елал сопоставительное сравнение психологических и поведенческих качеств «традиционного менеджера » , предпринима теля и «внутреннего предпринимателя » («интрапренёра» ) [Приложение 2]. Под «традиционным менеджером» имеется в виду управленец , ко торый не облада е т свойствами пред принимателя , а просто исполняет свои обязанно сти как слу жащий . «Интрапренёр» — это че ловек , работающий в организации , но обладающий наклонностями и способностями предпринимателя . Слева в таблице указа ны те действия и обстоятельства , по о тношению к которым сравниваются ориентации и поведение т рех названных представителей современного бизнес а . Как наглядно видно из таблицы , предприн иматель и «внутренний предприниматель» обладают , примерно , одинаковыми наборами психологических свойств и пов е денческих характерис тик . Различия возникают лишь в связи с тем , что внутреннему предпринимателю постоянно приходится считаться с нормами и огранич ениями корпорации , в которой он работает , и приспо сабливать к ним свое поведение Крич евский Р . Л . Если вы р уководитель . – М .: Дело , 1996 , с . 347 – 349. . Мы рассмотрели ряд психологических свойст в , которые в полном объеме и при доста точно высоком уровне их развития могли бы характеризовать «идеального» предпринимателя . Ес тественно , что в жизни такое психологи ческое совершенство встречается не часто , но , тем не менее , многим предпринимателям уд ается достичь весьма значительных успехов . В стратегии и тактике таких предпринимателей проявляется , прежде всего , их общий психо логический склад личности, но вместе с те м у каж дого есть и свои особенности. Глава II . Эксперимента льное исследование 2.1. Методика диагностики личности на мотивацию к успеху и на мотивацию к избеганию неудач Т . Элерса Исходя из поставленных ц елей и задач исследования , были выбраны и использованы следующие психологические тесты и методики : методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т . Элерса [Приложени е 3]; методика диагностики личности на мотиваци ю к избеганию неудач Т . Элерс а [Приложение 4]; методика диагностики степени готов ности к риску Шуберта [Приложение 5] которые , в некоторой степени , могут раскрыть мотивац ионную сферу современного предпринимателя. В исследовании приняло участие 10 предприни мателей . Для более удобного оп исание и спытуемых их данные занесены в таблицу. № Пол Возраст Образование Начало предпринимательской деятельности Мужской 24 Высшее экономическое 22 Мужской 34 Среднее специальное 28 Женский 45 Среднее 37 Мужской 33 Среднее специальное 30 Женск ий 35 Высшее экономическое 29 Мужской 28 Высш ее медицинское 25 Мужской 31 Высшее экономическое 26 Мужской 39 Среднее специальное 33 Мужской 26 Высшее экономическое 24 Женский 41 Высшее аграрное 34 Итак , после того , как было проведено тестирован ие испытуемых , их варианты от ветов были занесены в таблицы. Результаты диагностики личности на мотивацию к успеху Т.Элерса № − − − − − + − + + − − + − − − + + + + + + − − − + + + + − − − + − − + + + − − + + + − + − − − + + + − − + − − + − − + + − + − − − + + + + + + − + + + + + + + − + + + + + − + + + + + − + + − + + + + + + + + − ? + + + + + + + + − − + + + + + − + + + + − + + + + − + − + − + + + − − + + + + − + − + + − + + + + − + + + − − + − + + + + + + − ? + + + + − + − + − − + − + + + + + − − − + + + + + + − + − + + + + − − + + + − + − + − + + + + − + + − + − + + + + − − − + + + + + − + − + − + + − + − − + + + + + + + − − + − − − + − − + + − + + + − − + − + + + + + + − − + + + + + − + + + + − + − + + + + + + + + − + + + − + + + + + + + + + + + + + − + + + + + + − − + + + − + − + − + + − − − + − − + + − + + + + − + − + + + + + + − + − + + − + − − + + + + − − + − + + − + − + − − + − − + + − + + + + + + + + + + − + + + + + + − − + + Используя ключ для анализа результатов диагностики личности на мотивацию к успеху Т.Элерса [Приложение 3], были получены следующие данные : № Испытуемого Количество набранных баллов 14 20 21 17 23 21 20 24 23 23 Результат по каждому испытуемому СМ УВ СВ УВ СВ СВ УВ СВ СВ СВ Среднее количест во баллов 20,6 Средне групповой результат Умеренно высокий уровень мотивации к успеху ( СМ – средни й уровень мотивации к успеху ; УВ – умеренно высокий уровень мотивации к успеху ; СВ – слишком высокий уровень мотивации к у спеху ). Как видно из полученных результатов 6 испытуемых (третий , пятый , шестой , восьмой , девя тый и десятый ) имеют слишком высокий уров ень мотивации к успеху , 3 (второй , четвертый и седьмой ) – умеренно высокий уровень мот ивации к успеху и 1(первый ) – сред ний уровень мотивации к успеху . Следует от метить , что общегрупповая тенденция имеет нап равленность в сторону слишком высокого уровня мотивации к успеху. Результаты диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т.Элерса № 2 3 2 2 3 1 2 2 1 2 2 2 1 1 2 3 2 3 3 1 1 3 2 2 3 3 1 1 3 3 2 1 1 1 3 3 1 2 1 2 3 3 2 3 1 3 1 2 3 2 1 2 3 1 3 1 2 2 1 2 1 3 2 3 3 1 2 1 3 2 2 3 1 3 2 1 1 2 3 1 3 1 3 2 3 1 3 3 1 2 3 3 2 3 2 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 1 2 1 3 2 3 2 3 3 2 1 2 3 2 1 2 3 1 3 2 2 2 1 1 2 2 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1 2 2 3 1 2 3 1 2 3 3 2 3 1 1 3 1 2 1 3 2 1 3 2 1 1 1 2 3 1 1 3 3 2 1 2 3 1 1 1 1 1 2 3 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 1 3 2 3 2 3 3 1 2 2 3 2 3 1 3 1 1 2 1 2 3 2 3 1 1 1 1 3 2 2 2 1 1 3 2 3 2 2 2 1 2 1 3 2 3 3 2 3 1 3 2 3 3 1 3 3 1 2 3 3 2 3 2 3 3 2 1 2 3 2 1 2 3 1 3 2 3 2 3 1 2 2 3 2 1 1 2 3 3 1 1 1 1 3 2 3 1 3 1 1 2 Используя ключ для анализа результатов диагностики личности на мотивацию к избега нию неудач Т.Элерса [Приложение 4], были получены следующие да нные : № Испытуемого Количество набранных баллов 12 17 12 10 18 9 10 19 6 26 Результат по каждому испытуемому СМ ВМ СМ НМ ВМ НМ НМ ВМ НМ СВ Среднее количест во баллов 14 Средне групповой результат Средний у ровень мотивации к избеганию неудач ( СМ – средни й уровень мотивации к избеганию неудач ; ВМ – высокий уровень мотивации ; НМ - низкая мотивация к защите ; СВ – слишком высокий уровень мотивации к избеганию не удач , защите ). Как видно из полученных результатов 4 испытуемых (четвертый , шестой , с едьмой и девятый ) имеют низкую мотивацию к защите ; 2 испытуемых (первый и третий ) имеют средни й уровень мотивации к избеганию неудач ; 3 и спытуемых (второй , пятый и восьмой ) имеют в ысокий уровень мотивации ; и один испытуемый (десятый ) имеет слишком высокий уров ень мотивации к избеганию неудач , защите . Общегрупповой результат ровняется 14 баллам , что свидетельствует о том , группа имеет средний уровень мотивации к избеганию неудач. 2.2. Методика диагностики степени готовности к риску Шуберта Результаты диагностики степени готовности к риску Шуберта № 2 2 1 2 1 2 1 1 1 -2 -1 -2 2 2 2 2 2 1 1 -2 2 -1 1 -1 2 2 -2 2 -2 2 2 -2 -2 -2 -2 2 2 2 -2 -2 2 2 -2 2 -2 -2 -2 -2 1 -2 2 2 0 -2 2 -2 1 2 2 -1 -1 2 -1 2 2 2 2 -1 2 2 2 -1 -2 -1 2 2 1 1 1 1 0 -1 0 1 1 -1 -1 0 1 1 2 2 -1 -1 -1 1 -1 -1 -2 2 2 2 0 -2 -1 -1 -1 -1 0 -1 -1 -1 1 2 1 1 2 0 1 0 2 0 0 -2 1 2 2 1 1 0 -2 -1 1 -1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 -2 0 -2 -2 -1 -1 1 2 1 2 1 1 -1 -1 1 0 1 1 2 1 2 1 1 1 1 -2 -1 0 -2 -2 -2 -1 2 2 1 2 2 2 -2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 -2 -2 1 2 2 2 1 1 1 0 -1 1 1 0 -1 -1 1 1 1 1 2 1 1 -1 1 -2 0 0 1 2 1 0 -1 1 -1 -1 0 0 -2 -2 0 1 1 1 -1 2 -1 0 0 1 0 -1 1 0 Используя ключ для анализа результатов диагностики степени готовнос ти к риску Шуберта [Приложение 5], были получены следующие данные : № Испытуемого Количество набранных баллов 21 -7 17 7 4 3 7 33 13 1 Результат по каждому испытуемому СЗ СЗ СЗ СЗ СЗ СЗ СЗ СР СЗ СЗ Среднее количест во баллов 10 Средне группово й результат Средн яя склонность к риску ( СЗ – средняя склонность к риску ; СР – склонность к риску ). Как видно из полученных результатов 9 испытуемых имеют среднюю склонность к риску , хотя следует отметить , что не все в одинаковой степени : так второй , пятый , шестой и десятый испытуемые набрали горазд о меньшие баллы , в отличие от остальных . Кроме того , восьмой испытуемый имеет ярко выраженную склонность к риску в сочетани и с высокой мотивацией к избеганию неудач . Общегрупповой показатель в 10 баллов свидетел ь ствует о том , что группа имее т среднюю склонность к риску в сочетании с умеренно высоким уровнем мотивации к успеху. Заключение Анализ теоретического материала по общей психологической проблеме , который раскрывает мотивационную с феру современного предпринима теля , показал , что мотивационная сфера личност и предпринимателя отличается сложностью и мно гогранностью . Исследования показали , что предприниматели , умеренно сильно ориентированные на успех , п редпочитают средний уровень рис ка . Те ж е , кто боится неудач , предпочитают малый и ли , наоборот , слишком большой уровень риска . Чем выше мо тивация предпринимателя к успе ху - достижению цели , тем ниже готовность к риску . В целом , исследование показало , что мотивация предпринимателей к дос т ижению успеха преобладает над мотивацией к избеганию неудач , хотя и не значите льно . К особенностям мотивационной сферы соврем енного предпринимателя можно отнести следующие составляющие : во-первых , готовность к риску . В ходе исследования бы ло выявлено , чт о хотя предприниматель и предпочитает ситуации «вызова» , он более склонен к умеренному риску ; он скорее в звешивает риск и предпринимает действия , чтоб ы его уменьшить или контролировать результаты ; во-вторых , свобода выбора и стремление к независимости . Свобода выбора предполагает , прежде всего , возможность творчески работать , несмот ря на обстоятельства и объективные причины ; в-третьих , волевые качества . Среди важнейших волевых кач еств , присущих современным предпринимателям , выдел им инициативность , самос тоятельность , независи мость , решительность , настойчивость и самоконтроль ; в-четвертых , наличие предпр инимательского напряжения . Предприним ательское напряжение как личностная черта мож ет возрастать или ослабляться в зависимости от ожидаемого результата деят ельности , и оно есть не что иное , как проявле ние тревожности. Резюме Курсовая работа состоит из двух разде лов . Первый раздел посвящен теоретическим воп росам понятия мотивация и мотивационная сфера современного предпринимателя . Пе рвый под раздел описывает сущность мотивации , ее место в структуре личности . Во втором подраздел е описываются кон туры двух важных типов мотивации — мотивации успеха и мотивации боязни неудачи . Третий подраздел посвящен р аскрытию психологических особенност е й современного предпринимателя и его мотивационн ой сферы. Во втором разделе проводится эксперимента льное исследование мотивационной сферы современн ого предпринимателя . Предметом исследования являе тся мотивационная сфера современного предпринима теля . Первы й подраздел посвящен диагности ки личности на мотивацию к успеху и н а мотивацию к избеганию неудач . Второй под раздел посвящен диагностики степени готовности к риску предпринимателей . В последних двух подразделах производится анализ , сравнение и интерпрета ц ия результатов полученны х в ходе исследования. Литература Бандурка А . М ., Бочарова С . П ., Землин ская Е . В . Психология управления . – Харько в : ООО «Фортуна – пресс» , 1998. – 464 с . Варфоломеева О . В . Основы пс ихологии деятель ности : Учебное пособие . – Симферополь : Таврия , 1999. – 180 с . Зинченко В . П ., Мещерякова Б . Г . Психологический словарь . М .: Педагогика – Пресс , 1996. – 440 с . Кричевский Р . Л . Если вы руководитель . – М .: Дело , 1996. – 384с . Психология . Словарь / Под об щ . ред . А . В . Петровского , М . Г . Ярошевско го . – М ., 1990. Райгородский Д . Я . Практическая психодиагностика . Методики и тесты . Учебное пособие . – Самара : Издательский дом «Бахрай » , 1998. – 672 с. Реан А . А ., Бордовская Н . В ., Розум . С . И . Психология и педа го гика . – СПб .: Питер , 2000. – 432 с. Рощин С . К . «Психология успе шного предпринимательства в США» . Психологический журнал . – 1993. Т .14 - № 5. Ф . Котлер . Основы маркетинга : пер . с англ . – 2-е европ . изд . – М ., 2000. – 944 с . Чирикова А.Е . Психологические особенности личности предпринимателя . Психо логический журнал . – 1990. Т . 19 - № 1. Приложения Приложение 1 Приложение 2 Сравнение «тради ционных менеджеров»» предпринимател ей и «интрапренеров» Традиционные Менеджеры Предпри ни матели Интрапренёры Ведущие мотив ы Получить продвижение по службе и др угие признаки престижа в корпорации , такие как собственный ка бинет , штат , власть Стремление иметь не зависимость , свободу действий, творчески работать , создавать капитал Стремлени е к независимости действий , приобретению позиций в корпорации и соот ветствующих вознаграждений Восприятие вр еменной перспективы Ориентируется на короткие временные гор изонты : недельные , месячные , квартальные и годовые планы Ориентация на 5-10-летни е периоды , ка к вехи роста своего бизнеса Ориентация зависит от сроков реализации поставленных перед собой задач с учетом сроков работ в корпорации. Характер деятельности Больше делегирует свои полномочия подчиненным и контролирует исполнение Прям ая включенность в работу Больше выполняет работу сам , чем перепоручает ее кому-то Отношение к риску Боязлив Разумно идет на риск Разумно идет на риск Отношение к статусу Озабочен символами собственного статуса Нет озабоченности ; Симво лами статуса Не озабочен традиционными символами ста туса в корпорации, хочет лишь независимости Отношение к неудачам и ошибкам Стремится всячески избегать ошибок и вообще неожиданностей Не боится ошибок , исправляет их и Преодолевает неудачи Стрем ится скрывать от окружения рискованные проекты , пока не готов их док азательно обосновать Принятие р ешений Обычно соглашается с теми . кто выше по положению Своими решениями реализует свою мечту Способен убедить других помогать в реализации его ме чты Кому служит Служит другим Служит себе и потребителю Служит себе , потребителю и спонсорам Характер семь и , из которой вышел Старшие члены семьи работали на кру пные организации Из семьи мелких пред при нимателей , представителей свободных профес сий или фермеров То же самое , что и у предпринимателя Отношения с другими В основном по нормам иерархических отношений В основном деловые и договорные отношения На основе договоренностей с иерархическ ой структурой Приложение 3 МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ ЛИ ЧН ОСТИ НА МОТИВАЦИЮ К УСПЕХУ Т . ЭЛЕРСА Вам будет предложен 41 вопрос , на каждый из которых ответьте «ДА» или <НЕТ». Когда имеется выбор между двумя вариа нтами , его луч ше сделать быстрее , чем отло жить на определенное время. Я легко раздражаюсь , когда замеч аю , что не могу на все 100% выполнить задани е. Когда я работаю , это выглядит так , будто я все став лю на карту . Когда возникает проблемная ситуация , я чаще всего принимаю решение одним из п оследних. Когда у меня два дня подряд нет дела , я теряю покой. В некоторые дни мои успехи ниже с редних. По отношению к себе я более строг , чем по отноше нию к другим. Я более доброжелателен , чем другие. Когда я отказываюсь от трудного задан ия , я потом сурово осуждаю себя , так ка к зн аю , что в нем я добился бы успеха. В процессе работы я нуждаюсь в не больших паузах отдыха. Усердие - это не основная моя черта. Мои достижения в труде не всегда одинаковы. Меня больше привлекает другая работа , чем та , ко торой я занят. Порицание стимулируе т меня сильнее , чем похвала. Я знаю , что мои коллеги считают ме ня дельным человеком . Препятствия делают мои решения более твердыми. У меня легко вызвать честолюбие. Когда я работаю без вдохновения , это обычно заметно . При выполнении работы я не рассчитыв аю на по мощь других. Иногда я откладываю то , что должен был сделать сейчас. Нужно полагаться только на самого себ я. В жизни мало вещей , более важных , ч ем деньги. Всегда , когда мне предстоит выполнить важное за дание , я ни о чем другом не думаю. Я менее че столюбив , чем многие другие. В конце отпуска я обычно радуюсь , что скоро вый ду на работу. Когда я расположен к работе , я дел аю ее лучше и квалифицированнее , чем други е. Мне проще и легче общаться с людь ми , которые могут упорно работать. Когда у меня нет д ел , я чувствую , что мне не по себе . Мне приходится выполнять ответственную ра боту чаще , чем другим. Когда мне приходится принимать решение , Я ста раюсь делать это как можно лучше. Мои друзья иногда считают меня ленивым. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих кол лег. Бессмысленно противодействовать воле руковод и теля. Иногда не знаешь , какую работу придетс я выпол нять. Когда что-то не ладится , я нетерпелив. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения. Когда я работаю вместе с другими , моя работа дает большие результаты , чем работы других. Многое , за что я берусь , я не д овожу до конца. Я завидую людям , которые незагружены р аботой. Я не завидую тем , кто стремится к власти и поло жению. Когда я уверен , что стою на правил ьном пути , для доказательства своей прав оты я иду в плоть до крайних мер . КЛЮЧ Вы получили по 1 баллу за ответы «ДА» на следующие вопросы 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25,Д 26, 27, 28, 29,30, 32, 37, 41. Вы также получили по 1 баллу за ответы «НЕТ» на вопросы 6, 13, 18, 20, 24, 31,3 36, 38, 39. Ответы на вопросы 1,11, 12,19, 23, 33, 34,35, 40 не учитываютс я . Подсчитайте сумму набранных бал лов. РЕЗУЛЬТАТ От 1 до 10 баллов : низкая мотивация к успеху ; от 11 до 16 баллов : средний уровень мотива ции ; от 17 до 20 баллов ; ум еренно высокий уровень мотивации ; свыше 21 балла : слишком высокий уровень мотивации к успеху. Приложение 4 МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ ЛИЧНОСТИ НА МОТИВАЦИЮ К ИЗБЕГАНИЮ НЕУДАЧ Т . ЭЛЕР СА Инструкция : Вам предлагается сп исок слов из 30 строк , по 3 слова в каждой ст роке . В каждой строке выберите только одно из 3-х слов , которое наиболее точно Вас ха рактеризует и пометьте его. 1 2 3 1. Смелый бдительный предприимчивый 2. Кроткий робкий упрямый 3. Осторожный решительный пессимистичный 4. Непостоянный бес церемонный внимательный 5. Неумный трусливый недумающий 6. Ловкий бойкий предусмотрительный 7. Хладнокровный колеблющийся удалой 8. Стремительный легкомысленный боязливый 9. Незадумывающийся жеманный непредусмотрительный 10. Оптимист ичный добросовестный чуткий 11. Меланхоличный сомневающийся неустойчивый 12. Трусливый, небрежный взволнованный 13. Опрометчивый тихий боязливый 14. Внимательный неблагоразумный смелый 15. Рассудительный быстрый мужественный 16. Пре дприимчивый осторожный предусмотрительный 17. Взволнованный рассеянный робкий 18. Малодушный неосторожный бесцеремонный 19. Пугливый нерешительный нервный 20. Исполнительный преданный авантюрный 21. Предусмотрительный бойкий отчаянный 22. Укрощенный безразличный небрежный 23. Осторожный беззаботный терпеливый 24. Разумный заботливый храбрый 25. Предвидящий неустрашимый добросовестный 26. Поспешный пугливый беззаботный 27. Рассеянный опрометчивый пессимистич ный 28. Осмотрительный рассудительный предприимчивый 29. Тихий неорганизованный боязливый 30. Оптимистичный бдительный беззаботный КЛЮЧ Вы получаете по 1 баллу за следующие выборы , приведенные в ключе (пе рвая цифра перед дефисом означает ном ер строки , вторая цифра после дефиса - номе р столбца , в котором нужное слова . Наприме р , 1/2 означает , что сло во , получившее 1 балл в первой строке , во втором столб це — «бдительный» ). Другие выборы баллов не получаю т. Ключ подсчета 1/2; 2/1; 2/2; 3/1; 3/3 ; 4/3; 5/2; 6/3; 7/2; 7/3; 8/3; 9/1; 9/2; 10/2; 11/1; 11/2; 12/1; 12/3; 13/2; 13/3; 14/1; 15/1; 16/2; 16/3; 17/3; 18/1; 19/1; 19/2; 20/1; 20/2; 21/1; 22/1; 23/1; 23/3; 24/1; 24/2; 25/1; 26/2; 27/3; 28/1; 28/2; 29/1;29/3; 30/2. Результат Чем больше сумма ба ллов , тем в ыше уровень мотива ции к избеганию неудач , защите . От 2 до 10 баллов : низкая мотивация к защите ; от 11 до 16 баллов : средний уровень мотива ции ; от 17 до 20 баллов : высокий уровень мотива ции ; свыше 20 баллов : слишком высокий уровень мотива ции к избеганию неудач , защите. Приложение 5 МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ СТЕПЕНИ ГОТОВНОСТИ К РИСКУ ШУБЕРТА Инструкция : Оцените степень своей готовно сти совер шить действия , о которых Вас спр ашивают . При ответе на каждый из 25 вопросов поставьте соответствующий балл п о сл едующей схеме : 2 балла - Полност ью согласен , полое «ДА» ; 1б алл - Больше «ДА» , чем «Нет» ; 0 баллов - Ни «ДА» , ни «Нет» , нечто среднее ; -1 баллов - Больше нет , че м «ДА» ; -2 балла - Полное «Нет». Превысили бы Вы установленную скорость , чтобы быстрее оказ ать необходимую меди цинскую помощь тя желобольному человеку ? Согласились бы Вы ради хорошего зараб отка участ вовать в опасной и длительной экспедиции ? Стали бы Вы на пути убегающего оп асного взломщика ? Могли бы ехать на подножке товарного вагона при скоро сти более 100 км /ча с ? Можете ли Вы на другой день после бессонной ночи нормально работать ? Стали бы Вы первым переходить очень холодную реку ? Одолжили бы Вы другу большую сумму денег , буду чи не совсем уверенным , что он сможет Вам вернуть эти деньги ? Во шли бы Вы вместе с укротите лем в клетку со львами при его завере нии , что это безопасно ? Могли бы Вы под руководством извне залезть на вы сокую фабричную трубу ? Могли бы Вы без тренировки управлять парусной лодкой ? Рискнули бы Вы схватить за уздечку бегущу ю ло шадь ? Могли бы Вы после 10 стаканов пива ехать на вело сипеде ? Могли бы Вы совершить прыжок с па рашютом ? Могли бы Вы при необходимости проехат ь без биле та от Таллина до Москвы ? Могли бы Вы совершить автотурне , если бы за ру лем сидел Ваш знакомый , который совсем недавно был в тяжелом доро жном происшествии ? Могли бы Вы с 10-метровой высоты пр ыгнуть на тент пожарной команды ? Могли бы Вы , чтобы избавиться от з атяжной болез ни с постельным режимом , п ойти на опасную для жизни операцию. Могли бы Вы спрыгнуть с подножки товарного ва гона , движущегося со скоростью 50 к м /час ? Могли бы Вы в виде исключения , вме сте с семью другими людьми , подняться в лифте , рассчитанном толь ко на шесть ч еловек ? Могли бы Вы за большое денежное в ознаграждение перейти с завязанными глазами о живленный уличный пе рекресток ? Взялись бы Вы за опасную для жизн и работу , если бы за нее хорошо платил и ? Могли бы Вы после 10 рюмок водки вы числять проценты ? Могли бы Вы по указанию Вашего начальника взяться за высоковольтный провод , если бы он заверил Вас , что провод обесточен ? Могли бы Вы после некоторых предварит ельных объяснений управлять вертолетом ? Могли бы Вы , имея билеты , но без денег и продуктов , доехать из Мо скв ы до Хабаровска ? Ключ : Подсчитайте сумму набранных Ва ми баллов в соответствии с инструкцией. Общая оценка теста дается по непрерыв ной шкале как отклонение от среднего знач ения . Положительные ответы , свидетельствуют о склонности к риску . Значения теста : от – 50 до +50 баллов. Результат : Меньше – 30 баллов : слишком осторожны ; От – 10 до +10 баллов : средние значения ; Свыше +20 баллов : склонны к риску.